Вход

Система менеджмента на предприятии

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 151005
Дата создания 2008
Страниц 17
Источников 7
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
700руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
1 Сущность менеджмента в организации
1.1 Организация и менеджмент
1.2 Менеджмент внутри организации
1.3 Менеджмент и внешнее окружение организации. Менеджеры
2 Система менеджмента на предприятии
2.1 Менеджмент систем и процессов
2.2 Система менеджмента качества
Заключение
Список литературы

Фрагмент работы для ознакомления

Уже общеизвестно, что без СМК, сертифицированной по ISO 9001, невозможно выиграть ни один международный тендер, даже в России. Но вместе с тем следует учитывать, что перекладывание всех задач менеджмента на СМК, перегружает ее несвойственными ей задачами, поэтому к ней необходимо подключать системные блоки управления финансами, инвестициями, стратегическим планированием и другие для обеспечения полной комплексности управления. В то же время ИАСУ – это только отражающая, формализующая и ускоряющая система, но ни в коем случае не упорядочивающая и тем более не управляющая. Поэтому внедрять ИАСУ на предприятии, на котором вся система менеджмента далека от совершенства, а тем более, если до этого вопросами комплексной реструктуризации "старой" системы управления никто не занимался, – это все равно, что автоматизировать хаос.
Комплексный подход к разработке, реализации и корректировке программы развития предприятия может обеспечить его бизнесу стабильность, непрерывность, надежность, взвешенность управленческих решений, защиту от недобросовестных внешних партнеров и неумелых действий собственных управленцев, а также планомерность обновления бизнеса, его реинжиниринг и соответствующую реструктуризацию его систем менеджмента. А сертификация системы менеджмента качества откроет дорогу и обеспечит преимущества на внешнем рынке, особенно при участии в международных тендерах.
 2.2 Система менеджмента качества
Система менеджмента качества – исключительно управляющая система, т.е. система, используемая руководством и менеджментом компании для решения внутренних задач управления, которая подкреплена соответствующей организационной структурой, подходами, процессами и ресурсами (см. схему). При этом термин «качество» в наименовании системы означает применение руководством и менеджментом профессиональных принципов и средств обеспечения качества в управлении компанией.
Система менеджмента качества всегда должна быть составной частью общей системы управления и руководства компанией.
Высшее руководство играет ведущую роль в достижении требуемого качества в масштабах всей компании. К числу основных задач руководства, относятся бизнес-планирование, контроль и совершенствование работы предприятия, которые должны осуществляться систематически и соответствовать целям и задачам компании и принятой в ней практике руководства.
Для интегрирования менеджмента качества на оперативном уровне важно обеспечить эффективное управление производственными процессами, применяемыми в компании. Это обусловлено тем, что качество непосредственно зависит от эффективности этих процессов и составляющих их операций, от организации информационных потоков между процессами и операциями в ходе реализации продукции. Таким образом, качество в режиме реального времени определяется настройкой производственных процессов, применяемыми методиками и работой персонала.
 Эффективное внедрение стандартов ИСО серии 9000 в реальных условиях деятельности компании должно базироваться на следующих основных принципах:
комплексность – менеджмент качества должен охватывать все стороны деятельности организации с использованием соответствующих показателей качества;
интегрированность – не следует создавать изолированные системы менеджмента качества, поскольку все процедуры, относящиеся к управлению качеством должны быть составными частями общей системы руководства и управления предприятием;
системность – должны быть идентифицированы, изучены и подлежать  управлению все взаимосвязанные процессы деятельности компании, направленные на решение установленных задач обеспечения ее конкурентоспособности;
последовательность – различные характеристики, применяемые для менеджмента качества в различных областях деятельности компании, должны быть совместимыми и увязанными между собой;
адресность – цели, задачи и стратегия в области обеспечения качества должны быть доведены до всех сотрудников организации и поняты ими.
Заключение
Эффективный бизнес для его владельцев – это, во-первых, обоснованный выбор идеи бизнеса и, во вторых, управление ее воплощением.
Мировая практика менеджмента привела к созданию специальных стандартов в области менеджмента, в которых установлено, что "для совершенствования деятельности организации и обеспечения выгоды ее заинтересованным сторонам стратегической целью организации должно являться постоянное улучшение ее процессов. Деятельностью по постепенному постоянному улучшению процессов следует управлять, чтобы понимать ее последствия. Вовлеченных работников организации надо наделить полномочиями, технической поддержкой и необходимыми ресурсами для изменений, связанных с улучшением".
Статус организационного менеджмента сейчас существенно изменился. Он становится неотъемлемой частью современной компании, встав в один ряд с такими традиционными функциями как маркетинг, управление производством, финансово-экономическое управление и т.п.  Это связано с тем, что в мире резко возросла динамика изменений. А чтобы успешно конкурировать, компании должны постоянно и в адекватном темпе меняться внутренне. Изменения для компаний становится «образом жизни», не научившиеся изменяться быстро уходят с рынка. Интеграция в мировую экономику еще более расширяет поле конкурентной борьбы, заставляя российские компании конкурировать с лидерами мирового рынка.
Причем конкурировать не только по качеству и стоимости продукции, но и в скорости создания и вывода на рынок новой продукции, инновациях.
Список литературы
ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – Введ. 2001-08-15. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2001. – 26 с
Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - Типография "Новости", 2003 г. – 436 с.
Менеджмент: Теория и практика в России: Учебник для студентов вузов /Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой – М.: ИДФБК – Пресс, 2003. – 523с.
Менеджмент организации: современные технологии: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солдатовой. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 479с.
Поршнев А.Г.   Менеджмент: теория и практика в России: Учеб.  / Разу М.Л., Тихомирова А.В. и др.; Под ред. А.Г. Поршнева и др. -  М.:  ИД ФБК-ПРЕСС, ,  2003
Построение системы менеджмента организации: 1 система, 2 слоя, 3 шага, 5 граней, 8 принципов / Ю. Б. Кабаков // Стандарты и качество. - 2006. - N 4. - С. 70-75.
Поршнев А.Г.   Менеджмент: теория и практика в России: Учеб.  / Разу М.Л., Тихомирова А.В. и др.; Под ред. А.Г. Поршнева и др. -  М.:  ИД ФБК-ПРЕСС, ,  2003
Менеджмент организации: современные технологии: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солдатовой. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 479с.
Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - Типография "Новости", 2003 г. – 436 с.
ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – Введ. 2001-08-15. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2001. – 26 с
2

Список литературы [ всего 7]

1.ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – Введ. 2001-08-15. – М.: Госстандарт России: Изд-во стандартов, 2001. – 26 с
2.Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. 2-е изд – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.
3.Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - Типография "Новости", 2003 г. – 436 с.
4.Менеджмент: Теория и практика в России: Учебник для студентов вузов /Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой – М.: ИДФБК – Пресс, 2003. – 523с.
5.Менеджмент организации: современные технологии: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солдатовой. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 479с.
6.Поршнев А.Г. Менеджмент: теория и практика в России: Учеб. / Разу М.Л., Тихомирова А.В. и др.; Под ред. А.Г. Поршнева и др. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, , 2003
7.Построение системы менеджмента организации: 1 система, 2 слоя, 3 шага, 5 граней, 8 принципов / Ю. Б. Кабаков // Стандарты и качество. - 2006. - N 4. - С. 70-75.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00514
© Рефератбанк, 2002 - 2024