Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
146702 |
| Дата создания |
2008 |
| Страниц |
33
|
| Источников |
15 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава I. Теоретические основы коммуникаций в менеджменте
1.1Сущность и виды коммуникаций
1.2 Коммуникационный процесс. Социальные коммуникации
Глава II. Теоретико-методологические особенности процесса принятия решения
2.1. Определение процесса принятия решения
2.2 Классификация решений
Глава III. Анализ связующих процессов в менеджменте ООО «Доверие»
3.1 Структура социальных коммуникаций поликлиники «Доверие»
3.2Процесс принятия управленческих решений в ООО «Доверие»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Фрагмент работы для ознакомления
Введение 3
Глава I. Теоретические основы коммуникаций в менеджменте 5
1.1Сущность и виды коммуникаций 5
1.2 Коммуникационный процесс. Социальные коммуникации 9
Глава II. Теоретико-методологические особенности процесса принятия решения 13
2.1. Определение процесса принятия решения 13
2.2 Классификация решений 17
Глава III. Анализ связующих процессов в менеджменте ООО «Доверие» 22
3.1 Структура социальных коммуникаций поликлиники «Доверие» 22
3.2Процесс принятия управленческих решений в ООО «Доверие» 25
Заключение 30
Список литературы 32
Приложение 1 33
Приложение 2 34
Процесс управления состоит из функций планирования, организации, мотивации и контроля. Они объединены связующими процессами, к которым относятся процессы коммуникации и принятия решений.
Коммуникативная подсистема — важнейшая составляющая управления. Коммуникации, с одной стороны, являясь связующим процессом, пронизывают всю систему управления, а с другой — образуют относительно самостоятельную систему.
Коммуникации играют в менеджменте ог¬ромную роль, являются важнейшим средством для достижения целей организации. Эффективность функционирования любой организации зависит от того, насколько правильно и эффективно работают системы коммуникации. Надежность передачи информации определяется надежностью соединения элементов в коммуникационной системе.
Таким образом, связующими процессами в менеджменте предприятия являются коммуникации и принятие решений.
Во введении были поставлены задачи работы. Полагаю, что все они достигнуты. Все поставленные вопросы нашли свое отражение.
1. Были рассмотрены теоретические основы коммуникаций в менеджменте
В частности, было определено, что коммуникация – это связь, в ходе которой осуществляется обмен информацией между системами в живой и неживой природе .
Основными целями коммуникаций являются:
обеспечение эффективности обмена информацией между объектом и субъектом управления;
совершенствование межличностных отношений в процессе обмена информацией;
создание информационных каналов для обмена информацией между отдельными сотрудниками и группами для координации их задач и действий;
регулирование и рационализация информационных потоков .
Список литературы [ всего 15]
1.Абчук В.А. Менеджмент: Учебное пособие. 2-е издание. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2004. – 345с.
2.Брасс А. А. Основы менеджмента: Учеб. пособ. – Минск: Леас, 2006. – 267с.
3.Гребцова В.Е. Менеджмент: Учебное пособие / В.Е. Гребцова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008.-387с.
4.Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений // Менеджмент в России и за рубежом. - №1. – 2007.- С. 12-25
5.Давенков А.С. Управленческие решения. – М.: Дело, 2006.- 223с.
6.Кирсанова М.В. Теория коммуникаций. – М. ИНФРА-М; Новосибирск: Сиб. Соглашение, 2007. – 405с.
7.Крысько В.Г. Социальная психология. – М.: ВЛАДОС, 2008. – 398с.
8.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2008. – 304с.
9.Менеджмент: Учебное пособие для вузов / Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. – СПб: Бизнесс-пресса, 2007.-390с.
10.Михалева Е.П. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2004. – 489с.
11.Почепцов Г.Г. Теория коммуникаций. – М.: Инфра-М, 2006. – 289с.
12.Смирнов Э. А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 390с.
13.Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.: Акалис, 2007.-389с.
14.Управление персоналом: энциклопедический словарь/под ред. А.Я.Кибанова.- М., 2008 – 403с.
15.Фахрутдинова А.З. Коммуникации в организации: Учебно-методический комплекс для дистанционного обучения. – Новосибирск: СибАГС, 2004. – 409с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00616