Вход

Внутриорганизационные процессы

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 154042
Дата создания 2014
Страниц 25
Источников 5
Мы сможем обработать ваш заказ 22 апреля в 8:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
920руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Изучение основных внутриорганизационных процессов
Заключение
Список литературы

Фрагмент работы для ознакомления

•  Бухгалтерии продолжают быть арьергардом организаций Бухгалтерия всегда представляла собой наиболее консервативное подразделение практически любой компании. Однако, введение управленческого учета, новые задачи в сфере обслуживания клиентов и повышения клиентоориентированности во многих компаниях не были восприняты адекватно сотрудниками бухгалтерий. Они продолжают навязывать свои «правила игры» и тормозят развитие. В итоге бухгалтерии стали превращаться в подразделения, с которыми борются все другие отделы компании. Несмотря на локальность проблемы, она носит практически повсеместный характер. И уже назревает время, когда руководству нужно будет всерьез заняться ее решением. Консультанты в данном случае могут помочь прописать регламент взаимодействия с бухгалтерией, а также провести обучающие и развивающие мероприятия по формированию маркетингового, клиентоориентированного и командного мышления и поведения данных сотрудников. •  Возродился и нарастает интерес к нормированию труда К еще одной локальной тенденции можно отнести возродившийся интерес к нормированию труда персонала. Компании уже подошли к пониманию того, что нормирование может служить мерой труда, с его помощью можно устанавливать критерии оценки, планировать работу, контролировать результаты, увязывать результаты труда и вознаграждение. Но ситуация осложняется тем, что отраслевые нормативы практически отсутствуют. Бывшие советские нормативы уже невозможно использовать: появились и новые технологии, и новое оборудование, и новые профессии. Да и интенсивность труда в целом возросла. А разработкой новых нормативов сегодня централизованно никто не занимается. Поэтому предприятия пытаются самостоятельно разработать для себя нормативы. Это задача довольно сложная, а главное трудоемкая. Например, чтобы разработать и апробировать новый норматив только на одну категорию работников нужно не менее месяца работы. Далеко не у всех предприятий есть такой временной ресурс. В таких условиях можно воспользоваться услугами консультантов. ЗаключениеОсновная потребность у современных российских организаций наблюдается в сфере маркетинга, и, в меньшей степени, работы с персоналом. Это и понятно. С одной стороны, маркетинг - это самая новая область деятельности, с которой пришлось столкнуться предприятиям. Раньше не было необходимости выстраивать отношения с рынком, да и рынка как такового не было. Но осознание такой потребности произошло не сразу. Почти десятилетие руководители не осознавали, что нужно, прежде всего, понять кто является их клиентом (потребителем) и каковы его потребности, а уж потом производить и продавать именно то, что нужно этому потребителю. И вот теперь такое осознание постепенно начинает происходить. Кроме того, мы видим, что задачи управления персоналом также вызывают сложности, сотрудников не только нужно подбирать, их нужно быстро адаптировать в новой компании, обучать, стимулировать. И все эти задачи, как правило, не носят срочный характер, несмотря на всю свою важность. В итоге они постоянно откладываются до тех пор, пока какая-либо из этих задач не приобретет острую форму. Но если рассмотреть данные в целом, то цифры мы получили относительно невысокие. Наш мониторинг (с учетом данных за 2002 год, которые в данной статье мы не приводим в силу недостатка статистики) и общие наблюдения показывают, что в целом острота многих проблем организационного развития постепенно снижается. Итак, современный этап развития и бизнеса и консультирования можно считать поворотным. Большинство компаний подошло к определенному рубежу в своем развитии, за которым возможен серьезный качественный скачок, выход на новый уровень. Бизнес становиться более цивилизованный, ориентированным на более долгосрочную перспективу, управление становится все более грамотным и системным. И впервые мы можем говорить о действительно организационном развитии, нам уже действительно есть что развивать.Список литературыДорофеева Л.И. Менеджмент. Конспект лекций. - М.: Эксмо, 2007. - С.42-49, 59-68. Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2003. - С.39-41.Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М., 2007. - 137-195.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 304 с. Омарова К. А.Организационная культура бизнес-структур в сфере услуг как основа эффективного управления // Проблемы современной экономики. - 2011. - №2. - С. 315-319.

Список литературы


1.Дорофеева Л.И. Менеджмент. Конспект лекций. - М.: Эксмо, 2007. - С.42-49, 59-68.
2.Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2003. - С.39-41.
3.Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М., 2007. - 137-195.
4.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 304 с.
5.Омарова К. А.Организационная культура бизнес-структур в сфере услуг как основа эффективного управления // Проблемы современной экономики. - 2011. - №2. - С. 315-319.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019