Система управления персоналом

ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. СУЩНОСТЬ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.2. ЗАДАНИЯ И НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
РАЗДЕЛ 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОАО АСФАЛЬТОБЕТОННЫЙ ЗАВОД №4 "КАПОТНЯ"
2.1.ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО АСФАЛЬТОБЕТОННЫЙ ЗАВОД №4 "КАПОТНЯ"
2.2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО АСФАЛЬТОБЕТОННЫЙ ЗАВОД №4 "КАПОТНЯ"
РАЗДЕЛ 3 РАЗРАБОТКА ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО АСФАЛЬТОБЕТОННЫЙ ЗАВОД №4 "КАПОТНЯ"
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЯ

На сегодняшний день ее создание состоит в организации подразделений управления персоналом, которые в данное время из простых кадровых служб, занимающихся только ведением учета и оформлением документов, превратились в многопрофильные отделы (службы) персонала, целью работы которых является обеспечение эффективной работы персонала, который должен работать с учетом собственных интересов и согласно целям предприятия.
Системы управления персоналом предприятия находятся на стадии развития, и каждая страна привносит свои характерные особенности управления кадрами. Функции современного кадрового управления выходят далеко за границы приема – увольнения, и с каждым днем они расширяются и становятся все более разнообразными. Ведь система управления персоналом постоянно развивается и изменяется, приспосабливаясь к новым условиям хозяйствования. Необходимым условием эффективного функционирования предприятия является эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества. При этом должна быть обеспечена сохранность здоровья каждого человека и установлены отношения конструктивного сотрудничества между членами коллектива и разными социальными группами.
Проблемам в области управления персоналом и повседневной работе с кадрами на современном этапе развития начинает отводиться много внимания, так как внедрение современной высокоэффективной системы управления персоналом позволяет предприятию достичь значительных улучшений в результатах своей деятельности, прежде всего такого как повышение производительности труда с внедрением производственного обучения; снижение текучести кадров благодаря эффективной системе мотивации; улучшение качества продукции и процессов за счет повышения квалификации работников и др.
Полученные рекомендации, экономически и социально обоснованные предложения относительно реализации резервов повышения эффективности использования персонала в полном объеме могут быть использованы в практической деятельности Асфальтобетонного завода и окажут содействие повышению эффективности деятельности, увеличению морального удовлетворения работников и объемов продаж предприятия.
ЛИТЕРАТУРА
Базаров Ю.Г., Еремин Б.В. Управление персоналом. – М.: Центр кадровых технологий, 2002. – 407 с.
Володина Н.П. Оценка персонала – ресурс эффективного управления // ЭКО. – 2007. - № 6. – С. 154 – 165
Егоршин А.П. Управление персоналом. Нижний Новгород: НИКА, 2003. – 135 с.
Кацай О.П. Разрабатываем службу управления персоналом // Управление персоналом. – 2007. – №11. – С. 40-45.
Лифшиц А.С. Основы управления персоналом. - Иваново, 2005.
Совершенствование подготовки и использования кадров. Зарубежный опыт / Отв. за вып. А.Г. Солтан. – Кишинев, 2003. – 270 с.
www.abz4.ru  
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А
АСФАЛЬТОБЕТОННЫЕ СМЕСИ (ГОСТ 9128-97)
Наименование продукции
Цена с НДС, руб./коп. (без стоимости доставки) крупнозернистая плотная, КБ1 1390-00 крупнозернистая пористая КП1 1330-00 Литая, Л5 1700-00 мелкозернистая, МА1 1330-00 мелкозернистая, МВ2 1330-00 мелкозернистая, МБ1 1390-00 Мелкозернистая тип Б  на вяжущем БИТРЭК 1750-00 Мелкозернистая тип А  на вяжущем БИТРЭК 1800-00 Мелкозернистая тип Б  на полимерно вяжущем ПБВ 1781-80 Мелкозернистая тип А на полимерно вяжущем ПБВ 1829-00 песчаная    ПД II 1350-00 песчаная    ПДI3, Пдо3 1330-00 Песчаная литая     Л4 1330-00 Щебеночно-мастичная, ЩМА 2000-00 Щебеночно-мастичная, ЩМА на вяжущем БИТРЭК 2000-00 Холодный асфальт, ХА 3068-00 Цветной асфальт Красно-коричневый ЦАКК  5500-00 Черный щебень     ЧЩ 1300-00 Горячий щебень, ГЩ 1250-00 Горячий песок  ГП 530-00 Черный песок  ЧП 843-70
ЦЕМЕНТОБЕТОННЫЕ СМЕСИ (ГОСТ 7473-94)
                На высокопрочном гранитном щебне  5-20 С НДС Примечание 2.1. БСГ В 37,5 П3 F 100 W 4 (М 500 П3 Г) 3080-00 При использовании противоморозных добавок цена выше на 230 руб. с НДС 2.2. БСГ В 37,5 П4 F 100 W 4 (М 500 П4 Г) 3180-00 2.3. БСГ В30 П3 F100 W4 (М 400 П3 Г) 2980-00 При использовании противоморозных обавок цена выше на 220 руб. с НДС 2.4. БСГ В30 П4 F100 W4 (М 400 П4 Г) 3080-00 2.5. БСГ B25 П3 F100 W4 (М 350 П3 Г) 2880-00 При использовании противоморозных добавок цена выше на 210 руб. с НДС 2.6. БСГ B25 П4 F100 W4 (М 350 П4 Г) 2980-00 2.7. БСГ В22,5 П3 F100 W4 (М 300 П3 Г) 2680-00 При использовании противоморозных добавок цена выше на 190 руб. с НДС 2.8. БСГ B22,5 П4 F100 W4 (М 300 П4 Г) 2780-00 2.9. БСГ B15 П3 F100 W4 (М 200 СП3 Г) 2480-00 При использовании противоморозных добавок цена выше на 170 руб. с НДС 2.10. БСГ B15 П4 F100 W4 (М 200 СП4 Г) 2580-00 2.11. БСГ B15 П3 F100 W4 (М 200 СП3 И) 2280-00 При использовании противоморозных добавок цена выше на 170 руб. с НДС 2.12. БСГ B15 П4 F100 W4 (М 200 СП4 И) 2380-00 2.13. БСГ B15 Ж3 F100 W4 (М 200Д И) 2080-00
При использовании противоморозных добавок цена выше на 150 руб. с НДС 2.14. БСГ B 7,5 П3 F100 W4 (М 100 СП3) 2080-00 2.15. БСГ B 7.5 П4 F100 W4 (М 100 СП4) 2180-00 2.16. БСГ B 7,5 Ж3 F100 W4 (М 100Д) 1980-00 2.17. ЩПЦС              М 100Т (тощий бетон) 1880-00 2.18. М/з бетон (пескобетон), М 100 1900-00 При использовании противоморозных добавок цена выше на 150 руб. с НДС 2.19. М/з бетон (пескобетон), М 150 2010-00 2.20. М/з бетон (пескобетон), М 200 2150-00 2.21. ПЦС (320кг.цемента на 1м3смеси и песка) М 200 2230-00 Без использования воды при приготовлении. Рекомендуе-мый срок применения до 8 ч. 2.22. ПЦС(150кг.цемента на 1м3смеси и песка)  М 50 1580-00
ЭМУЛЬСИИ ДОРОЖНЫЕ
Наименование продукции с НДС Примечания Эмульсия битумная
анионная
ЭБА-2 5428-00
ГОСТ Р 52128-2003
Применяется для обработки оснований перед укладкой асфальтобетона, для ухода за цементобетоном, смешения с грунтами для устройства грунтовых дорог Эмульсия битумная
катионная
ЭБК-2
ЭБК-3 7434-00  ГОСТ Р 52128-2003
Применяется для обработки оснований перед укладкой асфальтобетона, для ухода за цементобетоном, смешения с грунтами для устройства грунтовых дорог Эмульсия битумная для ямочного ремонта или поверхностной обработки 9204-00 Применяется для ямочного ремонта или поверхностной обработки дорожных покрытий
Состав подбирается индивидуально для каждого типа каменных материалов
ВИБРОПРЕССОВАННЫЕ ИЗДЕЛИЯ
Наименование изделия, маркировка Штук, в 1м2 Вес,
1 шт., кг Цвет Цена
за 1 м2 Цена за 1 шт. с НДС в руб. Камень бортовой
(дорожный)
БР100.30.18 -
137
Серый
250-00 Камень бортовой
(дорожный)
БР100.30.15 - 103 Серый
210-00 Камень бортовой
(газонный)
БР40.20.8 - 14 Серый 50-00 - Красный 57-00 Камень бортовой
(газонный)
БР85.20.8 - 30 Серый  88-00 - Красный 100-00 Плитка тротуарная
4.К.7 6,25 25 Серый 318-75 59-80 Красный 406-25  75-90 Плитка тротуарная 2.Ш.7 28 6 Серый  376-20  15-52 Красный 427-50  17-59 Плитка тротуарная “Волна”
11.Ф.7 39 3,5 Серый 385-95  9-77 Красный 441-75  11-15
Приложение Б
Основные технико-экономические показатели работы предприятия за 2005-2007 гг.
№ п/п Показатели Ед. изм. 2005 2006 2007 1 Объем производства продукции, услуг тыс. руб. 19196,3 19263,7 23743,7 2 Объем реализованной продукции тыс. руб. 17659,2 18473,8 20169,7 2.1 по России тыс. руб. 17604,2 17508,8 18854,7 2.2 Экспорт тыс. руб. 550 965 1315 3 Себестоимость продукции, всего: тыс. руб. 12481 12738 13645 в том числе 3.1 Материальные затраты тыс. руб. 7185 7332 7740 3.2 Затраты на оплату труда тыс. руб. 1723 1895 2447 3.3 Отчисления на социальные мероприятия тыс. руб. 693 711 918 3.4 Амортизация тыс. руб. 1385 1493 1792 3.5 Прочие операционные затраты тыс. руб. 1495 1307 749 4 Затраты на один рубль выработанной продукции коп. 95,8 95,1 94,2 5 Цена единицы продукции, услуг руб. - - - 6 Доход (выручка) от реализации продукции, услуг тыс. руб. 14986 15380 18764 7 Чистый доход (выручка) от реализации продукции, услуг тыс. руб. 12089 13177 15210 8 Рентабельность выработанной продукции % 8,0 8,7 9,6
Приложение В
Модули и специализации системы развития персонала
на Асфальтобетонном заводе
1. Экономика и управление
основы рыночной экономики
правовое и экономическое регулирование предпринимательской деятельности
разгосударствление, приватизация, предпринимательство
проблемы патентоведения в условиях рыночных отношений
рынок ценных бумаг, акционирование предприятия
правовые аспекты деятельности акционерного общества
актуальные проблемы экономической теории и бухгалтерского учета
реструктуризация и конверсия производства
менеджмент и маркетинговое обеспечение на предприятии
стратегическое планирование
стратегическое управление
управление персоналом
организация производства
управление себестоимостью продукции (работ, услуг)
система управления стоимостью и ценообразованием
система налогообложения промышленного предприятия
проектный анализ
бизнес-план предприятия
бухгалтерский и управленческий учет
контролинг – система управления прибылью предприятия
инновационная и инвестиционная деятельность управление качеством (система обеспечения качества, система управления качеством, система контроля качества, международные стандарты ISO)
внутренний аудит системы обеспечения качества (совместно с немецкой фирмой Тюф-Норд)
адаптационное обучение персонала (резерв руководящих должностей, молодые специалисты, молодые мастера)
анализ хозяйственной деятельности
техническое нормирование
функционально–стоимостный анализ, функционально–стоимостное управление
мотивация и стимулирование результатов труда и профессионализма
хозяйственное право и защита правовых интересов акционерного общества в условиях рыночной экономики
коммерческая деятельность предприятия
система организации сбыта и таможенного декларирования
внешнеэкономическая деятельность предприятия
экономика и информационные технологии
финансы предприятия
психология и этика делового общения
корпоративная культура
культура деловых взаимоотношений
международные стандарты финансовой отчетности
биореинжиниринг
производственная педагогика
изучение иностранных языков
2. Техника и технология
усовершенствование технологических процессов в новых условиях хозяйствования
технологическое прогнозирование
использование высокопроизводительного инструмента и модульной оснастки
усовершенствование точности измерений за счет внедрения высокоэффективных контрольно-измерительных приборов
назначение, правила эксплуатации и обслуживания нового оборудования
автоматизированные системы проектирования
обслуживание и ремонт персональных компьютеров, копировально-множительной техники
эксплуатация и обеспечение информационной безопасности компьютерных систем
внедрение, обслуживание и ремонт оборудования, которое оснащенное автоматизированными системами управления технологическими процессами
использование средств вычислительной техники при выполнении проектно-конструкторских работ
организация специализированных баз данных, серверных операционных систем
системы управления базами данных
перспективы развития информационных сетей топология и построение современных информационно-вычислительных сетей, сетевые коммуникации, их электроснабжение, оборудование и методы контроля
информационные технологии и их применение
информационная система “Профессиональное развитие персонала”
технологические основы пользования персональными компьютерами
компьютерные аналитические системы
электронная обработка заявок заказчика
логистическая информационная система “Запуск-выпуск”
автоматизированный учет материальных ценностей
база данных “Нормативные акты РФ”
Интернет и прочие сетевые технологии
корпоративная система информационного обеспечения
оборудование и технологии строительно-ремонтного производства
проектирование и эксплуатация дорог
новое в технике и технологии строительной отрасли,
патентоведениея и правовая защита интеллектуальной собственности 3. Безопасность жизнедеятельности - общие вопросы охраны труда
правила безопасности систем газоснабжения
правила внедрения и безопасной эксплуатации трубопроводов пара и горячей воды
правила внедрения и безопасной эксплуатации паровых и водонагревательных котлов
правила внедрения и безопасной эксплуатации лифтов - правила внедрения и безопасной эксплуатации сосудов, работающих под давлением
- правила внедрения и безопасной эксплуатации грузоподъемных механизмов
- правила технической эксплуатации и обслуживания электроустановок потребителей
- промышленная санитария и гигиена
- проблемы экологии
2
вознаграждение своих сотрудников, то есть компенсация затрат времени, энергии, интеллекта, которые они несут, работая над достижением организационных целей
обучение своих сотрудников с целью объяснения задач, стоящих перед ними и приведения привычек и умения в соответствие с этими задачами
привлечение необходимых для достижения стратегических целей предприятия человеческих ресурсов
оценка участия каждого из сотрудников в достижении стоящих целей
Основные задачи
Подготовка (начальное обучение)
Обеспечение предприятия квалифициро-ванным персоналом в соответствии с потребностями основных производств
Увеличение мобильности персонала
Обеспечение максимально эффективного использования имеющегося на предприятии потенциала трудовых ресурсов в условиях реорганизации производства
Переподготовка
Обучение другим профессиям (приобретение “поливалентной квалификации”)
Производственно – экономические курсы по основной профессии
Углубление и расширение общих и профессиональных знаний
Ликвидация разрыва между уровнем квалификации и требованиями рабочего места
Проблемное обучение
Курсы целевого назначения
Модернизация оборудования
Усовершенствование технологий
Реорганизация управления
Обеспечение качественного изготовления продукции
Курсы адаптации
Приведение профессионального уровня нанимаемых работников к требованиям специфики деятельности Асфальтобетонного завода №4
Нанимаемый персонал
Персонал, перемещаемый внутри предприятия
Адаптационное обучение
Оценка знаний, умений, навыков
Подготовка и повышение квалификации работников
Курсы повышения квалификации работников
Выполнение квалификационной испытательной работы
Контроль уровня и качества знаний
Горизонтальная и вертикальная ротация руководителей и специалистов
Экзамен на внутренней квалификационной комиссии
Получение, повышение разряда. Допуск к выполнению работ
СЕРТИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА
Наличие сертификатов
Позволяет
На основе результатов исследований отдельных компонентов содержания труда и рабочего места с целью определения возможностей их улучшения
Является побудительным мотивом для дальнейшего саморазвития и самореализации работников
Позволяет получить возможность более сложной и интересной работы
Оперативно регулировать и оптимизировать трудовой процесс
Позволяет реализовать потребность человека в творчестве и карьерном росте
С максимальной эффективностью использовать трудовые ресурсы
Система управления персоналом
Подсистема рабочих процессов и их планирование
Подсистема планирования использования человеческих ресурсов
Подсистема приема, отбора и ориентации работников
Подсистема трудовых отношений
Подсистема зарплаты и компенсаций
Подсистема оценки исполнения, практического обучения и повышения квалификации, продвижения
Подсистема дисциплины, контроля, оценки персонала
Подсистема графика работы
Подсистема качества жизни (условий труда)
Генеральний директор
Директор по производству
Директор по персоналу
Директор по продажам
Отдел маркетинга
Отдел закупок
Отдел продаж
Производст-венный отдел
Отдел развития социальной инфраструктуры
Отдел оплаты и стимулирования работников
Отдел обучения и развития
Отдел кадров
- планирование
- отбор и наем
- увольнения
- личные вопросы - базы данных
- учет раб. времени
- кадровый резерв
- военный учет
- дисциплина
- рабочие правила
- учебные заведения
- служба занятости
- миграционная служба
- планирование и организация
- адаптация
- внутренняя подготовка
- аттестация
- развитие
- планирование карьеры
- психологическая
и социальная поддержка
- внутренние связи
- информационно-справочное обеспечение
- международные связи
- переводы
- клубы
- праздники
- спорт
- отдых
- штатное расписание
- структура заработной платы
- льготы и компенсации
- медицинское страхование
- социальное страхование
- пенсионное обеспечение
- условия командировок
- возврат личных затрат
- ссуды
- условия оплаты и премирования
- рабочие правила
- охрана труда
- аттестация рабочих мест
Главный бухгалтер
Отдел поставок
Департамент регионального развития
Производственный отдел
Отдел сбыта
Заместители директора
Генеральный директор
Направления деятельности по управлению персоналом
Виды и типы асфальтобетонных смесей
Трансляция корпоративных целей и стандартов
Подбор и размещение персонала
Обучение и развитие персонала
Мотивация персонала
Составные реорганизованной системы мотивации
система персональной и командной ответственности
позволяет направить усилие сотрудников на достижение стратегических целей компании
для этого разрабатываются ключевые показатели деятельности, критерии и процедуры оценки достижения показателей; выделяются и классифицируются ключевые позиции сотрудников для дальнейшей разработки системы оплаты
позволяет руководить удовлетворением материальных потребностей сотрудников
система материальной мотивации
с учетом разработанных ключевых показателей деятельности создаются
система премирования, основанная на распределении премиального фонда в зависимости от достижения поставленных целей перед целым подразделением или отдельным сотрудником
система распределения окладов и социальных пакетов в зависимости от ценности сотрудника для компании со стороны бизнес-целей и функционала должности
система нематериальной мотивации
направлена на управление удовлетворен-ностью потребностей персонала в обучении, профессиональном и карьерном росте, а также удовлетворенностью элементами корпора-тивной культуры
Для сотрудников разрабатываются планы развития, которые включают программы обучения и повышения квалификации. Их прохождение позволяет удовлетворять потребности учебного и профессионального развития, а также повышать социальный статус. При этом компания добивается повышения лояльности персонала, руководит ростом кадрового потенциала и квалификации сотрудников в соответствии с поставленными целями развития. Параллельно проводится оценка корпоративной культуры для выявления норм и ценностей, характерных для компании. Как результат, удовлетворяется потребность работников в принятии ценностей компании, укрепляется понимание того, что их ценности и ценности компании совпадают
Рис. 3.2. Составные реорганизованной системы мотивации на Асфальтобетонном заводе
крупнозернистые
для нижних слоев двухслойных асфальтобетонных покрытий
мелкозернистые
для строительства магистральных федеральных дорог и улиц с высокой интенсивностью движения
для пешеходных дорожек и тротуаров, стоянок легковых автомобилей, торговых площадей
песчаные
для увеличения долговечности покрытий
полимерно-битумные
покрытия пониженной жесткости, например, для покрытия стадионов, беговых дорожек
резино-битумные
мощение покрытий площадей у важных государственных, административных, культурно-просветительных учреждений, площадей парков и т.д.)
цветные
для ямочного ремонта, транспортируемые на любые расстояния в полиэтиленовых мешках
холодные складируемые
литые
для производства работ в зимнее время, разогреваются до высокой температуры, перевозятся в специальных машинах – кохерах
долговечные и трещиностойкие с повышенным содержанием щебня мелких фракций, особо прочные
щебеночно-мастичные
для устройства оснований
черный щебень