Разработка стратегии предприятия по продвижению товара на рынок.

Введение
Глава 1 Теоретические аспекты стратегического планирования
1.1 Основные понятия и виды стратегий
1.2 Особенности маркетинговой стратегии
1.3 Реклама, как средство продвижения товара на рынок
Глава 2 Анализ хозяйственной деятельности предприятия
2.1 Анализ основных показателей
2.2 Оценка текущей стратегии
2.3 Анализ рынка
Глава 3 Разработка стратегии продвижения товара на рынок
3.1 Выбор стратегии
3.2 Разработка рекламной компании
3.3 Оценка эффективности стратегии
Заключение
Список литературы
Приложения

Для реализации стратегии развития франчайзинговой деятельности в ООО «Комфорт» необходимо рассчитать:
Прогноз доходов от использования франчайзинга в компании.
Единовременные затраты на организацию, к которым относятся все затраты связанные с реорганизацией управленческой структуры и стоимостью франшизы.
Текущие затраты, возникающие при использовании франчайзинга, которые складываются из франчайзинговых платежей, заработной платы вновь нанятого персонала и прочих затрат.
Таким образом, можно определить, будут ли данные мероприятия эффективны и смогут ли они принести выгоду.
Прогноз доходов от развития франчайзинговой деятельности можно определить на основании следующих дополнительных доходов компании:
Прогноз продажи франшиз в регионы.
Прогноз ежемесячных франчайзинговых платежей из регионов в размере 5% и франчайзинговых платежей на рекламу в размере 2% от стоимости договора.
Единовременные затраты
При определении единовременных затрат предполагается, что ООО «Комфорт» для развития франчайзинговой деятельности потребуются капитальные затраты, представленные в табл. в таблице 3.8.
Таблица 3.8
Единовременные затраты на организацию франчайзинга
Вид затрат Сумма, тыс. руб. 1. Обучение специалистов 100,0 2. Компьютеры и орг. Техника 200,0 3. Доп. программное обеспечение 40,0 4. Рекламная кампания в регионах 700,0 5. Подготовка документов 200,0 Итого 1240,0 Таким образом, единовременные затраты составят 1240,0 тыс. руб. из них на оборудование 240 тыс. руб.
Текущие затраты
Основными статьями данного вида расходов, с которым столкнется компания выступают:
Заработная плата для вновь принятых сотрудников;
Маркетинг;
Обучение франчайзи;
Контроль деятельности и прочие затраты.
Расчет текущих затрат представлен в таблице 3.9.
Таблица 3.9
Текущие затраты на франчайзинговую деятельность
Вид затрат Сумма, тыс. руб. 1. Заработная плата сотрудников 4800,0 2. Единый социальный налог (26%) 1248,0 3. Амортизация 24,0 6. Маркетинг 700,0 7. Обучение франчайзи 500,0 8. Контроль деятельности 500,0 9. Прочие 1000,0 Итого 8772,0 Амортизация определена по линейному методу при норме 10% от стоимости закупаемого оборудования.
Заработная плата определена на основании средней заработной платы 20 тыс. руб.
Стратегия развития Интернет – торговли и
прямых продаж с акциями
В качестве капитальных затрат следует определить затраты на маркетинг, обучение специалистов технологиям электронных продаж и приобретение призов для проведения акции.
Затраты на маркетинг в свою очередь складываются, во-первых, из затрат на маркетинговые исследования рынка с целью выявления потребностей потенциальных клиентов. Для этого планируется привлечь консультантов – маркетологов на договорной основе. Ориентировочная стоимость работы – 50тыс. руб.
Вторая составляющая затрат на маркетинг – реклама в СМИ. Бюджет рекламной кампании определим в 50тыс. руб.
Кроме того, для реализации разработанных мероприятий в рамках логистической стратегии потребуется страница на сайте в Интернете, стоимость которой обойдется в 15 тыс. руб.
Эти расчеты представлены в таблице 3.10.
Таблица 3.10
Затраты на маркетинг
Затраты Сумма, тыс. руб. Расходы на оплату труда консультантов - маркетологов 50,0 Реклама в СМИ 150,0 Оплата труда программиста по созданию страницы на сайте 15,0 Прочие 20 Всего 235,0 Далее требуется обучить 10 менеджеров на курсах «Основы дистрибуции». Обучение предполагается осуществить без отрыва от основной работы с оплатой транспортных расходов (в г. Москве). Средняя продолжительность обучения – 1 неделя, средняя цена –3 тыс. руб. Расчет в таблице 3.11.
Таблица 3.11
Затраты на обучение
Затраты Сумма, тыс. руб. Стоимость обучения специалистов 30,0 Расходы на транспорт 5,0 ИТОГО 35,0 В состав единовременных затрат входят затраты на проведение акции с розыгрышем призов (табл. 3.12).
Таблица 3.12
Затраты на подготовку и проведение акции
Затраты Сумма, тыс. руб. Печатная продукция для рекламы 20,0 Ноутбук 25,0 Flash Drive (5шт) 1,0 интернет-карта 5 единиц (10шт) 1,0 карта IP-телефонии – 5 единиц (5шт) 0,5 Фоторамки (10 шт) 1,0 Фотоальбомы (20шт) 1,0 ИТОГО 49,5 Сведем рассчитанные единовременные затраты на развитие Интернет-торговли и продаж с акциями в рамках стратегии в таблицу 3.13.
Таблица 3.13
Единовременные затраты на развитие Интернет торговли
и продаж с акциями
Содержание затрат Сумма (тыс.руб.) Расходы на маркетинг 235,0 Расходы на обучение специалистов 35,0 Затраты проведение акции 49,5 Прочие 50,0 Итого единовременных затрат 339,5 Таким образом, сумма единовременных затрат на реализацию проекта по развитию Интернет – торговли и продажи с акциями составляет 339,5 тыс. руб.
Для реализации мероприятий потребуется:
нанять дополнительный персонал - 1 менеджера на прием заказов),
осуществлять текущую рекламную деятельность в СМИ и в торговых точках.
Определим величину текущих дополнительных затрат, которые складываются из затрат на материальных затрат, затрат на оплату труда, и прочих расходов (аренда, связь, канцелярские и пр.).
Таблица 3.14
Текущие дополнительные годовые затраты на реализацию проекта по развитию Интернет – торговли и продаж с акциями
Содержание затрат Сумма (тыс. руб.) Материальные затраты 100,0 Заработная плата специалистов 240,0 Единый социальный налог 62,4 Текущая реклама 100,0 Прочие 150,0 Итого текущих затрат 652,4 Таким образом, общий объем дополнительный текущих годовых затрат составит 652,4 тыс. руб.
Сведем полученные расчеты затрат на реализацию динамической стратегии развития на основе применения франчайзинга и развития Интернет-торговли и продаж с акциями в табл. 3.15.
Таблица 3.15
Затраты на реализацию стратегии развития организации
Затраты Сумма, тыс. руб. Единовременные Развитие франчайзинга 1240,0 Развитие Интернет - торговли и прямых продаж с акциями 339,5 Итого единовременных затрат 1579,5 Текущие годовые дополнительные Развитие франчайзинга 8772,0 Развитие Интернет - торговли и прямых продаж с акциями 652,4 Итого 9424,4 В том числе амортизация 24,0 Таким образом единовременные затраты на реализацию стратегии развития компании составят 1579,5 тыс. руб., дополнительные текущие годовые затраты составят 9424,4 тыс. руб.
Источником единовременных затрат предполагаются собственные средства.
Для оценки целесообразности реализации разработанной стратегии следует выполнить прогноз роста продаж от франчайзинговой деятельности и от развития Интернет-торговли и продаж с акциями.
Расчеты прогноза продаж по договору франчайзинга
Прогноз доходов и расходов от текущей деятельности выполним на основании данных о росте отрасли - на 12%. При рациональной организации деятельности рост доходов опережает рост расходов, поэтому рост затрат прогнозируется на 9%.
Прогноз продаж франшиз в регионы выполним на основании того, что в первый год компания будет осваивать северо-западный регион, и дальневосточный. Компания планирует к продаже 50 комплектов документов для предполагаемых франчайзи, из которых потенциальными являются 10 претендентов. Таким образом, можно определить доходы от продажи франшиз в первый и последующие годы на основании среднего роста 10%. Примерный договор франчайзинга представлен в приложении 3.
В таблице 3.16. представлен прогноз продаж франшиз в регионы
Таблица 3.16
Прогноз продажи франшиз в регионы
Вид дохода Периоды прогнозирования 1 2 3 Количество Сумма, тыс. руб. Количество Сумма, тыс. руб. Количество Сумм, тыс. руб. Документы 50 525,0 60 630,0 75 787,5 Франшиза (стоимость договора) 10 7500,0 12 9000,0 15 11250,0 Итого 8025,0 9630,0 12037,5 Стоимость комплекта документов составляет 10,5 тыс. руб. Стоимость договора франчайзинга -750 тыс. руб.
Прогноз текущих франчайзинговых платежей выполним на основании определенных к уплате франчайзи платежей 5 и 2 % от стоимости договора (табл. 3.16). Расчет выручки от ежемесячных платежей представлен в таблице 3.17.
Таблица 3.17
Выручка от ежемесячных платежей по условиям
франчайзинга, тыс. руб.
Показатель Период 1 2 3 Ежемесячный платеж 525,0 630,0 787,5 Ежегодный платеж 6300,0 7560,0 9450,0 Таким образом, дополнительные доходы от франчайзинговой деятельности составят:
В первом периоде8025+6300=14325 тыс. руб.
Во втором периоде: 9630+7560=17190 тыс. руб.
В третьем периоде: 12038+9450= 21488 тыс. руб.
На основании проведенных расчетов выполним прогноз финансовых результатов компании от развития франчайзинговой деятельности на первом году реализации проекта. Расчеты представлены в таблице 25.
Таблица 3.18
Финансовые результаты от франчайзинговой деятельности
Показатель Величина Выручка, тыс. руб. 14325 Затраты, тыс. руб. 8772 Прибыль, тыс. руб. 5553 Рентабельность продаж, % 38,8 Таким образом, рентабельность франчайзинговой деятельности намного выше существующего показателя рентабельности компании.
Окупаемость единовременных затрат можно рассчитать по формуле
Ток=К/П,
Где Ток – срок окупаемости, К- величина единовременных затрат, П – прибыль от франчайзинговой деятельности.
Ток=1579,5/5553,0=0,3года или 3,5 месяца.
Следовательно, предложение о развитии франчайзинга положительно скажется на финансовых и экономических показателях компании, а значит целесообразно.
Далее выполним расчеты целесообразности развития Интернет-торговли и продаж с акциями.
Прогноз продаж при развитии Интернет-торговли
и продаж с акциями
Для этого выполним анализ зависимости выручки от реализации от времени и затрат на маркетинг используя экономико-математическое моделирование в среде Excel.Данные для построения модели представлены в таблице 3.19.
Таблица 3.19
Данные для построения эконометрической модели
Периоды Затраты на маркетинг, млн. руб. (коммерческие затраты) Объем продаж, млн. руб. 2004 – 1 полугодие 0,31 523,7 2004 – 2 полугодие 0,35 640,2 2005 – 1 полугодие 0,41 703,5 2005 – 2 полугодие 0,45 859,9 2006 – 1 полугодие 0,57 998,1 2006 – 2 полугодие 0,69 1219,9 2007 – 1 полугодие 0,59 944,2 2007 – 2 полугодие 0,65 1154,0 Построение модели осуществим с помощью инструмента «Анализ данных» программы Excel. В таблице 3.20 представлены коэффициенты корреляции, значение которых говорит о наличии сильной связи между объемом продаж включенными в модель факторами времени и затратами на маркетинг.
Таблица 3.20
Коэффициенты корреляции
Время Затраты на маркетинг Выручка Время 1 Затраты на маркетинг 0,933635 1 Выручка 0,902065 0,982764 1 В таблице 3.21 представлены основные параметры по которым можно судить о приемлемости модели (R-квадрат – коэффициент детерминации, стандартная ошибка)
Таблица 3.21
Регрессионная статистика
Множественный R 0,983713 R-квадрат 0,967692 Нормированный R-квадрат 0,954768 Стандартная ошибка 52,38497 Наблюдения 8 В таблице 3.22 представлен дисперсионный анализ в соответствии с критерием Фишера, который указывает на качество модели.
Таблица 3.22
Дисперсионный анализ
  df SS MS F Регрессия 2 410964,8 205482,4 74,87921 Остаток 5 13720,92 2744,185 Итого 7 424685,7 В таблице 30 приведены параметры модели.
Таблица 3.23
Параметры модели
  Коэффициенты Стандартная ошибка t-статистика Y-пересечение -21,0922 108,9971 -0,19351 Переменная X 1 -12,1279 22,56443 -0,53748 Переменная X 2 1902,697 389,7848 4,881404 Модель изменения объема продаж во времени и от затрат на маркетинг имеет вид:
Y=-21,09+-12,2X1+1902,7X2,
Где Y – выручка от реализации, Х1 – время, Х2 - затраты на маркетинг.
Эта модель точна и адекватна, т.к. коэффициент детерминации (R2 близок к единице, табл. 28), и значение коэффициента Фишера Fрасч=74,9, которое значительно больше табличного.
Но в этой модели представлены два фактора, между которыми имеется значительная связь (табл. 27), что свидетельствует о мультиколлинеарности, следовательно, следует исключить один фактор наименее тесно связанный с результативным признаком. Таким фактором является время (табл. 27 коэффициент корреляции – 0,90).
Модель зависимости объема продаж от затрат на маркетинг представлена на рис. 3.2.
Рис. 3.2 Модель зависимости объема продаж от затрат на маркетинг
Модель зависимости объема продаж от затрат на маркетинг представлена линейной функцией:
Y=1707.1x+22.62,
где Х – затраты на маркетинг, У- объем продаж.
Выполним прогноз объема продаж по этой модели, используя рассчитанные дополнительные текущие годовые затраты на развитие Интернет торговли и прямые продажи с акциями к уровню 2007г. в размере 0,65 млн. руб. в год или 0,33 млн. руб. за полугодие к затратам на маркетинг во втором полугодии 2007г. в размере 0,65 млн. руб.
1 полугодие: Y=1707.1*(0,65+0,33)+22.62=1695,6млн. руб.
2 полугодие: Y=1695,6 млн. руб.
Таким образом, дополнительные затраты на рекламу в размере 0,65 млн. руб. обеспечат выручку от оказания услуг в размере 3391,2 тыс. руб. (1695,6*2=3391,2тыс. руб.).
Выполним прогноз экономических показателей в результате реализации мероприятий по организации Интернет-торговли и продаж с акциями. При расчете будем полагать выручку по выполненному прогнозу, затраты с учетом увеличения объемов производства на 61,6% (3391,2/2098,2=1,616), определим с увеличением на 50% с учетом дополнительных затрат на маркетинг (табл. 3.24).
Таблица 3.24
Показатели Значение Выручка от реализации, млн. руб. 3391,2 Текущие затраты, млн. руб. 1817,7*1,5+0,65=2727,2 Прибыль, млн. руб. 664,0 Рентабельность продаж, % 19,6 Таким образом, рентабельность продаж в результате составит 19,6%, что выше уровня 2006г. (табл. 4 - 13,4%). Следовательно, предложение по развитию Интернет-торговли и прямых продаж с акциями целесообразно.
Далее выполним расчеты основных экономических показателей, совместив выполненные расчеты развития франчайзинга, Интернет – торговли и продаж с акциями.
Расчеты основных показателей представлены в таблице 3.25.
Таблица 3.25
Показатели Значение Выручка от развития франчайзинга, млн. руб. 14,3 Выручка от развития Интернет – торговли и продаж с акциями, млн. руб. 3391,2 Итого выручка, млн. руб. 3405,5 Затраты на развитие франчайзинга, млн. руб. 8,8 Текущие затраты с учетом Интернет-торговли и прямых продаж с акциями, млн. руб. 2727,2 Итого затрат, млн. руб. 2736,0 Прибыль, млн. руб. 669,5 Рентабельность, % 19,7 Таким образом, величина предполагаемой рентабельности от реализации разработанной стратегии развития составит 19,7%, что свидетельствует о повышении эффективности деятельности ООО «Комфорт».
Для оценки эффективности реализации стратегии в рамках инвестиционных расчетов рассчитываются:
Чистый дисконтированный доход по формуле
,
Индекс доходности по формуле
,
где R – доходы, З – затраты, Е- норма дисконта, Т - продолжительность периода.
Проект принимается, если ЧДД>0, ИД>1.
Для каждого шага проекта необходимо определить базисный индекс инфляции по формуле Kinf (t) = Kinf (t - 1) infl (t - 1), на который следует умножить доходы и расходы в соответствующий период t. Рассчитанные индексы представлены в таблице 3.26.
Таблица 3.26
Расчет индексов инфляции
Период 1 2 3 4 Индекс инфляции 1,1 1,1 1,1 1,1 Базисный индекс инфляции 1,0 1,21 1,33 1,46 Для определения ставки дисконта, требуемой инвестором, можно использовать модель оценки капитальных активов. Ставка дисконта по этому методу определяется по формуле
E = R + ( (Rm - R) + x + y + f, где R - номинальная безрисковая ставка, R = r + i + ri; Rm - средняя доходность нессудных инвестиций в экономике; r - реальная безрисковая ставка ссудного процента (13%), i - средняя инфляция за весь жизненный цикл, ( - отношение изменчивости доходности инвестиций в целом по экономике (для условий задачи принимается, r = 0,1, ( = 0,95, x, y, f равными нулю, Rm - R = 0,05, средняя инфляция (i) рассчитывается как средняя геометрическая по заданным в таблице 33 значениям инфляции, i = 0,25. R = 0,13 + 0,25 + 0,13*0,25 = 0,42. Таким образом, Е = 0,42 + 0,95*0,05 = 0,468 (46,8%).
Расчет эффективности проекта проведем посредством Excel и оформим в таблице 3.27.
Таблица 3.27
Расчет эффективности проекта реализации стратегии
Из данных таблицы видно, что проект приемлем, поскольку чистый дисконтированный доход больше нуля, а индекс доходности выше единицы.
Данные таблицы 3.27 наглядно отражают, что окупаемость проекта наступает уже на втором году. Требования к ЧДД и ИД выполняются.
Эффективность компании в целом в целом также изменится. Представим расчеты изменения финансовых результатов в таблице 3.28. Расчеты показывают, каким образом изменились бы показатели эффективности компании при внедрении разработанных предложений.
Таблица 3.28
Финансовые результаты предприятия при реализации стратегии
Показатели 2007г. Прогноз Изменения Доходы, тыс. руб. 2098,2 3405,5 +1307,3 Затраты 1817,7 2736,0 +918,3 Прибыль, тыс. руб. 280,5 669,5 +389,0 Рентабельность продаж, % 13,4 19,7 +6,3 Рентабельность деятельности, % 15,4 24,5 +9,1 Из данных таблицы видно, что разработанные мероприятия в рамках реализации стратегии развития ООО «Комфорт» приведут к повышению эффективности деятельности компании, о чем свидетельствует рост показателей рентабельности.
Следовательно, разработанная динамическая стратегия развития системы распределения экономически целесообразна для внедрения.

Заключение
В современных условиях эффективности деятельности компании на рынке определяется наличием конкурентных стратегий в различных сферах: производственной, маркетинговой, распределительной и финансовой.
Глобализация мировых рынков и активная экономическая стратегия отечественного бизнеса вызвали активизацию не только добывающего и производственного сектора, но и торговли. Эффективное и производительное продвижение продукции компании невозможно без качественной стратегии распределения.
Одной из сторон глобализации — развитие распределительных сетей со сложными системами продвижения товара. Крупные производственные и торговые (дистрибьюторские) компании начинают трансформироваться и активно вытеснять с рынка малые и средние торговые фирмы.
Мебельный рынок в России активно развивается. Об этом свидетельствуют и темпы роста производства и появление мебельных брендов и развитие систем распределения на основе дистрибуции.
По оценкам экспертов, емкость российского рынка мебели - это более 100 млн. потенциальных покупателей. Дальнейшее развитие рынка недвижимости, увеличение темпов жилищного строительства и создание системы ипотечного кредитования неминуемо ведут к росту и мебельного рынка.
Следовательно, разработка стратегии продвижения продукции мебельной компании на Российском рынке актуально и обосновано.
В соответствии с целями и задачами в работе были выполнены исследования на примере деятельности мебельной компании ООО «Комфорт» и получены следующие результаты.
Исследование деятельности ООО «Комфорт» на российском рынке выявила его значительную роль в развитии мебельного производства. Компания является ведущим производителем качественной мягкой мебели под собственным брендом, который достаточно высоко котируется на московском и региональном рынках.
Исследование основных тенденций развития мебельного рынка выявило последние основные тенденции его развития, которыми следует считать экспансию крупных производителей в регионы. ООО «Комфорт» имеет значительные успехи в развитии систем фирменной торговли и дистрибуции.
Анализ экономических и финансовых показателей деятельности ООО «Комфорт» показал, что предприятие является рентабельным и развивающимся, наблюдается увеличение валюты баланса, что говорит об увеличении стоимости компании.
Вместе с тем, имеются негативные тенденции:
Предприятие в краткосрочном периоде неликвидно;
Предприятие не является абсолютно финансово устойчивым;
В 2007г. по отношению к 2006г. наметились негативные тенденции снижения выручки от основного вида деятельности и убытков от других видов деятельности, что привело к значительному снижению чистой прибыли и рентабельности.
Для повышения эффективности деятельности компании разработана стратегия развития и продвижения продукциив регионы на основе использования франчайзинговой деятельности, Интернет-торговли и продаж с акциями.
Проведено исследование рынка и SWOT-анализ показали возможности развития системы продвижения продукции в регионы.
Результаты исследований показали, что дальнейшее развитие ООО «Комфорт» должно быть связано с развитием системы распределения, для чего были выявлены новые каналы распределения, неиспользуемые компаний в настоящее время:
Франчайзинг;
прямые продажи с акциями,
продажа продукции компании через Интернет с доставкой на дом или в офис.
Для реализации выбранной стратегии разработана рекламная кампания и комплекс мероприятий:
Для развития франчайзинга потребуется:
Выбор схемы франчайзинга.
Рекламная компания в регионах по поиску потенциальных франчайзи. В качестве первого этапа определим развитие франчайзинга в севрозападном и дальневосточном регионах.
Обучение специалистов компании франчайзинговой деятельности.
Разработка комплекта документов по франчайзинговой деятельности.
Заключение договоров концессии (франчайзинга).
Развитие Интернет торговли и прямых продаж с акциями
Объявление ежемесячного розыгрыша 50 призов с публикацией вида продукции, участвующей в акции и списка победителей. В качестве призов: Flash Drive, карты предоплаты услуг - интернет-карта 5 единиц, карта IP-телефонии, фоторамки и фотоальбомы.
По итогам года разыгрывается суперприз – ноутбук (среди всех продаж в течение года).
Заключение договора по продаже продукции через Intertorg - универсальный портал интернет-торговли. http://intertorg.ru.
Для оценки экономической целесообразности реализации стратегии развития компании:
рассчитаны единовременные затраты (в размере 1579,5 тыс. руб.) и текущие годовые дополнительные затраты (в размере 9424,4 тыс. руб.) на реализацию разработанного комплекса мероприятий в поддержку стратегии;
выполнен прогноз объема реализации предложенных мероприятий с использованием экономико-математической модели зависимости объема продаж затрат на маркетинг;
произведены динамические инвестиционные расчеты, показавшие эффективность реализации предложенной динамической стратегии продвижения продукции и окупаемость проекта на втором году.
Таким образом, цели работы достигнуты, задачи выполнены.

Список литературы
Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. — СПб.: Питер, 2002.-273с.
Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы - М.: Финансы и статистика, 1997.-346с.
Алексунин В.А. Маркетинг, краткий курс.- Москва, 2003 – С.59.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 1999. – 506 с.
Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989.-318с.
Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. М.: Финансы и статистика, 2000.-43 с.
Баркан Б. И., Ходяченко В. Б. Поймем наш бизнес: как сегментировать рынок и изучать потребителя. М.: Аквилон. 2004. - 377 с.
Белозеров И.П. Организационно-экономические проблемы управления безопасностью предпринимательской деятельности / Сайт Владивостокского центра исследования организованной преступности при Юридическом институте ДВГУ, http://crime.vl.ru.
Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с болг. СПб. 2004. - 426 с.
Божук С. Г., Маслова Т. Д. Маркетинговая деятельность. Субъекты. Функции. Виды. Организация / СПб: СПб ГИЭА, 2004. - 340 с.
Болт Г. Д. Практическое руководство по управлению сбытом. – М: Экономика, 1998 – С. 52.
Браверман А. А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: ОАО Изд-во «Экономика», ТОО «Ко-МарктЛтд», 2002. - 639 с.
Ведущая мировая держава// Экономика России 21 века, №11- 2004. -35с.
Виханский О. С. Стратегическое управление М.: Изд-во МГУ. 2002. - 395 с.
Голубков Е. П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2004. - 222 с.
Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры / Академия народного хоз-ва при Правительстве РФ. М.: Дело, 2005. - 189 с.
Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий.- СПб.: Изд-во СПб УЭФ,1992.-346с.
Джоунз Гари. Торговый бизнес: как организовать и управлять/ Пер. с англ. - М.: Инфра-М, 2006. – С.134.
Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке/Пер. с англ.: Уч. пос. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 608 с.
Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. - М.: Дело, 2001. – 488 с.
Занадворов В.С., Занадворова А.В. Экономика города: Учебн. пособие.- М.: ИЧП "Изд-во Магистр", 2005. - 272 с.
Карлофф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. — М.: Экономика, 1991.-437с.
Каспин В.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для студентов дистанционной формы обучения. М.: ГИНФО, 2002.-248с.
Клячин В.А. Бухгалтерский учет. Методические указания. –М.: ГИНФА, 2002.-36с.
Колпанова Г.М. Учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001.–368с.: ил.
Корицкий Э., Нинцаева Г., Шетов В. Научный менеджмент. Российская история. — СПб.: Питер, 2005. – 568 с.
Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. – СПб.: Питер, 2005. - 706 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 2003.-465с.
Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга, 9-е издание. : Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. - 1200 с.
Кравченко К.А. Маркетинг: история и современность // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - № 5. - С. 22 – 29.
Кусков А.Н., Чумаченко А.П. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ГИНФО, 2001.–368с.
Кротков А.М., Еленева Ю.Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки.//Маркетинг в России и за рубежом. - 2001г. - №6.
Ламбен Жан-Жак Стратегический маркетинг – М.: Наука, 2003. - 488 с.
Лапуста М.Г., Поршнев А.Г., Старостин Ю.Л., Скамай Л.Г. Предпринимательство: Учебник.- М.: ИНФРА – М, 2002.–448с.
Ляпоров В. Маркетинговые стратегии // Бизнес-журнал, 2004, № 17. - 49 - 53 С.
Лапицкая Л.В., Чемоданова Е.В., «Франчайзинговая модель организации бизнеса». – М.: Проспект, 2001.
Маркетинг / Под ред. А.Н. Романова. – М.: ЮНИТИ, 2003. - 536 с.
Маркетинг / Под ред. Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ, 2004. - 498 с.
Маркетинг. Учебное пособие для заочной (дистанционной) формы обучения / Под редакцией Зайцева В.А.-М:ГИНФО, 2002, -184с.
Маркетинг: Учебник. Романов А. Н., Корлюгов Ю. Ю., Красильников С. А. и др. / Под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 560 с.
Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2004. - 400 с.
Менеджмент: Пособие студентам для подготовки к экзаменам. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002.-128с.
Мерлен П. Город. Количественные методы изучения/Пер. с греч. - М.: Прогресс, 1987. - 158 с.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1996.-362с.
Николаева Т.И. Торговля потребительскими товарами: проблемы развития и совершенствования. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. эконом. ун-та, 1996.-240 с.
Новикова Т.В. Анализ зарубежных теорий территориальной организации торговли//Региональная экономика и региональная политика. Вып. 1. - Екатеринбург, - 2004. - С. 152-162.
Новикова Т.В. Проблемы территориального обслуживания населения городов (на примере Свердловской области): Автореф. дисс. ... канд. экон. наук.- Екатеринбург, - 2004. - 23 с.
Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник/ А.П. Панкрухин; Гильдия маркетологов. — 3-е изд. — М.: Омега-Л, 2005. - 656 с.
Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие.- СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1993.-292с.
Планирование и учет производства продукции на судостроительных объединениях, предприятиях. Инструкция 299031-81-И-92.
Портер Е.М. Международная конкуренция / Пер. с англ. Под ред. В.Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993. – 542с.
Прокопьева Ж.В. Менеджмент. Учебное пособие. – М.: Знание, 2000.–288с.
Пушкарев Н.Ф., Пушкарев Н.Н., Курагин Н.В. Основы практического менеджмента предприятия. Учебное пособие/под ред. Пушкарева Н.Ф. – М.: ГИНФО, 1999.–256с.
Стратегическое планирование./ Под ред. Э. А. Уткина М.: Тандем, 1998.-356с.
Фасхиев Х.А., Попова Е.В. Как измерить конкурентоспособность предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. - №4.
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. — М.: ЗАО «Бизнес-синтез», 1997.-278с.
Финансовый менеджмент: Учеб. Пособие/под ред. Д.А. Панкова. – Мн.: БГЭУ, 2005. – 363с.
Сосунова И., Нифонтова Р., Селиверстова В. Мебельное производство: мнения экспертов и потребителей // «Мебельщик» № 2, 2005.
Тахова Н. Перспективы мебельной промышленности в России // «Мебельщик» № 6, 2005.
Сетевое строительство набирает обороты. www.koridor.com.ua:
Средний класс России на рынке мебели в 2001-2005 гг. Маркетинговое агентство "Эксперт ДАТА". www.expert-data.ru
Приложения
Приложение 1
Фирменная торговая сеть
Фирменный салон "Комфорт" Владимир, Тракторная ул. д.47 гиперрынок "Добряк", , тел. (0922) 36-09-90 доб. 2285
Фирменный салон в г. Королёв Королёв, мк-н Болшево, ул.Московская, д.1, пн-сб 9-20 вс 10-18, тел. 777-35-35
Фирменный салон "Комфорт" на Щёлковском шоссе Москва, м. Черкизовская, Щелковское шоссе д.5, пн-сб 10-20 вс 10-18, тел. (495)787-40-14; 787-40-15
Фирменный салон в магазине "Дом мебели Шаболовка 31" Москва, м. Шаболовская, Шаболовка д.31, пн-пт 10-20, сб 11-20, вс 11-18, тел. (495) 236-83-09; 237-09-30 доб.112
Фирменный салон в ТЦ "Мебель России" Москва, м. ВДНХ, Ярославское шоссе, д.19, стр.1, пн-вс 10.00-20.00, тел. (495) 221-28-64
Фирменный салон в ТК "Электронный рай" Москва, м. Пражская, Кировоградская ул., д. 15, пав. 3А-22-23, пн-вс 10-20, тел. (495)389-71-33
Фирменный салон в магазине "Хайдар" Москва, м. Полежаевская, Маршала Жукова пр-т д.52, пн-сб 11-21 вс 11-19, тел. (499) 199-10-30; 199-70-40 доб.124
Фирменная секция в ТЦ "Москвич" Москва, м. Волгоградский проспект, Волгоградский пр-т д.32 корп 5, пн-вс 10-20, тел. (495) 676-26-33
Фирменный салон "Комфорт" в Зеленограде Москва, Зеленоград, ул. Заводская, д.18, ежедневно 10.00-20.00, тел. (495) 234-67-69, 532-35-94
Фирменный салон "Комфорт" в г.Мытищи Мытищи, Ярославское шоссе д.116А, пн-сб 10-20 вс 10-18, тел. (495) 586-03-22; 586-85-57; 586-54-95
Салон готовой мебели SKID Мытищи, Ярославское шоссе д.116А, пн-сб 10-20 вс 10-18, тел. (495) 586-03-22; 586-85-57; 586-54-95
Фирменный салон в ТК "Формат", г. Мытищи Мытищи, Олимпийский проспект, д.29, с 10.00 до 21.00, тел. (495)585-15-36
МЦ "Грейт" Санкт-Петербург, м. Академическая, Гражданский пр-т, д. 41, ежедневно 11-21, тел. (812)333-17-75
МЦ "Континент" Санкт-Петербург, м. Электросила, ул. Варшавская, 3, 10-20, тел. (812)337-22-94
МЦ "Аквилон" Санкт-Петербург, м. Лесная, ул. Новолитовская., 14 А, 10-20, тел. (812)596-39-33
Салон мебели "Новый стиль" в ТЦ "Дисконт" Серпухов, ул. Ворошилова д.128, с 9.00 до 18.00, тел. 8 (27) 37-91-96
Фирменная секция в МЦ "Гранд" Химки, м. Речной вокзал, Планерная, Бутакова ул., д.4, с 10 - 21 ежедневно, тел. (495) 723-80-01; 935-40-98 доб.42-50
Фирменный салон в магазине "Приоритет" Щелково, Заречная ул. д.139, с 10 до 20, вс 9-18, тел. (495) 777-84-81 доб.116
Приложения
Приложение 1
Мебельные бренды
Мебельная фабрика Шатура (Shatura)
Сходня-мебель
Севзапмебель
Электрогорск-мебель
Мебельная фабрика 8 марта (8marta)
Диваны тут
Диван диваныч
Мебельная фабрика МООН (MOOH)
Кухни Анонс
Мебель Комфорт
Мебельная фабрика Мартис Ком
Приложение 2
Преимущества и недостатки при франчайзинге
Преимущества Недостатки Преимущества для франчайзера быстрое расширение рынков сбыта, увеличение объема продаж и территориальное расширение бизнеса;
отсутствие расходов на содержание вертикально-интегрированной сети управления, т.е. снижение затрат на персонал;
более низкий уровень собственных капиталовложений;
государственная регистрация договора франчайзинга;
подъем престижа фирмы и ее товарного знака, признание со стороны клиентуры, рост доверия к качеству и единому ассортименту продукции фирмы;
доход от продажи лицензии;
прибыль от возможной сдачи в аренду недвижимости;
прибыль от возможного кредитования франчайзи и от уменьшения сроков оборота. получение меньшей части прибыли от торгового франчайзингового предприятия, чем от собственного;
невысокя репутация одного из франчайзинговых предприятий при отсутствии должного контроля за качеством обслуживания может отразиться на репутации самой фирмы;
трудности контроля достоверности финансовых отчетов франчайзи;
трудности с подбором компетентного в основах бизнеса франчайзи Преимущества для франчайзи возможность владения самостоятельным бизнесом с минимальными начальными капитальными вложениями при всесторонней поддержке опытного франчайзера;
франчайзер может оказать содействие в доступе к кредитным ресурсам как товарным, так и денежным;
мгновенное приобретение репутации среди потребителей за счет ведения бизнеса под признанным товарным знаком или фирменным наименованием;
возможность за умеренную плату использовать результаты широкомасштабных рекламных мероприятий, научных разработок и маркетинговых исследований, проводимых франчайзером;
возможность ведения бизнеса некомпетентным лицом за счет обучения в фирме франчайзера по стандартам высокого качества;
гарантированность постоянного снабжения;
возможность приобретения основных фондов у франчайзера путем лизинга или по остаточной стоимости. контроль осуществляемый франчайзером оставляет меньше самостоятельности в бизнесе;
потерю репутации франчайзером приведет франчайзи к потере собственной репутации;
опасность ухудшения положения на рынке в случае продажи франчайзером своего бизнеса;
вероятность того, что прогресс в технологиях, изменение в законодательстве или потребностей потребителей приведут к банкротству, т.к. франчайзи обычно реализуют узкий перечень товаров и услуг Преимущества для потребителей в большинстве случаев товары и услуги, реализуемые под одним товарным знаком имеют одинаковое качество и инфраструктуру оказываемых услуг;
возможность обращения в головную компанию при закрытии торговая точка;
за счет контроля качества со стороны франчайзера франчайзинговые фирмы обычно предоставляют более высокий уровень обслуживания; франчайзи как собственники предоставляют потребителю услуги с большей степенью личного участия. франчайзинг может ограничивать конкуренцию и, как следствие, ограничивает выбор товаров и услуг;
франчайзи может оказаться недостаточно обученным

Приложение 3
Примерный договор коммерческой концессии (договор франчайзинга)
ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР коммерческой концессии (франчайзинг)
г. ________________ "____"_______________20__ г.
______________________________________________________________,
(наименование предприятия-правообладателя)
именуемое в дальнейшем "Правообладатель", в лице
________________________________________________________________,
(должность, Ф.И.О.)
действующего на основании ___________________________________,
(устава, положения)
с одной стороны, и ___________________________________________,
(наименование предприятия-пользователя)
именуемое в дальнейшем "Пользователь", в лице _____________________
_______________________________________________________________,
(должность, Ф.И.О.)
действующего на основании ____________________________________,
(устава, положения)
с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
I. Предмет договора
1.1. Согласно настоящему договору Правообладатель обязуется предоставить Пользователю за вознаграждение на указанный в договоре срок право использовать в предпринимательской деятельности Пользователя комплекс принадлежащих Правообладателю исключительных прав, а именно: право на фирменное наименование и коммерческое обозначение Правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, на товарный знак и знак обслуживания.
1.2. Пользователь вправе использовать принадлежащий Правообладателю комплекс исключительных прав на______________________________________________________________.
(указать территорию)
1.3. Срок действия настоящего договора: _______________________.
1.4. Вознаграждение за пользование комплексом исключительных прав составляет: ___________________________________ и выплачивается
в форме ________________________________________________________
(фиксированных разовых или периодических платежей, отчислений
_____________________________________________________________
от выручки, наценки на оптовую цену товаров), передаваемых
________________________________________________ в следующие сроки:
(Правообладателем для перепродажи и др.)
________________________________________________________________.
II. Обязанности Сторон
2.1. Правообладатель обязан:
а) передать Пользователю техническую и коммерческую документацию, предоставить иную информацию, необходимую Пользователю для осуществления прав, предоставленных ему по настоящему договору, а также проинструктировать Пользователя и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав;
б) выдать Пользователю в следующие сроки: ____________________________________