Вход

Обучение персонала в современной компании на примере компании ООО "Мой дом".

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 159717
Дата создания 2008
Страниц 81
Источников 32
Мы сможем обработать ваш заказ 12 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 730руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Современные подходы к созданию системы внутрифирменного обучения персонала в российских организациях
1.1. Понятие, цели и функции обучения персонала в организации
1.2. Формы, методы и средства внутрифирменного обучения
1.3. Перспективы совершенствования системы внутрифирменного обучения и повышения квалификации персонала
Выводы
Глава 2. Анализ результативности деятельности компании ОАО «Мой дом»
2.1. Характеристика деятельности и структура управления компании ОАО «Мой дом»
2.2. Финансово-производственный анализ деятельности компании ОАО «Мой дом»
2.3. Анализ действующей системы обучения и выявление потребности компании в профессиональном обучении персонала
Выводы
Глава 3. Разработка проекта мероприятий по созданию в компании ОАО «Мой дом» эффективной системы внутрифирменного обучения персонала
3.1. Разработка системы наставничества в компании ОАО «Мой дом»
3.2. Комплексная программа обучения и повышения квалификации персонала компании ОАО «Мой дом»
3.3. Оценка эффективности проектных мероприятий
Выводы
Заключение
Список литературы
Приложения

Фрагмент работы для ознакомления

Остаток на начало года Остаток на конец года 1 2 3 4 Из строки 371, графы 3 и 6: передано в аренду - всего 385 3 121 3 121 в том числе: здания 386 3 121 3 121 сооружения 387 - - 388 - - 389 - - переведено на консервацию 390 1 243 1 243 Износ амортизируемого имущества: нематериальных активов 391 48 12 основных средств - всего 392 127 805 129 306 в том числе: зданий и сооружений 393 48 816 51 046 машин, оборудования, транспортных средств 394 78 908 78 175 других 395 79 83 малоценных и быстроизнашивающихся предметов 396 - - Справочно: Результат по индексации в связи с переоценкой основных средств: первоначальной (восстановительной) стоимости 397 - x износа 398 - x Имущество, находящееся в залоге 400 - -
Расходы организации (по элементам)
Показатель За отчетный год За предыдущий год наименование код   1     2 3 4 Материальные затраты 710 59346 57009 Затраты на оплату труда 720 11277 10035 Отчисления на социальные нужды 730 2932 2609 Амортизация 740 1187 1013 Прочие затраты 750 4384 4220 Итого по элементам затрат 760 79126 74886
Приложение 4
Положение о наставничестве
В настоящем Положении используются следующие основные понятия:
Наставничество – форма адаптации и профессиональной подготовки новых сотрудников в компании, это выполнение деловых функций под наблюдением наставника с регулярным получением конструктивной обратной связи.
Наставник – опытный сотрудник компании, осуществляющий наставничество.
Стажер - лицо, поступившее на работу в компании, осуществляющее свою деятельность под наблюдением наставника в течение определенного срока, отведенного для оценки его способностей.
Оценка - это определение уровня эффективности выполнения работы сотрудником (стажером), измерение его достижений.
Общие положения
1.1. Настоящее Положение предназначено для целей внутреннего использования сотрудниками Компании, принимающими участие в реализации системы наставничества.
Область применения Положения:
определяет основные понятия, используемые при осуществлении наставничества в Компании;
определяет цели осуществления наставничества;
устанавливает требования к организации наставничества;
определяет профессионально-квалификационные требования, предъявляемые к наставнику;
устанавливает порядок назначения наставника;
определяет формы работы наставника с сотрудником;
устанавливает порядок отчетности и контроля в системе наставничества;
определяет права и обязанности всех участников системы наставничества.
Цели наставничества
Упорядочивание процесса развития профессиональных компетенций, развитие способности самостоятельно и качественно выполнять возложенные на сотрудника (стажера) задачи по занимаемой должности.
Адаптация к корпоративной культуре, усвоение традиций и правил поведения в данном подразделении и в Компании.
Организация наставничества
Наставничество устанавливается:
на период прохождения практики в Компании студентом – практикантом;
для стажера по должности, помощника специалиста, сроком до 2 лет;
для нового сотрудника (специалиста) на период адаптации сроком до полугода;
в исключительных случаях: для сотрудников, не справляющихся со своими должностными обязанностями до улучшения показателей работы.
Наставником может быть назначен сотрудник:
обладающий высокими профессиональными качествами;
имеющий стабильные показатели в работе;
располагающий способностью и готовностью делиться своим опытом;
имеющий системное представление о своем участке работы и работе подразделения;
преданный делу компании, поддерживающий ее стандарты и правила работы;
обладающий коммуникативными навыками и гибкостью в общении.
Утверждение сотрудника (специалиста) в качестве наставника осуществляется приказом. Основанием для закрепления наставника является:
представление руководителя соответствующего подразделения,
представление заместителя директора;
представление директора.
Закрепление осуществляется по предварительному согласованию с предполагаемым наставником.
За одним наставником может быть закреплено не более 2 сотрудников (стажеров).
В первый месяц работы сотрудника (стажера), наставник помогает осуществить знакомство с:
историей и структурой Компании;
правилами внутреннего распорядка, локальными нормативными актами;
особенностями деятельности подразделения;
перспективами развития Компании;
коллективом подразделения, его традициями;
расположением офисных помещений;
рабочим местом сотрудника (стажера).
Наставник в течение первого рабочего месяца совместно со стажером разрабатывает индивидуальный план повышения квалификации, в котором указываются:
ключевые компетенции по должности;
знания, навыки, способности, обеспечивающие приобретение и развитие ключевых компетенций;
мероприятия по повышению квалификации;
сроки исполнения, отметки об исполнении;
оценка наставника;
поручения наставника.
Индивидуальный план повышения квалификации составляется:
на период прохождения практики в Компании студентом – практикантом;
для стажера по должности, помощника специалиста на 1 год;
для нового сотрудника (специалиста) на полгода.
Утверждение плана осуществляет директор Компании.
В рамках осуществления индивидуального плана повышения квалификации, наставник может привлекать сотрудника (стажера) к участию в деятельности, осуществляемой Компанией.
Наставник может давать сотруднику (стажеру) задания связанные с текущей повседневной деятельностью Компании.
Наставник оказывает сотруднику (стажеру) всестороннюю помощь и поддержку при реализации индивидуального плана повышения квалификации и осуществлении текущей повседневной деятельности.
Показателями оценки эффективности работы наставника является выполнение целей и задач сотрудником (стажером) в период осуществления над ним наставничества. Оценка производится на промежуточном и итоговом контроле.
Наставник осуществляет контроль над исполнением заданий, данных сотруднику (стажеру) и мероприятий по повышению квалификации в сроки, указанные в плане, и выставляет отметки об исполнении и оценивает уровень развития компетенций после выполнения запланированных мероприятий.
По завершению исполнения индивидуального плана повышения квалификации наставник составляет отчет о работе сотрудника (стажера) в отчетный период, достигнутых результатах. Отчет предоставляется руководителю подразделения, в котором работает сотрудник (стажер) и директору.
Сотрудник (стажер) по завершению срока наставничества проходит аттестацию в форме собеседования с руководителем подразделения, в котором работает сотрудник (стажер) и директором.
Основываясь на данных, полученных при ознакомлении с отчетом наставника и аттестации, руководитель подразделения, в котором работает сотрудник (стажер) и директор сообщают сотруднику (стажеру) результаты оценки.
Если по завершению периода наставничества, сотрудник показывает высокие результаты и успешно проходит аттестацию, то
студенту – практиканту ставится оценка «отлично» и дается положительная характеристика, он заносится в кадровый резерв компании;
стажер по должности зачисляется в штат компании;
помощник специалиста может быть переведен на новую должность;
новый сотрудник считается успешно прошедшим адаптацию в компании, руководитель подразделения информирует его о продолжении трудовых отношений;
с сотрудника, ранее не справлявшегося со своими должностными обязанностями, наставничество снимается.
3.18. Если по завершению периода наставничества, сотрудник (стажер) показывает неудовлетворительные результаты и не проходит аттестацию, то устанавливается новый срок наставничества, либо сотрудник подлежит увольнению.
Права и обязанности наставника
Наставник имеет право:
Принимать решение об участии сотрудника (стажера) в деятельности Компании.
С согласия непосредственного руководителя подключать для дополнительного обучения сотрудника (стажера) других сотрудников.
Запрашивать отчеты о проделанной работе сотрудника (стажера), как в устной, так и в письменной форме.
Запрашивать информацию о работе сотрудника (стажера) у непосредственного руководителя сотрудника, либо у руководителя работы, в которой принимает участие сотрудник.
Наставник обязан:
Знать требования локальных нормативных актов, определяющих права и обязанности сотрудника (стажера) по занимаемой должности.
Разрабатывать совместно с сотрудником (стажером) индивидуальный план повышения квалификации.
Передавать свои знания и опыт при осуществлении своих обязанностей.
Всесторонне изучать деловые и нравственные качества сотрудника (стажера), его отношение к работе, коллективу.
Личным примером развивать положительные качества сотрудника (стажера), привлекать к участию в общественной жизни коллектива, содействовать развитию общекультурного и профессионального кругозора.
Составлять отчет о результатах деятельности сотрудника (стажера) по завершению срока наставничества.
Права и обязанности сотрудника (стажера)
Сотрудник (стажер) имеет право:
5.1. Участвовать в разработке индивидуального плана повышения квалификации.
5.2. Обращаться за помощью к своему наставнику в любое удобное время.
Сотрудник (стажер) обязан:
5.3. Реализовывать индивидуальный план повышения квалификации. Следовать рекомендациям наставника при выполнении заданий
5.4. Стремиться к повышению уровня своей профессиональной компетенции, развитию навыков и способностей, получению знаний.
5.5. Предоставлять отчеты о проделанной работе, как в устной, так и в письменной форме.
5.6. По завершению срока наставничества проходить аттестацию.
Приложение 5
Оксфордский тест способностей личности

Это наиболее ценный и профессионально составленный тест. По праву считающийся наиболее уважаемым среди специалистов и наиболее точно и полно характеризующим свойства личности. 10 основных Характеристик, представленных в тесте:      СТАБИЛЬНОСТЬ      Показывает Ваш уровень уверенности в том, что Вы делаете, способность концентрировать усилия и планировать, организовывать Ваши действия, а также уровень самообладания и то, как Вы реагируете на окружающее.      СЧАСТЬЕ      Показывает, насколько Вы довольны жизнью, Ваш уровень оптимизма и самочувствия в различных жизненных ситуациях - по отношению к себе и к другим.      САМООБЛАДАНИЕ      Показывает уровень Вашего владения собой, умение контролировать свое поведение, голос и мысли.      УВЕРЕННОСТЬ      Показывает Ваш уровень уверенности в своих действиях, жизненных принципах, ценностях, а также - насколько Вы уверены в том, что Вы знаете.      АКТИВНОСТЬ      Размеряет уровень активности и инициативности, готовности взять на себя ответственность и выполнить данную работу.      ЭНЕРГИЧНОСТЬ      Показывает Ваш уровень убежденности и решительности в том, что Вы делаете, степень напористости и веры в свои силы и способности.      ЧУВСТВО ОТВЕТСТВЕННОСТИ      Показывает степень ответственности за свои действия, объективности, открытости, правильности суждений.      ПРАВИЛЬНОСТЬ ОЦЕНКИ РЕАЛЬНОСТИ      Показывает конструктивность в оценке событий, способность к логическому обоснованию происходящего, уровень критического отношения к событиям и людям.      ДРУЖЕЛЮБИЕ      Показывает дружелюбие, умение ладить с людьми, правдивость и внимательность по отношению к другим.      ОБЩЕНИЕ      Показывает уровень Вашей коммуникабельности, способности устанавливать дружеские связи, а      Показывает уровень Вашей коммуникабельности, способности устанавливать дружеские связи, а также умение высказывать свою точку зрения и чувства.
     Ваш пол:
     Мужской.      Женский.
ВВОДНЫЙ ВОПРОС
     Ваш возраст:
     От 14 до 18 лет.      Старше 18 лет.
ВОПРОС 1 ИЗ 200
     Делаете ли Вы необдуманные замечания или обвинения, о которых Вы после жалеете?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 2 ИЗ 200
     В то время, когда другие начинают терять терпение, остаетесь ли Вы достаточно спокойны?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 3 ИЗ 200
     Просматриваете ли Вы расписания движения поездов, телефонные справочники или словари просто для удовольствия?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 4 ИЗ 200
     Если Вас попросят принять какое-то решение, может ли Вас поколебать Ваше чувство расположения или нерасположения по отношению к человеку, о котором идет речь?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 5 ИЗ 200
     Намереваетесь ли вы иметь двух детей (или менее) в семье, даже если состояние Вашего здоровья и уровень доходов позволят иметь больше детей?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 6 ИЗ 200
     Сводит ли у Вас иногда мышцы, даже когда для этого нет никакого логического объяснения?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 7 ИЗ 200
     Предпочли бы Вы находиться в положении, где бы Вам не пришлось отвечать за принятие решений?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 8 ИЗ 200
     Считают ли другие люди Ваши поступки непредсказуемыми?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 9 ИЗ 200
     Считаете ли Вы, что больше денежных средств должно расходоваться на социальное обеспечение?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 10 ИЗ 200
     Значителен ли Ваш интерес к другим людям?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 11 ИЗ 200
     Является ли Ваш голос скорее монотонным, чем гибким?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 12 ИЗ 200
     Оставляете ли Вы обычно инициативу начать разговор за другим человеком?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 13 ИЗ 200
     С интересом ли Вы включаетесь в беседу других людей?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 14 ИЗ 200
     Помешает ли Вам охотиться или ловить рыбу мысль о причинении боли дичи(птицам), маленьким животным или рыбам?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 15 ИЗ 200
     Часто ли Вы бываете импульсивны в поведении?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 16 ИЗ 200
     Медленно ли Вы говорите?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 17 ИЗ 200
     Бываете ли Вы обычно обеспокоены необходимостью беречь здоровье?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 18 ИЗ 200
     Вызывает ли у Вас напряжение мышц какое-нибудь неожиданное действие?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 19 ИЗ 200
     Бываете ли Вы обычно внимательны (заботливы) в своих требованиях к подчиненным, родственникам, ученикам?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 20 ИЗ 200
     Считаете ли Вы, что можете дать ценное "моментальное суждение"?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 21 ИЗ 200
     Беспокоят ли вас до сих пор прошлые неудачи?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 22 ИЗ 200
     Бывают ли у Вас периоды повышенной активности в течение нескольких дней подряд?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 23 ИЗ 200
     Возмущают ли Вас усилия других людей указывать Вам, что Вы должны делать?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 24 ИЗ 200
     Трудно ли Вам обычно "откровенно в чем-то признаться и взять на себя вину"?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 25 ИЗ 200
     Имеется ли у Вас скорее небольшой круг близких друзей, нежели большое количество приятелей?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 26 ИЗ 200
     Является ли Ваша жизнь постоянной борьбой за выживание?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 27 ИЗ 200
     Часто ли Вы напеваете или насвистываете?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 28 ИЗ 200
     Считают ли Вас Ваши друзья сердечным отзывчивым человеком?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 29 ИЗ 200
     Вы больше предпочитаете отдавать приказы, чем исполнять их?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 30 ИЗ 200
     Доставляет ли Вам удовольствие рассказывать самые свежие сплетни о Ваших знакомых?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 31 ИЗ 200
     Согласились бы вы на "строгую дисциплину?"
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 32 ИЗ 200
     Сильно ли обеспокоила бы Вас мысль о том, что надо начинать все сначала?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 33 ИЗ 200
     Прилагаете ли Вы усилия, чтобы вызвать улыбку или смех других людей?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 34 ИЗ 200
     Легко ли Вам выражать свои эмоции?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 35 ИЗ 200
     Сдерживаете ли Вы себя от того, чтобы высказывать недовольство, если кто-то опоздал на встречу?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 36 ИЗ 200
     Считают ли Вас иногда человеком, который портит настроение другим?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 37 ИЗ 200
     Считаете ли Вы, что есть люди, которые явно недружелюбны к Вам и работают против Ваших интересов?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 38 ИЗ 200
     Можете ли Вы признать свою неправоту только для того, чтобы "сохранить мир"?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 39 ИЗ 200
     Правда ли, что есть всего несколько человек, к которым Вы по-настоящему привязаны?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 40 ИЗ 200
     Правда ли, что Вы редко бываете счастливы, если для этого нет особой причины?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 41 ИЗ 200
     Активно ли Вы общаетесь с присутствующими в компании друзей?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 42 ИЗ 200
     Принимаете ли Вы разумные меры предосторожности, чтобы избежать несчастных случаев?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 43 ИЗ 200
     Нервничаете ли Вы при мысли, что Вам предстоит выступать перед аудиторией?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 44 ИЗ 200
     Если бы Вы увидели в магазине товар, на котором явно по ошибке проставлена более низкая цена, попытались бы Вы приобрести его по этой цене?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 45 ИЗ 200
     Часто ли Вы ощущаете, что люди смотрят на Вас или говорят о Вас за Вашей спиной?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 46 ИЗ 200
     Правда ли, что Вы вечно попадаете в неприятности?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 47 ИЗ 200
     Есть ли что-то, чего Вы особенно боитесь или не любите?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 48 ИЗ 200
     Правда ли, что Вы предпочитаете быть зрителем, нежели участником соревнований?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 49 ИЗ 200
     Легко ли Вам быть беспристрастным?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 50 ИЗ 200
     Есть ли у Вас четкие устоявшиеся нормы вежливого поведения с членами Вашей семьи?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 51 ИЗ 200
     Можете ли Вы быть "заводилой" на вечеринке друзей?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 52 ИЗ 200
     Стали бы Вы покупать вещь в кредит с надеждой, что сможете найти средства погашать этот кредит?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 53 ИЗ 200
     Бывает ли у Вас впоследствии реакция, когда происходит что-нибудь неожиданное, например, несчастный случай или другое неприятное происшествие?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 54 ИЗ 200
     Правда ли, что Вы больше считаетесь с интересами группы людей, чем со своими личными интересами?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 55 ИЗ 200
     Когда Вы слушаете лектора, посещает ли Вас иногда мысль, что лектор обращается исключительно к Вам?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 56 ИЗ 200
     Правда ли, что посторонние шумы редко мешают Вам сосредоточиться?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 57 ИЗ 200
     Всегда ли Вы в курсе дел того, что происходит каждый день?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 58 ИЗ 200
     Умеете ли Вы уверенно запланировать что-нибудь и работать в направлении его реализации за шесть месяцев вперед?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 59 ИЗ 200
     Считаете ли Вы, что современная система "тюрьмы без решеток" обречена на неудачу?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 60 ИЗ 200
     Имеете ли Вы склонность к небрежности?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 61 ИЗ 200
     Бывает ли у Вас чувство, что Вам "все снится", когда все вокруг кажется нереальным?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 62 ИЗ 200
     Быстро ли Вы отходите от воздействия плохих известий?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 63 ИЗ 200
     Когда Вы критикуете кого-нибудь, пытаетесь ли Вы в то же время его подбодрить?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 64 ИЗ 200
     Считают ли Вас обычно "холодным человеком"?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 65 ИЗ 200
     Думаете ли Вы, что Ваши мнения недостаточно важны, чтобы сообщить их другим людям?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 66 ИЗ 200
     Являетесь ли Вы настолько самоуверенным, что это иногда раздражает других?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 67 ИЗ 200
     Держите ли Вы "в поле зрения" свои вещи, которые Вы одолжили своим друзьям?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 68 ИЗ 200
     Доставляет ли Вам удовольствие деятельность, которую Вы сами выбираете?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 69 ИЗ 200
     Оказывает ли на Вас сильное воздействие эмоциональная музыка?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 70 ИЗ 200
     Правда ли то, что Вы полностью осуждаете человека из-за того, что он Ваш соперник или оппонент в каком-то вопросе ваших с ним отношений?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 71 ИЗ 200
     Часто ли Вы размышляете о смерти, болезни, боли и печали?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 72 ИЗ 200
     Беспокоит ли Вас мысль о потере собственного достоинства?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 73 ИЗ 200
     Верно ли, что Вы постоянно собираете вещи, которые "могли бы пригодиться"?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 74 ИЗ 200
     Стали бы Вы критиковать недостатки и указывать человеку на плохие черты его характера или на плохо сделанную им работу?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 75 ИЗ 200
     Открыто ли Вы выражаете свое восхищение красивыми вещами?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 76 ИЗ 200
     Бывает ли так, что Вы иногда отдаете вещи, которые, строго говоря, вам не принадлежат?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 77 ИЗ 200
     Эмоционально ли Вы приветствуете людей?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 78 ИЗ 200
     Часто ли Вы размышляете о неудачах прошлого?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 79 ИЗ 200
     Считают ли Вас иногда властным человеком в Ваших действиях и взглядах
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 80 ИЗ 200
     Легко ли и без обид Вы воспринимаете критику?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 81 ИЗ 200
     Верно ли, что Вас обычно не беспокоит полная тишина, если вы собираетесь отдохнуть?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 82 ИЗ 200
     Склонны ли Вы быть ревнивым?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 83 ИЗ 200
     Правда ли, что Вы склонны откладывать что-то на потом, а потом обнаруживаете, что уже слишком поздно?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 84 ИЗ 200
     Верно ли, что Вы предпочитаете действовать в соответствии с пожеланиями других, а не стремитесь делать все по-своему?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 85 ИЗ 200
     Легко ли Вам начать выполнение какого-нибудь дела?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 86 ИЗ 200
     Есть ли у Вас привычка грызть свои ногти или кончик карандаша?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 87 ИЗ 200
     Бывает ли так, что для создания какого-то эффекта Вы увеличиваете степень выражения своих эмоций?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 88 ИЗ 200
     Если бы Ваша страна вторглась в другую страну, сочувствовали бы Вы тем согражданам, которые сознательно отказались от военной службы?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 89 ИЗ 200
     Есть ли у Вас чувствительные места, затрагивание которых вызывает Вашу болезненную реакцию?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 90 ИЗ 200
     Правда ли, что у Вас немного интересов и видов деятельности, которыми Вы занимаетесь по собственному предпочтению?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 91 ИЗ 200
     Бывает ли так, что у Вас появляется одна мысль, которая завладевает Вами на несколько дней?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 92 ИЗ 200
     Медленно ли Вы едите?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 93 ИЗ 200
     Можете ли Вы оказать стабилизирующее воздействие, когда другие начинают паниковать?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 94 ИЗ 200
     Остановитесь ли вы и попытаетесь узнать, нужна ли человеку помощь, даже если ее у Вас непосредственно не попросили?
     Да или в основном Да.      Может быть, ни Да, ни Нет, неуверенность.      Нет или в основном Нет.
ВОПРОС 95 ИЗ 200
     Склонны ли Вы думать, что Ваша школа, колледж, клуб, коллектив и т.п. лучше других?
     Да или в основном Да.      Мо

Список литературы [ всего 32]

1.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. 688 с.
2.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. М.: Бератор, 2003. 168 с.
3.Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. 2005. № 8. С. 72-75
4.Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2003. 624 с.
5.Журавлев П.В., Карташев С.Л., Маусов Н.К, Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамен, 2004. 426 с.
6.Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников. М.: Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург: Деловая книга, 2003. 109 с.
7.Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как ваш инструмент: российский менталитет и практика бизнеса. 3 – е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 392 с.
8.Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. 236 с. (Учебники для программы МВА)
9.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». М: Издательская группа НОРМА ИНФРА-М, 2005. 528 с.
10.Комаров А., Комаров Е. Особенности российского кадрового менеджмента на рубеже XXI века // Управление персоналом. 2005. № 9(39). С. 31-34.
11.Кравченко К.А. Организационное строительство и управление персоналом в крупной компании. Изд-во: М.: Академический проект, 2005. 640 с.
12.Лапин А. Формирование системы управления персоналом // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 5. С. 83-87
13.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М.: ОАО«Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2004. 376 с.
14.Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.: ОАО«Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2005. 286 с.
15.Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. СПб.: Питер, 2003. 288 с. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
16.Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 16. М.: Инфра-М. 2000. 288 с.
17.Платов В.Я. Современные управленческие технологии. М.: «Дело», 2006. 384 с.
18.Половинко В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация. Изд-во: «Информ-Знание», 2005. 484 с.
19.Померанцева Е.П. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрение. М.: Вершина, 2006. 256 с.
20.Прохоров А.П. Перспективы развития российской модели управления // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. № 2. С.77-89.
21.Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М.: Аспект Пресс, 2005. 279с. (серия «Управление персоналом»)
22.Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: Питер. 2003. 236 с.
23.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR – практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле. СПб.: Питер. 2005. 320 с.
24.Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2002. 240 с.
25.Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. М.: «НRC. Кадровый клуб». «Книжный мир», 2001. 182 с.
26.Управление персоналом. Учебник под редакцией Т.Ю. Базарова, Б. Л. Еремина, М.: Инфра, 2005. 224 с.
27.Управление персоналом организаций: Учебное пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2006. 638 с.
28.Управление персоналом: Учебник/ Общ. ред. Д.А.Медведева. М.: Изд-во РАГС, 2003. 453 с.
29.Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. А.И. Турчинова. М.: Изд-во РАГС, 2003. 453 с.
30.Фатхутдинов Р.А. Новые методы управления персоналом // Управление персоналом. 2006. № 2. С.47-53.
31.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: ОАО«Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2003. 400 с.
32.Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер. 2002. 126 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2021