Вход

Справочно-библиографическое обслуживание специалистов с использованием традиционных и автоматезированных систем поиска.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 154541
Дата создания 2007
Страниц 24
Источников 16
Мы сможем обработать ваш заказ 22 апреля в 8:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
270руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Справочно-библиографическое обслуживание
1.1. Общие понятия справочно-библиографического обслуживания
1.2. Системы поиска в СБО: традиции и новаторство
Глава 2. Традиционные и автоматизированные системы поиска: развитие и проблемы
2.2. Преимущества и недостатки автоматизированного поиска в справочно-библиографическом обслуживании
2.3. Основные проблемы внедрения автоматизированного поиска в справочно-библиографическом обслуживании
Заключение
Список использованных источников:

Фрагмент работы для ознакомления

Изменяется и модель библиотечного обслуживания в каждом структурном подразделении библиотеки, наличие сетевого варианта поиска и заказа литературы постепенно приводит к интеграции справочно-библиографического и библиотечного обслуживания. Процесс этот требует серьезного осмысления сотрудниками библиотеки, принятия определенных управленческих решений.
Серьезной проблемой продолжает оставаться уровень подготовленности читателя к использованию электронных ресурсов. По данным анкетирования, 86,2% читателей имеют навыки работы на компьютере, но у 59,4% всех опрошенных тем не менее возникают проблемы при использовании автоматизированных средств поиска информации; среди причин этого 28,8% респондентов указали недостаточное количество машин, 10,6% - отсутствие сведений о возможностях ЭК, 8,3% - плохую работу машин, 4,4% - неудобную систему поиска, 3,8% - непонятную методику поиска информации, 2,2% - недостаточное количество ключевых слов в словаре, 1,1% - трудность в подборе ключевых слов. 4,4% опрошенных читателей указали, что они вообще не пользуются ЭК , 22,6% - работают с ЭК только с помощью библиографа.
Несмотря на то, что подавляющее большинство читателей имеют навыки работы с компьютером, для многих отбор литературы по ЭК и заказ ее через компьютер является стрессовой ситуацией, и задача библиотекаря - помочь ее преодолеть. Сегодня никому не нужно доказывать, что от степени адаптации читателей к пользованию библиотекой и готовности их к библиографическому самообслуживанию не в последнюю очередь зависят степень удовлетворения запросов и время, затраченное на поиск необходимой информации, а также отношение к библиотеке в целом. Вопрос адаптации к информационным ресурсам сложен и многоаспектен: научить читателя пользоваться информационными ресурсами - значит помочь ему уверенно чувствовать себя в информационном обществе. Процесс этот начинается с момента записи читателя, когда он получает первоначальную информацию о библиотеке. «В настоящее время разработана памятка для читателя, которая будет ему выдаваться вместе с читательским билетом и позволит легче ориентироваться в сложной структуре библиотеки и ее поисковом аппарате. Кроме того, разработана и активно используется читателями инструкция «Заказ документов в автоматизированном режиме». Сотрудники справочно-информационного отдела 4 раза в неделю проводят консультации по поиску литературы в ЭК и ее заказу, по заявкам заинтересованных организаций проводятся лекции-экскурсии по информационным ресурсам библиотеки». Основной же формой обучения читателей все еще остается индивидуальное консультирование, осуществляемое в процессе обслуживания читателей. Большинство устных справок сопровождается методическими консультациями, различными по глубине, поэтому зачастую библиографу затруднительно определить, когда выполнена справка, а когда - консультация. Библиотечно-библиографическое обучение является традиционным направлением деятельности библиотек, однако необходимость его еще раз подтвердили результаты анкетирования: 52,2% опрошенных читателей подчеркнули, что им необходимы занятия по поиску литературы как в традиционном, так и в автоматизированным режимах.
Еще большие сложности вызывает у читателей работа с базами данных, как созданными в библиотеке, так и приобретенными. К сожалению, разнообразие программного обеспечения и неунифицированность систем поиска и вывода информации в различных БД усложняют процессы обслуживания пользователей и предъявляют все более серьезные требования к библиографам. Все этапы справочно-библиографического обслуживания претерпевают определенные изменения, появляется новый вид обслуживания - комплексное справочно-библиографическое обслуживание, включающее:
выявление информационных потребностей читателя и определение круга баз данных, отвечающих данной потребности;
подготовку технических средств к обслуживанию;
консультацию по особенностям поиска в конкретной базе данных или совместное его проведение;
консультацию по отбору релевантных записей;
библиографическую консультацию по элементам библиографической записи, а при необходимости - развернутую консультацию по всем возможностям поиска источников, а также оформление документов на оплату, если услуга относится к категории платных.
Таким образом, библиограф должен быть также специалистом по информационному поиску и грамотным пользователем ПК со знанием иностранных языков. «Специалисты Российской государственной библиотеки считают, что на выполнение такой комплексной справки необходимо 30-40 минут, хотя время во многом зависит от технических средств и количества привлекаемых БД. При активном внедрении информационных технологий возрастает время общения с потребителем для выявления его информационной потребности, и наряду с обучением пользователя это становится приоритетным направлением деятельности библиотеки».
В связи с этим значительно усложняются требования, предъявляемые к любому сотруднику Библиотеки. Поэтому постоянное обучение персонала должно носить систематический характер и связываться с практическими задачами, стоящими перед коллективом НББ.
Результаты проведенного исследования дали возможность полнее представить узкие места в справочно-библиографическом обслуживании, убедиться в необходимости разработки сетевой информационной технологии учета библиографических запросов и автоматизированной обработки данных для оптимизации принимаемых управленческих решений.
Сделаны лишь первые шаги в обозначенном направлении, предстоит продолжить изучение всего многообразия объективных и субъективных, внешних и внутренних факторов, влияющих на эффективность справочно-библиографического обслуживания. Параллельно существующее в традиционном и автоматизированном режимах поиск в СБО имеет единую сущность, но тем не менее есть определенные различия, требующие новых подходов к организации справочно-библиографического обслуживания, переосмысления его места и роли в общей структуре обслуживания в целом.
Заключение
Анализ литературы, посвященной справочно-библиографическому обслуживанию, показал что:
Справочно-библиографическое обслуживание определяется как библиографическое обслуживание в соответствии с разовыми запросами потребителей информации. Особым случаем справочно-библиографического обслуживания является библиографическая консультация.
наиболее часто используемыми видами справки являются следующие: уточняющая, тематическая, адресная и фактографическая.
Все существующие системы поиска, использующиеся в справочно-библиографическом обслуживании, можно разделить на две категории: традиционные и автоматизированные. К традиционным относят каталоги, библиографические пособия и т.д. К автоматизированным - электронные базы данных и онлайновый электронный каталог.
Внедрение автоматизированных систем поиска в современной библиотеке значительно затруднено по целому ряду причин, первыми из которых являются недостаток материальных ресурсов (плохая оснащенность компьютерами) и трудности восприятия новой формы работы рядовыми библиографами. Однако нет сомнения в том, что дальнейшее развитие автоматизированных систем позволит в значительной степени повысить эффективность выполнения читательских запросов и расширить спектр услуг, предоставляемых справочно-библиографическим отделом.
Современная универсальная система справочно-библиографического обслуживания – это органичное соединение автоматизированного и традиционного библиографического поиска. Но для того чтобы информационные технологии сыграли свою позитивную роль, необходимо, наряду с ними, сохранить традиционные формы справочно-библиографического обслуживания с их гуманистическим содержанием.
Список использованных источников:
Автоматизация в библиотечном деле : Сб. науч. тр. - М. : ГБЛ, 1982. - 124 с.
Берестова Т.Ф. Общедоступная муниципальная библиотека в едином информационном пространстве. – М. : ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2005. - 287 с.
Библиографическая и краеведческая деятельность библиотек края. - Барнаул : АКУНБ, 2000. - 68 с.
Библиографическая работа библиотек и общие проблемы теории и практики библиографии. - М. : Б.и., 1978. - 133 с.
Библиотечно-библиографическая деятельность : Межвуз. сб. науч. тр. – Тамбов : Изд-во ТГУ, 2003. – 183 с.
Булдакова Е.В. Систематизация электронных информационных ресурсов // Библиотека и библиотекарь в современном мире: Сб. ст. – Казань : КазГУ, 2005. - С. 73-78.
Гречихин А.А. Общая библиография: Теоретико-методологические основы : Учеб. пособие. - М. : Финансы и статистика, 1990. - 108 с.
Ивлиева Т.Н. Информационные ресурсы библиотек. – СПб. : Знание, 2004. - 221 с.
Коготков Д.Я. Библиографическая деятельность библиотеки : Организация, технология, управление. - СПб. : Профессия, 2003. - 304 с.
Моргенштерн И.Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках: Науч.-практ. пособие. М.: Либерея, 1999. - 80 с.
Нестеров А.В. Компьютерные методы и средства глубокой обработки, анализа и синтеза общедоступных документов. - Новосибирск : Б. и., 2005. - 214 с.
Основы информационной культуры. – М. : МИФИ, 2005. - 127 с.
Паршукова Г.Б. Информационно-библиографическое обеспечение научной деятельности потребителя. – Новосибирск: Б.и., 1998. - 119 с.
Проблемы библиографической работы в централизованных библиотечных системах. - М. : Б.и., 1981. - 120 с.
Формирование информационной культуры личности в условиях образовательных и информационно-библиотечных учреждений. - Кемерово : Кемер. облИУУ, 2001. - 150 с.
Формирование современной информационно- библиотечной среды : сб. науч. тр. - Новосибирск : ГПНТБ, 2004. - 245 с.
Основы информационной культуры. – М. : МИФИ, 2005. – С. 17
Моргенштерн И.Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках: Науч.-практ. пособие. М.: Либерея, 1999. – С. 31
Гречихин А.А. Общая библиография: Теоретико-методологические основы : Учеб. пособие. - М. : Финансы и статистика, 1990. – С. 73
Гречихин А.А. Общая библиография: Теоретико-методологические основы : Учеб. пособие. - М. : Финансы и статистика, 1990. – С. 75
Паршукова Г.Б. Информационно-библиографическое обеспечение научной деятельности потребителя. – Новосибирск: Б.и., 1998. – С. 19
Проблемы библиографической работы в централизованных библиотечных системах. - М. : Б.и., 1981. – С. 11
Библиотечно-библиографическая деятельность : Межвуз. сб. науч. тр. – Тамбов : Изд-во ТГУ, 2003. – С. 18
Берестова Т.Ф. Общедоступная муниципальная библиотека в едином информационном пространстве. – М. : ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2005. – С. 85.
Основы информационной культуры. – М. : МИФИ, 2005. – С. 26
Формирование информационной культуры личности в условиях образовательных и информационно-библиотечных учреждений. - Кемерово : Кемер. облИУУ, 2001. – С. 15
Коготков Д.Я. Библиографическая деятельность библиотеки : Организация, технология, управление. - СПб. : Профессия, 2003. – С. 32
Библиографическая работа библиотек и общие проблемы теории и практики библиографии. - М. : Б.и., 1978. – С.35
Булдакова Е.В. Систематизация электронных информационных ресурсов // Библиотека и библиотекарь в современном мире: Сб. ст. – Казань : КазГУ 2005. - С. 73-78.
По материалам Булдакова Е.В. Систематизация электронных информационных ресурсов // Библиотека и библиотекарь в современном мире: Сб. ст. – Казань : КазГУ 2005. - С. 73-78.
Паршукова Г.Б. Информационно-библиографическое обеспечение научной деятельности потребителя. – Новосибирск: Б.и., 1998. – С. 27
Нестеров А.В. Компьютерные методы и средства глубокой обработки, анализа и синтеза общедоступных документов. - Новосибирск : Б. и., 2003. – С. 42
4

Список литературы

Список использованных источников:
1.Автоматизация в библиотечном деле : Сб. науч. тр. - М. : ГБЛ, 1982. - 124 с.
2.Берестова Т.Ф. Общедоступная муниципальная библиотека в едином информационном пространстве. – М. : ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2005. - 287 с.
3.Библиографическая и краеведческая деятельность библиотек края. - Барнаул : АКУНБ, 2000. - 68 с.
4.Библиографическая работа библиотек и общие проблемы теории и практики библиографии. - М. : Б.и., 1978. - 133 с.
5.Библиотечно-библиографическая деятельность : Межвуз. сб. науч. тр. – Тамбов : Изд-во ТГУ, 2003. – 183 с.
6.Булдакова Е.В. Систематизация электронных информационных ресурсов // Библиотека и библиотекарь в современном мире: Сб. ст. – Казань : КазГУ, 2005. - С. 73-78.
7.Гречихин А.А. Общая библиография: Теоретико-методологические основы : Учеб. пособие. - М. : Финансы и статистика, 1990. - 108 с.
8.Ивлиева Т.Н. Информационные ресурсы библиотек. – СПб. : Знание, 2004. - 221 с.
9.Коготков Д.Я. Библиографическая деятельность библиотеки : Организация, технология, управление. - СПб. : Профессия, 2003. - 304 с.
10.Моргенштерн И.Г. Справочно-библиографическое обслуживание в библиотеках: Науч.-практ. пособие. М.: Либерея, 1999. - 80 с.
11.Нестеров А.В. Компьютерные методы и средства глубокой обработки, анализа и синтеза общедоступных документов. - Новосибирск : Б. и., 2005. - 214 с.
12.Основы информационной культуры. – М. : МИФИ, 2005. - 127 с.
13.Паршукова Г.Б. Информационно-библиографическое обеспечение научной деятельности потребителя. – Новосибирск: Б.и., 1998. - 119 с.
14.Проблемы библиографической работы в централизованных библиотечных системах. - М. : Б.и., 1981. - 120 с.
15.Формирование информационной культуры личности в условиях образовательных и информационно-библиотечных учреждений. - Кемерово : Кемер. облИУУ, 2001. - 150 с.
16.Формирование современной информационно- библиотечной среды : сб. науч. тр. - Новосибирск : ГПНТБ, 2004. - 245 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019