Методы руководства и их содержание

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ
1.1.Понятие менеджмента
1.2.Сущность менеджмента с точки зрения ученых
Теория Ф.Тейлора
Теория Ф.Файоля
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ РУКОВОДСТВА И ИХ СОДЕРЖАНИЕ
2.1.Методы управления по содержанию
Организационные методы
Административные методы
Экономические методы
Социально – психологические методы
2.2. Социально – психологическая сторона методов руководства. Теория «Х» и «У» Дугласа МакГрегора
2.3. Делегирование полномочий как метод руководства трудовым коллективом
2.4. Метод «мозговой атаки»
ГЛАВА 3. МЕТОДЫ РУКОВОДСТВА В СТРОИТЕЛЬСТВЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Первый путь прост, но не всегда эффективен, так как в группу могут попасть люди, творчески неактивные. Второй путь также не всегда эффективен, так как самооценка может быть необъективной. Третий способ более трудоемок, но достаточно эффективен. В этом случае для подбора участников «мозговой атаки» используют специальные психологические тесты. Выдвинутые идеи протоколируются секретарем и их анализ проводится по следующей схеме 2.4.1.:
Схема 2.4.1.– Аналитическая оценка «мозговой атаки».
Достоинства метода «мозговой атаки»:
В ходе «мозговой атаки» решаются проблемы, ранее казавшиеся неразрешимыми.
При «мозговой атаке» проявляется феномен «сдвига риска» (групповые решения могут быть более рискованными, чем индивидуальные).
После всех согласований происходит утверждение решения руководителем организации или подразделения, который распоряжается ресурсами, необходимыми для его реализации, и несет персональную ответственность за результаты.
Считается целесообразным после завершения всех работ по подготовке и принятию решения осуществить их критический анализ для оценки правильности действий и недопущения ошибок в будущем.
Глава 3. Методы руководства в строительстве
В качестве объектов управления в строительстве могут выступать процессы осуществления строительных программ или в отдельности ИСП, а в строительном производстве - производственные процессы их реализации. Объектами руководства при этом являются трудовые коллективы на производстве и в подразделениях аппарата управления.
В ходе осуществления этих процессов используются различные методы управления, которые различаются по продолжительности цикла управления, по способу циркуляции информации в системе управления и способу принятия решений.
Исходя из продолжительности цикла управления методы управления могут быть стратегическими, рассчитанными на текущий год или на оперативный и краткосрочный периоды. В основе этих методов лежат планы: стратегические (на 10-15 лет), годовые, оперативные на квартал и месяц и недельно-суточные (диспетчерские) графики.
По способу циркуляции информации методы управления различают по виду информационных каналов. Такими каналами могут быть межличностные связи, каналы движения бумажных источников информации, телефонные коммуникационные связи, компьютерные видеоканалы.
По способу принятия решений методы управления делятся на альтернативные и коллегиальные. В первом случае решения принимаются единолично, во втором - правлениями и советами строительных предприятий.
Основу методов руководства трудовыми коллективами составляют побудительные воздействия на людей, исходящие из внутренних их побуждений к труду. Для этого используются различные виды мотивов (от фр. motif - побудительные причины, повод к какому-либо действию). Мотивы непосредственно связаны с потребностями людей. Именно потребности вызывают у людей определенные запросы (физиологические, социальные, моральные и психологические). Уровень запросов зависит от осознания человеком своего места в обществе и трудовом коллективе, а также от соотношения объективных и субъективных факторов. Фактор (от лат. factor -делающий, производящий) - причина, движущая сила совершающегося процесса. Действующие факторы и мотивы деятельности людей определяют характер мотивационной обстановки, которая носит пассивный характер. Для активизации трудовой деятельности людей нужны стимулы. Для стимулирования производственной деятельности используются организационные, распределительные, экономические методы руководства трудовыми коллективами.
Экономические методы руководства
Экономические методы руководства занимают центральное место в активизации производственной деятельности трудовых коллективов строительных предприятий. Экономические методы руководства реализуются посредством хозрасчета, главными особенностями которого являются достижение производственных результатов при наименьших затратах трудовых, материально-технических и финансовых ресурсов, при условии выполнения обязательств по договору с потребителями строительной продукции (заказчиками) об окончании строительства объектов в обусловленный контрактом срок с получением определенного хозяйственного дохода.
Основу деятельности строительных предприятий при экономических методах руководства составляют финансирование и окупаемость затрат за счет хозяйственного дохода, т. е. используются такие экономические категории, как самофинансирование и самоокупаемость.
Хозяйственный доход является основным источником оплаты труда и материального поощрения, фонда развития производства и социального развития предприятий. Стремление к увеличению дохода побуждает трудовые коллективы к экономичному ведению хозяйства, рациональному расходованию материальных, трудовых и финансовых ресурсов.
Особое значение в использовании экономических методов руководства приобретают договорная цена и кредит. Цена формируется на базе сметной стоимости, в которую включаются все расходы на строительство зданий и сооружений. Именно договорная цена, исходящая из сметы и согласованная с заинтересованными сторонами, является важным экономическим механизмом воздействия на трудовые коллективы в строительстве, так как обеспечивает возмещение расходов и получение хозяйственного дохода.
Организационные методы руководства
К задачам этих методов руководства относится разработка положений, определяющих состав организационно-подготовительных мероприятий и способов их реализации. Организационные методы выступают в виде структуропреобразований, нормирования и регламентирования. Структуропреобразования включают разработку и периодический пересмотр структуры строительных организаций и иерархической структуры вышестоящих органов управления.
В результате нормирования устанавливаются затраты материалов и энергетических ресурсов на единицу объема работ: нормы времени, выработки; нормативы численности, нормы управляемости; соотношения категорий разных видов работников; размеры рабочего дня и отпусков. Действенность организационного нормирования зависит от его сочетания с материальным и моральным стимулированием, а также с применением соответствующих санкций за нарушение норм. Регламентирование - это воздействие на деятельность трудовых коллективов и отдельных работников с помощью организационных положений, постановлений, инструкций и правил, административных актов, обязательных для выполнения в течение длительного времени.
Распорядительные методы руководства
Распорядительные методы руководства предназначены для конкретизации всех форм воздействий в процессе управления. Они позволяют регулировать выполнение планов путем устранения или локализации дестабилизирующих факторов в ходе производственного процесса. Исходным положением для применения распорядительных методов руководства должны быть организационные регламенты и планы работы. Без этих документов распорядительные методы сводятся к решению разрозненных частных вопросов, при этом решения руководителя будут основаны главным образом на его субъективных представлениях.
Распоряжения могут носить разный характер и иметь различную степень категоричности. Если оно касается только конечных целей, то это задание; если же руководитель определяет способы достижения целей, то это инструктивное предписание (инструкция). Распоряжения могут содержать только задание или задание и инструкцию. Во всех случаях распоряжения должны четко формулироваться. Наиболее категоричной формой распорядительного воздействия является приказ.
В заключение отметим, что нельзя отождествлять организационные и распорядительные методы руководства с волюнтаризмом, бюрократизмом и голым администрированием.
Заключение
В курсовой работе на тему «Методы руководства и их содержание» автор рассмотрел сущность понятия менеджмент, теории ученых, относительно руководства и методов руководства, дал характеристику методам управления по содержанию (организационные, административные, экономические), а также проанализировал делегирование полномочий и метод «мозгового штурма» как методы управления.
Существует много классификаций методов руководства, но традиционно методы руководства разделяют по содержанию.
Организационные методы руководства включают приемы и средства организационного влияния на трудовые коллективы. В сферу этих методов входит установление объема полномочий руководителей определенного ранга, их правового положения и соотношений между линейными и функциональными звеньями в аппарате управления.
Экономические методы представляют собой способы воздействия, в основе которых лежат объективные экономические законы, стимулирующие заинтересованность людей в достижении конечных результатов производственно-хозяйственной деятельности организаций.
Социально-психологические методы руководства связаны с изучением социальных и психологических мотивов действий людей. Воздействие осуществляется или через условия труда, или непосредственно на психику работников.
Все методы управленческого воздействия органично связаны между собой и всегда используются в комплексе. Самое главное, что люди теперь рассматриваются не как «винтики», главное достояние компании в конкурентной борьбе и источник прибыли. Сегодня затраты, связанные с персоналом, представляются уже не досадными расходами, а инвестициями в «человеческий капитал»Список литературы
Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник, 3-е издание. – Проспект. М., 2006, с.500
Виханский О.С., А.И. Наумов «Менеджмент». М; «Гардарика» 1996 г., с.439
Дафт Ричард Л. Менеджмент. МВА. 6-е издание. – Питер. М., 2006,с.862
Зайцев Г.Г. Управление персоналом. Учебное пособие. - СПб.: Издательство Северо-Запад, 1999, с.320
Курс практической психологии / Автор-сост. Р.Р.Кашапов. – Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 2001 , с.220
Парыгин Б.Д. Лидерство и руководство в структуре организации групповой деятельности и общения. //Организационная психология. Под ред. Винокурова Л.В., Скрипнюка И.И. – СПб.: Питер, 2000, с.405
Пичало В.Т. Культура управления совместным производством. – М.:Знание, 2000, с.378
Роберт М. Фалмер. Энциклопедия современного управления. В 5 томах. Том 1. - М.,2002, с.943
Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом. Учебное пособие. Кнорус.М., 2005, с.415
Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб.: ПИТЕР, 2000, с.410
http://www.inventech.ru/lib/sociolog/sociolog0002/ Статья В.Попова.
Дафт Ричард Л. Менеджмент. МВА. 6-е издание. – Питер. М., 2006, с.33-34
http://www.inventech.ru/lib/sociolog/sociolog0002/ Статья В.Попова.
О.С. Виханский, А.И. Наумов «Менеджмент». М; «Гардарика» 1996 г.
Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом. Учебное пособие. Кнорус.М., 2005
Роберт М. Фалмер. Энциклопедия современного управления. В 5 томах. Том 1. - М.,2002
http://www.inventech.ru/lib/sociolog/sociolog0002/ Статья В.Попова.
Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом. Учебное пособие. Кнорус.М., 2005, с.243
Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник, 3-е издание. – Проспект. М., 2006, с.31-32
Пичало В.Т. Культура управления совместным производством. – М.:Знание, 2000. – С.46-48.
Курс практической психологии / Автор-сост. Р.Р.Кашапов. – Ижевск: Изд-во Удм. ун-та, 2001. – С. 341-393.
Зайцев Г.Г. Управление персоналом. Учебное пособие. - СПб.: Издательство Северо-Запад, 1999
Дафт Ричард Л. Менеджмент. МВА. 6-е издание. – Питер, 2006, с.363-364
О.С. Виханский, А.И. Наумов «Менеджмент». – М.: «Гардарика», 1998
Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник. 3-е издание. – Проспект. М., 2006, с.293
30