Вход

Автоматизация рабочего места продавца магазина "На гребне XXI век".

Дипломная работа*
Код 148388
Дата создания 2007
Страниц 143
Источников 23
Мы сможем обработать ваш заказ 13 декабря в 7:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 050руб.
КУПИТЬ

Содержание

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
I АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1.Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1.Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2.Организационная структура управления предприятием
1.1.3.Программная и техническая архитектура ИС на предприятии и используемых функциональных возможностей. Обеспечения информационной безопасности
1.1.4.Структурно-функциональная диаграмма организации деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.2.Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1.Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2.Определение места проектируемой задачи в комплексе задач
1.2.3.Сущность задачи и предметная технология её решения
1.2.4.Обоснования необходимости использования вычислительной техники для решения задачи
1.2.5.Описание свойств ИС, требуемых для решения выбранной задачи
1.3.Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1.Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1.3.2.Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи
1.3.3.Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
1.4.Развёрнутая постановка целей, задачи и подзадач автоматизации
1.4.1.Трансформация базовой технологии решения задачи
1.4.2.Цели и назначение автоматизированного варианта решения задачи
1.4.3.Подзадачи автоматизации и функциональная информационная технология их решения
1.4.4.Формализация расчётов показателей в подзадачах автоматизации
1.5.Обоснование проектных решений
1.5.1.Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
1.5.2.Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.5.3.Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.5.4.Обоснование проектных решений по технологическому обеспечению
II Проектная часть
2.1Разработка проекта автоматизации: информационный менеджмент
2.1.1Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
2.1.2Разработка и описание проекта автоматизации, плана-графика автоматизации и сетевой модели задач
2.1.3Характеристика архитектуры разрабатываемого проекта
2.1.4Характеристика этапа внедрения разрабатываемого проекта
2.1.5Характеристика этапа эксплуатации разрабатываемого проекта и возможных работ
2.1.6Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.7Оценка стоимостных параметров проекта автоматизации
2.2Информационное обеспечение задачи
2.2.1Информационная модель и её описание
2.2.2Используемые классификаторы и системы кодирования
2.2.3Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.4Характеристика результатной информации
2.2.5Формализация расчётов показателей
2.3Программное обеспечение задачи
2.3.1Общие положения (дерево функций)
2.3.2Характеристика базы данных
2.3.3Структурная схема пакета
2.3.4Описание программных модулей
2.4Технологическое обеспечение задачи
2.4.1Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации
2.4.2Схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации
2.5Контрольный пример реализации проекта и его описание
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список сокращений
Список литературы
Приложение 1 Формы документов
Приложение 2 План выполнения проекта
Приложение 3 Экранные формы
Приложение 4 Отчетные формы
Приложение 5 Программный код

Фрагмент работы для ознакомления

Таблица 2.10
Таблица формализованного описания входных показателей
№ п/п Наименование входного показателя Идентификатор входного показателя 1 Наименование i-ого товара Tov_Name[i] 2 Оптовая цена i-ого товара Tov_Price[i] 3 Наценка Nacenka[i] 4 Количество проданного i-ого товара KT[i] 5 Количество наименований товаров проданных одному покупателю KN
Таблица 2.11
Таблица формализованного описания результатных показателей
№ п/п Наименование результатного показателя Идентификатор результатного показателя Алгоритм расчета 1 Розничная цена товара PriceR[i] PriceR[i] = Tov_Price[i] * KT[i] 2 Денежная сумма от продажи одному покупателю i-ого товара ST[i] ST[i] = PriceR[i] * KT[i] 3 Итого (денежная сумма от продажи одному покупателю всех купленных им товаров) на дату i, с порядковым номером j ITOG[i,j] ITOG[i,j] = 4 Денежная сумма проданных товаров на дату i SD SD=
Где n – количество продаж за i день Программное обеспечение задачи
Общие положения (дерево функций)
Автоматизация проекта включает в себя создание базы данных для хранения информации и разработка пользовательского интерфейса для работы с данной информацией. В качестве СУБД для создания БД была выбрана Microsoft Access 2003. Реализация пользовательского интерфейса производилась средствами Borland Delphi 7. Работа пользователя с программой организована в виде иерархического меню. Для ввода и регистрации информации используются экранные формы, привычные для пользователя, работавшего с Windows-интерфейсом. При формировании результативной информации имеется возможность вывести ее на печать в необходимом для дальнейшего использования виде. В процессе работы с системой имеется возможность просмотра справочной информации для всех пользователей и ее корректировка пользователем, ответственным за ведения справочников (в нашем случае товароведом). Инициализация пользователя при входе в систему осуществляется посредством ввода имени пользователя и пароля. Учетная запись пользователя определяет, к каким разделам программы и с какими правами пользователь имеет доступ. Для продавца не доступны пункты меню «Приход товара» и «Инвентаризация», а для товароведа - «Реализация товара».
Схема функций управления и обработки данных представлена на рисунке 2.12. Посредством иерархического меню имеется возможность осуществить основные и служебные функции по работе с системой. Товаровед имеет возможность корректировать (добавлять, изменять, удалять) информацию, хранящуюся в справочниках. В его обязанности также входит регистрация информации по приходу товара. Каждый новый приход товара влечет за собой изменение прайс-листа, в котором содержится информация о наличие и цене товара.
Рисунок 2.12 Дерево функций ИС
Регистрацией заказов занимается продавец. Каждый новый заказ вносится в систему и формируется товарный чек на покупку. На основании хранящейся информации о заказах, продавец имеет возможность формировать отчет о продажах и предоставлять его в бухгалтерию.
Для товароведа также имеется возможность организовать процесс инвентаризации товара на складе. Для этого формируется отчет об остатках товара на складе с дополнительным полем «Количество товара фактическое» для внесения информации о реальном наличии товара на складе. Результаты инвентаризации также регистрируются в системе, на основании чего формируется отчет об инвентаризации.
В процессе функционирования файлы Access имеют свойство быстро набирать объем. Это связано с тем, что во время работы побочный «мусор» не удаляется из базы физически. Например, если какая-либо запись была удалена, она исключается из таблицы на логическом уровне, но физически все еще занимает место в файле. Из-за этого происходит фрагментация страниц данных, что снижает производительность базы в целом. Для этого необходимо периодически производить сжатие БД посредством служебной программы, встроенной в Microsoft Access. Для снижения вероятности потери данных необходимо ежедневно производить архивацию и резервное копирование файла БД на съемный носитель. Для облегчения работы пользователя в программы встроен файл помощи.
Характеристика базы данных
Проектирование базы данных - это процесс создания проекта базы данных, предназначенной для поддержки функционирования объекта автоматизации и способствующей достижению его целей. Процесс проектирования базы данных состоит из трех основных этапов: концептуальное, логическое и физическое проектирование. Проектирование базы данных — это итерационный процесс, который имеет свое начало, но не имеет конца и состоит из бесконечного ряда уточнений.
Проектирование базы данных может также предусматривать выбор наиболее подходящих инструментов автоматизированного проектирования и создания программ, которые принято называть CASE-инструментами. CASE-инструменты могут включать следующие компоненты:
словарь данных, предназначенный для хранения информации о данных, используемых в создаваемом приложении;
инструменты проектирования, обеспечивающие проведение анализа данных;
инструменты разработки корпоративной модели данных, а также концептуальных и логических моделей данных;
инструменты, позволяющие создавать прототипы приложений.
САSЕ-инструменты предназначены для упрощения и автоматизации решения отдельных задач в ходе разработки системы, поэтому позволяют существенно повысить продуктивность труда разработчиков. Эффективность характеризует общий уровень соответствия созданной системы имеющимся информационным потребностям ее пользователей. [6].
В процессе разработки логической и физической модели БД использовалось Case-средства Erwin Data Modeler.
Концептуальная модель данных создается на основе информации, записанной в спецификациях требований пользователей. Концептуальное проектирование базы данных не зависит от выбранной СУБД, создаваемых прикладных программ, используемых языков программирования, типа выбранной вычислительной платформы, а также от любых других особенностей физической реализации. На данном этапе для описания структур данных предметной области строятся информационно-логические модели.
Логическая модель данных уточняет концептуальную модель и учитывает особенности выбранной модели организации данных в целевой СУБД. В процессе разработки логическая модель данных постоянно тестируется и проверяется на соответствие требованиям пользователей. Для проверки правильности логической модели данных используется метод нормализации. Нормализация гарантирует, что отношения, выведенные из существующей модели данных, не будут обладать избыточностью данных, способной вызвать нарушения в процессе обновления данных после их физической реализации. Сущность «Товар» в процессе нормализации стала представлять собой три таблицы: «Категория», «Группа», «Товар». Также в процессе нормализации сущность «Приход товара» разделили на две таблицы, в одной из которых будет храниться общая информация о приходе (таблица «Приход товара»), а во второй информация о товарах в накладной (таблица «Состав прихода»). Таким же образом сущность «Заказ товара» разбита на две таблицы: «Заказ» и «Состав заказа». Логическая модель базы данных, построенная средствами Case-средства Erwin Data Modeler, представлена на рисунке 2.13. Сложные сущности выделены на схеме цветом.
Рисунок 2.13 Логическая модель БД
На этапе физического проектирования рассматриваются основные отношения, организация файлов и индексов, предназначенных для обеспечения эффективного доступа к данным, а также все связанные с этим ограничения целостности и средства защиты. Между логическим и физическим проектированием существует постоянная обратная связь, так как решения, принимаемые на этапе физического проектирования с целью повышения производительности системы, способны повлиять на структуру логической модели данных. Физическая модель разрабатываемой БД представлена на рисунке 2.14.
Рисунок 2.14 Физическая модель БД
Выбор целевой СУБД должен производиться с учетом информации о таких общих требованиях к системе, как производительность, простота реорганизации, уровень защищенности и ограничения целостности данных. Цель данного этапа заключается в выборе системы, удовлетворяющей как текущим, так и будущим требованиям организации, при оптимальном уровне затрат, включающих расходы на приобретение СУБД, дополнительного аппаратного и программного обеспечения, а также расходы, связанные с переходом к новой системе и необходимостью переобучения персонала. В рамках дипломного проекта в качестве СУБД была выбрана Microsoft Access 2003. Схема данных, полученная в результате генерации БД в Microsoft Access, представлена на рисунке 2.15.
Рисунок 2.15 Схема БД с СУБД Microsoft Access 2003
Структура таблиц и полей БД представлена в таблице 2.10.
Таблица 2.10
Описание базы данных
Название таблицы Атрибут Идентификатор поля Тип поля Категория Код категории Kod_kat Text (2) Название категории Name_kat Text (50) Группа Код группы Kod_gr Text (4) Код категории Kod_kat Text (2) Название группы Name_gr Text (50) Товар Код товара Kod_tov Text (8) Код группы Kod_gr Text (4) Название товара Name_tov Text (50) Наценка Nacenka Byte Цена Price Currency Количество Quant Integer Поставщики Код поставщика Kod_post Integer Название поставщика Name_post Text (50) Адрес Adres_post Text (100) Телефон Tel_post Text (20) Места хранения Код ячейки Kod_mesta Text (3) Название ячейки Name_mesto Text (20) Приход товара Код прихода Kod_pr Integer Код поставщика Kod_post Integer Дата прихода Date_pr Date Состав прихода Код состава Kod_sostP Integer Код прихода Kod_pr Integer Код товара Kod_tov Text (8) Код ячейки Kod_mesta Text (3) Количество в приходе Quant_pr Integer Цена в приходе Price_post Currency Заказ товара Код заказа Kod_zak Integer Дата заказа Date_zak Date Номер товарного чека Chek_num Text (10) Состав заказа Код состава Kod_sostZ Integer Код заказа Kod_zak Integer Код товара Kod_tov Text (8) Количество в заказе Quant_zak Byte Инвентаризация Код инвентаризации Kod_inv Integer Дата Date_inv Date Разногласия Код разногласия Kod_razn Integer Код инвентаризации Kod_inv Integer Код товара Kod_tov Text (8) Количество в остатках Quant_DB Integer Количество фактическое Quant_real Integer Константы ИНН INN Text (12) Наименование Name_f Text (50) Адрес Adres_f Text (100) Телефон Tel_f Text (20) Кассовый аппарат Kassa Text (8) Директор Dir Text (50) Главный бухгалтер Gl_bux Text (50) Идентификация Пользователь User Text (50) Пароль Parol Text (50)
Таблицы «Константы» и «Идентификация» используются для служебных целей. Они не представлены на схеме данных, т.к. не имеют связей с другими таблицами. В «Константах» содержится информация о предприятии, она редко изменяется. Таблица «Идентификация» содержит информацию об учетных записях пользователя. Она закрыта для пользователя и может изменяться только администратором.
Структурная схема пакета
Программный комплекс состоит из 14 модулей, написанных в среде программирования Borland Delphi. Взаимосвязь программных модулей с таблицами БД db_ychet.mdb показана на рисунке 2.16. Название модулей представлено в скобках рядом с обозначением выполняемого действия. Основным модулем является модуль main. Вызов остальных модулей осуществляется посредством выбора соответствующего пункта иерархического меню.
Рисунок 2.16 Структурная схема пакета
Программный код основных модулей представлен в Приложении 5.
Описание программных модулей
В рамках дипломного проекта не представляется возможным подробно описать работу всех программных модулей проекта, поэтому остановимся на описании алгоритма работы одного из основных модулей – «Оформление заказа».
При необходимости оформить новый заказ покупателя в ИС продавец Выбирает пункт меню Регистрация заказа -> Новый заказ. На экране появляется форма для оформления заказа Блок схема алгоритма работы модуля zakaz представлена на рисунке 2.17.
В заказе может быть любое количество номенклатурных позиций товара. Для каждой номенклатурной позиции выбирается необходимое количество. Однако это количество не должно превышать имеющееся количество товара на складе на данный момент времени. Если пользователь попытается ввести количество товара, превышающее количество товара на складе, на экране появится предупреждение об ошибке. Для каждой позиции товара автоматически указывается цена и рассчитывается стоимость. Также указывается срок гарантии на каждый товар. Для всей введенной продукции рассчитывается общая стоимость покупки. По окончании регистрации заказа формируется товарный чек, который передается покупателю вместе с покупкой и кассовым чеком (Приложение 3, рисунок П4.2).
Учтенная информация о заказах позволит в дальнейшем сформировать отчет по продажам.
Рисунок 2.17 Алгоритм работы программного модуля «Регистрация заказа» (zakaz.pas)
Технологическое обеспечение задачи
Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации
Технологический процесс работы с системой можно разделить на три укрупненных этапа:
Ввод условно-постоянной информации.
Регистрация первичных документов.
Получение результативных документов.
На первичном этапе осуществляется заполнение справочников. Начальное заполнение справочников происходит на этапе внедрения системы в эксплуатацию. Справочная информация может быть откорректирована в процессе эксплуатации пользователем, ответственным за ведение справочника.
Регистрация первичных документов заключается во вводе информации о поставке товара по накладным от поставщика и формирование заказа покупателя. Кроме того, к регистрации первичных документов является внесение в систему результатов инвентаризации.
На этапе получения результативных документов происходит обработка информации в среде ИС и выдача ее на материальные носители в виде, необходимом пользователю для дальнейшего применения. Результативными документами являются прайс-лист, товарный чек и отчет о продажах.
Схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации представлены в п. 2.4.2.
Схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации
Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации в разрабатываемой системе представлена на рисунке 2.18.
Рисунок 2. 18 Технологическая схема работы системы
Рисунок 2.18 Технологическая схема работы системы (продолжение)

Рисунок 2. 18 Технологическая схема работы системы (продолжение)
Рисунок 2. 18 Технологическая схема работы системы (окончание) Контрольный пример реализации проекта и его описание
При вызове программы на экране появится окно для инициализации пользователя (рисунок 2.19). При верном вводе имени пользователя и пароля пользователь получит доступ к разрешенным для него разделам в программе.
Рисунок 2. 19 Окно для входа в ИС
При попытке войти в систему не выбрав имени пользователя на экране появится сообщение, показанное на рисунке 2.20.
Рисунок 2. 20 Сообщение о необходимости выбора пользователя для входа в систему
При вводе неверного пароля на экране появится сообщение, показанное на рисунке 2.21. В это случае необходимо заново ввести пароль.
Рисунок 2. 21 Сообщение о неверном пароле пользователя
Управление программой осуществляется посредством иерархического меню (рисунок 2.22).
Рисунок 2. 22 Главное меню работы с ИС
Заполнение справочников. Перед началом работы с программой необходимо заполнить справочники: «Реквизиты организации», «Категории», «Группы», «Товары», «Поставщики», «Места хранения». Экранные формы для работы со справочниками представлены в Приложение 3 (рисунок П3.1 – П3.6). Формы имеют одинаковую структуру и позволяют просмотреть справочную информацию, добавить или изменить ее. Для выбора справочной информации используются раскрывающиеся списки. Например, при добавлении информации в справочник «Товары» название группы товаров выбирается из списка, изображенного на рисунке 2.23.
Рисунок 2. 23 Выбор названия группы товара из списка
Для перемещения по записям используются кнопки - предыдущая запись и - следующая запись.
Для добавления новой информации необходимо нажать на кнопку . В результате очистятся поля для ввода данных, а на месте кнопки «Добавить» появится кнопка «Сохранить» (), на которую необходимо будет нажать при вводе всей необходимой информации.
Все изменения информации необходимо подтвердить, нажав на кнопку . Для удаления записи используется кнопка . Для выхода в главное меню изо всех форм используется кнопка .
Поступление товара. Регистрация поступления товара по накладной происходит в форме «Приход товара» (Приложение 3, рисунок П3.7). Текущая дата выставляется автоматически, однако имеется возможность изменить дату при помощи календаря (рисунок 2.24). Из списка выбирается название поставщика, его данные подставляются автоматически и недоступны для редактирования.
Рисунок 2. 24 Календарь для выбора даты поставки
Информация о товарах вводится в табличную часть формы. Из списка выбирается название товара, ячейка хранения, указывается количество в приходе. Код товара, его цена и стоимость рассчитывается автоматически. Перемещаться по полям таблицы можно при помощи клавиши «Tab». Новая запись добавиться, если нажать на клавиши «Tab» находясь на последнем поле предыдущей записи. Итоговая стоимость по накладной также рассчитывается автоматически. Для сохранения информации в БД необходимо нажать на кнопку . Для добавления нового прихода используется кнопка .
Прайс-лист. Для формирования прайс-листа магазина используется форма «Прайс-лист» (Приложение 3, рисунок П3.8). На экране будет показано раскрытое дерево номенклатуры товара, сгруппированное по Категориям и Группам товара. Нажимая дважды левой клавишей мыши на название категории или группы, можно открывать и закрывать ветки дерева. Для вывода Прайс-листа на печать необходимо нажать на кнопку . Пример отчетной формы «Прайс-лист» представлен в Приложение 4, рисунок П4.1.
Реализация товара. Регистрация информации о реализации товара покупателям осуществляется в форме «Оформление заказа» (Приложение 3, рисунок П3.9). Указывается дата заказа, номер товарного чека и в табличной части указываются товары, входящие в состав заказа. Процедура работы схожа с процедурой регистрации поступления товара. При указании количества товара в заказе происходит проверка на наличие данного количества на складе. Максимальное количество товара в виде подсказки всплывает при вводе информации в поле «Количество». Если пользователь попробует ввести большее количество, на экране появится сообщение об ошибке (рисунок 2.25), в а поле количество будет проставлена цифра, равная максимальному количеству товара на складе.
Рисунок 2. 25 Сообщение об ошибке при вводе недопустимого количества товара
Сформированный заказ можно распечатать в виде товарного чека. Отчетная форма товарного чека представлена Приложение 4, рисунок П4.2.
Отчет по продажам. Отчет по продажам может быть составлен на любой промежуток времени, который задается пользователем в форме «Отчет по продажам» (Приложение 3, рисунок П3.10). После выбора диапазона дат необходимо нажать на кнопку . Форма документа «Отчет о продажах» представлена Приложение 4, рисунок П4.3.
Если временной промежуток задан неверно (отстутсует начальная или конечная дата или начальная дата больше конечной) на экране появится сообщение об ошибке (рисунок 2.26).
Рисунок 2. 26 Сообщение об ошибке при неверном вводе временного промежутка
Подготовка инвентаризации. Автоматизация процесса инвентаризации заключается в подготовке отчета об остатках материалов на складе, который формируется в форме «Подготовка инвентаризации». Данная форма схожа с формой «Прайс-лист», информация об остатках материалов представлена в виде дерева. Для формирования отчета об остатках материалов необходимо нажать на кнопку . Форма документа «Отчет об остатках материалов на складе» представлена Приложение 4, рисунок П4.4.
Результаты инвентаризации. По результатам инвентаризации необходимо составить отчет об инвентаризации. Его формирование происходит в форме «Результаты инвентаризации» (Приложение 3, рисунок П3.11). Здесь задается дата инвентаризации и для товаров, по которым возникли разногласия, указывается их фактическое количество на складе. Введенная информация позволяет сформировать отчет об инвентаризации, форма которого представлена в Приложение 4, рисунок П4.5.
Для поддержки в работе пользователя содержится файл помощи, который вызывается при нажатии на кнопку главного меню «Помощь» (Приложение 3, рисунок П3.12). Для выхода из программы необходимо нажать кнопку главного меню «Выход».
III Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
При расчете экономической эффективности будет проведено сравнение предложенного в проекте и существующего варианта организации ИС по рассмотренному комплексу задач. Прямая эффективность машинной обработки экономической информации представлена в показателе снижения экономических стоимостных затрат на обработку информации. При оценке прямой эффективности в стоимостных единицах измерения рассчитываются две группы показателей – показатель снижения трудовых затрат и показатель снижения стоимостных затрат.
При расчете эффективности применяют оценку, сравнение и выбор по соотношению уровня производительности того или иного варианта процесса и значению величин показателей трудовых и стоимостных затрат на проектирование и эксплуатацию этих процессов.
Экономическая эффективность проекта (Э) складывается из двух составляющих:
Косвенного эффекта, который, например, характеризуется увеличением прибыли, привлечением большего числа клиентов, снижением уровня брака в производстве, уменьшение количества рекламаций, получаемых от клиентов, снижение затрат на сырье и материалы, уменьшение сумм штрафов, неустоек и т. д.
Прямого эффекта, который характеризуется снижением трудовых, стоимостных показателей.
При расчет прямого эффекта рассчитывают абсолютные и относительные показатели оценки экономической эффективности.
К группе абсолютных показателей относят:
показатели, оценивающие величину трудоемкости обработки информации за год по базовому (т.е. тому варианту, который берется за основу для сравнения) и предлагаемым вариантам (Т0) и (Тj);
показатели, оценивающие величину эксплуатационных стоимостных затрат за год по базовому и предлагаемому вариантам (С0) и (Сj);
показатель оценки снижения трудовых затрат за год ((T), который рассчитывается по формуле
(T = Т0 - Тj (1)
показатель снижения стоимостных затрат за год ((С), который можно рассчитать по формуле
(С = С0 - Сj (2)
Группа относительных показателей оценки эффективности технологических процессов включает:
коэффициент снижения трудовых затрат за год (Кт), показывающий, на какую долю или какой процент снижаются затраты предлагаемого варианта по сравнению с базовым, который рассчитывается по формуле:
Кт = (Т/Т0 * 100% (3)
индекс снижения трудовых затрат (Iт), показывающий, во сколько раз снижаются трудовые затраты предлагаемого варианта по сравнению с базовым, и рассчитываемый по формуле
Iт = Т0/Тj (4)
коэффициент снижения стоимостных затрат за год (Кс), который рассчитывается по формуле:
Кс = (С/Сj * 100% (5)
индекс снижения стоимостных затрат (Iс), рассчитываемый по формуле:
Iс = С0/Сj (6)
В свою очередь, показатель трудовых затрат на j-й технологический процесс (Тj) рассчитывается по формуле
Tj = (tij (7)
где tij - показатель трудовых затрат на i-ю операцию j-го технологического процесса, который можно рассчитать по формуле
tij= Qij/Nj (8)
где Qij - объем работ, выполненных на i-ой операции по j-му технологическому процессу;
Ni - норма выработки на i-й операции.
Показатель стоимостных затрат на работу системы (С) представляет собой сумму затрат по следующим статьям затрат:
на заработную плату;
на амортизацию;
на материалы;
накладные расходы.
Этот показатель рассчитывается по формуле:
Сj = (Cij, (9)
где Сij - показатель стоимостных затрат на i-ю операцию j-го технологического процесса, в состав которого включаются следующие компоненты:
Сij = Сз/п + Снр +Са + См, (10)
где: Сз/п - затраты на заработную плату оператора, которые можно рассчитать по формуле
C з/п = tij * ri (11)
где tij -трудоемкость выполнения i-й операции j-го технологического процесса;
ri - тарифная ставка j-й операции.
Снр - затраты на накладные расходы, рассчитываемые как производная величина от затрат на заработную плату:
С нр =С з/п *К нр , (12)
где К нр - величина коэффициента накладных расходов, принимаемая, как правило, в размере 0,6 - 0,7 от величины С з/п;
Са - величина амортизационных отчислений на используемую технику, рассчитываемая по формуле:
Са = tij * ai , (13)
где ai - норма амортизационных отчислений;
См - затраты на материалы за год (например, на бумагу, носители информации).
На основании проведенных расчетов находится приведенный показатель годовой экономии (Эг) по формуле:
Эг = (С0 + Ен * К0) – (Сj + Ен * Кj) (14)
где Кj и Ко - капитальные затраты, включающие в себя затраты на следующие направления:
на приобретение вычислительной техники;
на покупку программного обеспечения;
на освоение программного обеспечения;
на проектирование и отладку проекта.
Ен - норма прибыли (нормативная прибыльность). Показывает, какую часть единовременных затрат мы должны включить в общие затраты, чтобы их вернуть за определенный срок. Величина Е в рыночных условиях не должна быть меньше годовой банковской процентной ставки надежного банка (ставки рефинансирования).
Помимо вышеприведенных показателей эффективности проектировщики рассчитывают также показатель срока окупаемости капитальных затрат (Ток), представляющий собой отношение капитальных затрат к экономии стоимостных затрат:
Ток = (К1-К0)/ (С (15)
Расчетный коэффициент эффективности Ер является обратной величиной сроку окупаемости и рассчитывается по формуле:
Ер=1/Ток (16)
Благодаря данному показателю можно определить долю окупаемости дополнительных капитальных вложений за год.
По совокупности вышеприведенных показателей выбирается наиболее эффективный вариант. [16].
Расчеты показателей экономической эффективности проекта представлен в разделе 3.2.
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Для расчета показателей экономической эффективности проекта для начала выделим технологические процессы, которые входят в поставленный комплекс задач:
Оформление заказов покупателей и формирование товарного чека;
Формирование отчета о продажах;
Учет поступления товара от поставщика;
Формирование Прайс-листа магазина;
Проведение инвентаризации.
Информация по расчету стоимостных и трудовых показателей по этим технологическим процессам при базовом и проектном варианте ИС за год представлена в таблице 3.1.
За основную единицу информации в каждом процессе принят документ (товарный чек, отчет о продажах, накладная и т.п.). Расчет объема в год производился на основании количества документов в единицу времени (из расчета, что в году 360 рабочих дней и 52 недели):
Средний товарный чек (на 2 позиции товара) по статистике магазина формируется примерно 20 раз в день, следовательно, 7 200 раз в год. При базовом варианте была возможность составлять 5 документов в час, при новом варианте – 10 документов в час.
Отчет о продажах формируется в среднем раз в неделю, следовательно в год составляется 52 документа. При базовом варианте 1 документ формировался за 2 часа, при новом варианте этот процесс полностью автоматизирован и имеется возможность составлять по 5 документов за час.
Поступление товара от поставщиков (среднее количество товара в накладной около 20 позиций) происходит примерно 3 раза в день, следовательно, 1080 раз в год. При базовом варианте регистрировалась 1 накладная в час, при новом варианте – 3 документов в час.
Новый прайс-лист формируется примерно раз в 2-3 дня, т.е. около 150 раз в год. При базовом варианте формирование одного прайс-листа занимало час времени, при новом варианте возможно формирование пяти и более документов в час.
Инвентаризация проводится в среднем 1 раз в квартал, но возможны случаи внеплановой инвентаризации (примерно 2 раза в год). Подготовка и регистрация результатов инвентаризации в базовом варианте вообще была не автоматизирована и занимала много времени. Одни документ оформлялся 2 часа. При новом варианте организации ИС имеется возможность формировать до 5 документов в час.
№ п/п Наименование технологического процесса решения комплекса задач Вариант ИС Ед. Изм. Объем работы в год Норма выработки (опер/в час.) Трудоемкость (гр5: гр6) Средне-часовая зарплата специалиста (руб.) Часовая норма амортизации (руб. за час) / ст. 1 маш. часа (руб.) Часовая стоимость накладных расходов (руб.) Стоимостные затраты [(гр8+
гр9+ гр10) *гр7] для старой ИС операций Стоимостные затраты [(гр8+гр/9 +гр10 )*гр.7] для новой ИС 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 Оформление заказов Базовая ИС Документ 7200 5 1440 105,00 1,39 63,00 243 920,00 Новая ИС
Документ 7200 10 720 105,00 1,39 63,00 121 960,00 2 Формирование отчета о продажах Базовая ИС Документ 52 0,5 104 105,00 1,39 63,00 17 616,44 Новая ИС
Документ 52 5 10,4 105,00 1,39 63,00 1 761,64 3 Учет поступления товара Базовая ИС Документ 1080 1 1080 105,00 1,39 63,00 182 940,00 Новая ИС
Документ 1080 3 360 127,50 1,94 76,50 74 140,00 4 Формирование Прайс-листа Базовая ИС Документ 150 1 150 105,00 1,39 63,00 25 408,33 Новая ИС
Документ 150 5 30 127,50 1,94 76,50 6 178,33 5 Проведение инвентаризации Базовая ИС Документ 6 0,5 12 127,50 0,00 76,50 2 448,00 Новая ИС
Документ 6 5 1,2 127,50 1,94 76,50 247,13 Трудовые затраты в базовом варианте ИС 2786 Итоговые стоимостные затраты: 472 332,78 204 287,11 Трудовые затраты в новом варианте ИС 1121,6 Таблица 3.1
Характеристика затрат на обработку информации по базовому (или проектному) варианту
Стоимостные затраты связаны в основном с часовой заработной платой пользователей:
Продавец: (14 000 + 14 000*0,26)/21 день/8 час = 105,0 руб./ч.
Товаровед: (17 000 + 17 000*0,26)/21 день/8 час = 127,5 руб./ч.
Амортизация оборудования рассчитывалась исходя из стоимости рабочего места пользователей и срока амортизации 5 лет:
Продавец: (20 000 руб./5 лет)/(360дней *8 час) = 1,39 руб./ч.
Товаровед: (28 780 руб./5 лет)/(360дней *8 час) = 1,94 руб./ч.
Часовая стоимость накладных расходов зависит от часовой заработной платы пользователей и находится с коэффициентом 0,6 от заработной платы.
Расчет капитальных затрат на реализацию проекта был произведен в разделе 2.1.7. Можно считать, что капитальные затраты базового варианта использования системы складывались из стоимости компьютера продавца, т.е. 20 000 руб. Капитальные затраты нового варианта ИС складываются из затрат на разработки и внедрение ИС и стоимости рабочего места продавца (т.к. оно тоже участвует в работе ИС). Следовательно:
Капитальные затраты базового варианта ИС: 20 000 руб.
Капитальные затраты нового варианта ИС:
90 878 + 20 000 = 110 878 руб.
Значение показателя Ен возьмем равным 15%.
Полученные результаты значений трудовых и стоимостных показателей, а также расчет абсолютных и относительных показателей эффективности сведены в таблицу 3.2.
Таблица 3.2
Показатели эффективности проекта автоматизации
№ п/п Наименование показателя Расчетная формула Значение 1 Стоимостные затраты по базовому варианту ИС С0 472 332,78 2 Стоимостные затраты по новому варианту ИС С 204 287,11 3 Трудовые затраты по базовому варианту ИС Т0 2786 4 Трудовые затраты по новому варианту ИС Т 1121,6 5 Показатель снижения стоимостных затрат за год (С = С0 - Сj 268 045,70 6 Показатель оценки снижения трудовых затрат за год (T = Т0 - Тj 1664,40 7 Коэффициент снижения стоимостных затрат за год Кс = (С/С0 56,75 8 Индекс снижения стоимостных затрат Iс = С0/Сj 2,31 9 Коэффициент снижения трудовых затрат за год Кт = (Т/Т0 59,74 10 Индекс снижения трудовых затрат Iт = Т0/Тj 2,48 11 Показатель годовой экономии Эг = (С0 + Ен * К0) –
- (Сj + Ен * Кj) 254 414,00 12 Срок окупаемости капитальных затрат Ток = (К1-К0)/ DС 0,34 13 Расчетный коэффициент эффективности Ер=1/Ток 2,95
Приведенные расчеты показывают, что новый вариант организации ИС является более эффективным как по стоимостным, так и по трудовым показателям. Годовая экономия при внедрении новой системы составит 254 414 руб. Срок окупаемости проекта составляет чуть более 4 месяцев. Расчетный коэффициент эффективности равен 2,95.
Косвенный эффект от внедрения проекта достигается за счет ускорения процедуры оформления товарного чека. Покупатель будет тратить минимум своего времени при покупке товара, что в дальнейшем может привести его за новой покупкой именно в магазин «На гребне XXI век». Это позволить повысить репутацию магазина в глазах потенциальных покупателей.
Заключение
В процессе дипломного проектирования были выявлены существенные недостатки в деятельности магазина «На гребне XXI век», а именно длительное время оформления заказа, отсутствие проверки вводимой информации, хранение информации о проданных товарах в бумажном виде, и предложены способы их решения. В результате было предложено решение автоматизировать существующие функции продавца магазина и предложить вариант распределения функциональных обязанностей между продавцом магазина и товароведом. Реализация данного проекта позволит сократить бумажный документооборот внутри компании, повысить производительность труда, сократит время оформления заказов покупателей и обработку информации, выполнять точный анализ данных, обеспечивать получение форм отчетов по итогам работы. Новый вариант ИС характеризуется тем, что технологические процессы максимально автоматизированы, а это приводит к существенной экономии временных ресурсов.
В первой главе дипломного проекта был произведен анализ существующих процессов, выбран комплекса задач для автоматизации, предложена стратегия автоматизации с обоснованием проектных решений по технологическому, техническому, программному и информационному обеспечению.
Во второй главе представлено описание процесса создания программного средства в соответствии со стандартом ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99. Подробно рассмотрены этапы разработки, внедрения и эксплуатации и составлен план график проекта. Реализация проекта производилась на базе СУБД Microsoft Access 2003, разработка пользовательского интерфейса производилась в среде программирования Borland Delphi 7. В этой главе подробно рассмотрено информационное, программное и технологическое обеспечение проекта.
В третьей главе приведено обоснование экономической эффективности проекта. Автоматизация функций продавца магазина привела к снижению трудоемкости. Внутренний эффект составляет 254 414 руб./год, срок окупаемости составляет около 4 месяцев. Косвенный эффект связан с повышением репутации магазина у потенциальных покупателей.
Список сокращений
Автоматизированное рабочее место (АРМ) - программно-технический комплекс, предназначен для реализации управленческих функций на отдельном рабочем месте, информационно и функционально не связан с другими информационными системами.
База данных (БД) - это поименованная совокупность структурированных данных, относящихся к определенной предметной области.
Документы – это объекты программы (подпрограммы), предназначенные для ввода и сохранения в базе данных информации о фактах хозяйственной деятельности.
Информационная система (ИС) – совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, других технологических средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений.
Информационные технологии (ИТ) - это комплекс методов переработки разрозненных исходных данных в надежную и оперативную информацию механизма принятия решений с помощью аппаратных и программных средств с целью достижения оптимальных рыночных параметров объекта управления.
Отчет - это объект программы, обеспечивающий формирование некоторой выходной (печатной) формы документа на основе информации, содержащейся в базе учетных данных.
Программное обеспечение (

Список литературы

Список литературы
1.ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99. Информационные технологии. Процессы жизненного цикла программных средств.
2.ГОСТ 19.003-80. Схемы алгоритмов и программ. Правила выполнения.
3.Постановление от 30.07.93 N 745, О положении по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утверждено Советом Министров - Правительства Российской Федерации;
4.Благодатских В.А. Стандартизация разработки программных средств. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 288 с.
5.Богданов В. В. Управление проектами в Microsoft Project 2002: Учебный курс — СПб.: Питер, 2003. — 640 с.
6.Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. - 2-е изд., перераб. И доп. — М.: Финансы и статистика, 2006. - 544 с.
7.Гофман В.Э., Хомоненко А.Д. Работа с базами данных в Delphi. – СПБ.: БВХ-Петербург, 2003. – 624 с.
8.Должностные инструкции в торговле. Сенотрусова Ю.В., Петелина М.В. М.: Омега-Л, 2005 – 250 стр.
9.Информатика и информационные технологии. Угринович Н.Д. М.: Бином. Лаборатория Знаний, 2002. – 512 с.
10.Карминский A.M., Черников Б.В. Информационные системы в экономике: Методология создания. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 336 с.
11.Коннолли Томас, Бегг Каролин. Базы данных. Проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика. 3-е издание. : Пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильямс", 2003. - 1440 с.
12.Липаев, В.В. Программная инженерия. - М.: ТЕИС, 2006. — 608 с.
13.Маклаков С.В. «Создание информационных систем с AllFunction Modeling Suite». – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2003 – 432 с.
14.Панкаж Джалота. Управление программным продуктом на практике. – М.: Издательство «Лори», 2005 - 223 с.
15.Программирование в среде Delphi. Дантеманн Дж, - Киев: НИПФ “ДиаСофтЛтд.”, 1995 - 608 с.;
16.Смирнова Г.Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: Учебник/ Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 512 с.
17.Справочное пособие директору производственного объединения (предприятия). / Под ред. Г.А. Егиазаряна и А.Д. Шеремета. М.: Экономика, 1985;
18.Харитонова И. А. Самоучитель: Office Access 2003. — СПб.: Питер, 2004. — 464 с.
19.С Рарус — Магазин бытовой техники и средств связи. http://firma1c.msk.ru/price_opisanie/rarus_shop_byttehnika.html;
20.Антивирусное программное обеспечение NOD32. http://www.esetrussia.ru/products/index.php;
21.Источники бесперебойного питания малой мощности. http://www.380v.ru/library/ups/Smart-Vision 20S.pdf;
22.Nero 6 Reloaded: запись и авторинг CD/DVD Автамонов В, Чеканов Д. http://www.thg.ru/software/20050203/onepage.html.
23.Данные сайта разработчика генератора отчетов FastReport http://fast-report.com/ru
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала, который не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, но может использоваться в качестве источника для подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2018