Продвижение товаров и услуг населения с низким уровнем доходов. (на примере ГУ ЦСО "Северный")

Введение
Глава 1. Общественная значимость социальной деятельности в современной России
1.1 Понятие и основные виды социальной деятельности
1.2 Виды маркетинговой деятельности
Глава 2. Анализ деятельности ГУЦСО «Северный»
2.1 Организационная структура ГУЦСО «Северный» и виды деятельности
2.2 Анализ структурного потребления малообеспеченных групп
Глава 3. Разработки рекомендаций по совершенствованию организации и экономики в ГУ ЦСО «Северный»
3.1 Развитие организационной структуры
3.2 Формирование сметы затрат в ГУ ЦСО «Северный»
Заключение
Список литературы
Приложение

Освоившись с базовыми службами Интернета, любой пользователь может пойти дальше и принять самое активное участие в реализации среды Интернета, создав собственный web-сайт, интерактивный магазин или торговую систему.
Web-сайт предоставляет компании широкий ряд дополнительных возможностей, в добавление к доступным ранее коммуникационным службам. Главная их особенность состоит в том, что теперь компания может предоставлять пользователям дополнительный сервис: давать информацию, оказывать пред- и послепродажное обслуживание, продавать товары и услуги. При наличии собственного сайта возрастает эффективность проводимых в Сети рекламных мероприятий, поскольку любая реклама может содержать ссылку на сайт компании, где пользователю станет доступно значительно большее количество информации, и он составит более полное мнение о фирме и ее предложении. Кроме того, информация о поведении посетителей на сайте может сразу же попадать в информационную систему компании и служить для более качественного их обслуживания.
Таким образом, web-сайт является одним из главных элементов системы маркетинга в Интернете и требует наибольшего внимания со стороны маркетинговой службы предприятия.
С точки зрения социализации, web-сайт— это набор информационных блоков и инструментов для взаимодействия с одним или несколькими сегментами целевой аудитории.
Этапы создания web-сайта
На рис.3.1 представлена общая блок-схема построения web-сайта. Она включает четыре основных этапа.
Рис. 3.1. Общая блок схема построения web-сайта
Первый этап— определение целей и путей их достижения, разработка плана необходимых мероприятий. Этот этап имеет основополагающее значение, поскольку от полученных на нем данных и принятых на их основе решений будет зависеть эффективность построенной системы и ее жизнеспособность в целом. Все действия, проводимые на данном этапе, должны быть отслежены специалистом и руководством компании
Следующим этапом является реализация web-сайта. На нем должны быть рассмотрены вопросы совмещения с существующей информационной системой предприятия, и, после проведения предварительного тестирования, web-сервер может быть размещен в Интернете.
На данном этапе специалист фирмы принимает участие в решении таких вопросов как:
выбор места размещения сервера,
выбор поставщика услуг Интернета,
разработка дизайн сервера и его структура,
первоначальное информационное наполнение,
После этого специалисту фирмы требуется решить вопрос привлечения на него пользователей— текущих и потенциальных клиентов фирмы. Поэтому следующим этапом является проведения комплекса рекламных мероприятий по привлечению посетителей на сервер. Данный этап подразумевает использование всех видов рекламы в Интернете: от размещения баннеров до использования списков рассылки и участия в телеконференциях.
Указанные три этапа завершает четвертый— подведение итогов на основе сравнения полученных результатов с запланированными в разрезе установленных ранее критериев.
При правильном подходе к построению бизнеса с использованием Интернета, он будет продолжать совершенствоваться и развиваться. Так, после подведения первых итогов возможно корректировка общих целей и задач, что может повлечь за собой пересмотр вопросов первого этапа.
В случае недостаточной отдачи от web-сервера по причине неудачной, с точки зрения конечного пользователя, реализации его дизайна или небольшого количества посетителей необходимо вернуться ко второму или третьему этапу для проведения соответствующих корректировок и исправлений. Значительные изменения в первоначальные планы может вносить и сама среда Интернета, высокая динамика развития которой требует постоянного совершенствования используемых методов и средств.
Таким образом, построение рекламной деятельности на основе web-сервера является итерационным процессом, движущимся вместе с развитием Интернет.
Реклама в Интернет кажется простой только на первый взгляд. Многие ошибочно полагают, что все еще эффективны «одношаговые стратегии», и предпочитают рекламироваться теми способами, которые были эффективны некоторое время назад, а чаще всего рекламируются только одним способом, который когда-то показал свою эффективность.
Факторами эффективности рекламы в Интернет выступают:
1. Качество рекламного сообщения.
2. Демонстрирование его целевой аудитории.
3. Правильно сделанный сайт.
Для сети характерно явление, которое в экономике выражается законом роста предельных издержек, т.е. первую сотню посетителей можно привлечь затратив «х» денег, а привлечение каждой следующей сотни посетителей обходится дороже предыдущей.
Второе явление выражается законом убывающей полезности, т.е. при превышении определенного показателя привлекаемых посетителей их «качество для ресурса» существенно падает, т.е. отношение количества заказов к количеству посетителей (с конкретной рекламной площадки или способа рекламирования) уменьшается.
Именно поэтому, реклама в Интернет требует постоянного анализа ситуации и корректировки традиционных решений.
Характерные черты отдельных средств рекламы в Интернете
Таблица 5.1
Средства Аудитория Преимущества Недостатки Web-сайт Преимущественно целевая Широкий объем предоставляемой информации Сложность грамотного самостоятельного построения и оформления Баннерная реклама Широкая Эффективность привлечения потенциальных покупателей и имиджевой рекламы Отрицательное отношение пользователей к страницам, изобилующим баннерами Электронные конференции Узкоцелевая Наличие пользователей, заинтересованных в предоставляемой информации Небольшой размер целевой аудитории Электронная почта Целевая Дешевизна, простота в использовании Отрицательное отношение большинства пользователей сети к рекламе через электронную почту
В общем случае подобный сайт позволяет осуществлять рекламу предприятия, оперативно знакомить клиентов с новыми предложениями, осуществлять продажу услуг в интерактивном режиме. Как правило, легче заинтересовать посетителя сайта- Интернет издания, а не развлекательного. На ведущих СМИ порталах существует также возможность разместить баннерную рекламу адресно. Такая реклама является дорогой, но всегда направлена на четко определенную целевую аудиторию.
Баннеры — графическое изображение, которое размещается в определенном месте сайта. Настройки показов баннера (время суток, день недели, регион посетителя и т.д.) называют таргетингом. При оценке эффективности показов баннера на сайте используют коэффициент отклика (ЦТР) — отношение нажатий на баннер к количеству показов баннера.
Баннерные сети предоставляют сайтам-участникам целый ряд статистических данных:
Основные статистические данные по показам баннеров на страницах других сайтов-участников баннерной сети:
Общее число показов баннера за определенный день или период времени.
Общее число CTR баннера за определенный день или период времени.
Общее число уникальных посетителей, которые видели баннер.
Иные статистические данные.
Указанные статистические данные могут быть представлены как в табличном виде, так и в виде графиков.
Основные статистические данные по показам чужих баннеров на страницах сайта:
Общее число показов баннера за определенный день или период времени.
Иные статистические данные.
Указанные статистические данные могут быть представлены как в табличном виде, так и в виде графиков.
Основные преимущества и недостатки баннерных сетей
 Таблица 5.2
Преимущества Недостатки Количество сайтов-участников баннерной сети может составлять несколько тысяч. Этим обеспечивается широкий охват Интернет-рекламы.
В случаях, когда баннерная сеть тематическая, можно разместить свою рекламу на большом количестве сайтов аналогичной тематики: имеется возможность осуществить тематический таргетинг.
Стоимость размещения платной рекламы в баннерных сетях ниже, чем при размещении баннеров напрямую на сайтах-участниках. Таким образом можно увеличить прибыль от баннера.
Баннерные сети предоставляют широкие возможности по различным видам таргетинга.
Баннерные сети предоставляют широкие возможности по гибкой настройке и изменению показов своих баннеров. При прямом размещении баннера на страницах определенных сайтов подобные возможности ограничены, поскольку изменения вносит администратор конкретного сайта. Размещение на страницах своего сайта чужих баннеров отрицательно сказывается на имидже фирмы.
Многочисленные чужие баннеры отвлекают посетителей сайта от предлагаемых на сайте товаров и услуг. Тем самым снижается прибыль от сайта.
CTR вашего баннера может оказаться очень низким. В этом случае участие сайта в баннерной сети будет убыточным.
Владельцы сайтов, осуществляющих баннерную рекламу на платной основе, имеют преимущества перед остальными сайтами-участниками в месте размещения баннера. Неудачное место размещения вашего баннера на страницах сайтов-участников может существенно снизить отдачу от него.
Далеко не всегда тематика сайтов-участников баннерной сети совпадает с интересами целевой аудитории именно вашего сайта.       
Участник баннерной сети не всегда может получить объективные статистические данные.
Вывод
Участие в баннерных сетях имеет как преимущества, так и недостатки.
Эффективность участия сайта в баннерной сети зависит от: стоимости участия в данной баннерной сети, величины комиссионных владельца баннерной сети, посещаемости сайта, тематики сайта, тематики сайтов-участников конкретной баннерной сети, качества изготовления баннера, географического месторасположения основного ядра сайтов-участников баннерной сети и многих других факторов.
рекламная кампания в Интернете будет использовать баннерные сети
Способы увеличения эффективности баннерной рекламы в Интернет:
1. Гиперссылка с рекламного сообщения должна вести на страницу сайта с рекламируемым продуктом, поскольку возможен “отсев” посетителей в процессе их изучения сайта.
2. При бюджетах выше среднего (от 2000 долларов) необходимо тестировать рекламное сообщение среди аудитории потенциальных клиентов, т.е. 10-15% рекламной кампании проводится в виде теста для изучения маркетинговых показателей.
3. Предоставление на сайте рекламодателя полной информации о предлагаемом продукте.
4. Использование интегрированных маркетинговых коммуникаций, т.е. эффективная комбинация различных форм рекламы.
Заключение
Социальная сфера - это область жизнедеятельности человеческого общества, охватывающая систему социальных отношений, а также связи общества и личности.
Содержанием социальной сферы являются отношения между социальными группами, индивидами по поводу их положения, места и роли в обществе, образа и уклада жизни.
Важнейшими компонентами социальной сферы являются различные проблемы общения, представляющие многоплановый процесс установления и развития человеческих контактов, обусловленный потребностями современной деятельности. Общение включает в себя обмен информацией, взаимодействие людей, их взаимопонимание.
Деятельность людей развертывается в различных сферах жизни общества, ее направленность, содержание, средства бесконечно разнообразны.
В качестве базы исследования был выбран ЦСО «Северный» который в настоящий момент оказывает разнообразные услуги малоимущим членам общества. Был проведен анализ деятельности данной организации ,а также предложены пут совершенствования его деятельности
Также предлагается провести пешеходные экскурсии по городу Москва, таким образом, не будет задействоваться автобусный парк и на лицо экономия.
В качестве маркетингового продвижения ,а также механизма привлечения инвестиций и материальной помощи предлагается использовать среду Интернет, а также создание собственными силами официального сайта организации
Список литературы
Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона. – Т. IV. – СПб., 1891. – С. 55.
Большая энциклопедия. Словарь общедоступных сведений по всем отраслям знания. – СПб., 1896. – Т.3.– С. 259.
Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона. – Т. XXV. – СПб., 1898. – С. 165.
Матвеев В.О. Основная первоначальная единица организации общественного призрения /В.О. Матвеев //Трудовая помощь. – 1910. - № 6. – С. 16.
Цитируется по: Ди-Сеньи Н.К. К вопросу о пересмотре действующего законодательства об общественном призрении / Н.К. Ди-Сеньи // Трудовая помощь. – 1910. - № 7. – С. 121.
. Прыжов И.Г. История нищенства, кликушества и кабачества на Руси / И.Г. Прыжов. – М., 1997. – С. 160.
Степанов А.П. Енисейская губерния / А.П. Степанов. – Красноярск, 1997. – С. 129-130.
Максимов Е. Особые благотворительные ведомства и учреждения. –СПб., 1903 / Е. Максимов // Антология социальной работы: в 5 т. – Т. 1. История социальной помощи в России / сост. М.В. Фирсов. – М., 1994. – С. 79-89.
Крупкин А.К. К вопросу о приходской благотворительности / А.К. Крупкин // Трудовая помощь. - 1911. - № 8. – С. 274-283.
Андерсон В. Несколько цифр из деятельности церковно-приходских попечительств / В. Андерсон // Трудовая помощь. – 1908. - № 5 //Антология социальной работы: в 5 т. – Т. 1. – Указ. соч. – С. 89-94.
Фудель И.К. К реформе городских попечительств / И.К. Фудель. – М., 1894. – 16 с.; Максимов Е.Д.Очерки земской деятельности в области общественного призрения / Е.Д. Максимов. – СПб., 1895. – 105
с.; Герье В. Что такое дома трудолюбия / В. Герье // Трудовая помощь. – 1987. -№ 1. – С. 1-43; Кони А.Ф.
Задачи трудовой помощи / А.Ф. Кони. – СПб., 1897. – 15 с.;
Грот К.К. Об организации общественного призрения в России / К.К. Грот. – [Б.М.], [Б.Г.]. – 53 с.;
Верт О. Общественные работы как трудовая помощь нуждающимся / О. Верт // Трудовая помощь. – 1898. - № 3. – С. 218-239;
Рункевич С. Московские городские попечительства о бедных в 1898 г. / С. Рункевич. – СПб., 1900. – 10 с.
Красовский Л.В. Местопризрение по действующему русскому законодательству / Л.В. Красовский // Трудовая помощь. – 1909. - № 9. – 358-385.
Гогель С.К. Всероссийский Союз учреждений, обществ и деятелей по общественному и частному призрению / С.К. Гогель // Трудовая помощь. – 1909. - № 3. – С. 275-285.
Лайтекс К. Формы указания труда в России / К. Лайтекс // Трудовая помощь. – 1910. - № 8. – С. 235-254.
Папков А. Жизнь и труды принца Петра Григорьевича Ольденбургского /А. Папков. – СПб., 1885. – 184
с.; Куприянов И. Краткий очерк жизни Ее Императорского Величества блаженной памяти государыни императрицы Марии Федоровны / И. Куприянов. – СПб., 1896. – 1190 с.;
Шубинский С.Н. Забытый фи-
лантроп (П.П. Пезоровиус) / С.Н. Шубинский. – СПб., 1896. – 19 с.;
Кони А. Федор Петрович Гааз: Биографический очерк / А. Кони. – СПб., 1897. – 170 с.;
Соколовский М.Н. Петр Великий, как благотворитель / М.Н. Соколовский //Вестник благотворительности. – 1901. - № 7-8. – С. 14-33.
Большая советская энциклопедия. – Т. 6. – М., 1927. – С. 466;
Большая советская энциклопедия. – Т. 5. –М., 1950. – С. 278.
Блинов Н.В. К общественному движению в Сибири / Н.В. Блинов // Материалы к хронике общественного движения в Сибири в 1895-1917 гг. – Вып. 2. – Томск, 1992. – С. 3.
Степанский А.Д. История общественных организаций в дореволюционной России /А.Д. Степанский. – М., 1979. – 81 с.; Он же. Общественные организации в России на рубеже XIX – XX вв. – М., 1982. – 91 с.
Приложение
Государственное учреждение « УТВЕРЖДАЮ»
Центр социального обслуживания Директор ГУ ЦСО «Северный» «Северный» _____________ Г.С. Соловьева.
«____»_______________2006г.



ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ЗАВЕДУЮЩЕГО ОТДЕЛЕНИЕМ ДНЕВНОГО ПРЕБЫВАНИЯ
Зуевой Любви Анатольевны
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Назначается на должность и освобождается от должности директором Центра по согласованию с Управлением социальной защиты населения СВАО.
1.2. Работает под руководством заместителя директора по социальной работе. Является материально – ответственным лицом.
1.3. Руководствуется в своей работе Конституцией РФ, федеральными законами, иными федеральными нормативно правовыми актами, Уставом города Москвы, приказами и письмами Управления социальной защиты населения СВАО.
1.4. Осуществляет свою деятельность в соответствии с утвержденным Положением о Государственном учреждении Центр социального обслуживания «Северный».
1.5. Должен иметь высшее профессиональное образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет или среднее профессиональное образование и стаж работы по профилю не менее 5 лет.
2.0. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ .
2.1.Осуществляет общее руководство работой отделения, подбор и обучение сотрудников, обеспечивает надлежащие условия труда и контроль их деятельности.
2.2. Организует сохранность материальных ценностей.
2.3. Осуществляет мероприятия по соблюдению в отделении санитарно- эпидемиологического и противопожарного режимов.
2.4. Организует выявление и учет граждан проживающих на территории района, нуждающихся в обслуживании отделением дневного пребывания.
2.6. Осуществляет конкретные мероприятия по предоставлению социальной помощи нуждающимся гражданам.
2.7. Проводит регулярный контроль качества оказания социальных услуг и их соответствия потребностям граждан, зачисленных в отделение.
2.8. Проводит анализ и прогнозирование работы отделения.
2.9. Внедряет новые виды помощи, формы и методы их оказания.
2.10.Осуществляет взаимодействие в вопросах обслуживания граждан с территориальными органами : Управой района, Управлением социальной защиты населения, учреждением здравоохранения, общественными организациями.
2.11. Осуществляет взаимодействие с питающей организацией по вопросам питания граждан, зачисленных в отделения.
2.12. Осуществляет контроль ежедневной доставки отпускаемых обедов и наличие необходимой документации.
2.13. Осуществляет прием пищи. Контролирует качество приготовленных блюд, соблюдение норм отпуска и раздачи в соответствии с меню и расходными накладными.
2.14.Осуществляет ведение документации, учет и отчетность отделения в соответствии с методическими рекомендациями «О порядке ведения номенклатуры дел», утвержденными Комитетом социальной защиты населения Москвы от 25.10.95г. № 05-294И и методическими рекомендациями , разработанными Управлением социальной защиты населения СВАО.
2.15. Рассматривает заявления граждан по вопросам обслуживания отделением дневного пребывания, принимает меры по их реализации, извещает обратившегося о принятых мерах.
2.16. Разъездной характер работы.
2.1. Должностные обязанности
как специалиста по охране труда и технике безопасности.
2.1.1.Осуществляет контроль за соблюдением в организации и ее подразделениях действующего законодательства, инструкций, правил и норм охраны труда технике безопасности, производственной санитарии, за предоставлением работникам установленных льгот и компенсаций по условиям труда.
2.1.2.Участвует в разработке проектов перспективных и годовых планов по улучшению условий и охраны труда. Укреплению здоровья работников.
2.1.3.Изучает условия труда на рабочих местах.
2.1.4.Участвует в организации мероприятий по созданию безопасных и здоровых условий труда, рациональных условий труда и отдыха, а также в разработке рекомендаций по организации охраны труда в целях сохранения здоровья и работоспособности работников организации, повышения содержательности и привлекательности труда.
2.1.5.Участвует в проверке технического состояния оборудования, определении его соответствия требованиям безопасного ведения работы, в необходимых случаях принимает меры по прекращению эксплуатации этого оборудования.
2.1.6.Контролирует своевременное выполнение предписаний органов государственного надзора. Межведомственного и ведомственного контроля за соблюдением действующих правил по охране труда. А также реализацию проектов строящихся и реконструируемых производственных объектов, участвует в приемке их в эксплуатацию.
2.1.7.Разрабатывает инструкции по охране труда и технике безопасности.
2.1.8.Составляет программы обучения сотрудников организации безопасным методам работы.
2.1.9.Организует пропаганду, и изучение работниками правил техники безопасности и производственной санитарии, участвует в создании комфортных зон и мест отдыха.
2.1.10. Участвует в составление коллективного договора, касающегося вопросов улучшения условий труда, укрепления здоровья работников.
2.1.11.Участвует в расследовании случаев производственного травматизма, профессиональных заболеваний, изучает вызвавшие их причины, анализирует эффективность проводимых мероприятий по их предупреждению.
2.1.12.Контролирует правильность составления заявок на спецодежду, своевременность ее выдачи работникам.
2.1.13.Проводит инструктаж по технике безопасности на рабочем месте с подчиненными.
2.1.14.Организует мероприятия направленные на обеспечение безопасных условий и охраны труда в соответствии со ст. 212, гл.34, раздел Х Трудового кодекса РФ.
3. ПРАВА.

3.1.Имеет право на отпуск продолжительностью 28 календарных дня, два выходных при 5-ти дневной рабочей недели.
3.2.Имеет право на надбавку к основному окладу за выслугу лет в размере 20% и 30% соответственно за 3 и 5 лет работы.
3.3. Имеет право решать вопросы в пределах соей компетенции.
3.4. Имеет право требовать от руководства Центра нормальных условий труда, вносить предложения по вопросам улучшения организации труда сотрудников.
3.5. Имеет право по согласованию с руководителем представлять интересы учреждения в других организациях.
3.6. Имеет право требовать от подчиненных строгого соблюдения Положения, Правил внутреннего трудового распорядка, должностных обязанностей.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение Правил внутреннего трудового распорядка.
4.3. Несет ответственность за предоставление достоверной информации и отчетности, за ведение делопроизводства в отделении.
4.4. Несет ответственность за сохранение конфиденциальности предоставляемой клиентами информации.
4.5. Несет ответственность за соблюдение обязанности работника в области охраны труда в соответствии со ст. 214, гл. 34, раздел Х Трудового кодекса РФ, техники безопасности и правил пожарной безопасности.
5. АДМИНИСТРАТИВНАЯ ПОДЧИНЕННОСТЬ.
5.1. Заведующий отделением дневного пребывания получает распоряжения, информацию, согласовывает свою деятельность и подготовленные документы, отчитывается за проделанную работу перед заместителем директора по социальной работе.
С инструкцией ознакомлен Подпись ____________________
Дата ознакомления «_____» _________________ 2006 г.
Государственное учреждение « УТВЕРЖДАЮ»
Центр социального обслуживания Директор ГУ ЦСО «Северный»
«Северный» ______________ Г.С.Соловьева
«_____» ____________2005г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ №
ЗАВЕДУЮЩЕГО ОТДЕЛЕНИЕМ
СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Спиридоновой Елены Борисовны 11 разряда.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Назначается на должность и освобождается от должности директором Центра по согласованию с Управлением социальной защиты населения СВАО.
1.2.Работает под руководством заместителя директора по социальной работе. Является материально – ответственным лицом.
1.3.Руководствуется в своей работе Конституцией РФ, федеральными законами, иными федеральными нормативно правовыми актами, Уставом города Москвы, приказами и письмами Управления социальной защиты населения СВАО.
1.4.Осуществляет свою деятельность в соответствии с утвержденным Положением о Государственном учреждении Центр социального обслуживания «Северный».
1.5. Квалификационные требования: среднее профессиональное образование и стаж работы по профилю не менее 5 лет.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ .
2.1.Осуществляет общее руководство работой отделения, подбор и обучение сотрудников, обеспечивает надлежащие условия труда и контроль их деятельности.
2.2. Организует сохранность материальных ценностей.
2.3. Осуществляет мероприятия по соблюдению в отделении санитарно- эпидемиологического и противопожарного режимов.
2.4. Организует выявление и учет граждан проживающих на территории района, нуждающихся в срочном социальном обслуживании.
2.5.Осуществляет конкретные мероприятия по предоставлению социальной помощи нуждающимся гражданам.
2.7. Проводит регулярный контроль качества оказания социальных услуг и их соответствия потребностям обслуживаемых граждан.
2.8. Проводит анализ и прогнозирование работы отделения.
2.9. Внедряет новые виды помощи, формы и методы их оказания.
2.10. Осуществляет взаимодействие в вопросах обслуживания граждан с территориальными органами: Управой района, Муниципалитетом, Управлением социальной защиты населения. Учреждениями здравоохранения, социальной защиты населения, общественными организациями,
2.11. Организует прием, сохранность и распределение благотворительной, гуманитарной помощи, помощи приобретаемой на средства ПФ.
2.12.Контролирует распределение талонов на бесплатные бытовые услуги
2.13.Осуществляет ведение документации, учет и отчетность отделения в соответствии с методическими рекомендациями «О порядке ведения номенклатуры дел», утвержденными Комитетом социальной защиты населения Москвы от 25.10.95г. № 05-294И и методическими рекомендациями , разработанными Управлением социальной защиты населения СВАО.
2.14. Рассматривает заявления граждан по вопросам срочного социального обслуживания, принимает меры по их реализации, извещает обратившегося о принятых мерах.
2.15.Проводит инструктаж по технике безопасности на рабочем месте с подчиненными.
2.16.Организует мероприятия направленные на обеспечение безопасных условий и охраны труда в соответствии со ст. 212, гл.34, раздел Х Трудового кодекса РФ.
по технике безопасности на рабочем месте
с подчиненными.
2.17.Совместно с сотрудниками отделения срочного социального обслуживания осуществляет ввод информации об оказанной населению обслуживаемого района помощи другими организациями (по отношению к ДСЭН).
2.18.Готовит предложения по использованию и развитию существующих информационных систем.
2.19. Разъездной характер работы.
3.ПРАВА.
3.1.Имеет право на отпуск продолжительностью 28 календарных дня, два выходных при 5-ти дневной рабочей недели.
3.2.Имеет право на надбавку к основному окладу за выслугу лет в размере 20% и 30% соответственно за 3 и 5 лет работы.
3.3. Имеет право решать вопросы в пределах соей компетенции.
3.4. Имеет право требовать от руководства Центра нормальных условий труда, вносить предложения по вопросам улучшения организации труда сотрудников. 3.5. Имеет право по согласованию с руководителем представлять интересы учреждения в других организациях.
3.6. Имеет право требовать от подчиненных строгого соблюдения Положения, Правил внутреннего трудового распорядка, должностных обязанностей.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение Правил внутреннего трудового распорядка.
4.3. Несет ответственность за предоставление достоверной информации и отчетности, за ведение делопроизводства в отделении.
4.4. Несет ответственность за сохранение конфиденциальности предоставляемой клиентами информации.
4.5. Несет ответственность за соблюдение обязанности работника в области охраны труда в соответствии со ст. 214, гл. 34, раздел Х Трудового кодекса РФ, техники безопасности и правил пожарной безопасности.
4.6. Несет ответственность за выполнение правил по противодействию террористическим актам.
5. АДМИНИСТРАТИВНАЯ ПОДЧИНЕННОСТЬ.
5.1. Заведующий отделением срочного социального обслуживания получает распоряжения, информацию, согласовывает свою деятельность и подготовленные документы, отчитывается за проделанную работу перед заместителем директора по социальной работе.
С инструкцией ознакомлен: Подпись ___________ (Ф.И.О.)
Дата
www.solovki.ru – Официальный сайт
www.solovki-tour.ru/ - информация о гостиницах
Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы.— М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2000. - C.31
Дурович А.П. Реклама в туризме. //Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003 С.156
40
60
Директор
Отдел кадров
Зав.хоз
Зам. директор
Гл.бухгалтер
Специалист по социальным работам
уборщица
сторож
бухгалтер
кассир
Заведущий ОСО
Заведущий ОДП
Заведущий ОССО
Социальный работник
культоролог
Сестра хозяйка
медсестра
Социальный работник
юрист
психолог
Специалист по социальной работе
Объем продаж
Факторы успеха
Рис. 1.1. Этапы жизненного цикла стратегии конкуренции [8]
1.Зарождение
2.Ускорение роста
3.Замедление роста
4.Зрелость
5. Спад
Своевременно начатое освоение
Однородные изделия по самой низкой цене
Дифференциация рынков (товаров). Предвидение потребностей
Искусственное устаревание. Обновление. Сегментация рынков.
Директор
Специалист по социальным работам
Гл.бухгалтер
Отдел кадров
Зав.хоз
бухгалтер
уборщица
кассир
сторож
Зам. директор
Заведущий ОССО
Заведущий ОКД
Заведущий ОСО
Социальный работник
культоролог
Социальный работник
юрист
медсестра
психолог
Сестра хозяйка
Специалист по социальной работе
Заведущий ОДП
турменеджер