Исследование формирования и развития коммуникативных способностей подростков (старшеклассников)

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРОБЛЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ПОДРОСТКОВ (СТАРШЕКЛАССНИКОВ)
1.1. Основные характеристики возрастного периода подростков (старшеклассников)
1.2. Сущность и основные положения процесса формирования и развития коммуникативных способностей
1.3. Методы развития коммуникативных способностей для подростков (старшеклассников)
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ПОДРОСТКОВ (СТАРШЕКЛАССНИКОВ)
2.1. Методика исследования
2.2. Методы исследования
2.3. Результаты исследования
2.3.1. Результаты статистической обработки
2.3.2. Корреляционный анализ
Выводы
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И РАЗВИТИЮ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ПОДРОСТКОВ (СТАРШЕКЛАССНИКОВ)
3.1. Общие принципы построения межличностного общения
3.2. Упражнения для развития и формирование навыков общения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Друзья и знакомые ценят их за умение выслушать, понять, дать совет. Но часто происходит переоценивание своих возможностей, иногда старшеклассники просто болтливы. Необходимо быть внимательней к собеседникам, следить за их реакцией, стараться не стать навязчивым.
Большой разброс минимальных и максимальных значений (19 и 39 соответственно) говорит о разноуровневом умении общения старшеклассников и различной степенью формирования коммуникативных навыков.
Результаты теста «Манипулятор»
Стиль взаимодействия с людьми, когда нам приходится делать что-то далеко не то, что хотелось бы, когда мы действуем под давлением кого-то, но при этом самого давления не чувствуем, а осознаем это лишь с результатом взаимодействия, определяется манипулированием.
Таблица 6
Описательная статистика результатов теста «Манипулятор»
Показатели Среднее
значение Стандартная ошибка Минимум Максимум Склонность к манипулированию 11,7 0,775 4 18
По результатам исследования склонности у манипулированию у старшеклассников выявлен уровень на границе нижнего и среднего уровней 11,7, что говорит об неумении большинства старшеклассников манипулировать в общении, однако большой разброс (4 и 18 соответственно) и верхний уровень 18, говорит о наличии у некоторых старшеклассников умения манипулировать в общении и достигать своих целей за счет этих умений.
2.3.2 Корреляционный анализ
Таблица 7
КС ОС Уровень общитель
ности Уровень контроля Умение
общаться Оценка в общении Манипули
рование КС 1 ОС 0,110017 1 Уровень общитель
ности -0,12425 0,077566 1 Уровень контроля -0,20426 -0,5479 0,228602 1 Умение
общаться -0,263 -0,30739 -0,24028 0,228631 1 Оценка в общении -0,09441 -0,56334 0,014746 0,27534 0,294984 1 Манипули
рование -0,09338 -0,17565 0,44674 -0,1368 0,351888 -0,00265 1 Анализ корреляционных связей показал на уровне статистической значимости (p<0,05) прямые корреляционные связи между переменными манипулирование и умение общаться (0,351888), а также переменной уровень общительности (0,351888), что говорит о том, что с повышением уровня развития умения общаться и формирование коммуникативных способностей повышается умение манипулировать в общении.
Отрицательные корреляционные связи между переменными организаторские способности и умение общаться (-0,30739), что говорит о том, развитие умения общаться, отрицательно сказывается на организаторских способностях, такое положение объясняется тем, что у подростков уровень общительности связан с коммуникацией в группе, а не ее организации или умении управлять группой.
Эффективность коммуникативнного взаимодействия определяется не только тем, как поняты слова собеседника, но и умением правильно интерпретировать информацию. Отслеживание такой информации в ходе любого делового разговора и простого межличностного общения может вооружить человека сведениями о морально-личностном потенциале партнера, о его внутреннем мире, настроении, чувствах и переживаниях, намерениях и ожиданиях, степени решительности или отсутствии таковой. Значение данного знания огромно, так как на сегодняшний день любому человеку необходимо уметь общаться и вести переговоры, налаживать контакты и уметь понять другого человека (собеседника) в условиях современного времени.
Анализ корреляционных связей показал на уровне статистической значимости (p<0,01) отрицательные корреляционные связи между переменными организаторские способности и уровень контроля (-0,5479) и оценкой в общении (-0,56334). Результаты исследований показали, что для подростков основным направлением в развитии коммуникации является общение в группе сверстников и общение в процессе учебной деятельности.
В подростковом периоде резко возникает значимость общения со сверстниками и интенсивность связанных с ним эмоций и чувств. Объем общения со сверстниками и потребность в группе сверстников и общение в процессе учебной деятельности выходят у подростков на первое место, оставляя позади общение с ближайшими родственниками и с учителями
Выводы
1) Результаты изучения коммуникативных старшеклассников с помощью методики КОС-2 показали средний уровень проявления коммуникативных склонностей – они стремятся к контактам с людьми, не ограничивают круг своих знакомств, отстаивают свое мнение, планируют свою работу, однако потенциал их склонностей не отличается высокой устойчивостью. Эта группа испытуемых нуждается в дальнейшей серьезной и планомерной воспитательной работе по формированию и развитию коммуникативных склонностей. Уровень организаторских склонностей высокий, следовательно, старшеклассники испытывают потребность в организаторской деятельности и активно стремятся к ней. Они быстро ориентируются в трудных ситуациях, непринужденно ведут себя в новом коллективе, инициативны, предпочитают в важном деле или в создавшейся сложной ситуации принимать самостоятельные решения, отстаивают свое мнение и добиваются, чтобы оно было принято товарищами, настойчивы в деятельности, которая их привлекает. Большой разброс минимальных и максимальных значений говорит о неоднородном уровне развития коммуникативных и организаторских качеств у старшеклассников.
2) Результаты оценки уровня общительности старшеклассников показали высокий уровень общительности (порой, быть может, даже сверх меры), любопытность, разговорчивость. Результаты показали, что для старшеклассников характерно высказывание по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Старшеклассники охотно знакомятся с новыми людьми, любят бывать в центре внимания, никому не отказывают в просьбах, хотя не всегда могут их выполнить. Легко могут, вспылить, но быстро отходят. Большой разброс минимальных и максимальных значений говорит о неоднозначном уровне общительности старшеклассников и неоднородном уровне сформированности коммуникативных способностей.
3) Результаты исследования коммуникативного контроля показали низкий уровень, что означает высокую импульсивность в общении, открытость, раскованность, поведение мало подвержено изменениям в зависимости от ситуации общения и не всегда соотносится с поведением других людей. Незначительный уровень стандартного отклонения и разброса значений показали, что данный уровень характерен для большинства старшеклассников.
4) Результаты исследования умения общаться старшеклассников показали средний уровень общения и характеризуется: общительностью в незнакомой компании и свойственным поведением. Новые знакомства старшеклассников не смущают, но это не значит, что они будут их охотно продолжать. В общем разговоре они свободно высказывают свою точку зрения, однако в дискуссии вступают редко. Иногда они неоправданно саркастичны, это кое у кого вызывает раздражение, следовательно, им необходимо контролировать себя в общении. Большой разброс минимальных и максимальных значений говорит о неоднозначном умении общения старшеклассников.
5) Результаты исследования по тесту «Какой я в общении» старшеклассников показали высокий уровень, что характеризуется: высокой общительностью, старшеклассники испытывают большое удовлетворение от контактов с близкими, знакомыми и незнакомыми людьми. Друзья и знакомые ценят их за умение выслушать, понять, дать совет. Но часто происходит переоценивание своих возможностей, иногда старшеклассники просто болтливы. Необходимо быть внимательней к собеседникам, следить за их реакцией, стараться не стать навязчивым.
Большой разброс минимальных и максимальных значений говорит о разноуровневом умении общения старшеклассников и различной степенью формирования коммуникативных навыков.
6) По результатам исследования склонности у манипулированию у старшеклассников выявлен уровень на границе нижнего и среднего уровней, что говорит об неумении большинства старшеклассников манипулировать в общении, однако большой разброс и верхний уровень 18, говорит о наличии у некоторых старшеклассников умения манипулировать в общении и достигать своих целей за счет этих умений.
7) Анализ корреляционных связей показал на уровне статистической значимости прямые корреляционные связи между переменными манипулирование и умение общаться (p<0,05), а также переменной уровень общительности (p<0,05), что говорит о том, что с повышением уровня развития умения общаться и формирование коммуникативных способностей повышается умение манипулировать в общении.
Анализ корреляционных связей показал на уровне статистической значимости отрицательные корреляционные связи между переменными организаторские способности и уровень контроля (p<0,01) и оценкой в общении (p<0,01). Результаты исследований показали, что для подростков основным направлением в развитии коммуникации является общение в группе сверстников и общение в процессе учебной деятельности.
Библиография
Аверин В.А., Психология личности. СПб.: Просвещение, 2004. – 256 с.
Акопов Г.В Социальная психология образования. М.: Флинта, 2004. – 296 с.
Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2004. – 376 с.
Андреева Г.М., Богомолов Н.Н.,Петровская А.А. Зарубежная социальная психология ХХ столетия. М.: Аспект Пресс, 2002 - 286 с.
Андреева Г.М. Принцип деятельности и исследование общения. Общение и деятельность. М.: Сфера, 2004. – 232 с.
Божович Л.И. Проблемы формирования личности. М.: Апрель - Пресс, 1995. – 320 с.
Бондарев, В.П. Выбор профессии: Из опыта работы центра профориентации молодежи. М.: Педагогика, 2004. – 165 с.
Бондаревская, Е.В. Формирование нравственного сознания старших школьников. Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. – 421 с.
Борисова, Е.Н., Гуревич, К.М. Психологическая диагностика в школьной профориентации. М.: Альянс, 1999. – 213 с.
Волкова, О.А. Основы профессиональной ориентации молодежи. Балашов: Издательство «Николаев», 2000. – 66 с.
Винер Н. Кибернетика и общество. Перевод с анг Панфилова Е.Г. М.: Иностранная литература. 2003. – 344 с.
Винокуров Л.В., Скрипка И.И. Организационная психология. СПб.: Питер, 2004. – 511 с.
Волков Б.С. Психология ранней юности. М.: Сфера, 2004. – 232 с.
Волков Б.С. Психология подростка. М.: Гаудеамус, 2005. – 288 с.
Горбунова М.Ю. Социальная психология. М.: Владос-Пресс, 2006. – 223 с.
Гуревич К.М. Индивидуально-психологические особенности школьников. – М.: Знание, 2000. – 242 с.
Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия. Под редакцией Левановой Л.А. СПб.: Питер, 2006. – 208 с.
Ильин. Е.П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2004. – 701 с.
Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб.: Питер, 2007. – 544 с.
Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога консультанта организации. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 638 с.
Завалишина Д.Н. Психологическая структура способностей. Развитие и диагностика способностей. Отв. редактор В.Н.Дружинин, В.Д.Шадриков. М. Наука.: 2001. – 121 с.
Катаев В.И. Изучение и формирование мотивационной сферы личности в подростковом и старшем школьном возрасте. Орехово-Зуево: Педагогический институт, 2002. – с. 56.
Катаев В.И. Изучение и формирование мотивационной сферы личности в подростковом и старшем школьном возрасте. Орехово-Зуево: Педагогический институт, 2002. – 56с.
Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. М.: Академия, 2004 – 326.
Крутецкий В.А. Психология. М.: Педагогика, 2000. – 352 с.
Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб.: Питер, 2004. – 544 с.
Кучинский Г.М. Психология внутреннего диалога. Минск: Высшая школа, 2004. – 312 с.
Лебон Г. Психология социализма. СПб.: Макет, 1995. – 544 с.
Лихтарников Л.А., Чеснокова. Е.Н Социально-психологическая реабилитация подростков. СПб.: Сфера, 2001. 216 с.
Ломов Б. Научно-техническая революция и социальная обусловленность регуляции поведения личности // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 2004. с. 29-41.
Лабунская В.А. Невербальное поведение. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 452 с.
Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 200. – 752 с.
Маркова А. К. Психология профессионализма. М., ЭКСМО-Пресс, 2004 – 336 с.
Могилевкин Е.А. Карьерный рост. Диагностика, технологии, тренинг. СПб.: Речь, 2007. – 336 с.
Матяш Н.В., Павлова Т.А. Методы активного социально-психологического обучения. М.: Академия, 2007. – 96 с.
Мучински П. Психология. Профессия. СПб.: Питер, 2004. – 539 с.
Никандров В.В. Экспериментальная психология. СПб.: Речь, 2007. – 512 с.
Основы психологии: практикум. Редактор составитель Столяренко Л.Д. Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 703 с.
Общая психология. Под. Ред. А.В.Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: ПЕР СЭ, 2005. – 251 с.
Основы социально-психологических исследований. М.: Гардарики, 2007. – 334 с.
Островская И.В. Психология. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. – 400 с.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности.СПб.: Знание, 2005. – 496 с.
Поваляева М.А. Психология и этика делового общения. Ростов на Дону: Феникс, 2004. – 352 с.
Практикум по дифференциальной диагностике профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. М.: ПЕР СЭ, 2004. – 768 с.
Профессиология. Под редакцией Караяни А.Г., Сулимова Ю.Г. М.: Военный университет, 2004. – 276 с.
Психология делового преуспевания. Под редакцией Колесникова А.Н. М.: Владос-Пресс, 2003. – 304 с.
Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Психология труда и человеческого достоинства. M.: Академия, 2001. – 412 с.
Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Профориентация. M.: Академия, 2005. – 496 с.
Психология здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Питер, 2006. – 607 с.
Психология профессионального здоровья. Под редакцией Никифорова Г.С. СПб.: Речь, 2006. – 480 с.
Психология труда. Под редакцией А.В. Карпова. М.: Владос, 2005. – 350 с.
Психология. Под редакцией Крылова А.А. М.: Проспект, 2007. – 752 с.
Психология современного подростка. Под редакцией Л.А. Регуш. СПб.: Речь, 2005 – 400 с.
Психология подростка. Под редакцией Реана А.А. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2007. – 480 с.
Психологические программы развития личности в подростковом и старшем школьном возрасте. М., 2004. – 124 с.
Психологическое сопровождение выбора профессии. Под редакцией Л.М.Митиной. М.: Московский психолого-социальный институт, Флинта, 1998. – 184 с.
Ремшмидт. Х. Подростковый и юношеский возраст. Проблемы становления личности. М.: Мир, 2005. – 320 с.
Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. М.: Владос, 2004. – 456 с.
Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии СПб.:.Питер 2007. – 713 с.
Розум С.И. Психология социализации и социальной адаптации человека. СПб.: Речь, 2006. – 365с.
Рыбалко Е. Ф. Возрастная и дифференциальная психология. СПб.: Питер, 2004 – 224 с.
Славкина М.А. Возрастная психология. М.: ВЛАДОС, 2005. – 159 с.
Самохина Т.С. Эффективное деловое общение. М.: Р. Валент, 2005. – 216 с.
Семечкин Н.И. Социальная психология. Ростов на Дону: Феникс, 2003. – 380 с.
Социальная психология. Под редакцией Сухова А.Н., Деркач А.А. М.: Академия, 2006. – 600 с.
Суходольский Г.В. Математические методы в психологии. Харьков: Гуманитарный центр, 2004. – 284 с.
Толочек В.А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2006. – 479 с.
Шадриков В.Д. Деятельность и способности М. Логос. 1995. – 265 с.
Шнейдер Л.Б. Профессиональная идентичность. М.: Московский открытый Университет, 2005 – 256 с.
Царапкина Е.Б. Тренинг жизненных навыков для подростков с трудностями социально-психологической адаптации.
Этика деловых отношений. Под редакцией Кибанова А.Я. М.: ИНФРА-М, 2007. – 368 с.
Экспериментальная психология. Под редакцией Константинова В.В. СПб.: Питер, 2006. – 272 с.
Приложения
Приложение 1
Методика выявления «Коммуникативных и организаторских склонностей» (КОС-2)
Бланк анкеты
1. Много ли у Вас друзей, с которыми Вы постоянно общаетесь?
2. Часто ли Вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими вашего мнения?
3. Долго ли Вас беспокоит чувство обиды, причиненное Вам кем-то из ваших товарищей?
4. Всегда ли Вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?
5. Есть ли у Вас стремление к становлению новых знакомств с различными людьми?
6. Нравится ли Вам заниматься общественной работой?
7. Верно ли, что Вам приятнее и проще проводить время с книгами или за какими-либо другими занятиями, чем с людьми?
8. Если возникли какие-либо помехи в осуществлении ваших намерений, то легко ли Вы отступаете от них?
9. Легко ли Вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше Вас по возрасту?
10. Любите ли Вы придумывать и организовывать со своими товарищами различные игры и развлечения?
11. Трудно ли Вы включаетесь в новую для Вас компанию?
12. Часто ли Вы откладываете на другие дни те дела, которые нужно было бы выполнить сегодня?
13. Легко ли Вам удается устанавливать контакты с незнакомыми людьми?
14. Стремитесь ли Вы добиваться, чтобы ваши товарищи действовали в соответствии с вашим мнением?
15. Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе?
16. Верно ли, что у Вас не бывает конфликтов с товарищами из-за невыполнения ими своих обязанностей, обязательств?
17. Стремитесь ли Вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?
18. Часто ли в решении важных дел Вы принимаете инициативу на себя?
19. Раздражают ли Вас окружающие люди, и хочется ли Вам побыть одному?
20. Правда ли, что Вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для Вас обстановке?
21. Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей?
22. Возникает ли у Вас раздражение, если Вам не удается закончить начатое дело?
23. Испытываете ли Вы чувство затруднения, неудобства или стеснения, если приходится проявить инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?
24. Правда ли, что Вы утомляетесь от частого общения с товарищами?
25. Любите ли Вы участвовать в коллективных играх?
26. Часто ли Вы проявляете инициативу при решении вопросов, затрагивающих интересы ваших товарищей?
27. Правда ли, что Вы чувствуете себя неуверенно среди малознакомых Вам людей?
28. Верно ли, что Вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?
29. Полагаете ли Вы, что Вам не доставляет особого труда внести оживление в малознакомую Вам компанию?
30. Принимаете ли Вы участие в общественной работе в школе?
31. Стремитесь ли Вы ограничить круг своих знакомых небольшим количеством людей?
32. Верно ли, что Вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если оно не было сразу принято вашими товарищами?
33. Чувствуете ли Вы себя непринужденно, попав в незнакомую Вам компанию?
34. Охотно ли Вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?
35. Правда ли, что Вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится говорить что-либо большой группе людей?
36. Часто ли Вы опаздываете на деловые встречи, свидания?
37. Верно ли, что у Вас много друзей?
38. Часто ли Вы оказываетесь в центре внимания своих товарищей?
39. Часто ли Вы смущаетесь, чувствуете неловкость при общении с малознакомыми людьми?
40. Правда ли, что Вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?
Лист ответов
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
Ключ
Склонности Ответы положительные отрицательные Коммуникативные Организаторские Вопросы 1-го столбца
Вопросы 2-го столбца Вопросы 3-го столбца
Вопросы 4-го столбца
Обработка результатов
1. Сопоставить ответы испытуемого с ключом и подсчитать количество совпадений отдельно по коммуникативным и организаторским склонностям.
2. Вычислить оценочные коэффициенты коммуникативных (Кк) и организаторских (Ко) склонностей как отношения количества совпадающих ответов по коммуникативным склонностям (Кх) и организаторским склонностям (Ох) к максимально возможному числу совпадения (20).
Для качественной оценки результатов необходимо сопоставить полученные коэффициенты со шкальными оценками.
Кл =Кх/20 и Ко=Ох/20
Шкала оценок коммуникативных и организаторских качеств
Кк Ко Шкальная оценка 0,10-0,45 0,20-0,55 1 0,46-0,55 0,56-0,65 2 0,56-0,65 0,66-0,70 3 0,66-0,75 0,71-0,80 4 0,76-1,00 0,81-1,00 5
Приложение 2
Оценка уровня общительности (Тест В. Ф. Ряховского)
Тест опросника
1. Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли вас ее ожидание из колеи?
2. Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или ином мероприятии?
3. Не откладываете ли вы визит к врачу до последнего момента?
4. Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?
5. Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?
6. Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратится к вам с просьбой (показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос)?
7. Верите ли вы, что существует проблема отцов и детей и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?
8. Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть деньги, которые занял несколько месяцев назад?
9. В ресторане либо в столовой вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы, лишь рассерженно отодвинув тарелку?
10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?
11. Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра). Предпочитаете ли вы отказаться от своего намерения или встанете в хвост и будете томиться в ожидании?
12. Боитесь ли вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?
13. У вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства, культуры, и никаких чужих мнений на этот счет вы не приемлете. Это так?
14. Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, предпочитаете ли вы промолчать и не вступать в разговор?
15. Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?
16. Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?
Приложение 3
Диагностика коммуникативного контроля (М. Шнайдер)
Опросник
1. Мне кажется трудным подражать другим людям.
2. Я смог бы свалять дурака, чтобы привлечь внимание окружающих.
3. Из меня мог бы выйти неплохой актер.
4. Другим людям иногда кажется, что мои переживания более глубоки, чем это есть на самом деле.
5. В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
6. В различных ситуациях в общении с другими людьми я часто веду себя по-разному.
7. Я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден.
8. Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я часто бываю именно таким, каким меня ожидают видеть.
9. Я могу быть дружелюбным с людьми, которых не выношу.
10. Я не всегда такой, каким кажусь.
Приложение 4
Тест «Умеешь ли ты общаться?»
1. Завтра тебе предстоит свидание. Не то чтоб любовное, но и к деловым его отнести трудно. Ты взволнован(а), думаешь о том, возможно, с трудом засыпаешь?
2. Ты приехал(а) в город, где живут твои родственники. Остановился(лась) у одного из них, остальные знают о приезде, и нельзя не навестить их. Ты откладываешь визиты до последнего момента?
3. Тебя попросили выступить на собрании с каким-то сообщением. Ты недоволен(льна)?
4. Жизнь «дала трещину»: и дела не ладятся, и в любви «прокол». Ты не преминешь поплакаться в жилетку даже не очень близкому человеку?
5. Настроение паршивое. А на улице к тебе подходит незнакомец и просит показать дорогу. Ты отвечаешь раздраженно?
6. К старым неприятностям добавилась ссора с родителями. Объясняешь ли ты ее тем, что отцы и дети никогда не смогут понять друг друга?
7. Знакомый занял у тебя небольшую сумму денег и забыл об этом. Напомнишь ли ты ему о долге?
8. В столовой или кафе тебе достался супертвердый шницель. Ты будешь скандалить?
9. В электричке напротив сидит человек, явно расположенный поболтать. Ты отвечаешь на его вопросы односложно, мысленно посылая его в другой вагон?
10. В магазине очередь – дают нужные тебе кроссовки. Будешь стоять?
11. Твой(я) друг(подруга) поругался(ась) с другим(ой) твоим(ей) другом (подругой). Оба (обе) бросаются к тебе: рассуди, кто прав? Ты берешься за роль судьи с большой неохотой?
12. Ты любишь Аллу Пугачеву, а твоя приятельница считает ее вульгарной. Ей нравятся фильмы Тарковского, а ты предпочитаешь французские комедии. Ее мнение ты категорически отвергаешь, признавая лишь свой вкус?
13. В гардеробе ты услышал(а), что двое обсуждают, как рок-звезда повесилась. А ты только что видел(а) ее живой в прямом эфире. Ты просветишь заблуждающихся?
14. Приятель просит тебя проверить сочинение или задачку по алгебре. Просьба вызывает у тебя досаду?
Приложение 5
Тест «Какой я в общении?»
1. Много ли у тебя друзей?
2. Всегда ли ты можешь поддержать беседу в обществе друзей?
3. Можешь ли ты преодолеть замкнутость, стеснительность в общении с людьми?
4. Бывает ли тебе скучно наедине с самим собой?
5. Всегда ли ты можешь найти тему для разговора при встрече со знакомым?
6. Можешь ли скрыть свое раздражение при встрече с неприятным тебе человеком?
7. Всегда ли умеешь скрыть плохое настроение, не срывая злость на близких?
8. Умеешь ли сделать первый шаг к примирению после ссоры с другом?
9. Можешь ли удержаться от резких замечаний при общении с близкими людьми?
10. Способен ли пойти в общении на компромисс?
11. Умеешь ли в общении ненавязчиво отстаивать свою точку зрения?
12. Воздерживаешься ли ты в разговоре от осуждения знакомых в их отсутствие?
13. Если узнал о чем-то интересном, возникает ли желание рассказать об этом друзьям?
№ вопроса Ответ Подсчет баллов 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Всего
Приложение 6
Бланк ответов
Полностью
не согласен Частично
не согласен Отношусь нейтрально Частично
согла
сен Полно
стью
согласен 1. Большинство людей в основном добрые и хорошие 2. Человеку необходимо предпринимать какие-то действия только в случае его полной уверенности в моральном праве на эти действия 3. Не может быть никаких аргументов в оправдание того, чтобы говорить кому-то неправду 4. Когда вы просите кого-нибудь сделать что-то для вас, не лучше ли сказать ему о реальных причинах вашей потребности, нежели выдумывать более весомые? 5. Самый лучший способ управлять людьми – это говорить им то, что они желают услышать 6. Каждый человек, который доверяет кому-то, кроме себя, навлекает на себя опасность (проблемы, неприятности) 7. Продвигаться вперед трудно без «срезания углов» 8. Нужно считать, что все люди имеют склонность к пороку, который все равно когда-нибудь проявится. 9. Многие люди с большей легкостью забывают о смерти родителей, чем о потере своей собственности 10. Вообще говоря, люди не будут упор, но работать, если их не заставить
Ключ:
Полностью
не согласен Частично не согласен Отношусь нейтра
льно Частично согласен Полностью согласен 1 5 4 3 2 1 2 5 4 3 2 1 3 5 4 3 2 1 4 5 4 3 2 1 5 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 7 1 2 3 4 5 8 1 2 3 4 5 9 1 2 3 4 5 10 1 2 3 4 5
Психология современного подростка. Под редакцией Л.А. Регуш. СПб.: Речь, 2005 – с 27.
Волкова, О.А. Основы профессиональной ориентации молодежи. Балашов: Издательство «Николаев», 2000. с. 3-4.
Практикум по психологии профессиональной пригодности. Под редакцией Бодрова В.А. М.: ПЕР СЭ, 2003. с. 506.
Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. М.: Владос, 2004. – 56 с.
Основы психологии: практикум. Редактор составитель Столяренко Л.Д. Ростов на Дону: Феникс, 2007. с. 668.
Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Большая книга подросткового психолога. Ростов на Дону: Феникс, 2008. с. 575.
Там же, с. 576
Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Большая книга подросткового психолога. Ростов на Дону: Феникс, 2008. с. 571.
Крутецкий В.А. Психология. М.: Педагогика, 2000. с. 286.
Крутецкий В.А. Психология. М.: Педагогика, 2000. с. 287.
Волков Б.С. Психология ранней юности. М.: Сфера, 2004 с 4-8.
Психология современного подростка. Под редакцией Л.А. Регуш. СПб.: Речь, 2005. с. 12-15.
Крутецкий В.А. Психология. М.: Педагогика, 2000. с. 288.
Кучинский Г.М. Психология внутреннего диалога. Минск: Высшая школа, 2004. с. 46.
Психология современного подростка. Под редакцией Л.А. Регуш. СПб.: Речь, 2005. с 62.
Акопов Г.В Социальная психология образования. М.: Флинта, 2004 - 296 с.
Психология подростка. Под редакцией Реана А.А. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2007. с. 266.
Лихтарников Л.А., Чеснокова Е.Н Социально-психологическая реабилитация подростков. СПб.: Сфера, 2001. с. 216.
Розум С.И. Психология социализации и социальной адаптации человека. СПб.: Речь, 2006. с. 132-133.
Катаев В.И. Изучение и формирование мотивационной сферы личности в подростковом и старшем школьном возрасте. Орехово-Зуево: Педагогический институт, 2002. с. 32
Катаев В.И. Изучение и формирование мотивационной сферы личности в подростковом и старшем школьном возрасте. Орехово-Зуево: Педагогический институт, 2002. с. 35.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. М.: Сфера, 2005. с. 7.
Ломов Б. Научно-техническая революция и социальная обусловленность регуляции поведения личности // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 2004. с. 28.
Там же, с. 29.
Винер Н. Кибернетика и общество. Перевод с анг Панфилова Е.Г. М.: Иностранная литература. 2003. с. 134.
Горбунова М.Ю. Социальная психология. М.: Владос-Пресс, 2006. с. 46.
Ломов Б. Научно-техническая революция и социальная обусловленность регуляции поведения личности // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 2004. с. 35.
Там же, с. 37.
Семечкин Н.И. Социальная психология. Ростов на Дону: Феникс, 2003. с. 277.
Островская И.В. Психология. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. с.252.
Островская И.В. Психология. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. с.252-254.
Островская И.В. Психология. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2006. с.252. с. 255.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений. М.: ИНФРА-М, 2007. с. 114-115.
Пряжников Н. С, Пряжникова Е. Ю. Профориентация. M.: Академия, 2005. с. 281
Матяш Н.В., Павлова Т.А. Методы активного социально-психологического обучения. М.: Академия, 2007. 8 с.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности.СПб.: Знание, 2005. с. 431.
Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия. Под редакцией Левановой Л.А. СПб.: Питер, 2006. с. 11.
Матяш Н.В., Павлова Т.А. Методы активного социально-психологического обучения. М.: Академия, 2007. 10 с.
Там же, с. 12
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности.СПб.: Знание, 2005. с. 432.
Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия. Под редакцией Левановой Л.А. СПб.: Питер, 2006. с. 13.
Матяш Н.В., Павлова Т.А. Методы активного социально-психологического обучения. М.: Академия, 2007. 14 с.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности.СПб.: Знание, 2005. с. 434.
Матяш Н.В., Павлова Т.А. Методы активного социально-психологического обучения. М.: Академия, 2007. 22 с.
Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия. Под редакцией Левановой Л.А. СПб.: Питер, 2006. с. 15.
Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности.СПб.: Знание, 2005. с. 435.
Там же, с. 436.
Матяш Н.В., Павлова Т.А. Методы активного социально-психологического обучения. М.: Академия, 2007. 31-34 с.
Суходольский Г.В. Математические методы в психологии. Харьков: Гуманитарный центр, 2004. с 83.
Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога. М.: Владос, 2004. – 56 с.
63