Вход

Психологические особенности восприятия рекламной печатной продукции.

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 144978
Дата создания 2009
Страниц 85
Источников 61
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 560руб.
КУПИТЬ

Содержание

ПЛАН
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОГО СООБЩЕНИЯ
1.1 РЕКЛАМНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ
1.2 ТИПЫ РЕКЛАМНОЙ КОММУНИКАЦИИ
1.3. СТИЛИ ПОДАЧИ ЗРИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
1.4 ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМНОГО СООБЩЕНИЯ
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1:
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1. ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2.1 Анкета для изучения эффективности рекламного буклета
2.2.2 Семантический дифференциал
2.3. МЕТОДЫ МАТЕМАТИКО - СТАТИСТИЧЕСКОЙ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
2.2.3. МИННЕСОТСКИЙ МНОГОАСПЕКТНЫЙ ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК
(MINNESOTA MULTIPHASIC PERSONALITY INVENTORY, MMPI)
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2:
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОГО СООБЩЕНИЯ
3.1 СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1.1 Сравнительный анализ результатов опроса
3.1.2 Сравнительный анализ показателей семантического дифференциала
3.1.3.СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ СЕМАНТИЧЕСКОГО ДИФФЕРЕНЦИАЛА, ДАННЫХ MMPI И АНКЕТНЫХ ДАННЫХ
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 3:
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Фрагмент работы для ознакомления

Показатели женщин выше показателей мужчин по переменным: непривлекательный - привлекательный, незаметный – заметный. А показатели мужчин выше показателей женщин по переменной посредственный – незаурядный.
Оценивая буклет «Аллергомед» мужчины данной выборки считают, что он характеризуется напористостью, настойчивостью, непривлекательностью, действует возбуждающе, убедителен, активно воздействует.
Оценивая буклет «Аллергомед» женщины данной выборки находят, что он характеризуется напористостью, он неприятен, настойчив, действует возбуждающе, убедителен, скучен и активен.
Таким образом, можно предположить, что мнение о буклете «Аллергомед» у мужчин и женщин данной выборки характеризуется некоторой противоречивостью. По фактору (семантической оси) побудительности (напористый, настойчивый, возбуждающий, убедительный, активный) мужчины и женщины данной выборки имеют положительные оценки. То есть можно предположить, что буклет медицинской компании «Аллергомед» является эффективным рекламным сообщением.
2. Буклет компании «Поликлинический комплекс».
Таблица 9.
  мужчины женщины Некрасивый-красивый -0,433333 -0,325000 Вялый-напористый 1,066667 0,800000 Банальный-оригинальный 0,333333 0,125000 Неприятный-приятный 0,366667 0,250000 Уступчивый- настойчивый 0,933333 0,825000 Невыразительный -выразительный -0,166667 -0,550000 Непривлекательный -привлекательный -0,100000 -0,275000 Расслабляющий - возбуждающий 0,600000 0,900000 Посредственный - незаурядный -0,433333 -0,325000 Противный - милый -0,433333 -0,125000 Неубедительный - убедительный 1,066667 0,900000 Незапоминающийся - незабываемый 0,366667 0,325000 Скучный - интересный 0,100000 -0,225000 Пассивный - активный 0,800000 0,700000 Незаметный - заметный -0,200000 -0,250000
Рисунок 8.
Статистически достоверных отличий по показателям семантического дифференциала при оценке буклета «Поликлинического комплекса» у мужчин и женщин данной выборки не выявлено.
Оценивая буклет «Поликлинического комплекса» мужчины данной выборки считают, что он характеризуется напористостью, настойчивостью, действует возбуждающе, убедителен, активно воздействует.
Оценивая буклет «Поликлинического комплекса» женщины данной выборки находят, что он характеризуется напористостью, настойчивостью, действует возбуждающе, убедителен и активен.
Таким образом, можно предположить, что мнение о буклете «Поливлинического комплекса» у мужчин и женщин данной выборки сходно. По фактору (семантической оси) побудительности (напористый, настойчивый, возбуждающий, убедительный, активный) мужчины и женщины данной выборки имеют положительные оценки. То есть можно предположить, что буклет медицинской компании «Поликлинического комплекса» является эффективным рекламным сообщением.
Сравнительный анализ показателей семантического дифференциала, данных MMPI и анкетных данных
Для анализа совокупных данных была использована программа SPSS 13.0. Методом дисперсионный анализ (ANOVA) были выявлены значимые раличия средних величин по следующим параметрам:
- шкала депрессии
У испытуемых, отдавших предпочтние буклету «Поликлиническийкомплекс» уровень депресии значительно ниже, чем у испытуемых, отдавших предпочтение буклету «Аллергомед».
- шкала образование
В шкале образование были приняты следующие обозначения: 0-высшее образование, 1-незаконченное высшее образование, 2-среднее образование. Анализ данных выявил, что уровень образования выше у испытуемых, отдавших предпочтние буклету «Поликлинический комплекс», чем у испытуемых, отдавших предпочтение буклету «Аллергомед».
-шкала отторжение
У испытуемых, отдавших предпочтние буклету «Поликлинический комплекс» уровень отторжения выше, чем у испытуемых, отдавших предпочтение буклету «Аллергомед». Следовательно, они более критически относятся рекламной информации и, все-таки, отдали предпочтение компании «Поликлинический комплекс».
-шкала «расслабляющий-возбуждающий»
У испытуемых, отдавших предпочтние буклету «Поликлиническийкомплекс» уровень возбуждения от внешнего вида буклета выше, чем у испытуемых, отдавших предпочтение буклету «Аллергомед». Следовательно, данная информация лучше запомниться и будет сильнее мотивировать потенциального покупателя.
- шкала «убедительнвй-неубедительный»
У испытуемых, отдавших предпочтние буклету «Поликлиническийкомплекс» уровень убкдительности значительно выше, чем у испытуемых, отдавших предпочтение буклету «Аллергомед».
- шкала «запоминающийся-незапоминающийся»
У испытуемых, отдавших предпочтние буклету «Поликлиническийкомплекс» уровень запоминаемости значительно выше, чем у испытуемых, отдавших предпочтение буклету «Аллергомед».
Таблица статистических данных
ANOVA             Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1. Шкала ипохондрии (HS) Between Groups 120,3007519 1 120,3007519 0,238102533 0,627149635   Within Groups 34356,84211 68 505,247678       Total 34477,14286 69       2. Шкала депрессии (D) Between Groups 1276,058318 1 1276,058318 2,564048167 0,113954188   Within Groups 33841,78454 68 497,6733021       Total 35117,84286 69       3. Шкала истерии (Ну) Between Groups 555,7669643 1 555,7669643 0,757665731 0,387122501   Within Groups 49879,71875 68 733,5252757       Total 50435,48571 69       4. Шкала психопатии (Pd) Between Groups 68,34755639 1 68,34755639 0,086814642 0,769164067   Within Groups 53535,13816 68 787,2814435       Total 53603,48571 69       5. Шкала мужественности—женственности (Mf) Between Groups 826,974859 1 826,974859 1,299754683 0,2582578   Within Groups 43265,31086 68 636,2545714       Total 44092,28571 69       6. Шкала паранойи (Pa) Between Groups 489,0543233 1 489,0543233 0,714243595 0,401002487   Within Groups 46560,71711 68 684,716428       Total 47049,77143 69       7. Шкала психастении (Pt) Between Groups 9,728618421 1 9,728618421 0,012810786 0,910217584   Within Groups 51639,77138 68 759,4084027       Total 51649,5 69       8. Шкала шизофрении (Sc) Between Groups 308,2105733 1 308,2105733 0,571483066 0,452281099   Within Groups 36673,56086 68 539,3170714       Total 36981,77143 69       9. Шкала гипомании (Ма) Between Groups 1519,294925 1 1519,294925 2,372715736 0,128112987   Within Groups 43541,69079 68 640,3189822       Total 45060,98571 69       10. Шкала социальной интроверсии (Si) Between Groups 216,4152256 1 216,4152256 0,324862226 0,570578536   Within Groups 45299,92763 68 666,1754063       Total 45516,34286 69       11. Шкала «?» Between Groups 0,947556391 1 0,947556391 0,001552636 0,968684146   Within Groups 41499,63816 68 610,2887964       Total 41500,58571 69       12. Шкала «лжи» (L) Between Groups 571,0618421 1 571,0618421 0,743055924 0,391713447   Within Groups 52260,13816 68 768,5314435       Total 52831,2 69       13. Шкала достоверности (F) Between Groups 1040,273731 1 1040,273731 1,333174083 0,2522829   Within Groups 53060,2977 68 780,2984955       Total 54100,57143 69       14. Шкала коррекции (К) Between Groups 54,10380639 1 54,10380639 0,085079733 0,771415994   Within Groups 43242,48191 68 635,9188516       Total 43296,58571 69       16. Образование Between Groups 0,769924812 1 0,769924812 1,13038961 0,291453397   Within Groups 46,31578947 68 0,681114551       Total 47,08571429 69       17. Характер труда Between Groups 1,573731203 1 1,573731203 0,661404479 0,418903034   Within Groups 161,7976974 68 2,379377902       Total 163,3714286 69       18. Характер образования Between Groups 0,469924812 1 0,469924812 0,167026921 0,684051948   Within Groups 191,3157895 68 2,813467492       Total 191,7857143 69       1-муж, 2- женщины Between Groups 0,169172932 1 0,169172932 0,677740864 0,413243625   Within Groups 16,97368421 68 0,249613003       Total 17,14285714 69       да 1, нет-0 Between Groups 0,415225564 1 0,415225564 2,10277875 0,151628676   Within Groups 13,42763158 68 0,19746517       Total 13,84285714 69       Безразличие Between Groups 0,034257519 1 0,034257519 0,181466093 0,671461695   Within Groups 12,83717105 68 0,188781927       Total 12,87142857 69       Отторжение Between Groups 0,192481203 1 0,192481203 3,657142857 0,060042584   Within Groups 3,578947368 68 0,052631579       Total 3,771428571 69       да 1, нет-0 Between Groups 0,236889098 1 0,236889098 1,036944718 0,312142526   Within Groups 15,53453947 68 0,22844911       Total 15,77142857 69       да 1, нет-0 Between Groups 0,016964286 1 0,016964286 0,066036289 0,797973828   Within Groups 17,46875 68 0,256893382       Total 17,48571429 69       да 1, нет-0 Between Groups 0,002302632 1 0,002302632 0,009321453 0,923369601   Within Groups 16,79769737 68 0,247024961       Total 16,8 69       да 1, нет-0 Between Groups 0,250422932 1 0,250422932 0,990479835 0,32315349   Within Groups 17,19243421 68 0,252829915       Total 17,44285714 69       некрасивый-красивый Between Groups 0,122227444 1 0,122227444 0,051667823 0,82086816   Within Groups 160,8634868 68 2,365639512       Total 160,9857143 69       вялый-напористый Between Groups 0,35568609 1 0,35568609 0,168445788 0,682787127   Within Groups 143,5871711 68 2,111576045       Total 143,9428571 69       банальный-оригинальный Between Groups 0,039520677 1 0,039520677 0,028072208 0,867436463   Within Groups 95,73190789 68 1,407822175       Total 95,77142857 69       неприятный-приятный Between Groups 0,013580827 1 0,013580827 0,006921241 0,933941705   Within Groups 133,4292763 68 1,96219524       Total 133,4428571 69       уступчивый-настойчивый Between Groups 0,13200188 1 0,13200188 0,086466177 0,769614399   Within Groups 103,8108553 68 1,526630224       Total 103,9428571 69       невыразительный-выразительный Between Groups 0,152678571 1 0,152678571 0,074843111 0,785240727   Within Groups 138,71875 68 2,039981618       Total 138,8714286 69       непривлекательный-привлекательный Between Groups 1,643280075 1 1,643280075 0,757875748 0,387057074   Within Groups 147,4424342 68 2,168271091       Total 149,0857143 69       Расслабляющий-возбуждающтй Between Groups 1,62575188 1 1,62575188 0,858868972 0,35733305   Within Groups 128,7171053 68 1,892898607       Total 130,3428571 69       Посредственный-заурядный Between Groups 0,048120301 1 0,048120301 0,023060619 0,87974919   Within Groups 141,8947368 68 2,086687307       Total 141,9428571 69       противный-милый Between Groups 0,538016917 1 0,538016917 0,205479492 0,651777068   Within Groups 178,0476974 68 2,618348491       Total 178,5857143 69       неубедительный-убедительный Between Groups 0,380639098 1 0,380639098 0,258341698 0,612906706   Within Groups 100,1907895 68 1,473393963       Total 100,5714286 69       незапоминающийся-незабываемый Between Groups 0,147368421 1 0,147368421 0,105983858 0,745763262   Within Groups 94,55263158 68 1,390479876       Total 94,7 69       скучный-интересный Between Groups 0,186513158 1 0,186513158 0,094217118 0,759820909   Within Groups 134,6134868 68 1,979610101       Total 134,8 69       пассивный-активный Between Groups 1,750422932 1 1,750422932 0,946984281 0,333937133   Within Groups 125,6924342 68 1,84841815       Total 127,4428571 69       незаметный-заметный Between Groups 0,142152256 1 0,142152256 0,071906609 0,789392507   Within Groups 134,4292763 68 1,976901122       Total 134,5714286 69       некрасивый-красивый Between Groups 2,913580827 1 2,913580827 1,308356621 0,256703098   Within Groups 151,4292763 68 2,226901122       Total 154,3428571 69       вялый-напористый Between Groups 2,253806391 1 2,253806391 1,243661948 0,268692227   Within Groups 123,2319079 68 1,81223394       Total 125,4857143 69       банальный-оригинальный Between Groups 0,988016917 1 0,988016917 0,417824083 0,520200521   Within Groups 160,7976974 68 2,36467202       Total 161,7857143 69       неприятный-приятный Between Groups 1,678618421 1 1,678618421 0,898636523 0,346504359   Within Groups 127,0213816 68 1,867961494       Total 128,7 69       уступчивый-настойчивый Between Groups 0,97443609 1 0,97443609 0,608639801 0,438007601   Within Groups 108,8684211 68 1,601006192       Total 109,8428571 69       невыразительный-выразительный Between Groups 1,085714286 1 1,085714286 0,713319531 0,401305721   Within Groups 103,5 68 1,522058824       Total 104,5857143 69       непривлекательный-привлекательный Between Groups 3,152302632 1 3,152302632 1,409798258 0,239221055   Within Groups 152,0476974 68 2,23599555       Total 155,2 69       Расслабляющий-возбуждающтй Between Groups 7,369172932 1 7,369172932 4,684364787 0,033953119   Within Groups 106,9736842 68 1,573142415       Total 114,3428571 69       Посредственный-заурядный Between Groups 0,558317669 1 0,558317669 0,264045089 0,609020444   Within Groups 143,7845395 68 2,114478522       Total 144,3428571 69       противный-милый Between Groups 0,600046992 1 0,600046992 0,241766081 0,624516951   Within Groups 168,7713816 68 2,481932082       Total 169,3714286 69       неубедительный-убедительный Between Groups 6,857330827 1 6,857330827 3,669170753 0,059633866   Within Groups 127,0855263 68 1,868904799       Total 133,9428571 69       незапоминающийся-незабываемый Between Groups 5,789520677 1 5,789520677 3,645864513 0,060428603   Within Groups 107,9819079 68 1,587969234       Total 113,7714286 69       скучный-интересный Between Groups 0,433082707 1 0,433082707 0,205865658 0,651472103   Within Groups 143,0526316 68 2,10371517       Total 143,4857143 69       пассивный-активный Between Groups 2,233270677 1 2,233270677 1,213557947 0,274512636   Within Groups 125,1381579 68 1,840267028       Total 127,3714286 69       незаметный-заметный Between Groups 3,979370301 1 3,979370301 2,04434914 0,157350914   Within Groups 132,3634868 68 1,946521865       Total 136,3428571 69      
Выводы по главе 3:
1) Сравнительный анализ результатов исследования позволил выявить следующие особенности показателей в данной выборке исследования:
Статистически достоверных отличий по показателям ответа на вопрос «Понравился ли Вам буклет?» у мужчин и женщин данной выборки не выявлено. 80% мужчин и 67,5% женщин ответили, что им понравился буклет медицинской компании.
Статистически достоверных отличий по показателям ответа на вопрос «Вызвал ли буклет: 1) интерес, 2) безразличие, 3) отторжение» у мужчин и женщин данной выборки не выявлено. 70% мужчин и 65% женщин ответили, что буклет медицинской компании вызвал у них интерес. 20% мужчин и 27% женщин ответили, что рекламный буклет вызвал у них безразличие. 6% мужчин и 5% женщин ответили, что рекламный буклет медицинской компании вызвал у них отторжение.
Статистически достоверных отличий по показателям ответа на вопрос «Вызвал ли буклет желание прийти обратиться в данную компанию за помощью, если да то какой?» у мужчин и женщин данной выборки не выявлено. 73% мужчин и 60% женщин ответили, что буклет медицинской компании вызвал у них желание придти и обратиться в эту компанию.
Статистически достоверных отличий по показателям ответа на вопрос «Вызывают ли у вас доверие представленные рекламные буклеты?» у мужчин и женщин данной выборки не выявлено. 60% мужчин и 40% женщин ответили, что буклеты медицинской компании вызывают у них доверие.
Статистически достоверных отличий по показателям ответа на вопрос «Как вы считаете выбор цветового решения рекламных буклетов гармоничен?» у мужчин и женщин данной выборки не выявлено. 50% мужчин и 32,5% женщин ответили, что выбор цветового решения в буклетах медицинской компании гармоничен.
Статистически достоверных отличий по показателям ответа на вопрос «Нравится ли Вам слоган медицинской компании?» у мужчин и женщин данной выборки не выявлено. 43% мужчин и 50% женщин ответили, что им нравится слоган в буклетах медицинской компании.
Как показывают результаты опроса на вопросы исследования большинство опрашиваемых респондентов ответили: «да». Но, в отличие от мужской группы анкетируемых, показатели женской группы ниже по всем вопросам, кроме последнего. Данный результат закономерен, потому что реклама, содержащая яркие образы, более привлекательна для мужской аудитории, нежели женской.
Статистически достоверные отличия по показателям семантического дифференциала при оценке буклета «Аллергомед» у мужчин и женщин данной выборки получены по переменным: непривлекательный - привлекательный, посредственный – незаурядный, незаметный – заметный. Показатели женщин выше показателей мужчин по переменным: непривлекательный - привлекательный, незаметный – заметный. А показатели мужчин выше показателей женщин по переменной посредственный – незаурядный.
Оценивая буклет «Аллергомед» мужчины данной выборки считают, что он характеризуется напористостью, настойчивостью, непривлекательностью, действует возбуждающе, убедителен, активно воздействует.
Оценивая буклет «Аллергомед» женщины данной выборки находят, что он характеризуется напористостью, он неприятен, настойчив, действует возбуждающе, убедителен, скучен и активен.
Таким образом, можно предположить, что мнение о буклете «Аллергомед» у мужчин и женщин данной выборки характеризуется некоторой противоречивостью. По фактору (семантической оси) побудительности (напористый, настойчивый, возбуждающий, убедительный, активный) мужчины и женщины данной выборки имеют положительные оценки. То есть можно предположить, что буклет медицинской компании «Аллергомед» является эффективным рекламным сообщением.
Статистически достоверных отличий по показателям семантического дифференциала при оценке буклета «Поликлинического комплекса» у мужчин и женщин данной выборки не выявлено.
Оценивая буклет «Поликлинического комплекса» мужчины данной выборки считают, что он характеризуется напористостью, настойчивостью, действует возбуждающе, убедителен, активно воздействует.
Оценивая буклет «Поликлинического комплекса» женщины данной выборки находят, что он характеризуется напористостью, настойчивостью, действует возбуждающе, убедителен и активен.
Таким образом, можно предположить, что мнение о буклете «Поливлинического комплекса» у мужчин и женщин данной выборки сходно. По фактору (семантической оси) побудительности (напористый, настойчивый, возбуждающий, убедительный, активный) мужчины и женщины данной выборки имеют положительные оценки. То есть можно предположить, что буклет медицинской компании «Поликлинического комплекса» является эффективным рекламным сообщением.
Статистический анализ данных двух выборкок по всем критериям выявил, что уровень образования выше у испытуемых, отдавших предпочтние буклету «Поликлиническийкомплекс». Так же у них отмечается более высокий уровень критики при восприятии рекламной информации, но рекламная информация оценивается ими более запоминающейся, убкдительной и мотивирующей, чем у испытуемых, отдавших предпочтение буклету «Аллергомед». У испытуемых, отдавших предпочтние буклету «Поликлиническийкомплекс» уровень депресии значительно ниже, чем у испытуемых, отдавших предпочтение буклету «Аллергомед».
2) Таким образом, гипотезу нашего исследования, что рекламные буклеты как рекламный носитель эффективны, а эффективность воздействия рекламы зависит от грамотности использования ярких образов и гармоничности в оформлении, можно считать доказанной.
Заключение
Цели и задачи, поставленные в данной работе были решены в полном объеме – мы изучили и проанализировали теоретическую литературу по теме исследования, сформулировали цели, задачи и гипотезу исследования, выбрали адекватные методы эмпирического исследования, проанализировали полученные результаты и сделали выводы. Гипотеза о том, что рекламные буклеты как рекламный носитель эффективны, а эффективность воздействия рекламы зависит от грамотности использования ярких образов и гармоничности в оформлении, подтвердилась.
Потребитель покупает товары, услуги, а также всевозможные сведения для того, чтобы удовлетворять свои многочисленные физиологические и духовные потребности, а следовательно, получать от этого удовольствие, наслаждение. Чем лучше вещь представлена в рекламе, тем больше она доставляет удовольствий. Это понимает и продавец и покупатель. Эта простая идея получила научное обоснование и была положена в основу того, что сегодня называют маркетингом. Маркетинг существенно изменил взгляды рекламистов на роль и задачи рекламы в экономике, так как выдвинул в качестве основного критерия эффективности экономической деятельности самого потребителя, его потребности и психологию.
Некоторые отечественные экономисты определяют маркетинг как систему взглядов, функцию координации различных аспектов коммерческой деятельности, комплекс взаимосвязанных элементов деловой активности, философию бизнеса, цель которой — смягчение кризисов перепроизводства, наконец, процесс сбалансирования спроса и предложения.
Рекламная деятельность это сложная система связей и отношений между людьми, которая включает в себя большое количество различных способов взаимного воздействия людей друг на друга. При этом рекламные воздействия не являются однонаправленными и односторонними, а представляют собой многоуровневую противоречивую систему коммуникаций с широкой сетью всевозможных обратных связей. Поэтому о рекламной деятельности говорят сегодня как о системе рекламных коммуникаций.
В настоящее время многие психологи рассматривают рекламу (рекламную деятельность) как системное явление, которое включает в себя комплекс взаимовлияющих друг на друга элементов. Элементы этой системы функционируют по одним и тем же психологическим законам на основе одних и тех же психологических механизмов.
Одна из основных задач психологии рекламы оценка психологической эффективности рекламной деятельности. Понятие эффективности может быть рассмотрено с различных точек зрения. Так, экономисты, говоря об эффективности, определяют, сколько денег нужно потратить на проведение рекламной кампании, сколько это даст прибыли и т. д. Оценка психологической эффективности рекламной деятельности должна включать степень воздействия рекламы на потребителя, точность ее восприятия, длительность удержания в памяти полученной информации, возникновение желания приобрести товар, а также уровень удовлетворенности рекламой и ее социальный эффект (отношение к ней общественности). То есть психология должна оценивать рекламу как социокультурное явление.
В отечественной социальной психологии было выработано представление обобщении (коммуникации) как процессе, в котором может происходить не только обмен информацией, полезной для его субъектов, или воздействие одного субъекта на другого, но и процесс их взаимного развития и саморазвития. Именно этим отличается диалог как высшая форма общения в коммуникации от обычных проявлений общения.
Диалог - это этап и уровень развития рекламной коммуникации, характеризующийся возникновением условий, при которых субъекты рекламной деятельности способствуют развитию друг друга (интеллектуальному, этическому, эстетическому и пр.). То есть реклама, принимающая форму диалога, способна не только продавать, удовлетворяя потребности одних людей и обогащая других, но и вызывать социальные изменения, формировать ценности и социальные нормы. От того, каким будет это влияние, зависит будущее общества. Иными словами, проблемы этики и воспитания так же имеют прямое отношение к психологии рекламы, как отрасли психологического знания.
Задача рекламиста при моделировании образа марки “встроить” продвигаемый образ товара в уже существующую систему ценностей, чтобы именно эта марка актуализировала ту или иную потребность и выглядела в глазах потребителя как удовлетворение этой потребности.
В последнем параграфе данной работы было проведено исследование, посвященное эффективности рекламных буклетов.
Одним из основных вопросов оценки психологической эффективности рекламной коммуникации является вопрос об исследовательских методах. Широко распространенные сегодня в рекламных исследованиях методы сбора информации, такие, как анкетирование, опросы и фокусные группы, как правило, дают лишь некое общее, достаточно поверхностное представление о психологической эффективности рекламных продуктов. Они позволяют оценить лишь осознание мнения людей. Для выяснения скрытых причин отношения людей к рекламе и их потребительского поведения необходимы, прежде всего, лабораторные и естественные (полевые) эксперименты.
Исследовательские методы не безошибочны. Они имеют свои достоинства и недостатки. Так, массовые опросы, проводимые на больших выборках в нескольких населенных пунктах, соответствуют критерию репрезентативности, и полученные с их помощью результаты могут быть перенесены на другие еще большие группы людей, на так называемые генеральные совокупности. В контексте данного исследования были использованы два метода исследования:
Исследовательский метод: анкетирование с предъявлением оценочного объекта.
Экспериментальный метод: метод семантического дифференциала и тест MMPI.
Статистический анализ результатов исследования позволил выявить особенности зависимости оценки эффективности рекламного сообщения от грамотности использования ярких образов и гармоничности в оформлении.
Заявленная тема и рамки работы не позволяют раскрыть проблему, связанную с изучением эффективности рекламы платных медицинских услуг во всей полноте, а является лишь попыткой исследования в данной области.
Список литературы
Алексахина В.Г. Организация рекламной деятельности предприятий сферы услуг в конкурентной среде: Автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / В.Г. Алексахина. — М., 1999. —25 с.
Артейм Р. Искусство и визуальное восприятие. М.: Прогресс, 1974.
Батра Р., Майерс Дж., АакерД. Рекламный менеджмент. / Пер. с англ. 5-е изд. — М., СПб., К.: Издательский дом «Вильяме», 1999.
Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание. / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1986.
Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982.
Бородина Л. В. Самореклама: мода и традиции. — М.: РИП — холдинг, 2000.
Величковский Б. М. Современная когнитивная психология. — М.: МГУ, 1982.
Вершин А. Русская реклама. — СПб., 1898.
Викентъев И. Л. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов. 14 практических приложений и 200 примеров. — Новосибирск: ЦЭРИС, 1993.
Виноградова М.А. Искусство печатной рекламы // Рекламные технологии. 2000. №1. С. 10—11.
Выготский Л. С. Собрание сочинений. В 6 т. Т. 3. Проблемы развития психики. / Общ. ред. А. М. Матюшкина. — М.: Педагогика, 2003.
Головлева Е.Л. Основы рекламы: Учебное пособие. М.: ЗАО Издательский центр «Главбух», 2002.
Гольман И. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация: Учеб. i И. Гольман. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гелла-принт, 2002. —389 с
Грановский Л.Г., Полукаров В.Л. Творческая реклама: эффективные принципы бизнеса: Учебное пособие. М.: Столичное агентство общественно-политической информации: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К”, 2003.
Губин Е.В. Государственное регулирование рыночной экономики и предпринимательства: Правовые проблемы ГЕ. П. Губин. -М. Юристъ,2005. -314 с.
Дейян А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на местах продажи. / Пер. с франц. / Общ. ред. В. С. Загашвили. — М.: АО Издательская группа «Прогресс», Универс, 1994.
Донцов А. И. Психология коллектива. (Методологические проблемы исследования). - М.: МГУ, 1984.
Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. — М.: ЧеРо, МГУ, 1997.
Зазыкин В. Г. Психология в рекламе. — М.: ДатаСтром, 1992.
Изард К. Психология эмоций. / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1998.
Исследование отраслевого рынка (отрасль печати) / Марголин Евгений Маркович. - Курган: Зауралье, 2000.— С.14-22
Касьянова К. О русском национальном характере. М.: Институт национальной модели экономики, 1994.
Катернюк А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. изд. «Феникс», 2001. — 232с.
Кислов Д.В. Реклама: правовые основы, учет, налогообложение / д.В. Кислов. — М. : Главбух, 2003. — 144 с.
Конецкая. В. П. Социология коммуникации. Учебник. — М.: Международный университет бизнеса и управления,1997.
Костина А.В. Эстетика рекламы; Учебное пособие. М.: 000 «Вершина», 2003.
Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. — М.: Бизнес-книга, ИМА — Кросс. Плюс, 1995.
Котлер Ф. Управление маркетингом. / Пер. с англ. — М.: Экономика, 1980.
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. / Пер. с англ. — 2-е европ. изд. — М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильяме», 1999.
Крайг Г. Психология развития. — СПб.: Питер, 2000.
Крылов И. В. Маркетинг. — М.: Центр, 1998.
Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. — М.: Центр, 1996.
Лебедев А. Н. Психология рекламы // Психология. Учебник для экономических вузов / Общ. ред. В. Н. Дружинина. — СПб.: Питер, 2000.
Лебедев А. Н., Боковиков А. К. Экспериментальная психология в российской рекламе. — М: Издательский центр «Академия», 1995.
Лебедев-Любимов А. Психология рекламы.- СП6: Питер, 2002.
Лебон Г. Психология масс // Психология масс. Хрестоматия. — Самара: Издательский Дом «Бахрах», 1998.
Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. — М.: Политиздат, 1975.
Леонтьев Д. А. Введение в психологию искусства. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1998.
МайерсД. Социальная психология. / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1996.
Мельник Г. С. Mass-media: психологические процессы и эффекты. — СПб., Изд-во С- Петербургского унив., 1996.
Мудров А.Н. Основы рекламы: Учебник. — М.: Экономисть, 2005. —319 с.
Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы. Ч. 1,2. Монография. — М.: Евразийский регион, 1998.
Немов Р. С. Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива. — М.: Педагогика, 1984.
Павловская Е.В. Дизайн рекламы: поколение ТЛЕХТ. СП6.: Питер, 2003.
Паккард В. Скрытые увещеватели (дайджест) // Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. — Петрозаводск: Фолиум, 1994.
Петренко В. Ф. Основы психосемантики. Учеб. пособие. — Смоленск: СГУ, 1997.
Пименов П.А. Основы рекламы: учебное пособие. — М.: Гардарики, 2005. — 399с
Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. — М. ; Ростов н/Д : Март, 2004. — 240 с.
Рожков И. Я. Реклама: планка для «профи». — М.: Юрайт, 1997.
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. — СПб.: Питер Ком, 1998.
Сидоренко Е. В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию // Психология влияния. Хрестоматия. — СПб.: Питер, 2000.
Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. / Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е. М. Пеньковой. — М.: Прогресс, 1989.
Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России — СП6.: Издательство «Питер»,2000.-384 с.
Фрейд 3. Массовая психология и анализ человеческого «Я» // Психология масс.Хрестоматия. — Самара: Издательский Дом «Бахрах», 1998.
Фридлендер К. Т. Путь к покупателю (теория и практика рекламного дела) / Пер. с нем. - М.-Л.: ВСНХ ЦУП СССР, 1926.
Хапенков В.Н. Организация рекламной деятельности: учеб. пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2005. — 233с.
Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. / Пер. с нем. /Под ред. Б. М. Велич-ковского. — М.: Педагогика, 1986.
Чалдини Р. Психология влияния. — СПб.: Питер Ком, 1999.
Шейнов В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха — М.: Ось — 89, 2003.—448 с
Шибутани Т. Социальная психология. / Пер. с англ. — Ростов н/Д.: Феникс, 1998.
ЭнджелД. Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. Д. Поведение потребителей. — СПб.: Питер Ком, 1999.
Приложение
Сводная таблица результатов исследования (начало)
1. Шкала ипохондрии (HS) 2. Шкала депрессии (D) 3. Шкала истерии (Ну) 4. Шкала психопатии (Pd) 5. Шкала мужественности—женственности (Mf) 6. Шкала паранойи (Pa) 7. Шкала психастении (Pt) 8. Шкала шизофрении (Sc) 9. Шкала гипомании (Ма) 10. Шкала социальной интроверсии (Si) 11. Шкала «?» 12. Шкала «лжи» (L) 13. Шкала достоверности (F) 14. Шкала коррекции (К) 46 66 81 29 80 72 28 44 49 23 88 16 24 91 57 54 39 28 49 20 81 49 93 10 69 27 92 33 56 98 78 43 25 92 78 74 75 43 17 20 32 60 74 34 36 96 59 12 45 88 42 90 21 17 48 94 47 24 78 30 55 59 97 74 61 73 13 57 71 95 24 98 98 71 73 25 54 93 88 48 87 89 45 63 97 45 14 64 21 78 14 85 18 62 59 35 88 46 23 23 75 71 42 29 61 69 26 15 86 37 62 81 65 87 70 57 10 77 38 20 72 29 22 96 52 27 54 84 87 12 29 73 57 66 41 72 96 67 98 87 28 24 83 30 58 86 94 96 87 19 18 94 67 56 87 75 36 15 86 53 90 93 73 29 29 31 27 12 29 45 57 34 84 66 41 89 38 17 39 21 18 69 65 66 77 19 93 44 19 89 39 28 54 23 16 46 94 35 15 45 69 65 89 56 49 80 52 37 78 87 54 65 23 64 16 94 98 78 15 80 12 14 41 29 74 22 70 80 52 50 98 58 32 59 59 25 90 91 70 65 25 55 23 36 27 22 68 12 51 45 10 27 86 84 17 64 11 50 24 64 71 67 97 99 60 47 35 57 63 23 48 58 82 45 78 26 49 94 97 64 67 35 52 61 19 61 80 69 62 84 77 77 24 44 65 86 88 22 56 57 80 75 31 24 37 35 14 38 52 35 51 46 33 66 72 60 41 17 47 14 97 80 84 79 45 97 61 10 49 56 97 72 68 35 37 48 75 46 39 31 39 83 86 85 70 44 96 59 23 80 39 85 19 17 39 97 52 83 68 32 29 14 29 69 56 81 49 30 54 95 96 73 92 25 69 79 60 45 48 47 14 84 50 43 15 84 51 50 49 80 79 57 32 23 83 80 45 21 98 57 66 83 77 67 93 18 13 53 73 67 97 88 19 70 55 76 47 27 13 65 43 13 41 12 74 12 97 34 75 62 73 49 77 47 21 54 54 73 93 15 73 86 42 84 14 44 88 60 12 76 83 72 32 86 93 77 96 32 52 38 98 57 42 34 96 59 85 68 41 58 87 99 12 93 89 44 27 46 76 94 35 59 34 66 66 20 74 88 30 49 29 49 13 80 52 20 38 97 23 42 32 94 27 70 38 41 36 88 16 54 12 45 12 66 32 31 21 98 31 48 29 15 76 82 13 15 76 37 86 60 30 19 28 43 71 79 50 55 53 37 85 39 60 19 33 73 42 47 20 57 80 61 91 81 38 72 68 75 75 61 42 52 67 85 74 10 99 97 50 60 91 70 30 92 41 61 34 82 85 44 35 72 13 42 50 62 66 33 27 41 19 54 51 89 37 53 63 85 73 68 89 97 52 37 97 33 89 95 33 81 28 65 68 49 21 83 74 28 23 93 85 33 78 12 68 34 44 18 81 71 86 75 29 28 74 58 74 36 68 46 20 24 79 40 25 46 13 96 31 48 44 16 66 40 11 50 71 68 97 36 72 75 15 56 78 87 10 41 17 86 24 20 55 26 60 89 34 59 37 37 39 86 70 53 70 86 29 32 87 89 16 31 36 25 40 64 73 19 17 76 39 67 30 51 74 14 27 54 70 88 58 94 33 80 43 43 49 81 82 56 90 35 56 21 44 73 50 37 28 55 94 26 27 24 99 62 93 26 42 69 15 90 75 26 14 80 67 71 81 65 70 96 53 41 68 94 63 86 35 18 17 31 95 32 78 50 37 33 46 99 63 35 81 59 77 85 68 53 86 93 33 29 64 25 85 87 46 81 16 91 45 86 81 74 81 60 33 76 64 43 19 69 50 80 19 60 38 57 91 41 50 83 94 97 16 98 16 28 44 75 33 69 77 42 90 46 84 43 23 81 43 96 74 85 92 88 54 93 56 37 68 26 42 66 74 27 44 12 80 54 35 11 85 88 39 79 92 25 23 36 82 73 10 53 83 63 65 25 53 54 51 81 80 33 21 61 87 59 45 13 76 18 58 79 70 30 59 43 35 82 50 88 53 58 10 19 34 42 30 99 98 12 50 68 36 27 69 23 94 14 64 31 11 30 40 45 69 62 86 22 39 97 56 31 34 53 39 23 59 24 46 64 95 90 20 23 58 52 77 86 83 14 74 37 61 50 20 98 55 98 92 60 64 54 72 99 31 66 35 73 90 36 70 82 84 50 84 97 82 95 60 20 52 16 15 32 24 62 84 70 15. Предпочтение буклету 16. Образование 17. Характер труда 18. Характер образования 1-муж, 2- женщины да 1, нет-0 незаметный-заметный безразличие отторжение да 1, нет-0 да 1, нет-0 да 1, нет-0 да 1, нет-0 некрасивый-красивый 1 0 0 3 1 1 0 0 0 0 0 0 0 -1 1 2 0 0 1 0 0 1 0 1 1 1 1 -2 0 2 0 3 1 1 1 0 0 0 0 0 0 -1 1 2 3 4 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 4 1 1 1 0 0 1 0 1 1 -1 1 1 1 1 1 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 2 4 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 2 1 2 4 3 1 1 1 0 0 1 0 1 0 -2 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 1 1 1 0 1 2 4 1 1 1 1 0 0 1 0 1 0 0 1 2 0 4 1 1 1 0 0 1 1 1 1 -2 0 1 2 5 1 1 0 1 0 1 0 1 0 2 0 0 4 2 1 1 0 1 0 1 1 0 1 2 0 1 2 2 1 1 0 1 0 0 0 0 0 2 1 0 0 5 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 2 3 1 1 0 1 0 0 1 1 0 0 3 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 1 0 1 2 1 0 1 0 0 0 1 0 0 2 1 0 1 3 1 1 0 1 0 1 1 1 1 0 1 2 2 1 1 1 1 0 0 0 1 1 0 -2 1 2 3 2 1 1 1 0 0 1 0 1 1 0 1 1 3 3 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 3 3 1 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 2 0 4 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 3 3 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 0 1 5 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 3 1 1 1 1 0 0 1 0 0 1 1 0 1 3 4 1 1 1 0 0 1 1 1 0 0 1 2 1 0 1 1 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 1 0 0 2 0 0 2 2 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 2 2 0 0 0 0 1 0 0 0 1 2 0 2 0 2 0 1 1 0 0 0 0 1 0 2 1 2 0 4 0 0 1 0 0 0 0 0 1 -1 0 2 4 4 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 2 0 4 0 0 0 1 0 1 1 0 1 2 0 0 3 2 0 1 1 0 0 0 0 1 0 -2 1 2 2 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 4 4 0 1 1 0 0 1 1 1 1 2 0 1 0 2 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 2 1 0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 -2 0 1 3 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 -3 1 0 0 4 0 1 1 0 0 0 1 1 1 -2 1 2 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 -1 1 1 0 5 0 1 1 0 0 1 0 0 1 -2 0 2 3 3 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 2 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 -2 1 2 2 1 0 1 0 1 0 0 1 0 0 -3 1 1 3 5 0 1 0 1 0 1 1 1 1 -1 0 2 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 -1 1 1 4 4 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 2 4 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 -1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 0 0 -1 0 2 4 1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1 4 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 -2 0 0 0 2 0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 0 2 2 5 0 1 1 0 0 0 1 0 0 -1 0 0 4 0 0 1 1 0 0 1 0 0 1 -1 1 0 2 4 0 1 1 0 0 0 1 0 0 1 1 2 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 1 2 1 1 3 0 0 1 1 0 0 1 1 1 0 1 1 0 4 5 0 1 1 0 0 1 0 0 1 -2 1 0 4 0 0 1 0 1 0 1 1 0 0 2 1 1 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 1 3 1 2 1 2 0 0 0 0 0 0 0 0 1 -1 0 0 0 3 0 1 1 0 0 0 0 0 0 -2 1 1 0 4 0 0 0 0 1 0 0 0 1 -1 0 0 2 3 0 1 1 0 0 0 0 1 0 2 1 1 1 2 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 вялый-напористый банальный-оригинальный неприятный-приятный уступчивый-настойчивый невыразительный-выразительный непривлекательный-привлекательный расслабляющий-возбуждающтй посредственный-заурядный противный-милый неубедительный-убедительный незапоминающийся-незабываемый скучный-интересный пассивный-активный незаметный-заметный -3 -1 0 1 -1 -2 -1 -1 -3 -1 0 1 -1 -2 -2 1 -2 0 0 -3 1 -2 -2 1 -2 0 0 -3 1 -1 0 -3 0 -2 -3 -1 1 1 0 -3 1 -2 0 0 -1 1 0 -1 -1 1 0 0 -1 0 0 -1 -1 1 0 1 0 -2 2 -1 -1 1 0 1 1 -2 2 -1 -1 -2 -2 1 0 1 2 -1 -1 -2 -2 1 3 -1 0 1 -1 -2 3 2 -1 1 1 0 1 0 2 1 -2 0 0 -3 1 -2 1 2 -1 -1 -2 -2 1 -1 0 -1 0 -1 1 0 2 -3 -1 0 1 -1 1 -1 -1 1 1 -1 1 0 -2 -2 1 -2 1 0 1 0 -1 2 0 1 -1 -2 0 -1 -1 0 1 0 0 0 1 0 -1 -1 2 2 0 1 -1 -1 0 1 2 1 2 0 -2 1 1 2 -2 1 0 -1 2 0 -1 -1 1 1 -1 -2 2 2 2 0 0 1 1 -1 1 1 -2 1 -3 1 2 0 2 2 1 2 1 -2 -3 2 2 2 -2 -2 1 3 2 1 -1 1 1 -1 3 -1 3 1 -1 -1 0 1 0 1 1 -2 1 -3 2 -1 -1 2 0 1 1 2 3 3 2 2 2 -2 -3 -1 -2 2 0 -3 3 0 1 3 -1 3 1 -1 1 -1 -3 2 0 1 0 -2 2 2 -1 -1 2 0 1 2 0 3 0 1 1 0 0 -3 -1 -2 2 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 3 1 0 0 1 0 1 1 -3 1 0 0 1 0 0 -1 0 1 0 -1 0 0 0 -1 0 1 0 -1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 0 0 -1 1 0 0 1 0 0 0 -1 2 1 -1 1 1 0 1 1 2 1 -1 0 1 0 1 0 0 0 -1 -1 0 0 1 1 0 0 -1 -1 0 1 0 1 1 2 1 0 0 1 0 0 1 2 2 1 0 1 0 0 -1 2 2 1 0 0 1 0 1 0 2 0 -3 2 1 0 0 1 2 0 -3 2 3 1 1 3 -3 -1 0 2 -3 1 1 -3 -3 -1 1 1 0 1 2 2 2 2 1 1 0 1 2 2 1 0 -1 3 -2 -1 -2 -1 1 1 -1 -3 2 -1 1 -1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 0 0 -3 -1 2 1 2 1 1 0 -3 1 2 2 1 -1 2 2 -1 3 -2 2 1 -1 -2 2 -1 1 1 1 -2 2 1 3 0 1 1 1 -2 2 1 3 2 0 2 3 1 2 2 -3 2 0 2 3 1 2 0 0 1 3 0 -1 1 2 1 0 0 3 0 1 -1 -3 1 0 1 1 -2 -1 -1 -3 -1 0 1 -1 -2 -2 1 -2 0 0 -3 -1 2 -2 1 -2 0 -3 -1 1 1 0 -3 1 -2 -3 1 1 -1 0 -3 1 1 0 0 -1 0 0 -1 -1 1 0 0 -1 0 2 -1 -1 1 0 1 1 -2 2 1 -1 1 1 1 0 1 2 1 -1 -2 2 1 0 1 2 -1 -1 -2 3 2 -3 1 0 1 -1 -2 3 2 -3 -1 0 1 -1 -2 -2 1 -2 0 1 -3 -1 2 -2 1 -2 0 1 0 -1 1 0 -1 1 -1 0 0 -1 -1 1 -1 1 0 0 1 -1 0 1 -1 0 1 0 -1 1 0 1 -2 1 1 -1 -2 1 1 -1 2 1 0 -1 -2 2 2 0 0 1 0 1 -1 2 2 0 0 1 0 1 0 -2 2 -1 0 2 1 1 2 2 1 2 0 2 -2 1 1 1 1 -1 -2 2 2 -1 -1 1 1 1 -1 -2 3 2 -1 1 1 0 1 0 -2 2 -1 1 0 -3 1 -2 1 2 -1 -1 2 -2 1 1 1 -1 0 -1 1 0 2 3 -1 0 1 -1 -2 3 2 1 1 -1 0 0 -2 -2 1 -2 1 0 -3 -1 -2 2 0 1 -1 -2 0 -1 -1 0 -1 0 -1 0 0 1 -1 -1 2 2 0 1 -1 -1 1 1 -1 1 0 1 -2 1 1 2 -2 1 0 -1 2 0 1 1 -2 1 -1 -2 2 2 2 1 0 1 1 -1 -1 2 2 1 -3 1 2 0 2 2 1 2 0 -2 1 1 2 2 -2 -2 -1 3 2 -1 -1 1 1 -1 -2 2 2 1 -1 -1 0 1 0 1 1 -2 1 -3 1 2 0 -2 0 1 1 2 3 3 2 2 2 -2 -2 -1 3 2 0 -3 3 0 1 3 -1 3 1 -1 -1 1 1 0 0 1 0 0 2 2 -1 -1 -2 0 1 1 2 1 0 0 1 0 0 -3 -1 -2 2 0 -3 3 0 1 2 2 1 0 0 0 0 -1 2 2 1 0 0 некрасивый-красивый вялый-напористый банальный-оригинальный неприятный-приятный уступчивый-настойчивый невыразительный-выразительный непривлекательный-привлекательный расслабляющий-возбуждающтй посредственный-заурядный противный-милый неубедительный-убедительный незапоминающийся-незабываемый скучный-интересный пассивный-активный -1 -1 -3 -1 0 1 -1 -2 -1 -1 -3 -1 0 1 -1 -2 -2 1 -2 0 0 -3 -1 -2 -2 1 -2 0 -3 1 1 -1 1 -3 0 2 -3 -1 1 -1 0 -3 -1 1 0 0 -1 0 0 -1 -1 1 0 0 -1 1 2 1 -1 1 0 1 0 -2 2 -1 -1 1 0 1 0 1 2 -1 1 -2 -2 1 0 1 2 -1 -1 -2 -2 2 -1 -1 1 1 -1 2 3 2 3 -1 0 1 1 0 1 1 2 0 0 -3 -1 -2 2 1 -2 0 -2 3 2 -1 1 -1 0 1 0 0 1 -1 0 -1 -3 1 -2 -1 -1 0 1 -1 0 0 1 -1 -1 1 -1 1 0 -1 1 1 0 1 0 -2 2 -1 -1 -2 -1 0 0 1 2 -1 -1 2 -2 1 1 1 1 1 1 1 -2 2 -3 -1 0 1 -1 -2 3 2 -1 1 -1 2 2 -2 2 1 -2 0 0 -3 1 -2 1 2 1 1 2 0 1 -1 0 1 0 -1 1 0 2 3 -2 2 2 0 1 -1 -1 1 1 -1 1 0 -2 2 1 2 0 -2 1 0 -1 2 0 1 1 -2 0 -1 -2 1 3 2 1 0 1 0 -1 -1 2 2 0 1 -1 1 1 2 2 1 2 1 -2 1 1 2 -2 1 1 1 2 2 1 -1 1 1 -1 -2 2 2 2 1 -3 3 0 0 1 1 -2 1 -3 1 2 0 2 2 1 1 0 3 3 2 2 2 -2 -2 -1 3 2 1 1 1 -3 1 3 -1 3 1 -1 -1 1 1 0 1 0 1 0 2 2 -1 -1 2 0 1 1 2 3 3 1 1 1 0 3 -1 -2 2 0 -3 3 0 1 3 0 1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 1 2 2 1 1 2 1 1 0 1 1 1 1 2 1 0 3 0 1 1 0 1 0 -1 1 0 0 1 0 0 1 1 1 0 1 1 0 1 2 1 0 1 1 0 0 -1 2 2 1 1 0 0 1 -1 2 2 1 0 0 -1 1 0 0 2 0 -3 2 -1 0 1 0 2 0 0 2 -3 1 1 -3 -3 1 0 2 3 1 1 3 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 0 1 -2 1 1 0 1 -3 -2 1 -2 -1 1 0 -1 -3 0 0 1 -1 0 0 0 1 0 0 1 -1 0 1 -1 2 1 0 0 -3 -1 2 -1 2 1 0 0 -3 -3 2 2 1 1 -2 2 1 -3 -2 2 1 -1 2 -3 1 1 1 1 -2 2 1 -3 0 1 1 1 2 -2 2 -3 2 1 2 3 1 -2 2 3 2 0 2 -1 1 2 0 1 0 3 1 -1 1 2 0 0 1 -1 -2 -1 -1 3 -1 0 1 -1 -2 1 -1 -3 1 0 -3 -1 -2 2 1 -2 1 0 -3 1 -2 -2 1 0 2 -3 -1 1 -1 0 -3 0 -2 3 -1 1 1 0 1 -1 1 1 0 -1 1 0 -1 -1 1 0 1 0 2 2 -1 -1 1 0 1 0 -2 2 -1 -1 1 -2 1 0 1 2 -1 -1 2 -2 1 0 1 2 1 -1 2 3 2 3 -1 0 1 -1 -2 3 2 -3 1 0 3 -1 -2 2 1 -2 1 0 -3 1 -2 -2 1 0 1 0 0 -1 -1 0 1 0 -1 0 0 -1 1 1 -1 0 0 0 -1 -1 1 1 -1 1 0 0 -1 0 1 -1 -2 1 0 -1 -2 0 1 -1 -2 1 1 -1 -1 2 2 1 0 1 0 -1 -1 2 2 0 1 -2 1 1 2 2 1 2 0 -2 1 1 2 2 1 -1 2 2 2 1 -1 1 1 -1 -2 2 2 -1 -1 -3 1 2 0 1 1 -2 1 -3 1 2 0 1 1 -2 -2 -1 3 -3 2 2 2 -2 -2 1 3 -3 2 -1 1 1 0 1 0 -2 2 -1 -1 1 1 -3 1 1 2 -1 -1 2 -2 1 0 1 1 1 2 2 1 2 3 -1 0 1 -1 -2 3 2 -1 1 1 0 1 -2 -2 1 -2 0 0 -3 1 -2 1 2 -1 -1 2 0 1 -1 0 -1 0 -1 1 0 2 -3 -1 0 1 0 0 -1 -1 0 1 -1 1 0 -2 -2 1 -2 0 -2 1 0 -1 2 0 1 -1 -2 0 1 -1 0 -1 2 0 0 1 1 -1 -1 2 2 0 1 -1 -1 0 2 2 1 2 0 -2 1 1 2 -2 1 0 -1 -2 2 -1 -1 1 1 -1 -2 2 2 2 0 0 1 1 0 1 1 -2 1 -3 1 2 0 2 2 1 2 1 3 3 2 2 2 -2 -2 -1 3 2 -1 -1 1 1 1 -3 -1 3 1 -1 -1 0 1 0 1 1 -2 1 2 2 -1 -1 -2 0 1 1 2 3 -3 2 2 2
2

Список литературы [ всего 61]

Список литературы
1.Алексахина В.Г. Организация рекламной деятельности предприятий сферы услуг в конкурентной среде: Автореф. дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / В.Г. Алексахина. — М., 1999. —25 с.
2.Артейм Р. Искусство и визуальное восприятие. М.: Прогресс, 1974.
3.Батра Р., Майерс Дж., АакерД. Рекламный менеджмент. / Пер. с англ. 5-е изд. — М., СПб., К.: Издательский дом «Вильяме», 1999.
4.Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание. / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1986.
5.Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982.
6.Бородина Л. В. Самореклама: мода и традиции. — М.: РИП — холдинг, 2000.
7.Величковский Б. М. Современная когнитивная психология. — М.: МГУ, 1982.
8.Вершин А. Русская реклама. — СПб., 1898.
9.Викентъев И. Л. Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов. 14 практических приложений и 200 примеров. — Новосибирск: ЦЭРИС, 1993.
10.Виноградова М.А. Искусство печатной рекламы // Рекламные технологии. 2000. №1. С. 10—11.
11.Выготский Л. С. Собрание сочинений. В 6 т. Т. 3. Проблемы развития психики. / Общ. ред. А. М. Матюшкина. — М.: Педагогика, 2003.
12.Головлева Е.Л. Основы рекламы: Учебное пособие. М.: ЗАО Издательский центр «Главбух», 2002.
13.Гольман И. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация: Учеб. i И. Гольман. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Гелла-принт, 2002. —389 с
14.Грановский Л.Г., Полукаров В.Л. Творческая реклама: эффективные принципы бизнеса: Учебное пособие. М.: Столичное агентство общественно-политической информации: Издательско-торговая корпорация “Дашков и К”, 2003.
15.Губин Е.В. Государственное регулирование рыночной экономики и предпринимательства: Правовые проблемы ГЕ. П. Губин. -М. Юристъ,2005. -314 с.
16.Дейян А., Анни и Лоик Троадек. Стимулирование сбыта и реклама на местах прода¬жи. / Пер. с франц. / Общ. ред. В. С. Загашвили. — М.: АО Издательская группа «Прогресс», Универс, 1994.
17.Донцов А. И. Психология коллектива. (Методологические проблемы исследования). - М.: МГУ, 1984.
18.Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. — М.: ЧеРо, МГУ, 1997.
19.Зазыкин В. Г. Психология в рекламе. — М.: ДатаСтром, 1992.
20.Изард К. Психология эмоций. / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1998.
21.Исследование отраслевого рынка (отрасль печати) / Марголин Евгений Маркович. - Курган: Зауралье, 2000.— С.14-22
22.Касьянова К. О русском национальном характере. М.: Институт национальной модели экономики, 1994.
23.Катернюк А.В. Рекламные технологии. Коммерческая реклама. изд. «Феникс», 2001. — 232с.
24.Кислов Д.В. Реклама: правовые основы, учет, налогообложение / д.В. Кислов. — М. : Главбух, 2003. — 144 с.
25.Конецкая. В. П. Социология коммуникации. Учебник. — М.: Международный уни¬верситет бизнеса и управления,1997.
26.Костина А.В. Эстетика рекламы; Учебное пособие. М.: 000 «Вершина», 2003.
27.Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. — М.: Бизнес-книга, ИМА — Кросс. Плюс, 1995.
28.Котлер Ф. Управление маркетингом. / Пер. с англ. — М.: Экономика, 1980.
29.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. / Пер. с англ. — 2-е европ. изд. — М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильяме», 1999.
30.Крайг Г. Психология развития. — СПб.: Питер, 2000.
31.Крылов И. В. Маркетинг. — М.: Центр, 1998.
32.Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. — М.: Центр, 1996.
33.Лебедев А. Н. Психология рекламы // Психология. Учебник для экономических вузов / Общ. ред. В. Н. Дружинина. — СПб.: Питер, 2000.
34.Лебедев А. Н., Боковиков А. К. Экспериментальная психология в российской рекламе. — М: Издательский центр «Академия», 1995.
35.Лебедев-Любимов А. Психология рекламы.- СП6: Питер, 2002.
36.Лебон Г. Психология масс // Психология масс. Хрестоматия. — Самара: Издатель¬ский Дом «Бахрах», 1998.
37.Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. — М.: Политиздат, 1975.
38.Леонтьев Д. А. Введение в психологию искусства. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1998.
39.МайерсД. Социальная психология. / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1996.
40.Мельник Г. С. Mass-media: психологические процессы и эффекты. — СПб., Изд-во С- Петербургского унив., 1996.
41.Мудров А.Н. Основы рекламы: Учебник. — М.: Экономисть, 2005. —319 с.
42.Музыкант В. Л. Теория и практика современной рекламы. Ч. 1,2. Монография. — М.: Евразийский регион, 1998.
43.Немов Р. С. Социально-психологический анализ эффективной деятельности коллектива. — М.: Педагогика, 1984.
44.Павловская Е.В. Дизайн рекламы: поколение ТЛЕХТ. СП6.: Питер, 2003.
45.Паккард В. Скрытые увещеватели (дайджест) // Хромов Л.Н. Рекламная деятель¬ность: искусство, теория, практика. — Петрозаводск: Фолиум, 1994.
46.Петренко В. Ф. Основы психосемантики. Учеб. пособие. — Смоленск: СГУ, 1997.
47.Пименов П.А. Основы рекламы: учебное пособие. — М.: Гардарики,
2005. — 399с
48.Пономарева А.М. Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. — М. ; Ростов н/Д : Март, 2004. — 240 с.
49.Рожков И. Я. Реклама: планка для «профи». — М.: Юрайт, 1997.
50.Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. — СПб.: Питер Ком, 1998.
51.Сидоренко Е. В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию // Психология влияния. Хрестоматия. — СПб.: Питер, 2000.
52.Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. / Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е. М. Пеньковой. — М.: Прогресс, 1989.
53.Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России — СП6.: Издательство «Питер»,2000.-384 с.
54.Фрейд 3. Массовая психология и анализ человеческого «Я» // Психология масс.Хрестоматия. — Самара: Издательский Дом «Бахрах», 1998.
55.Фридлендер К. Т. Путь к покупателю (теория и практика рекламного дела) / Пер. с нем. - М.-Л.: ВСНХ ЦУП СССР, 1926.
56.Хапенков В.Н. Организация рекламной деятельности: учеб. пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2005. — 233с.
57.Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2 т. / Пер. с нем. /Под ред. Б. М. Велич-ковского. — М.: Педагогика, 1986.
58.Чалдини Р. Психология влияния. — СПб.: Питер Ком, 1999.
59.Шейнов В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха — М.: Ось — 89,
2003.—448 с
60.Шибутани Т. Социальная психология. / Пер. с англ. — Ростов н/Д.: Феникс, 1998.
61.ЭнджелД. Ф., Блэкуэлл Р. Д., Миниард П. Д. Поведение потребителей. — СПб.: Пи¬тер Ком, 1999.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00533
© Рефератбанк, 2002 - 2024