условия труда и их влияние на работоспособность человека

Содержание
Введение
Глава I Теоретические основы трудовой деятельности человека
§1. Трудовая деятельность человека
§ 2. Классификация условий труда и работоспособность человека
§ 3. Виды режимов труда и отдыха
Глава II - Анализ условия труда в ООО "Мост-1"
§1. Общая характеристика организации ООО «Мост-1»
§2. Анализ условий труда в организации ООО «Мост-1» и их влияние на работоспособность человека
2.2.1. Санитарно-гигиенические условия труда и их соответствие нормативным.
2.2.2. Психофизиологические условия труда и их оценка.
2.2.3. Эстетические и социально-психологические условия труда и их характеристика.
Глава III – Основные предложения направления оптимизации труда в ООО "Мост-1"
§1. Предложения по усовершенствованию условий труда работников производства ООО «Мост-1»
§ 2. Факторы рациональной организации жизнедеятельности работника умственного труда
2.1. Предложения по оптиматизации условий труда для работников умственного труда ООО «Мост-1»
§ 3. Условия труда и дисциплина в организации
Заключение
Список литературы

не более 60 град ниже горизонтали 8 Угол наблюдения, град. не более 40 град. от нормали к любой точке экрана дисплея 9 Допустимое горизонтальное смещение однотипных знаков, % от ширины знака не более 5 10 Допустимое вертикальное смещение однотипных знаков, % от высоты матрицы, не более 5 11 Отклонение формы рабочего поля экрана ВДТ от правильного прямоугольника не должно превышать:
по горизонтали
по вертикали
по диагонали
где В1 и В2 - значения длин верхней и нижней строк текста на рабочем поле экрана, мм;
Н1 и Н2 - значения длин крайних столбцов на рабочем поле экрана, мм;
D1 и D2 значения длин диагоналей рабочего поля экрана, мм;
В1 - В2
(В=В1 + В2 ( 0,02
Н1 - Н2
(В=Н1 + Н2 ( 0,02
D1 - D2
(В=D1 + D2 ( 0,04 (Н1 - Н2)
12 Допустимая пространственная нестабильность изображения (дрожание по амплитуде изображения) при частоте колебаний в диапазоне от 0,5 до 30 Гц, мм - 4
не более 2 х L10 е
(L-расстояние наблюдения мм) 13 Допустимая временная нестабильность изображения (мерцание) не должна быть зафиксирована 90 % наблюдателей 14 Отражательная способность, зеркальное и смешанное отражение (блики), % (допускается выполнение требования при использовании) приэкранного фильтра не более 1 Данные, приведенные в настоящей таблице, подлежат корректировке по мере введения в действие новых стандартов, регламентирующих требования и нормы на визуальные параметры ВДТ.
под неравномерностью яркости понимаются отношения:
U + =L(max - L ср) / L cp (положительная неравномерность)
U - = L(min - L ср) / L cp (отрицательная неравномерность)
n
L cp = ( L1 /N
i=1
n - число измеренных значений яркости,
L max - максимальное значение яркости;
L min - минимальное значение яркости;
Размер элемента изображения (пикселя) определяется фотометрически на уровне на уровне 50 % максимальной яркости.
ГОСТы и стандарты на мониторы и ПЭВМ.
Монитор как и любое устройство должен соответствовать определенным требованиям и стандартам. Требования на мониторы разделяют на две основные группы стандартов и рекомендаций - по безопасности и эргономике.
К ним относятся стандарты UL, CSA, DHHS, CE, скандинавские SEMRO, DEMKO, NEMKO, а также FCC Class B, MPR-II, ISO 9241-3, EPA Energy Star, TUV Ergonomie.
Российский стандарт ГОСТ 27954 - 88 на видео мониторы персональных ЭВМ. Требования этого стандарта обязательны для любого монитора продаваемого в РФ.
ХАРАКТЕРИСТИКА МОНИТОРА ТРЕБОВАНИЯ ГОСТ - 27954-88 Частота кадров при работе с позитивным контрастом Не менее 60 Гц Частота кадров режиме обработки текста Не менее 72 Гц Дрожание элементов изображения Не более 0,1 мм Антибликовое покрытие Обязательно Допустимый уровень шума Не более 50 дБА Мощность дозы рентгеновского излучения на расстоянии 5 см от экрана при 41 - часовой недели Не более 0,03 мкР/с Кроме того, данным стандартом не допускается применение взрывоопасных ЭЛТ, регламентируется степень детализации технической документации на мониторы, а так же устанавливаются требования стандартизации и унификации, технологичности, эргономики и технической эстетики, экологической безопасности, технического ремонта и обслуживания, а также надежности. Мониторы персональных компьютеров и рабочих станций при обязательной сертификационным испытаниям по следующим параметрам:
Параметры безопасности - электрическая, механическая, пожарная безопасность (ГОСТ Р 50377 - 92).
Санитарно - гигиенические требования - уровень звуковых шумов (ГОСТ 26329 - 84 или ГОСТ 2718 - 88), ультрафиолетовое, рентгеновское излучения и показатели качества изображения (ГОСТ 27954 - 88).
Требования к помещениям для эксплуатации мониторов и ПЭВМ.
Помещение с мониторами и ПЭВМ должны иметь естественное и искусственное освещение. Естественное освещение должно осуществляться через светопроемы, ориентированные преимущественно на север и северо - восток обеспечивать коэффициент естественного освещения (КЕО) не ниже 1,2 % в зонах с устойчивым снежным покровом и не ниже 1,5 % на остальной территории. Указанные значения КЕО нормируются для зданий, расположенных в III световом климатическом поясе.
Площадь на одно рабочее место с ВДТ или ПЭВМ для взрослых пользователей должна составлять не менее 6,0 кв. м., а объем не менее 20,0 куб. м.
Для внутренней отделки интерьера помещений с мониторами и ПЭВМ должны использоваться диффузно - отражающиеся материалы с коэффициентом отражения для потолка - 0,7 - 0,8; для стен - 0,5 - 0,6; для пола - 0,3 - 0,5.
Поверхность пола в помещениях эксплуатации мониторов и ПЭВМ должна быть ровной, без выбоин, нескользкой, удобной для очистки и для влажной уборки, обладать антистатическими свойствами.
Требования к микроклимату, содержанию аэроионов и вредных химических веществ в воздухе помещений эксплуатации мониторов и ПЭВМ.
В производственных помещениях, в которых работа с мониторами и ПЭВМ является основной (диспетчерские, операторские, расчетные, кабины и посты управления, залы вычислительной техники и др.) должны обеспечиваться оптимальные параметры микроклимата.
Для повышения влажности воздуха в помещениях с мониторами ПЭВМ следует применять увлажнители воздуха, заправляемые ежедневно дистиллированной или прокипяченной питьевой водой.
Оптимальные нормы микроклимата для помещений с ВДТ и ПЭВМ.
(Параметры для соблюдения рекомендуются).
ПЕРИОД ГОДА КАТЕГОРИЯ РАБОТ ТЕМПЕРАТУРА ВОЗДУХА, гр. С НЕ БОЛЕЕ ОТНОСИТ. ВЛАЖНОСТЬ ВОЗДУХА, % СКОРОСТЬ ДВИЖЕНИЯ ВОЗДУХА, м/с Холодный легкая - 1а 22 -24 40 - 60 0,1 легкая - 1б 21 - 23 40 - 60 0,1 Теплый легкая - 1а 23 - 25 40 - 60 0,1 легкая - 1б 22 - 24 40 - 60 0,2 Оптимальные и допустимые параметры температуры и относительной влажности воздуха в помещениях с ВДТ и ПЭВМ.
(Параметры для соблюдения обязательны).
Оптимальные параметры Допустимые параметры температура С( относительная
влажность, % температура С( относительная
влажность, % 19 62 18 39 20 58 22 31 21 55 Примечание: скорость движения воздуха - не более 0,1 м/с
Уровни ионизации воздуха помещений при работе на ВДТ и ПЭВМ.
Искусственное освещение в помещениях эксплуатации мониторов и ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения. Допускается использование местного освещения, предназначенного для освещения зоны расположения документов.
Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300 - 500 лк. Допускается установка светильников местного освещения для подсветки документов. Местное освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана и увеличивать освещенность экрана более 300 лк.
Следует ограничивать прямую блесткость от источников освещения, при этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения , не должна быть более 200 кд/ кв.м.
Следует ограничивать неравномерность распределения яркости в поле зрения монитором и ПЭВМ, при этом соотношение яркости между рабочими поверхностями не должно превышать 3:1 - 5:1, а между рабочими поверхностями и поверхностями стен и оборудования 10:1.
Для освещения помещений с мониторами и ПЭВМ следует применять светильники серии ЛПО36 с зеркализованными решетками, укомплектованные высокочастотными пускорегулирующими аппаратами (ВЧ ПРА). Допускается применять светильники серии ЛПО36 без ВЧ ПРА только в модификации “Кососвет”, а также светильники прямого света - П, преимущественного света - Н, отраженного света - В. Применение светильников без рассеивателей и экранирующих решеток не допускается.
Яркость светильников общего освещения в зоне углов излучения от 50( до 90( с вертикалью в продольной и поперечной плоскостях должна составлять не более 200 кд/ кв. м., защитный угол светильников должен быть не менее 40(.
Светильники местного освещения должны иметь не просвечивающий отражатель с защитным углом не менее 40 градусов.
Коэффициент пульсации не должен превышать 5 %, что должно обеспечиваться применением газоразрядных ламп в светильниках общего и местного освещения с высокочастотными пускорегулирующими аппаратами (ВЧ ПРА) для любых типов светильников. При отсутствии светильников с ВЧ ПРА лампы многоламповых светильников или рядом расположенные светильники общего освещения включать на разные фазы трехфазной сети.
Светильники общего освещения.
(Параметры для соблюдения рекомендуются).
При отсутствии светильников серии ЛПО36 с ВЧ ПРА и без ВЧ ПРА в модификации “кососвет” допускается применение светильников общего освещения серий:
ЛПО13 - 2 х 40 / Б - 01;
ЛПО13 - 4 х 40 / Б - 01;
ЛСП13 - 2 х 40 - 06;
ЛСП13 - 2 х 65 - 06;
ЛСО05 - 2 х 40 - 001;
ЛСО05 - 2 х 40 - 003;
ЛСО04 - 2 х 36 - 008;
ЛПО34 - 4 х 58 - 002;
ЛПО31 - 31 х 40 - 002
а также их отечественных и зарубежных аналогов.
Требования к организации и оборудованию рабочих мест с мониторами и ПЭВМ. Рабочие места с ВДТ и ПЭВМ по отношению к световым проектам должны располагаться так, чтобы естественный свет падал сбоку, преимущественно слева.
Схемы размещения рабочих мест с ВДТ и ПЭВМ должны учитывать расстояния между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора), которое должно быть не мене 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м.
Оконные проемы в помещениях использования ВДТ и ПЭВМ должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.
Конструкция клавиатуры должна предусматривать:
- исполнение в виде отдельного устройства с возможностью свободного перемещения;
- опорное приспособление, позволяющее изменять угол наклона поверхности клавиатуры в пределах от 5(до 15(;
- высоты среднего ряда клавиш не более 30 мм;
- расположение часто используемых клавиш в центре, внизу и справа, редко используемых - вверх и влево;
- выделение цветом, размером формой и местом расположения функциональных групп клавиш;
- минимальный размер клавиш - 13 мм, оптимальный - 15 мм;
- клавиши с углублением в центре и шагом 19 ( 1 мм;
- расстояние между клавишами не менее 3 мм;
- одинаковый ход для всех клавиш с минимальным сопротивлением нажатию 0,25 Н и максимальной - не более 1,5Н;
- звуковую обратную связь от включения клавиш с регулировкой уровня звукового сигнала и возможностью его отключения.
Расположение монитора.
Монитор, как правило, располагается чрезмерно близко. Существует несколько научных теорий, по разному определяющих значимые факторы и оптимальные расстояния от глаза до монитора. Например, рекомендуется держать монитор на расстоянии вытянутой руки Но при этом что человек должен иметь возможность сам решать, насколько далеко будет стоять монитор.
Именно поэтому конструкция современных столов позволяет менять глубину положения монитора в широком диапазоне. Верхняя граница на уровне глаз или не ниже 15 см ниже уровня глаз.
Обеспечение условий труда персонала работающих не на производстве а, в офисе ООО «Мост-1» является обязательным.
§ 3. Условия труда и дисциплина в организации
Дисциплина труда - это отношения подчинения определенным правилам, требованиям, установленному порядку трудовой деятельности. Она выступает как объективная необходимость, свойственная всякому коллективному труду. Выделяют три основных источника дисциплины:
воздействие деспотической власти или жесткой социальной необходимости определяет принудительную дисциплину, которая утверждается внеэкономическими или экономическими методами;
осознание необходимости соблюдения каждым членом коллектива юридически установленных или традиционно сложившихся на предприятии норм и правил поведения означает сознательную добровольную дисциплину;
внутреннее самоубеждение индивида, предъявляющего к себе лично высокие требования, выражается в самодисциплине.
Долгое время организационные аспекты работы подчинялись строгим определениям, что диктовалось требованиями техники. В настоящее время практически не оспаривается вопрос о том, что техника не является абсолютно довлеющим фактором, а ее использованию в зависимости от преследуемых целей и интересов можно придать социальную значимость. Эта точка зрения все больше и больше претворяется в жизнь, и не в последнюю очередь из-за специфики новых технологий. При разработке концепции работы рассматриваются вопросы содержания и режима работы, а также рабочего окружения; при организации работы - вопросы создания рабочих мест и установления формальных отношений между рабочими местами. Этими проблемами занимаются наряду с науками об организации труда и производства также другие дисциплины (например, психология, социология) и инженерные науки.
Современные технологии в производстве и управлении все меньше и меньше ограничивают поле деятельности в области организации труда. Более того, вид деятельности, а вместе с этим и будущая роль человека в производстве существенно зависят от условий, сопровождающих использование технологии, например от установки и стратегической линии управления, концепции организации труда, участия персонала в управлении. В последние годы на первый план выдвигается вопрос о расширении альтернативных возможностей при организации работы с ориентацией на те или иные интересы, наблюдается стремление любой ценой автоматизировать производственные процессы, ценятся квалификация работающих людей, их профессиональные навыки и ответственность. Таким образом, создаются принципиально новые формы использования рабочей силы, учитывающие роль человека па производстве.
Объективной предпосылкой происходящих в этой сфере изменений стали трансформации в рыночном спросе. Ужесточение конкурентной борьбы вызывает повышенную потребность в ускоренной технической модернизации, гибкой перестройке производства (в соответствии с меняющимся рыночным спросом), в обновлении продукции, ее удешевлении и улучшении качества. Под влиянием этих процессов происходит переход от поточно-массового производства и потребления к индивидуализированному и дифференцированному. Это в свою очередь влечет кардинальные изменения в организации труда. На смену предельной фрагментарности труда, жесткому его нормированию и подчинению точно предписанным методам исполнения (что наиболее полно отразилось в тейлоровской модели труда) приходит объединение операций и функций, сроков разработки и поставки продукции с последующим уменьшением запасов и сроков хранения.
Вспомним основные характеристики тейлоризма:
1. Механический взгляд на человека ("Человек как машина").
2. Строгое разграничение планирования (подготовка работы и ее исполнение).
3. Наилучшие решения дают инженеры ("Наилучший путь").
4. Исключительно финансовые стимулы (аккордная работа).
5. Большое разделение труда обеспечивает более высокую эффективность.
6. Предположение, что как предприятие, так и рабочего эта система должна устраивать наилучшим образом.
Современные концепции организации труда основаны на следующих принципах:
1) производство является услугой;
2) универсализация обеспечивает продуктивность;
3) продуктивность обработки информации все в большей степени влияет на продуктивность обработки материалов;
4) большая продуктивность достигается объединением регистрации информации, принятия решений и реализации в небольших быстродействующих рабочих группах;
5) возрастает роль человеческого фактора в производстве;
6) производственные системы следует ориентировать больше на результат, чем на расходы.
Люди не должны выполнять повторяющуюся, монотонную, с короткими циклами работу. Более того, работа должна требовать определенной квалификации, знаний и умении, а также открывать перспективы для дальнейшего совершенствования профессии. Она не должна быль исключительно физической.
Эту стратегическую линию в организации труда иллюстрирует таблица
Концептуальные различия в подходах к организации труда в зависимости от технической вооруженности производства
Традиционная концепция о персонале Будущая концепция о персонале Относительно низкая квалификация работников и соответствующее этому уровню квалификации использование технологий В значительной степени однородная квалификация работников, с тем чтобы каждый работающий мог освоить и выполнить все операции, соответственно взаимозаменяемость (job rotation) Ярко выраженное разделение труда как по горизонтали, так и по вертикали, т.е. между различными функциями (например, установкой оборудования, его управлением и контролем за ним), с четко определенными рабочими ролями и иерархией Нет строгого разграничения отдельных обязанностей Довольно резкое разграничение сферы производства и других отделов (централизованного планирования, подготовки работы и т.д.) с иерархическим подчинением Планирование и подготовка к производству в значительной мере осуществляются самой рабочей группой при помощи соответствующей информации, которая, однако, оставляет возможность для принятия решений Работа не должна быть сведена к простому исполнительству, т. е. она должна включать разработку целей и задач, аспекты по планированию и организации работы; у нее должны быть объективные степени свободы и свободные поля деятельности, с тем чтобы при ее выполнении можно было проявлять и развивать способности в принятии решений. Работа не должна выполняться в изоляции и без общения с другими людьми, т.е. она должна протекать в социальном окружении, способствуя тем самым развитию социальной компетенции.
Определим основные организационно-технические способы организации работы в современном производстве для ООО «Мост-1»:
Виды работ должны равномерно распределяться между несколькими работниками, сосредоточение этих видов работ у небольшого количества работающих означало бы для них обедненную по содержанию работу с невысокими требованиями.
Незначительное разделение труда по горизонтали и вертикали в рамках одного организационного комплекса в группе или отделе может в равной степени способствовать использованию и совершенствованию квалификации всех сотрудников. Централизация планирования и контроля, а также выработка задач с высокой степенью специализации ведут к распаду взаимосвязей и тем самым ограничивают возможности поддержания и совершенствования квалификации всех сотрудников.
Необходимо создать объективные степени свободы, т.е. поля деятельности для принятия решений, работы, контроля и взаимодействия вместо централизованного контроля с иерархической структурой.
Следует создать возможности для сотрудничества и общения вместо изоляции отдельных работников.
Рабочий процесс должен контролироваться конечным продуктом (качество, количество, соблюдение сроков) вместо контроля за работой и поведением.
Проблема активизации человеческого фактора возникла как способ разрешения противоречия между резко возросшим потенциалом технической базы производства, необходимостью повышения его гибкости и качества труда, с одной стороны, и низкой степенью реализации достигнутого потенциала работника, скованного жестко закрепленными формами разделения труда, - с другой. Первопричинами такого противоречия стали технические приоритеты при создании новой техники и технологии, разработке организации производства и труда, которые породили неблагоприятную для человека производственную среду, вызвали обеднение содержания труда и рост отчужденности от него самого работника. При этом не обеспечивается тот уровень материального и духовного потребления, социальных гарантий, который необходим для формирования и воспроизводства качественно новой рабочей силы, требующейся для управления современной техникой.
О реальности и остроте этого противоречия свидетельствуют общая тенденция роста интенсивности труда и ухудшения его условий, отставание психологической надежности человека при обслуживании технических средств на фоне возрастания их сложности. Известно, что обслуживание сложной техники предъявляет к исполнителю новые непростые требования, такие, как необходимость повышенного внимания, оперативного мышления, длительного напряжения памяти, быстроты и точности двигательных реакций. Наряду с традиционными и в определенной мере изученными факторами производственной среды современное производство характеризуется появлением новых факторов (ультразвук и различные виды проникающего излучения, новые виды биологических и химических веществ), неблагоприятное воздействие которых на организм человека недостаточно изучено.
Необеспеченность "гуманизации" техники и труда приводит к обеднению мотивации труда, росту абсентеизма и повышенной текучести кадров, отражающих действие стихийных "защитных" механизмов на уровне обыденного массового сознания перед лицом ухудшения условий труда.
Сегодня стала очевидной необходимость менять в этих целях сами принципы организации труда, повышать его содержательность, коренным образом улучшать условия труда и социальный климат.
В качестве новых форм организации труда сегодня для ООО «Мост-1» предложим для применения:
Обогащение содержания работы (gob enrichment). Систематическая смена рабочих мест, чтобы избежать односторонних нагрузок, противостоять монотонности, повысить квалификацию и тем самым подготовить более широкое использование персонала.
Расширение поля деятельности (job enlargement). Объединение нескольких однородных рабочих процессов или производственных задач в одну более крупную, т. е. расширение (горизонтально) поля деятельности с целью устранения односторонних нагрузок повторяющихся операций, создание более целесообразных единиц и тем самым содействие повышению квалификации.
Расширение круга выполняемых задач (job enrichment). Наряду с горизонтальным расширением здесь происходит вертикальное расширение поля деятельности за счет включения задач по подготовке, планированию, контролю и т.д.
Частично автономные группы. Передача всего комплекса задач одной рабочей группе, которая организует работу довольно замкнуто и регулирует использование конкретного персонала. Эта реорганизация имеет далеко идущие последствия, поскольку она затрагивает изменения описанных выше полей деятельности (горизонтальное, вертикальное, социальное). В последнее время концепции таких групп обсуждаются во всем мире в рамках реорганизации производства.
Улучшение условий труда должно способствовать достижению следующих целей:
во-первых, повышению производительности труда, качества всей работы;
во-вторых, сохранению здоровья трудящихся, снижению общей и профессиональной заболеваемости, исключению производственного травматизма.
Организация и дисциплина труда призваны соединить технику и людей в едином процессе производства. Никакое производство не может нормально функционировать, если не будут обеспечены точное выполнение всем персоналом своих служебных обязанностей, производственных инструкций, приказов и распоряжений непосредственных руководителей, строгое соблюдение правил внутреннего распорядка, требований технологического процесса, техники безопасности, противопожарной охраны и производственной санитарии. И чем выше уровень организации производства и больше масштабы предприятий, тем в большей мере сказываются нарушения дисциплины на работе предприятия.
Таким образом, дисциплина труда - это отношение подчинения определенным правилам, требованиям, установленному порядку в процессе трудовой деятельности. Она выступает как объективная необходимость, свойственная всякому (совместному) коллективному труду.
Дисциплина труда обязательна для каждого члена трудового коллектива, устанавливается и соблюдается сознательно и добровольно. Являясь составной частью организационной культуры предприятия, дисциплина труда требует постоянного внимания как линейных менеджеров, так и работников службы управления персоналом.
Выделяют три основных источника дисциплины:
воздействие деспотической власти или жестко предопределенной социальной необходимости определяет принудительную дисциплину, которая утверждается внеэкономическими или экономическими методами;
осознание необходимости соблюдения каждым членом коллектива юридически установленных или традиционно сложившихся на предприятии норм и правил поведения означает сознательную добровольную дисциплину,
внутреннее самоубеждение индивида, предъявляющего к себе лично высокие требования, выражается в самодисциплине.
Задача служб управления персоналом - четко отслеживать эти три основных источника дисциплины и принимать соответствующие управленческие решения.
На практике выделяют дисциплину трудовую, производственную, технологическую, финансовую, договорную и др. Такое разнообразие определяется тем, что те или иные правила, требования, нормы устанавливаются разными ведомствами и органами, которые трактуют соблюдение установленных ими правил как своего рода дисциплину.
Трудовая дисциплина основывается на четком соблюдении персоналом установленных правил внутреннего трудового распорядка (своевременное начало и окончание рабочего дня, обеденного перерыва, перерывов на отдых), норм поведения.
Технологическая дисциплина - точное выполнение всех требований технологии данного производственного процесса, режимов и способов его ведения.
Производственная дисциплина подразумевает своевременное (точно в срок) выполнение производственных заданий, бережное отношение к оборудованию, инструменту, рабочему месту, точное исполнение распоряжений и указаний руководящего персонала, соблюдение правил, установленных производственными и должностными инструкциями, правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной охраны.
Экономические потери из-за низкой дисциплины труда выражаются в:
прямых потерях рабочего времени из-за отсутствия работников на рабочих местах по неуважительным причинам (опоздания, преждевременный уход с работы, самовольные отлучки без надобности);
содержании дополнительной рабочей силы для подмены на особо важных рабочих местах работников, отсутствующих по неуважительным причинам;
снижении коллективных результатов труда бригад, смен, участков, объединенных не только одной целью и общей заинтересованностью в конечных результатах, но и определенной расстановкой отдельных исполнителей;
потерях рабочего времени, связанных с увольнением работников за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины;
поломках и простоях оборудования, в появлении брака, снижении качества продукции и других негативных последствиях, связанных с нарушением установленного порядка труда и технологии производства.
Поэтому для ООО «Мост-1» необходимость усиления борьбы за дисциплину труда обусловлена причинами не только экономического, но и социального характера. Проявление всякого рода недисциплинированности, даже если число нарушений дисциплины существенно снижается, представляет собой препятствие на пути решения стратегических задач организации, тормозит формирование нормального психологического климата в коллективе.
Заключение
В заключение дипломной работы, подведем итоги:
1. Качество трудовой жизни - степень удовлетворения личных потребностей через деятельность в трудовой организации. Высокое качество трудовой жизни характеризуется следующим:
работа должна быть интересной;
работники должны получать справедливое вознаграждение и признание своего труда;
рабочая среда должна быть чистой, с низким уровнем шума и хорошей освещенностью;
надзор со стороны руководства должен быть минимальным, однако существовать всегда, когда в нем возникает необходимость;
работники должны участвовать в принятии решений, касающихся их и выполняемой ими работы;
необходимо обеспечить гарантии работы и теплый микроклимат в коллективе;
должны быть обеспечены средства бытового и медицинского обслуживания.
2. Анализ информации по исследуемому предприятию показал, что условия труда в которых находятся выбранные работники не всегда соответствуют нормативным. И это не удивительно в сложившейся ситуации на производственных предприятиях.
Каждый из рассмотренных факторов, особенно санитарно-гигиенические и психофизиологические группы, оказывает определенное воздействие на здоровье и работоспособность рабочего. Если несколько из них действуют одновременно, они взаимно усиливают общее воздействие на человека. Проведенными медико-физиологическими исследованиями установлены предельно допустимые значения каждого из факторов, при которых они не оказывают отрицательного влияния на здоровье работающего. Зная эти пределы и объективно определив фактические величины конкретных значений действующих на рабочих местах факторов, можно целенаправленно проводить мероприятия по улучшению условий труда.
3. В дипломной работе с учетом анализа условий труда на предприятии ООО «Мост-1» предложены следующие мероприятия:
Вредные вещества в воздухе рабочей зоны механика (примеси марганца, диоксида азота и углерода) можно попытаться заменить менее токсичными веществами, перейти на холодные способы сварки металла. Сократить время работы с этими веществами.
При борьбе с пылью и аэрозолем, образующимися на месте работы пекаря целесообразно применение наиболее рациональных средств и способов уборки помещений (пылесосы, уборочные машины и т.п.); озеленение производственных помещений; запрещение очистки оборудования сжатым воздухом и осаждение пыли с помощью распыления воды, использование противопылевых респираторов.
Борьбе с вибрацией и шумом на сегодняшний день придаётся наиболее важное значение. Для уменьшения шума и вибраций на рабочих местах, участках необходимо прежде всего устранить причины шумообразования и вибраций в самом их источнике. С этой целью на предприятии проводится модернизация имеющегося оборудование (применения пружинных амортизаторов, точной подгонки всех деталей и отладки их работы) и технологических процессов. Установка новых итальянских линий. Для снижение интенсивности шума и вибрации можно порекомендовать провести облицовку стен, потолков звукопоглощающими и звукоизолирующими покрытиями, которые широко применяются на западе; применения глушителей и индивидуальных средств защиты. Сократить время воздействия шума на человека. При шуме в 80— 90 дБ — не более 4 ч с перерывами на отдых через каждые 30—45 мин. Следует применять виброгасящие рукавицы, настилы, спецобувь.
Кроме шума и вибрации пристальное внимание нужно также уделить микроклимату в производственных помещениях. Так для снижения температуры воздуха на рабочих местах рабочих на линии и укладчика необходимо герметизировать оборудование, укрыть и изолировать поверхность испарения жидкостей, теплоизолировать источники тепла, а также постараться максимально автоматизировать и механизировать процессы с избыточным выделением тепла и влаги.
Работающим в производствах следует устанавливать защитные экраны, воздушные завесы, охлаждать стены и потолки, устанавливать приточно-вытяжные вентиляционные системы (как в общих помещениях, так и особенно в местах выделения тепла и влаги), обеспечивать кондиционирование воздуха, применять специальный питьевой режим и индивидуальные средства защиты. Скорость движения воздуха повышать не целесообразно, т.к. она уже находится на границе допустимого значения.
Для снижения эмоционального напряжения и эстетического дискомфорта всех сотрудников предприятия ООО «Мост-1» целесообразно открыть кабинет психологической разгрузки (психолога) и оборудовать современную комнату отдыха, в которой члены трудового коллектива могли бы на время перерыва отвлечься от работы прослушиванием релаксирующей музыки, просмотром телепередач. Открыть на территории предприятия или арендовать спортзал, в котором работающие могли бы тренироваться несколько раз в неделю и снимать накопившуюся усталость. Исходя из рекомендаций физиологов можно также посоветовать руководству ООО «Мост-1» приобретать для сотрудников месячные абонементы в плавательный бассейн, что широко практикуется на многих предприятиях г. Санкт-Петербурга. Провести окраску производственных помещений и оборудования в цвета благоприятные для восприятия человеком.
Основные организационно-технические способы организации работы в современном производстве для ООО «Мост-1»:
Виды работ должны равномерно распределяться между несколькими работниками, сосредоточение этих видов работ у небольшого количества работающих означало бы для них обедненную по содержанию работу с невысокими требованиями.
Незначительное разделение труда по горизонтали и вертикали в рамках одного организационного комплекса в группе или отделе может в равной степени способствовать использованию и совершенствованию квалификации всех сотрудников. Централизация планирования и контроля, а также выработка задач с высокой степенью специализации ведут к распаду взаимосвязей и тем самым ограничивают возможности поддержания и совершенствования квалификации всех сотрудников.
Необходимо создать объективные степени свободы, т.е. поля деятельности для принятия решений, работы, контроля и взаимодействия вместо централизованного контроля с иерархической структурой.
Следует создать возможности для сотрудничества и общения вместо изоляции отдельных работников.
Рабочий процесс должен контролироваться конечным продуктом (качество, количество, соблюдение сроков) вместо контроля за работой и поведением.
В качестве новых форм организации труда сегодня для ООО «Мост-1» предложим для применения:
Обогащение содержания работы (gob enrichment). Систематическая смена рабочих мест, чтобы избежать односторонних нагрузок, противостоять монотонности, повысить квалификацию и тем самым подготовить более широкое использование персонала.
Расширение поля деятельности (job enlargement). Объединение нескольких однородных рабочих процессов или производственных задач в одну более крупную, т. е. расширение (горизонтально) поля деятельности с целью устранения односторонних нагрузок повторяющихся операций, создание более целесообразных единиц и тем самым содействие повышению квалификации.
Расширение круга выполняемых задач (job enrichment). Наряду с горизонтальным расширением здесь происходит вертикальное расширение поля деятельности за счет включения задач по подготовке, планированию, контролю и т.д.
Частично автономные группы. Передача всего комплекса задач одной рабочей группе, которая организует работу довольно замкнуто и регулирует использование конкретного персонала. Эта реорганизация имеет далеко идущие последствия, поскольку она затрагивает изменения описанных выше полей деятельности (горизонтальное, вертикальное, социальное). В последнее время концепции таких групп обсуждаются во всем мире в рамках реорганизации производства.
Улучшение условий труда должно способствовать достижению следующих целей: во-первых, повышению производительности труда, качества всей работы; во-вторых, сохранению здоровья трудящихся, снижению общей и профессиональной заболеваемости, исключению производственного травматизма.
Список литературы
Захаров., А Карасев, А Сафонов. Энциклопедия физической подготовки. М.2004 – 430 с
В.П Зотов. Восстановление работоспособности. М: Здоровье. 2000.- 230 с
П.И Готовцев., Дубровский В.И. Работоспособность и восстановление . М., 2001 – 190с
Газарян Г.С., Вечхайзер Л.И. Защита персонала нефтегазопромысловых сооружений от шума и вибрации: Справочное пособие. –М.: Недра, 2003., 270с.
Волков О-Й Техническое перевооружение производства. М.: Знание, 2004.
Волков О.И. Предприятие. М.: РЭА им. Плеханова, 2005 – 630с.
Волков О.И., Скляренко В. К, Экономика предприятия: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2001
Кокорев Н.П. Гигиена труда на производстве. –М .: Профиздат, 2003., 160с.
Справочник по охране труда на производстве. – М.: «Химия»,2006., 440с
.Б. В. Петровский. М., Популярная медицинская энциклопедия, 2004.
Веснин В.Р , Практический менеджмент персонала: Пособие по ка