Вход

Крепостные сооружения Ленинградской области как объекты культурного туризма

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 154690
Дата создания 2007
Страниц 103
Источников 56
Покупка готовых работ временно недоступна.
1 100руб.

Содержание


Введение
Глава 1.Крепостные сооружения Ленинградской области
1.1. Ленинградская область как туристский регион
1.2. Крепостные сооружения как туристские ресурсы Ленинградской области
Глава 2. Анализ предложения и спроса на туры в Ленинградскую область
2.1. Сравнительная характеристика туров
2.2. Анализ сегмента спроса
Глава 3. Разработка и продвижение тура «Крепости Ленинградской области»
3.1. Цели и особенности тура «Крепости Ленинградской области»
3.2. Программа тура «Крепости Ленинградской области»
3.3. Продвижение тура «Крепости Ленинградской области» на рынке Санкт-Петербурга
Заключение
Список использованных источников:
Приложение 1

Фрагмент работы для ознакомления

д..
Данные мероприятия занимают слишком большое количество времени и плохо согласуются с общей программой тура.
Можно предложить следующие мероприятия:
Программные:
Обзорные экскурсии по городу;
Посещение магазинов;
Экскурсия в парки и заповедники.
Дополнительные экскурсии:
Посещение развлекательных мероприятий;
Знакомство с водоемами (реки, озера).
4. Распределение времени
Основное время должно быть посвящено экскурсионной программе. Соответственно, первая половина дня будет занята эскурсиями. Вторая половина дня (за исключением нескольких дней) предполагает либо свободное время туристов и участие в дополнительных экскурсиях, либо переезды на новое место.
Ночных переездов тур не предполагает.
5. Дни отдыха
С учетом того, что вероятными покупателями тура окажутся люди, занимающиеся бизнесом и заинтересованные как в познавательной программе, так и в отдыхе, то при высокой интенсивности тур должен содержать два или три дня (вразнобой) проживания в каком-либо относительно комфортабельном отеле с целью отдыха и проведения досуга.
6. Участие в местных праздниках
Вопрос об участии в местных праздниках, возможно обрядах должен быть оговорен с турфирмой заранее. По желанию туристов может быть организован ужин в карельской деревне в Старой Ладоге с баней или выступления каких-либо фольклорных коллективов. Стоимость тура при этом повышается.
3.2. Программа тура «Крепости Ленинградской области»
Программа как бы поделена на два этапа:
1 этап рассчитан в основном на жителей других городов и иностранцев;
2 этап – как на жителей Санкт-Петербурга, так и на приезжих.
Время в данной программе проставлено условно, могут быть подвижки на несколько часов (в зависимости от транспорта, погодных условий и т.д.)
1 день
10.00 – Прибытие в Санкт-Петербург. Размещение в гостинице «Охтинская» в соответствии с выбранной программой проживания
11.00 – Экскурсия «Крепости Санкт-Петербурга»
Места проведения экскурсии: Петропавловская крепость, Михайловский замок, Александро-Невская Лавра (без посещения некрополя).
Краткое содержание экскурсии: история основания и строительства Петропавловской крепости, осмотр основных фортификационных сооружений и укреплений, роль Петропавловской крепости во время многочисленных войн. Возможно (за дополнительную плату) – осмотр музея.
Далее – рассказ о Михайловском замке, оригинальность постройки, общий осмотр.
Далее – посещение памятного знака «Ниеншанц»: рассказ о крепостях Ланскрона и Ниеншанц, стоявших на этом месте: история, строительство, работы по восстановлению, которые ведутся сейчас.
15.00 – Возвращение в гостиницу. Обед
16.00 – Свободное время. По желанию может быть организована обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу. Возможна организация экскурсии по рекам и каналам Санкт-Петербурга, возможность увидеть Петропавловскую крепость и Михайловский замок с воды.
19.00 – Возвращение в гостиницу. Ужин
20.00 – Свободное время. Турфирма может заранее заказать билеты в один из театров Санкт-Петербурга.
2 день:
10.00 – Завтрак
11.00 – Экскурсия в Кронштадт.
По дороге: история строительства дамбы
Место проведения экскурсии: Кронштадтские форты.
Краткое содержание экскурсии: основание Кронштадта и его роль в Северной войне, Кронштадтские форты в истории России (1917 год, Великая Отечественная война). Осмотр фортов (по желанию), посещение музея.
15.00 – Обед в кафе «Золотой Якорь», недалеко от места проведения экскурсии.
16.00 – Свободное время. Оговаривается с группой заранее: либо возвращение в Санкт-Петербург, проведение дополнительной экскурсии по Петербургу (посещение Эрмитажа), либо экскурсия в Кронштадте (в зависимости от погоды) – возможно, водная прогулка по Финскому заливу.
19.00 – Возвращение в гостиницу. Ужин.
20.00 – Свободное время. Турфирма может заранее заказать билеты в один из театров Санкт-Петербурга.
3 день
10.00 – Завтрак
11.00 - Отъезд в Выборг.
По дороге – рассказ об истории Выборга, основание города, его современное положение
13.30 – Прибытие в Выборг. Размещение в гостинице «Выборг».
14.30 – Обед
16.00 – Экскурсия по Выборгу.
Место проведения экскурсии: Выборгский замок.
Краткое содержание экскурсии: особенности архитектуры замка, осмотр укреплений, осмотр башни и музея. Панорама города со смотровой площадки.
19.00 – Ужин
20.00 – Свободное время
4 день:
10.00 – Завтрак
11.00 – Отъезд в г. Приозерск
По дороге – рассказ об истории города Приозерск, об его уникальном природном и культурном ландшафте
13.00 – Прибытие в г. Приозерск. Размещение в гостинице «Уют».
14.00 – Обед
15.00 – Экскурсия по крепости Корела.
Краткое содержание экскурсии: история крепости, посещение порохового погреба, Пугаческой башни, казематов, карцера для узников, одиночных камер, где находились декабристы, смотровой площадки (25 метров).
19.00 – Ужин в ресторане гостиницы.
20.00 – Свободное время
5 день:
10.00 – Завтрак
11.00 – Отъезд в г. Шлиссельбург
По дороге: рассказ об истории города
15.00 – Прибытие в г. Шлиссельбург. Размещение в гостинице «Петровская». Обед.
16.00 – Экскурсия по Шлиссельбургской крепости.
Место проведения экскурсии: Шлиссельбургская крепость.
Краткое содержание экскурсии: история Шлиссельбургской крепости (основание, шведское владычество, Северная война, Великая Отечественная война), крепость-тюрьма (члены царской семьи, претенденты на престол, представители опальной знати, просветители, декабристы, народовольцы, революционеры).
19.00 – Ужин в ресторане гостиницы
20.00 – Свободное время
6 день:
10.00 – Завтрак
11.00 – Отъезд в д. Копорье
По дороге – рассказ об истории Соснового Бора, стратегическом положении города
14.00 – Прибытие в д. Копорье. Экскурсия по крепости Копорье.
Место проведения экскурсии: крепость Копорье
Краткое содержание экскурсии: история крепости Копорье (Северная война), рассказ о реставрационных работах, ведущихся на территории крепости, обзор окрестностей со стен крепости.
Обед (сухой паек)
18.00 – Возвращение в г. Сосновый Бор
19.00 – Ужин
20.00 – Свободное время
7 день:
10.00 – Завтрак
11.00 – Отъезд в Ивангород по Таллинскому шоссе через Петергоф
По дороге: рассказ о Петергофе и истории г. Ивангород
14.00 – Прибытие в Ивангород. Размещение в гостинице «Витязь».
15.00 – Обед
16.00 – Свободное время. По желанию могут быть организованы экскурсии по городу.
19.00 – Ужин
20.00 – Свободное время.
8 день:
10.00 – Завтрак
11.00 - Экскурсия в Ивангородскую крепость:
Место проведения экскурсии: Ивангородская крепость, краеведческий музей. Краткое содержание экскурсии: история Ивангородской крепости, осмотр башен, знакомство с панорамой Эстонских крепостных сооружений на реке Нарове. Посещение историко-краеведческого музея.
15.00 – Обед
16.00 - Отъезд в г. Старая Ладога
По дороге: рассказ о начале русского государства и основании города Старая Ладога
19.00 – Прибытие в г. Старая Ладога. Размещение в гостинице
19.30 – Ужин
20.00 – Экскурсия в крепость Старой Ладоги
Место проведения экскурсии: крепость Старой Ладоги
Краткое содержание экскурсии: история основания крепости, осмотр.
9 день:
10.00 – Завтрак
11.00 – Отъезд в Санкт-Петербург
15.00 – Прибытие в Санкт-Петербург
Калькуляция тура:
Стоимость проезда: , т.е. 600 у.е.
Стоимость проживания: , т.е. 2800 у.е.
Стоимость питания: , т.е. 1600 у.е.
Стоимость экскурсионного обслуживания: , т.е. порядка 160 у.е.
Соответственно, - 6624 у.е., и будет равна порядка 650 у.е.
Как видно из вышеизложенного, по сравнению со другими турами в Ленинградскую область, предлагаемый тур имеет целый ряд преимуществ:
Возможность изучить или углубить знания по истории России, Санкт-Петербурга, Ленинградской области;
Возможность осмотреть целый ряд городов Ленинградской области;
Возможность участия во всевозможных исторических турнирах и фестивалях, которые часто проходят летом в Выборге, Приозерске, Ивангороде;
Относительно невысокая стоимость тура – порядка 650 на человека (стоимость включает в себя переезды между городами и все экскурсионные маршруты, проживание в 3* отеле, питание – завтрак, обед и ужин, услуги гида, медицинскую страховку; дополнительные экскурсии, а также билеты в театр и на массовые мероприятия (если такие будут оговорены) оплачиваются дополнительно).
3.3. Продвижение тура «Крепости Ленинградской области» на рынке Санкт-Петербурга
Программа продвижения данного тура на рынок делится на три этапа.
При выборе медианосителей следует учитывать то, что внутренний туризм по России имеет гораздо меньшую рекламу, нежели внешний, а потому здесь может быть целесообразно использование самых разных каналов передачи информации.
Для организации первого подобного тура также будет целесообразным значительное вложение в рекламную кампанию. Это можно объяснить тем, что привлечение в первую поездку каких-либо известных или влиятельных людей обеспечит интерес к данной программе со стороны целевой аудитории в будущем.
Первоочередной задачей было информирование потенциальных туристов о появлении подобного тура, включающего в себя знакомство с культурой и архитектурой Ленинградской области, возможность увидеть практически все крепостные сооружения Ленинградской области, а также возможность получить хороший отдых в комфортабельных гостиницах.
Начало первого этапа рекламной кампании – сентябрь 200* года
Содержание первого этапа. Первый этап рекламной кампании направлен к деловым людям - потенциальным участникам фестиваля и содержит информацию о существовании подобной туристской программы, а также призван сформировать общее впечатление о программе. Для подтверждения впечатления о туре выдвинута концепция «Крепости – наша история. Мы хотим, чтобы о ней было известно всем». Данный слоган воспроизводится на всех медианосителях, задействованных на первом этапе рекламной кампании.
Ключевые особенности аудитории: деловые люди или служащие, с уровнем дохода не ниже 30 000 – 60 000 рублей в месяц. Данная аудитория не терпит давления извне и жестких призывов.
Задачи. На данном этапе необходимо сформировать положительное отношение к подобной туристской программе у потенциальных участников, избежать ассоциаций с другими туристским программами по Ленинградской области, придать туру «нестандартный» облик.
Задействованные медиа-каналы
а) Пресса
Так как на данном этапе рекламной кампании ее аудиторией являются потенциальные участники турпрограммы, то предполагается задействовать специальные деловые издания, публикующие в том числе и такого рода информацию. Это издания «Деловой Петербург», «Коммерсантъ», «Санкт-Петербургские Ведомости», «Эксперт Северо-Запад», «Top-Manager».
Формы рекламных объявлений: модули ½ полосы, или 1 полоса, основное содержание модуля – объявление о данном туре. На данном этапе разумнее называть это «познавательной поездкой и отдыхом». В дополнение к этому – несколько статей в этих же изданиях об истории Ленинградской области вообще и о количестве исторических памятников на ее территории в частности, возможно интервью с одним из организаторов турпрограммы. Слоган в модуле сохраняется.
б) Наружная реклама
К данному виду рекламы относятся: всевозможные щитовые и панельные конструкции; места на наружных и внутренних поверхностях любого вида транспорта; специально выделенные места на железнодорожных вокзалах, крытых автобусных остановках, в аэропортах и тому подобных пунктах; на общественных объектах или оборудовании, включая стеклянные короба; электрические световые надписи; вывески магазинов, а также множество прочих мест на открытом воздухе, использование которых в рекламных целях разрешено в установленном порядке.
Наружная реклама на данном этапе предполагает рекламную афишу в местах скопления потенциальных участников поездки:
Бизнес центры;
Гостиницы;
Клубы;
Рестораны;
Кинотеатры.
Содержание афиши – сообщение о туре. Слоган сохраняется.
в) Радио
Преимущество радио перед другими средствами массовой информации:
24-часовое вещание на многие регионы и разнообразие программ. Радио слушают в жилых и производственных помещениях, на кухне, прогуливаясь на чистом воздухе, в автомобиле. Поэтому рекламные объявления, размещенные в соответствующих радиопрограммах, охватывают значительный процент заданной аудитории потребителей, независимо от того, где они находятся — на работе, на отдыхе, в пути. Радиореклама оперативна и имеет невысокую стоимость.
Радиостанции «Наше Радио», «Радио Максимум», «Европа Плюс» и «Радио Эрмитаж» (по оценкам Gullup Media, именно эти радиостанции предпочитает выбранная целевая аудитория). Рекламный ролик с сообщением о существовании подобного тура, обязательно слова «Подробности на сайте kreposti.spb.ru». Слоган в ролике сохраняется.
Упоминание о возможности подобной поездки в новостях всех радиостанций.
г) Телевидение
На данном этапе рекламной кампании это СМИ не задействуется, т.к. согласно мониторингу телевизионных каналов, потенциальные участники турпрограммы (по совокупности признаков) составляют менее 20% от общего числа смотрящих телевизор регулярно.
д) Интернет
Этот канал передачи информации должен использоваться очень активно, т.к. согласно многочисленным исследованиям, большое число потенциальных участников фестиваля являются пользователями Интернет. Предполагается создание сайта www. kreposti.spb.ru и наполнение его информацией о поездке, программе, Ленинградской области, крепостях. Возможны статьи по истории России, так или иначе связанные с программой тура. Должна быть предусмотрена гостевая книга и форум. Также на сайте должна быть помещена заявка на участие в турпрограмме. Сайт активно продвигается на данном этапе кампании следующими методами:
регистрация в поисковых системах Yandex.ru, Google.ru и других;
баннерообмен с сайтами аналогичной тематики и деловыми новостными сайтами.
Баннер – «кнопка», содержит только слоган и ведет на главную страницу сайта.
Итак, на первом этапе рекламной кампании турпрограммы использовались следующие медиаканалы:
Пресса
Наружная реклама
Радио
Интернет
Начало второго этапа – декабрь 200* года
Содержание. Второй этап рекламной кампании должен быть по-прежнему направлен на привлечение деловых людей и служащих со средним уровнем дохода. Основным посланием целевой аудитории являлось заявление о данной турпрограмме как о новом для Санкт-Петербурга направлении туризма (историко-культурный туризм), о возможности пополнения своих знаний об истории региона, возможности хорошего отдыха.
Ключевые особенности целевой аудитории: деловые люди или служащие, с уровнем дохода не ниже 30 000 – 60 000 рублей в месяц..
Задачи. Привлечение внимания к турпрограмме, набор участников турпрограммы.
Медиа-каналы. При выборе медиа-носителей для второго этапа рекламной кампании, предполагающей широкий охват среднего бизнеса, выбор отдается тем медиа-носителям, которые обеспечивают: большой охват целевой аудитории, 100% узнаваемость, максимальную частоту контактов с аудиторией, и, наконец, вызывают высокую степень симпатии у целевой аудитории. В бесплатных изданиях тур не продвигается, т.к. это другой сегмент аудитории.
а) Пресса
На данном этапе предполагается задействовать большой круг популярных изданий, в той или иной степени относящихся к деловому и развлекательному направлению, а также журналы типа «Собака.ру», «Активист», «Афиша».
Содержание материалов: подробный рассказ об истории крепостей и истории России, о преимуществах отдыха в Ленинградской области. Возможен отдельный рассказ о программе тура. Интервью с организаторами тура и хранителями музеев (крепостей), мнение губернатора Ленинградской области (о развитии туризма в Ленинградской области и увеличении интереса к Ленинградской области как к туристскому региону).
Формы рекламных объявлений: модули ½ полосы или 1 полоса, интервью, аналитические и сравнительные статьи, возможны цветные вкладки в деловые издания (например, в «Деловой Петербург»).
б) Наружная реклама
Предполагается активная наружная реклама в центре города. Содержание всех плакатов одинаково: нарезка кадров, демонстрирующих тупрограмму, как-то – крепости, природные ландшафты, гостиницы, рестораны, где проводится обучение. Слоган сохраняется.
Формы рекламных объявлений: перетяжки, ситиборды, лайтбоксы, возможно – брандмауэры, тривижн. Выбор формы рекламных носителей в данном случае объясняется их высокой запоминаемостью, а также тем, что они создают имидж данной программе как солидному познавательному мероприятию.
в) Радио.
Обширная реклама на радио. Можно привлечь «Наше Радио», «Радио Максимум», «Европа Плюс» и «Радио Эрмитаж». Рекламные ролики со словами «до начала тура осталось N дней!
Привлечение мнений журналистов, оценки аналитиков и экспертов о возможностях Ленинградской области как туристского региона, о важности знания истории края для налаживания деловых контактов.
Содержание рекламных сообщений: обязательно использование слогана.
Форма рекламных сообщений: рекламные ролики, интервью, сообщения в новостях.
г) Телевидение
На данном этапе рекламной кампании телевидение должно быть привлечено, но в неполном объеме. Так как основная задача вовлечение в данную турпоездку ограниченного числа людей, то телевидение – очень удобный инструмент для этого. Используемые каналы: все новостные каналы, вещающие в Петербурге, а также «Культура» и НТВ.
Содержание рекламных сообщений: обязательно использование слогана. Сообщение о турпрограмме, об условиях проживания, об обучении, упор делается на то, что это первая подобная турпрограмма в Санкт-Петербурге, позволяющая совместить осмотр всех крепостей Ленинградской области и отдых.
Форма рекламных сообщений: рекламные ролики в «прайм-тайм», анонсы в новостях, интервью с экспертами и аналитиками, возможно – создание специальных программ о поездке, возможно показ роликов на тему истории России (например нарезка из старых фильмов о взятии крепостей – «Петр I», «В начале славных дел»).
д) Интернет.
Активное проведение рекламной кампании в Интернет, продвижение сайта турпрограммы. Задействуются баннерная реклама, контекстная реклама, каталоги, сообщения на новостных, туристских и развлекательных сайтах.
Содержание рекламных сообщений: баннеры со слоганом турпрограммы.
Формы рекламных сообщений:
контекстная реклама в поисковиках Yandex.ru, Google.ru и других (показ баннеров на слова «Ленинградская область», «Крепости», «Ивангород», «Копорье» и т.д.;
размещение баннеров на туристских сайтах и форумах (Travel.ru, Tourist.ru и других).
информация о поездке в новостях Fontanka.ru и других новостных сайтах города;
интервью с губернатором Ленинградской области на туристских, образовательных и деловых сайтах, статьи об истории области, мнения экспертов и аналитиков.
г) «Директ мэйл». Реклама, рассылаемая по почте, имеет такие отличительные свойства как: высокая избирательность аудитории, гибкость, отсутствие рекламы конкурентов в почтовых отправлениях, личностный характер. Распространение рекламы фестиваля не только в СМИ, но и направление в крупные и средние компании города, которые могут быть заинтересованы в подобной поездке, а также в компании, уже имеющие какие либо экономические отношения с Ленобластью. Возможны личные переговоры с директорами компаний для привлечения их самих или их сотрудников в качестве потенциальных клиентов. Возможно – организация группы от какой-то фирмы.
Итак, на втором этапе рекламной кампании должны быть задействованы следующие медиа-каналы:
Пресса
Наружная реклама
Радио
Телевидение
Интернет
Начало третьего этапа – дата начала тура
Содержание. Этот этап рекламной кампании фестиваля направлен на удержание интереса к подобной туристской программе у людей, которые могут стать участниками поездки в будущем году, а также на создание турпрограмме имиджа успешного мероприятия (это – гарантия интереса к поездке в будущем).
Ключевые особенности аудитории: СМИ, потенциальные клиенты, не вовлеченные в турпрограмму (но которые возможно будут участниками турпрограммы через год).
Задачи: привлечение внимания к турпрограмме будущих клиентов.
Медиа-каналы
а) Пресса
Предполагаются репортажи о ходе поездки, интервью с участниками турпоездки, их мнения об обслуживании, его качестве, условиях проживания и т.д.
Используются деловые, туристские и образовательные издания и популярные журналы типа «Собака.ру», «Free time» и другие.
б) Наружная реклама – на данном этапе не предполагается (нерентабельно).
в) Радио
Предполагается привлечение всех радиостанций, вещающих в Петербурге. Интервью с участниками программы, их мнения об обслуживании, его качестве, условиях проживания и т.д.
г) Телевидение
Привлечение всех каналов, вещающих на Петербург. Сообщения о проведении турпрограммы в новостях, репортажи с осматриваемых крепостей и интервью участников турпрограммы, возможно – сообщение в новостях (небольшой репортаж).
д) Интернет
Предполагается постоянное обновление сайта поездки, оперативное появление на нем репортажей о ходе программы, фотоотчетов, желательно – видео записей поездки. Необходимо задействовать новостные сайты и туристские сайты (рассказ о поездке, интервью и т.д.), в туристских форумах должно вестись обсуждение поездки. По окончании тура – его обзоры и выводы по нему на туристских, образовательных и новостных сайтах Интернет.
Баннерная и контекстная реклама не предполагаются, ввиду неэффективности на данном этапе рекламной кампании.
Результатами рекламной кампании должны стать:
Утверждение на туристском рынке нового продукта (как бы нового – т.к. на самом деле он уже существует) – историко-культурного тура;
Утверждение крепостей Ленинградской области как отдельных объектов культурного туризма;
Активный интерес к данному туру со стороны потенциальных клиентов, СМИ, правительства Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
Успешность и поддержка данного вида туризма со стороны СМИ в будущем году;
Повышение интереса к истории региона;
Повышение интереса к истории России.
Как видно из вышеизложенного, разработанная туристская программа «Крепости Ленинградской области» может быть интересна широкому кругу туристов, интересующихся историей России и историей Ленинградской области. Рассчитанная на 13 дней, она предполагает знакомство практически со всеми крепостными сооружениями Ленинградской области и удачно совмещает культурный и экологический туризм с отдыхом в Ленинградской области.
Для продвижения данной туристской программы на рынке Санкт-Петербурга могут быть задействованы самые разные медианосители, в том числе пресса, радио, телевидение, Интернет. Необходимо отметить, что привлечение в первую поездку по данной туристской программе известных или влиятельных людей обеспечит значительный интерес к ней в будущем со стороны потенциальной аудитории.
Заключение
Анализ литературы, посвященной культурному туризму, туризму в Ленинградской области, а также крепостным сооружениям Ленинградской области показал что:
1. Значение туризма в мире постоянно увеличивается, что связано с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны или региона. важнейшими факторами, оказывающими влияние на доходность туризма, являются природно-климатические и историко-культурные ресурсы, а также политический климат и уровень благоприятствования государственной политики в отношении туризма. В настоящее время Ленинградская область имеет достаточно большой туристско-рекреационный потенциал, кроме того, существуют следующие предпосылки для его развития:
природные возможности области, расположенной на границе смешанных лесов и южной тайги, и уникальная водная система;
культурно-историческое наследие (включая исторические города);
этнографико-культурный потенциал, включающий народно-художественные промыслы и ремесла.
2. В Европе давно выделился и стал самостоятельным такой вид туризма, как культурный. Его основой является историко-культурный потенциал страны, включающий всю социокультурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности. Минимальный набор ресурсов для культурного туризма может дать любая местность, но для его массового развития требуется определенная концентрация объектов культурного наследия, среди которых можно выделить памятники археологии, культовую и гражданскую архитектуру, памятники ландшафтной архитектуры, малые и большие исторические города, сельские поселения, музеи, театры, выставочные залы и др., социокультурную инфраструктуру, технические комплексы и сооружения, объекты этнографии, народные промыслы и ремесла, центры прикладного искусства.
3. Одним из важнейших факторов развития туризма в Ленинградской области могут стать крепостные сооружения, расположенные на ее территории. Можно выделить следующие крепости, представляющие интерес как объекты культурного туризма:
В Санкт-Петербурге:
Петропавловская крепость;
Михайловский замок;
ныне несуществующие крепости Ниеншанц и Ланскрона.
В Кронштадте:
Кронштадтские форты.
В Ивангороде:
Ивангородская крепость.
В Выборге:
Выборгский замок.
В Шлиссельбурге:
Шлиссельбургская крепость.
В Приозерске:
Крепость Корела.
В деревне Копорье:
Крепость Копорье.
В Старой Ладоге:
Крепость Старая Ладога.
3. Можно выделить следующие положительные особенности крепостных сооружений Ленинградской области как объектов экскурсионного туризма:
Историческая и культурная уникальность крепостных сооружений;
Наличие великолепного природного ландшафта и водных объектов (реки, озера) рядом;
Относительно небольшая удаленность от Санкт-Петербурга.
К негативным чертам можно отнести:
Слабое развитие туристской инфраструктуры в городах и деревнях Ленинградской области;
Плохое состояние многих крепостных сооружений (не консервировались и не восстанавливались);
Плохое состояние дорог Ленинградской области (могут быть сложности с проведением экскурсий).
4. Анализ предложений показал, что среди компаний, предлагающих туры на территории Ленинградской области, можно выделить следующие:
«Фортуна Трэвел»,
«Нептун Трэвел»,
«Элизиум тур»,
«Гриф»,
«Мост СПб»,
«МП Тур»,
«НеваКлуб» и другие.
Туры в Ивангородскую крепость организуются также целым рядом компаний, среди которых:
Турфирма «Пилигрим»
Туроператор «АДМ»
Туристская компания «Вояж»
ООО «Сентябрь-Т»
ООО «ЛАДА»
Экскурсионный Петербург
ООО «Ангелис»
FREEWAY CLUB
и многие другие;
Организацией туров в Выборг в Санкт-Петербурге занимается целый ряд фирм, среди которых можно выделить:
«Арт-Выборг»
«Арт-Круиз»
«Амбассадор-травел»
«Велес»
«Visa-Wiborg»;
Туры и экскурсии в Шлиссельбург в Санкт-Петербурге на сегодняшний день организуют следующие компании:
«Атлас»,
«Лада Тур»,
«Бизнес Петербург»,
«Полюс Северо-Запад»,
«Альтаир Трэвел»,
«Энергия»,
«Мастер Тур» и другие;
Среди фирм, организующих туры в Приозерск, можно выделить следующие компании:
«Атлас»,
«Лада Тур»,
«Бизнес Петербург»,
«Полюс Северо-Запад»,
«Альтаир Трэвел» и т.д.;
Среди компаний, занимающихся организацией экскурсий в Кронштадт, можно выделить такие фирмы как:
«Трэвэл СПб»,
«Мотион Тур»,
«Восточный Экспресс»,
«Бизнес Петербург»,
«Ладога Тур»;
Среди турагенств, предлагающих программы, включающие в себя посещение крепости Копорье, можно выделить следующие:
ОАО «Центральный совет по туризму и отдыху»,
«Пилигрим»
«АДМ»
«Вояж»
ООО «Сентябрь-Т»
ООО «ЛАДА»;
Практически все туристские фирмы, занимающиеся организацией экскурсий на Северо-западе, организуют поездки в Старую Ладогу. В первую очередь, можно назвать такие фирмы как:
«Северная Пальмира»,
«Лада Тур»,
«Ладога Тур»,
«Туристская Компания Головиной»,
«Престиж Клаб».
5. На сегодняшний день ни одно туристское агентство города не предлагает турпрограмму, в которую входило бы посещение всех крепостей Ленинградской области. Однако, многие туристские фирмы организуют экскурсии в отдельные крепости и города Ленинградской области. Среди компаний, занимающихся организацией подобного вида туров можно выделить следующие (по количеству туров):
«Ладога Тур»;
«Бизнес Петербург»;
«Лада Тур»;
«Вояж»;
«Классик Тур».
6. Среди особенностей организации этих туров можно выделить следующие:
Продолжительность тура – от 1 до 7 дней;
Количество участников – от 2 (индивидуальные) до 30 (групповые) человек;
Насыщенная экскурсионная программа;
Размещение в гостинице, класс которой не превышает 3*;
Питание – полный пансион (иногда – только завтрак);
Способ перемещения – автобус.
7. По данным социологического исследования, проводившегося Comcon Research Group в 2005 году наибольший процент россиян, посещающих Ленинградскую область, являются жителями Москвы (61%) и Санкт-Петербурга (30%). Говоря именно о Ленинградской области, то по данным исследования, это самый посещаемый россиянами регион. Как правило, Ленинградскую область посещают с целью отдыха и осмотра достопримечательностей (52 % опрошенных), а также с целью участия в местных праздниках (18%). Как правило, это люди от 23 до 45 лет (около 70 % опрошенных), имеющие семью и детей (более половины опрошенных). Уровень доходов не превышает 60 000 рублей в месяц. Большинство туристов (более 60 %) предпочитает останавливаться в гостиницах класса 3* и выше.
8. Анализируя сегмент спроса на культурный туризм в Ленинградской области, можно прийти к выводу, что составляя программу нового тура следует ориентироваться на людей старше 30 лет, обладающих доходом свыше не менее 30 000 рублей в месяц и предпочитающих достаточно комфортабельное проживание в 3* гостиницах. С большой долей вероятности можно утверждать, что это люди, принадлежащие к сфере бизнеса или служащие, имеющие постоянный стабильный доход.
9. Туристская программа «Крепости Ленинградской области» рассчитана на 13 дней. Наиболее подходящими местами для проживания туристов являются 3* гостиницы, находящиеся в центре города (т.е. близко к месту проведения) экскурсий и обеспечивающие достаточный уровень сервиса наряду с относительно невысокой стоимостью.
10. Данный тур предполагает трехразовое питание, что связано в первую очередь с высокой интенсивностью экскурсионной программы, а также с большой продолжительностью тура.
11. Программа продвижения данного тура на рынок делится на три этапа. На первом этапе формируется общее представление о предлагаемой туристской программе, а также осуществление информирования потенциальных клиентов о туре. На этом этапе были задействованы следующие медианосители: пресса, наружная реклама, радио, интернет. На втором этапе ставятся задачи привлечения внимания к данному туру, а также обеспечения спроса на данный тур. Были задействованы пресса, наружная реклама, радио, телевидение, интернет, «директ мэйл». На третьем этапе рекламной кампании ставится задача привлечения интереса к туристской программе потенциальных клиентов. Среди медианосителей, задействованных на этом этапе, можно выделить прессу, радио, телевидение, интернет.
Список использованных источников:
Александрова А.Ю. Международный туризм : Учебник. – М. : Аспект Пресс, 2004. – 464 с.
Амирханов Л.И. Форты Кронштадта. - СПб. : Остров, 2004. - 95 с.
Англинов К.А. Теоретические основы экскурсоведения : Учебное пособие. – СПб. : Балтийский международный институт туризма, 2004. - 30 с.
Биржаков М. Введение в туризм. – М. : Герда, 2004. – 448 с.
Гоголицин Ю.М., Гоголицина Т.М. Памятники архитектуры Ленинградской области. – СПб. : Стройиздат, 1987. – 304 с.
Григорьева Н.В. Путешествие в русскую Финляндию : Очерк истории и культуры. - СПб. : Норма, 2002. - 153 с.
Гулиев Н.А. Туризм региона : Учеб. пособие. -Омск : ОмГУ, 2002. - 315 с.
Даринский А.В. Невский край : Санкт-Петербург и Ленингр. обл.. - СПб. : Глагол, 2000. - 255 с.
Дмитриев А.П. Старый Кексгольм: взгляд сквозь время. – СПб. : Б&К, 2006. - 107 c.
Долиев С.Г. Старая Ладога и окрестности. – СПб. : Вече, 1989. – 103 с.
Дурович А.П. Организация туризма : Учеб. пособие. – М. : Новое знание, 2006. – 336 с.
Жукова М.А, Чудновский А.Д. Менеджмент туризма : учебник. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 307 с.
Зорин И.В. Энциклопедия туризма : [Справ.]. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 364 с.
Зорин И.В. Туристика. - М. : Сов. спорт, 2001. - 287 с.
Зорин И.В. Феномен туризма : избр. соч. - М. : Наука, 2005. - 551 с.
Иванен А.В. Ивангородская Свято-Троицкая церковь (барона Александра Штиглица). - СПб. : Коло, 2004. - 318 с.
Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник. – М. : Новое знание, 2005. – 408 с.
Каменное убранство Петербурга. - СПб. : Сударыня, 2004. - 238 с.
Квартальнов В.А.    Туризм: Учебник для образоват. учреждений турист. профиля. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 315с.
Квартальнов В.А. Гуматитарные проблемы развития туризма: история и современность. - М. : Финансы и статистика, 1998. - 188 с.
Кириков Б.М. Архитектурные памятники Санкт-Петербурга. – СПб. : Коло, 2005. - 382 с.
Костюченко О.А. Ивангородская крепость. – СПб. : Б.и., 2000. – 85 с.
Котлер Ф.    Маркетинг: Гостеприимство, туризм: Учеб. для студентов вузов: Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 1063с.
Краеведение и туризм: проблемы, поиски, перспективы, региональная науч.-практ. конф. : Материалы региональной научно-практической конференции. - Орел : Б.и., 2000. - 247 с.
Кулагина Е.В. Виды туризма : Учеб. пособие. - Омск : ОГИС, 2001. – 152 с.
Кулаев К.В. Экскурсионная деятельность: теоретические и методологические основы. - М. : Турист, 2004. - 95 с.
Курило Л.В. Краеведение и туризм : Учеб. пособие. - М. : РМАТ, 1999. - 72 с.
Кякисалми - Корела - Кексгольм - Приозерск. - Приозерск : Б.и., 2001. - 112 с.
Ленинградская область в проектах и путеводителях. - СПб. : Б.и., 2002. - 131 с.
Луконин Ю.В. Потребности человека в сфере сервиса и туризма : учебное пособие. - Барнаул : Изд-во АлтГТУ, 2005. - 236 с.
Морозов В.А. Ходячие деньги: оценка туристского потенциала и результаты маркетингового анализа существующих и предполагаемых туристских маршрутов // Российское предпринимательство. - 2004. - N 10. - С. 108-109.
Основы туристской деятельности. - М. : Сов. спорт, 2003. - 199 с.
Панфилова Л.Г. Путешествие в далекое прошлое нашего края. - СПб. : Кн. мир, 2001. – 79 с.
Пивоварова М.    Стратегия привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. - 2000. - N 2. - С. 63-69.
Проблемы национального туризма. - Москва : Турист, 2004. - 246 с.
Ресурсы цивилизационного туризма : Материалы семинара-практикума,[Пушк. Горы, 25-28 окт. 2002 г.]. - М. : Б.и., 2004. - 350 с.
Роль природных факторов и туризма в формировании здоровья населения. - Уфа : БМГУ, 2005. - 177 с.
Саак А.Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : Учеб. пособие. – СПб. : Питер, 2006. – 512 с.
Седова Н.А. Культурно-просветительный туризм. - Омск : ОГИС, 2002. - 87 с.
Сенин В.С. Краткий толковый словарь основных профессиональных терминов, понятий и определений, применяемых в туризме. - М. : Изд-во Рос. ун-та дружбы народов,2003. - 43 с.
Сергеева Т.К. Экологический туризм. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 315 с.
Сорокин П.Е. Ландскрона, Невское устье, Ниеншанц : 700 лет поселению на Неве. - СПб. : Литера, 2001. - 128 с.
Старая Ладога и проблемы археологии Северной Руси : Сб. ст. - СПб. : Изд-во Гос. Эрмитажа,2002. - 144 с.
Туризм в цифрах. 2005. – М. : Статистика России, Российский союз туриндустрии, 2006. – 64 с.
Туризм и культура: пути вз

Список литературы

1.Александрова А.Ю. Международный туризм : Учебник. – М. : Аспект Пресс, 2004. – 464 с.
2.Амирханов Л.И. Форты Кронштадта. - СПб. : Остров, 2004. - 95 с.
3.Англинов К.А. Теоретические основы экскурсоведения : Учебное пособие. – СПб. : Балтийский международный институт туризма, 2004. - 30 с.
4.Биржаков М. Введение в туризм. – М. : Герда, 2004. – 448 с.
5.Гоголицин Ю.М., Гоголицина Т.М. Памятники архитектуры Ленинградской области. – СПб. : Стройиздат, 1987. – 304 с.
6.Григорьева Н.В. Путешествие в русскую Финляндию : Очерк истории и культуры. - СПб. : Норма, 2002. - 153 с.
7.Гулиев Н.А. Туризм региона : Учеб. пособие. -Омск : ОмГУ, 2002. - 315 с.
8.Даринский А.В. Невский край : Санкт-Петербург и Ленингр. обл.. - СПб. : Глагол, 2000. - 255 с.
9.Дмитриев А.П. Старый Кексгольм: взгляд сквозь время. – СПб. : Б&К, 2006. - 107 c.
10.Долиев С.Г. Старая Ладога и окрестности. – СПб. : Вече, 1989. – 103 с.
11.Дурович А.П. Организация туризма : Учеб. пособие. – М. : Новое знание, 2006. – 336 с.
12.Жукова М.А, Чудновский А.Д. Менеджмент туризма : учебник. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 307 с.
13.Зорин И.В. Энциклопедия туризма : [Справ.]. - М. : Финансы и статистика, 2003. - 364 с.
14.Зорин И.В. Туристика. - М. : Сов. спорт, 2001. - 287 с.
15.Зорин И.В. Феномен туризма : избр. соч. - М. : Наука, 2005. - 551 с.
16.Иванен А.В. Ивангородская Свято-Троицкая церковь (барона Александра Штиглица). - СПб. : Коло, 2004. - 318 с.
17.Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник. – М. : Новое знание, 2005. – 408 с.
18.Каменное убранство Петербурга. - СПб. : Сударыня, 2004. - 238 с.
19.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник для образоват. учреждений турист. профиля. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 315с.
20.Квартальнов В.А. Гуматитарные проблемы развития туризма: история и современность. - М. : Финансы и статистика, 1998. - 188 с.
21.Кириков Б.М. Архитектурные памятники Санкт-Петербурга. – СПб. : Коло, 2005. - 382 с.
22.Костюченко О.А. Ивангородская крепость. – СПб. : Б.и., 2000. – 85 с.
23.Котлер Ф. Маркетинг: Гостеприимство, туризм: Учеб. для студентов вузов: Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 1063с.
24.Краеведение и туризм: проблемы, поиски, перспективы, региональная науч.-практ. конф. : Материалы региональной научно-практической конференции. - Орел : Б.и., 2000. - 247 с.
25.Кулагина Е.В. Виды туризма : Учеб. пособие. - Омск : ОГИС, 2001. – 152 с.
26.Кулаев К.В. Экскурсионная деятельность: теоретические и методологические основы. - М. : Турист, 2004. - 95 с.
27.Курило Л.В. Краеведение и туризм : Учеб. пособие. - М. : РМАТ, 1999. - 72 с.
28.Кякисалми - Корела - Кексгольм - Приозерск. - Приозерск : Б.и., 2001. - 112 с.
29.Ленинградская область в проектах и путеводителях. - СПб. : Б.и., 2002. - 131 с.
30.Луконин Ю.В. Потребности человека в сфере сервиса и туризма : учебное пособие. - Барнаул : Изд-во АлтГТУ, 2005. - 236 с.
31.Морозов В.А. Ходячие деньги: оценка туристского потенциала и результаты маркетингового анализа существующих и предполагаемых туристских маршрутов // Российское предпринимательство. - 2004. - N 10. - С. 108-109.
32.Основы туристской деятельности. - М. : Сов. спорт, 2003. - 199 с.
33.Панфилова Л.Г. Путешествие в далекое прошлое нашего края. - СПб. : Кн. мир, 2001. – 79 с.
34.Пивоварова М. Стратегия привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. - 2000. - N 2. - С. 63-69.
35.Проблемы национального туризма. - Москва : Турист, 2004. - 246 с.
36.Ресурсы цивилизационного туризма : Материалы семинара-практикума,[Пушк. Горы, 25-28 окт. 2002 г.]. - М. : Б.и., 2004. - 350 с.
37.Роль природных факторов и туризма в формировании здоровья населения. - Уфа : БМГУ, 2005. - 177 с.
38.Саак А.Э. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме : Учеб. пособие. – СПб. : Питер, 2006. – 512 с.
39.Седова Н.А. Культурно-просветительный туризм. - Омск : ОГИС, 2002. - 87 с.
40.Сенин В.С. Краткий толковый словарь основных профессиональных терминов, понятий и определений, применяемых в туризме. - М. : Изд-во Рос. ун-та дружбы народов,2003. - 43 с.
41.Сергеева Т.К. Экологический туризм. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 315 с.
42.Сорокин П.Е. Ландскрона, Невское устье, Ниеншанц : 700 лет поселению на Неве. - СПб. : Литера, 2001. - 128 с.
43.Старая Ладога и проблемы археологии Северной Руси : Сб. ст. - СПб. : Изд-во Гос. Эрмитажа,2002. - 144 с.
44.Туризм в цифрах. 2005. – М. : Статистика России, Российский союз туриндустрии, 2006. – 64 с.
45.Туризм и культура: пути взаимодействия материалы Международной научно-практической конференции под эгидой кафедры ЮНЕСКО РМАТ. - Екатеринбург : Банк культурной информации, 2005. - 430 с.
46.Туризм как феномен культуры : Сб. тез. выступлений участников I Всерос. конф. по турист. культурологии, г. Сходня, 22 апр. 2002 г. - М. : Турист, 2003. - 102 с.
47.Туризм, гостеприимство, сервис : Слов.-справ. -М. : Аспект-пресс, 2002. - 365 с.
48.Туризм. Образование. Культура : сборник тезисов выступлений и докладов межвузовской научно-практической конференции. - Москва : Турист, 2005. - 277 с.
49.Улиева М.А. Крепости Северной войны. – М. : Наука, 1988. – 251 с.
50.Храбовченко В.В. Экологический туризм. – М. : Финансы и статистика, 2004. – 208 с.
51.Цитадель: Воен.-ист. альманах. – 1995. – Вып.1.
52.Цитадель: Воен.-ист. альманах. – 1996. – Вып. 1.
53.Шлендова М.А. Кронштадт. - СПб. : [МКС], 2004. - 223 с.
54.Экономика. Сервис. Туризм. Культура (ЭСТК-2002) : Материалы 4-й междунар. конф. - Барнаул : Изд-во АлтГТУ,2002. - 194 с.
55.Рекламные материалы туристских фирм: «Лада-Тур», «Ладога-Тур», «Вояж», «Бизнес-Петербург»
56.Интернет: www.comcon-2.ru; www.lenoblast.spb.ru; www.hotels-spb.ru


Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019