Организация рекламной кампании на примере ООО "Бастион"

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИСХОДНЫХ УСЛОВИЙ
1.1ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
1.2АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО «БАСТИОН»
1.3АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ.
ГЛАВА 2. ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
2.1РОЛЬ, ЗНАЧЕНИЕ И ФОРМЫ РЕКЛАМЫ
2.2ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РАЗЛИЧНЫХ ВИДОВ РЕКЛАМЫ
2.3ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
ГЛАВА 3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Контакты. В этом разделе любой посетитель сайта может найти координаты сотрудника, в ведении которого находятся те или иные вопросы.
Новости. Этот раздел может открываться в отдельном окне, либо размещаться таким образом, чтобы всегда можно было перейти к этому разделу. Отметим, что именно страница с новостями должна обновляться чаще всего, поскольку неактуальная информация в этом разделе может быть существенным ударом по имиджу компании, каким бы профессиональным не был весь сайт. Сюда можно добавить подраздел «Пресса о нас», куда можно добавлять все статьи, в которых упоминается ООО «Бастион».
Каталог продукции. Климатическое оборудование, предлагаемое ООО «Бастион» должно быть представлено заказчику при первом же посещении сайта. И если цена может быть указана не всегда (существуют случаи когда цена оговаривается индивидуально и определяется по запросу), то описание продукции, как краткое, для навигации, так и подробное – для ознакомления специалистов, должно быть доступно. Удобной опцией в любом каталоге может быть форма поиска, например, по марке, артикулу или названию модели. Это не только экономит время заказчика, но и избавляет менеджеров компании от лишних вопросов и уточнений во время входящих звонков.
Форма заказа оборудования. Здесь заинтересованный клиент может указать все важные параметры заказ, который в он-лайн режиме поступит к менеджеру ООО «Бастион» и будет им оперативно обработан. Форма заказ может содержать такие вопросы как:
Название организации;
ФИО ответственного/контактного лица;
Телефон для связи;
Электронный адрес;
Наименование единицы оборудования по каталогу компании (код товара, который также указывается на сайте);
Количество единиц продукции;
Желаемые сроки получения продукции;
Необходимость предоставления дополнительных услуг (доставка, сборка, установка, оценка подготовительных работ, выезд специалиста на объект);
Источник информации о компании.
Использование подобной формы экономит значительную часть рабочего времени обоих контрагентов, позволяет структурировать все поступающие заявки, а также делать отчеты о значимости того или иного источника информации о компании, что является важным маркетинговым решением.
Сайт должен иметь полную систему администрирования – то есть вся информация может меняться одним из сотрудников компании, например, менеджеры по маркетингу и рекламе или менеджером по связям с общественностью.
Стоимость создания подобного сайта может составлять от 18000 до 30 000 рублей.
Дизайн сайта – от 20 000 рублей.
Таким образом, единовременные затраты на создание сайта составляют 50 000 рублей.
Стоимость поискового продвижения, которая зависит от того, насколько сильная конкуренция в сегменте, будет составлять 18000 рублей в месяц.
Поисковое продвижение полностью зависит от выбранных ключевых фраз, на основе которых создается оптимальный контент – текстовое наполнение сайта.
В качестве поисковых запросов предлагается взять 15 фраз (больше неэффективно, меньше – тем более), описывающих сферу деятельности компании, предоставляемы ей услуги.
Ключевые слова для поискового продвижения:
согласование проектов;
инженерные системы;
системы вентиляции;
вентиляционные системы;
системы дымоудаления;
системы кондиционирования;
системы холодоснабжения;
системы климат-контроля;
системы диспечерезации;
системы отопления;
отопительные системы;
обслуживание инженерных систем;
пусконаладочные работы;
паспортизация инженерных систем;
монтаж инженерных систем.
В зависимости от частоты запросов можно периодически их менять, однако, если по тому или иному запросу сайт находится на хорошей позиции в поисковых системах (попадает в один из десяти сайтов, демонстрируемых поисковиком на первой странице), запросы менять нецелесообразно.
Вопрос о необходимости контекстной рекламы можно поднимать после оценки результатов эффективности Интерент-рекламы в целом. Тем не менее, возможно применить этот метод продвижения сайта, если оценка результатов будет положительной.
Размещение информации о компании на различных тематических порталах, сайтах, поисковиках, мониторинг статей, где упоминается ООО «Бастион» также повышает индекс цитирования – показатель частоты упоминания бренда и сайта в сети Интернет.
Поскольку уже при решении первой задачи, поставленной перед маркетологом, встал вопрос о разработке дизайна сайта, был привлечен ряд креативных агентств и дизайн-студий. Тем не менее, работа продвигалась медленно, поскольку представители сторонних организаций не всегда соблюдали все пункт технического задания и не все варианты дизайна сайта соответствовали концепции фирменного стиля ООО «Бастион».
В этой связи руководство компании задумалось о расширении отдела маркетинга и введении еще одной штатной единица – маркетолога-дизайнера. Поскольку дизайнерские работы не ограничатся созданием сайта, а потребуют существенных усилий для разработки модулей для печатных СМИ, оформления выставочных стендов, объектов наружной рекламы и сувенирной продукции, дизайнер должен быть именно сотрудником компании, а не приглашенным специалистом. Единая концепция фирменного стиля – это визитная карточка ООО «Бастион», нарушать ее нельзя.
В качестве должностных инструкций маркетолог художник получил следующие указания:
Разработка визуальной концепции коммуникативных каналов ООО «Бастион» (наружная реклама, оформление транспорта);
Разработка дизайна рекламных модулей для печатных СМИ;
Разработка дизайна макетов наружной рекламы;
Разработка дизайна каталога, буклета и прайс-листов;
Оформление выставок;
Подбор и оформление сувенирной продукции.
Рассмотрев процесс создания сайта, перейдем к следующему инструменту – демонстрационной рекламе, то есть участию в выставках.
Как уже говорилось в предыдущем разделе, участие в выставках является эффективным инструментом рекламы и PR.
Кроме того, выставка является незаменимым источником информации о конкурентах – именно здесь в одном месте собранно множество предприятий, занимающихся одинаковыми и смежными видами бизнеса. На выставках формируется большое число деловых контактов, способных в будущем послужить для целей Trade Promotion.
Стоимость участия в выставке складывается из таких составляющих, как:
аренда выставочной площади;
оформление выставочной площади.
Профиль выставок диктуется сферой деятельности компании – это строительные выставки, выставки, посвященные инженерным системам и пр.
В 2008 году предлагается участи в двух выставках:
Российская стройиндустрия – 2008.
Балтийская Строительная Неделя.
Выставка Российская стройиндустрия проходит с 15.04.2008 по 19.04.2008 в рамках Международного строительного форума "ИнтерСтройЭкспо - 2008".
Основные тематические разделы:
Инвестиционно-строительная деятельность
Демонтаж зданий, геологические исследования
Администрации регионов, ТПП, профильные союзы, ассоциации
Оборудование и инструмент
Строительная техника, машины
Дорожно-коммунальная техника
Грузоподъёмная техника, оборудование, лифты
Строительные конструкции
Трубопроводы, трубы
Металлоизделия, металлопрокат
Отделочные материалы
Двери, окна
Оборудование вентиляции, кондиционирования
Строительные материалы
Рабочая одежда, средства защиты
Системы очистки воды
Водоснабжение
Фасадные материалы
Изоляционные материалы
Нерудные материалы
Сухие смеси, бетоны, ЖБИ
Благоустройство, ландшафтный дизайн
Программное обеспечение
СМИ.
Стоимость участия составляет:
27360 рублей (регистрационный взнос). Включает: аккредитацию, предоставление бейджей для участников из расчета 1 шт. на 4 кв. м, участие в официальном приеме по случаю открытия выставки (из расчета 1 человек от компании), публикацию сведений в Официальном каталоге выставки и электронном каталоге, предоставление диплома участника выставки, участие в Международном Конгрессе по строительству (из расчета 1 человек от компании), принятие Оргкомитетом риска гражданской ответственности перед третьими лицами.
Аренда оборудованной площади – стенда (18 м кв.) – 109917 рублей.
Таким образом, общая стоимость участия в первой выставке составляет в 137277 рублей. Участие во всех последующих выставках будет несколько ниже, поскольку основная полиграфическая продукция может быть использована многократно (средняя стоимость участия – 40 000-45 000 рублей). Оформление выставки стендом, полиграфической продукцией и демонстрационными материалами составляет 60 000 рублей. Общая стоимость участие в выставке в среднем составляет 200 000 рублей.
Следующая выставка – это Балтийская Строительная неделя.
12-я Международная специализированная выставка будет проходить в Петербурге с 10.09.2008 по 13.09.2008.
Основные тематические разделы:
Строительные материалы и оборудование
Окна и двери
Керамика и камень
Интерьеры и отделочные материалы, дизайн
Металл в строительстве
Краски и покрытия
Сантехника и оборудование для ванных комнат
Декор окна и декоративный текстиль
Инструмент, станки, крепёж
Напольные покрытия
Системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, водоснабжение, электротехника
Дорожно-строительная, коммунальная и подъемно-транспортная техника.
Балтийская Строительная Неделя - единственная отраслевая выставка на Северо-Западе России, прошедшая официальный аудит для подтверждения статистических данных.
Деловая программа выставки:
4 конференции
2 круглых стола
семинары, презентации и мастер-классы компаний участниц
бесплатные консультации архитекторов
Общая стоимость участия в выставке, включающая регистрационный взнос и аренду оборудованной площади составляет 205000 рублей. Подготовка раздаточной полиграфии и демонстрационных материалов – 80 000 рублей. Общая стоимость участия в выставке – 285000 рублей.
На выставке будут представлены макеты образцов продукции, предлагаемой ООО «Бастион».
Представительская продукция, как уже было сказано выше – отличное средство рекламы во всех сферах бизнеса. В зависимости от целей, объекта воздействия, сферы бизнеса, рекламной концепции, сезона и пр., можно выбрать абсолютно разную линейку сувенирной продукции. Это могут быть ручки с логотипом, фирменные блокноты и календари, которые стали классикой в сфере b2b. Основные правила, которые следует соблюдать при планировании ассортимента сувенирной продукции – она не должна выглядеть дешевой, несмотря на то, что, как правило, действительно стоит не очень дорого (исключение составляют VIP-сувениры для партнеров и серьезных клиентов). Она должна ассоциироваться с товаром или маркой. Отличное рекламное свойство сувенирной продукции – она используется получателем, постоянно контактирует с ним, ненавязчиво напоминая о товаре или бренде.
Для компании «Бастион» предлагается использовать такой набор сувенирной продукции, как сочетание дорогих VIP-сувениров для руководителей партнерских организаций, а также классические сувениры, используемые на выставках.
Информационным поводом для презентации сувенирной продукции могут быть такие события, как Новый год, День строителя (профессиональный праздник для большинства партнеров), окончание переговоров или завершение проекта.
В качестве VIP-сувениров можно рассмотреть такие предметы, как:
стелы с логотипом;
кофейные и чайные наборы с фирменной символикой;
технические новинки (брендированнные), такие как модули памяти, часы, термометры и пр.;
наборы шахмат;
предметы интерьера (картины и пр.)
В качестве классической сувенирной продукции следует рассматривать такие предметы как:
брендированные ежедневники;
ручки с логотипом;
календари (карманные, настенные, настольные);
часы;
фирменные пакеты (для сотрудников);
Кроме того, нельзя забывать о том, что в офисе и на выставках всегда дожжен находится набор полиграфической продукции – фирменные буклеты и проспекты и актуальной информацией о компании.
Еще одно направление брендированной продукции, это так называемые брендированные средства производства – униформа с логотипом и транспорт с логотипом.
Фирменная униформа – это еще один повод продемонстрировать бренд, закрепить его визуальное отображение и таким способом повлиять на формирование узнаваемости марки «Бастион». При штате в 40 человек затраты на пошив униформы будут составлять 100 000 рублей в год, что не является существенной статьей затрат, однако могут стать стимулом к расширению деятельности за счет создания репутации бренда.
Нанесение фирменной символики на транспорт, принадлежащий компании, квалифицируется теоретиками рекламного направления как метод, относящийся одновременно к наружной и представительской (брендированной) рекламе. По форме влияния на целевую аудиторию это – наружная реклама, по формированию стратегии – представительство. Бюджет на нанесение символики на автомобили составляет 200 000 рублей в год.
Общий бюджет на представительскую продукцию (за исключением формы и транспорта) может составлять в среднем от 50 000 рублей в месяц. Исключение составляет август и декабрь, когда помимо повседневного использования необходимо сделать подарки партнерам и сотрудникам.
Следующий рекламный инструмент – это размещение модулей в специализированных печатных изданиях.
Предлагается разместить информацию об ООО «Бастион» в таких изданиях как:
Журнал «Стройка»;
Журнал «Строительный тендер»;
Строительный еженедельник «СтройБизнесМаркет»
Справочник «Строительный комплекс»
Журнал «Стройка» - рекламно-информационное издание для профессионалов строительного рынка. Задача еженедельника «Стройка» – донести оперативную и достоверную информацию о состоянии рынка строительных товаров, технологий, материалов, инструмента, оборудования, работ и услуг до пользователей: производителей и поставщиков, продавцов и потребителей. Среди тех, для кого еженедельник «Стройка» является эффективным инструментом, способствующим успешной работе, – заводы и фабрики; отделы капитального строительства предприятий; фирмы оптовой и розничной торговли; частные лица.
Характеристики еженедельника «Стройка»
рекламно-информационный бюллетень;
объем – более 1 000 черно-белых полос плюс полноцветные обложка и вклейки;
содержание – более 85 000 предложений по строительным товарам и услугам;
периодичность – еженедельно, по понедельникам;
тираж – 18 000 экземпляров
В еженедельнике «Стройка» выделены следующие разделы: строительные материалы; отделочные материалы, интерьер; оборудование для инженерных систем; электротехника; техника, оборудование, инструмент; спецодежда, хозтовары, тара; подрядные организации; работы и услуги.
В этом издании предлагается выбрать размещение форматом ½ полосы (180х122 мм) и подавать рекламу один раз в две недели в течение всего 2008 года. Стоимость одного выхода составляет 6962 рубля. Стоимость годового размещения с учетом скидки за объем – 150860 рублей.
Журнал «Строительный тендер» посвящен таким проблемам как информация о коммерческих тендерах на строительство, ремонт, демонтаж, поставки строительных материалов и другие виды услуг в строительстве; новинки отрасли: инновации и передовые достижения; новости, аналитика, комментарии экспертов; инвестиционные проекты, «пятна» под застройку, недвижимость России и зарубежья. Издание распространяется по подписке, на профильных выставках, в офисах общественных организаций-партнеров (ЛенОблСоюзСтрой, СоюзПетроСтрой, Ленинградская областная ТПП, Российский Союз Строителей, Комитет по строительству Администрации Санкт-Петербурга, НП Ассоциация «Загородная Недвижимость» и др.), через торговые сети и компании ( Sadolin , Строй-Актив, Стеклов и др.).
Тематические рубрики журнала «Строительный тендер»:
«Территория бизнеса» Информация и рекламные модули компаний, анонсы предстоящих в городе событий по строительной тематике «Все для СТройки» Поставки строительных материалов, спецтехники, значимые открытия новых предприятий, расширение и развитие производства, укрупнение бизнеса «Отдел инноваций» Перспективные разработки, технологии и материалы для строительства и смежных отраслей. «Комментарий юриста» Юридическая рубрика, в рамках который вы сможете получить ответы на все интересующие вопросы законодательства, получить компетентную информацию по спорным моментам правового поля. «Жизнь регионов» Аналитика, интервью, репортажи, авторские материалы наших журналистов. Мы выбираем сложные и актуальные темы номера, и приглашаем высказать свое мнение на страницах журнала признанных авторитетов в сфере строительства. «Агентство недвижимости» Покупка и продажа земельных участков под инвестпроекты, складские помещения, элитная недвижимость, загородные и коммерческие объекты. «Тендеры» (специализированная рубрика, публикуется не в каждом номере) Мнения специалистов-практиков и ученых о процедуре проведения подрядных торгов. «Рубрикатор» Справочник фирм и предприятий
Предлагаемый формат размещения – 2/3 полосы (142х305мм вертикально). Стоимость такого размещения – (с учетом НДС) – 14200 рублей. Предполагаемый график размещения – ежемесячно. Стоимость размещения на 2008 год составляет 170400 рублей.
Следующее издание – строительный еженедельник «СтройБизнесМаркет».
Еженедельнику «СтройБизнесМаркет» в 2007году исполнилось 13 лет. Эта дата - показатель серьезного успеха издания, его абсолютной востребованности на строительном рынке. За это время журнал не только превратился в настольную книгу для всех, кто так или иначе соприкасается со строительством и ремонтом, он стал своеобразным индикатором успешного развития стройиндустрии в целом. Сегодня это двухтомник, а тысяча с лишним страниц вмещает более 65000 предложений по продажам стройматериалов и услугам в этой сфере.
В качестве рекламного модуля предлагается выбрать цветной модуль на второй полосе обложки размером 190х130 мм. Стоимость размещения – 11550 рублей за выход. График выходов – каждые две недели (26 раз в год). Стоимость годового размещения с учетом предоставляемой журналом 10-процентной скидки за объем составляет 270270 рублей.
Наконец, справочник «Строительный комплекс» - это совместный проект Правительства Санкт-Петербурга и ИД «Ларикс». Справочник Издается с 2004 года. Тираж – 20 000 экземпляров.
В качестве рекламы в ежегодном справочнике выбирается размещение модуля 170х110 мм на четвертой полосе. Стоимость размещения – 1000 евро, что с учетом НДС на день заключения договора составляет 43306 рублей.
Размещение в тематических изданиях повысит количество обращений в компанию потенциальных партнеров, повысит узнаваемость бренда, поможет сформировать положительный имидж ООО «Бастион».
Наконец, опишем последний планируемый на 2008 метод рекламы – размещение наружной рекламы – щитов формата 6х3.
Рекламные щиты на территории города распределены по районам для наибольшего охвата. Рекламные щиты целесообразнее всего располагать по двум принципам:
Въезд в район (как правило это самые оживленные трассы);
Непосредственная близость новых строящихся объектов.
Для достижения наибольшего охвата, а, следовательно, эффекта от рекламы, возможно перемещать щиты по принципу ротации, выбрав наиболее привлекательные места. Это позволит минимизировать затраты, размещая одновременно не более 6 щитов, но перемещая их один раз в месяц на новые рекламные места. Стоимость размещения одного щита 6х3 в Петербурге составляет в среднем 30 000 рублей в месяц. Следовательно, общий бюджет на наружную рекламу составит 2 160 000 рублей в год.
Общая структура затрат на рекламу будет выглядеть в 2008 году следующим образом (в рублях):
Подобная структура бюджета, а также комплекс нововведений позволяет руководству компании ООО «Бастион» пргнозировать в 2008 устойчивое развитие предприятии.
3.2 Экономическая эффективность внедрения проекта рекламной кампании
Эффективность рекламы является ее ключевой характеристикой, поскольку именно этот параметр указывает на рациональное, либо нерациональное использование средств.
Эффективность рекламы представляет собой широкое, многогранное понятие, в основе которого: эффективность раскрутки фирмы, степень продвижения товаров, получение дополнительной прибыли, продвижение торговой марки и прочие цели рекламы. В зависимости от целей и задач рекламы различают экономическую эффективность рекламы и коммуникационную эффективность. Существуют оценочные способы определения эффективности рекламы.
Эффективность рекламы можно определить следующим соотношением:
КР = К/ 3Р, где:
КР - коэффициент эффективности рекламы,
К – контракты (в стоимостном выражении) в соответствии с рекламным сообщением;
Зр — сумма затрат на рекламу.
Об экономической эффективности рекламы можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут от применения рекламного средства или проведения рекламной кампании. Если проводится рекламная распродажа товара, то эффект от рекламы (Эр) можно подсчитать по следующей формуле:
Эр = ПР — Зр, где: ПР - прирост от реализации товаров за период рекламной кампании.
Но так как эти формулы возможно применить только после реализации конкретного проекта, мы не можем использовать их при прогнозировании. Прогноз строится на ожидаемых продажах товаров или услуг, затем с ним сравнивается планируемый бюджет на рекламу. Если по оценкам маркетолога продажи увеличатся на 1% при обороте в 40 000 000 рублей (то есть на 400 000), а затраты на рекламу – на 50 % (4 000 000 рублей), то рекламный бюджет израсходован неэффективно, так как увеличение продаж не успевает за темпами роста затрат на рекламу. Если же мы считаем, что продажи увеличатся значительно, то и коррективы, внесенные в рекламный бюджет – обоснованы.
Попытаемся сделать прогноз продаж на 2008 год.
Динамика развития строительной отрасли позволяет нам предположить, что к концу 2008 года ООО «Бастион» сможет увеличить свой оборот до 46 000 000 рублей, то есть приблизительно на 15 %.
Точно говорить о том, насколько сильна в этом процессе роль рекламы – трудно. Считается, что если темпы роста компании опережают темп роста рынка – это заслуга рекламной стратегии, так как все больший процент заказчиков обращается в ООО «Бастион». Если темпы роста рынка больше, это означает, что компания теряет потенциальных клиентов, а значит, не может завоевать с помощью рекламы.
Ориентируясь на данные прошлых лет, опыт проведения переговоров и опросы заказчиков на предмет узнаваемости марки, можно говорить о том, что наиболее эффективным методом являются выставки. Так, по результатам 2007 года выставки было потрачено 390 000 рублей, а сумма контрактов, заключенных после проведения презентации возможностей ООО «Бастион» на выставках, достигла 24 000 000 рублей. Это означает, что каждый рубль вложенных в рекламу на выставках средств принес нам 61 рубль оборота. Это отличный показатель. Исходя из этих данный можно считать, что сумма контрактов по источнику «выставка» в 2008 году составит не менее 25 000 000 рублей, при условии, что коэффициент отдачи не увеличится.
Реклама в печатных изданиях принесла в 2007 году 6 000 000 оборотных средств, при том, что затрачено было 770 000 рублей. Коэффициент этого источника – ниже, но это не говорит о том, что он не эффективен: все инструменты работают в комплексе, поэтому и отдача может пересекаться. Некоторые посетители могли заинтересоваться стендом «Бастиона» только за счет того, что уже видели информацию о компании в прессе.
Клиенты, заключившие контракты на 10 000 000 рублей сообщили руководству компании, что стимулом их сотрудничества послужила хорошая деловая репутация ООО «Бастион», известность марки, хорошие отзывы. Рекламным инструментом, влияющим на имидж, мы считаем представительскую, сувенирную и полиграфическую продукцию. На нее в 2007 году было затрачено 640 000 рублей. Значит, и этот инструмент сыграл важнейшую роль в процветании компании.
В 2008 году в соответствии с планом рекламной кампании добавились два источника информации – Интернет и наружная реклама. Если первый источник одновременно формирует имидж и является прямым стимулом продаж, то второй – это только инструмент продвижения марки.
Сумма контрактов, которые компания планирует заключить благодаря выставкам, оценивается в 2008 году как 27 000 000 рублей.
Сумма, полученная за счет использования рекламы СМИ может составить по прогнозам, основанным на данных прошлых лет, 7 000 000 рублей.
Наконец, использование сайта может увеличить показатель продажи климатического оборудования и принести в компанию 2 000 000 рублей, при затратах равных 266000 рублей.
Что касается добавления такого сильнейшего рекламного инструмента для формирования имиджа, как наружная реклама, аналитики компании прогнозируют увеличение оборота до 12 000 000 рублей.
Общий рост компании за счет применения рекламных инструментов составит, таким образом, 7 000 000 рублей оборота или 17% в год, что на 2% превышает прогнозируемое увеличение объема рынка.
Это говорит о том, что весь рекламный план можно считать экономически эффективным, а его внедрение – целесообразным.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящей работе была дана характеристика ООО «Бастион». Компания работает на рынке инженерных систем Санкт-Петербурга с 1991 года и за это время заслужила достойную репутацию и положительный имидж. Тем не менее, дальнейшее упрочение рыночных позиций и ориентация на лидерство должны сопровождаться рядом структурных изменений. В настоящий момент стала очевидна необходимость добавления новых штатных единиц, среди которых отдел маркетинга.
Анализ рекламной деятельности показал, что используемые ранее рекламные средства, такие как сувенирная и представительская продукция, реклама в прессе и участие в выставках, зарекомендовали себя в качестве эффективных инструментов. Однако в настоящее время компания находится на таком этапе жизненного цикла, когда можно работать над дорогостоящей имиджевой рекламой, такой, например, как наружная реклама. Кроме того, существенным недостатком рекламной стратегии можно признать отсутствие представительства в Интернет, то есть сайта компании. Его создание – это обязательное условие развития ООО «Бастион» и первоочередная задача отдела вновь созданного маркетинга.
Теоретический анализ рекламных технологий, используемых в рекламной практике ООО «Бастион» позволил выявить ряд специфических особенностей и преимуществ каждого из инструментов, что позволит в дальнейшем наилучшим образом разработать рекламную стратегию.
SWOT-анализ показал, что в ближайшей отчетный период ООО «Бастион» следует провести реорганизацию, добавив новые штатные единицы, увеличить рекламный бюджет и, оставив на прежнем уровне степень использования знакомых рекламных инструментов, разработать и запустить сайт, а также выбрать программу размещения наружной рекламы.
Цели рекламной кампании на 2008 год:
Позиционирование, возвышение имиджа бренда;
Поддержание имиджа бренда «Бастион» как лидера отрасли, надежного партнера;
Стимулирование продаж (контрактов).
Рекламная кампания, предложенная на 2008 год включает использование различных методов рекламного воздействия, таких как
Печатные СМИ;
Сувенирная продукция;
Создание корпоративного вэб-сайта компании;
Наружная реклама;
Участие в выставках.
Выбор этих носителей должен обеспечить максимальный охват обозначенной целевой аудитории.
Ориентируясь на рекламный бюджет ООО «Бастион» средства рекламы были выбраны таким образом, чтобы получить экономический эффект и в 2008 году увеличить объем заключаемых контрактов.
Это, в свою очередь, увеличит прибыли компании, что в дальнейшем позволит компании вкладывать значительные суммы в развитие и процветать на отечественном рынке.
Список литературы
Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1994 г.
Балганов И.Т. «Финансы розничной торговли» – М.: Финансы и статистика, 2003.-с.306.
Беленкова А.А. Prостой PR. М.: 2006.
Болотова А.К. Прикладная психология. М.: Гордарики, 2006. – с. 340.
Винокурцева Е. У последней черты. Станет ли BTL любимым приемом российской рекламы. По материалам сайта http://www.psycho.ru
Глухов В.В. Основы менеджмента. СПб.: «Специальная литература», 1995 г. – 326 стр.
Двенадцать шагов к клиентской лояльности. По материалам сайта http://crm.insightexec.com
Диденко Н.И., Самохвалов В.В. Основы международного маркетинга: Учебное пособие. СПб.: Политехника, 2000 г. – 182 стр.
Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Годовая и квартальная бухгалтерская отчетность. М.: “Дело и Сервис”, 2004, с.316;
Ефимова О.В. Финансовый анализ. М.: “Бухгалтерский учет”, 2005, с.79;
Котлер Ф. Основы маркетинга. М., СПб., К. «Вильямс», 2003 – 944 с.
Ландау О. Паблик Рилейшнз и паблисити. // По материалам сайта www.marketing.spb.ru
Ланкин В.Е. Маркетинг. Менеджмент. 2006 – 431 с.
Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2008 – с. 111
Мозер К. Психология маркетинга и рекламы. СПб.: Питер, 2004 – 594 с.
Павловец Е.В. Проблемы правового регулирования отношений в сфере коммерческой рекламы в России и США: сравнительный анализ. Автореф. дисс. на соискание уч. степени к.ю.н. М., 2002 г. С.18.
По материалам сайта http://www.prezentation.ru/articles/
По материалам сайта http://www.psycho.ru
По материалам сайта www.adlife.ru
По материалам сайта www.advertology.ru
По материалам сайта www.marketologi.ru
Радугин А.А. Основы менеджмента. - М.: Центр, 1997. - С. 53
Ромат Реклама. СПб, Питер. 2006 – 206 с.
Савина Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М., 2003, с.320;
Сборщиков С.Б. Критерии оценки эффективности организационных структур строительных компаний и их объединений, используемые в зарубежной практике. По материалам http://www.stroinauka.ru/
Словарь – справочник менеджера (под ред. М.Г. Лапусты). М.:
Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации. - М.:ИНФРА–М, 2003 г. – 248 стр.
Соколов, А.В. Феномен социально-культурной деятельности / А.В. Соколов. - СПб: СПб ГУП, 2005. - 204
Социально-культурная деятельность: история, теоретические основы, сферы реализации, субъекты, ресурсы, технологии / Учеб. программа. - М.: МГУКИ, 2001. - 136 с.
Федеральный закон «О рекламе». – М.: «Омега-Л», 2006 32с.
Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. «Телекоммуникационный рынок». М.: ИНФРА-М, 2005, с.250;
Энциклопедия предпринимателя. /Сост.: С.М. Синельников, Т.Г. Соломник, М.Б. Биржаков, Р.В. Янборисова/. – СПб.: ТОО ОЛБИС, АО «САТИСЪ», 1999. – 592 стр.
Ярошенко Н.Н. Социально-культурная деятельность: парадигмы, методология, теория. - М.: МГУК, 2006.
Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2008 – с. 111
Соколов Э. Сдаем менеджмент. Ростов, «Феникс», 2004. – с. 52
Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2008 – с. 97
Словарь – справочник менеджера (под ред. М.Г. Лапусты). М.: ИНФРА-М, 2004 г
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2007 – 207
Мозер К. Психология маркетинга и рекламы. Х.: Гуманитарный центр, 2004, - 380с.
Котлер Ф. Основы маркетинга. М., СПб., К. «Вильямс», 2003 – с. 751
Мозер К. Психология маркетинга и рекламы. Х.: Гуманитарный центр, 2004, - 380с.
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2007 – 207
63
Рисунок 1 Логотип ООО «Бастион»
Рисунок 2 Действующая организационная структура ООО «Бастион»
Генеральный директор
Коммерческий директор
Начальник производства
Менеджеры
ИТР
Рабочие-монтажники
Генеральный директор
Коммерческий директор
Начальник производства
Менеджеры
ИТР
Рабочие-монтажники
Маркетолог
Менеджер по персоналу
Рисунок 3 Предлагаемая организационная структура ООО «Бастион»
Рисунок 8 Главная страница сайта ООО «Климат проф» - основного конкурента ООО «Бастион»
Рисунок Проект рекламного стенда ООО «Бастион»
Рисунок 9 Проект дизайна главной страницы сайта компании ООО «Бастион»
Рисунок 10 Логотип выставки "Балтийская строительная неделя"
Рисунок 11 Форма рабочего ООО "Бастион"
Рисунок 12 Пример размещения PR-статьи и рекламного модуля
Рисунок 13 Структура рекламного бюджета ООО «Бастион на 2008 год
Рисунок 6 Аудитория журнала «Строительный тендер»
Рисунок 6 Автомобиль с логотипом ООО «Бастион»
Рисунок 5 Продукция компании ООО «Бастион»