Автоматизация учета горюче-смазочных материалов на предприятии ООО"АстроЭкспо"

Оглавление
Введение................................................................................................................................4
1.Системное проектирование............................................................................................. 5
1.1.Социальные предпосылки разработки......................................................................... 5
1.2.Назначение проектируемого программного обеспечения......................................... 5
1.3.Цель проектирования.................................................................................................... 6
1.4.Спецификация разрабатываемого программного обеспечения................................ 6
1.4.1.Требования к аппаратным ресурсам......................................................................... 6
1.4.2.Выбор операционной системы и специального программного обеспечения....... 6
1.4.2.1.Выбор операционного окружения......................................................................... 6
1.4.2.1.1.Операционная система MS-DOS........................................................................ 6
1.4.2.1.2.Операционная система Windows 95/98.............................................................. 7
1.4.2.1.3.Сравнительный анализ операционных систем.................................................. 7
1.4.2.2.Выбор специального программного обеспечения............................................... 8
1.4.2.3.Выбор дополнительного программного обеспечения....................................... 10
1.5.Анализ требований, предъявляемых к программному обеспечению.................... .11
1.5.1.Социальные требования........................................................................................... 11
1.5.2.Экономические требования..................................................................................... 11
1.5.3.Технические требования.......................................................................................... 11
1.6.Оценка эффективности программного обеспечения................................................ 12
1.6.1.Выбор целевой функции ..........................................................................................13
1.6.2.Расчет обобщенного показателя эффективности ..................................................14
1.6.3.Выбор прототипа...................................................................................................... 20
1.7.Расчет характеристик программного обеспечения ..................................................30
1.8.Концепция проекта...................................................................................................... 32
2.Структурное проектирование........................................................................................ 33
2.1.Описание предметной области................................................................................... 33
2.2.Разработка информационного обеспечения ..............................................................33
2.2.1.Структура входной и выходной информации ........................................................34
2.2.2.Инфологическая модель........................................................................................... 36
2.2.3.Разработка базы данных ...........................................................................................37
2.2.3.1.Выбор модели представления данных ................................................................ 38
2.2.3.3.Нормализация отношений ....................................................................................39
2.2.3.4.Первичные ключи ..................................................................................................43
2.2.3.5.Структура информационного обеспечения......................................................... 45
2.2.3.6.Расчет объема базы данных ..................................................................................51
2.2.3.7.Построение базы данных...................................................................................... 53
2.2.3.8.Реализация требования обеспечения целостности данных ...............................54
2.3.Разработка программного обеспечения .................................................................... 55
2.3.1.Декомпозиция программного комплекса ...............................................................55
2.3.2.Разработка структурной схемы программного обеспечения............................... 56
2.3.3.Разработка интерфейса программы ........................................................................57
2.3.3.1.Разработка структуры ниспадающего меню....................................................... 57
2.3.3.2.Разработка экранных форм ...................................................................................60
2.3.4.Разработка блок-схем модулей ................................................................................62
Заключение .........................................................................................................................67
3.Логическое проектирование.......................................................................................... 68
3.1.Состав программного обеспечения ............................................................................68
3.2.Реализация требований удобства ...............................................................................69
3.2.1.Разработка графического интерфейса ....................................................................69
3.2.2.Разработка ниспадающего меню .............................................................................69
3.2.3.Контекстное меню ....................................................................................................71
3.2.4.Всплывающие подсказки......................................................................................... 71
3.3.Реализация требований надежности ..........................................................................71
3.3.1.Защита от недопустимых сочетаний исходных данных....................................... 71
3.4.Реализация требований функциональной полноты.................................................. 72
3.4.1Ведение справочников.............................................................................................. 72
3.4.2.Ввод оперативной информации, расчет рабочего времени разного вида, учет
выручки и расхода бензина.......................................................................................73
3.4.3.Формирование отчетов .............................................................................................76
3.4.3.1.Отчет по сотрудникам за месяц ............................................................................76
3.4.3.2.Отчет по сотрудникам за период......................................................................... 76
3.4.3.3.Отчеты по организациям....................................................................................... 77
3.5.Инструкции к программному обеспечению.............................................................. 77
3.5.1.Инструкция системного инженера.......................................................................... 77
3.5.1.1.Системные требования.......................................................................................... 77
3.5.1.2.Установка АРМ “Диспетчер” ...............................................................................77
3.5.2.Инструкция пользователя........................................................................................ 77
3.5.2.1.Общие сведения..................................................................................................... 77
3.5.2.2.Начало работы с программой “Диспетчер” ........................................................78
3.5.2.3.Описание пунктов меню .......................................................................................78
3.5.2.3.1.Описание пункта меню «СПРАВОЧНИКИ» ...................................................78
3.5.2.3.2.Описание пункта меню «ВВОД ДАННЫХ» ....................................................79
3.5.2.3.3.Описание пунктов меню «РАСЧЕТ ПО СОТРУДНИКАМ» и «РАСЧЕТ ПО
ОРГАНИЗАЦИЯМ» ...........................................................................................79
3.5.2.3.4.Описание пункта меню «ОЧИСТКА БАЗЫ»................................................... 80
3.5.2.3.5.Описание пункта меню «ПУТЬ ДЛЯ ТЕКСТОВ» ...........................................80
3.5.2.3.6.Описание пункта меню «ВЫХОД» ...................................................................80
3.6.Тестирование и отладка ..............................................................................................80
Заключение .........................................................................................................................81
4.Технико-экономическое обоснование дипломного проекта.................................... .83
4.1.Технико-экономический анализ АРМ “Диспетчер” и обоснование
необходимости разработки данной темы........................................................................ 83
4.2.Составление и расчет параметров сетевой модели выполнения
дипломного проекта.................................................................................................... 84
4.2.1.Построение полной сетевой модели .......................................................................84
4.2.1.1.Список этапов выполнения дипломного проекта............................................... 84
4.2.1.2.Укрупненная сетевая модель................................................................................ 85
4.2.1.3.Полный сетевой график........................................................................................ 85
4.2.1.4.Нормирование длительности работ..................................................................... 86
4.2.2.Расчет временных параметров сетевой модели..................................................... 88
4.2.3.Оптимизация сетевоо графика................................................................................ 90
4.2.3.1.Вероятность выполнения дипломного проекта к директивному сроку........... 90
4.2.3.2.Оптимизация сетевого графика по трудовым ресурсам ....................................91
4.3.Экономическое обоснование дипломного проекта.................................................. 92
4.3.1.Расчет затрат на проведение выполняемой работы ..............................................93
4.3.2.Расчет оптовой цены разработки.............................................................................96
4.4.Конкурентоспособность разработки ..........................................................................97
4.5.Социально-экономический аспект решения проблемы ...........................................98
Заключение .........................................................................................................................99
5.Безопасность жизнедеятельности ...............................................................................100
5.1.Анализ потенциально опасных и вредных факторов,
воздействующих на пользователя ............................................................................100
5.1.1.Электромагнитные излучения ...............................................................................100
5.1.1.1.Ультрафиолетовое и рентгеновское излучение ................................................101
5.1.1.2.Электромагнитные поля ..................................................................................... 101
5.1.1.3Электростатические поля .................................................................................... 102
5.1.2.Костно-мышечные заболевания ............................................................................102
5.1.3.Заболевание органов зрения ..................................................................................103
5.1.4.Переутомление и стрессы...................................................................................... 105
5.1.5.Изменения в тканях ................................................................................................105
5.1.6.Изменения в женском организме.......................................................................... 106
5.2.Разработка мероприятий производственной санитарии
и безопасности жизнедеятельности пользователя ..................................................106
5.2.1.Организация рабочего места пользователя ..........................................................106
5.2.2.Освещенность рабочего места пользователя....................................................... 109
5.2.3.Организация рабочего времени пользователя..................................................... 111
5.2.4.Защита от шума .......................................................................................................112
5.2.5.Контроль климата в помещении........................................................................... 113
5.3.Расчет освещенности рабочего места пользователя.............................................. 113
5.4.Разработка мероприятий противопожарной безопасности
рабочего помещения ..................................................................................................116
5.4.1.Требования к противопожарной безопасности помещения............................... 116
5.4.2.Требования для системы пожаротушения............................................................ 117
Приложение 1 ...................................................................................................................118
Приложение 2 ...................................................................................................................120
Приложение 3 ...................................................................................................................128
Список использованной литературы .............................................................................132

Разработка АРМ “Диспетчер” проводилась для конкретного предприятия, учитывая его специфику. Выходные документы соответствуют СТП (стандарт предприятия), следовательно, полностью программный продукт не может быть использован для другого предприятия, в противном случае необходимо будет провести настройку ПО под другое предприятие. Затраты на доработку и изменения будут не большими, использование основных модулей в других системах возможно без доработок.
Любая разработка делится на два показателя - стоимость приобретения и стоимость эксплуатации. В этом плане пользователь стоит всегда перед задачей приобрести стандарт или заказать индивидуальную разработку.
В первом случае стоимость приобретения сравнительно невелика, однако адаптация программного продукта, его настройка на класс решаемых задач потребует определённые затраты. Самой главной особенностью готовых программных продуктов является то, что с функциональной точки зрения они редко полностью удовлетворяют пользователя, однако их цена ниже. Созданный по индивидуальному заказу программный продукт, как правило заметно дороже готового, но вполне отвечает требованиям пользователя.
В общем случае стоимость его приобретения значительно выше, но стоимость настройки и эксплуатации существенно ниже, чем в первом варианте.
Обобщая вышесказанное, можно выделить преимущества АРМ “Диспетчер”:
Полностью учтена специфика предприятия;
Малая стоимость настройки и эксплуатации;
Несущественные затраты на обучение персонала.
Социально-экономический аспект решения проблемы
Внедрение системы позволит существенно повысить производительность труда диспетчеров и облегчить их туд, улучшить качество выполнения работы, сократить сроки подготовки отчетов, а так же составлять всевозможные статистические отчеты.
Это позволит сократить финансовые затраты предприятия, повысить общую производительность труда в целом и повысить эффективность использования оборудования, в том числе и вычислительной техники. Сокращение сроков, затраченных на расчеты, подготовку и обработку документов влечет за собой сокращение рабочих мест.
Так как в исходном варианте задача решалась вручную, то экономия эксплуатационных расходов у одного потребителя может быть вычислена по формуле:
, (5.9)
где R – штатная численность работников, решавших задачу вручную, R=4;
- полная заработная плата работника, решавшего задачу вручную, руб./год, =3600,00.
Зэкс - расходы потребителя на эксплуатацию разработанной программы, Зэкс = 8259,57
=1,39*4*3600,00 – 8259,57 = 11756,43 руб.
Экономический эффект (руб./год), получаемый одним потребителем нового алгоритма, вычисляется как
, (5.10)
где - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений, = 0,15.
Э = 8259,57 – 0,15 * 16917,5 = 5721,95 руб.
Полученные технико-экономические показатели сведем в таблицу 5.7.
Таблица 5.7.
Проект Показатели, руб. Капитальные вложения 16810,00 Расходы на приобретение программы 12521,87 Дополнительные капитальные вложения на внедрение 16917,5 Расходы потребителя 8259,57 Годовой экономический эффект 5721,95 Экономия эксплуатационных расходов 11756,43
В данном разделе настоящего дипломного проекта был проведен технико-экономический анализ, имеющихся разработок, и обоснована необходимость разработки данной темы; построен, рассчитан и оптимизирован сетевой график выполнения дипломной работы; определена конкурентная способность разработанной системы “Диспетчер”; рассмотрен социально-экономический аспект решения проблемы. В ходе работы над этим разделом было выявлено, что внедрение и использование данного программного продукта экономически эффективно и принесет ожидаемый от него результат. Однако конкурентно способность программного продукта низка, т.к. выполнен он по индивидуальному заказу и ориентирован на специфику конкретного предприятия.
Затраты на создание программного продукта заметно велики, но с точки зрения потребителя следует различать два аспекта показателя: стоимость приобретения и стоимость эксплуатации. Стоимость приобретения типовых ПП сравнительно невелика, однако его адаптация и настройка на класс решаемых задач потребует определенных затрат. Созданный по индивидуальному заказу, ПП, как правило, заметно дороже готового, но полнее отвечает требованиям пользователя. Следовательно, затраты на производство ПП будут оправданы.
В социально-экономическом плане решение этой задачи необходимо и несет за собой как экономическую выгоду, так и облегчение труда.
БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Анализ потенциально опасных и вредных факторов, воздействующих на пользователя
В наше время трудно найти отрасль науки и техники, где не использовались бы компьютеры. Видоизменяя практическую деятельность человека, они породили большое число технических, психофизиологических, медицинских, эргономических проблем, без современного решения которых невозможно полно реализовать потенциальные возможности, как современной вычислительной техники, так и работающего на ней человека. Даже персональные компьютеры, появившиеся в последнее время, не сняли перечисленных выше проблем.
Кажущаяся простота работы на ПЭВМ обманчива, на что указывают субъективные ощущения работников и те публикации, в основном зарубежной литературе, которые, опираясь на многочисленные исследования, констатируют вредность этой работы.
Работа пользователя ПЭВМ, помимо напряженного нервно-эмоционального характера труда, повышенной нагрузки на зрительный анализатор, недостатка подвижности и физической активности, сопровождается и воздействием на его организм электромагнитных и электростатических полей, шума, неудовлетворительного освещения и микроклимата.
В международном плане проблемой защиты от вредных воздействий операторов ЭВМ занимаются в рамках программы охраны здоровья, проводимой Всемирной организацией здравоохранения. Наша страна не принимает активного участия в этой программе, и не имеет отвечающего современным требованиям пакета нормативных документов, регламентирующих условия труда пользователя. Недостаточность технического материала на эту тему, особенно в настоящее время, в нашей стране приводит к многим ошибкам в организации работы с ПЭВМ, в планировании рабочих помещений, где располагаются ЭВМ, в организации рабочих мест, режиме труда и отдыха, в создании безопасных для жизнедеятельности условий.
Рассмотрим, каким же вредным факторам подвергается человек, который работает на ЭВМ.
Электромагнитные излучения.
Рассматривая вопрос безопасности жизнедеятельности людей работающих с дисплеями, особое внимание следует уделить защите от электромагнитных излучений. Сейчас твердо установлено, что видеотерминалы являются источником широкополосного спектра электромагнитных излучений: рентгеновского, ультрафиолетового, видимого спектра, инфракрасного излучения, электромагнитных полей разночастотного спектра, электромагнитных излучений промышленной частоты. Кроме этого, они создают аэроинные потоки и электростатическое поле.
Ультрафиолетовое и рентгеновское излучение.
Хотя дисплеи и являются потенциальными источниками ультрафиолетовых излучений (УФ) в реальных условиях уровни УФ-А излучения ( 320-400мкм ) в десятки раз ниже допустимого уровня 10 Вт/см. В остальных диапазонах (УФ-В,УФ-С) ультрафиолетового излучения вообще не регистрируется. Теоретически синий люминофор до 10% энергии может излучить при длине волны 400 мкм, но практически это излучение не проходит через стекло экрана. Поэтому стекло, используемое для трубок обычных дисплеев, обычно защищает от вредного влияния УФ излучения монитора.
То же самое можно сказать и о мягком рентгеновском излучении, которое в несколько раз ниже нормы 100 мкмР/ч, то есть в 10 раз меньше излучения, которое используется для получения рентгеновских снимков. На расстоянии 20-30 см от экрана приборы уже ничего не фиксируют, то есть рентгеновское излучение на этом расстоянии практически отсутствует.
Электромагнитные поля.
В последние годы внимание исследователей привлекают биологические эффекты низкочастотных ЭМП, которые до недавнего времени считались абсолютно безвредными. Особо поразило исследователей, что эти поля обладают необычным свойством: опасность их воздействия совсем не обязательно уменьшается при снижении интенсивности облучения. Определенные ЭМП, по-видимому, действуют на клетки организма лишь при малых интенсивностях излучения или на конкретных частотах – в «окнах прозрачности».
Впервые проблема излучений компьютерных терминалов возникла в 1977 году, когда сотрудники Национального института охраны и профилактики заболеваний США, измерив излучения ряда дисплейных мониторов, обнаружили, что ЭМП, особенно промышленных частот, способно отрицательно влиять на живые организмы. Именно такие поля способны инициировать биологические сдвиги (вплоть до нарушения ДНК) в клетках. Данные свидетельствуют о том, что слабые ЭМП вызывают аллергию и другие расстройства, в том числе тошноту, усталость, головные боли. Любые ЭМП способны вызвать резонансный эффект, влияющий на перемещение натрия и кальция в клетках организма.
Несмотря на то, что этот вопрос в настоящее время не достаточно исследован, вредное влияние даже слабых ЭМП на организм человека, несомненно. Это подтверждается многочисленными исследованиями влияния ЭМП других источников, например различных линий связи и электропередачи. Так по данным школы гигиены и здравоохранения при университете Дж. Гопкинса в Балтиморе, вероятность возникновения любого вида опухолей у рабочих, монтирующих кабельные телефонные линии связи, значительно выше нормы. Число заболеваний лейкемией среди этих рабочих в 7 раз выше, чем у рабочих других специальностей. Напряженность магнитного поля, в которой приходится работать этим людям, составила всего 4,3 мГс. Если учесть, что напряженность магнитного поля цветного дисплея на расстоянии 30 см от экрана составляет 4-15 мГс, следует сделать однозначный вывод об опасности, которую создают дисплеи.
Существуют данные о том, что ЭМП промышленной частоты и напряженностью, равной напряженности полей, которые создаются в тканях человека, стоящего под проводами высоковольтной линии электропередачи (или, что то же самое, находящегося рядом с дисплеем), могут повышать активность фермента орнитиндекакорбоксилазы, который, как считают, способствует росту опухолей.
Ткани человека способны “намагничиваться”, воспринимая магнитные поля. Переменные электромагнитные поля вызывают колебания ионов в человеческом организме. Неконтролируемое электромагнитное излучение, несомненно, является вредным для человека. Тем не менее, слабые электромагнитные поля способны вызвать аллергию, усталость, тошноту, головные боли.
Производители дисплеев стремятся применять меры для снижения электромагнитного излучения.”Low radiation” – это мониторы, которые имеют низкий уровень электромагнитных излучений
Электростатические поля.
Мониторы также создают электростатические поля. В этом не трудно убедиться, если поднести руку к монитору и услышать потрескивание. Приведем некоторые данные: 58 и 7 кВ/м на расстоянии 5 и 30 см от экрана соответственно у немецких дисплеев, 75-90 и 8-9 – у американских, 72 и 9 – у тайваньских, 75 и 11 – у польских. Электроника СМ 7209 создает напряженность электростатического поля 284 кВ/м на расстоянии 5 см от экрана и 30 кВ/м на расстоянии 30 см, что в 10 раз превышает норму в 20 кВ/м, установленную ГОСТом 12.10.045-84. Сильное электростатическое поле небезвредно для человеческого организма. Поэтому необходимо находиться от экрана на расстоянии 50-60 см, где его влияние убывает.
Утешает то, что производители мониторов принимают все более решительные меры по устранению этих недостатков. Сейчас уже стали появляться мониторы на жидких кристаллах, которые свободны от таких недостатков как электромагнитные излучения, статическое электричество и мелькание экрана.
Костно-мышечные заболевания.
Вероятно из всех недомоганий, обусловленных работой на компьютере, сейчас наибольшее внимание привлекает множество мучительных и часто приводящих к нетрудоспособности болезней рук, спины, плеч и шеи, которые связаны с использованием клавиатуры и длительным пребыванием в статической позе. Этот набор болезней, к числу которых относятся и тендениты (воспалительные процессы тканей сухожилий), имеет общее название – синдром длительных статических нагрузок (СДСН).
Этот вид заболеваний является наиболее распространенным среди пользователей ПЭВМ, т.к. работая на клавиатуре, пользователи с высокой скоростью повторяют одни и те же движения. И поскольку каждое нажатие на клавишу производится вследствие сокращения соответствующих мышц, сухожилия этих мышц скользят вдоль костной ткани, от чего и могут возникнуть воспалительные процессы. Пользователи ПЭВМ, как впрочем, и профессиональные машинистки, жалуются на болезненные ощущения в руках. Однако не менее важной причиной возникновения СДСН может быть длительное пребывание в статическом положении при работе с видеотерминалом, которое приводит к сильному перенапряжению мышц спины и нижних конечностей, что вызывает у абсолютного большинства операторов неприятные ощущения в поясничном отделе.
В связи с этим во многих странах мира работа за дисплеем входит в список наиболее вредных и опасных профессий. Исследователи полагают, что некоторые заболевания, связанные со статическими нагрузками, являются следствием неудачной конструкции клавиатуры. Усилия, необходимые для того, чтобы руки при печати располагались параллельно клавиатуре, вызывают постоянные перегрузки мышц и сухожилий. Исходя из этого, многие виды СДСН можно предотвратить, изменив конструкцию клавиатуры.
Заболевание органов зрения.
Особенностью труда операторов вычислительной техники является повышенное зрительное напряжение, связанное со слежением за информацией. Оператор утомляется из-за постоянного мелькания, неустойчивости и нечеткости изображения, необходимости частой переадаптации глаз к освещенности дисплея и общей освещенности помещения.
Глаза утомляются из-за искажения монитора. Но мы этого искажения практически не замечаем, так как нам на помощь приходит головной мозг, который корректирует искажения: если линия должна быть прямой, значит мозг ее “выпрямит”.
Изображение на экране монитора будет четким только тогда, когда каждому пикселю изображения будет четко соответствовать одна триада люминофора экрана, и когда зеркало монитора будет абсолютно соответствовать разрешению видеокарты. Однако это условие соблюдается только для жидкокристаллических экранов. Для обычных мониторов это условие практически невыполнимо, и пиксель вполне может “захватить” соседние триады.
Мозг воспринимает изображение как нерезкое и пытается его сфокусировать. Изображение на 10-дюймовом экране монитора с размером зерна 0.33 мм воспринимается более резким, чем на 14-дюймовом экране с зерном 0.28 мм. Попытки сфокусироваться приводят к страшным перегрузкам отдельных участков головного мозга. Последствиями могут стать расстройства вегетативной нервной системы и нарушения мозгового кровообращения.
На сами глаза ложится большая нагрузка. Мышцы хрусталика все время должны сокращаться, чтобы попытаться устранить нерезкость, но и сам экран мерцает с частотой квадровой развертки. На уровне сознания мы этого не видим, но зрение при этом получает существенную нагрузку.
Неблагоприятно влияют на зрение разноудаленность, нечеткость и слабая контрастность изображения на экране, расплывчатость, яркие вспышки света, плохое качество исходного документа, используемого при работе в режиме ввода данных. На органы зрения воздействует появление ярких пятен за счет отражения светового потока на клавиатуре и экране, различие в освещенности рабочей поверхности и ее окружения. Следствием этих факторов является нарушение мышечного баланса глаз, что в свою очередь может привести к таким заболеваниям как конъюктивит, блефарит и катаракта.
Кроме того экран монитора светится с интенсивностью осветительного прибора, диапазон яркостей между изображением на нем и предметами окружающей обстановки зачастую превышает тот диапазон, на который рассчитан человеческий глаз. Все это вызывает сильную усталость глазных мышц и локальные нарушения глазного кровообращения. Характерным признаком людей много времени проводящих за ПЭВМ являются красные, воспаленные глаза.
Еще одна проблема, на которую указывают специалисты, состоит в том, что пользователи видеодисплейных терминалов могут иметь дефекты зрения, о которых они не подозревают, например дальнозоркость. При наличии таких дефектов интенсивная работа с дисплеем, требующая постоянного напряжения глаз, может привести и к другим заболеваниям глаз, но наиболее частой жалобой пользователей остается астенопия, требующая постоянного медицинского контроля окулиста. Объективные исследования состояния зрительного аппарата показывают, что около 80 % работающих страдают ухудшением зрения, что приводит к необходимости пользования очками. Исследования показывают, что у операторов снижается устойчивость ясного видения, Электрическая чувствительность зрительного аппарата, а также нарушается мышечный баланс глаз. У лиц, работающих с вычислительной техникой, заболевания конъюктивитом и блефаритом встречаются в 2 раза чаще, чем у лиц, не связанных с такой работой.
Особо настораживает то обстоятельство, что ионизирующее излучение дисплеев может привести к катаракте. В отличие от обычной катаракты внутри хрусталика, помутнение, вызванное облучением дисплея, появляется на оболочке хрусталика, причем иногда такое явление может проявиться уже через год работы на компьютере.
Переутомление и стрессы.
Сложность трудовой деятельности операторов ПЭВМ, требующая активного постоянного внимания, высокой ответственности за результат, который может привести к крупным потерям технических средств и экономических ресурсов, а в ряде случаев к авариям и гибели людей, вызывает реакцию психического напряжения (стресс). В состоянии стресса у операторов отмечается повышение работоспособности, общая собранность, ускоряется двигательная реакция.
Однако механизм эмоциональной стимуляции имеет физиологический предел, за которым наступает отрицательный эффект, когда психическое напряжение, достигая максимального уровня, утрачивает свое прямое, выработанное в процессе эволюции, назначение – повышение физической и психической активности человека. Такие запредельные формы напряжения ведут к срывам, сопровождаются утомлением человека и даже переутомлением.
Стрессы являются причиной головокружения, тошноты, депрессии, стенокардии, снижения трудоспособности, легкой возбудимости, невозможности долго концентрировать внимание, хронических головных болей, нарушений сна, отсутствием аппетита.
Значительная часть операторов (30-40 %), работающих на ПЭВМ, нуждаются в помощи психолога, т.к. у них возникает так называемая компьютерофобия – страх общения с машиной, вызванный ее отрицательным влиянием на организм человека.
Изменения в тканях.
У работающих с дисплеями были установлены случаи нарушения кожного покрова, на затылке, в верхней части груди. Легкое покраснение сопровождалось шелушением кожи. Аллергическая реакция исчезала, как только человек на несколько дней расставался с дисплеем. Объясняется это тем, что под воздействием статических полей экрана монитора ионы и частицы пыли приобретают заряд и устремляются к ближайшему заземленному предмету.
Излучение дисплея вызывает также появление морщин и дряблости кожи. Наэлектризованный экран также, притягивая частицы внешней пыли, ухудшает вблизи экрана качество воздуха, и оператор вынужден работать в более запыленной атмосфере.
ЭМП дисплеев могут инициировать изменения в клетках, вплоть до нарушения синтеза ДНК. ЭМП малых интенсивностей отрицательно влияют на способность Т-лимфоцитов убивать опухолевые клетки, такие поля, подавляя иммунную систему, могут способствовать образованию опухолей, в т.ч. и злокачественных.
Пульсирующие излучения очень низкой частоты оказывают прямое негативное воздействие на белые кровяные клетки.
Изменения в женском организме.
Более серьезные последствия вредных воздействий на организм были получены при обследовании женщин. Оказалось, что для тех, кто проводит за дисплеем не менее 20 часов в неделю, вероятность преждевременного прерывания беременности оказалась на 60 % выше, чем для выполняющих аналогичную работу без применения компьютеров. Исследования, проведенные в США, Швеции, Японии, показали, что из числа беременных женщин, работающих с компьютерами, около 30 % имели осложнения беременности, около 20 % имели выкидыши. Канадские исследователи показали, что для женщин, работающих на компьютере, вероятность нормального протекания беременности уменьшается уже при продолжительности работы более 4 часов в неделю. По данным шведских исследователей у женщин операторов ПЭВМ рождаются дети с выраженными пороками в 2,5 раза чаще, чем у других женщин.
Эти данные подтверждаются и в экспериментах на животных. Так, специалисты в области радиобиологии из Швеции обнаружили, что у мышиных эмбрионов, подвергнутых воздействию слабых переменных полей с той же формой импульсов, которые свойственны полям дисплейных мониторов, врожденные пороки наблюдаются чаще, чем у необлученных.
Проанализировав вредные факторы и их влияние на человеческий организм, вследствие работы на ПЭВМ, разработаем в следующем пункте ряд мероприятий, обеспечивающих безопасность труда и производственную санитарию.
Разработка мероприятий производственной санитарии и безопасности жизнедеятельности пользователя.
Сами пользователи ПЭВМ могут и должны свести к минимуму вредное воздействие современной техники. Но очень многие проблемы могут быть решены сами собой при правильной организации рабочего места, соблюдение правил техники безопасности и правильном распределении рабочего времени.
В число организационных мероприятий по обеспечению безопасной работы диспетчера следует занести следующие требования:
Организация рабочего места пользователя.
Прежде чем установить компьютеры для работы необходимо убедиться, что данное помещение соответствует требованиям санитарных норм проектирования промышленных предприятий, строительных норм и правил на основании “ Инструкции по проектированию зданий и помещений для ЭВМ”.
Для устранения СДСН или, по крайней мере, значительного снижения его последствий, необходимо оборудовать свое рабочее место так, чтобы исключить неудобные позы и длительное напряжение различных групп мышц. Сегодня специалисты в области эргономики уже поняли, что нельзя найти идеальное положение, в котором можно пребывать и работать в течение всего рабочего дня. Для большинства людей комфортабельным должно быть такое рабочее место, которое можно приспособить не менее чем для двух позиций. При этом кресло, клавиатура и монитор должны каждый раз изменять свое положение в соответствии с выполняемой работой и привычками человека. При этом для работы на компьютере более всего подходит вертикальное или слегка наклоненное положение кресла. Необходимо учитывать комплекс эргономических требований, устанавливающих соответствующие конструкции элементов рабочего места и их взаимное расположение антропометрическим, физиологическим и психологическим особенностям человека с целью обеспечения удобство выполнения работы и высокой ее эффективности.
Основным оборудованием рабочего места является: экран дисплея, клавиатура, пюпитр для документа, рабочий стол, стул (кресло), подставка для ног.
Конструкция рабочего стола должна обеспечивать возможность оптимального размещения на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его числа и конструктивных особенностей.
Высота рабочей поверхности стола должна регулироваться в пределах 680-800 мм. При отсутствии такой возможности она должна составлять 730(10 м. Норматив этого параметра для студентов и школьников разных возрастных групп определяется СНиП. При этом параметры рабочей поверхности стола должны обеспечивать возможность выполнения трудовой деятельности в пределах досягаемости моторного поля.
Рабочий стол должен иметь пространство для ног высотой не менее 600 мм., шириной не менее 500 мм., глубиной не менее 450 мм (на уровне колен) и не менее 650 мм. на уровне вытянутой ноги.
Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной позы при выполнении производственных операций , создавать условия для изменения позы с целью снижения напряжения мышц шейно-плечевой области и спины и предупреждать утомление.
Рабочий стул должен быть подъемно-поворотным и регулируемым по высоте и углам наклона, а также расстоянию спинки от переднего края сиденья. Регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляться и иметь надежную фиксацию.
Рабочее место должно быть оборудовано подставкой для ног, имеющей ширину не менее 300 мм., глубину не менее 400 мм., регулировку по высоте в пределах до 150 мм. и угол наклона опорной поверхности до 20 градусов. Поверхность подставки должна быть рифленой по переднему краю иметь бортик высотой 10 мм.
Схема рабочего места, соответствующая указанным требованиям, приведена на рис. 5.1.

рис.5.1. Схема рабочего места
Поверхность сидения и спинки стула (кресла) должна быть полумягкой, с нескользящим и воздухопроницаемым покрытием и обеспечивать возможность легкой очистки от загрязнения.
Рабочее место пользователя должно быть оснащено легко перемещаемым пюпитром документов (оригинала, тетради и т.д.) пюпитр должен быть расположен на той же высоте, что и экран дисплея, либо отличаться от него не более чем на 100 мм.
Клавиатура должна быть достаточно плоской, угол наклона к горизонту 5-15 градусов. Располагать ее целесообразно на расстоянии 200-300 мм от переднего края стола. Ее высота над рабочей поверхностью переднего края стола должна составлять не более 30 мм. В случае превышения указанных значений целесообразно «заглубить» клавиатуру путем ее размещения на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отдельно от основной столешницы.
Руки необходимо располагать так, чтобы они находились на расстоянии нескольких сантиметров от туловища. Кресло и клавиатура должны быть размещены так, чтобы не приходилось далеко тянуться.
При изменении положения тела обязательно надо изменить расположение клавиатуры.
Для размещения видеотерминала по высоте необходимо исходить из требования расположения экрана в вертикальной плоскости в пределах (15 градусов от нормальной линии взгляда и перпендикулярности плоскости экрана линии взгляда. Для обеспечения лучшего видения экрана следует иметь регулировку по высоте в пределах 88(5 градусов, подвижность вокруг вертикальной оси (10 градусов.
Расстояние центра экрана от переднего края стола должно находиться в пределах 500-750 мм.
Контроль степени соответствия пространственно-компоновочных параметров рабочих мест с дисплеями эргономическим требованиям следует осуществлять дифференциальным методом, при котором производится измерение отдельных эргономических параметров рабочих мест и сравнение их с нормативными значениями. Фактические значения линейных пространственно-компоновочных параметров рабочих мест следует измерять с помощью метрических проверенных инструментов: линейки, углового шаблона; угловых параметров – углового шаблона, угломера класса точности 3. Контролируемое рабочее место должно быть укомплектовано необходимой технической и организационной оснасткой; работа на нем должна осуществляться в режимах и условиях, предусмотренных действующей нормативно-технической документацией, в том числе в отношении освещения, микроклимата, шума и т.п. результаты проведенных измерений следует заносить в карту, сопоставляя их с нормативными значениями, указанными в ней. При этом параметр считается соответствующим эргономическим требованиям, если его значение равно нормативному или отличается от него не более чем на (10 мм. (по линейному параметру) и на (1 градус по угловому параметру.
Освещенность рабочего места пользователя.
Правильно спроектированное и выполненное освещение в помещениях с дисплеями обеспечивает нормальную производственную деятельность пользователя, сохраняет его зрение, состояние нервной системы, исключит ошибки в его работе. Каждое помещение с дисплеями должно иметь естественное и искусственное освещение. Естественное освещение должно осуществляться через боковые светопроемы, ориентированные преимущество на северную сторону и обеспечивать коэффициент естественного освещения не ниже 1,5%. При этом освещение помещения должно удовлетворять следующим требованиям:
-освещенность на рабочем месте должна соответствовать характеру зрительной работы, который определяется такими параметрами, как объект различения, фон, контраст объекта с фоном;
-должно быть обеспечено достаточно равномерное распределение яркости на рабочей поверхности и в пределах окружающего пространства;
-в поле зрения должна отсутствовать прямая и отраженная блесткость;
-величина освещенности должна быть постоянной во времени;
-необходимо особо подбирать спектральный состав света. Это требование существенно для обеспечения правильного восприятия цветных изображений. Правильную цветопередачу обеспечивает естественное освещение или искусственные источники света со спектральной характеристикой, близкой к солнечной. Для создания цветовых контрастов можно применить монохроматический свет, усиливающий одни цвета и ослабляющий другие;
-следует предусмотреть солнцезащитные устройства от прямых солнечных лучей большой яркости. Рабочее место по отношению к световым проемам следует располагать на расстоянии 100-150 см от них так, чтобы естественный свет падал на рабочую поверхность преимущественного слева;
-для улучшения освещенности помещения и создания комфортных условий в окраске поверхностей использовать цвета с высокой отражательной способностью (70-80%). Влияние коэффициента отражения окраски поверхностей производственного помещения на освещенность весьма велико (табл.5.1).
Таблица5.1.
Коэффициент отражения и освещенность помещения при разных цветах окраски.
Цвет окраски стен Коэффициент отражения, % Освещенность помещения, лк Белый 88 157 Светло-желтый 74 98 Розовый 62 68 Во избежание раздражения зрения окраска стен и стационарных перегородок должна обладать наиболее отражательный способностью, но не давать отблесков, то есть быть матовой.
Для выявления причин возникновения зрительного дискомфорта и разработки мероприятий по их устранению должны проводиться измерения и оцениваться ряд светотехнических параметров экрана дисплея, а также проводиться экспертные (тестовые) оценки дисплеев по их психофизиологическому воздействию на пользователя при кратковременной и продолжительной работе.
При контроле искусственного освещения рабочего места с дисплеем определяется соответствие требованиям действующих норм: системы освещения, источников света, типов светильников, решений по ограничению блесткости, пульсации освещенности и фактических параметров освещения на рабочей поверхности. Для этой цели нужно провести измерения: освещенности на рабочем месте; яркости рабочих поверхностей экрана, стола и документа; яркости пятен отражения в экране светильников и источников света.
При контроле условий труда на рабочем месте с дисплеем должны быть измерены и оценены на соответствие эргономическим требованиям следующие параметры изображения:
яркость дисплея и неравномерность яркости в пределах рабочего поля экрана;
искажения изображения;
яркостной контраст изображения;
неравномерность яркости элементов знака;
ширина, высота, отношение ширины к высоте, постоянство размера знака;
ширина линии контура знака;
расстояние между словами, строками;
пространственная нестабильность (дрожание) и временная нестабильность (мелькание) изображения.
Ни один фильтр не в состоянии защитить эффективно от электромагнитного излучения. Хороший фильтр, который изготовлен из особых видов стекла, способен в значительной степени подавить рентгеновские излучения монитора. Но излучение в мониторе и так уже сильно подавлено – иначе его просто бы не допустили к выпуску.
Однако для правильной защиты его надо уметь применять. Но чтобы защитный фильтр действительно приносил пользу, необходимо прилагаемый к нему провод с клеммой на конце заземлить.
Хорошо спроектированные фильтры позволят работать при меньшей яркости изображения, сохранив при этом его качество.
Для снижения уровня электромагнитного излучения необходимо: располагать мониторы так, чтобы расстояние до них составляло величину, равную длине вытянутой руки; пользователь не должен находиться ближе 1,2 м от задних или боковых поверхностей соседних терминалов; рекомендуется устанавливать на экран монитора специальные экранизирующие фильтры и экраны.
Заключение о соответствии рабочего места требованиям безопасности по электромагнитным полям принимается, если около дисплея и на расстоянии 30 см от излучающей поверхности напряженность по электрической составляющей меньше 50 В/м; по магнитной составляющей меньше 5 А/м при времени пребывания в зоне электромагнитного поля в течении 8 часов.
Организация рабочего времени пользователя.
Для уменьшения степени воздействия на костно-мышечный аппарат в первую очередь следует ограничить работу за клавиатурой видеотерминала. Время работы с дисплеем не должно превышать 50% общего рабочего времени. Также для обеспечения оптимальной работоспособности и сохранности здоровья пользователей вычислительной техники, на протяжении рабочей смены следует устанавливать регламентированные перерывы. При 8-ми часовом рабочем дне и работе на ПЭВМ регламентированные перерывы следует устанавливать через 2 часа от начала работы и через 2 часа после обеденного перерыва, продолжительностью 15 минут каждый. Продолжительность непрерывной работы с вычислительной техникой без регламентированного перерыва не должна превышать 2 часа. Не рекомендуется делать более 10-12 тысяч нажатий на клавиши в час, что соответствует примерно вводу 1700 слов.
При работе по вводу информации, время на регламентированные перерывы за смену при вводе по 20000 знаков должно составлять 20 минут, до 40000 знаков – до 40 минут, до 60000 знаков – 60 минут. При работе, связанной с запросом и считыванием информации, суммарное время на регламентированные перерывы должно составлять: при соответствии количества запросов установленной нормы за смену – 20 минут, при повышении количества запросов сверх установленной нормы за смену на 10% - 40 минут, на 20% и более – 60 минут.
Кроме регламентированных перерывов всем работающим, независимо от вида их трудовой деятельности, должно выделяться 20 минут на производственную гимнастику и 10 минут на личные надобности.
С целью уменьшения отрицательного влияния монотонности могут быть рекомендованы следующие организационные мероприятия:
чередование операций ввода осмысленного текста и числовых данных (изменение содержания работы);
чередование редактирования текста и ввода данных (изменение содержания и темпа работ);
введение в режиме труда функциональной музыки.
Для устранения вредного влияния гиподинамии и гипокинезии может быть рекомендован комплекс упражнений, направленный на увеличение затрат энергии на мышечную работу и устранение изменений, вызванных локальным характером мышечной деятельности.
Защита от шума.
Интенсивное развитие техники сопровождается увеличением мощности и производительности машин, скорости движения их рабочих органов, а это, в свою очередь приводит к постоянному повышению уровня шума на 1-3 дБ в год. В большинстве случаев возникнове