Вход

Разработка рекомендаций по повышению спроса на торгово-розничном предприятии на примере ЗАО "Адамс-Моторс"

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 158943
Дата создания 2007
Страниц 73
Источников 50
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 26 апреля в 16:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 930руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретический аспект продвижения товаров
1.1 Маркетинговый подход увеличения спроса
1.2 Мерчандайзинговый подход увеличения спроса
1.3 Сфера обслуживания как инструмент увеличения спроса
Вывод
Глава 2. Анализ деятельности торгово-розничного предприятия ЗАО «Адамс-Моторс»
2.1 Краткая характеристика деятельности
2.2 Социально-экономический анализ деятельности
2.3 Анализ уровня спроса
Вывод
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению спроса на торгово-розничном предприятии ЗАО «Адамс-Моторс»
3.1 Пакет мероприятий
3.2 Анализ эффективности предложенных мероприятий
Вывод
Заключение
Список литературы
Приложение

Фрагмент работы для ознакомления

Оценить прибыльность каждого сегмента
Отслеживать жизненный цикл товара на каждом рынке. По возможности провести выявление анализ неудовлетворенного спроса и причин, по которым он не был удовлетворен, а также причин возможного переключения покупательского предпочтения на товары заменители.
Получить по возможности информацию у оптовых покупателей о регионах сбыта, спросе. Сделать выводы о потенциале рынка. 2. Исследование и поиск новых рынков. раз в квартал Начальник отдела маркетинга Произвести исследования и анализ по направлениям:
география рынка;
сложившаяся конъюнктура;
фирменная структура;
каналы сбыта;
возможности и угрозы;
входные барьеры;
наиболее значимые факторы для достижения успеха.
Составить прогноз развития рынка, оценить его потенциальную емкость, прибыльность. Мероприятия по созданию информационной базы. По мере обобщения результатов маркетинговых исследований по соответствующим направлениям, а также из других источников по мере поступления. Коммерческий директор Результаты маркетинговых исследований оформляются в специальные базы данных:
«Покупатели», с разбиением на подгруппы: «оптовые фирмы», «крупные компании», «индивидуальные потребители». Обязательные сведения – доходность и требование каждой группы.
«Рынки». Цель – контроль охвата рынков и насыщенности их товаром, поиска новых рынков сбыта.
«Поставщики». Цель – выбор наиболее надежных поставщиков аналитических материалов, условия работы с которыми дают возможности снижения себестоимости продукции.
«Основные показатели». Создание и оперативное ведение компьютерной базы данных. Раз в квартал Коммерческий директор Мероприятия по реализации стратегии маркетинга связанной с рынком. Начальник отдела маркетинга 1. Реализовать стратегию более глубокого проникновения на старый рынок. 2. Реализовать стратегию расширения границ рынка. Мероприятия по коммуникационной политике. Начальник отдела маркетинга Реализация комплекса скоординированных действий по Public relations (воздействию на общественное мнение).
Результат – создание благоприятного имиджа предприятия, реализуемой им продукции, привлечение рабочих, инвесторов. Участие в конференциях событийного характера.
Оценка эффективности. 1-2 раза в год Менеджер отдела продаж
2. Участие в выставках представителей промышленных предприятий.
Оценка эффективности. 2-3 раза в год 3. Поддержание связи с органами власти:
лоббизм (работа с правительственными чиновниками с целью законотворческого участия, а также участия в жизни города, области); периодически приглашение представителей местных органов управления на презентации и торжества, устраиваемые предприятием;
привлечение их в качестве потребителей, осуществляющих заказы для области. Стимулирование сбыта.
Результат – разработаны побудительные мотивы.
Менеджер отдела продаж Реклама. Начальник отдела маркетинга Цель – формирование спроса.
Прием воздействия на целевой рынок:
информационная (формирующая осведомленность о товарах и услугах торговой сети);
увещевательная (убеждающая потребителя приобрести товар).
Объект:
товарная реклама (для индивидуального потребителя);
имидж-реклама (для оптовых потребителей).
Характер воздействия – жесткий (для немедленного увеличения спроса).
Масштаб действия – региональный рынок.
На первом этапе.
На втором этапе.
Средства рекламы: Телемаркетинг Февраль, март. Газеты Июнь, июль. Каталоги Май. Специализированные выставки Май, сентябрь, декабрь. 5. Письма, телефон, факс. Постоянная работа. Оценка эффективности рекламных мероприятий. ежемесячно Начальник отдела маркетинга Мероприятия по сбыту товаров. Методы продажи:
Телемаркетинг (реализация товаров с использование телефонной связи, факса, интернета);
Работа с крупными заказчиками;
Торговые агенты;
Начальник отдела маркетинга Мероприятия по ценовой политике. Реализация стратегии глубокого проникновения (качество – высокое, цена - средняя).
Цель ценовой политики: рост прибыли за счет увеличения доли рынка.
Прием установления цен: в зависимости от спроса.
В зависимости от конкретной рыночной ситуации желательно использовать дифференцированное ценообразование, осуществляемое по пространственному признаку, в зависимости от места нахождения покупателя. Начальник отдела маркетинга, коммерческий директор Мероприятия по товарной политике. Совершенствование упаковки товара, дизайна.
Совершенствование ассортимента. Начальник отдела маркетинга, коммерческий директор Мероприятия по контролю. Контроль годовых планов:
анализ объема продаж, анализ рыночной доли, анализ отношения объема продаж к затратам, финансовый анализ, анализ мнений потребителей и др. участников рыночной деятельности.
Цель – проверить, были ли достигнуты запланированные результаты. ежеквартально Начальник отдела маркетинга Контроль прибыльности:
Определение прибыльности в разрезе продуктов, территорий, потребителей и др.
Цель – проверить, где компания получает и теряет деньги. ежеквартально Начальник отдела маркетинга Контроль эффективности:
Анализ эффективности работы сбытовиков, рекламы, распределения.
Цель – оценить и повысить эффективность маркетинговой деятельности. ежеквартально Начальник отдела маркетинга Стратегический контроль:
Анализ эффективности маркетинговой деятельности, аудиторский контроль маркетинговой деятельности.
Цель – проверить, использует ли компания наилучшим образом свои возможности по отношению к рынкам, продуктам и каналам сбыта. в конце года Начальник отдела маркетинга Разработка маркетинговых политик по элементам маркетинг-микса
Коммуникационная политика.
Выбранные средства коммуникационной политики обосновываются принятием решения исходя из критерия стоимость/эффективность
Таблица 4.3
Оценка стоимости мероприятий и отбор в бюджет рекламы.
Название Стоимость Выбор Реклама На радио средняя X В газетах средняя X Прайс-листы очень низкая X В Internet высокая X Каталоги высокая X Стимулирование продаж Скидки постоянным покупателям средняя X Рекламные скидки средняя Выставочные скидки средняя Неокругленная цена низкая Public relations Выставки высокая X Благотворительность средняя Выставки-продажи высокая X Ярмарки высокая
Таблица 4.4
Эффективность мероприятий на сегментах рынка
Оптовые покупатели
На основании маркетинговых исследований и статистики.
Мероприятия Локальные рынки Региональные рынки Реклама На радио Средняя Низкая В газетах Средняя Низкая В Internet Высокая Высокая Каталоги Высокая Высокая Прайс-листы Средняя Средняя Стимулирование продаж Скидки постоянным клиентам Высокая Средняя Public relations Выставки и выставки - продажи высокая Низкая
По результатам таблицы 4.3 видно, что особое внимание на рынке оптовых покупателей необходимо уделить таким мероприятиям, как:
- Internet, каталоги, скидки постоянным клиентам и выставки - для локальных рынков;
Internet, каталоги – для региональных рынков.
Эффективность мероприятий на сегментах рынка
Физические лица.
На основании маркетинговых исследований и статистики
Таблица 4.5
Мероприятия Обыденная покупка Особый случай Реклама На радио высокая высокая В газетах высокая высокая В Internet низкая низкая Каталоги высокая высокая Прайс-листы низкая очень низкая Стимулирование спроса Скидки постоянным клиентам очень низкая очень низкая Public relations Выставки и выставки - продажи средняя низкая Результаты таблицы говорят о необходимости сделать акцент на рекламу по радио, в газетах и каталогах.
В табл.4,6представлен бюджет рекламы на 2007 год. Расходы на рекламу составляют 1 % от объема выручки от реализации. Данные в таблице представлены в виде процентов от суммы бюджета, поскольку в денежном эквиваленте на столь долгий срок планировать не имеет смысла.
Таблица 4.6
Бюджет рекламы на 2007 год, в %.
Мероприятия 1 кв. 2 кв. 3 кв. 4 кв. за год План Факт План Факт План Факт План Факт План Факт Реклама В газетах 5 5 5 10 На радио 3 3 3 3 12 В Internet 6 6 6 7 25 В каталогах 10 10 10 30 Стимулирование продаж Скидки постоянным клиентам 0,6 0,8 0,8 0,8 3 Public relations Выставки 10 10 20
Каналы сбыта.
Планируется увеличить каналы сбыта, путем привлечения торговых агентов, создания дилерской сети, продажи почтой, т. е. освоение новых видов деятельности. Критериями выбора каналов сбыта были следующие: преимущества от использования и затраты, упущенные возможности при не использовании, совмещение нескольких вариантов.
Ценовая политика.
Ориентация ценообразования на спрос объясняется тем, что цена во многом определяется отношением к этому товару потребителя. Потребитель определяет соотношение между данной им оценкой ценности, полезности товара и его ценой, а также сравнивает с такими же показателями товаров-заменителей. Производственные затраты учитываются в принятии решения о цене лишь как ограничительный фактор, связанный с покрытием затрат и получением запланированной прибыли. Таким образом, с одной стороны спрос, а с другой затраты предприятия образуют те рамки, в пределах которых формируется цена товара.
Контроль.
Контроль маркетинга необходим для измерения и оценки результатов стратегии и планов маркетинга, выполнения корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей. Контроль завершает цикл управления маркетингом и одновременно дает начало новому циклу планирования маркетинговой деятельности. Так, выявление сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности, анализ уровня выполнения планов маркетинга необходимы для правильного выбора целей и стратегии маркетинговой деятельности на следующий плановый период.
Таблица 4.3.5
Возможные рисковые ситуации и механизмы управления ими.
Наименование рисковой ситуации Способы решения Исполнители Период -1- -2- -3- -4- 1. Снижение цен на товары
Риски, связанные со снижением цен на товары маловероятны, их наступление может быть связано с появлением на рынке фирм, осуществляющие демпинг цен для завоевания рынка Активное стимулирование сбыта (реклама, скидки) Отдел маркетинга Все этапы реализации проекта. 2. Увеличение цен поставщиками товара
Поиск новых поставщиков, заключение с ними договоров поставки.
Отдел маркетинга, отдел сбыта Все этапы реализации проекта. 3. Снижение спроса на товар
(согласно анализу рынка данная ситуация мало вероятна) Расширение ассортимента, активная сбытовая политика Отдел маркетинга Все этапы реализации проекта. 4. Рост конкуренции. Потеря доли рынка. Создание положительного имиджа специализированной фирмы.
Расширение рекламной деятельности, стимулирование спроса.
Быстрое и качественное обслуживание Отдел маркетинга Все этапы реализации проекта. Вывод
В заключении отметим следующее. Современная рыночная экономика предъявляет принципиально новые требования к качеству выпускаемой продукции, предоставляемых услуг. Это связано с тем, что сейчас выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием нескольких десятков факторов, среди которых можно выделить два основных – уровень цены и качество продукции. При этом качество продукции постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.
В связи с вышеизложенным, каждое предприятие имеет определенную социальную значимость.
Осуществляя свою деятельность на рынке, формирует конкурентные, цивилизованные рыночные отношения.
Стремясь к удовлетворению запросов потребителя, организация способствует повышению уровня качества реализуемой продукции и оказываемых услуг.
АДАМС-МОТОРС применяет общий режим налогообложения, следовательно, является плательщиком налога на добавленную стоимость, налога на прибыль, единого социального налога, налога на имущество юридических лиц и т.д. Налоговые поступления являются основной составляющей доходной части бюджета любого уровня, исчисляя и перечисляя налоги и сборы в бюджет, компания участвует в образование финансовой базы необходимой для решения государственных задач в области здравоохранения, образования, разработке социальных программ и т.д.
АДАМС-МОТОРС выступает как работодатель – следовательно, предоставляет рабочие места, обеспечивая работников необходимыми условиями для осуществления своих функций, выплачивает достаточно высокую по отрасли заработную плату, проводит непрерывное обучение сотрудников, способствует их профессиональному росту.
Более того, компания активизирует научно-технический прогресс в автомобильной промышленности, стимулирует сбыт новых высокоэффективных препаратов, отвечающих современным экологическим и иным требованиям.
Рост спроса возможнее благодаря грамотному использованию системы продвижения товара: пр, рекламе и маркетингу
Таким образом, фирма имеет большое экономическое и социальное значение, способствует развитию российской экономики, внося свой вклад в валовой внутренний продукт.
Заключение
Продвижение товара - это комплекс управленческих мероприятий (включающий в себя и маркетинговые инструменты), направленный на освоение, углубление, расширение или завоевание определенной ниши на рынке однотипных и аналогичных товаров и осуществляемый на основе формирования потребительского спроса и увеличения объемов продаж посредством рекламирования, персональных продаж, паблисити, стимулирования сбыта и прочее.
В данном работе продвижение товара рассмотрено в аспекте PR-маркетинга, т.е. создание, поддержание и развитие целевого имиджа самой компании.
При этом на первое место выдвинуто решение таких вопросов, как выстраивание и поддержка взаимоотношений со СМИ, информационная поддержка деятельности компании с целью привлечения клиентов (написание и публикация статей, пресс-релизов, материалов для буклетов и каталогов, рекламных материалов, в т.ч. и с использованием интернет-технологий), подготовка и проведение PR-акций (семинары, презентации, пресс-конференции и пр.), разработка программ лояльности клиентов, разработка и поддержание интернет-сайта компании и прочее
В качестве базы исследования выбрано торговое предприятие «Адамс-Моторс»
ООО «Адамс-Моторс», официальный дилер Хонда в Санкт-Петербурге, было создано в октябре 1996 года группой бизнесменов, уже имевших к тому времени немалый опыт работы на автомобильном рынке. Компания сразу была ориентирована на предоставление всего спектра необходимых будущим и настоящим автомобилистам услуг. В апреле 1997 года на Васильевском острове по адресу пр. КИМа, дом 6 был открыт автомобильный комплекс, включавший в себя автосалон по продаже автомобилей различных отечественных и зарубежных марок, а также большой магазин по торговле запасными частями и аксессуарами и сервисную станцию.
В аналитической главе был проведен анализ социально-экономической деятельности предприятия, было доказано, что предприятие является успешным
Выявлены сильные стороны:
Отлаженная работа сети магазинов
Высокий контроль качества
Широкий ассортимент поставляемой продукции
Высокий уровень сервиса (дополнительные услуги)
А также выделены слабые стороны:
Недостатки в рекламной политике
Средний уровень цен
Недостаточный профессионализм менеджерского состава
Недостаточная известность
Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ.
В качестве мер по росту спроса была продумана маркетинговая стратегия с использованием рекламных и ПР –технологий продвижения.
Внедрение данных мероприятий будет экономически эффективно и увеличит спрос на продукцию
Список литературы
Алешина И.В Паблик Рилейшнз для менеджеров: Курс лекций.-М.: ИКФ "Экмос",2003-480с.
Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса / Пер. с англ. под ред. А.Н. Андреевой. - СПб.: Издательский Дом "Нева", 2004. - 416 с.
Антипов К.В. Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Изд-ий Дом "Дашков и К'", 2002. - 148 с.
Баскакова Н., Любашевский Ю.Я PR для выборов губернатора.- М., 2000
Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / Пер.с англ.- М.: Сирин, 2003, 202с.
Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.- 624 с.
Бортник Е.М., Коротков Э.М. Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учебное пособие/ Под ред. Проф. Э.М. Короткова. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. - 128 с.
Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М.: Инфра-М, 2001 - 246 c.
Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса.-Н.Новгород:Изд.центр Агентства "PR - эксперт",2001.-202с.
Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Бизнес-пресса. 2002г.-380.
Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 1996. – 512 с.
Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз. Уч. пос. Пер. с англ. Джефкинс Ф. Юнити-Дана. 2003г.-416c.
Драгичевич- Шешич М. Экономика культуры// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998. - №2 (5). – С.61-62
Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003. – 254 с.
Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с.
Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999. – 253 с.
Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 1992. – 64 с.
Зейнаб A. Туpизм- средство прямого диалога между культурами и народами мира// Диалог, цивилизаций: исторический опыт и перспективы XXI века. Доклады и выступления Российско-иранский международный научный симпозиум. 1-2 февраля 2002 г., - М.: Изд-во РУДН, 2002 – С.42
Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2000. – 251 с.
Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок. М.: Луч, 1996. – 109 с.
Капитонов Э.А., Корпоративная культура и PR. - Москва: ИКЦ "МарТ", Ростов-н/ Д: Издательский центр "МарТ", 2003. - 416 с. (Серия "Новые технологии")
Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ.: Уч. пос.- М.: Издательский Дом "Вильямс", 2000. - 624.
Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Ерёмина. - М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2004. - 454 с. - (Серия "Зарубежный учебник")
Кичаев А. PR для карьеры, для семьи и для себя. - М.: ООО "Вершина", 2003. - 240 с.
Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз : Учебник для студентов ВУЗов. - М. : Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. - 528 с. - (Обр Основы Паблик Рилейшнз : Учебник для студентов ВУЗов. - М. : Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. - 528 с. - (Образовательная библиотека).азовательная библиотека).
Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., “Прогресс", 1993. – 726 с.
Кули Чарльз. Общественная организация // Тексты по истории социологии Х1Х-ХХ веков. Хрестоматия. - М.: Наука, 1994. - С. 379
Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", изд-во "ЭКМОС",2001.-352с.
Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. 3-е изд., испр. И доп. - М.: Издательство "Финпресс", 2002. - 369 с. - "Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).
Почепцов Г.Г.-Паблик рилейшнз для профессионалов. Ваклер. 2003г.-624с.
Савинова О.Н. Связь с общественностью: Учебное пособие для высших учебныз заведений, курсов повышения квалификации/ Под общ. ред. докт. филос. наук, проф. Е.П.Савруцкой. - Н.Новгород: НГЛУ им. Добролюбова, 2001. -132 с.
Сайтэл Фрэйзер П. Современные паблик рилейшнз/ Пер с англ. - 80е изд. - М.: Консалтинговая группа "ИМИДЖ-Контакт"; ИНФРА-М, 2002. - XII, 592 с. (Современные консалтинговые технологии)
Связи с общественностью в политике и государственном управлении./под ред. В.С. Комаровского М.: Издательство РАГС. 2001. – 518с.
Синяев И. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. 2003г.-414с.
Синяева И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности : Учебник для ВУЗов / Под ред. Г.А. Васильева. - М. : ЮНИТИ, 1998. - 288 с.
Скотт М. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ.: Уч. пос. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2000. - 624 c.
Соколов И.Н. Технология популярности, или Паблик Рилейшнз. - Мн.: Парадокс, 1999. - 304 c.
Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2004. – 416 с.
Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс. Пер. с англ. СПб Изд.дом."Нева", М.:Изд. Олма-пресс, 2003г.-368c.
Честара Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и каждого / Пер. с англ. Л.Бесковой.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 336 с. - (Настольная книга бизнесмена).
Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для управленческих специальностей вузов/А.Н.Чумиков, Моск.гос.ун-т им.М.В.Ломоносова, фак.гос.упр., 2-е изд.испр. и доп.-М.: Дело, 2001.-295с.
Чумиков А.Н. Креативные технологии "паблик рилейшнз" : Учебное пособие / МГУ им. М.В. Ломоносова. – М. : Университетский гуманитарный лицей, 1998. - 216 с.
Чумиков А.Н. Креативные технологии "паблик рилейшнз" : Учеб. пособие. - Екатеринбург : Баско, 1999. - 215 с.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для студентов управленческих специальностей ВУЗов / МГУ им. М.В. Ломоносова, Факультет государственного управления. 2-е изд. - М. : Дело, 2001. - 296 с. - (Наука управления).
Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие.- М.: Дело, 2003.- 496 с., 16 с.вкл.
Шарков Ф.И. Интегрированные PR-коммуникации. 2004г.-272c.
Шарков Ф.И. Интегрированные бренд-коммуникации. — М.: «РИП-Холдинг», 2004. —244 с.
Шарков Ф. И. Теория коммуникации (базовый курс). Учебник. — 2-е изд. — М.: «РИП-Холдинг», 2004. — 246 с.
Berth. K., Sjoberg. G. Quality in public relations. – International institute for quality in public relations and authors. - Copenhagen. – 1997.-256р.
Приложение
План публикаций о компании
Название
Публикации
о «Адамс-Моторс» Последний срок подачи рекламных и журналистских материалов
Контакты Деловой
Петербург,
газета 19.05.07 Заявки на рекламу принимаются не позднее 14.00 каждого пон., вт., ср., четв. и пятн. на пон., вт., ср., четв. и пятн. следующей недели т.:326-97-00
Гл.редактор –Олег Третьяков
ot@dp.ru
Приложение
«Свое дело»
т.:326-97-25
lagarkova@dp.ru
«Менеджер»
т.:326-97-00
Тихонова Анжелика
atihonova@dp.ru
Отдел рекламы
т.: 326-97-44
326-97-19
326-96-84
Директор по рекламе –Марина Забрускова
Эксперт Северо-Запад,
аналитичес-
кий
деловой журнал
05.2007 Заявки на рекламу принимаются за 10 дней до выхода, в текущий номер можно попасть за неделю, предоставление модуля –не позднее чем за 6 дней до публикации 324-80-25
112-42-68
Гл.редактор –
Федор Гаврилов
gavrilov@expertnw.ru
Зам-ли гл.редактора
Владимир Грязневич
graz@expertnw.ru
Елена Кром
krom@expertnw.ru
Редактор новостей –Алексей Клепиков
Руководитель отдела рекламы –
Оксана Боровкова
oksana@expertnw.ru
Иномарка,
автомобиль-ный
аналитичес-кий
журнал Рубрика – «Новости», реклама Номер ноябрь-декабрь –подача материалов 10 октября,
январь –10 декабря т.:595-63-95
гл.редактор –Сергей Кубанов
зам.гл.ред. –Федор Свинин
директор по
маркетингу –Наталия Нижегородцева
Отдел рекламы:
595-63-95
vipress@inomarka.ru Тюнинг,
журнал До 5 числа текущего месяца т.:595-63-95
гл.редактор –Сергей Кубанов
зам.гл.ред. –Федор Свинин
директор по
маркетингу –Наталия Нижегородцева
Отдел рекламы:
595-63-95
vipress@inomarka.ru
tuning@mail.wplus.net
Колеса,
журнал Рубрика –
Автосервис – рекламная рубрика
май Срок сдачи материалов –не позднее чем за 21 день до выхода номера.
Выход номера –
1-ое число каждого месяца. т.: 387-89-87
гл.редактор – Клюев Леонид
lk@kolesa.ru
зам.гл.ред.:
Кирилл Бревдо
brevdo@kolesa.ru
Александр Евштокин
editor@kolesa.ru
Отдел рекламы:
387-65-05
Светлана Тараканова
adv@kolesa.ru
Пятое Колесо,
Ежемесяч-ный автомобиль-ный журнал Подача заявок –№10 – 01.06
380-00-08
Гл.редактор –Андрей Дмитриевич Мязин
boss@5koleso.ru
Зам.гл.ред. –Светлана Федорова
svetlana@5koleso.ru
Реклама:рук. –Константин Остриков
sky@spn.ru
Менеджер проекта –Игорь Сергеев
sergeev@spn.ru
Новости –Максим Федоров
max@5koleso.ru
За рулем – регион
Санкт-Петербург, газета июль Последний срок подачи рекламы – среда, №15 –журналистские материалы до 5 числа 333-00-78
Гл.редактор –Юрий Геннадьевич Малекин
zr78malekin@mail.ru
zr@kt.ru
Отдел рекламы:
251-91-60
251-91-45
251-92-05
моб.988-85-35
Ариф Мирзабеков
Ольга Балаганова Лучший Автовыбор,
журнал-каталог июль Последний срок приема материалов –среда(для следующего номера)
Внутренние полосы по базовому прайсу –четверг 12.00(за 6 дней до выхода очередного номера)
Четверг (с 12.00 до 19.00) –с наценкой 10(, пятница (до 19.00) –с наценкой 20( 317-89-61
316-37-23
lvmaket@lv.spb.ru
Гл.редактор –Филипп Березин
Выпуск.редактор –Наталья Новикова
Директор по рекламе –Ирина Одерышева
316-24-66
316-37-23
316-58-57
Pick-Up, авто- мобильный
журнал Последний срок подачи материалов – до понедельника, вторник (верстка)
230-77-63
230-92-35
Гл.редактор –Газеева О.Ю.
Светлана Виторская
pickup@rol.ru
Отдел рекламы –Татьяна
230-80-38
346-89-05
Фаркоп,
автомобиль-ная газета Последний срок подачи материалов –до четверга 230-80-38
230-92-35
Гл.редактор –Авферонок М.Н.
pickup@rol.ru
Авто Бизнес Маркет,
журнал Последний срок подачи материала –понедельник, вторник –верстка. 326-96-65
Гл.редактор –Ольга Александровна Козлякова
autored@atlant.ru
Редактор по информации –Лариса Полтавец
autoinfo@atlant.ru
Редактор отдела рекламы –Татьяна Николаевич
autoreclama@atlant.ru
Авторынок Петербурга, информаци-онный бюллетень (реклама) 04.06.2007 Последний срок подачи модульной рекламы –четверг, до обеда 273-03-84
275-25-73
Гл.редактор –Вахивский А.С.
Владимир Владимирович Ковин
auto@apraksin.ru
Автоподиум, газета 04.06.2007 Прием рекламы – каждый понедельник, вторник –верстка
331-18-11
970-29-55
Гл.редактор –Завьялов Александр Сергеевич
am@tp.spb.ru(for…)
Менеджер отдела рекламы и маркетинга –Иванова Мария
a-m@mail.ru
АвтоСити,
газета Прием рекламы –понедельник, вторник (можно внести изменения) 327-26-28
327-26-89
Редактор –Андрей Иванов
modul@avtocity.com
Директор –Яковлев Алексей Викторович
Менеджер отдела маркетинга и рекламы –Мария Приемышева
info@avtocity.com

3
61
Генеральный директор
Отдел кадров
Отдел бухгалтерии, отчетности, контроллинга
Зам. директора по финансам
Секретарь
Юрист
Зам. директора по кадрам
Маркетинговый отдел
Главный менеджер
Менеджеры по продажам
(розница)
Отдел испытаний и технических экспертиз
Отдел закупок
Менеджеры по продажам
(опт)
Продавцы –консультанты сети магазинов
Учебно-технический центр

Список литературы [ всего 50]

Список литературы
1.Алешина И.В Паблик Рилейшнз для менеджеров: Курс лекций.-М.: ИКФ "Экмос",2003-480с.
2.Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса / Пер. с англ. под ред. А.Н. Андреевой. - СПб.: Издательский Дом "Нева", 2004. - 416 с.
3.Антипов К.В. Баженов Ю.К. Паблик рилейшнз: Учебное пособие. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Изд-ий Дом "Дашков и К'", 2002. - 148 с.
4.Баскакова Н., Любашевский Ю.Я PR для выборов губернатора.- М., 2000
5.Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / Пер.с англ.- М.: Сирин, 2003, 202с.
6.Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.- 624 с.
7.Бортник Е.М., Коротков Э.М. Никитаева А.Ю. Управление связями с общественностью: Учебное пособие/ Под ред. Проф. Э.М. Короткова. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. - 128 с.
8.Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. М.: Инфра-М, 2001 - 246 c.
9.Векслер А.Ф. Связи с общественностью для бизнеса.-Н.Новгород:Изд.центр Агентства "PR - эксперт",2001.-202с.
10.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Бизнес-пресса. 2002г.-380.
11.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 1996. – 512 с.
12.Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз. Уч. пос. Пер. с англ. Джефкинс Ф. Юнити-Дана. 2003г.-416c.
13.Драгичевич- Шешич М. Экономика культуры// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998. - №2 (5). – С.61-62
14.Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003. – 254 с.
15.Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
16.Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с.
17.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999. – 253 с.
18.Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 1992. – 64 с.
19.Зейнаб A. Туpизм- средство прямого диалога между культурами и народами мира// Диалог, цивилизаций: исторический опыт и перспективы XXI века. Доклады и выступления Российско-иранский международный научный симпозиум. 1-2 февраля 2002 г., - М.: Изд-во РУДН, 2002 – С.42
20.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2000. – 251 с.
21.Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок. М.: Луч, 1996. – 109 с.
22.Капитонов Э.А., Корпоративная культура и PR. - Москва: ИКЦ "МарТ", Ростов-н/ Д: Издательский центр "МарТ", 2003. - 416 с. (Серия "Новые технологии")
23.Катлип Скотт М., Сентер Аллен Х., Брум Глен М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ.: Уч. пос.- М.: Издательский Дом "Вильямс", 2000. - 624.
24.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учебное пособие для вузов / Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Ерёмина. - М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2004. - 454 с. - (Серия "Зарубежный учебник")
25.Кичаев А. PR для карьеры, для семьи и для себя. - М.: ООО "Вершина", 2003. - 240 с.
26.Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз : Учебник для студентов ВУЗов. - М. : Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. - 528 с. - (Обр Основы Паблик Рилейшнз : Учебник для студентов ВУЗов. - М. : Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2000. - 528 с. - (Образовательная библиотека).азовательная библиотека).
27.Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., “Прогресс", 1993. – 726 с.
28.Кули Чарльз. Общественная организация // Тексты по истории социологии Х1Х-ХХ веков. Хрестоматия. - М.: Наука, 1994. - С. 379
29.Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", изд-во "ЭКМОС",2001.-352с.
30.Пашенцев Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. 3-е изд., испр. И доп. - М.: Издательство "Финпресс", 2002. - 369 с. - "Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).
31.Почепцов Г.Г.-Паблик рилейшнз для профессионалов. Ваклер. 2003г.-624с.
32.Савинова О.Н. Связь с общественностью: Учебное пособие для высших учебныз заведений, курсов повышения квалификации/ Под общ. ред. докт. филос. наук, проф. Е.П.Савруцкой. - Н.Новгород: НГЛУ им. Добролюбова, 2001. -132 с.
33.Сайтэл Фрэйзер П. Современные паблик рилейшнз/ Пер с англ. - 80е изд. - М.: Консалтинговая группа "ИМИДЖ-Контакт"; ИНФРА-М, 2002. - XII, 592 с. (Современные консалтинговые технологии)
34.Связи с общественностью в политике и государственном управлении./под ред. В.С. Комаровского М.: Издательство РАГС. 2001. – 518с.
35.Синяев И. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. 2003г.-414с.
36.Синяева И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности : Учебник для ВУЗов / Под ред. Г.А. Васильева. - М. : ЮНИТИ, 1998. - 288 с.
37.Скотт М. Катлип, Аллен Х. Сентер, Глен М. Брум Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ.: Уч. пос. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2000. - 624 c.
38.Соколов И.Н. Технология популярности, или Паблик Рилейшнз. - Мн.: Парадокс, 1999. - 304 c.
39.Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2004. – 416 с.
40.Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс. Пер. с англ. СПб Изд.дом."Нева", М.:Изд. Олма-пресс, 2003г.-368c.
41.Честара Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и каждого / Пер. с англ. Л.Бесковой.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 336 с. - (Настольная книга бизнесмена).
42.Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для управленческих специальностей вузов/А.Н.Чумиков, Моск.гос.ун-т им.М.В.Ломоносова, фак.гос.упр., 2-е изд.испр. и доп.-М.: Дело, 2001.-295с.
43.Чумиков А.Н. Креативные технологии "паблик рилейшнз" : Учебное пособие / МГУ им. М.В. Ломоносова. – М. : Университетский гуманитарный лицей, 1998. - 216 с.
44.Чумиков А.Н. Креативные технологии "паблик рилейшнз" : Учеб. пособие. - Екатеринбург : Баско, 1999. - 215 с.
45.Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для студентов управленческих специальностей ВУЗов / МГУ им. М.В. Ломоносова, Факультет государственного управления. 2-е изд. - М. : Дело, 2001. - 296 с. - (Наука управления).
46.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие.- М.: Дело, 2003.- 496 с., 16 с.вкл.
47.Шарков Ф.И. Интегрированные PR-коммуникации. 2004г.-272c.
48.Шарков Ф.И. Интегрированные бренд-коммуникации. — М.: «РИП-Холдинг», 2004. —244 с.
49.Шарков Ф. И. Теория коммуникации (базовый курс). Учебник. — 2-е изд. — М.: «РИП-Холдинг», 2004. — 246 с.
50.Berth. K., Sjoberg. G. Quality in public relations. – International institute for quality in public relations and authors. - Copenhagen. – 1997.-256р.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00478
© Рефератбанк, 2002 - 2024