Вход

Проблема менеджмента

Эссе*
Код 154122
Дата создания 2008
Страниц 7
Источников 1
Мы сможем обработать ваш заказ 21 февраля в 8:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
180руб.
КУПИТЬ

Содержание

ЭССЕ
Роман «Дамское счастье» Э.Золя

Фрагмент работы для ознакомления

Фактически здесь мы видим момент зарождения такого современного направления в маркетинге как мерчендайзинг - правильное расположение товаров в магазине.
Очень хорошо отражена в романе система организация сбыта продукции. Сначала Муре начинает открывать новые отделы, чтобы "... покупательница, увлечённая то тем, то другим, переходила от прилавка к прилавку, - здесь покупает материю, там нитки, ещё дальше манто, словом - одевается с ног до головы, а потом наталкивается на неожиданные находки и уступает потребности приобретения ненужных безделушек".
Кроме этого, Муре "стремился к созданию лавин из тканей, низвергающихся из развёрстых ящиков, и хотел, чтобы они пламенели самыми яркими красками. У покупательниц, говорил он, должно ломить глаза, когда они выходят из магазина". Владелец магазина интуитивно придавал огромное значение оформлению, которое, как мы теперь знаем, действительно очень важно при формировании отношения потребителей к предлагаемым товарам.
Для того, чтобы создать иллюзию переполненности магазина покупателями и таким образом заинтриговать новых, Муре "поставил за правило, чтобы ни один уголок "Дамского счастья" не пустовал: Он требовал, чтобы всюду был шум, толпа, жизнь. : Для этого : требовалось, чтобы в дверях всегда была давка. : Он добивался этого, размещая при входе удешевлённые товары, : поэтому тут вечно толпился бедный люд, : и можно было подумать, что магазин ломится от наплыва публики, тогда как он часто бывал заполнен только наполовину".
И это тоже ещё не всё. Чтобы спровоцировать женщину на покупку, на которую она не решается или которая ей не нужна, была придумана специальная услуга: возможность возврата не понравившегося товара после его покупки. Это увеличивало число сделанных покупок, которые потом уже редко возвращались, так как качество товаров "Дамского счастья" было действительно высоким.
И, наконец, к Муре приходит ещё более смелая идея: специально для создания приятной атмосферы и уюта он создаёт в магазине оркестр, выступающий перед покупательницами, а также специальные комнаты отдыха, кафе с бесплатными пирожными и напитками и даже лифты, обитые бархатом. Весть об этом облетает весь Париж, создавая вокруг магазина неслыханный ажиотаж.
Многие исследователи, занимающиеся проблемами управления, считают выполнение описанных выше четырёх компонентов основными и достаточными для достижения эффективного управления компанией. Все остальные, предлагаемые в качестве отдельных компонентов элементы, такие как People (Потребители), Purchase (Покупка), Personal (Персонал), по их мнению, уже входят в состав представленных четырёх компонентов и не нуждаются в специальном выделении. И действительно, такая процедура, как управление продвижением товара, учитывает вовлечение этих трёх элементов в успешное превращение товара в деньги. Тем не менее, вполне возможно, наш взгляд, в данной статье хотя бы коротко рассмотреть присущие им механизмы влияния на достижение маркетинговых целей отдельно.
Отразив в романе «Дамское счастье» процессы, протекавшие в жизни современного ему общества, Эмиль Золя предвосхитил появление и интенсивное развитие таких современных способов управления, как рассмотренные концепция маркетингового управления и комплекс маркетинга.
Список литературы
Золя Э. Дамское счастье. - Московский работник, 2003.
8

Список литературы

Золя Э. Дамское счастье. - Московский работник, 2003.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала, который не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, но может использоваться в качестве источника для подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019