Вход

Туристский потенциал Чехии

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 154391
Дата создания 2007
Страниц 78
Источников 44
Мы сможем обработать ваш заказ 31 октября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 270руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Сущностная характеристика становления туристской инфраструктуры
1.1 Туризм: определения, понятия, термины
1.2 Предпосылки развития туризма в Чехии
Глава 2. Туристский потенциал Чехии
2.1 Географическая характеристика региона
2.2 Историко-культурное описание Чехии
2.3 Инфраструктура региона
Глава 3. Разработка туристского продукта
3.1 Обоснование тура
3.2 Анализ целевой аудитории
3.3 Проект тура
Заключение
Список литературы
Приложение

Фрагмент работы для ознакомления

Виза оплачивается отдельно. Стоимость тура может быть изменена в случае значительного изменения стоимости авиа/жд билета. Документы принимаются не менее чем за 10 дней до начала поездки.
Программа тура
Первый день
Отправление из Санкт – Петербурга на поезде №049 в 15.00 Прибытие в Минск в 04.40, в Брест в 09.17. 6:00 - отправление из Минска от а/с Дружная, из Бреста в 11:00. Отъезд на границу. Транзит по территории Польши. Прибытие в ВАРШАВУ. Ужин Ночь в отеле недалеко от польско-чешской границы.
Второй день
Завтрак. Прохождение границы Прибытие в ПРАГУ. Размещение в отеле Обед. Трансфер в центр города. Экскурсия по вечерней Праге (Вацлавская площадь, Староместская площадь, часы «Орлой», самая дорогая улица Праги -Парижская и др.). После экскурсии предлагается 2-х часовая ночная экскурсия по реке Влтава на кораблике + шведский стол, возможность увидеть ночную Прагу с воды. Свободное время. Ужин
Третий день
Завтрак в отеле. 08.00 – Экскурсия в парк детских аттракционов. Поездка на целый день в Чешский Крумлов. Обед на открытом воздухе. Средневековый город, находящийся под защитой ЮНЕСКО ( Костел Святого Вита, замок Чешский Крумлов, капелла Яна Непомуцкого, надгробия представителей рода Рожембергского и др.). Вечером возвращение в Прагу. Свободное время. Ужин
Четвертый день
Завтрак в отеле. 08.00 Экскурсия на знаменитую ювелирную фабрику. Рассказ специалистов об искусстве изготовления ювелирных изделий. Обед на свежем воздухе. Поездка на целый день в город – курорт КАРЛОВЫ ВАРЫ. Экскурсия по городу. Обед Посещение знаменитых минеральных источников города, колоннады, вышка Дианы, предлагается посещение бассейна с минеральной водой Термал (вх. билет – 1.5 евро). Возвращение в Прагу. Свободное время. Ужин
Пятый день
Завтрак в отеле. 08.00. Выселение из отеля. Трансфер к месту начала экскурсии. Трехчасовая обзорная экскурсия по Пражскому Граду (Градчаны, Лоретта, Королевский Дворец, Собор Святого Вита, Собор святого Георгия, Карлов Мост). Обед в ресторане. Свободное время. Вечером отъезд в сторону чешско-польской границы. Прохождение границы, ночлег в гостинице под Краковом Ужин.
Шестой день
Завтрак в отеле. Обзорная экскурсия по Кракову (Сукенницы, Ягелонский университет, Вавель, костёл святой Марии и др.). Свободное время. Обед. Во второй половине дня отъезд в сторону польско-белорусской границы. По пути ночлег в гостинице, недалеко от границы с Белоруссией ужин.
Восьмой день
Прибытие в Минск (Брест). Отправление в Санкт-Петербург из Бреста в 14.10, из Минска в 18.48
Девятый день
Прибытие в Санкт-Петербург в 09.40
Калькуляция тура
Калькуляция тура была проведена с помощью программы Excel. Программа приложена отдельно.
В таблице 3.1 представлены расходы турфирмы на питание туристов
Питание
Таблица 3.1
1день 2 день 3 день 4 день 5 день - завтрак – 4 $ завтрак – 4 $ завтрак – 4 $ завтрак – 4 $ обед- 5 $ обед- 5 $ обед- 5 $ обед- 5 $ ужин –9 $ ужин - 5 $ ужин - 5 $ ужин - 5 $ ужин - 5 $
6 день 7 день 8 день 9 день завтрак – 4 $ завтрак – 4 $ обед- 5 $ обед- 5 $ ужин - 5 $ ужин - 5 $
Итого: за 9 дней – 63$ на одного человека
На группу, состоящую из 15 человек и питающуюся 9 дней, требуется:
63*15=945 $
В таблице 3.2 представлены расходы турфирмы на проживание туристов. В стоимость проживания питание не входит
Проживание
Таблица 3.2
проживание Стоимость на 1 человека Стоимость на 15 человек Гостиница «Виргиния»
Варшава В сутки—63,4$
951 $ Гостиница
Residence VITA 3* Prague 3 За 1 сутки -5$
За 3 суток-15$ 225 $ Дом гостей в Кракове За 1 сутки -12$ 150 $ Всего 1326 $
Экскурсии
Стоимость основных экскурсий:
Экскурсии         Цена/чел Экскурсия по вечерней Праге   30 ночная экскурсия по реке Влтава на кораблике   20 Экскурсия в парк детских аттракционов   80 Чешский Крумлов   80 Экскурсия на знаменитую ювелирную фабрику   80 обзорная экскурсия по Пражскому Граду   80 Обзорная экскурсия по Кракову   55           Итого: 425 На группу, состоящую из 15 человек, требуется:
425*15= 6375$.
Основные расходы:
услуги гида – 300 $,
Дополнительные расходы туриста
Транспорт
ж/д билеты в Минск и обратно $420,
Дополнительные расходы туристской фирмы:
стоимость трансфера аэропорт-гостиница и гостиница-аэропорт-90$
стоимость аренды автобуса для переездов туристов на маршруте-215$
В цену за аренду включены:
аренда автобуса,
страховка автобуса ( зеленая карта),
з.п. водителей
Итого расходы фирмы составляют:
945 $+1326 $+6375$+300$+$420*15+90$+215$= 15461 $
В месяц 2 экскурсионных программы:
15461 $ * 2 = 30922$
Эту сумму фирма платить в месяц за 2 организованные турпрограммы
Продавая путевки по 1200 $ (что составляет среднюю цену за познавательный тур в Чехию с трех-разовым питанием и широкой досуговой программой , если стоимость транспорта включить в стоимость путевки) с человека, фирма получает:
1200 * 15 * 2= 36000$
Прибыль
Прибыль фирмы за 1 месяц составляет:
36000$ - 30922$=5078 $
Итоги расчетов представлены в табличном виде (см. таблица 3.3)
Таблица 3.3
Затраты по этапам на группу Затраты на одного человека Питание 2670 178 Проживание 4029 268,6 Экскурсии 840$ 56 Итого 7539 502,6
Графическое представление таблица 3.3 см. рис3.1
Вывод
Данный проект является рентабельным, так как прибыль фирмы превышает ее расходы по реализации. Основным экономическим фактором является уникальность туристского продукта, предназначенного для широкой аудитории.
Дополнительные мероприятия
Обзорная экскурсия по Праге. Дополнительная экскурсия: ABSINTH SHOW
Дополнительная экскурсия в замки Добриш и Чешский Чешский Штенберг.
Обзорная экскурсия по Праге. Дегустация вина.
Экскурсия в Карловы Вары - город-курорт, известный своими целебными водами. Стены домов этого маленького городка помнят много известнейших людей нашей планеты.
Экскурсия в замок Сихров. Выступление рыцарей и дегустация пива в Мниховом Градиште.
Экскурсия в замок Грубый Рогозец и замок Детенице.
Продвижение туристского продукта - комплекс мер, направленных на его реализацию, включающих рекламу, участие в специализированных выставках, ярмарках, организацию информационных центров, издание каталогов и буклетов.
Календарный план рекламной кампании
Таблица 3.1
№ Этапы Операции Сроки Форма отчетности 1. Аналитический Формулировка целей рекламной -кампании
Выявление возможностей
Разработка стратегии
Формулировка миссии компании
Исследование СМИ
Исследование рынка (особенности, возможности, конкуренция) Ноябрь Справка по анализу авто рынка
Справка по страховым компаниям
Базы данных по СМИ, 2. Планирование Составление планов:
Календарный план
Медиаплан
Бюджетный план
План проведения мероприятия 1 декада декабрь Готовые планы 3. Реализация 1. Работа с СМИ
- подача рекламных проспектов в периодические издания,
- заключение договора с «Супермаркет TV»,
- промоушен
2. Работа с постоянными клиентами:
-подготовка и рассылка поздравительных открыток к Новому году с информации о новом туре,
- обновление сайта фирмы на предмет новогодних скидок и о новом супертуре по рекордно низким ценам.
2 декада декабря
Отчет

Выбор конкретных СМИ и разработка программы размещения информационных и рекламных материалов на основе подготовленной базы данной по СМИ.
Основными задачами разрабатываемой рекламной кампании являются:
сформировать уровень положительных знаний о фирме,
сформировать образ перспективной фирмы и надежного партнера,
добиться узнаваемости фирмы,
добиться новых контактов.
Рекламная кампания призвана соединить интересы потребителя и компании, предлагающей услугу, побудить потребителя к немедленным действиям.
Для информирования общественности о фирме и предлагаемой турпродукте планируется разместить наружную рекламу (консоли) следующим образом:
Съезд с Кантемировского моста на Кантемировскую улицу (к ст. метро Лесная) – 5 шт.
Гражданский проспект (съезд с виадука) – 5 шт.
ул. Блюхера/Гражданский пр. – 5шт.
ул. Блюхера/Лабораторная (перед поворотом на Лабораторную улицу) 2шт.
5.ул. Лабораторная– 5 шт.
6.ул. Блюхера/Кондратьевский пр. – 4+4+3 шт.
Адресная программа составлена таким образом, чтобы максимально охватить все транспортные потоки по направлению к объекту с разных сторон. Улицы с небольшими потоками и опорами с плохой обзорностью не рассматривались.
При составлении медиаплана, должна быть учтена возможность использования других средств коммуникации, таких как наружная реклама (помимо СМИ).
Медиаплан
Заключение
Чехия находится в самом выгодном положении с точки зрения развития туризма: регион обладает уникальным сочетанием благоприятных природно-климатических условии и крупнейших объектов культурного наследия.
Помимо этого, на сегодняшний день Чехия является еще и одним из самых безопасных в мире регионов для отдыха, так как его не коснулись политические конфликты и природные катаклизмы последнего времени. Несмотря на то, что для многих регионов Чехии туризм уже стал одной из основополагающих отраслей, существует ряд негативных моментов, препятствующих развитию туризма в регионе.
Индустрия туризма для Чехии — самая выгодная область с точки зрения интеграции. Туризм, в отличие от многих других отраслей экономики, не ограничен территориальными рамками, и является благоприятной сферой для совместных проектов с участием всех регионов, из этих же соображений туриндустрия привлекательна для инвесторов.
Современная туристская индустрия является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. По данным Всемирной туристской организации (ВТО) в сфере туризма занято 192 млн. человек, или 8% от общих показателей занятости в мире.
На территории Чехии наиболее развитым является следующие виды туризма:
Спортивный, оздоровительный, экстремальный
Религиозно-паломнический
Культурно-познавательный
Детский
Лечебный
В данной работе был рассмотрен семейный-оздоровительный тур
Автор данной работы считает, что разработанный тур будет пользоваться достаточно стабильным спросом на рынке благодаря тому, что не смотря на то, что Чехия входит в число «популярных» мест отдыха, стоимость путевки туда не высока, по сравнению с отдыхом в северных станах и в экзотических местах.
Созданный семейный тур имеет ряд достоинств:
Наличие интересных, познавательный экскурсий.
Наличие веселых стартов для детей и родителей в Диснейленде, а также проживание в отеле при парке.
Наличие уникальных предложений в программе, который не оставят равнодушными не только детей, но и родителей. (посещение различных замков, зоопарков, в котором звери свободно гуляют без ограничений в пространстве).
Возможности адаптации созданного туристского продукта к изменениям рынка могут выражаться в изменении стоимости тура (прибытие поездом, или транзитный перелет, выбор отеля, экскурсий, развлечений), так и в изменении имиджа продукта путем воздействия рекламной кампании.
Список литературы
Богатырева Т.Г. Современная культура и общественное развитие.- М.: Изд-ство: РАГС, 2001 – 138 c.
Воронкова Л.П. История туризма: Учеб. пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК». 2001. 304 с. (Серия «Культура и туризм»).
Гордин В., Сущинская М., Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ Культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С.-Петерб. Ун-т экономики и финансов. – СПб., 2001. – 212 с.
Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 1996. – 512 с.
Драгичевич- Шешич М. Экономика культуры// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998. - №2 (5). – С.61-62
Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003. – 254 с.
Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с.
Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999. – 253 с.
Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 1992. – 64 с.
Зейнаб A. Туpизм- средство прямого диалога между культурами и народами мира// Диалог, цивилизаций: исторический опыт и перспективы XXI века. Доклады и выступления Российско-иранский международный научный симпозиум. 1-2 февраля 2002 г., - М.: Изд-во РУДН, 2002 – С.42
Зуев С.Э. Культура как ресурс и ресурсы для культурной деятельности// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998.-№2 (5). – С.23
Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2000. – 251 с.
История туризма и гостеприимства: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. / Л.П.Воронкова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 304 с.
Квартальнов В.А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы и реальность.- М.: Финансы и статистика, 1998. – 232 с.
Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., “Прогресс", 1993. – 726 с.
Культурно-образовательная деятельность / Музейное дело России. М., 2003. – С. 59.
Международный туризм: Правовые акты/ Сост. Н. И. Волошин. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 400 с.
Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001.. -254 с.
Менеджмент туризма: Экономика туризма : Учебник.-М.: Финансы и статистика, 2001.-320 с.
Моисеев А.М. Краеведческие музеи за 50 лет// История СССР-1967.—№6. –С. 16-14
Москвина О.С. Туризм в экономике региона. Под науч. Рук. К.э.н. М.Ф. Сычева. -Вологда: Вологодский научно-координационный центр ЦОМИ РАН, 2002/ - 126 c.
Музей и коммуникация: Концепция развития Самарского областного историко-краеведческого музея им. П.В. Алабина /Н.А.Никишин (рук.) и др.; Редкол.: Н.А. Никишин и др.; Рос. ин-т культурологии; Самар. обл. ист.-краевед. музей им. П.В. Алабина. – Самара, 1998. – 138 с.
Прентис Р. Культурный туризм как конструирование, аутентичность и впечатление. / Культурный туризм: конвергенция и туризм на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С-Пб. Ун-т экономики и финансов. – СПб, 2001.- 232 с.
Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.- М :"Экспертное бюро", - 1997. – 176 с.
Размустова Т.О. По дороге к возрождению// Известия культуры России.—1990— № 8. – С. 12-23
Ревякин В.И. Художественные музеи. М., 1991. – 245 с
Российская культура в законодательных и нормативных актах. Музейное дело и охрана памятников. 1991-1996. - М., 1998
Российская музейная энциклопедия : В 2 т./ М-во культуры РФ. Рос. ин-т культурологии; Ред.кол.: В.Л. Янин (председ.) и др.; Сост., науч. ред.: А. А. Сундиева и др. – М.: Прогресс, «Рипол Классик», 2001. – Т. 1: А — М. – 416 с.: ил., карт. – Т. 2: Н — Я. – 436 с
Савина Н.В. , Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000. – 335 с.
Сансоне В. Культурный туризм/ http:// www. сulteralmanagment.ru/biblio/
Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. - М.: Ось-89,1997. – 160 с.
Семенова А. О популяризации музеев. / Советский музей, 1940, №3- С. 25-26
Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2000. – 400 с.
Соколова М.В. История туризма: Учеб. пособ. – М.: Мастерство, 2002. 352 с.
Тельчаров А.Д. Основы музейного дела. – М.: Омега – Л., 2005. – 184 с.
Усыскин Г.Н. Очерки истории российского туризма. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2000. 224 с.
Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2004. – 416 с.
Федоров Н. Ф. Музей, его смысл и его назначение / Сочинения./ Общ. ред.: А.В. Гулыга. –М.: Мысль, 1982. – 61 с.
Шаповал Г.Ф. История туризма: Учеб. пособие. – Мн.: Экоперсперктива, 1999. 303 с.
Экономические анализ: ситуации, тесты, примеры: Учебное пособие Под ред. Баканова М.И., Шеремета А.Д.-М.: Финансы и статистика, 2002 .-656 с.
http://czech.obnovlenie.ru – тур-оператор по Чехии
http://czech-info.ru/tourism– тур-оператор по Чехии
Приложение
Карта Чехии
Герб Чехии
Приложение 2.1
Анализ туристской инфраструктуры
Таблица 2.1
Название гостиницы Адрес Категория Хар-ка номеров Цена Доп-ные услуги Санаторий Палас Марианские Лазне **** Одноместные и двухместные номера обставлены мебелью в стиле Людовика XIV. В номерах телевизор-SAТ, холодильник, радио, сейф, душ или ванна (по требованию) Одноместные номера – 125 евро. Двухместные номера – 160 евро. В стоимость включено питание (полный пансион.). К услугам проживающих солярий, сауна, массажные кабинеты. НА территории отеля находиться ресторан, бар, диетическое кафе, обмен валюты, закрытый бассейн, врач, магазин сувениров, стоянка, секретарские услуги.
Dorint Don Giovanni. 13020 Прага 3, Виноградная 157. **** 400 комфортабельных номеров со всеми удобствами (кондиционер, ванна, фен, телефон, цветной телевизор со спутниковой антенной, холодильник-минибар, бесплатный сейф).
Двухкомнатные люксы включают в себя прихожую, холл, спальню, ванную комнату и туалет.
Двухкомнатные люксы – от 189 евро за человека.
Одноместный номер – от 143 евро. Минимальный срок размещения- 3 ночи.
В стоимость проживания включен завтрак. Отель располагает 4 оборудованными по последнему слову техники конференц-залами для проведения конференций. Прокат автомобилей, концерты, круглосуточный пункт обмена валюты. Фитнес-центр, финская сауна, турецкая парная, массаж, солярий. Элиска 36001 Карловы Вары, Садовая 52 **** Отель располагает 5 одноместных, 18 двухместных, 4 двухкомнатных люксов и президентских апартаментов) со всеми удобствами К услугам клиентов. ванная комната с феном, цв. телевизор со спутниковой антенной (программы на русском - ОРТ, РТР, НТВ+, английском, немецком и чешском языках), холодильник-минибар, телефон с выходом в городскую и международную сеть, сейф. Одноместный номер - от 105 евро.
Двухместный номер - от 60 евро.
Апартаменты – от 250 евро. Дети до 2 лет бесплатно. Предлагается обширная экскурсионная и спортивно-рекреационная программа Финская и турецкая сауны, джакузи, массажный кабинет, косметический салон, парикмахерская. Бильярдная. Адрия Прага-1 Вацлавский наместник 26, 11000 **** 88 номеров с ванной туалетом телефон и апартаменты (спутниковое телевидение , международный телефон, минибар, кондиционер обслуживание в номерах). Одноместный номер – от 100евро, в стоимость входит завтрак – шведский стол. апартаменты - от195 евро. Ресторан лобби-бар, услуги прачечной и химчистки, сауна, фитнес-зал парикмахерская, сейфы, Интернет, обменный пункт, присмотр за детьми. Опатов Твин Прага 11 Ходов 14900 *** В отеле 570 мест, состоящих из блока одно-двухместных номеров. Блок может быть использован как 3-местный номер (доп. кровать). Стоимость одноместного номера 48 евро. Двухместный номер – 56 евро за одного человека. В стоимость номеров входит завтрак шведский стол.
, В отеле расположен конференц-зал, бар, ресторан, конференц-зал, аренда машин, автостоянка, прачечная/химчистка, секретарские услуги. Конвиктска. Прага1, Конвиктска5.
. *** В гостинице имеются различные номера.
Номера повышенной комфортности: оборудованная всем необходимым кухня, холодильник, фен, телевизор со спутниковой антенной, прекрасная ванная комната.
Имеются многокомнатные апартаменты, рассчитанные на проживание больших компаний или семей с детьми.
Также имеется одноместные и двухместные номера с ванной и туалетом. Место в двухместном номере-53евро.
Одноместный номер-89евро.
Номера повышенной комфортности-от 149 евро.
многокомнатные апартаменты от 85 евро за одного человека. В стоимость входят завтраки "шведский стол". Минимальный срок размещения - 3 ночи. Визовая поддержка: стоимость визового обслуживания: 55 евро с человека.. Астория Карловы Вары Вриделни 23 *** В гостинице имеется 28 одноместных и 72 двухместных номера с ванной/душем и туалетом, телевизором, телефоном, феном, радио, холодильником и встроенным сейфом.
Стоимость номеров зависит от пансиона одноместный номер-72 евро (полупансион), 98 евро (полный). Двухместные номера 105 евро (полупансион), 128 евро ( полный.) К услугам гостей предоставлены кафе, ресторан, обмен валюты, сауна, баня, бассейн, фитоаромотерапия, косметический салон, полноценный бальнеоцентр. Ресторан, стирка и глаженье, бассейн 8х12 м, фитнесс – центр, врач, педикюр, маникюр, косметика, парикмахерская, танцы, секретарские услуги. Каменный курорт Чехия, Теплицы *** 46 комфортабельных номеров со всеми удобствами: TV, душ, радио, раковина, телефон, туалет, холодильник. Стоимость зависит от режима питания. Одноместный номер от 56 евро, двухместный от 89 евро. Кафе с летней террасой, ресторан (более 15 видов диетических блюд). Педикюр, культурные программы, прокат велосипедов, лечение, парикмахерская, салон красоты, теннисные корты Гранд Отель Пупп Чехия, Карловы Вары ***** отель имеет двухместные номера "люкс", одноместные номера "люкс", апартаменты (две комнаты спальня гостиная)апартаменты приспособленные для инвалидов .Номера оборудованы: (ванная комната, туалет, телевизор с сателитной программой, радио, телефон, холодильник-минибар). в номере фен, халаты и сейф, разрешено проживание с животными. президентские апартаменты-гостиная, кабинет, две спальни, две ванные комнаты. Одноместный номер-170 евро, двухместный номер-220 евро, апартаменты от 350 евро. В стоимость проживания включено. Дополнительная кровать в любой номер бесплатно. К услугам гостей в отеле функционируют: 6 ресторанов и кафе, 4 удобных конференц-зала, а также большой актовый зал на 650 чел., спортивный комплекс, сауна с солярием, врач, салон красоты, парикмахерская, обменный пункт валюты, секретарские службы, новая стоянка. В отеле созданы условия для занятия спортом: теннис, гольф, верховая езда. Здесь есть бильярдный клуб, оздоровительный центр Коринтия Тауэр ул. Конгресса 1 14069 Прага 4 ***** В гостинице представлены 492 стандартных номера, 29 номеров - люкс, 9 апартаментов, 1 президентский номер. В номерах имеются ванна/душ, туалет, спутниковое телевидение, радио, телефон, факс, электронная почта, мини-бар, кондиционер (центральный). Уборка номера 7 раз в неделю, смена белья 3 раза в неделю. Одноместный номер- от 186 евро, двухместный номер от 212 евро. Цена апартаментов зависит от кол-ва комнат и предоставляемых услуг от 330 евро. В стоимость включен завтрак( шведский стол) Дополнительно в отеле представлены: казино, закрытый бассейн, спорт-центр (фитнесс, сквош, гольф, тренажеры), солярий, сауна. Конференц-зал, парковка/ гараж, обмен валюты, торговый центр, продажа сувениров Марриот Апартментс Прага - 1, В.Тунич,9, 12000. ***** Вместимость отеля: 53 студии, и апартаменты. В номерах – студиях имеются кухня с микроволновой печью и посудомоечной машиной, кондиционер. Так же имеются спутниковое телевидение, CD плеер, телефон, факс, утюг, противопожарная система, фен, сейф, факс, выход в Интернет. Апартаменты включают спальню гостиную/столовую, кабинет, ванна(джакузи). Стоимость студии – от 200евро, апартаменты от 389евро. В стоимость проживания включено питание- полный пансион Отель предлагает круглосуточное обслуживание в номерах, пресс-центр, услуги няни, химчистка, прачечная, оздоровительный комплекс, спортивный зал, сауна, охраняемая автостоянка. Эспланада Чехия, Марианские Лазне ***** Санаторий Эспланада состоит из 110 номеров, в том числе 30 апартаментов и 2 бельэтажных апартаментов. В номерах имеется Кондиционер (индивидуальный), телевизор со спутниковой антенной, ванна/душ, Интернет, мини-бар, раковина, сейф, телефон, туалет, фен. Стоимость номера- 05 евро, стоимость апартаментов от380 евро, стоимость бельэтажных номеров от 420 евро. В стоимость проживания включено питание(полупансион) К услугам гостей отеля - бассейн, гольф, римская баня, фитнесс-студия, теннисный корт, беговая дорожка и велотрасса, бильярд, столики для игры в шахматы и бридж, конференц-зал, лобби-бар, ресторан-люкс с винотекой, бальнеоцентр. автостоянка, круглосуточный сервис номеров, секретарские услуги, присмотр за детьми, лимузин-сервис,. В зимний период -лыжная трасса скоростного спуска.
Приложение 2.2
Проанализируем предложение турфирм по туризму в Чехию
Таблица 2.2
название адрес маршруты цены Доп. услуги Турфирма НЕВА 191036, Санкт-Петербург, ул.1-я Советская 8, ст. м. "Площадь Восстания" “Прага – сердце Европы” - классика Стоимость тура 509 Евро. В нее включены пешеходная обзорная экскурсия по районам Праги, экскурсия по старому город. Автобусная экскурсия в город-курорт Карловы Вар. Авиаперелет Санкт-Петербург – Прага – Санкт-Петербург, отель выбранной категории (4 ночи) Завтраки в отеле. Оформление выездных документов, заказ авиа- и железнодорожных документов, страховка. ООО ”Нево–Стиль Клуб”. 197014, Санкт-Петербург, ул. Кирочная, д.7. “Рождество в Праге”. Стоимость тура 210 евро. В стоимость тура входит проживание в отеле (3***), завтраки в отеле, экскурсионная программа, автобусное обслуживание, услуги гида и сопровождающего Отсутствие заграничного паспорта - не проблема, мы поможем в его оформлении. А, также, забронируем билеты, оформим страховку, словом, сделаем все, чтобы отдых наших клиентов начался с визита к нам. "Аврора Интур Санкт-Петербург Санкт-Петербург ул. Серпуховская, д. 6, офис 9 “Сказочная Прага + Горы” Стоимость тура 210 евро. В стоимость тура входит: авиабилет Москва – Прага – Москва. Проживание в отеле, в горах проживание в отеле, питание – завтрак «шведский стол», медицинская страховка. Включено: 2 обзорные экскурсии по Праге. Реализации путевок Бронированию и продаже авиабилетов. Бронированию гостиниц в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Комплексному обслуживанию предприятий и организаций. Заказу VIP-залов в аэропортах. Бесплатному бронированию гостиниц и аренде автомобилей во всех городах мира. Оформлению медицинских страховок. "Злата Прага" 191186, Санкт-Петербург, ул. Казанская, 5 “Средневековая Прага.” В стоимость тура(495 евро) включен авиаперелет СПб-Прага-СПб, Трансферт: аэропорт- отель – аэропорт. Проживание в выбранном отеле с завтраком (шведский стол). Экскурсионная программа. Входные билеты на экскурсионные объекты, Автобусно-пешеходная экскурсия. Компания осуществляет бронирование отеля по
запросу, оформление визы, заказ билетов, организация экскурсий по желанию туристов. ООО "Лента Тур Санкт-Петербург, Невский пр.81, ул. Авиаконструкторов 5, офис 10 “Карловы Вары + Прага”. Стоимость тура от 425 евро. Включено: Проезд автобусом (аудио/видео, кофеварка), три ночлега в Праге, семь ночлегов в Карловых Варах, питание (завтраки в отелях), экскурсионное обслуживание без входных билетов. Помощь в организации семинаров, организация деловых встреч, подготовка переговоров, составление дополнительной культурной программы. Помощь в оформлении загран. Паспорта, визы, приглашения. Оникс туристическая фирма 191186, Россия, г. Санкт-Петербург, Невский пр., д. 30, офис 5.4. “Зимняя сказка в Праге” Цена тура зависит от категории отеля и колеблется от 519евро (3*) до 1019 евро(5*)проживание в выбранном отеле, завтрак "Шведский стол", услуги русскоговорящего гида, экскурсии и трансферты соответственно программе, информационная брошюра о Праге с туристической картой. Дополнительно оплачивается: виза, страховка, дополнительные экскурсии и входные билеты в экскурсионные объекты. Турфирма предоставляет размещение и экскурсионное обслуживание в любом регионе. По запросу организует выездные семинары. Организует поездки для детских творческих и спортивных коллективов на различные международные мероприятия Занимается разработкой индивидуальных программ путешествий по всей Европе. Бронирует отели, коттеджи, билеты на паромы, самолеты и поезда.
Туроператор АДМ Санкт-Петербург, ул. Марата 9, оф. 30 “Золотые источники западной Чехии для романтиков.” Стоимость тура - колеблется от 478 евро до 632 евро в зависимости от номера. В нее входит трансфер из аэропорта в отель и обратно, проживание в отеле выбранной категории, питание (завтраки в отеле - шведский стол, 1 обед дегустация 2 сортов пива, ужин в замке Мостов), услуги гида, экскурсии по программе карта Праги со схемой метро. Дополнительно оплачивается. авиабилет мед. Страховка, виза, дополнительные экскурсии и входные билеты билетов в исторические и иные объекты'. Турфирма предоставляет размещение и экскурсионное обслуживание. Помощь в организации семинаров, организация деловых встреч, подготовка переговоров, составление дополнительной культурной программы. Помощь в оформлении загранпаспорта, визы, приглашения. Ривьера Загородный пр., 10,
Невский пр., 108,
Невский пр., 63,
Московский пр., 7 “Лечение в Карловых Варах” Лечение болезней пищеварительного тракта состояние после операций на органах пищеварения, Нарушения обмена веществ – сахарный диабет, подагра, ожирение, Заболевания опорно-двигательного аппарата. Стоимость тура 1286 евро, включено: лечение, проживание в 3* отеле питание(полупансион).Оплата авиа билета отдельно Услуги по содействию в оформлении заграничных паспортов в паспортно-визовой службе ГУВД Санкт-Петербурга. Страхование путешественников, организация льготного отдыха для военнослужащих, действуют дисконтные карты постоянного клиента. Русский Экспресс Северо-запад 190031, Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д. 4a, оф. 514. “Очаровательная Прага” Стоимость тура ( от 458евро до 627 евро) зависит от категории гостиницы в стоимость входит:
- авиаперелёт (СПб – Прага – СПб),
- проживание в отеле выбранной категории,
- питание: завтраки в отеле – шведский стол,
- 2 экскурсии по программе.
Дополнительно оплачивается:
- виза (55 евро),
- страховка,
- дополнительные экскурсии. Турфирма осуществляет бронирование и продажу билетов на рейсы более 30 авиакомпаний. Профессиональное содействие в подготовке деловых, спортивных, учебных и специализированных программ, оформление загранпаспортов, визы, приглашений. Пилигрим Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 87, оф, 423. “В новогоднюю Прагу на минутку и отдых в Крконоших”. Стоимость тура 850 евро (в зависимости от категории гостиницы.) В стоимость тура включен проезд из аэропорта в отель и обратно, проживание в отеле выбранной категории, питание (завтраки в отеле - шведский стол, полупансион), услуги русскоговорящего гида, (экскурсии по программе), подарок - карта Праги со схемой метро. Компания предлагает гибкую систему скидок. Бронирование ж/д. и авиабилетов, организует визовую поддержку в страны Прибалтики, оформляем загранпаспорта, страховки.
Приложении 2.1
Анкета
Ваша семья пользовалась услугами туроператора при организации совместного отдыха
( Да
( Нет
Как часто Ваша семья отдыхает вместе
( Раз в год
Каждые школьные каникулы
У нас нет возможности
Ваш вариант_______________
Какое время года предпочтительнее для проведения семейного отдыха
Зима
Лето
Осень
Весна
Где Ваша семья предпочитает проводить свой отпуск
В России
За рубежом
Какую страну Вы бы хотели поехать во время семейного отдыха
( Чехия
Испания
Англия
Турция
Египет
Швеция
Финляндия
Германия
Россия
Глобальные природные катаклизмы, которые произошли за последние несколько лет, как-нибудь отразились на Вашем выборе
( Да
( Нет
Сколько должен длиться идеальный семейный тур для Вашей семьи
( Несколько дней
1 неделя
2 недели
более 2 недель
Сколько должен длиться идеальный семейный тур для Вашей семьи
( менее 400 $
до 700 $
до 1000 $
более 1000 $
Предлагаемых как питерскими турфирмами, так и псковскими
http://www.votpusk.ru/charter.asp?CN=RU
57

Список литературы

1.Богатырева Т.Г. Современная культура и общественное развитие.- М.: Изд-ство: РАГС, 2001 – 138 c.
2.Воронкова Л.П. История туризма: Учеб. пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК». 2001. 304 с. (Серия «Культура и туризм»).
3.Гордин В., Сущинская М., Яцкевич И. Теоретические и практические подходы к развитию культурного туризма/ Культурный туризм: конвергенция культуры и туризма на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С.-Петерб. Ун-т экономики и финансов. – СПб., 2001. – 212 с.
4.Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности.-М.: Финансы и статистика, 1996. – 512 с.
5.Драгичевич- Шешич М. Экономика культуры// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998. - №2 (5). – С.61-62
6.Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003. – 254 с.
7.Дурович, Н. .И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др. Организация туризма: Учеб. Пособие– Мн.: Новое знание, 2003. – 632 с.
8.Ефремова М.В. Основы технологии туристического бизнеса. М.: Ось-89, 1999. -239 с.
9.Жулевич Е.В., Копанев А.С. Организация туризма. Мн.: БГУЭУ, 1999. – 253 с.
10.Зазыкин В.Г. Психология в рекламе. М.: Дата Стром, 1992. – 64 с.
11.Зейнаб A. Туpизм- средство прямого диалога между культурами и народами мира// Диалог, цивилизаций: исторический опыт и перспективы XXI века. Доклады и выступления Российско-иранский международный научный симпозиум. 1-2 февраля 2002 г., - М.: Изд-во РУДН, 2002 – С.42
12.Зуев С.Э. Культура как ресурс и ресурсы для культурной деятельности// Экология культуры. Информационный бюллетень. – 1998.-№2 (5). – С.23
13.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. М.: финансы и статистика, 2000. – 251 с.
14.История туризма и гостеприимства: Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. / Л.П.Воронкова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 304 с.
15.Квартальнов В.А. Мировой туризм на пороге 2000 года: прогнозы и реальность.- М.: Финансы и статистика, 1998. – 232 с.
16.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
17.Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., “Прогресс", 1993. – 726 с.
18.Культурно-образовательная деятельность / Музейное дело России. М., 2003. – С. 59.
19.Международный туризм: Правовые акты/ Сост. Н. И. Волошин. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 400 с.
20.Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001.. -254 с.
21.Менеджмент туризма: Экономика туризма : Учебник.-М.: Финансы и статистика, 2001.-320 с.
22.Моисеев А.М. Краеведческие музеи за 50 лет// История СССР-1967.—№6. –С. 16-14
23.Москвина О.С. Туризм в экономике региона. Под науч. Рук. К.э.н. М.Ф. Сычева. -Вологда: Вологодский научно-координационный центр ЦОМИ РАН, 2002/ - 126 c.
24.Музей и коммуникация: Концепция развития Самарского областного историко-краеведческого музея им. П.В. Алабина /Н.А.Никишин (рук.) и др.; Редкол.: Н.А. Никишин и др.; Рос. ин-т культурологии; Самар. обл. ист.-краевед. музей им. П.В. Алабина. – Самара, 1998. – 138 с.
25.Прентис Р. Культурный туризм как конструирование, аутентичность и впечатление. / Культурный туризм: конвергенция и туризм на пороге XXI века: Учеб. пособие/ С-Пб. Ун-т экономики и финансов. – СПб, 2001.- 232 с.
26.Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.- М :"Экспертное бюро", - 1997. – 176 с.
27.Размустова Т.О. По дороге к возрождению// Известия культуры России.—1990— № 8. – С. 12-23
28.Ревякин В.И. Художественные музеи. М., 1991. – 245 с
29.Российская культура в законодательных и нормативных актах. Музейное дело и охрана памятников. 1991-1996. - М., 1998
30.Российская музейная энциклопедия : В 2 т./ М-во культуры РФ. Рос. ин-т культурологии; Ред.кол.: В.Л. Янин (председ.) и др.; Сост., науч. ред.: А. А. Сундиева и др. – М.: Прогресс, «РИПОЛ КЛАССИК», 2001. – Т. 1: А — М. – 416 с.: ил., карт. – Т. 2: Н — Я. – 436 с
31.Савина Н.В. , Горбылева З.М. Экскурсоведение. В. 2 ч. Мн.: БГЭУ, 2000. – 335 с.
32.Сансоне В. Культурный туризм/ http:// www. сulteralmanagment.ru/biblio/
33.Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. - М.: Ось-89,1997. – 160 с.
34.Семенова А. О популяризации музеев. / Советский музей, 1940, №3- С. 25-26
35.Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2000. – 400 с.
36.Соколова М.В. История туризма: Учеб. пособ. – М.: Мастерство, 2002. 352 с.
37.Тельчаров А.Д. Основы музейного дела. – М.: Омега – Л., 2005. – 184 с.
38.Усыскин Г.Н. Очерки истории российского туризма. – СПб.: Издательский Торговый Дом «Герда», 2000. 224 с.
39.Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ « МарТ», 2004. – 416 с.
40.Федоров Н. Ф. Музей, его смысл и его назначение / Сочинения./ Общ. ред.: А.В. Гулыга. –М.: Мысль, 1982. – 61 с.
41.Шаповал Г.Ф. История туризма: Учеб. пособие. – Мн.: Экоперсперктива, 1999. 303 с.
42.Экономические анализ: ситуации, тесты, примеры: Учебное пособие Под ред. Баканова М.И., Шеремета А.Д.-М.: Финансы и статистика, 2002 .-656 с.
43.http://czech.obnovlenie.ru – тур-оператор по Чехии
44.http://czech-info.ru/tourism– тур-оператор по Чехии

Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2020