Организация и стимулирование труда в сфере физкультурно-оздоровительных услуг на примере фитнес клуба Олимпик

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы организации и стимулирования труда
1.1. Понятие и сущность организации и стимулирования труда
1.2. Методы оценки эффективности организации и стимулирования труда
1.3. Основные подходы к совершенствованию систем организации и стимулирования труда
Глава 2. Анализ организации и стимулирования труда в фитнес-клубе Олимпик
2.1. Анализ структуры и организации деятельности фитнес-клуба «Олимпик»
2.2. Анализ организации труда в фитнес-клубе Олимпик
Карта фотографии рабочего дня администратора клуба
2.3. Анализ стимулирования труда в фитнес-клубе Олимпик
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации и стимулирования труда в фитнес-клубе Олимпик
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации и стимулирования труда в фитнес-клубе Олимпик
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию организации и стимулирования труда в фитнес-клубе Олимпик
Заключение
Список литературы
Приложение

вполне удовлетворен;
скорее удовлетворен, чем нет;
не могу сказать, удовлетворен или нет;
скорее неудовлетворен;
совершенно неудовлетворен.
Хорошая работа позволяет получить жилье, устроить ребенка в детский сад, получить путевку и т.д.:
полностью;
частично;
не соответствует.
Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь:
полностью;
частично;
не соответствует.
Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания:
полностью;
частично;
не соответствует.
Хорошая работа дает возможность заслужить уважение окружающих:
полностью;
частично;
не соответствует.
Устраивает ли, по Вашему мнению, высококвалифицированных сотрудников Вашего предприятия величина их заработков?
полностью устраивает;
частично устраивает;
не знаю;
скорее не устраивает;
совершенно не устраивает.
Устраивает ли, по Вашему мнению, основную массу работников Вашего предприятия величина их заработков?
полностью устраивает;
частично устраивает;
не знаю;
скорее устраивает;
совершенно не устраивает.
Вас лично устраивает величина Ваших заработков (зарплата плюс премии)?
да, устраивает;
скорее да, чем нет;
не могу сказать;
пожалуй, не устраивает;
совершенно не устраивает.
Многие ли работники предприятия, по Вашему мнению, имеют дополнительные заработки?
дополнительные заработки имеют большинство работников;
дополнительные заработки имеют около половины работников;
дополнительные заработки имеет небольшая часть работников;
затрудняюсь сказать.
Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал предприятия эффективно работать?
да;
скорее да, чем нет;
затрудняюсь ответить;
скорее нет, чем да;
нет.
Представьте себе, что работникам Вашего предприятия пришлось бы выбрать новую работу. Какой из перечисленных вариантов, по Вашему мнению, предпочло бы большинство?
спокойную, размеренную, без большого напряжения работу на постоянном рабочем месте, где заранее известно, что и как надо делать, а заработок в основном стабилен;
интенсивную работу на постоянном рабочем месте, где. Если выкладываешься, то и зарабатываешь;
разнообразную работу с неожиданными ситуациями, из которых надо самому искать выход, при гарантированном уровне оплаты;
работу, связанную с риском, где, если плохо соображаешь – прогоришь, а если повезет – получишь весомый результат.
Считаете ли Вы, что коллективный договор на Вашем предприятии:
регулирует наиболее острые вопросы взаимоотношений работников и администрации;
регулирует в основном второстепенные вопросы;
колдоговор практически не играет никакой роли в регулировании трудовых отношений;
на нашем предприятии колдоговор не заключался.
Расскажите, пожалуйста, о себе: пол, возраст, образование.
 Приложение 3.
Частотное распределение
Удовлетворены ли Вы своей жизнью?
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Вполне удовлетворен 0 0,00 0,00 0,00 Скорее удовлетворен, чем нет 2 10,00 10,00 10,00 Не могу сказать, удовлетворен или нет 8 40,00 40,00 50,00 Скорее неудовлетворен 6 30,00 30,00 80,00 Совершенно удовлетворен 4 20,00 20,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00
Удовлетворены ли Вы своей нынешней работой?
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Вполне удовлетворен 0 0,00 0,00 0,00 Скорее удовлетворен, чем нет 1 5,00 5,00 5,00 Не могу сказать, удовлетворен или нет 5 25,00 25,00 30,00 Скорее неудовлетворен 8 40,00 40,00 70,00 Совершенно удовлетворен 6 30,00 30,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00
Удовлетворены ли Вы организацией труда на Вашем предприятии?
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Вполне удовлетворен 1 5,00 5,00 5,00 Скорее удовлетворен, чем нет 3 15,00 15,00 20,00 Не могу сказать, удовлетворен или нет 8 40,00 40,00 60,00 Скорее неудовлетворен 5 25,00 25,00 85,00 Совершенно удовлетворен 3 15,00 15,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00
Хорошая работа позволяет получить жилье, устроить ребенка в детский сад, получить путевку и т.д.
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Полностью 8 40,00 40,00 40,00 Частично 7 35,00 35,00 75,00 Не соответствует 5 25,00 25,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00 Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Полностью 4 20,00 20,00 20,00 Частично 10 50,00 50,00 70,00 Не соответствует 6 30,00 30,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00
Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания.
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Полностью 3 15,00 15,00 15,00 Частично 15 75,00 75,00 90,00 Не соответствует 2 10,00 10,00 100,00 Total 20 100,00 100,00 100,00
Хорошая работа дает возможность заслужить уважение окружающих.
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Полностью 2 10,00 10,00 10,00 Частично 12 60,00 60,00 70,00 Не соответствует 6 30,00 30,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00
Устраивает ли, по Вашему мнению, высококвалифицированных сотрудников Вашего предприятия величина их заработков?
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Полностью устраивает 1 5,00 5,00 5,00 Частично устраивает 3 15,00 15,00 20,00 Не знаю 4 20,00 20,00 40,00 Скорее не устраивает 5 25,00 25,00 65,00 Совершенно не устраивает 7 35,00 35,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00
Устраивает ли, по Вашему мнению, основную массу работников Вашего предприятия величина их заработков?
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Полностью устраивает 3 15,00 15,00 15,00 Частично устраивает 5 25,00 25,00 40,00 Не знаю 8 40,00 40,00 80,00 Скорее не устраивает 3 15,00 15,00 95,00 Совершенно не устраивает 1 5,00 5,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00 Вас лично устраивает величина Ваших заработков (зарплата плюс премии)?
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Да, устраивает 0 0,00 0,00 0,00 Скорее да, чем нет 2 10,00 10,00 10,00 Не могу сказать 5 25,00 25,00 35,00 Пожалуй, не устраивает 5 25,00 25,00 60,00 Совершенно не устраивает 8 40,00 40,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00 Многие ли работники предприятия, по Вашему мнению, имеют дополнительные заработки?
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Дополнительные заработки имеют большинство работников 7 35,00 35,00 35,00 Дополнительные заработки имеют около половины работников 6 30,00 30,00 65,00 Дополнительные заработки имеет небольшая часть работников 5 25,00 25,00 90,00 Затрудняюсь сказать 2 10,00 10,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00
Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал предприятия эффективно работать?
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Да 1 5,00 5,00 5,00 Скорее да, чем нет 2 10,00 10,00 15,00 Затрудняюсь ответить 3 15,00 15,00 30,00 Скорее нет, чем да 6 30,00 30,00 60,00 Нет 8 40,00 40,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00 Представьте себе, что работникам Вашего предприятия пришлось бы выбрать новую работу. Какой из перечисленных вариантов, по Вашему мнению, предпочло бы большинство?
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Спокойную, размеренную, без большого напряжения работу на постоянном рабочем месте, где заранее известно, что и как надо делать, а заработок в основном стабилен 5 25,00 25,00 25,00 Интенсивную работу на постоянном рабочем месте, где, если выкладываешься, то и зарабатываешь 8 40,00 40,00 65,00 Разнообразную работу, с неожиданными ситуациями, из которых надо самому искать выход, при гарантированном уровне оплаты 5 25,00 25,00 90,00 Работу, связанную с риском, где, если плохо соображаешь – прогоришь, а если повезет – получишь весомый результат 2 10,00 10,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00
Считаете ли Вы, что коллективный договор на Вашем предприятии
Вариант Количество Доля % Процент выбора ответ,% Доля нарастающим итогом % Регулирует наиболее острые вопросы взаимоотношений работников и администрации 0 0,00 0,00 0,00 Регулирует в основном второстепенные вопросы 0 0,00 0,00 0,00 Колдоговор практически не играет никакой роли в регулировании трудовых отношений 0 0,00 0,00 0,00 На нашем предприятии колдоговор не заключался 20 100,00 100,00 100,00 Итого 20 100,00 100,00
Приложение 4.
Корреляция
Удовлетворены ли Вы своей жизнью?
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Вполне удовлетворен 0 0 0 0 Скорее удовлетворен, чем нет 1 1 0 2 Не могу сказать, удовлетворен или нет 2 5 1 8 Скорее неудовлетворен 0 1 5 6 Совершенно удовлетворен 0 0 4 4 Итого 3 7 10 20
Удовлетворены ли Вы своей нынешней работой?
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Вполне удовлетворен 0 0 0 0 Скорее удовлетворен, чем нет 1 0 0 1 Не могу сказать, удовлетворен или нет 2 3 0 5 Скорее неудовлетворен 0 4 4 8 Совершенно удовлетворен 0 0 6 6 Итого 3 7 10 20
Удовлетворены ли Вы организацией труда на Вашем предприятии?
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Вполне удовлетворен 1 0 0 1 Скорее удовлетворен, чем нет 1 2 0 3 Не могу сказать, удовлетворен или нет 1 5 2 8 Скорее неудовлетворен 0 0 5 5 Совершенно удовлетворен 0 0 3 3 Итого 3 7 10 20
Хорошая работа позволяет получить жилье, устроить ребенка в детский сад, получить путевку и т.д.
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Полностью 0 2 6 8 Частично 2 3 2 7 Не соответствует 1 2 2 5 Итого 3 7 10 20
Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Полностью 2 2 0 4 Частично 1 4 5 10 Не соответствует 0 1 5 6 Total 3 7 10 20
Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания.
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Полностью 0 1 2 3 Частично 2 5 8 15 Не соответствует 1 1 0 2 Итого 3 7 10 20
Хорошая работа дает возможность заслужить уважение окружающих.
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Полностью 1 1 0 2 Частично 2 4 6 12 Не соответствует 0 2 4 6 Итого 3 7 10 20
Устраивает ли, по Вашему мнению, высококвалифицированных сотрудников Вашего предприятия величина их заработков?
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Полностью устраивает 1 0 0 1 Частично устраивает 2 1 0 3 Не знаю 0 4 0 4 Скорее не устраивает 0 2 3 5 Совершенно не устраивает 0 0 7 7 Итого 3 7 10 20
Устраивает ли, по Вашему мнению, основную массу работников Вашего предприятия величина их заработков?
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Полностью устраивает 2 1 0 3 Частично устраивает 1 3 1 5 Не знаю 0 2 6 8 Скорее не устраивает 0 1 2 3 Совершенно не устраивает 0 0 1 1 Итого 3 7 10 20
Вас лично устраивает величина Ваших заработков (зарплата плюс премии)?
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Да, устраивает 0 0 0 0 Скорее да, чем нет 2 0 0 2 Не могу сказать 1 4 0 5 Пожалуй, не устраивает 0 3 2 5 Совершенно не устраивает 0 0 8 8 Итого 3 7 10 20
Многие ли работники предприятия, по Вашему мнению, имеют дополнительные заработки?
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Дополнительные заработки имеют большинство работников 0 2 5 7 Дополнительные заработки имеют около половины работников 1 1 4 6 Дополнительные заработки имеет небольшая часть работников 2 2 1 5 Затрудняюсь сказать 0 2 0 2 Итого 3 7 10 20
Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал предприятия эффективно работать?
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Да 1 0 0 1 Скорее да, чем нет 2 0 0 2 Затрудняюсь ответить 0 3 0 3 Скорее нет, чем да 0 4 2 6 Нет 0 0 8 8 Итого 3 7 10 20
Представьте себе, что работникам Вашего предприятия пришлось бы выбрать новую работу. Какой из перечисленных вариантов, по Вашему мнению, предпочло бы большинство?
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Спокойную, размеренную, без большого напряжения работу на постоянном рабочем месте, где заранее известно, что и как надо делать, а заработок в основном стабилен 2 2 1 5 Интенсивную работу на постоянном рабочем месте, где, если выкладываешься, то и зарабатываешь 1 3 4 8 Разнообразную работу, с неожиданными ситуациями, из которых надо самому искать выход, при гарантированном уровне оплаты 0 2 3 5 Работу, связанную с риском, где, если плохо соображаешь – прогоришь, а если повезет – получишь весомый результат 0 0 2 2 Итого 3 7 10 20
Считаете ли Вы, что коллективный договор на Вашем предприятии
Стаж работы Итого До двух лет От 2 до 5 лет Более 5 лет Регулирует наиболее острые вопросы взаимоотношений работников и администрации 0 0 0 0 Регулирует в основном второстепенные вопросы 0 0 0 0 Колдоговор практически не играет никакой роли в регулировании трудовых отношений 0 0 0 0 На нашем предприятии колдоговор не заключался 3
7 10 20 Итого 3 7 10 20
Приложение 5.
Обработанные анкеты
Стаж – менее 2 лет Опрошенный сотрудник 1 2 3 Удовлетворены ли Вы своей жизнью?
а) вполне удовлетворен;
б) скорее удовлетворен, чем нет;
в) не могу сказать удовлетворен или нет;
г) скорее неудовлетворен;
д) совершенно неудовлетворен. Б В В Удовлетворены ли Вы своей нынешней работой?
а) вполне удовлетворен;
б) скорее удовлетворен, чем нет;
в) не могу сказать, удовлетворен или нет;
г) скорее неудовлетворен;
д) совершенно неудовлетворен. Б В В Удовлетворены ли Вы организацией труда на Вашем предприятии?
А) Вполне удовлетворен;
Б) Скорее удовлетворен, чем нет;
В) Не могу сказать, удовлетворен или нет
Г) Скорее неудовлетворен;
Д) Совершенно неудовлетворен А В Б Хорошая работа позволяет получить жилье, устроить ребенка в детский сад, получить путевку и т.д.
А) Полностью;
Б) Частично;
В) Не соответствует Б В Б Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь:
А) Полностью
Б) Частично
В) Не соответствует А Б А Хорошая работа дает хороший заработок:
А) Полностью
Б) Частично
В) Не соответствует А В А Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания:
А) Полностью;
Б) Частично;
В) Не соответствует Б Б В Хорошая работа дает возможность заслужить уважение окружающих:
А) Полностью;
Б) Частично;
В) Не соответствует А Б Б Устраивает ли, по Вашему мнению, высококвалифицированных сотрудников Вашего предприятия величина их заработков?
А) Полностью устраивает;
Б) Частично устраивает;
В) Не знаю;
Г) Скорее не устраивает;
Д) Совершенно не устраивает Б Б А Устраивает ли, по Вашему мнению, основную массу работников Вашего предприятия величина их заработков?
А) Полностью устраивает;
Б) Частично устраивает;
В) Не знаю;
Г) Скорее не устраивает;
Д) Совершенно не устраивает А Б А Вас лично устраивает величина Ваших заработков (зарплата плюс премии)?
А) Да, устраивает;
Б) Скорее да, чем нет;
В) Не могу сказать;
Г) Пожалуй, не устраивает;
Д) Совершенно не устраивает Б Б В Многие ли работники предприятия, по Вашему мнению, имеют дополнительные заработки?
а) дополнительные заработки имеют большинство работников;
б) дополнительные заработки имеют около половины работников;
в) дополнительные заработки имеет небольшая часть работников;
г) затрудняюсь сказать. Б В В Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал отдела эффективно работать?
а) да;
б) скорее да, чем нет;
в) затрудняюсь ответить;
г) скорее нет, чем да;
д) нет.
А Б Б Представьте себе, что работникам Вашего предприятия пришлось бы выбрать новую работу. Какой из перечисленных вариантов, по Вашему мнению, предпочло бы большинство?
А) Спокойную, размеренную, без большого напряжения работу на постоянном рабочем месте, где заранее известно, что и как надо делать, а заработок в основном стабилен;
Б) интенсивную работу на постоянном рабочем месте, где, если выкладываешься, то и зарабатываешь;
В) Разнообразную работу, с неожиданными ситуациями, из которых надо самому искать выход, при гарантированном уровне оплаты;
Г) Работу, связанную с риском, где, если плохо соображаешь – прогоришь, а если повезет – получишь весомый результат А А Б Считаете ли Вы, что коллективный договор на Вашем предприятии:
а) регулирует наиболее острые вопросы взаимоотношений работников и администрации;
б) регулирует в основном второстепенные вопросы;
в) коллективный договор практически не играет никакой роли в регулировании трудовых отношений;
г) на нашем предприятии коллективный договор не заключается.
Г Г Г
Стаж – От 2 до 5 лет Опрошенный сотрудник 1 2 3 4 5 6 7 Удовлетворены ли Вы своей жизнью?
а) вполне удовлетворен;
б) скорее удовлетворен, чем нет;
в) не могу сказать удовлетворен или нет;
г) скорее неудовлетворен;
д) совершенно неудовлетворен. Б В В Г В В В Удовлетворены ли Вы своей нынешней работой?
а) вполне удовлетворен;
б) скорее удовлетворен, чем нет;
в) не могу сказать, удовлетворен или нет;
г) скорее неудовлетворен;
д) совершенно неудовлетворен. В Г Г В В Г Г Удовлетворены ли Вы организацией труда на Вашем предприятии?
А) Вполне удовлетворен;
Б) Скорее удовлетворен, чем нет;
В) Не могу сказать, удовлетворен или нет
Г) Скорее неудовлетворен;
Д) Совершенно неудовлетворен Б В Б В В В В Хорошая работа позволяет получить жилье, устроить ребенка в детский сад, получить путевку и т.д.
А) Полностью;
Б) Частично;
В) Не соответствует А В Б Б В Б А Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь:
А) Полностью
Б) Частично
В) Не соответствует А Б А В Б Б Б Хорошая работа дает хороший заработок:
А) Полностью
Б) Частично
В) Не соответствует А В А А Б Б А Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания:
А) Полностью;
Б) Частично;
В) Не соответствует Б Б В Б А Б Б Хорошая работа дает возможность заслужить уважение окружающих:
А) Полностью;
Б) Частично;
В) Не соответствует А Б Б В Б В Б Устраивает ли, по Вашему мнению, высококвалифицированных сотрудников Вашего предприятия величина их заработков?
А) Полностью устраивает;
Б) Частично устраивает;
В) Не знаю;
Г) Скорее не устраивает;
Д) Совершенно не устраивает Б В В Г В В Г Устраивает ли, по Вашему мнению, основную массу работников Вашего предприятия величина их заработков?
А) Полностью устраивает;
Б) Частично устраивает;
В) Не знаю;
Г) Скорее не устраивает;
Д) Совершенно не устраивает А Б В Г В Б Б Вас лично устраивает величина Ваших заработков (зарплата плюс премии)?
А) Да, устраивает;
Б) Скорее да, чем нет;
В) Не могу сказать;
Г) Пожалуй, не устраивает;
Д) Совершенно не устраивает В Г В В Г Г В Многие ли работники предприятия, по Вашему мнению, имеют дополнительные заработки?
а) дополнительные заработки имеют большинство работников;
б) дополнительные заработки имеют около половины работников;
в) дополнительные заработки имеет небольшая часть работников;
г) затрудняюсь сказать. Б В В А А Г Г Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал отдела эффективно работать?
а) да;
б) скорее да, чем нет;
в) затрудняюсь ответить;
г) скорее нет, чем да;
д) нет.
В Г Г В В Г Г Представьте себе, что работникам Вашего предприятия пришлось бы выбрать новую работу. Какой из перечисленных вариантов, по Вашему мнению, предпочло бы большинство?
А) Спокойную, размеренную, без большого напряжения работу на постоянном рабочем месте, где заранее известно, что и как надо делать, а заработок в основном стабилен;
Б) интенсивную работу на постоянном рабочем месте, где, если выкладываешься, то и зарабатываешь;
В) Разнообразную работу, с неожиданными ситуациями, из которых надо самому искать выход, при гарантированном уровне оплаты;
Г) Работу, связанную с риском, где, если плохо соображаешь – прогоришь, а если повезет – получишь весомый результат А А Б В В Б Б Считаете ли Вы, что коллективный договор на Вашем предприятии:
а) регулирует наиболее острые вопросы взаимоотношений работников и администрации;
б) регулирует в основном второстепенные вопросы;
в) коллективный договор практически не играет никакой роли в регулировании трудовых отношений;
г) на нашем предприятии коллективный договор не заключается.
Г Г Г Г Г Г Г
Стаж – Более 5 лет Опрошенный сотрудник 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Удовлетворены ли Вы своей жизнью?
а) вполне удовлетворен;
б) скорее удовлетворен, чем нет;
в) не могу сказать удовлетворен или нет;
г) скорее неудовлетворен;
д) совершенно неудовлетворен. В Г Г Д Д Д Г Г Д Г Удовлетворены ли Вы своей нынешней работой?
а) вполне удовлетворен;
б) скорее удовлетворен, чем нет;
в) не могу сказать, удовлетворен или нет;
г) скорее неудовлетворен;
д) совершенно неудовлетворен. Г Г Г Д Д Г Д Д Д Д Удовлетворены ли Вы организацией труда на Вашем предприятии?
А) Вполне удовлетворен;
Б) Скорее удовлетворен, чем нет;
В) Не могу сказать, удовлетворен или нет
Г) Скорее неудовлетворен;
Д) Совершенно неудовлетворен Г В Г В Д Д Д Г Г Г Хорошая работа позволяет получить жилье, устроить ребенка в детский сад, получить путевку и т.д.
А) Полностью;
Б) Частично;
В) Не соответствует А В Б Б В А А А А А Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь:
А) Полностью
Б) Частично
В) Не соответствует Б Б В В Б Б Б В В В Хорошая работа дает хороший заработок:
А) Полностью
Б) Частично
В) Не соответствует А Б А А Б Б А А Б А Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания:
А) Полностью;
Б) Частично;
В) Не соответствует Б Б Б Б А Б Б А Б Б Хорошая работа дает возможность заслужить уважение окружающих:
А) Полностью;
Б) Частично;
В) Не соответствует В Б Б В Б В Б Б В Б Устраивает ли, по Вашему мнению, высококвалифицированных сотрудников Вашего предприятия величина их заработков?
А) Полностью устраивает;
Б) Частично устраивает;
В) Не знаю;
Г) Скорее не устраивает;
Д) Совершенно не устраивает Г Д Д Г Д Д Г Д Д Д Устраивает ли, по Вашему мнению, основную массу работников Вашего предприятия величина их заработков?
А) Полностью устраивает;
Б) Частично устраивает;
В) Не знаю;
Г) Скорее не устраивает;
Д) Совершенно не устраивает В Б В Г В Г Д В В В Вас лично устраивает величина Ваших заработков (зарплата плюс премии)?
А) Да, устраивает;
Б) Скорее да, чем нет;
В) Не могу сказать;
Г) Пожалуй, не устраивает;
Д) Совершенно не устраивает Д Г Д Д Г Д Д Д Д Д Многие ли работники предприятия, по Вашему мнению, имеют дополнительные заработки?
а) дополнительные заработки имеют большинство работников;
б) дополнительные заработки имеют около половины работников;
в) дополнительные заработки имеет небольшая часть работников;
г) затрудняюсь сказать. А В Б А А А Б А Б Б Считаете ли Вы, что существующий размер оплаты труда побуждает персонал отдела эффективно работать?
а) да;
б) скорее да, чем нет;
в) затрудняюсь ответить;
г) скорее нет, чем да;
д) нет.
Д Г Г Д Д Д Д Д Д Д Представьте себе, что работникам Вашего предприятия пришлось бы выбрать новую работу. Какой из перечисленных вариантов, по Вашему мнению, предпочло бы большинство?
А) Спокойную, размеренную, без большого напряжения работу на постоянном рабочем месте, где заранее известно, что и как надо делать, а заработок в основном стабилен;
Б) интенсивную работу на постоянном рабочем месте, где, если выкладываешься, то и зарабатываешь;
В) Разнообразную работу, с неожиданными ситуациями, из которых надо самому искать выход, при гарантированном уровне оплаты;
Г) Работу, связанную с риском, где, если плохо соображаешь – прогоришь, а если повезет – получишь весомый результат А В Б В В Б Б Г Б Г Считаете ли Вы, что коллективный договор на Вашем предприятии:
а) регулирует наиболее острые вопросы взаимоотношений работников и администрации;
б) регулирует в основном второстепенные вопросы;
в) коллективный договор практически не играет никакой роли в регулировании трудовых отношений;
г) на нашем предприятии коллективный договор не заключается.
Г Г Г Г Г Г Г Г Г Г
Экономика труда и социально-трудовые отношения. / Под ред. Г. Г. Меликьяна, Р. П. Колосовой. - М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 2006. - 103с.
Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала. // Справочник по управлению персоналом – 2008 - № 8. С. 25-28.
Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала. // Справочник по управлению персоналом – 2008 - № 8. С. 25-28.
Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности: Практикум. – Новосибирск.: СибАГС. 2004. – 12 с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.- 248 с.
Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: «Питер», 2003. с. 102
Управление персоналом: Учебное пособие / Под ред. А.Я.Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 208 с.
Мозговой И.В. Эволюция методов стимулирования труда. Проблемы и перспективы создания эффективной экономики. Сб. научн. трудов Южно-Рос. гос. ун-т экономики и сервиса. / Под ред. Н.А. Бреславцевой. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2009. с. 121
Черняк Т.В. Организация труда персонала: Учеб. пособие.-– Новосибирск: СибАГС, 2004. – 94 c.
Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности: Практикум. – Новосибирск.: СибАГС. 2004. – 99 с.
Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности: Практикум. – Новосибирск.: СибАГС. 2004. – 101 с.
Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности: Практикум. – Новосибирск.: СибАГС. 2004. – 102 с.
Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала. // Справочник по управлению персоналом – 2008 - № 8. С. 25-28.
Управление в 20 веке: итоги и перспективы. // Проблемы теории и практики управления.– 2005. – № 1.– С. 118 – 122.
Мозговой И.В. Эволюция методов стимулирования труда. Проблемы и перспективы создания эффективной экономики. Сб. научн. трудов Южно-Рос. гос. ун-т экономики и сервиса. / Под ред. Н.А. Бреславцевой. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2009. с. 126
Мозговой И.В. Эволюция методов стимулирования труда. Проблемы и перспективы создания эффективной экономики. Сб. научн. трудов Южно-Рос. гос. ун-т экономики и сервиса. / Под ред. Н.А. Бреславцевой. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2009. с. 127
Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала. // Справочник по управлению персоналом – 2008 - № 8. С. 25-28.
Волгин Н., Вааль Е. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд – 2007 - № 4 С. 21-25.
Архангельский Г.А.. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать - М.: «Манн, Иванов и Фербер», 4-е изд. – 2007 – 54 с.
Архангельский Г.А.. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать - М.: «Манн, Иванов и Фербер», 4-е изд. – 2007 – 54 с.
82
ЗАО "Спорт Девелопмент"
Сеть фитнес-клубов OLYMPIC
Национальная Академия Баскетбола
Консалтинговая компания
Национальная Балетная Академия
центр развития ребенка «Рыжий кот»,
«Детская корпорация «Лимпик».
Стойка рецепции
Столик для оргтехники
Стеллаж
Кресло
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Годовая по итогам работы
Нематериальное стимулирование
Нет
Нет
Нет
Нет
Нет
Да
%
ОКЛАД
Да
Да
Соц. пакет
Да
Да
премии
Повышение конкурентоспособности ССТ
страховка
Внедрение ССТ в организации
Оценка эффективности элементов ССТ с позиций сотрудников
питание
Построение ССТ организации
К юбилею
Выбор новых элементов ССТ
%
Совершенствование элементов ССТ
Годовая по итогам работы
ОКЛАД
Оценка эффективности элементов ССТ с позиций организации
Проверка соответствия ССТ условиям внутренней среды
Соц. пакет
Оценка ССТ организации
Оценка соответствия результатов от внедрения ССТ
Мониторинг результатов внедрения ССТ
премии
Внедрение ССТ в подразделения организации
Разработка элементов ССТ
страховка
Выбор новой
ССТ
Проверка соответствия ССТ требованиям повышения эффективности труда
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
Система вознаграждения
Материальное стимулирование
Социальный пакет
питание
Оценка системы стимулирования труда (ССТ)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Прямое материальное вознаграждение
фиксированная часть (базовая заработная плата)
переменная часть (вознаграждение по результатам)
Оценка внешней среды
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
присвоение почетных знаков и званий
участие в корпоративных мероприятиях
награждение почетной грамотой
предоставление возможности обучения и развития
Конкурентоспособность ССТ
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные выплаты
Нематериальное стимулирование
объявление благодарности
непрямые социальные выплаты
прямые социальные вы