Вход

Разработка годового плана маркетинга ОАО «Хлебный Дом»

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 145877
Дата создания 2007
Страниц 70
Источников 18
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 28 марта в 13:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 800руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Часть 1. Разработка годового плана маркетинга ОАО «Хлебный Дом»
1. Аннотация
2. Характеристика текущей маркетинговой ситуации, описание целевого рынка и положение организации на нем
2.1. Характеристика продуктов
2.3. Анализ факторов макросреды
2.4. Анализ факторов микросреды
2.4. Анализ внутренней среды компании
3. SWOT-анализ
4. Разработка целей плана маркетинга (по конкретному товарному направлению)
5. Разработка стратегии маркетинга
6. Маркетинговые политики
6.1. Товарно-ассортиментная политика
6.2. Ценовая политика
6.3. Сбытовая политика
6.4. Коммуникативная политика
Часть 2. Разработка маркетинговой программы для развития сбыта
Заключение
Список использованной литературы

Фрагмент работы для ознакомления

На весь объём производства:
333,9 * 20653,7 тонн = 6 896 270 руб.
Экономическая эффективность предложенных мероприятий представлена в таблице 10.
Предлагаемые мероприятия по увеличению производства и сбыта продукции позволят предприятию ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» улучшить свои технико-экономические показатели в плановом периоде.
Таблица 10 - Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Мероприятия Условный годовой эффект на 1 тонну Объём производства, тонн Годовой эффект, тыс. руб. 1.Внедрение новых технологий 317,05 1212 384,2 2.Повышение коэффициента использования производственной мощности 333,9 19441,7 6491,6 Итого: - - 6875,8
Изменение основных технико-экономических показателей ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» в результате предлагаемых мероприятий представим в таблице 11.
Таблица 11 - Изменение основных технико-экономических показателей ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат»
Показатели До внедрения
(2006 год) После внедрения Отклонение Абсолютное, +, - Относительное, % 1. Объём производства в натуральном выражении, тонн 18776,1 20653,7 1877,6 +10,0 2. Объём реализованной продукции, тыс. руб. 180392 228017 47625 26,4 3. Объём производства продукции, тыс. руб. 181062 229043 +47951 +26,5 Продолжение таблицы 11 4. Численность работников, чел. 60 60 - - 5. Выработка продукции на 1 работающего, тыс. руб. 958 1211,7 253,7 +26,4 6. Полная себестоимость товарной продукции, тыс. руб. 183988 195530 11542 +6,27 7. Затраты на 1 руб. товарной продукции, коп. 102 85,3 -16,7 -16,4 8. Прибыль от реализации, тыс. руб. -3596 32487 36083 11,1 9. Рентабельность, % - 16,6 - 16,6
Данные таблицы показывают, что в результате предложенных мероприятий ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» увеличит объёмы производства и реализации продукции на 26,5% и 26,4% соответственно.
В результате возрастет выработка на 1 работающего с 958 тыс. руб. в 2006 году до 1211,7 тыс. руб. по проекту или на 26,4%. Затраты на производство и реализацию продукции также возрастут на 6,25 %, что приведёт к увеличению суммы прибыли от реализации продукции на 36123,7 тыс. руб. Уровень рентабельности составит 16,6 %.
2.3 Мероприятия повышения эффективности стимулирования сбыта на предприятии
Стимулирование потребителей в ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» рекомендуется осуществлять с применением следующих методов и приемов:
купоны, дающие право потребителю на оговоренную экономию при покупке конкретного товара. Их можно рассылать по почте, печатать в газетах, рекламных приложениях;
упаковки по льготной цене, когда по сниженной цене продают один вариант расфасовки товара, например, две пачки по одной цене;
премии - это товар, предлагаемый по довольно низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара. Премия может находиться и внутри упаковки;
конкурсы с бесплатной выдачей приза;
зачетные талоны - это специфический вид премии, которую получают потребители при совершении покупки и которые они могут обменять;
экспозиции и демонстрации товара в местах его продажи и другие методы стимулирования.
Стимулирование сферы торговли в ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» можно осуществлять с применением следующих методов: зачеты за покупку, предоставление товаров бесплатно, зачеты дилерам за включение товара в номенклатуру, проведение совместной рекламы, проведение торговых конкурсов дилеров, выдачи премий и др.
Стимулирование торгового персонала в ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» можно осуществлять с применением следующих методов: премии, конкурсы, конференции, путевки и т.п.
Главными факторами внешней среды, влияющими на эффективность функционирования системы менеджмента ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат», являются следующие:
темпы научно-технического прогресса в области деятельности фирмы;
новые потребности потребителей и их претензии по выпускаемым товарам;
рыночная стратегия конкурентов;
ценовая политика;
другие факторы инфраструктуры рынка, макросреды фирмы и инфраструктуры региона.
Предприятие ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» оценивает действие факторов внешней среды по трем направлениям:
изменения, которые воздействуют на разные аспекты текущей деятельности фирмы;
факторы, представляющие угрозу для текущей деятельности фирмы. Отслеживание рыночной стратегии конкурентов;
факторы, представляющие дополнительные возможности для достижения текущих и стратегических целей фирмы.
Главная цель сбыта - реализация экономического интереса производителя (получение предпринимательской прибыли) на основе удовлетворения платежеспособного спроса потребителей.
Для совершенствования сбытовой деятельности на предприятии ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» следует выполнить следующие условия:
- всемирное привлечение внешних и внутренних инвестиций в целях обновления основных фондов и модернизации хлебовыпекущей техники и оборудования;
- модернизация технологии изготовления хлеба за счет внедрения ресурсосберегающей и экологически приемлемой высокопроизводительной техники;
- - создания механизма интеграции технологических комплексов и организации оптовых грузопотоков;
- формирование и оптимизация рыночной структуры хлебного комплекса;
- перейти к открытому конкурентно-рыночному режиму, обеспечивающему высокий уровень доходности;
- поиск стабильных каналов сбыта на внутреннем рынке;
- максимальное удовлетворение платежеспособного спроса потребителей;
- долговременную рыночную устойчивость организации; конкурентоспособность ее продукции;
- создание положительного имиджа на рынке и признание со стороны общественности;
Стимулирование сбыта для предприятия ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» включает в себя проведение комплекса мероприятий, целью которых является повышение спроса у покупателей, ускорение процесса товародвижения, в результате чего происходит увеличение объемов продаж.
Наиболее распространенными являются:
Промоакции
Использование POS материалов при проведении промоакций, презентаций и др.
Визуальные коммуникации
Программы повышения лояльности
Промоакции – представляют собой специально подготовленные, направленные на потребителя мероприятия по стимулированию сбыта, целью которых служит привлечь внимания потребителя к товару или услуге. ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» предлагается следующие промоакции:
семплинг – взять бесплатный пробный образец продукции или получить описание услуги
дегустация – потребитель получает предложение попробовать продукцию
игровой маркетинг – построенная на определенном принципе лотерея или розыгрыш
switch-selling – предложение потребителям обменять любой конкурирующий товар на рекламируемый
презентации – потребителю дается возможность получить более подробную информацию о свойствах продукта или правилах предоставления услуги
Промоакции дают хороший результат в вопросе стимулирования сбыта.
Провести такие мероприятия могут в виде, опять же, лотерей, розыгрышей, с помощью введения накопительных или дисконтных карт и т.д.
Все вышеописанные мероприятия по стимулированию сбыта являются очень эффективными способами решения задачи стимулирования сбыта на предприятии ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат».
Также хочется предложить комплекс мер, направленный на увеличение объема продаж и товарооборота за счет стимулирования сети сбыта:
стимулирование торгового персонала
повышение лояльности партнеров
Стимулирование торгового персонала может происходить путем выплат премий за превышение среднего объема продаж, проведения конкурсов на лучшего торгового работника или представителя услуг и т.д.
Для повышения лояльности партнеров эффективно проводить официальные (семинары, конференции, собрания) и полуофициальные (праздник, корпоративная вечеринка) мероприятия.
Заключение
В своей работе я попыталась охватить весь комплекс мероприятий и методов, направленных на организацию эффективной системы сбыта на промышленном предприятии, а также на планирование товародвижения, управления каналами распределения. Также были рассмотрены основные формы оптовой и розничной торговли и принципы подбора персонала в отдел сбыта.
Исследовав теоретическую основу организации сбыта на промышленном предприятии, мы можем сделать некоторые выводы и подвести итоги.
Во-первых, при создании или совершенствовании отдела сбыта на предприятии, следует решить несколько вопросов, касающихся выбора каналов реализации продукции, стратегии охвата рынка, коммуникационной стратегии и методов стимулирования сбыта. Все организационные решения по сбытовой политике фирмы должны быть приняты лишь только после глубокого анализа существующей ситуации и должны быть нацелены на выполнение конкретных задач предприятия, как получение максимальной прибыли или завоевание наибольшей доли рынка.
Во-вторых, сбытовую систему предприятия нельзя отделять от комплекса маркетинга, несмотря на то, что в организационной структуре предприятия за службой маркетинга и службой сбыта закреплены разные отделы. Процесс организации сбыта в полной мере использует инструментарий маркетинга, в то время, как сбыт является одной из важнейших функций маркетинга.
В-третьих, для создания эффективного отдела сбыта или маркетинга для российских предприятий необходимо знать опыт других предприятий и знать методы и в России, и на Западе. Основные методы были описаны в этой работе, опыт других предприятий можно узнать из многочисленных публикаций и в Интернете, и в прессе, и в специализированной литературе. Но, несмотря на вышеперечисленные условия, если нет руководителя, который бы все контролировал и «подталкивал», дело изначально обречено на провал.
Исследовав систему сбыта предприятия ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» г. Оренбурга, я предложила усовершенствовать ее на основе рассмотренных мной теоретических данных. Мною было предложено введение прямого канала сбыта и составлен прогноз экономического эффекта от мероприятия. По моим прогнозам в результате введения прямых продаж в короткие сроки значительно увеличивается валовая выручка и прибыль при низком сроке окупаемости (2,5 месяца).
Список используемой литературы
Бахарёв В.О. Производственно – заготовительная и сбытовая логистика фирмы. СПб.: Изд-во СПб ГУФЭ, 2000 – 206 с.
Багиев Л. Ю. Маркетинг: Учебник для ВУЗов. – СПб.: «Издательство СПбГУЭиФ, 1999 – 327 с.
Бескаравайный М. «Прямые продажи - один из основных коммуникационных каналов сбыта инструментов промышленного назначения»: - «Управление продажами», №6, 2004 – 53 с.
Герасимова В.А., Чуев И.Н., Чечевицына Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности в вопросах и ответах.-М.: ИТК «Дашков и К», 2002 - 112 с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Финпресс, 1998 – 165 с.
Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинговые решения по распределению товаров и услуг - Екатеринбург, 2000 – 79 с.
Диксон П. Управление маркетингом. - М.: Бином, 1998 - 323 с.
Дубровский В.Ж., Чайкин Б.И. Экономика и управление предприятием (фирмой): Учебник. - Екатеринбург, 1998 – 165 с.
Дж. Р. Росситер, Л. Перси «Реклама и продвижение товаров». - СПб., 2001 – 201 с.
Журнал. «Принципы управления фирмой»: Перевод с английского. М.: Наука, 19, стр. 40
Коммерческая логистика. А. У. Альбеков, О.А. Митько. Учебник для вузов. Ростов-на-Дону «Феникс”2002 – 95 с.
Логистика: Нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия. Р.А. Радионов - М. ДЕЛО,2000 – 209 с.
Мазманова Б.Г. Методические вопросы прогнозирования сбыта//Маркетинг в России и за рубежом.- 2000.- №1.- 124 с.
Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: ПитерКом, 2000 – 154 с.
Моисеева А.К., Аниськин Ю.П. «Современное предприятие, конкурентоспособность, маркетинг, обновление» М.: Внешторгиздат, 2000 - 219 с.
Наумов В. Маркетинг сбыта. М., Наука , 2003 – 232 с.
Новиков О.А. Семененко А.И. Производственно - коммерческая логистика.- СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1998-77 с.
Орлов Б. Л., Осипов В. В. Управленческий и финансовый анализ деятельности предприятия.-М.: Пищепромиздат, 2001-200 с.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия.-М.:ИНФРА-М, 2005.-329 с.
Справочник финансиста предприятия.- М.: ИНФРА- М,1999-453 с.
Сбытовая политика фирмы: практическое пособие. - М.: ВНИИЭС, 1998-199 с.
Финансы предприятий. А.Д. Шеремят, Р.С. Сайфуллин, - М. : ИНФРА, 2002-390 с.
Чевертон П. Теория и практика современного маркетинга. - М: Гранд: Фаир-Пресс, 2002-387 с.
Чернов В.А. Управленческий учёт и анализ коммерческой деятельности.- М.: Финансы и статистика, 2001-391 с.
Экономика предприятия: Учебник для вузов. Под ред.проф. Н.А.Сафронова.- М.: Юристъ, 1998-277 с.
Приложение А
План рекламных мероприятий ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат»
№ п/п Наименование мероприятия Сроки проведения Затраты на мероприятие 1 2 4 5 1 Размещение рекламы о ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» и об ассортименте товаров, выпускаемых в нем на телевидении 1 квартал 2007 года 87,4 2 Размещение рекламы о ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» и об ассортименте товаров, выпускаемых в нем на радио 2 квартал 2007 года 11 3 Раздача рекламных буклетов, с полным наименованием товаров, выпускаемых ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат», на центральной улице города 3 квартал 2007 года 10 4 Размещение рекламных буклетов, с фотографиями товаров, выпускаемых ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат», в общественном транспорте 1-3 квартал 2007 года 18 5 Изготовление рекламных щитов с перечислением продукции ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» и размещение их на улице Советской 4 квартал 2007 года 16,2 8 Обеспечить работу рекламных агентов внутри магазинов, где продается продукция ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» в течение года 26 9 Размещение рекламы продукции ОАО ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» 2-3 квартал 2007 года 34 11 Размещение рекламных объявлений в газетах в течение года 24,5 12 Разработка рекламного слогана для проведения рекламной кампании и оценка его восприятия в течение года 13 Всего, тыс. руб. - 227,1
Приложение Б
Матрица SWOT анализа ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» на рынке
№ Сильные стороны № Благоприятные возможности 1 Индивидуальный подход к клиенту 1 Рост уровня жизни населения города Оренбурга 2 Прямые поставки с предприятия 2 Выход на рынки соседних городов (Орск, Медногорск) 3 Доставка собственным транспортом продукции клиентам 3 Развитие интенсивности неформальных связей менеджмента предприятия с другими игроками рынка, покупателями, регулирующими органами 4 Возможности появления новой продукции, изменения в упаковке 4 Умеренный уровень стоимости квалифицированного труда в г. Оренбурге 5 Возможность увеличения объёмов сбыта в сравнительно короткие сроки. 6 Возможность развития бренда на рынке 7 Базисное финансовое состояние предприятия является устойчивым. 8 Ориентация предприятия на все сегменты рынка 9 Широкая сеть точек дистрибуции 10 Выгодное расположение предприятия 11 Наличие высококвалифицированного персонала. 12 Лояльность персонала. Нормальный психологический климат. 13 Возможности появления «эксклюзивных» торговых представителей 14 Сильная ассортиментная линейка № Слабые стороны № Угрозы 1 Недостаток финансовых ресурсов для покрытия крупных торговых сетей с необходимым «входным» платежом 1 Наличие большого количества производителей хлебобулочных изделий, насыщенность рынка 2 Слабая рекламная деятельность в регионе и на федеральном уровне 3 Жестко зарегламентированная деятельность предприятия, невозможность нестандартных маркетинговых ходов 4 Высокие издержки обращения Приложение В
Меры по использованию сильных сторон и благоприятных возможностей ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат»
№ Сильная сторона Меры по использованию 1 Индивидуальный подход к клиенту Расширение количества позиций по скидкам 2 Прямые поставки с ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат» Увеличение объёма поставок, освоение производства новой продукции. 3 Доставка собственным транспортом продукции клиентам Увеличение количества транспорта 4 Возможности появления новых торговых марок, изменения в упаковке Опережение конкурентов в борьбе за рынки сбыта. 5 Гибкая ценовая политика, возможности скидок приоритетным клиентам Увеличение объема сбыта 6 Возможность увеличения объёмов сбыта в сравнительно короткие сроки. Удовлетворение потребительского спроса. 7 Сильный бренд на рынке Сохранение устойчивого спроса при увеличении цены. 8 Базисное финансовое состояние предприятия является устойчивым.. Наращивание объёмов производства с целью увеличения прибыли. 9 Ориентация предприятия на все сегменты рынка Увеличение объема продаж 10 Широкая сеть точек дистрибуции Увеличение объема продаж 11 Выгодное расположение предприятия Упоминание в рекламе о расположении предприятия 12 Наличие высококвалифицированного персонала. Качество работы с клиентами 13 Лояльность персонала. Нормальный психологический климат. Низкая текучесть кадров 14 Возможности появления «эксклюзивных» торговых представителей Увеличение объема продаж 15 Сильная ассортиментная линейка Увеличение объема продаж
2
Зав. складом
Магазины, торговые павильоны
Потребитель
Розничная торговля
магазины, торговые павильоны
ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат»
ОАО «Оренбургский Хлебокомбинат»
Исходная информация
Директор
Заведующий производством
Главный бухгалтер
Главный инженер
Технолог
Мастер цеха
Рабочие
Отдел сбыта
Экономист
Продавцы
Старший бухгалтер
Бухгалтер
Кассир
Водители
Слесари
Операторы
Методы оценки
Спрос
Текущий Перспективный
Политика
в области сбыта
Методы продвижения
Каналы продвижения услуг
Объём оказываемых услуг
Доходы от реализации товаров и услуг
Организация продаж услуг
Уровень цен

Список литературы [ всего 18]

1.http://gostat.spb.ru/info/god2006.doc
2.http://www.foodmarket.spb.ru
3.http://www.yarmarka.net
4.http://ev.spb.ru
5.http://www.m-inform.ru
6.http://www.Hstory.ru
7.http://www.iip.ru/analytics/pub.php?n=216
8.http://www.mosprod.ru/ru/press/news_agencies/smi/200503291056-4704
9.http://www.foodsmarket.info/news/content.php
10.http://www.buhsmi.ru/lenta/178079/
11.http://www.karavay.spb.ru
12.http://www.darnica.ru/?about,today
13.http://www.foodmarket.spb.ru/current.php?article=691
14.http://www.pecar.ru
15.http://www.marketcenter.ru
16.http://www.hlebnydom.ru
17.http://www.infotrade.ru/tp/press.php?ind=19&tind=comp5
18.http://www.hmarket.ru
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00494
© Рефератбанк, 2002 - 2024