Вход

Способы эффективного убеждающего воздействия. Когнитивно - ориентированный подход , как подход , основанный на эффективном убеждающем воздействии.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 155013
Дата создания 2014
Страниц 88
Источников 50
Мы сможем обработать ваш заказ 19 апреля в 8:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 410руб.
КУПИТЬ

Содержание


ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СПОСОБОВ ЭФФЕКТИВНОГО УБЕЖДАЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ ………………….7
1.1 Понятие убеждающего воздействия ………………………………………7
1.2 Методы и приемы убеждающего воздействия ………………………..12
1.2.1 Методы убеждающего воздействия ……………………………………..12
1.2.2 Способы освоения приемов убеждения в практической деятельности..22
1.3 Влияние личностных качеств на результат убеждающего воздействия…24
1.4 Модели эффективного психологического воздействия на собеседников.27
1.5 Когнитивный подход к процессу убеждения ………………………..30
1.6. Основные стратегии и техники когнитивно-ориентированного подхода34
Выводы по главе 1 ………………………………………………………….42
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СПОСОБОВ ЭФФЕКТИВНОГО УБЕЖДАЮЩЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В РАМКАХ КОГНИТИВНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО ПОДХОДА …………………43
2.1 Организация и методики психологического консультирования клиентов43
2.2 Результаты психологического консультирования клиентов с использованием когнитивно-ориентированного консультирования ……49
2.3 Анализ успешности применения техники когнитивно-ориентированного консультирования в практической деятельности психолога …………………71
Выводы по главе 2 ………………………………………………………….73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………...75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………..78
Приложение 1………………………………….……………………………81
Приложение 2…………………………………………………………………84

Фрагмент работы для ознакомления

Мне кажется, что я не соответствую их ожиданиям в отношении мужчины. Я действительно далек от образца мужской «модели». У меня не мужественное лицо, я довольно мягок в обращении и часто задумываюсь, соответствую ли я вообще современным представлениям о мужском идеале.Довольно часто меня охватывает тревога, особенно по ночам. Иногда мне хочется куда-нибудь сбежать, чтобы никто меня не видел. Часто я страдаю оттого, что считаю себя неудачником. Я вообще часто зацикливаюсь на себе, на мыслях о собственной бесполезности. В такие моменты я себя ненавижу. Мне кажется в тяжелые минуты, что лучше мне вообще было не родиться или даже, что лучше - умереть. Тогда бы я, по крайней мере, перестал страдать. Если быть откровенным, я не могу сказать, что кого-нибудь когда-нибудь любил всей душой. Да и меня никто никогда не любил по-настоящему. Но все, конечно, не так мрачно, так как у меня нашлось достаточно настойчивости, чтобы поступить в университет, тем более на факультет психологии. Мне нравится то, что я хочу работать над собой и прилагаю усилия в этом направлении. Я знаю, что мне нужен человек, который помог бы мне. Мне нравится в себе то, что я осознаю свои страхи, что способен остро чувствовать и что могу рискнуть, даже если чего-то боюсь.Что было у меня в прошлом? Какие наиболее значительные события и поворотные моменты моей жизни? Главным поворотным моментом было, как ни странно, общение с командиром взвода в армии, молоденьким лейтенантом. Он воодушевил меня на поступление в университет, он говорил, что видит во мне способности, требуемые для работы с подростками. Мне трудно было вначале поверить в это, но его вера помогла мне. Следующим значительным событием была моя женитьба и развод. Наши семейные взаимоотношения длились недолго, жена ушла от меня. Это было страшным ударом по моему мужскому самолюбию. Она была очень сильной женщиной, доминантный тип. Жена не упускала случая подчеркнуть, что я - «не деловой», «не мужик». С тех пор я опасаюсь сближаться с женщинами из-за страха, что они меня станут подавлять.Мои родители не разводились, но лучше было бы, наверное, чтобы они это сделали. Они часто ссорились. Насколько я понимаю, именно мать была инициатором. Она была доминирующей личностью и часто «катила бочку» на отца, который был слабым, пассивным и робким по сравнению с матерью. Он никогда не возражал ей. Кроме того, мои «предки» всегда сравнивали меня не в мою пользу со старшим братом, который был «замечательным» ребенком, удачливым и прилежным учеником. Я сам не знаю, как случилось, что я оказался неудачником. Я помню, отец кричал: «Ты что, тупой? Соображать надо! Идиот ненормальный! Ты никогда ничего не добьешься? » Моя мать обходилась со мной так же, как она обходилась с отцом. «Ты — тряпка, а не мужчина. Когда ты уже вырастешь и уедешь? Хоть глаза не будешь мозолить, чтоб сердце мое не болело!» Вот что я от нее слышал. Помню, мне было лет 10 или 12, я пытался заснуть ночью, чувствуя себя совершенно ненужным. Мне хотелось построить свой домик и в нем жить.По правде, говоря, я часто ловил себя на мысли, что я — сын не своих родителей. У меня, по - моему классический комплекс неполноценности. Мне бы хотелось уважать себя больше. Надеюсь, что я смогу научиться любить. Мне хочется также избавиться от чувства вины и тревожности и относиться к себе, как [2]все нормальные люди. Может быть, вы сможете мне помочь.Да, действительно, я испытываю подавленное настроение, какую-то безнадежность.Пожалуй, 95 баллов.Наверное, это так и есть.Я этого не хочу.Ну вот жена так говорила, постоянно называла «ничтожеством».Ну не знаю. Мать тоже говорила, что я тряпка.Ни в коем случае, просто мать так считала, она вообще всегда была инициатором скандалов.(улыбается) не знаю.Я смог поступить в университет, я достаточно хорошо учусь, мне интересна будущая профессия. Кроме того, я служил в армии, то есть я все-таки защитник, то есть, сильный человек. Иногда все-таки девушки знакомятся со мной, значит внешне я не такое чудовище.Я понимаю, куда вы клоните. Да, действительно, второй список больше и весомее.Мать в целом неплохая, но очень истеричная женщина. Она очень эмоциональная и могла наговорить много неприятного в порыве гнева. Кстати, потом иногда она жалела меня. Мне кажется, она просто не любила отца, была не очень счастливой женщиной. А срывать свои негативные эмоции могла только на мне. Да, этакий «козел отпущения».Вы думаете? Может действительно, она мне зачем-то нужна, эта роль?Не закончу университет, или не стану хорошим специалистом. Останусь один, не заведу семью.О! Я буду работать психологом-консультантом, получать удовольствие от того, что помогаю людям. Кстати, это тоже будет доказательством того, что я не ничтожество. У меня будет семья, любимая женщина, дети.Наверно, продолжить работу с вами, работать над собой, избавляться от иррациональных мыслей.Бросить вызов своему страху, назначить свидание с женщиной.Процентов на 40 еще все-таки.Определение повестки дняОценка текущего состоянияТехника заполнения пустотыВыявление автоматических мыслейСократовский диалогВыявление ожиданийОценка текущего состоянияВыявление автоматических мыслейСократовский диалогПРОЩАНИЕИтак, Сергей, сегодня мы выявляли твои автоматические мысли и пробовали их переоценивать. Я хочу предложить тебе в качестве домашнего задания ведение протокола, который поможет отслеживать твои автоматические мысли. В первом столбике записываешь эмоцию, свое состояние. Во втором – ситуацию, в которой данная эмоция появилась. В третьем - мысль, которая предшествовала появлению эмоции. На следующей сессии мы продолжим работать с автоматическими мыслями.Я буду рада вас видеть.Всего хорошего.До свиданияПодведение итогов, домашнее заданиеВ качестве домашнего задания Сергею Н. и другим клиентам предлагалось заполнить протокол для отслеживания автоматических мыслей (см. таблицу 3).Таблица 3Протокол дисфункциональных мыслейДатаСитуацияЭмоцииАвтоматические мыслиРациональный ответРезультатОпишите:1. Событие, вызвавшее неприятную эмоцию2. Мысли, образы, воспоминания, вызвавшие неприятную эмоцию1. Назовите эмоцию (печаль, тревога, гнев и т.д.)2. Оцените ее интенсивность (1-100)1. Запишите содержание автоматической мысли, предшествовавшей эмоции2. Оцените, насколько убедительной является для вас эта мысль (0-100%)1. Запишите рациональный ответ на автоматическую мысль2. Оцените степень убедительности вашего ответа (0-100%)1. Снова оцените степень убедительности автоматической мысли (0-100%)2. Назовите последовавшую за этим эмоцию и оцените ее интенсивность (1-100)Инструкция. При возникновении неприятной эмоции запишите, какое событие или ситуация вызвали эту эмоцию. (Если эмоция была спровоцирована размышлениями, представлениями и т. п., отметьте это в протоколе.) Затем запишите содержание мыслей, связанных с эмоцией. Оцените, насколько достоверными (убедительными) вам кажутся эти мысли: 0% = абсолютно недостоверные, 100% = абсолютно достоверные. При оценке интенсивности эмоций используйте шкалу от 1 до 100 баллов.<="" a="">[6]Приведем выдержки из консультации с Марией А. Мария – студентка 3-го курса университета.Обратилась за помощью в связи с постоянно подавленным настроением, тревожностью и чувством одиночества. [5]Уже на первой сессии удалось выявить важные автоматические мысли клиентки.Например, мы спросили Марию,когда она чувствует себя хуже всего – в каких ситуациях или в какое время суток.Девушка ответила, что хуже всего ей по вечерам, когда она ложится в постель и старается уснуть.Мы уточнили: «А о чем вы думаете, когда стараетесь уснуть? Какие мысли вас посещают?».Мария сообщила, что мысли обычно такие: «Я никогда не закончу курсовую работу». «Меня отчислят из института за неуспеваемость». «Я ничтожество и ничего в жизни не достигну».[5]Именно это убеждение Марии в собственной неполноценности вызывало негативные эмоциональные переживания. В процессе консультирования было установлено, что Мария училась достаточно хорошо, но сравнивала себя только с лучшими студентами и не в свою пользу. Если Мария получала хорошую оценку, то она думала: «Просто задания были очень легкими».Таким образом, ее глубинным убеждением было убеждение в собственной неполноценности. В процессе диагностики автоматических мыслей мы выявили промежуточные убеждения Марии, которыми были: «Ядолжна добиваться успеха во всем», «Я должна все выполнять наилучшим бразом». « Нельзя давать себе поблажки». В [5]процессе работы Мария осознала свои автоматические мысли.Опишем схематически ход второй консультации с Марией.Повестка дня, предложенная клиенткой – проблема с курсовой работой.Цели консультанта - побуждать клиентку отказаться от мышления в стиле перфекционизма, снизить тревожность и побудить ее заниматься делами, приносящими ей удовольствие.Основные пункты сессии:В последнюю неделю чувствует себя менее подавленной и тревожной.Ситуация/проблема Автоматические мысли ЭмоцииКурсовик должен быть Он еще не готов Тревогаготов завтрашнему днюВмешательство - сократовский диалог.Результат – тревога снижаетсяСтарое убеждение: Если я не получу «отлично», я не достигну успеха, а значит никчемная. Сила убеждения – 90%.Вмешательство: обратится за помощью к подруге.Результат – переоценка силы убеждения -80%.Вмешательство № 2 – рационально-эмотивная терапия.Результат – переоценка силы убеждения – 60%.Новое убеждение – «Мне не обязательно получать все оценки отлично, что бы достичь успеха, н�� сейчас, ни в дальнейшем. 80%.Домашнее задание. Заполнение ПДМ и списка достижений.Перечитать записи, сделанные в время сессии и подумать над новыми и старыми убеждениями относительно успеха.Задание к следующей сессии: подумать над тем, как перфекционизм влияет на разные аспекты жизни.Приведем пример сократовского диалога при работе над еще одним убеждением Марии – «Моей подруге на меня плевать».На четвертой сессии Мария рассказала, что когда она шла в столовую, то встретила Ксюшу и у Марии возникла мысль: «Ей на меня плевать», и из-за того она сильно огорчилась.Консультант : насколько достоверной была для вас тогда эта мысль?М: очень достоверной. Примерно на 90%.К.: и насколько сильно вы огорчились?М: примерно на 80%.К: помните, Мария, о чем мы говорили в прошлый раз? Бывает, автоматические мысли соответствуют действительности, иногда они полностью ошибочны, а чаще всего содержат лишь долю истины. Давайте попробуем определить, насколько точна ваша мысль о Ксюше.М: хорошо.К.: вот список вопросов, которые помогут нам в этой работе. Возьмите вашу копию. Вначале взгляните на первые пять вопросов. Итак, были ли у вас доказательства того, что эта мысль правдива, что вашей подруге действительно все равно, что с вами происходит.М: Когда мы столкнулись на улице, она выглядела так, будто жутко торопится. Она лишь кивнула мне и сказала: «Привет, увидимся позже». И быстро прошла мимо, даже не посмотрела толком на меня.К: что-нибудь еще?М: наверное, нет.К.: хорошо, а существуют ли доказательства противоположного, того, что может быть, ей не все равно, что происходит с вами?М: (Отвечает общими фразами.) Она хорошая подруга. Мы дружили еще школе.К: Какие из ее слов или действий свидетельствуют о том, что вы ей не-безразличны? (Помогаем пациентке сформулировать конкретные доводы.)М: Гм... Она часто приглашает меня пообедать вместе. Иногда мы до-поздна оговариваем обо всем на свете.К: Хорошо. Значит, с одной стороны, вчера она пробежала мимо вас, едва обронив пару слов. Наверняка бывали и другие случаи, когда она была очень занята. С другой стороны, она часто приглашает вас пообедать и подолгу беседует с вами. Правильно?М: Да.Здесь помогаем Марии найти доказательства, как подтверждающие, так и опровергающие ее проблемную мысль.К: Хорошо. А теперь давайте снова обратимся к этой ситуации. Может быть, случившееся можно объяснить иначе? А не только тем, что Ксюше действительно наплевать на вас?М: Я не знаю.К: По какой причине она могла очень спешить?М: Откуда мне знать... Она могла опаздывать на занятия. Или на встречу.К: Хорошо. Что самое плохое могла означать эта ситуация?М: Что ей на самом деле все равно, [5]что со мной [1]происходит. [5]Что я не могу [1]рассчитывать на ее поддержку.К: Вы смогли бы это пережить?М: Да. Но мне было бы очень плохо.К: А как вы можете самым лучшим образом объяснить эту ситуацию?М: ...Может быть, так: на самом деле Ксюша хорошо ко мне относится. А тогда она просто очень спешила.К: А каков самый правдоподобный вариант?П: Теперь я поняла, что Ксюша действительно хорошо ко мне относится.В данном примере мы помогли Марии осознать, что она способна пережить даже негативный сценарий развития событий, а также что ее самые большие опасения вряд ли оправдаются. Далее мы предлагаем Марии проанализировать ее реакцию на искаженные мысли, подготовиться к решению проблемы и разработать план разрешения этой травмирующей ситуации.К: Каковы последствия ваших мыслей о том, что вы безразличны Ксюше?М: Мне становится грустно. Я думаю, что из-за этого мы меньше общаемся.К: А каковы могут быть последствия, если вы измените свое мышление?М: Мне станет лучше.К: Так что же вам следует предпринять?М: Гм... Я не понимаю.К: Отразился ли этот вчерашний случай на ваших отношениях?М: Думаю, да. Сегодня утром я даже не поздоровалась с ней.К: Значит, сегодня утром вы действовали так, как будто та первая мысль была истинной. Как бы вы могли действовать по-другому?М: Я могла бы поздороваться, заговорить с ней и держаться дружелюбно.К: Хорошо. А сейчас насколько вы доверяете мысли « Ксюше наплевать на меня»?М: Не сильно. Может быть, на 20%.К: Хорошо. И насколько вы сейчас огорчены?М: Тоже не сильно. На 20%.Т: Хорошо. Похоже, наша работа была не напрасна. Давайте подведем итог: что мы сделали и почему это помогло вам.[5]Таким образом, на каждой сессии мы обучали Марию отслеживанию собственных автоматических мыслей и работе с ними, формировали новые конструктивные убеждения. Подобным образом велась работа с другими клиентами.2.3. Анализ проведенной работы.Проведя коррекционную работу с использованием методов рационально-эмоциональной поведенческой терапии нами была проведена повторная диагностика эмоционального состояния клиентов.Сергей Н. - субклинический уровень тревоги, депрессивные тенденции отсутствуют, самооценка позитивная. Цветовой выбор указывает на оптимистичный настрой, отсутствие депрессии, тревоги, готовность к новым контактам, оптимистичность, высокую мотивацию достижения.Мария А. - данные за тревогу отсутствуют, легкая депрессия, самооценка на нормальном уровне. Выявляется низки уровень нервно-психической напряженности, фон настроения ровный с тенденцией к повышению.Виктор С. – данные за субклинический уровень тревоги (клиенту свойственен высокий уровень личностной тревожности, поэтому ему рекомендовано продолжить психокоррекционную работу). По тесту Люшера -Готов к спокойным, умиротворяющим близким отношениям, полным взаимопонимания и чуткости.[8]Жанна М. – тревога, депрессия отсутствуют, самооценка остается на низком уровне. Динамика эмоционального состояния положительная.Марина С. – тревога, депрессия отсутствуют.Проявляет инициативу в преодолении преград и трудностей. Занимает или хочет занять положение, [8]при котором в его руках сосредоточено достаточно власти, чтобы управлять ходом событий.В таблице 4 приведены результаты повторной диагностики по всем методикам.Таблица 4Результаты повторной диагностикиИспытуемыйТревога(баллы)Депрессия (баллы)Самооценка (уровень)Сергей Н.1013НормальныйМария А.719НормальныйВиктор С.106НормальныйЖанна М.617НизкийМарина С.77НормальныйНа рисунке 4 приведены обобщенные результаты по уровням тревоги в группе испытуемых после коррекционного воздействия.Рисунок 4. Уровни тревоги в группе испытуемыхТаким образом, в результате коррекционного воздействия уровень тревоги в группе испытуемых снизился. Клинического уровня не выявлено. С��бклинический уровень тревоги остается у 40% клиентов (Сергей Н., Виктор С). У 60% признаки тревоги отсутствуют (Мария А., Жанна М., Марина С.).На рисунке 4 представлены результаты изучения уровня депрессии после консультационных сессий.Рисунок 5. Уровни депрессии в группах испытуемых после коррекцииНа рисунке 5 видно, что теперь у 80% признаки депрессии отсутствуют. У 20% испытуемых депрессия снизилась и находится на уровне легкой (Мария А.).На рисунке 6 представлены результаты изучения самооценки.Рисунок 6. Уровни самооценки в группах испытуемых после коррекционного воздействияНа рисунке 6 видно, что только у 20% низкий уровень самооценки (Жанна М.), у 80% самооценка находится на нормальном уровне.Таким образом, в процессе коррекционного воздействия у всех клиентов отмечается положительная динамика. Выдвинутая гипотеза подтвердилась. Убеждающее воздействие в процессе психокоррекционной работы является эффективным при следующих условиях: 1) выявление и отслеживание автоматических мыслей, 2) использование метода Сократовского диалога, 3)рациональная переформулировка убеждений.Выводы по второй главеЦелью практической части исследования было экспериментальным путем выявить и реализовать условия эффективного убеждающего воздействия.В качестве испытуемых выступили 5 молодых людей в возрасте 20-25 лет, из них 2 юноши и 3 девушки. Для изучения актуального состояния клиентов до и после коррекционного воздействия использовались следующие методики: госпитальная шкала тревоги и депрессии, опросник депрессии Бека, цветовой тест Люшера, тест самооценки Дебмо-Рубинштейн.Выдвинутая в исследовании гипотеза подтвердилась. Убеждающее воздействие в процессе психокоррекционной работы является эффективным при следующих условиях: 1) выявление и отслеживание автоматических мыслей, 2) использование метода Сократовского диалога, 3)рациональная переформулировка убеждений.ЗаключениеЦелью данной работы было изучить способы эффективного убеждающего воздействия. В ходе теоретической части были проанализированы механизмы психологического воздействия в процессе общения, дана характеристика убеждения как метода психологического воздействия, определены способы эффективной убеждающей коммуникации.Общение – сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимание другого человека.[21]Содержание общения включает в себя определенные способы воздействия партнеров друг на друга. К ним относятся: заражение, внушение, убеждение и подражание.Механизм убеждения основан на активизации умственной деятельности человека, на обращении к рациональной стороне сознания. Предполагается, что убеждаемый должен осуществить сознательный выбор путей и средств достижения цели, т.е. чтобы убедить, надо привлечь внимание объекта воздействия, изложить и разъяснить новую информацию, привести впечатляющие аргументы. Убедить кого-либо в чем-либо – значит добиться такого состояния, когда убеждаемый, вследствие логических рассуждений и умозаключений, согласится с определенной точкой зрения и будет готов защищать ее или действовать в соответствии с ней.[7]Убеждение это способ воздействия, которыйзатрагивает не только познавательную, но и эмоциональную и рациональную сферы личности. Другими словами, убеждение - это аргументированное воздействие одного или нескольких человек на критическое мышление другого человека или группы людей, для того, чтобы достигнуть определенной цели. Целью является принятие собеседником или собеседниками наших взглядов, точек зрения. Процесс убеждения представляет собой скрытую или явную дискуссию двух или нескольких лиц, цель которой в достижении единства понимания и переживания, то есть убеждение не может быть монологом, это обязательно диалогический процесс.[18]Существует два способа убеждения прямой и косвенный. Прямой способ убеждения – это убеждение, имеющее место, когда заинтересованная аудитория сосредотачивает все внимание на благоприятных аргументах.Косвенный способ убеждения – это убеждение, имеющее место в том случае, когда на людей влияют случайные факторы, например: привлекательность автора. Прямой способ убеждения имеет место, когда люди от природы склонны анализировать происходящее или заинтересованы в предлагаемой теме. Если тема не привлекает устойчивого внимания аудитории, убеждение может осуществляться посредством косвенного способа, когда люди используют случайные признаки или эвристику для поспешных выводов. Убеждение, осуществляемое прямым способом, является более аналитическим и менее поверхностным, оно более устойчиво и с большей вероятностью способно повлиять на поведение.Вся процедура убеждения укладывается в четыре вида воздействия: информирование, разъяснение, доказательство , опровержение.[7]Критерием результативности убеждающего воздействия является убежденность. Это глубокая уверенность в истинности усвоенных идей, представлений, понятий, образов. Она позволяет принимать однозначные решения и осуществлять их без колебаний, занимать твердую позицию в оценках тех или иных фактов и явлений. Благодаря убежденности формируются установки людей, определяющие их поведение в конкретных ситуациях.В [14]практической части исследования проверялась гипотеза о том, что убеждающее воздействие в процессе психокоррекционной работы будет эффективным при следующих условиях: 1) выявление и отслеживание автоматических мыслей, 2) использование метода Сократовского диалога, 3)рациональная переформулировка убеждений. Исследование проводилось в три этапа. На первом этапе мы отследили актуальное состояние пяти клиентов, обратившихся в психологическую консультация. У каждого из них были выявлены тревожно-депрессивные тенденции, неблагоприятные актуальный психологический статус.На втором этапе с каждым клиентом было проведено 5-7 сессий продолжительность каждой 50 мин. Каждая сессия имела свои задачи, но обязательно включала диагностику автоматических мыслей, анализ протокола дисфункциональных когниций, Сократовский диалог и другие техники когнитивно-поведенческой терапии.Проведя коррекционную работу с использованием методов рационально-эмоциональной поведенческой терапии нами была проведена повторная диагностика эмоционального состояния и самооценки клиентов. Обследование показало положительную динамику у всех клиентов.Выдвинутая гипотеза подтвердилась. Убеждающее воздействие в процессе психокоррекционной работы является эффективным при следующих условиях: 1) выявление и отслеживание автоматических мыслей, 2) использование метода Сократовского диалога, 3)рациональная переформулировка убеждений.Список литературы[22]Айви А.Е., Айви М.Б., Саймэн-Даунинг Л. Психологическое консультирование и психотерапия. Методы, теории и техники: практическое руководство. М.: Психотерапевтический колледж, 2000. — 487 с.[12]Александров А. А. Современная психотерапия. — СПб., 2000 – 637с.[15]Бандурка А.М., Бочарова С. П., Землянская Е. В., Основы психологии управления, изд. Университета внутренних дел, Харьков, 2003 - 528[7]Бек А., Джудит С. Когнитивная терапия: полное руководство = Cognitive Therapy: Basics and Beyond. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 400.Бек А., Раш А., Шо Б., Эмери Г. Когнитивная терапия депрессии. — СПб.: Питер, 2003.Бек А., Фримен А. Когнитивная психотерапия расстройств личности. — СПб.: Питер, 2002.[13]Бек А. [15]Методы работы с суицидальным пациентом // Журнал практической психологии и психоанализа. – 2003. № 1.Бек А. Техники когнитивной психотерапии // Московский психотерапевтический журнал[12] . – 2000. № 3. С. 49-68.Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - [2]Мн.: Попурри,2000.-295с.Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь - справочник по психодиагностике. - Киев.:Наук. думка, 2000.-375с.[17]Гаранян Н. Г., Холмогорова А. Б., Юдеева Т. Ю. Перфекционизм, депрессия и тревога // Московский [1]психотерапевтический журнал. — 2001. — № 4.[13]Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. -Киев.:Политиздат Украины,2000.-362с.[17]Грэм Дж. Скотт Сила ума: описание пути к успеху в бизнесе, изд. «Дело», Москва, 2001 - 520 с.[7]Доценко Е.Л. Психология манипуляции: Феномены, механизмы, защита.-М.:ЧеРо,МГУ, 2000.-344с.[17]Дьяченко М.И., Кандыбович Л. А. Психология словарь справочник изд. Хэлтон, Минкк , 2002- 399 с.Еникеев М.И., Кочетков О.Л. Краткий энциклопедический словарь по общей, социальной и юридической психологии, изд. Юридическая литература, Москва, 2001 - 448 с.Ершов А.И. Проблемы психологического воздействия // Межвузовский сборник трудов, изд. «Иваново», 2000 - 143 с.Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. [7]СПб.: Питер, 2010г. – 348с.Исследование самооценки по Дембо-Рубинштейн с элементами клинической беседы /Яньшин П.В. Практикум по клинической психологии. Методы исследования личности. – СПб., 2004.[25]Каган М.С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений. М.:Политиздат, 2001-298с.Камалетдинова З.Ф. Когнитивно-поведенческий подход в пси-хологическом консультировании : [учеб. пособие] / З. Ф. Камалетдинова, Н. В. Антонова – М. : Изд-во Современ. гуманит. ун-та, 2010. – 295 с.Калягин В.А. Логопсихология: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.А.Калягин, Т.С.Овчинникова —— М.: Академия, 2006. — 320 с.Келли А.Д. Теория личности. — СПб.: Речь, 2000. — 249 с.Когнитивная психология: Под редакцией В. Н. Дружинина, Д. В. Ушакова — Москва, ПЕР СЭ, 2002 г.- 480 с.Когнитивная психотерапия расстройств личности / Под ред. А.Бека и А.Фримена. СПб.: [1]Питер, 2002. — 544 с.[12]Когнитивно-бихевиоральный подход в психотерапии и консультировании: Хрестоматия / Сост. Т. В. Власова. — Владивосток: ГИ МГУ, 2002. — 110 с.[13]Ладанов И. Д., Жариков Е. Руководитель и умение убеждать, изд. «Профиздат», Москва, 2000 - 300 с.[7]Леви В.Л. Искусство быть другим. - СПб.:Питер, 2002.-327с.Майерс Д. Социальная психология. - СПб.:Пите, 2001.-684с.МакМаллин Р. Практикум по когнитивной терапии: Пер. с англ. — СПб.: Речь, 2001. — 560 с.[12]Мартин Д. Манипулирование встречами./Пер. с англ. Л.А.Мороз.-Мн.:Амалфея,2000.-309с.[17]Милтон Дж. Психоанализ и когнитивно-поведенческая терапия — конкурирующие парадигмы или общая почва? // Журнал практической психологии и психоанализа. — 2005. — № 4.[13]Морозов А.Л. Психология влияния, изд. «Питер», Санкт-Петербург, 2000- 506 с.Московичи С., Бушини Ф. Являются ли предвзятые сообщения более эффективными// Психологический журнал[17] .-2000.-№3.-С.11-17.Московский психотерапевтический журнал. Спецвыпуск по когнитивной терапии. М., 2000 - № 3.Московский психотерапевтический журнал. Специальный выпуск по когнитивной психотерапии, М., 2001 - № 4.Нельсон-Джоунс Р., Теория и практика консультирования — СПб.: издательство «Питер», 2000. — 464 с.[12]Парыгин Б.Д. Социальная психология / Б.Д. Парыгин. – СПб.: СПбГУП, 2003. – 616 сПаттерсон С., Уоткинс Э. Теории психотерапии. — 5-е изд. — СПб.: Питер, 2003. — Гл. 8.[13]Сидоренко Е. В. Психология влияния и противостояния, изд. «Дело», Москва, 2001 - 325 с.Соколова Е. Т. Психотерапия: Теория и практика. — М.: Академия, 2002. — Гл. 3.Собчик Л.Н. Модифицированный восьми цветовой тест Люшера. Практическое руководство. – Спб.: Речь, 2001 – 112 с.Уолен С., ДиГусепп Р., Уэсслер Р. Рационально-эмотивная психотерапия / Пер. с англ. Общ. Ред. — М.: Институт гуманитарных знаний, 2000. — 257 с.Федоров А.П. Когнитивная психотерапия. — СПб.: МАПО, 2001.Федоров А.П. Когнитивно-поведенческая психотерапия. — СПб.: Питер, 2002. — 352 с.Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса: Пер. с англ. — СПб.: «Ювента», 2000. — 318 с., ил.[12]Харитонов С. В. Руководство по когнитивно-поведенческой психотерапии.-М.: Психотерапия, 2009.Холмогорова А. Б., [13]Гаранян Н. Г. Когнитивно-бихевиоральная психотерапия // Основные направления современной психотерапии / Под. ред. А. М. Боковикова. — М.: Когито-центр, 2000. — С. 224-267.Чалдини Р. Психология влияния, изд. «Питер», Санкт-Петербург, 2001 - 620 с.Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования).- Мн.: Харвест, М.: АСТ,2000.-848с.[17]Эллис А. Когнитивный элемент депрессии, которым несправедливо пренебрегают // Московский психотерапевтический журнал[1] . М., 2000 - № 1. С 7-47.Эллис А. [12]Драйден У. Практика рационально-эмоциональной поведенческой терапии. 2-е изд./ Пер. с англ. Т. Саушкиной. – СПб.: Издательство «Речь», 2002. – 352 с.Эллис А. Тренинг рациональной эффективности: новый метод фасилитации менеджмента и трудовых отношений, перевод на русский язык И.Е. Волкова, 2008.Приложение 1Госпитальная шкала тревоги и депрессииТ Яиспытываю напряженность,мне не по себе3 все время2 часто1 время от времени, иногда0 совсем не испытываюД Мне кажется, что я стал все делатьочень медленно3 практически все время2 часто1 иногда0 совсем нетД То, что приносило мне большоеудовольствие, и сейчас вызывает у менятакое же чувство0 определенно это так1 наверное это так2 лишь в [1]очень [9]малой степени это так3 это совсем не такТ Я испытываю внутренне напряжениеили дрожь0 совсем не испытываю1 иногда2 часто3 очень частоТ Я испытываю страх, кажется, будточто-то ужасное [1]может вот-вот случиться3 [9]определенно это так, и страх очень сильный2 да, это так, но страх не очень сильный1 иногда, но [1]это меня [9]не беспокоит0 совсем не испытываюД Я не слежу за своей внешностью3 определенно это так2 я не уделяю этому столько [1]времени, [9]сколько нужно1 может быть я стал меньше уделять этому внимания0 я не слежу за собой, как раньшеД Я способен рассмеяться и увидетьв том или ином событии смешное0 определенно это так1 наверное, это так2 лишь в [1]очень [9] мало степени это так3 совсем не [1]способенТ Я испытываю [9]неусидчивость,словно мне постоянно нужно двигаться3 определенно это так2 наверное, это так1 лишь в [1]некоторой [9]степени это так0 совсем не испытываюТ Беспокойные мысли крутятсяу меня в голове3 постоянно2 большую часть времени1 время от времени и не так часто0 только иногдаД Я считаю, что мои дела (увлечения)могут принести мне удовлетворение0 точно также же, как обычно1 да, но не в той степени, как раньше2 значительно меньше, чем обычно3 совсем так не считаюД Я испытываю бодрость3 совсем не испытываю2 очень редко1 иногда0 практически все времяТ У меня бывает внезапное чувствопаники3 очень часто2 довольно часто1 не так уж часто0 совсем не бываетТ Я легко могу сесть и расслабиться0 определенно это так1 наверное это так2 лишь изредка это так3 совсем не могуД Я [1]могу получить [9]удовольствие от хорошейкниги, радио- или телепрограммы0 часто1 иногда2 редко3 очень редко[1]Приложение 2Опросник депрессии А.БекаФ.И.О._____________________________________________________________АО 0 у [3]меня нет плохого настроенияО 1 я испытываю подавленность или тоскуО 2А я постоянно испытываю подавленность или тоску и не могу от них избавитьсяО 2Б я настолько несчастен, а настроение такое плохое, что [1]это [3]доставляет мне мучениеО 3 я настолько несчастен, а настроение такое плохое, что я не могу этого вынести.БО 0 я не испытываю особого пессимизма или растерянности по поводу будущегоО 1А я испытываю растерянность по поводу будущегоО 2А я чувствую, что у меня впереди ничего нетО 2Б я чувствую, что никогда не смогу преодолеть свои трудностиО 3 я чувствую, что будущее безнадежно и что уже ничего нельзя исправить.ВО 0 я не испытываю ничего похожего на несостоятельностьО 1 я считаю, что у меня больше неудач, чем у [1]обычного [3]человекаО 2А я чувствую, что слишком мало сделал чего-[1]либо [3]стоящего или заслуживающего вниманияО 2Б оглядываясь на свою жизнь, я вижу лишь череду неудачО 3 я чувствую, что полностью несостоятелен как личность (отец, мать, [1] жена, муж).ГО 0 я вполне [3]удовлетворен собойО 1А я скучаю большую часть времениО 1Б я не получаю такого удовлетворения, как раньшеО 2 я вообще не получаю удовлетворенияО 3 любое событие вызывает во мне недовольство.ДО 0 я не чувствую за собой никакой виныО 1 я кажусь себе плохим, недостойным большую часть дняО 2А я испытываю чувство виныО 2Б я кажусь себе плохим, недостойным практически все времяО 3 мне постоянно кажется, что я очень плохой, никчемный человек.ЕО 0 мне неоткуда ждать наказанияО 1 я чувствую, что со мной может что-нибудь случитьсяО 2 я чувствую, что меня наказывают или что вот-вот буду наказанО 3А я чувствую, что заслуживаю наказанияО 3Б я хочу, чтобы меня наказали.ЖО 0 я в себе не разочарованО 1А я разочарован в себеО 1Б я себе не нравлюсьО 2 я испытываю отвращение к самому себеО 3Б я самого себя ненавижу.ЗО 0 я не считаю, что я чем-то хуже другихО 1 я слишком критично воспринимаю свои слабости и ошибкиО 2А я виню себя за то, что все идет не такО 2Б я знаю за собой очень много серьезнейших недостатков.ИО 0 у меня нет даже мысли нанести себе вредО 1 у меня возникают мысли о самоубийстве, но я не буду этого делатьО 2А мне было бы лучше умеретьО 2Б у меня есть план, как покончить с собойО 2С я чувствую, что моей семье было бы легче, если бы я умерО 3 я бы убил себя сам, если бы смог.КО 0 я плачу не чаще обычногоО 1 сейчас я плачу чаще, чем обычноО 2 я все время плачу и не могу остановитьсяО 3 раньше я мог заплакать, но теперь этого не получается, даже когда я хочу.ЛО 0 я сейчас не более раздражен, чем обычноО 1 я раздражаюсь и досадую больше, чем обычноО 2 я все время испытываю [1]раздражительностьО 3 [3]меня уже не раздражают вещи, которые должны были бы раздражать.МО 0 я не утратил интереса к людямО 1 я теперь меньше интересуюсь людьмиО 2 я утратил почти весь интерес к людям, и они не вызывают у меня [1]каких-либо [3]чувствО 3 я утратил интерес к людям, их существование меня не заботит.НО 0 я столь же нерешителен, как и раньшеО 1 я не так, как раньше, уверен в себе и стараюсь отложить принятие решения на потомО 2 я не решаюсь на что-либо без посторонней помощиО 3 я вообще не могу больше принимать решения.ОО 0 я выгляжу не хуже, чем раньшеО 1 я обеспокоен тем, что выгляжу постаревшим и непривлекательнымО 2 я замечаю в своей внешности изменения, которые делают меня непривлекательнымО 3 я чувствую, что моя внешность стала безобразной, отталкивающей.ПО 0 я могу работать так же хорошо, как раньшеО 1А мне требуются дополнительные усилия, чтобы начать что-либо делатьО 1Б я не работаю так же хорошо как раньшеО 2 мне нужно приложить значительные усилия, чтобы заставить себя [1]что-нибудь [3] сделатьО 3 я совсем не могу работать.РО 0 я сплю, как обычноО 1 утром я просыпаюсь необычно усталымО 2 я просыпаюсь на 2-3 часа раньше обычного и мне трудно засыпатьО 3 я просыпаюсь раньше обычного и сплю не более 5 часов.СО 0 я утомляюсь не больше обычногоО 1 я утомляюсь [1]быстрее, [3]чем раньшеО 2 я утомляюсь от любого делаО 3 я [1]утомлен [3]настолько, что не могу ничего делать.ТО 0 мой аппетит не хуже, чем раньшеО 1 мой аппетит не так хорош, как раньшеО 2 мой аппетит сильно ухудшилсяО 3 у меня вообще больше нет аппетита.УО 0 если я и потерял в весе за последнее время, то немногоО 1 я потерял больше 2 кг весаО 2 я потерял больше 4 кг весаО 3 я потерял больше 6 кг веса.ФО 0 я думаю о своем здоровье не чаще, чем обычноО 1 я обеспокоен из-за болей или других ощущений в теле, из-за расстройства желудка, [1]запоровО 2 я настолько сконцентрирован на [3] своих ощущениях, что думать о чем-то другом [1]мне [3]трудноО 3 я полностью погружен в свои ощущения.ХО 0 я не заметил ни каких изменений в моей половой активностиО 1 моя половая активность меньше, чем раньшеО 2 моя половая активность значительно снизиласьО 3 я утратил половую активность.[1]Приложение 3Тест самооценки Дембо-РубинштейнИнструкция к тестуНа примере шкалы «Здоровье».«…Представим себе такую условность: на верхнем полюсе находится самый здоровый человек в мире, внизу – самый больной человек… а между ними – все остальные люди, в том числе и мы с вами.Отметьте черточкой на шкале, как вы себя оцениваете в данный момент по… (данному параметру)?[20]Здоровый Умный Красивый Оптимистичный СчастливыйБольной Глупый Некрасивый Пессимистичный НесчастливыйСтраницы:12Все

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Учебники, монографии, брошюры
1. Александров А.А. Современная психотерапия. – СПб.: Питер, 1997.С.51
2. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. – М., 1993.
3. Батаршев А.В. Психология личности и общения.-М.: Изд-во «ВЛАДОС», 2004.С.79
4. Бек А., Фримен А. Когнитивная психотерапия расстройств личности. – СПб., 2002.
5. Бек Дж. Когнитивная терапия. Полное руководство.-М.: ООО«И.Д.Вильямс», 2006.
6. Борг Дж. Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей. - М: Pretext, 2006. - С.15-17.
7. Геренштейн Г.Б. Введение в практическую психотерапию. СПб.: Питер, 2008. – 290с.
8. Гоуман Д. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. - М: Альпина, 2005. – С. 118-120
9. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. - М: ЧеРо, 2007. –С.156
10. Зимбардо Ф. Социальное влияние. - Спб: Питер, 2000. – С.96-97.
11. Кабаченко Т.С. Методы психологического воздействия. - М: Педагогическое общество России, 2000. – С.34-39.
12. Камалетдинова З.Ф., Антонова Н.В. Когнитивно-поведенческий подход в психологическом консультировании: Учебное пособие. – М.: Издательство Современного гуманитарного университета, 2010.
13. Карвасарский Б.Д. Психотерапевтическая энциклопедия. СПб.: Питер, 2000.
14. Кукушин В.С. Психология делового общения. - М.: Изд-во «МарТ», 2003.
15. ЛаханиД. Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь. - М.: Изд-во «Эксмо», 2007.
16. Левин С., Кром М. Как оказывать влияние на людей и добиваться успеха в меняющемся мире. - М: Поппури, 2005. – С. 93-95
17. Мельник А.А. Как читать человека: Жесты, позы, мимика. - М: Рипол-Классик, 2005. – С. 514-517.
18. Пратканис Э., Аронсон Э. Эпоха пропаганды: повседневное использование убеждения и злоупотребление убеждением. - Спб: Прайм-Еврознак, 2001. С. 47-51, 116-119.
19. Психология общения: Энциклопедический словарь / Под общ. Ред. А.А. Бодалева. – М.: Изд-во «КогитоЦентр», 2011. – 860с.
20. Психотерапевтическая энциклопедия / Под общ.ред. Б.Д. Карвасарского. – СПб., 1999.
21. Сидоров П.И., Парников А.В. Введение в клиническую психологию: Учебник для студентов. – М.: Академический проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2000. – 381с.
22. Соло, Роберт Л. Когнитивная психология. СПб.: Питер, 2006. – 589с.
23. Таранов П.С. Приемы влияния на людей. - Спб: Фаир-Пресс, 2006. – С. 452-456.
24. Федоров А.П. Когнитивная психотерапия. – СПб., 1991.С.96
25. Федоров А.П. Когнитивно-поведенческая психотерапия. – СПб., 2002.С.137
26. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. - Спб: 2001. – С. 86-90.
27. Хоган К. Убеждение. - М: Рипол-Классик, 2005. – С. 201-203.
28. Чалдини Р. Убеждай-воздействуй-защищайся. - 5-е издание. - Спб: Питер, 2009. – С. 245-247.
29. Эллис А., Драйден У. Практика рационально-эмоциональной поведенческой терапии. - СПб.: «Речь», 2002.С.23
30. Эллис А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса. – СПб., 1999.С.61
31. Шелестюк Е.В. Речевое воздействие: онтология и методология исследования / Е.В. Шелестюк. – Челябинск, 2012. – 340с.
Периодические издания
32. Бек А. Техники когнитивной психотерапии // Московский психотерапевтический журнал. – 1996. - № 3.
33. Бек А. Когнитивная психотерапия депрессий // Московский психотерапевтический журнал. – 1995. - № 3.
34. Коноваленко М.Психологическое воздействие//Управление персоналом.-2004.-№22(108).-С.51-55.
35. Науменко Т.В.Психологические методы воздействия на массовую аудиторию//Вопросы психологии.-2003.-№6.-С.63-71.
Электронныересурсы
36. Гулевич О.А. Психология коммуникации: Учебно-методическое пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт. – 384с. – www.Psihologiey.ru С.41
37. Гуманистическое направление в психологическом консультировании. – М.: МОСА, 2012. – www.CoolReferat.com
38. Лобанова Т.Н.Эффективные коммуникации: методическое пособие. – М., 2002. - 159c. – Образовательный портал: психология и педагогика.
Приложение 1. Таблица 1. Виды психологического влияния.
Таблица 2.Виды психологического противостояния влиянию [21,c.94]
Приложение 2. Классические правила убеждения (Правило Гомера. Правило Сократа.) [15,c.37]
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019