Организационные основы социальной работы.

Содержание
Введение
Глава 1. Анализ литературы по теме организационных основ социальной работы
1.1. Организация деятельности социальной службы
1.2. Управление социальной службой
1.3. Роль некоммерческих организаций в социальной работе
Глава 2. Организационные основы социальной работы на примере деятельности КЦСО “Таганский”
2.1. Общая характеристика ЦСО “Таганский”
2.2. Направления деятельности КЦСО
2.3. Отделение социальной помощи семье и детям
Заключение
Список литературы
Приложение. Структура КЦСО “таганский”

Не самый легкий для жизни район Таганский имеет очень комфортабельный центр социального обслуживания. Государственное учреждение – Комплексный Центр социального обслуживания “Таганский” был создан как самостоятельная организация по обслуживанию пенсионеров в 1991 году. Вначале ставшая самостоятельной организация не имела собственного помещения, и было решено отреставрировать старинный особняк и через 12 лет, в 2003 г. Центр получил собственное здание, капитально отремонтированное и отреставрированное.
Старинный особняк расположен в районе Таганка по адресу: ул.Земляной вал, 68, строение 1. Усилиями работников Центра при поддержке Управления социальной защиты населения ЦАО Москвы Управы района “Таганский” дом превращен в комфортабельный Центр социального обслуживания с собственным продовольственным магазином, кухней, столовой, парикмахерской и косметическим салонами (которые работают с 6-00 утра и до 21-00), медкабинетом, тренажерным залом. Это здание расположено в тихом месте несмотря на то, что ул. Земляной вал – это шумная проезжая часть.
2.2. Направления деятельности КЦСО
Цель деятельности КЦСО — способствовать реализации права семьи и детей на защиту и помощь со стороны государства, содействовать развитию и укреплению семьи как социального института, улучшению социально-экономических условий жизни, показателей социального здоровья и благополучия семьи и детей, гуманизации связей семьи с обществом и государством, установлению гармоничных внутрисемейных отношений.
Основными задачами КЦСО являются:
выявление причин социального неблагополучия конкретных семей и детей, их потребности в социальной помощи;
определение и предоставление конкретных видов и форм социально-экономических, медико-социальных, психолого-социальных, социально-педагогических, юридических и иных социальных услуг семьям и детям, нуждающимся в социальной помощи;
поддержка семей и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций;
социальный патронаж семей и отдельных граждан, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке;
участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав;
анализ уровня социального обслуживания семей с детьми в городе, районе, микрорайоне, прогнозирование их потребности в социальной помощи и подготовка предложений по развитию сферы социальных услуг;
привлечение различных государственных и неправительственных организаций к решению вопросов социального обслуживания семьи и детей.
Категориями и группами населения, которым КЦСО оказывает социальные услуги, являются:
семьи: неполные, многодетные, малообеспеченные и т.д.;
дети и подростки, находящиеся в неблагоприятных семейных условиях, угрожающих их здоровью и развитию; осиротевшие или оставшиеся без попечения родителей; имеющие отклонения в физическом и психическом развитии, в т.ч. инвалиды и т.д.;
взрослые граждане (беременные женщины и кормящие матери; имеющие на иждивении несовершеннолетних детей и т. д.)
бывшие воспитанники детских домов и школ-интернатов.
Здесь отдыхают, лечатся, проходят социальную реабилитацию пенсионеры, инвалиды и дети из малообеспеченных, многодетных семей. Для этого созданы и работают семнадцать отделений, обслуживающих более двух тысяч человек.
В ноябре 2003 г. открылось новое отделение социальной помощи семье и детям, дальнейшее развитие получило отделение социальной реабилитации инвалидов.
На средства, выделяемые Управой района в течение года, в КЦСО проходят различные культурно-массовые мероприятия. Отмечаются традиционные календарные праздники – Новый год, День защитника Отечества, Международный женский день, День города, День примирения, День независимости России, традиционные православные праздники – Рождество, Масленица, Пасха и другие - День пожилого человека, День инвалида, День матери. В несколько этапов проводится конкурс на лучшего социального работника района, округа, города.
Большинство мероприятий КЦСО освещаются телевидением (канал ВКТ и районные кабельные каналы) и в районной прессе.
Несколько раз в год проводятся выставки творчества подопечных КЦСО. Особое внимание уделяется творчеству инвалидов и детей. Выставляются рисунки, картины, вещи, сделанные руками подопечных (вязание, шитье, вышивка, макраме, бисероплетение). Все выставленные работы участвуют в конкурсах на лучшую работу.
Оценивает творчество подопечных КЦСО жюри, в состав которого входят представители Управы района Таганский, РУСЭН, Управления социальной защиты населения г. Москвы и администрация КЦСО. Итоги конкурсов подводятся за праздничным столом, на котором обязательно присутствуют кулинарные изделия самих подопечных - соленья, варенья, выпечка и др. блюда, которые участвуют в конкурсе кулинаров. Гордостью КЦСО стал “Музыкальный салон”. Чарующие звуки белого рояля собирают два раза в месяц ценителей классической музыки. Студенты Гнесинского музыкального училища и ГИТИСа, профессиональные исполнители русской народной музыки стали постоянными участниками “Музыкального салона “. Для ветеранов играет духовой оркестр. В дни праздников труппа театра “КомедиантЪ” регулярно устраивает представления для детей и взрослых, приглашаются и другие театральные коллективы. Активно привлекаются к участию в культурно-массовой работе общественные организации района “Таганский” — Общество инвалидов, Совет ветеранов войны и труда.
2.3. Отделение социальной помощи семье и детям
В Центре проводится большая работа по поиску новых форм психологической и социальной помощи семье и детям. Благодаря финансовой поддержке Департамента социальной защиты населения г. Москвы и Управы района “Таганский” стало возможным приглашение в КЦСО разных творческих коллективов. Их выступления носят игровой характер, активизируя и развивая воображение детей, раскрывая их творческие возможности.
Отделение работает с 2003 г. Заведующая отделением – Калаева Людмила Михайловна. В отделении работают 4 чел. В настоящее время на обслуживании находятся 647 детей и 315 семей. Для прикрепления к отделению оформляется пакет документов в соответствии с социальным статусом жителя Таганского района.
Основные принципы в деле организации социальной помощи семье со стороны государственных, муниципальных и общественных организаций можно выразить в следующем:
расширение возможностей семьи для решения жизненно-необходимых задач;
установление связи семьи с другими коллективами, организациями и социальными институтами, которые обеспечивают ресурсы, возможности поддержки;
содействие эффективному и гуманному действию семьи как социально-экономической системы;
развитие самопомощи для улучшения семейной социальной политики на территориях.
Можно выделить следующие функции:
аналитическую: изучает проблемы и нужды своего контингента семей или членов коллектива;
планово-организационную: планирует и организует социальное обслуживание в социуме;
управленческую: обеспечивает контакт с государственными органами, от которых зависит решение проблем клиента, добивается решения, проводит оценку результата того или иного мероприятия и т.д.;
информационную: сообщает населению о возможностях службы, новых государственных решениях по социальной защите населения.
Отделение социальной помощи семье и детям оказывает социально-экономическое, психологические, педагогические, юридические и другие услуги многодетным и неполным семьям, семьям, имеющим детей-инвалидов, выпускникам детских домов и школ-интернатов, одиноким матерям.
Социально-экономическая помощь включает в себя продовольственных заказов и промышленных товаров назначения.
Психологическая помощь оказывается в форме индивидуальных бесед с каждым подопечным, благодаря чему между работником отделения и пациентом налаживаются особо доверительные отношения. Выпускникам школ- интернатов даются консультации по трудоустройству. Многодетным семьям оказывается и другая помощь различного характера.
КЦСО может иметь в своей структуре различные подразделения социального обслуживания семьи и детей, в том числе отделения первичного приема, информации, анализа и прогнозирования, социально-экономической помощи, медико-социальной помощи, психолого-педагогической помощи, профилактики безнадзорности детей и подростков и т.д.
Работа по социальной защите семьи и детства проводится в следующих направлениях:
Своевременное выявление несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении
Организация и проведение социально- реабилитационных воспитательных мероприятий с детьми, находящимися в социально опасном положении.
Обеспечение контроля за реализацией реабилитационных мероприятий.
Оказание срочной материальной, социальной, психолого-педагогической, юридической поддержки семьям и несовершеннолетним, находящихся в социально опасном положении.
Определение несовершеннолетних в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитацией.
Обеспечение защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении.
Организация взаимодействия с органами и учреждениями системы профилактики по проведению индивидуальной профилактической работы с семьей.
Заключение
В последние годы в нашей стране обострились социальные проблемы, характеризующиеся резким снижением уровня и качества жизни широких слоев населения. Сложившаяся социальная ситуация требует проведения комплекса мер, направленных на совершенствование социальных отношений в обществе, повышение социального благополучия людей.
Действующая система социальной защиты населения оказалась неспособной реагировать на изменения социальной ситуации. Назрела необходимость формирования гибкой системы управления в этой сфере. В настоящее время организации и учреждения социальной защиты осуществляют деятельность на основе разделения функций своих структурных отделений. Предоставление услуг клиентам учреждений социальной защиты и социального обслуживания осуществляется в первую очередь исходя из их принадлежности к той или иной группе населения.
Во второй части работы организационные основы социальной работы рассмотрены на примере КЦСО “Таганский’: представлена общая характеристика и направления деятельности центра, рассмотрено направление помощи семье и детям. Множество острых социальных проблем стоящих перед семьей, определяют направление деятельности КЦСО. Располагая данными о положительных потребностях той или иной семьи, Центры содействуют в их реализации. Оказывая прямую материальную поддержку семье, Центры, в то же время, создают условия, позволяющие ей самостоятельно, за счет личных усилий повысить свое благосостояние и реализовать положительный воспитательный потенциал. Созданные в КЦСО социально - реабилитационные отделения дневного пребывания для детей и подростков решают задачи оказания материальной и социальной поддержки детям.
Список литературы
Федеральный закон “Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации” от 15 ноября 1995 г.
Федеральный закон “Об основах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних” от 24. 06. 99
Антология социальной работы. В 5 т. – Т.1. / Сост. М.В. Фирсов – М., 1995. – 840 с.
Государственное управление. Под ред. Волчковой Л.Т.,Кузнецовой Л.Б., Мининой В.Н. ит.д. СПб 2001г.с406-409
Гуслякова Л. Г., Холостова Е. И. Основы теории социальной работы. – М., 1997. – 334с.
Малых В. Н. Социальная работа: теоретические вопросы и профилактические аспекты. – М., 2000. – 411 с.
Основы социальной работы / Отв. ред. П. Д. Павленок. – М., 1999. – 368 с.
Организация взаимодействия специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, с негосударственными организациями по профилактике детской безнадзорности/ А.М.Шнов и др. М., 2002. С. 5-15.
Очерки истории социальной работы в России и за рубежом: Учеб. пособие. / М.В. Ромм, Т.А. Ромм, И.А. Скалабан, Ю.И. Горюн, Ю.В. Койнова; Под ред. М.В. Ромма. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 1999. – Ч. 1. – 290 с.
Ромм М. В., Ромм Т. А. Теория социальной работы. – Новосибирск, 1999. – 415 с.
Словарь–справочник по социальной работе / Под ред. Е. И. Холостовой – М., 2000. – 536 с.
Технологии социального обслуживания населения: Учебное пособие / Под ред. Е.И. Холостовой– М: Изд. дом "Магистр-Пресс", 2000. – С. 46 - 49.
Приложение. Структура КЦСО “таганский”
Технологии социального обслуживания населения: Учебное пособие / Под ред. Е.И. Холостовой– М: Изд. дом "Магистр-Пресс", 2000. – С. 46 - 49.
Федеральный закон “Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации” от 15 ноября 1995 г.
Словарь–справочник по социальной работе / Под ред. Е. И. Холостовой – М., 2000. – 536 с.
Основы социальной работы / Отв. ред. П. Д. Павленок. – М., 1999. – 368 с.
Федеральный закон “Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации” от 15 ноября 1995 г.
Государственное управление. Под ред. Волчковой Л.Т.,Кузнецовой Л.Б., Мининой В.Н.ит.д. СПб 2001г.с406-409
Государственное управление. Под ред.Волчковой Л.Т.,Кузнецовой Л.Б., Мининой В.Н.ит.д. СПб 2001г.с406-409
Теория социальной работы / Под ред. профессора Холостовой Е.И. – М., 1999. – 579 с.
Организация взаимодействия специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, с негосударственными организациями по профилактике детской безнадзорности/ А.М.Шнов и др. М., 2002. С. 5-15.
Комплексные методики активизации социальной работы с семьей. Под. ред. Меновщикова В. Ю., М.,2001
31