Необходимая управленческая информация на стадиях развития организации по Грейнеру

Для составления планов и корректной работы данного отдела, разрабатываются внутренние документы управленческого учета с целью сбора данных из всех подразделений (например, данные об объемах производства, продаж, обеспеченности запасами, дебиторской задолженности) в сопоставимой форме для проведения дальнейшего анализа. Основным преимуществом этого этапа является то, что вся информация собирается и анализируется в отделе, а руководству предоставляется в обработанном виде с рекомендациями по повышению качества работы предприятия. На этой стадии также важным достоинством является то, что информация может быть сформирована в любой момент времени по запросу руководства.
Эта стадия развития дает новый импульс к развитию организации, но постепенно приводит к возникновению своеобразных границ между высшим руководством и функциональными подразделениями организации, которые, в конце концов, становятся причиной кризиса границ. В этот период возникают межличностные конфликты. Для преодоления кризиса необходимо объединение персонала в команду благодаря общности интересов и целей. На этой стадии необходима информация не только об результатах деятельности предприятия, о размерах прибыли, но и об основных целях деятельности предприятия с целью выявления общих интересов, изучение возможности осуществления стимулирования работников, что может привести к окончанию периода кризиса. Поэтому особое значение приобретает информация о наличии собственных свободных средств, фондов, которые могут быть направлены на осуществление системы стимулирования без нанесения ущерба деятельности предприятия.
Следующим этапом является стадия развития, основанного на сотрудничестве. Создание в организации команды единомышленников дает ей новый импульс к развитию. В этот период необходима информация не только о финансовом положении, но и информация о возможности расширения деятельности предприятия, выявления резервов средств для их целевого использования. Данная может завершиться кризисом психологической усталости или доверия. В этот период могут ужесточиться требования высшего руководства к получаемо информации о результатах деятельности предприятия в целом и отдела управленческого учета, чтобы удержать контроль над организацией в целом и обеспечить ее дальнейшее развитие.
Таким образом, потребность в информации о финансовом состоянии предприятия необходима на всех стадиях развития, но на каждом этапе эта информация различна по форме предоставления, объеме (подробности), при этом на каждом этапе возникает потребность в специфической информации, обусловленной определенным этапом развития организации.

3