Вход

Маркетинговые исследование как фактор повышения эффективности деятельности организации(на примере ООО "Денди")

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 153809
Дата создания 2007
Страниц 90
Источников 51
Покупка готовых работ временно недоступна.
1 500руб.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ: СУЩНОСТЬ, ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ
1.1. СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
1.2. МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1.3. МЕТОДЫ СБОРА ДАННЫХ
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ГОЛОВНЫХ УБОРОВ
2.1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.3. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Фрагмент работы для ознакомления

Организация может быть конкурентоспособной только в том случае, если предлагаемые ею товары или услуги удовлетворяют требованиям, предъявляемым к ним потребителями, а также выгодно отличаются от аналогичных товаров или услуг. Конечно, преимущество товара или услуги может достигаться при помощи уменьшения затрат на производство, благодаря чему снижается цена (а нередко — и качество продукции). Качество продукции — еще один из путей повышения конкурентоспособности организации.
Качество продукции и цели управления качеством. Говоря о качестве продукции, имеют в виду ряд ее свойств, которые делают ее пригодной для удовлетворения тех или иных потребностей. При этом иногда необходимо понимать качество в широком смысле, то есть с учетом дополнительных характеристик, которые делают товар более конкурентоспособным.
Улучшение качества продукции можно понимать двояко, С одной стороны, оно может заключаться во внедрении новых технологий, благодаря которым повышается средний уровень данного типа товара или услуги. С другой стороны, под улучшением качества можно понимать и уменьшение количества брака в процессе производства. В менеджменте под управлением качеством понимают уменьшение изменчивости процесса производства. Технологические изменения процесса производства, влияющие на изменение среднего уровня качества, изучаются инновационным менеджментом.
Что такое изменчивость? Под изменчивостью понимают колебания в условиях труда и параметрах технологического процесса, а также постоянную смену параметров продукции, связанную с требованиями заказчика. Например, мастерская, занимающаяся изготовлением дверей, постоянно сталкивается с необходимостью удовлетворять требования заказчика. В условиях массового производства изменчивость нередко становится причиной того, что качество продукции снижается.
Управление качеством товара — далеко не простая задача. Дело в том, что качество продукции зависит от целого ряда факторов экономического, технологического и социально-психологического характера. Любой менеджер, имеющий дело с производством, должен понимать, каким образом эти факторы могут оказывать воздействие на качество продукции.
Методы управления качеством. В менеджменте принято выделять три группы методов, используемых при управлении качеством:
общие методы,
методы регулирования технологических процессов,
статистические методы.
К общим методам относят контроль, метод самоконтроля, кружки качества.
1. Контроль — это оценка качества из готов ленного изделия, осуществляемая специально подготовленным лицом с целью определения соответствия данного товара стандартам,- действующим в данной сфере производства или на данном предприятии. В настоящее время контроль используют не так часто, а сама эта форма претерпевает существенные изменения. Исследователи и практики постепенно начинают понимать, что контроль не должен быть слишком жестким, поскольку это снижает степень доверия среди работников.
Впрочем, контроль за работником — не единственная форма контроля. Дело в том, что качество производимой продукции в значительной степени зависит от качества сырья, из которого она изготовлена. Другими словами, если товар недостаточно качественный, это не значит, что обязательно виноват работник, изготовивший его.
2. Метод самоконтроля предполагает, что работник самостоятельно стремится повысить качество изготовляемой им продукции или предоставляемой услуги. Основное препятствие в использовании этого метода заключается в том, что работник может относиться к своей работе недостаточно ответственно. Чтобы избежать этого, необходимо убедить работника в том, что ему следует изменить свое отношение к работе. Естественно, это невозможно, если не осуществляется разумное и грамотное руководство.
3. Кружки качества — еще один метод управления в данной сфере. Этот метод впервые был использован в Японии в начале 60-х годов прошлого века. Сущность его заключается в том, что ряд работников предприятия (от трех-четырех до десяти-пятнадцати человек) образуют небольшие объединения, целью которых является решение проблем, возникающих в процессе производства. Как правило, в подобные объединения вступают работники, связанные их ролью в технологическом процессе.
Кружки качества позволяют обеспечить непрерывность обучения и обмен опытом между работниками. Благодаря кружкам качества отдельные работники могут как передавать другим свои способы эффективной работы, так и получать от других информацию о том, как повысить качество продукции. В процессе проведения заседаний работники могут не только обмениваться личным опытом, но и изучать нормативные, методические и прочие документы, устраивать «мозговые атаки», направленные на решение проблемы, обсуждают результаты, полученные при использовании новых методов, и т. д.
На предприятии должно быть несколько кружков качества. В этом случае обмен опытом может быть более эффективным. Кроме того, это позволяет ввести соревновательное начало, поскольку лучшие кружки качества могут поощряться.
Методы регулирования технологического процесса направлены на проверку и оценку качества готовой продукции. В этом случае в качестве основной причины производства некачественной продукции рассматривается неправильная организация производственного процесса, В случае, если продукция не соответствует установленным стандартам, процесс производства останавливают для того, чтобы внести в него технологические изменения.
Кроме того, при использовании метода регулирования технологического процесса могут проявляться и «входные характеристики», то есть качество сырья, из которого изготовляется продукция.
Статистические методы направлены в первую очередь на сбор и анализ материала; полученные в результате применения статистических методов данные затем обобщаются и интерпретируются. Статистические методы помогают представить полную картину производственного процесса, а следовательно, принимать более обоснованные решения.
К статистическим методам относят:
составление схемы процесса, предполагающее сопоставление реального процесса и его идеальной модели для того, чтобы выработать план совершения последовательности операций;
определение эталона, или стандарта, на основании которого одновременно оценивается выполнение работы, строится оптимальная схема процесса и осуществляется подготовка работников и повышение их квалификации;
создание контрольного листка — бланка, в котором зафиксированы все контролируемые характеристики изделия, и использование этого бланка в процессе контроля;
составление графиков, диаграмм и гистограмм, отражающих изменения определенных параметров во времени, и т. д.
На данный момент ООО «Денди» считают высококачественным производителем мужских головных уборов из ткани, но так как в процессе работы мы с помощью маркетингового исследования предлагаем расширение ассортимента производимых товаров, то считаем целесообразно руководителю организации при становлении процесса разработки и внедрения производства новой продукции, обратить пристальное внимание на качество будущего товара.
2.3. Анализ конкурентов
Одним из серьезных конкурентов Санкт-Петербург по производству женских и детских головных уборов является торговая марка «Велегия»
Швейное предприятие по производству головных уборов торговой марки «ВЕЛЕГИЯ» профессионально работает на рынке товаров легкой промышленности с 1996г. и серьезно занимается разработкой и созданием головных уборов  выполненных на основе натуральных, смесовых и синтетических тканей.
Из тщательно отобранных высококачественных материалов - кожи, фетра создаются элитные коллекции головных уборов соответствующие своему предназначению и отвечающие всем требованиям потребителя.
Во время творческого процесса по поискам новых форм предпочтение отдается новым тканям и материалам, как по фактуре и сочетанию цветов, так и по техническим характеристикам.
Большая коллекция головных уборов, которая ежемесячно пополняется новыми моделями, позволила предприятию занять одно из ведущих мест среди поставщиков головных уборов в торговые организации Санкт- Петербурга и Ленинградской области. А за последнее время продукция предприятия стала пользоваться повышенным спросом и в регионах России, и в странах СНГ.
Таблица 5
Прайс на детские головные уборы
Изображение Артикул
Материал
Оптовая цена
2рн202
Полартек
211 р.
2р705
Полартек
90 р.
2р11
Полартек
100 р.
Таблица 6
Прайс на женские головные уборы
Изображение Артикул
Материал
Оптовая цена
1фв91
Мягкий шерстяной фетр
460 р.
1фв9м(127)
Мягкий шерстяной фетр
440 р.
1фв9м(126)
Мягкий шерстяной фетр
440 р.
1фв9м(50)
Мягкий шерстяной фетр
440 р.
1фв9м(57)
Мягкий шерстяной фетр
440 р.
1фв90м
Мягкий шерстяной фетр
710 р.

Второго конкурента для рассмотрения возьмем Московскую компанию PromoSHAPKA
PromoSHAPKA - это швейно-производственное объединение, включающее в себя несколько филиалов с высококвалифицированными специалистами. Мы работаем с лучшими материалами и комплектующими как отечественного, так и зарубежного производства. Наличие экспериментального цеха позволяет быстро внедрять новые идеи, при этом заказчик может сам принимать активное участие в разработке изделия. Работа компании ориентирована на постоянного клиента, заинтересованного в качественной продукции.
PromoSHAPKA специализируется на производстве широкого ассортимента головных уборов- как классических (мужские и женские кепи, шляпы, панамы, и т.д.), так и ультрамодных (кепи-уточки, ушанки, бейсболки и т. д.). Наши изделия изготовляются на новейшем оборудование из различных материалов (полартэк, плащевка, хлопок, вельвет, джинс, иск. мех, кожа, лен и другие).
Каждый сезон предлагаем новые коллекции, включающие как классические линии, так и современные изделия для экстримальных видов спорта и отдыха.
Головные уборы детские стоят – 250 -760 рублей; женские – 580 -1250 рублей.
На данном этапе мы взяли для анализа лишь две организации, так как в среднем у производителей именно такие цены на производимый товар и организации реализует товар как в Москве так и в Санкт- Петербурге.
Таким образом, в ходе маркетингового исследования ООО «Денди» выявлено, что предприятия на данном пути развития имеет некоторые проблемы, которые в данной главе предлагается решить с помощью внедрения в производства новых технологий и новой продукции, то есть начать производство головных уборов для женщин и детей, во-первых данный товар в отличии от мужских головных уборов всегда имеет большую потребность на рынке головных уборов, во-вторых с увеличением объемов и специфики производства, увеличится и прибыль, следовательно, в третьих предприятие будет более конкурентно устойчивое и сможет занять на рынке головных уборов свою нишу.
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности деятельности организации
С наступлением осенне-зимнего сезона у человека возрастает потребность в теплой верхней одежде и головном уборе. На российском рынке представлено очень большое разнообразие головных уборов, которые видоизменяются и преображаются с каждым сезоном.
Шапочки, береты, картузы, кепи, утепленные бейсболки - видов головных уборов множество, и каждый человек делает выбор в пользу той или иной модели в соответствии не только с модными тенденциями, но и личными предпочтениями. Чтобы угадать предпочтения потребителя, производители учитывают ситуацию на рынке головных уборов и изучают тенденции его развития.
Как отмечают многие специалисты, сегодня наблюдается жесткая конкуренция не только среди производителей головных уборов, но и фирм, занимающихся ее реализацией. Это связано с тем, что не только профильные магазины торгуют головными уборами. Многие торговые компании предлагают их и как сопутствующий товар. Практически каждый меховой магазин или магазин верхней одежды считает своим долгом предоставить покупателю и небольшой выбор шапок.
Рынок головных уборов сегодня очень насыщен. Сейчас в магазинах можно найти любую модель, из любого материала, изготовленную любым производителем. И отечественные головные уборы в последнее время часто в качестве не уступают импортным. Оптовые и розничные покупатели стали пристальнее следить за качеством продукции и постепенно перестают гнаться за низкой ценой.
Дизайнеры мировой моды создают порой совершенно немыслимые головные уборы. Например, обычную шерстяную шапочку покрывают объемной конструкцией из разноцветного стекла. Или придумывают роскошные ушанки с "ушками", доходящими до пояса. Такие шапочки обычно не уходят за пределы подиумов. В жизни люди нуждаются в чем-то более практичном.
Очень популярны комбинации меха с текстилем, трикотажем. Одна из самых остромодных тенденций - сочетание меха с "несочетаемым" материалом: шифоном, органзой, кружевом и т.д. Другие материалы, используемые для пошива головных уборов, как демисезонных, так и зимних - это фетр, велюр, кожа и замша. Они также комбинируются с мехом.
В цветовой гамме наибольшую популярность представляют светлые, теплые, бежево-песочные тона. В моделях наблюдаются две основные тенденции: небольшая мягкая форма, маленькие поля; головные уборы в виде кубанок и папах.
Головной убор - это часть ансамбля одежды и изменяется вместе с ним в соответствии с общими тенденциями моды. В создании современных головных уборов используются все виды тканей и материалов, которые применяются для изготовления одежды, а также специальные материалы (фетровая группа, соломка, термопластичные волокна). В модных тенденциях можно отметить внимание к различного рода кепи, беретам, "мужским" по форме шляпам.
Фаворитом среди меховых головных уборов остается норка: стриженая, щипаная, с лазерной обработкой и, конечно же, классическая.
В целом модные тенденции таковы, что на пьедестал почета взошли мягкие формы. Если десять лет назад мягкая шапочка была редким исключением и выделялась из общей массы жестких головных уборов, то теперь мы наблюдаем прямо противоположную ситуацию. Среди материалов, используемых, в производстве головных уборов, по-прежнему остается натуральный мех. В настоящее время он настолько видоизменился, что стал приближен к фактуре ткани. Мех красят в разные цвета, стригут, щиплют, выжигают. Существуют специальные технологии, которые помогают выбелить мех.
А вообще, хочется отметить, что с такими технологиями обработки меха, как стрижка, крашение, тонировка, российские производители могут изготовить головной убор на любой вкус.
Какими бы ни были модные тенденции, что бы ни придумывали дизайнеры мировой моды, можно сказать с уверенностью, что головные уборы всегда будут присутствовать в гардеробе русского человека. Первая причина - наши климатические условия. Но есть и другие. Правильно подобранный головной убор - это средство выглядеть моложе. В целом головной убор - это завершение образа человека, как мужчины, так и женщины. В формировании определенного стиля важную роль играет завершенность всего ансамбля, а последний штрих всегда за головным убором.
Какие головные уборы в моде? Многие считают, что "у них нет моды". К примеру, в этом сезоне считается, что женские шляпки - это вариации на тему мужских, береты или ковбойские. Но это лишь направление. Каждый человек сам выбирает себе головной убор. Люди носят головные уборы, видя в них не только средство защиты от холода, но и возможность выразить свою индивидуальность. К примеру, московский мэр Юрий Лужков предпочитает носить кожаные кепки. При этом он собирает коллекцию шляп градоначальников всего мира - интересуется историей головных уборов.
Когда-то головной убор служил символом власти, могущества. Так, например, в Древнем Египте только фараон мог носить большой плат из полосатой ткани, на который надевалась корона, а все остальные, кроме рабов, довольствовались париками из растительного волокна. В Древней Греции и мужчины, и женщины ходили с непокрытой головой, лишь во время путешествий надевали низкую круглую фетровую шляпу с полями.
В средневековье и мужчины, и женщины носили накидки, плащи с капюшонами. Капюшоны имели самые разнообразные формы, иной раз конец капюшона бывал таким длинным, что свисал ниже пояса. В средние века головные уборы, декорированные плюмажем (пучками перьев), мехом, лентами и драгоценностями, были украшением и предметом роскоши. Затем с Востока пришла мода на тюрбаны, в Европе они получили самое широкое распространение, их носили и мужчины, и женщины. Близкой к тюрбану была чалма - полотнище ткани, намотанное на голову поверх тюбетейки, фески и т. п. В средние века в Европе появился чепец, который сначала использовали для купания и сна как женщины, так и мужчины.
В XIV и XV веках в Европе господствовала французская мода: шапки были длинными и острыми, как конусы, мужские были сплошь украшены павлиньими перьями. Тогда же большой популярностью пользовались войлочные шляпы, изготовленные русскими ремесленниками.
На Руси головному убору с древнейших времен придавалось большое значение. Например, девушкам нельзя было выходить на улицу с непокрытой головой - считалось, что их волосы могли привлечь злые силы. Для мужчин головной убор являлся показателем социального статуса.
Издревле на головах восточных славян всех сословий возвышались шапки, несколько расширяющиеся кверху. У крестьян шапки имели высокую тулью, сужающуюся кверху и были скатаны из войлока. Встречались и низкие шапки с круглым меховым околышем и бархатной или парчовой тульей - мурмолки. Франты и стрельцы в XVII веке носили шапки с низким меховым околышем и высокой, заостренной мягкой бархатной тульей.
Русская шапка была четырех родов. Зажиточные люди, следуя восточным обычаям, укоренившимся в России, носили маленькие шапочки, называемые тафьями, прикрывавшие только макушку, расшитые шелками, а у богатых - золотом, и унизанные жемчугом. Их носили и в помещении, а царь Иван Грозный ходил в ней и в церковь и из-за чего поссорился с митрополитом Филиппом.
Другой вид шапки - остроконечный - назывался колпаком. Богатые носили колпаки из атласа, обыкновенно белого; по окраине пристегивался околышек, называемый ожерельем, унизанный жемчугом и золотыми пуговками, иногда с драгоценными камнями. Сверх того, на передней стороне колпака прикалывали золотую запону. Зимой такой колпак подбивался мехом, который заворачивался наружу широкой полосой.
Третий род- низкая шапка с меховым околышком из черной лисицы, соболя или бобра; летом этот околышек пристегивался для красоты, а зимой вся шапка была подбита мехом или хлопчатой бумагой. Такого рода шапки носили дворяне.
Четвёртый род шапок - это так называемые горлатные шапки - исключительная принадлежность князей и бояр. Горлатная шапка делалась из драгоценных мехов с суконным верхом, а иногда с меховым. Во время парада боярин надевал тафью, на тафью колпак, а на колпа - горлатную шапку…
В России в последние годы прослеживается тенденция к росту общего производства головных уборов. Речь идет не только об увеличении объемов производства как такового, но и о повышении качества выпускаемой продукции. На данный момент можно смело вести речь о конкурентоспособности отечественного головного убора, о чем свидетельствует множество международных наград, которыми удостоены российские компании-производители. Наряду с этим отмечается заинтересованность иностранного покупателя в российской продукции. Российские производители смело выходят на рынок Запада. Растет качество выпускаемой продукции, больше внимания уделяется дизайну и новым технологиям.
Например, московская компания "Ширлинг" (Shearing) с 1996 г. производит головные уборы из ценных видов меха и натуральной кожи. Основной акцент в своей деятельности уделяет мужскому ассортименту. Выпускаемые здесь меховые головные уборы всегда в моде, отличаются высоким качеством пошива, новейшими технологиями и дизайнерскими решениями, с использованием лучших сортов меха и кожи от ведущих производителей мехового и кожевенного полуфабриката. Партнерами компании являются: североамериканские аукционы NAFA и AMERICAN LEGEND, а также фабрики MOTTA ALFREDO, ATLANTIK MARINE, RIEBER SKINN A/S. Компания Shearing продолжает развиваться, мобильно реагируя на все изменения состояния рынка меховой индустрии. Размещение продукции компании в центральных магазинах и бутиках крупнейших городов России обеспечивает стабильный спрос, известность и престижность изделий с торговой маркой "Shearing".
Другая столичная компания - ООО "Сторм Трейд" - ведущий производитель и поставщик трикотажных головных уборов в России с 1994 г. Ассортимент головных уборов, производимый под маркой "STORM", чрезвычайно обширен: трикотажные шапки, шарфы, бейсболки, панамы, а также отдельная коллекция для маленьких покупателей. В производстве продукции используются новейшие машины, самые современные технологии и высококачественное сырье.
На недавно прошедшем в Сочи Международном фестивале моды "Бархатные сезоны в Сочи" на конкурсе Национальной премии в области индустрии моды в номинации "Головные уборы" лауреатом и обладателем Национальной премии стала компания "МКС" из Санкт-Петербурга, предлагающая на рынок головные уборы из меха песца и серебристо-черной лисы. Специалисты фирмы добились такого совершенства, что благодаря их собственным оригинальным технологиям, меховой головной убор стал не только изящным, роскошным и приятным, но и зачастую просто невесомым как пух. Из меха песца еще вяжут шапочки и шарфы, используя около 60 цветов. Компания производит и множество аксессуаров: палантины, шарфы, воротники, пелерины, сумки и муфты. "МКС" обладает эксклюзивным правом использования ярлыка SAGA.
Известно, что облик элегантной, модной и привлекательной женщины не может быть завершенным, если не решен вопрос с головным убором. И производители активно используют это обстоятельство. На нынешнем этапе в развитии рынка меховых головных уборов наметились новые направления: изменились технологии обработки меха, пошива; изменился модельный ряд; помолодел контингент людей, носящих головные уборы. Раньше меховые головные уборы в основном носили дамы постарше, считавшие их показателем зрелости, достатка. Теперь изделия из меха приобретает и молодежь. Для девушек самые актуальные модели - шапочки в спортивном стиле, мягкие, без основы, ушаночки. В последнее время нередко и дамы постарше выбирают молодежные модели. Дизайнеры создают коллекции изделий, которые смогли бы подчеркнуть стиль, сочетая в себе лоск и небрежность, но в то же время сохранить чувство комфорта. Этого требует новое время.
В августе 2006 года в Санкт- Петербурге проводился международная специальная выставка головных уборов «CHAPEAU – 2006». По итогам участия в выставке ООО «Денди» стала победителем конкурса "Головной убор России 2006" в номинации "Лучший мужской головной убор из ткани".
Таким образом, на данном этапе работы ООО «Денди» рекомендуем разрабатывать, планировать расширения производство, путем внедрения новой продукции – женские и детские головные уборы. Следовательно, для обеспечения главных поставленных задач, нужно максимизировать производство, наладить рекламную деятельность, для налаживания контактов по разным регионам России, утвердить свое положение на рынке головных уборов в России, с помощью расширенного разнообразного производства.
Заключение
В дипломной работе были рассмотрены вопросы маркетингового исследования .
В тексте заключения сделаем основные выводы.
В первой главе работы были даны теоретические основы маркетинга и маркетингового исследования.
Здесь можно отметить следующее:
Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.
Маркетинг-это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Маркетинг-это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых -удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
Маркетинговая деятельность должна обеспечить:
надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;
создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;
необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.
Далее во второй главе был проведено маркетинговое исследование для ООО «Денди», занимающегося производством мужских головных уборов.
Цели маркетинговых исследования вытекают из выявленных проблем, достижение этих целей позволяет получить информацию, необходимую для решения этих проблем. Они характеризуют тот недостаток информации, который должен быть ликвидирован для предоставления руководителям возможности решать маркетинговые проблемы. Список целей, согласованных с менеджером, включает обычно несколько наименований.
Чтобы правильно и точно поставить проблему, следует соблюдать несколько принципов:
прежде всего, необходимо как можно четче разграничить известное («непроблематичное») и неизвестное («непроблематичное»);
кроме того, необходимо отделить существенное с точки зрения решения проблемы от несущественного, второстепенного;
наконец, следует разделить общую проблему на ряд частных проблем, а затем распределить эти проблемы с точки зрения их важности.
Таким образом, по сделанным исследованием можем рекомендовать ООО «Денди» производить новые товары (женские и детские), для повышения эффективности предприятия.
Список литературы
Конституция Российской Федерации. – М.: Закон, 2005.
Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть Первая от 13 ноября 1994 года № 51-ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями). – М.: Новый Закон, 2005.
Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть Вторая от 26 января 1996 года № 14-ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями). – М.: Новый Закон, 2005.
Абросимов И.Д. Менеджмент, как система управления хозяйственной деятельностью – М.: Знание, 1996
Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы – М.: Финансы и статистика, 1997
Аналоуи Ф., Карами А. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий - М.: Юнити, 2005.
Ансофф И. Стратегическое управление - СПб: Издательство Питер, 1999.
Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы – М.: Финстат, 1995
Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство, 2002.
Балабанов И.Т. Основы менедмента – М.: Финансы и статистика, 2003
Басовский Л.Е. Менеджент. – М: ИНФРА-М, 2005
Богачев В.Ф., Кабаков В.С., Ходаток А.М. Стратегия малого предпринимательства - СПб: Изд-во "Корвус", 1995
Бородиной Е.И. Финансы предприятий - М. ЮНИТИ, 1995
Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. – М: Юнити, 1997
Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2002
Вершигора Е.Е. Менеджент. – М: ИНФРА-М, 2005
Виханский О.С. Стратегическое управление – М.: Гардарика, 2005
Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управление информациями на предприятии – М.: Экономика, 2000
Гаврипин Ю.Ф. Маркетинг. Челябинск: ЧГТУ. 2005.
Галаева А.М. Формирование направлений развития стратегического менеджмента – М.: Знание, 1997
Герчикова И.Н. Менеджмент - М. ЮНИТИ, 2002
Горфинняль В.Я., Швандар В.А. Малый бизнес - М.: ЮНИТИ-М, 2003
Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 2003.
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. - М. : ЮНИТИ, 2005 г.
Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятия – СПб: СПбУЭФ, 1992
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ, М,: Прогресс. 2006.
Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие, М.: Финстатинформ. 1994.
Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. - М.: МО. 2003
Забелин П.В., Моисеева Н.К., Основы стратегического управления: учебное пособие - М: Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 1997
Идрисов А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций, 1997
Кабаков В.С., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент – Л.: Лениздат, 1990
Ковалевой А.М. Финансы в управлении предприятием - М. Финансы и статистика, 2002
Круглов М.И. Стратегическое управление компанией - М – ИНФРА-М, 1998
Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство - М.: ИНФРА-М., 2002
Маркетинг / Под ред. Уткина Э. А. – М.: Финансы и статистика, 2005г.
Маркетинг / Под ред. Романова А.Н. - М.: Инфра-М, 2006 г.
Мельник М.В. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности. – М: Экономистъ, 2004
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 2005
Мильнео Б.З., Евенко А.И., Рапопорт В.С. Системный подход к организации управления – М.: Экономика, 1992
Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и Статистика, 2004
Павлова И.П. Маркетинг. – М.: Финансы и статистика, 2004
Петров А.Н. Статегическое планирование развития предприятия – СПб.: СПбУЭФ, 1993
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 2006
Пухальский В.А. Менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2004
Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия). – М: «Дашков и Ко», 2005
Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации - М.: ИНФРА-М, 1995
Серегин А.С. Эффективность малого бизнеса - М.: Экономика, 2003
Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. Под ред. Проф. Л.А. Брагина, Т.П. Данько. – М: ИНФРА-М, 2003
Уцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг, М.: Финансы и статистика, 2004.
Чикатуева Л.А., Третьяков Н.В. Маркетинг. – РнД: Феникс,2004
www.legion-cap.com
Приложения
Приложение 1
Ассортимент производимой продукции ООО «Мир шапок»
Название Категория Козырек плоский детский комплект Козырек коса детский комплект Козырек олень детский комплект Козырек букле детский комплект Козырек ажур детский комплект 3 кисточки 3 gerl детский комплект Козырек бабочка детский комплект Букле цветочки детский комплект Козырек малютка детский комплект Пумпон кролик детский комплект Козырек А полоска детский комплект Козырек цветочек детский комплект Малютка цветок детский комплект 2 кисточки 3 цветка детский комплект Полоска детский комплект 3 кисточки 3 полоски детский комплект 3 цветочка коса детский комплект 3 цветочка полоски детский комплект 2 помпона детский комплект Сердечко детский комплект Lubomir детский комплект Florian детский комплект Zbuszek детский комплект Halinka детский комплект Jzydor (Futro) детский комплект Jeremi детский комплект Wanda детский комплект Elzabieta детский комплект Julka (Futro) детский комплект Jolanta детский комплект ADAM мужская шапка PRZEMEK мужская шапка AW-06 мужская шапка AW-36 детская шапка AW-37 мужская шапка AW-39 мужская шапка AW-39к мужской комплект AW-43 мужская шапка AW-50 мужская шапка AW-53 мужская шапка AW-54 женская шапка AW-58 мужская шапка AW-67 детская шапка AW-70 мужская шапка AW-71 мужская шапка AW-78 мужская шапка AW-80 женская шапка AW-81 женская шапка AW-86 мужская шапка AW-93 мужская шапка AW-79 мужская шапка AW-45к женский комплект AW-69к женский комплект AW-106 мужская шапка AW-96 мужская шапка AW-102 мужская шапка AW-114 мужская шапка AW-103 мужская шапка AW-109 мужская шапка AW-15 мужская шапка AW-124 мужская шапка AW-128 мужская шапка AW-113 мужская шапка AW-104 мужская шапка AW-15 полоса мужская шапка AW-39с мужская шапка AW-101 мужская шапка AW-95 женская шапка AW-78 мужской комплект AW-06 мужской комплект AW-82 детская шапка AW-111 детская шапка LA9J6086 детская шапка AW-27 мужская шапка AW-06С мужская шапка AW-112 мужская шапка AW-90 женский комплект AW-34 женский комплект AW-129 женский комплект AW-129 женский комплект Мохер детский комплект Козырек пингвин детский комплект Козырек карман 1 детский комплект Козырек карман детский комплект Самолет детский комплект Козырек детский комплект Козырек мод.4 детский комплект Козырек карман детский комплект Козырек мод.2 детский комплект Козырек мод.3 детский комплект Жираф мех детский комплект Козырек карман детский комплект Индианка цветочки детский комплект Индианка детский комплект Козырек F1 детский комплект Ромб индианка женский комплект Кошка мех детский комплект Цветочки мех детский комплект Индианка пушистая детский комплект Пушистая вышивка детский комплект Цветок детский комплект Z-6 детский комплект Z-9 детский комплект Z-7 детский комплект Мишка мех детский комплект Z-5 детский комплект Z-2 детский комплект Z-4 детский комплект Z-3 детский комплект Малютка тройка детский комплект Козырек орнамент детский комплект Малютка 1 детский комплект Малютка 2 детский комплект Козырек карман детский комплект Bear детский комплект Букле цветочек женский комплект Лилия женский комплект Цветочек женский комплект Козырек детский комплект Bryzo детская шапка Buzka детская шапка Fifi детская шапка Gorolka детская шапка Gronko детский комплект Judygo детская шапка Misio-Pasio детский комплект Rozyczka детская шапка Sasanka детский комплект Filipek детская шапка Anecdotka детская шапка Pies детская шапка Owieczka детская шапка Звезда детский комплект Помпон детский комплект Dinotex мех детский комплект Козырек чукча детский комплект Козырек олень детский комплект LILIA детский комплект Козырек тигр детский комплект 6079 детская шапка 6118 детская шапка 1072 детская шапка 1105 детская шапка 6153 детская шапка 6152 детская шапка 6117 детская шапка 6116 детская шапка 6154 детская шапка 6155 детская шапка 6159 детская шапка 6161 детская шапка 6157 детская шапка 6123 детская шапка 6170 детская шапка 6145 детская шапка 6149 детская шапка 6185 детская шапка 6188 детская шапка 6164 детская шапка 6131 детская шапка Корзинка детская шапка Санки детский комплект Козырек пингвин детская шапка Котенок детский комплект Олененок детский комплект Птичка детский комплект Lisek детская шапка Mis-1 детская шапка Mis детская шапка Piesek детская шапка Sarenka детская шапка Бантик детский комплект Звезда детский комплект Елочки детский комплект Козырек мишка детский комплект Снежинка олень детский комплект Ромбики детский комплект Козырек АВС детский комплект Ромб мех детский комплект Козырек полоска детский комплект Улыбка детский комплект Цветочки детский комплект Квадратики детский комплект Козырек букле детский комплект Пингвин детский комплект Звездочки мех детский комплект B2I2 женский комплект B3I3P15 женский комплект K4 мужская шапка L6T6 женский комплект E9_80 мужская шапка E9_82 мужская шапка E9_84 мужская шапка B6-I6-P19 женский комплект B7-I7 женский комплект B8-I8 женский комплект B11-I11 женский комплект B12-I12-P22 женский комплект B13-I13 женский комплект B21-I21 женский комплект E-12 мужская шапка E-14 мужская шапка K-7 мужская шапка K-9 мужская шапка K-11 мужская шапка L4-T4-P14 женский комплект L10-T10-P20 женский комплект B15-I15-Р26 женский комплект B16-I16 женский комплект B17-I17 женский комплект B22-I22 женский комплект E-9 мужская шапка E-12 мужская шапка K-7 мужская шапка K-11 мужская шапка K-11 мужская шапка K-28 мужская шапка L9-T9-P29 женский комплект K-10 мужская шапка B18-I18-P38 детский комплект Балет женский комплект Весна женский комплект Готика женский комплект Звездочка женский комплект Ингрид женский комплект Магия женский комплект Романс женский комплект Шансон женский комплект Акварель женский комплект Мираж женский комплект Ноктюрн женский комплект Микс женский комплект Лакоста женский комплект Эдем же

Список литературы

1.Конституция Российской Федерации. – М.: Закон, 2005.
2.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть Первая от 13 ноября 1994 года № 51-ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями). – М.: Новый Закон, 2005.
3.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть Вторая от 26 января 1996 года № 14-ФЗ (с последующими изменениями и дополнениями). – М.: Новый Закон, 2005.
4.Абросимов И.Д. Менеджмент, как система управления хозяйственной деятельностью – М.: Знание, 1996
5.Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы – М.: Финансы и статистика, 1997
6.Аналоуи Ф., Карами А. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий - М.: Юнити, 2005.
7.Ансофф И. Стратегическое управление - СПб: Издательство Питер, 1999.
8.Афанасьев М.П. Маркетинг: Стратегия и практика фирмы – М.: Финстат, 1995
9.Барышев А.Ф. Маркетинг: Учебник. - М.: Издательский центр «Акаде¬мия»; Мастерство, 2002.
10.Балабанов И.Т. Основы менедмента – М.: Финансы и статистика, 2003
11.Басовский Л.Е. Менеджент. – М: ИНФРА-М, 2005
12.Богачев В.Ф., Кабаков В.С., Ходаток А.М. Стратегия малого предпринимательства - СПб: Изд-во "Корвус", 1995
13.Бородиной Е.И. Финансы предприятий - М. ЮНИТИ, 1995
14.Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. – М: Юнити, 1997
15.Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2002
16.Вершигора Е.Е. Менеджент. – М: ИНФРА-М, 2005
17.Виханский О.С. Стратегическое управление – М.: Гардарика, 2005
18.Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управление информациями на предприятии – М.: Экономика, 2000
19.Гаврипин Ю.Ф. Маркетинг. Челябинск: ЧГТУ. 2005.
20.Галаева А.М. Формирование направлений развития стратегического менеджмента – М.: Знание, 1997
21.Герчикова И.Н. Менеджмент - М. ЮНИТИ, 2002
22.Горфинняль В.Я., Швандар В.А. Малый бизнес - М.: ЮНИТИ-М, 2003
23.Голубкова Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика. 2003.
24.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. - М. : ЮНИТИ, 2005 г.
25.Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятия – СПб: СПбУЭФ, 1992
26.Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ, М,: Прогресс. 2006.
27.Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие, М.: Финстатинформ. 1994.
28.Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. - М.: МО. 2003
29.Забелин П.В., Моисеева Н.К., Основы стратегического управления: учебное пособие - М: Информационно внедренческий центр "Маркетинг", 1997
30.Идрисов А.Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций, 1997
31.Кабаков В.С., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент – Л.: Лениздат, 1990
32.Ковалевой А.М. Финансы в управлении предприятием - М. Финансы и статистика, 2002
33.Круглов М.И. Стратегическое управление компанией - М – ИНФРА-М, 1998
34.Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство - М.: ИНФРА-М., 2002
35.Маркетинг / Под ред. Уткина Э. А. – М.: Финансы и статистика, 2005г.
36.Маркетинг / Под ред. Романова А.Н. - М.: Инфра-М, 2006 г.
37.Мельник М.В. Экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности. – М: Экономистъ, 2004
38.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.: Дело, 2005
39.Мильнео Б.З., Евенко А.И., Рапопорт В.С. Системный подход к организации управления – М.: Экономика, 1992
40.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и Статистика, 2004
41.Павлова И.П. Маркетинг. – М.: Финансы и статистика, 2004
42.Петров А.Н. Статегическое планирование развития предприятия – СПб.: СПбУЭФ, 1993
43.Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 2006
44.Пухальский В.А. Менеджмент – М.: ИНФРА-М, 2004
45.Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия). – М: «Дашков и Ко», 2005
46.Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации - М.: ИНФРА-М, 1995
47.Серегин А.С. Эффективность малого бизнеса - М.: Экономика, 2003
48.Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. Под ред. Проф. Л.А. Брагина, Т.П. Данько. – М: ИНФРА-М, 2003
49.Уцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг, М.: Финансы и статистика, 2004.
50.Чикатуева Л.А., Третьяков Н.В. Маркетинг. – РнД: Феникс,2004
51.www.legion-cap.com
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019