Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
147398 |
| Дата создания |
2009 |
| Страниц |
32
|
| Источников |
10 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
1. Сущность понятия конфликт и их классификация
1. 1. Понятие конфликта
1.2 Классификация конфликтов
1.3 Конфликт как процесс
2. Технологии управления конфликтами
2.1. Методы разрешения межличностных конфликтов
2.2. Управление конфликтами в группах
2.3. Управление межгрупповыми конфликтами
3. Анализ управления конфликтами на предприятии ООО «ЕвроПласт»
3.1 Характеристика предприятия ООО «ЕвроПласт»
3.2 Анализ возникновения конфликтных ситуаций на предприятии ООО «ЕвроПласт»
3.3 Пути разрешения производственных конфликтов на предприятии
Заключение
Список литературы
Список литературы [ всего 10]
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Бестужев-Лада И.В. Социальный прогноз и социальное нововведение, // Социологические исследования.2004. № 8.
2.Бородкин Ф.М. Теория конфликта. – М.: Норма, 2001. –145 с .
3.Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник.- М.: Инфра-М, 2003 -224с.
4.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Издательство «Питер», 2002.
5.Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. Юридическая конфликтология. М.,2005.
6.Конфликтология./Под ред. А.Л. Журавлёва. - М.: Экономика, 2004.
7.Леонов Н. И. Влияние субъективных факторов на разрешение конфликтных ситуаций. - М.: Барма, 2003. – С. 160
8.Людман К. Девять ступеней разрешения конфликта/Законы успеха. - М.: ФАИР, 2004.
9.Резник С.Д. Управление персоналом. - Пенза: Пенз. Гос. архит. - строит. ин-т, 2003. – С. 191
10.Шейнов В. П. Как управлять другими. Как управлять собой: (Искусство менеджера). - Мн.: Амалфея, 2003.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0043