Управление и стресс

Очень важным фактором является обеспечение надлежащего вознаграждения за проделанную эффективную работу
При условии достаточно веских оснований, можно позволить работникам отказываться от выполнения какого-либо задания. В случае необходимости обязательного выполнения этого задания, следует объяснить, почему это нужно, и установить приоритеты в работе, чтобы дать им необходимое время и ресурсы для выполнения дополнительного задания.
Стиль лидерства естественно необходимый атрибут в момент соответствующий требованиям определенной ситуации. Роль наставника по отношению к подчиненным тоже играет немаловажную роль, однако не всегда следует использовать право «вето», более продуктивно развивать способности подчиненных, обсуждая с ними сложные вопросы.
Нужно четкое описание конкретных зон полномочий, ответственности и производственных ожиданий, при чем следует использовать двустороннюю коммуникацию и информацию своих подчиненных.
Следует помнить, что любой из четырех основных видов конфликтов, представленных авторами «Основ менеджмента» - внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт, могут спровоцировать стрессовую ситуацию.
Кроме того, авторы склонны считать, что конфликтов можно и должно избегать, поскольку наличие конфликта следует рассматривать как один из признаков неэффективной деятельности организации и плохого управления. Внутри любой организации должны быть добрые взаимоотношения, чему нимало способствует правильное и умелое руководство.
.
,




Цит по Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. « Издательство «Дело», 1997. С.390.
См. по Указ. соч. С.390.
См. Указ. соч.С.368.
2