| Код | 150569 | ||
| Дата создания | 2010 | ||
| Страниц | 93 ( 14 шрифт, полуторный интервал ) | ||
| Источников | 21 | ||
| Изображений | 10 | ||
|
Файлы
|
|||
|
Без ожидания: файлы доступны для скачивания сразу после оплаты.
Ручная проверка: файлы открываются и полностью соответствуют описанию. Документ оформлен в соответствии с требованиями ГОСТ.
|
|||
В 60-х гг. XX века из концепции маркетинга на Западе выделился круг проблем, связанных с обеспечением процесса производства материальными ресурсами. Причина выделения этих проблем объясняется значительным ростом в фирмах затрат на содержание запасов и транспортирование продукции. Поэтому фирмы начинают проводить исследования в областях продвижения материалопотока в каналах распределения, сокращения затрат на содержание запасов и транспортирование продукции. На основании полученных результатов по решению этих проблем сформировалась новая наука в экономике -логистика.
К основным тенденциям развития логистики относятся следующие факторы:
В экономике логистика - совокупность наук управления материалопотоком и потоком продукции от источника до потребителя, что включает в себя комбинирование видов деятельности различных учреждений и служб, связанных с распределением, материальным обеспечением, планированием производства и управлением им. Цели логистики связаны с координацией физического распределения и управления материальными ресурсами для сокращения затрат или улучшения обслуживания потребителя.
Объектом работы является торговая сеть супермаркетов «Пятерочка», имеющая значительный опыт и успехи на рынке г. Москвы и Санкт-Петербурга, а также начавшая тиражировать торговую марку в регионы.
Цель работы анализ экономики и логистики в организации и их совершенствование.
Для достижения поставленных целей в работе определены и подвергнуты решению следующие задачи:
С этой целью в работе излагаются логистическая концепция товародвижения, функции логистики, организация перевозочного процесса, планирование работы склада, управление запасами. Проводится анализ существующей системы поставок товаров и обосновываются предложения по повышению качества управления транспортных операций, улучшение информационного обслуживания логистических операций.
Источниками информации при написании работы послужили: нормативные законодательные акты в области реформирования пассажирских перевозок, научная и учебная литература, средства массовой информации, в т. ч. и Интернет, материалы бухгалтерской отчетности объекта работы.
В работе использованы методы анализа и синтеза, статистические и экономико-математические методы.
Практическая значимость работы заключается в разработке конкретных рекомендаций, которые могут быть использованы в деятельности объекта работы.
1.1 Логистическая концепция товародвижения
Логистическую структуру можно выразить такими функциональными областями: запасы, информация о продвижении, складирование и складская обработка, транспортирование продукции и другие области.
Концепция (принцип) логистической системы связано с управлением материалами и управлением распределения. Американские ученые считают логистику - структурой планирования, а не функцией предпринимательства. Другими словами, задача управления в области логистики имеет дело не столько с управлением материальным потоком, сколько с обеспечением механизма разработки задач и стратегий, в рамках которых может осуществляться повседневная деятельность по управления распределением.
Одна из особенностей принципа логистики состоит в том, что она уделяет внимание не только интеграции видов деятельности, которые традиционно относятся к различным функциям предпринимательства, но при принятии решения объединяет их. Например, во многих компаниях, где отсутствует логистическая система, ответственность за запасы и транспортирование может являться соответственно функцией производства и распределения, и решения по первым могут приниматься без учета последних. В логистической системе все виды деятельности взаимосвязаны; и при принятии решения должны быть учтены отрицательные и положительные стороны функциональных областей.
...
1.2 Функции логистики
«Итак, мы выяснили, как возникает потребность в логистике, и что логистика - это система наук управления продвижением материалопотока, т.е. управление материалами и управление распределением. Функции логистики включает в себя управление всем материалопотоком, начиная от поставки сырья и заканчивая поставкой готовой продукции конечному потребителю, а также управление информационным потоком, ассистирующим движение материалов.» [10, с.9]
Рассмотрим и сформулируем основные функции, которые должна выполнять логистика:
...
1.3 Организация перевозочного процесса
Ключевая роль транспортировки в логистике объясняется не только большим удельным весом транспортных расходов в общем составе логистических издержек, но и тем, что без транспортировки невозможно само существование материального потока.
На рис.1 показаны схемы процесса перевозки грузов. Он имеет циклический характер. Это значит, что за исключением трубопроводного транспорта, который действует непрерывно, перемещение грузов совершается повторяющимися производственными циклами, следующими один за другим. Ритм этих циклов определяется частотой, которая в свою очередь, зависит от средней продолжительности одного цикла. Каждый цикл характеризуется высокой степенью динамизма, непрерывной сменой состояния и изменением состава элементов.
...
1.4 Планирование работы склада
Перемещение материальных потоков в логистической цепи невозможно без концентрации в определенных местах необходимых запасов, для хранения которых предназначены соответствующие склады. Движение через склад связано с затратами живого и овеществленного труда, что увеличивает стоимость товара. В связи с этим проблемы, связанные с функционированием складов, оказывают значительное влияние на рационализацию движения материальных потоков в логистической цепи, использование транспортных средств и издержек обращения.
Склад - это сложное техническое сооружение (здание, разнообразное оборудование и другие устройства), предназначенное для приемки, размещения, накопления, хранения, переработки, отпуска и доставки продукции потребителям.
...
1.5 Управление запасами
Управление запасами представляет собой проблему, общую для предприятий и фирм любого сектора системы хозяйствования. Запасы требуется создавать в промышленности, розничной торговле, на предприятиях, фирмах и т.д.
Существует много причин, по которым фирмы идут на создание запасов. Основным доводом является то, что на предприятии должно быть определенное количество материальных ресурсов для поддержания производственного процесса. При отсутствии необходимого запаса предприятие может понести большие убытки. Запасы - это оборотный капитал, чем их меньше, тем эффективнее производство.
...
2.1 Основные показатели деятельности сети «Пятерочка»
История ведущих продовольственных сетей Петербурга началась с того, что предприниматели заметили: около 50% населения любит покупать продукты на открытых оптовых рынках. Люди готовы были тратить два часа на дорогу, чтобы добраться из какого-нибудь окраинного района, скажем, м. Ладожская и купить продукты дешевле. «Стало ясно: ассортимент оптовых рынков и их цены востребованы потребителями, - вспоминает Сергей Лепкович (директор сети магазинов «Пятерочка»). Оставалось, условно говоря, поставить оптовый рынок под крышу, предоставить лучший, чем там, сервис и дать гарантию качества товара, чего рынки не делают».
...
Таблица 1 - Основные показатели сети «Пятерочка»
...
Таблица 2 - Показатели ликвидности баланса предприятия за 2006 г.
...
Таблица 3 - Коэффициенты ликвидности предприятия за 2006 г.
...
2.2 Логистическая система закупок
Значительное место в логистической системе закупок и поставок в магазины занимает распределительный центр «Пятерочка», который недавно введен.
Площадь распределительного центра «Пятерочки» составляет 20 тыс. кв. м: 4 тыс.кв. м - склад для охлажденных и замороженных товаров, 13 тыс. кв. м - склад под сухие товары и 3 тыс. кв. м - офисные и бытовые помещения.
Инвестиции в строительство составили более 10 млн. долл. Распределительный центр работает 24 часа в сутки. Бесперебойную работу комплекса обеспечивают около 500 сотрудников, из них 100 человек являются сотрудниками департамента транспорта. Ежедневно через склад проходит около 1200 тонн грузов.
...
2.3 Информационные технологии обеспечения логистической деятельностью
В центре эффективно управляемого материального потока должен находиться эффективно управляемый поток информации.
Информация – функция, приводящая в действие логистическую систему. Именно информация держит систему материального потока открытой – способной приспосабливаться к новым условиям. Для обеспечения гибкой, ориентированной на потребителя логистической системы необходимо, чтобы физическая система функционировала параллельно информационной системе. [10, с.313].
Для достижения положительных результатов информационная логистика предполагает создание баз данных, коммуникаций внутри фирмы, наличие мероприятий для принятия оперативных решений и т.п. Информационная система должна быть существенным компонентом логистической структуры предприятия, связывать эту структуру воедино, служа для координации поставок, взаимодействуя со всеми звеньями логистической цепи.
...
3.2 Улучшение информационного обслуживания логистических операций
Для обеспечения такого масштаба информационных операций в сети «Пятерочка» должно быть значительно увеличено количество компьютеров, приходящихся на один магазин. Одного персонального компьютера уже не хватает, т. к увеличилось количество поставщиков, а, следовательно, накладных, которые надо обработать в течение дня.
Для более продуктивной работы магазина со складом хотелось бы ввести одинаковые локальные коды на товар, что помогло бы лучше ориентироваться при согласовании приемки товара со склада, так как есть проблема несоответствия принимаемого товара с накладной и необходимость выяснения данных позиций на складе. По локальному коду это сделать можно было бы намного быстрее, и уменьшилась бы вероятность ошибки.
...
Таблица 4 - Затраты на приобретение, установку и наладку компьютеров
...
Таблица 6 - Показатели работы ТС «Пятерочка» по обеспечению качества обслуживания
...
Таблица 7 - Расчет индексов инфляции
...
Таблица 8 - Расчет эффективности проекта
...
3.3 Перспективы развития логистики в фирме «Пятерочка»
«Пятерочка» - компания, приоритетным направлением работы которой является сохранение низких цен при постоянном повышении качества обслуживания клиентов, расширение предоставляемых сервисных услуг и реализация продукции высочайшего качества. Однако в России конкуренция в торговой сети пока носит характер борьбы не за клиентов, как, например, это происходит в Европе, а лишь за торговые площади. С этой точки зрения «Пятерочка» вне конкуренции. Перспективы развития логистики в компании очень огромны. Расширение сети в Санкт-Петербурге и Москве продолжается. Переход на новые рынки в регионах набирает свои обороты. Для всего этого нужна четко сконструированная логистическая система. Правильно рассчитанные маршруты развозки товаров, налаженное информационное обеспечение, эффективность складского управления обеспечивает компании процветание и увеличение оборота.
Для оценки перспектив развития логистики ТС «Пятерочка» выполним:
- исследование перспектив развития торговой сети на основе анализа перспектив развития отрасли в целом;
...
Таблица 9 - Основные экономические характеристики отрасли продовольственных супермаркетов
...
Таблица 10 - Анализ конкурентной среды продовольственного рынка по модели пяти сил Портера
...
Таблица 11 - Ключевые факторы успеха на рынке продовольственных супермаркетов
...
Таблица 12 - Данные для экономико-математического моделирования
...
Таблица 13 - Коэффициенты корреляции
...
Таблица 14 - Регрессионная статистика
...
Таблица 15 - Дисперсионный анализ
...
Таблица 16 - Параметры уравнения регрессии
...
Таблица 18 - Инвестиции на покупку дополнительного автотранспорта
...
Таблица 19 - Текущие годовые затраты на эксплуатацию новых автомобилей
...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В условиях рыночной экономики повышается актуальность проблемы управления логистикой. В работе на материалах 20 литературных источников рассмотрено содержание основных методологических проблем внедрения логистики на российских предприятиях
На основании анализа деятельности торгового предприятия можно сказать, что в сети магазинов «Пятерочка» хорошо отработана организационная структура логистики. Вся последовательность логистических операций прописана в инструкциях.
Компания стабильно развивается на рынке розничной торговли. Успешно открывает новые магазины не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в регионах.
...
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Рейтинг лизинговых компаний: легковой транспорт
...
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
Анкета для экспресс-анализа на проработку лизингового проекта
...