Вход

Сетевой маркетинг как способ ведения международного бизнеса. Стратегия выхода на мировой рынок. На примере компании "Amway"

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 144976
Дата создания 2010
Страниц 85
Источников 40
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 13 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 960руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление
Введение
1 Сетевой маркетинг как форма организации бизнеса
1.1 Сущность сетевого маркетинга. История возникновения
1.2 Преимущества и недостатки сетевого маркетинга как способа ведения международного бизнеса
1.3 Перспективы развития МЛМ на мировом рынке товаров и услуг
2 Организация работы МЛМ компаний
2.1 Особенности системы менеджмента.
2.2 Основы организации финансов в млм компаниях (отличительные особенности)
2.3 Маркетинг план. Сущность, влияние на финансовую политику компании.
Маркетинговый план (МП) – это система расчета вознаграждения Участников Корпорации в соответствии с внесенным вкладом в развитие КСО (подключение новых Участников и их баллы).
2.4 Особенности продуктового портфеля компаний МЛМ
2.5 Анализ «Пяти сил Портера»
3Практика применения сетевого маркетинга на примере компании Amway
3.1 История становления компании
3.2 Товарная политика
3.3 Ценовая политика
3.4SWOT- анализ Amway
3.5Стратегия выхода на международный рынок компании Amway
3.6 Перспективы Amway. Прогнозы.
Заключение
Список литературы
Приложение1
Как работает сетевой маркетинг

Фрагмент работы для ознакомления

Однако, в связи с позиционирование товара как наиболее экономичного, экологичного, компания фактически заявляет об уникальных свойствах этого товара.
Таким образом, вывод, угроза появления товаров – заменителей не оказывает значительного влияния усиление конкуренции внутри сегмента.
3. Рычаги воздействия покупателей
Количество покупателей велико, их воздействие на рынок слабое.
С одной стороны в данной отрасли покупатели имеют незначительное влияние на предприятие, так как клиентами являются не крупные потребители, а индивидуальные, которые не имеют возможности взаимодействовать друг с другом и согласованно влиять на цены, качество и другие условия продаж.
4.  Рычаги воздействия поставщиков
Это важное звено в системе создания и распространения потребительской ценности компании. В связи с тем, что компания является крупным покупателем сырья, влияние поставщиков слабо, т.к. компания сама в состоянии к какой-то мере диктовать условия поставщикам.
5. Уровень конкуренции в отрасли
Сетевые компании конкурируют друг с другом как на ценовой, так и не ценовой основе. Размеры предприятий индустрии красоты большие, что определяет наличие жестких входных барьеров.. Потребители сохраняют верность бренду, что облегчает уровень конкуренции, и такая конкуренция будет не ценовой. Покупатели активны и в наличии имеются прямые и косвенные товары - заменители, следовательно, степень конкурентного соперничества выше.
Независимо от уровня конкуренции для каждой компании необходимым является разработка успешной стратегии, которая обеспечит превосходство над конкурентами и укрепит позиции перед покупателями.
Так как в данной отрасли уровень конкуренции достаточно высок, удерживать свой позиции приходится с помощью расширения ассортимента, улучшения их качества и продвижения товара на рынок.
3Практика применения сетевого маркетинга на примере компании Amway
3.1 История становления компании
История десятилетий успеха компании Amway состоит из настойчивой работы, преданности своему делу и все более высоких достижений. С дня основания Amway прошло много лет, и сейчас компания может похвастаться широким разнообразием торговых марок и богатством продукции -  высококачественной, популярной, а временами и наилучшей на мировом рынке. Но это величественное дело начиналось довольно скромно.
1960-тые
Amway выросла из подвального помещения домов, где жили ее основатели - Рич ДеВос и Джей Ван Андел;
Автобус-витрина Amway отправился по своему маршруту по Соединенным Штатам Америки;
Была основана шкала квалификационных уровней распространителей продукции компании.
1970-тые
Приблизительный объем розничных продаж достиг 100 млн. долларов США;
Биологически активные добавки NUTRІLІTE™ стали популярнейшей линией продукции;
В Австралии, Великобритании , Гонконге и Малайзии было открыто международные филиалы компании.
1980-тые
В городе Ейда было открыто новый завод из производства косметических средств;
Впервые годовой оборот компании достиг отметки 1 млрд. долларов.
1990-тые
Стив Ван Андел и Даг Девос заняли место своих родителей, заняв должности, соответственно, главы правления и президента Amway;
Приблизительный объем розничных продаж достиг отметки 5 млрд. долларов.
Сегодня
Компания Amway является частью группы компаний Alticor со штаб-квартирой в городе Эйда, штат Мичиган, США.
Группа компаний Alticor насчитывает более 13,000 сотрудников и предлагает возможность стать независимыми предпринимателями свыше 3 миллионам людей более чем в 80 странах мира. Компания Amway реализует свыше 450 продуктов, среди которых основное место занимает продукция для поддержания красоты и здоровья торговых марок NUTRILITE™ и ARTISTRY™.
Общая производственная площадь всех предприятий составляет 950000 кв. г;
Компания является мировым лидером индустрии прямых продаж;
В компании работает свыше 12000 работников и с ней сотрудничают более чем 3 млн. независимых предпринимателей;
Компания имеет свои представительства в более чем 80 странах и регионах мира, распространяя свою продукцию более чем 160 рынках;
Имеет более чем 380 международных патентов и ждут на получение еще около 430.
Теперь, через более чем 45 лет после основания Amway, три основные товара, на которых была развита компания, вошли в состав Коллекции-наследства, созданного для того, чтобы наглядно представить вам первые года становления, при этом обеспечив современные формулы непревзойденного качества, чья эффективность гарантирована.
L.O.C.™ (Жидкий органический очиститель)
Первым товаром Amway стал концентрированный Жидкий органический очиститель Frіsk, из которого можно было приготовить очистительный раствор. Frіsk стал одним из первых в мире концентрированных мультифункциональных очистителей, которые разлагаются микроорганизмами. Его имя вскоре изменилось, чтобы лучше всего отображать свойства этого очистителя. Так родилась мировая торговая марка: L.O.C.
Порошок для стирки SA8™
На следующий год был выпущен стиральный порошок SA8. и Первое стиральное средство под этой торговой маркой был концентрированным, итак на одну стирку его нужно было значительно меньше, чем порошков конкурентов. От первых дней своего существования Порошок для стирки SA8 отличается исключительной эффективностью и экономичностью в использовании, благодаря чему ему и сегодня нет равных.
Концентрированная жидкость для мытья посуды DІSH DROPS™
В 1963 году на рынке появилась Концентрированная жидкость для мытья посуды DІSH DROPS, образовав трио ведущих торговых марок средств для домашнего хозяйства, цель которых: быть безжалостными к грязи и вместе с тем нежными к вашим рукам.
Amway вышла на российский рынок с большим опозданием по сравнению с основными конкурентами - Avon и Oriflame. В сегменте косметических средств Amway начала с продажи своей премиальной марки Artistry, которая станет прямым конкурентом продукции американской компании Магу Кау. А по мнению генерального директора Faberlic Алексея Нечаева, появление Artistry в большей степени является угрозой для иностранных премиальных марок, представленных в российской рознице.
Наибольший рост штата дистрибуторов нашей компании пришелся на 2002 - 2003 годы, что соответствовало периоду становления рынка, сегодня же темп роста количества консультантов заметно снизился.
Компания принимает активное участие в программах, влияющих на качество жизни людей.
Amway ведет благотворительную деятельность в сфере здравоохранения, социального обеспечения, образования, общественного и экономического развития, искусства и культуры.
Компания уделяет особое внимание программам по улучшению жизни детей.
Совместно с Международным Фондом защиты Детей (UNICEF) Amway инициировала проведение международной кампании «Один за другим» (One by One), направленной на улучшение условий жизни и здоровья детей в разных странах.
В Европе Amway сотрудничает с организацией UNICEF по программе профилактических прививок.
Основатели компании Amway, Рич ДеВос и Джей Ван Андел, провозгласили и пронесли сквозь время такие принципы и ценности как Свобода, Семья, Надежда и Вознаграждение.
СВОБОДА - Amway уважает личную и профессиональную свободу – естественное и идеальное состояние для жизни, работы, профессионального и экономического роста каждого человека.
НАДЕЖДА - Amway уважает способность человека мечтать, ставить перед собой цели, оценивать возможности и достигать задуманное.
СЕМЬЯ - Amway признает значимость семьи как необходимого условия для поддержки, любви, опеки, особой среды для формирования человека как личности.
ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ - Amway содействует всем в достижении успеха, а также высоко оценивает и всячески поощряет работу каждого.
3.2 Товарная политика
Особого внимания заслуживает оценка качества распространяемой Амвеем продукции. "Амвей" гордится своей "зеленой" ориентацией. На российском сайте "Амвея" можно прочесть: "Продукцию отличает высочайшее качество. Все товары проходят тщательный контроль в лабораториях. Продукция постоянно совершенствуется, так как современные технологии оказывают влияние на производственные процессы. Предприятия фирмы Amway оснащены современным оборудованием стоимостью в несколько миллионов долларов для производства товаров наивысшего качества". Однако, согласно статистическому отчету независимой экспертной комиссии, приведенной в большинство продуктов, распространяемых "Амвеем", по всем позициям оцениваются не выше среднего: среднее качество, средняя цена.
Все продукты Amway - это продукты самого высокого класса и по оценкам "Consumer Reports" занимают самое высокое место в рейтингах. Одним них является система очистки воды - фильтр Amway, которая является самой лучшей на американском рынке. Вполне возможно, что он является одним их самых лучших, если не самым лучшим, в мире.
Продавая свои продукты, Amway дает стопроцентную гарантию того, что клиент останется довольным, которая, основывается на том, что каждый покупатель имеет право в течении трех месяцев от момента покупки вернуть используемый продукт и получить назад сумму, равную стоимости заказа и доставки. Такую гарантию корпорация дает всем клиентам во всех странах, в которых действует.
Стоит привести мнение другого независимого эксперта, который долго пытался найти объяснение успеха деятельности "Амвея" в особенностях организации его многоуровневого маркетинга. Однако в результате эксперт пришел к следующему выводу: Амвей продает товары даже хуже магазинных, но при этом учит правильно и экономно их расходовать (именно для этого и нужна вся эта сложная система распространения, с собраниями и обучением), недостатки этих товаров "Амвей" переводит в разряд достоинств, а те деньги, которые таким образом экономят его поклонники, "Амвей" кладет себе в карман.
Например, "Амвей" рекламирует чрезвычайно эффективную зубную пасту. На самом деле "он продает самую обыкновенную, дешевую зубную пасту, но при этом учит как правильно и экономно ею пользоваться. Все амвеевцы наизусть и на глаз знают, сколько нужно выдавливать на щетку зубной пасты, им об этом без устали твердят старшие товарищи". То же самое происходит и со стиральными порошками и с другой "амвеевской" продукцией бытовой химии.
Сегодняшний Amway является фирмой, которая может обеспечить каждое домашнее хозяйство гаммой товаров собственного производства, занимающими в домашнем бюджете второе место после продуктов питания.
Amway находится в первой десятке мировых производителей косметики и занимает четвертое место в Соединенных Штатах среди фирм-гигантов, производящих моюще-чистящие средства и средства для ухода за телом после Procter & Gamble, Colgate-Palmolive и S.C.Johnson&Son, а опережает такие известные фирмы как Estee Lauder, Revlon, Sara Lee, Clorox, Gillette и многие другие. Является крупнейшим в мире производителем пищевых добавок. В 1996 году стоимость произведенных товаров превысила 1 миллиард долларов.
В конце 60-х годов Amway начал сотрудничать с другими фирмами, благодаря чему увеличился ассортимент товаров предлагаемых дистрибьюторам и клиентам.
Среди деловых партнеров Amway находится большинство фирм, известных на мировом рынке: Panasonic, Braun, Canon, Fuji, Kluge, Brooks,Puma,Nike,Philips,Aiwa,Casio,Seiko,General Electric,Sony, Coca-Cola, MCI и сотни других, менее известных. Благодаря этому дистрибьюторы располагают постоянно расширяющейся, привлекательной гаммой продуктов.
Самый большой ассортимент могут предложить дистрибьюторы Соединенных Штатов и Канады, где каталог Amway расчитывает 10.000 товаров. В каталогах фирмы можно найти все, начиная от туалетной бумаги и заканчивая мебелью. Сегодня каждый дистрибьютор располагает одним главным каталогом и несколькими дополнительными, а также сезонными (весенне-летним и новогодним) и специальными каталогами. Amway начал также сотрудничество с европейскими фирмами. Оно еще не достигло таких размеров как в "Новом Свете", но с каждым годом ассортимент товаров в совместном торговом, предложении становится богаче.
Изделия фирм, сотрудничающих с Amway, кроме обычной заводской гарантии имеют также стопроцентную гарантию Amway.
Планом Amway по продажам и маркетингу предусмотрены различные виды вознаграждения, основанные на личных объемах продаж, а также объемах продаж нижестоящих партнеров.
Amway использует Шкалу начисления процентов вознаграждения на основе процентного уровня для подсчета суммы вознаграждения. Таким образом, чем больше объем оборота группы (групповые баллы), тем более высокий процентный уровень вознаграждения могут присвоить.
Баллы (PV)
Балл - это численное значение, установленное для продукта и определяющее уровень квалификации вознаграждения за достижения, который колеблется от 3% до 21% (см. нижеприведенную таблицу "Шкала начисления процентов вознаграждения").
Величина оборота (BV)
Величина оборота - это присваиваемая продукту денежная величина, на основе которой определяется сумма Вашего вознаграждения.
Соотношение PV к BV может варьировать в разных странах, и меняться в соответствии с изменениями цен на продукцию.
Таблица 3.2.1
Шкала начисления процентов вознаграждения
Уровень PV Процент вознаграждения 200 PV 3% 600 PV 6% 1200 PV 9% 2400 PV 12% 4000 PV 15% 7000 PV 18% 10000 PV 21% Основатели компании создали систему, с помощью которой можно заработать разницу в размере 60% между ценой производителя и ценой для потребителя. 
Рис. 3.2.1 – Схема бонусов
Основные положения товарной политики:
высокое качество товара
использование новых технологий при производстве
доступность продукции для широкого круга потребителей
3.3 Ценовая политика
В сетевом маркетинге важным фактором становится цена, она должна быть доступной широкому кругу потребителей. Часто американские газеты и журналы, основываясь на данных аналитиков, критикуют деятельность компании. По их утверждению большая часть продукции не является конкурентоспособной. Конечно, ее качество высоко, но цена недоступна простым людям. По представляемым данным она почти на четверть превышает розничную стоимость в крупнейших магазинах. Соответственно, компания Amway получает большие прибыли, но не заботится о собственных клиентах. Возможно, подобные обвинения беспочвенны, но в России должно пройти больше времени, чтобы покупатели смогли по-настоящему оценить всю критику. Пока не следует делать поспешных выводов, чтобы не забыть о крупной компании, готовой предложить товары нескольких направлений производства.
При формировании ценовой стратегии Amway учитывает, что цена наряду с другими параметрами продукта (качество, дизайн, упаковка и т.п.) создает определенный «образ», имидж продукта в глазах потребителей. Не столько более высокое качество, сколько более высокий имидж торговой марки фирмы обеспечивает более высокую цену продукта.
Amway определила для себя оптимальную (возможно «среднюю») цену в рамках диапазона верхнего и нижнего пределов. При формировании цены Amway учитываются различные факторы. На новые продукты компания устанавливает цены выше, чем на продукты, находящиеся в стадии развития или зрелости. Далее происходит постепенное снижение первоначально высоких цен.
В процессе формирования ценовой политики Amway наряду с анализом механизма ценообразования учитывает следующие элементы:
определение факторов чувствительности потребителей к уровню цен;
определение размеров и условий предоставления скидок на изделия и услуги;
выбор ценовой стратегии, обеспечивающей с учетом всех компонентов ценовой политики, наиболее успешное продвижение продукта на рынке.
В качестве ценовой стратегии Amway использует стратегию долговременная цена. Долговременная цена, слабо подверженная изменениям на протяжении длительного периода времени;
Основная цель ценообразования завоевание лидерства по показателю «качество продукции» - устанавливает максимальную цену на свою продукцию, объясняя это улучшением показателя качество продукции. Устанавливая высокие цены на свою продукцию, компания объясняет это высоким качеством, при этом Amway параллельно формирует престижный спрос на свою продукцию.
SWOT- анализ Amway
SWOT-анализ формирует основу стратегического анализа фирмы.
Результаты анализа позволили выделить основные моменты, на которые компании стоит обратить внимание при разработке стратегии.
Макрооктужение создаёт общие условия нахождения организации во внешней среде В большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера, применительно к отдельно взятой организации. Изучая различные компоненты макроокружения, помнить, что все факторы макроокружения влияют друг на друга, изменения в одной из компонент приводят к изменению остальных и степень воздействия отдельных компонент различна. Несмотря на то, что факторы для всех организаций приблизительно одинаковы всё же для отдельных организаций определённые факторы более важны.
Политическая составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику
Изменения в политической ситуации или законодательстве также могут являться значительным фактором, влияющим на то, как компания будет работать в дальнейшем.5
Состояние экономики в общем в большой степени также влияет на стратегию и деятельность разных отраслей. Состояние этой компоненты влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги.
Организационная структура хорошо управляема, и система коммуникации развита хорошо, большое значение компании уделяется именно налаживанию партнерских отношений. Из рассмотренных сильных сторон видно, что, имея высокую прибыль, компания может позволить себе внедрять новых технологии и расширять продуктовую линейку.
Опыт работы на рынке, известность, высокие прибыли позволяют компании занимать выгодную позицию по отношению к конкурентам .
Серьёзной угрозой для Амвэй является прекращение роста дистрибьюторской сети. Здесь есть два варианта:
- быстро реагировать на изменение потребительских предпочтений тем самым поддерживая интерес к компании;
- стимулировать дистрибьюторов привлечение новых сотрудников.
Для полного анализа сильных и слабых сторон компании необходимо исследовать пять функциональных зон:
маркетинг;
производство;
финансы;
управление персоналом;
общее управление.
Анализируя организацию общего управления, было замечено, что организационная структура фирмы соответствует настоящему положению и существующим целям, в дальнейшем.
В организации отсутствует процедуры участия персонала в принятии какого-либо управленческого решения.
В компании особое внимание уделено найму работников. Найм персонала происходит без применения специальных технологий.
На предприятии существуют хорошие возможности для карьерного роста; уровень зарплат зависит только от активности сотрудников. Сотрудники имеют возможность пройти обучение в компании.
Компания имеет высокую деловую активность и постоянно расширяется. Анализ финансовой отчетности компании показал, что на предприятии наблюдается стабильный рост.
Маркетинговое подразделение фирмы прилагает максимальные усилия для сбора информации о рынке, о предпочтениях покупателей, создания имиджа фирмы, разработки возможных новых направлений в сфере оказания дополнительных услуг.
Благодаря матрице возможностей видны возможности, которыми обязательно должна воспользоваться компания Амвей это: внедрение компьютерных управленческих систем. Если возможности будут не использованы, то деятельность компании может оказаться под угрозой. Создания четкой системы целей и стратегии фирмы, создание торговой марки, бренда, совершенствование менеджмента - возможности осуществление, которых поможет фирме получить определённые конкурентные преимущества, к осуществлению этих возможностей фирме тоже стоит приложить максимум усилий. Наличие перспективных возможностей дальнейшей диверсификации деятельности возможность не обязательная к осуществлению, но если ею воспользуются конкуренты, это может негативно повлиять на деятельность фирмы. На возможность же разорение и уход фирм конкурентов лучше серьёзно не рассчитывать.
Возможности: Угрозы: Матрица SWOT-анализа Наличие перспективных возможностей дальнейшей диверсификации деятельности.
Воспитание корпоративной культуры
Создание торговой марки, бренда
Создания четкой системы целей и стратегии фирмы
Внедрение компьютерных управленческих систем
Снижение налогов и сборов
Разорение и уход фирм-продавцов
Ускорение роста рынка
Неудачное поведение конкурентов
Использование новых рекламных технологий
Отказ покупателей от товаров
Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов
законодательное ограничение деятельности компании
Снижение уровня покупательской способности
Изменение покупательских предпочтений
Изменение уровня цен
Скачки курсов валют
Рост безработицы
Появление новых фирм на рынке
Ухудшение политической обстановки
Усиление конкуренции
Сильные стороны: «Сила и возможности» «Сила и угрозы»
Постоянное применение новых идей
Высокие прибыли от дистрибьюторской деятельности
Большой опыт работы и развитие дистрибьюторских сетей в мире
Наличие стабильные надёжных отношений с партнерами
Высокий уровень сервиса
Высокая рентабельность
Широкая известность
Постоянное отслеживание изменения ситуации на рынке торговая марка создаст конкурентные преимущества, а сама торговая марка быстро приобретет известность благодаря большому опыту работы и уже сложившемуся имиджу
высокие прибыли в данный момент создают хорошую базу для роста, а использование новых идей и прогрессивных технологий позволяет эффективно воспользоваться этими возможностями;
. отказ покупателей от товаров может быть смягчен за счет постоянного роста сети
уровень сервиса, известность компании, активная PR компания позволят противостоять появлению новых конкурентов и усилению конкуренции;
постоянное использование в своей деятельности новых идей и поиск новых сфер деятельности поможет противостоять снижению таможенных пошлин;
постоянное отслеживание изменения ситуации на рынке даст возможность оперативно среагировать на снижение уровня покупательской способности и изменение покупательских предпочтений
Слабые стороны: «Слабость и возможность» «Слабость и угрозы» Сложность управления региональными филиалами
Поверхностное знание некоторых областей инвестирования
Плохая система коммуникаций
Плохое отслеживание процесса выполнения стратегии
Не эффективные коммуникации
Неучастие персонала в принятии управленческих решений
внедрение управленческих компьютерных систем позволит усовершенствовать систему коммуникаций, снизить сложность управления филиалами понизит вероятность выхода филиалов из под контроля;
создания четкой системы целей позволит выработать оптимальную стратегию
угроза выхода филиалов из под контроля в сочетании с неэффективной системой коммуникаций и сложностью управления региональными филиалами может привести снижению продаж
плохое отслеживание процесса выполнения стратегии стратегии ухудшит конкурентную позицию
неблагоприятная политика государства может привести к выходу из отрасли;
Из матрицы видно, что основные угрозы для деятельности компании Амвэй: отказ потребителей товаров компании,
возможность выхода филиалов из под контроля.
Осуществление этих угроз может разрушить деятельность компании. И именно на их предотвращение и создание возможностей противостояния и стоит обратить внимание при разработке стратегии фирмы. Законодательные ограничения, влияющие на деятельность компании, увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов так же угрозы, которые следует постоянно отслеживать и искать возможностей их избежания. Преодолев эти угрозы раньше других фирм, компания Амвэй может получить серьёзные конкурентные преимущества. Остальные угрозы создадут фирме дополнительные преимущества в случае их преодоления, но они всё же не нуждаются в таком тщательном внимании как выше названные.
Таблица. Сильные и слабые стороны организации.

п/п Сильные стороны Слабые стороны 1 Достоверный мониторинг рынка Сбои в снабжении 2 Отлаженная сбытовая сеть Высокий уровень цен 3 Функциональный ассортимент продукции Неучастие персонала в принятии управленческих решений 4 Высокий контроль качества Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений 5 Высокая рентабельность 6 Рост оборотных средств 7 Хорошая мотивация персонала 8 Достаточная известность
Стратегия выхода на международный рынок компании Amway
За основу стратегии компании были взята идея плана продаж Нутрилайт: доступная для всех  возможность построения бизнеса во многих странах мира, неограниченный доход, незначительные капиталовложения.
Основа успеха компании Амвэй – это стремление к развитию, внедрению технологий и расширение ассортимента. Компания всегда развивалась в ногу с меняющимися предпочтениями потребителей
В начале 20 века в США актуальным направлением было обогащение пищи витаминами как наиболее эффективный метод улучшить здоровье и предотвратить дефицит питания. . Витаминизация пищи прошла по США несколькими волнами. 1920 - йодирование соли, 1930 - обогащение молока витамином Д, 1940 - обогащение муки и хлеба, 1980 - обогащение кальцием многих продуктов питания.
Ну а результатом витаминизации муки и хлеба стал рост популярности продуктов, выделенных FDA в класс специальных пищевых продуктов - диетическое питание, что позволило продавать их в обычных магазинах. Амвэй выпустила свои витамины. В то время продажи витаминов росли в геометрической прогрессии, и главной причиной роста была адаптация метода продаж "от дома к дому" (прямые продажи) скомбинированная с пирамидальным методом распределения прибыли.
Основатели Амвэй пришли к выводу о необходимости создания ценности продукта, который они продают. Поэтому продукция компании позиционировалась не как продукт по доступный ценам, а как уникальный товар, обладающий уникальными свойствами. Основатели компании разработали целую философию по продвижению товара на рынке, которая дополняется и совершенствуется и по сей день.
Однако не достаточно разработать стратегию продаж, важной задачей является создание системы продвижения продукта. Основной акцент был сделан на привлечение женщин, желающих работать вне дома. Клиентов привлекало удобство, с каким можно было делать покупки, не выходя из дома, и индивидуальный сервис, предоставляемый распространителями. Американцы начинали уделять все большее внимание защите окружающей среды, а Amway была единственной компанией по производству экологически безвредных биоразлагающихся средств.
Основатели компании были в полной уверенности, что дух свободного предпринимательства может ощутить человек, говорящий на любом языке, и начали расширять свои международные связи в семидесятых, добавляя страны Европы и Азии. Продолжающийся рост подтвердил, что у них были основания для уверенности, и компания продолжила поиск людей, желающих воспользоваться возможностями бизнеса, предоставляемыми Amway во всем мире.
Международная стратегия развития компании отличается от стратегий других компаний в первую очередь географией распространения. Большинство компаний, выходящих на международные рынки, первоочередной задачей ставили захват рынка в Европе. В то время как Амвэй сначала распространилась на территории Австралии. Вместе с тем продолжался постоянный рост производственных мощностей компании, также акцент делался на разработке новой экологически безопасной продукции. В 1989 г. компания была признана лидером в сфере охраны окружающей среды и содействии экологическому образованию.
Лишь в 70-х г.г. компания открыла филиалы в Австралии, Европе и Азии.
В тоже время стратегическое приобретение контрольного пакета акций компании Nutrilite Products Inc. позволила дистрибьюторам Amway в США распространять всю линию пищевых добавок NUTRILITE™. 
Наряду с развитием объема производства в компании постоянно совершенствовали работу компании с новыми дистрибьюторами, до мельчайших деталей разрабатывался маркетинг-план, сочетающий в себе мотивационную составляющую для дистрибьюторов и в тоже время ограничивающий размеры выплат вознаграждений тем самым обеспечивал компании высокую степень доходности.
В 90-е г.г. эра активного международного развития компании. Филиалы Amway по всему миру оказывают дополнительную поддержку своим дистрибьюторам, развивая электронную коммерцию. Бизнес Amway, основанный на электронной коммерции, открыл новые возможности,  обеспечивающие своевременную обработку и доставку заказов.
Успешный бизнес Amway основывается на правильном балансе между реализацией продукции и привлечением и обучением новых Независимых Предпринимателей Амвэй (НПА), которые затем, в свою очередь, будут развивать собственную клиентскую базу.
При выходе на международный рынок затраты компания Амвэй по сравнению с компаниями традиционной формы, несет меньшие затраты. Ниже приведены основные затраты:
Затраты на подбор помещения. При этом поскольку основные продажи проходят не в офисе компании, это может быть небольшое по площади помещение, расположение также не имеет решающего значения. В то время как обычных компаний эти факторы учитываются.
Регистрация предприятия. Затраты не очень большие, скорее тут больше внимания нужно уделять своевременности этой регистрации.
Закупка оборудования. Оборудование минимально, т.к. не требуется организации рабочих мест.
Следующая статья расходов - закупка мебели. Количество мебели минимально.
Компьютерная система учета. На начальном этапе открытия филиала не обязательно покупка компьютерной системы учета.
Зарплата на оплату персонала отсутствует.
Затраты на продвижение (первичные рекламно-маркетинговые мероприятия) ложится на дистрибьюторов. Компании на начальном этапе не требуется больших финансовых вложений. Презентации продукции можно проводить в офисе.
Затраты на транспортировку продукции аналогичны другим компаниям.
На начальном этапе специальных складов не требуется. По мере развития компания создает собственный склад, когда число заказов возрастает.
Таким образом, затраты на открытие международного представительства значительно ниже у сетевых компаний.
Сегодня корпорация "Амвей" добивается продаж на уровне миллиардов долларов за счет оборота, который обеспечивает многомиллионная армия дистрибьюторов, которые делают обязательные ежемесячные закупки товаров.
3.6 Перспективы Amway. Прогнозы.
Начало 21 века стала важнейшим этапом для компании Amway, ведь она вошла в новый крупный конгломерат Alticor. Это стало новым шагом в будущее, обеспечившим расширение рынка сбыта и увеличение прибылей.
Перспективным в отношении продаж в ближайшие годы считаются товары красоты и здоровья. Несмотря на то, что рост потребления этой категории в период кризиса приостановился, в компании уверены, что в значительной степени остудить глобальный интерес к здоровому образу жизни экономические трудности в стране и мире не смогут.
Эффективным направлением стимулирования продаж Amway считает также активное внедрение в процесс информационных технологий и совершенствование обучающих программ для дистрибьюторов. Если в первые годы после выхода на рынок главной задачей руководства было обеспечение доступа всех дистрибьюторов к базовым знаниям о построении бизнеса и продукции, то сейчас стратегия развития этого направления изменилась.
В ближайшем будущем компания обещает удивить своими новыми маркетинговыми программами, которые будут направлены уже на конечного потребителя.
Последним интересным фактом становится продвижение компании Amway в Интернете. Она не только заинтересовалась многочисленными потребителями на неохваченном рынке, но и открыла собственный официальный блог с информацией в 2009 году, сделав очередной шаг навстречу потребителям. Так вела себя компания Amway в 21 веке, а он лишь только начался и следует ожидать новых свершений, способных поразить ассортиментом.
Согласно проведенному анализу 5 сил Портера в данном бизнесе существует высокая угроза появления новых конкурентов, связанная с тем, что для входа новых компаний сетевого маркетинга на российский рынок новых капитальные издержки будут сравнительно невелики. Основная доля затрат это получение лицензий и разрешений на продажу продукции.
Положительным моментом является высокая приверженность бренду поскольку большинство покупателей товаров это сами дистрибьюторы. Поскольку они являются самостоятельными покупателя, то оказать давление на компанию они не в состоянии. Компания инвестирует значительные средства в на привлечение новых потребителей и развитие сети. Так, в 2008 году ООО «Амвэй» инвестировало в развитие порядка 25 млн долл. Из них около 40% было истрачено на развитие системы маркетинга, в частности, на мероприятия по маркетинговой поддержке консультантов, на рекламу, рекламную продукцию, литературу и прочее. Оставшиеся 60% ушли на инфраструктурные проекты: развитие сети региональных торговых и логистических центров, продолжающийся процесс внедрения комплексной информационной системы корпоративного управления и обслуживания предпринимателей на платформе Oracle, который завершится только в 2010—2011 годах.
В этом году планируется израсходовать еще около 17,5 млн долл. из общей суммы. Как и годом ранее, основная часть инвестиций — 9,5 млн долл. — будет направлена на развитие инфраструктуры компании, 6,7 млн долл. — на маркетинговые цели, остальные средства — около 1,3 млн долл. — предполагается истратить на дополнительные программы обучения консультантов.
Компания имеет достаточно прочные каналы сбыта, исходя из качества товаров, позиционирования на рынке. Результаты работа прошлого года хорошие: по итогам года продажи компании выросли на 39% и составили 604 млн долл. Рост превысил изначальные ожидания компании более чем в два раза, а ноябрь и декабрь стали лучшими месяцами в истории российского филиала. Возможно, определенную роль в увеличении продаж сыграл мировой финансовый кризис, затронувший и российский рынок. Лидером роста среди категорий стала косметика Artistry — ее продажи в долларовом выражении выросли на 64,8%, реализация биологически активных добавок Nutrilite — на 56%, средства по уходу за домом прибавили 39%, а товары личной гигиены — 25%.
Планы роста на 2010 год — около 10%.
Как и в предыдущие годы, в ближайшем будущем компания будет расширять рынок сбыта. Рынок России считается одним из приоритетных и важных. Сейчас по обороту российское представительство занимает четвертое место, обходя Корею, которая испытывает еще большие проблемы с курсом валют
Компания ожидала в 2012 году достичь 600 млн долл. оборота. Но, поскольку сейчас все развивается довольно успешно, компания поменяла ожидания до 800 млн долл. к 2012-му или даже к 2011 году. При неизменности ситуации на других рынках с таким оборотом Россия станет номером три для Amway.
За счет высокого товарооборота, компания имеет возможность воздействовать на поставщиков и приобретать более дешевое сырье.
Таким образом, по приведенным выше факторам можно сделать вывод, что угроза появления новых конкурентов существует, и этот фактор оказывает значительное влияния на силу конкуренции на рынке – сейчас и в обозримом будущем.
Компания планирует запускать новые бренды. В феврале 2010 года компания уже вывела на рынок стратегически важный косметический продукт сегмента masstige («масстиж» – сегмент «выше среднего»). Новая косметическая линия средств

Список литературы [ всего 40]

Список литературы
1.Amway сохранил объемы продаж в РФ// http://myarh.ru/news/misc/2010/03/10/90477/Amway_sokhranil_obemy_prodazh_v_RF/
2.Mесто и роль на мировом рынке// http://mlm.visionbuy.com/what-we-suggest/mlm.html
3.Анализ пяти сил Портераhttp://dic.academic.ru/dic.nsf/ruwiki/615220
4.Бокитько Е.Школа сетевого маркетинга,-М.:МИПЛ, 2008, 64 с.
5.Всехсвятский С. Мотивация в Сетевом Маркетинге - Хорошие бизнес-новости" № 1, 2001 - http://www.mlmgoodnews.ru
6.Гибсон Д.Л. и др. «Организации: поведение, структура, процессы», - М.: Инфро-М, 2000.
7.Голубицкий С. "Амвей - внук Ваала".- Интернет-ресурс: "Бизнес-журнал", 2003, N 22.- http://www.business-magazine.ru/offline/2003/35/31123/index.html
8.Д.В. Новосельцева Сетевой маркетинг ЮниситиЕвразия.-М.: Инфа-М, 2006
9.Дитмар Зуринг "Amway: продавцы воздуха, или американское шоу за ваши деньги".- Интернет-ресурс: http://virt.nm.ru/art/amway.htm
10.Доктор Чарльз В. Кинг Новые профессионалыСетевой маркетинг: развитие и понимание http://ateamcentral.info/art/162
11.Дубковский В. Блестящий шанс Перспективы сетевого маркетинга.-СПю.- Питер, 2006
12.Иммунитета против кризиса у нас нет, но пока мы его не чувствуем» http://www.rbcdaily.ru/2009/04/13/market/410212
13.Кардава Д.Сетевой маркетинг - пирамида? Афера? Или... Система распространения товаров и услуг.-М.:: PROMIS International, 2002.- 304 с
14.Коллекция Наследие Amway большая компания, которая начиналась с маленьких дел// Amagram, 2006
15.Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ Портер Е.Майкл; пер. с англ. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.- 454 с.
16.Косе Н.Г. Многоуровневый сетевой маркетинг (из опыта социальной миссии и стратегии Sunrider). M.: Международный университет бизнеса и управления, 2000. 4,75 п.л.
17.Кох Т.Особенности товаров компаний сетевого маркетинга. Плюсы и минусы товаров MLM// http://www.marinbiz.ru/?p=2263
18.Крюкова Е. Сетевой маркетинг: преимущества и недостатки// Сбытовая политика, 2005.- №4
19.Лепкина И. Прямота помогла http://www.companion.ua/Articles/Content/Forprint/?Id=47164&Callback=46
20.М. Ярнелл, Р. Ярнелл Вааш первый год в сетевом маркетинге .- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007.- 432 с.
21.Маркетинг план Amway. Бизнес план Amway. // http://www.e-amway.ru/plan.html
22.Маркетинг-план: что и как продавать http://www.mlm.ru/mark/http://www.mir-mlm.ru/journal/article-560.htm
23.Новосельцев Д.В. "Сетевой маркетинг" - http://www.catboy.com/mlm-spb/teach/n_book_01.htm
24.По Р. Четвертая волна: формирование вашей дистрибьюторской линии.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001, 272 с.
25.Портер М. Воздействие конкуренции на форму стратегии / В кн. МицбергГ., Куинн Дж., Гошал С. Стратгический процесс: концепции, проблемы, решения.- СПб.:Питер, 2001. – с. 88
26.Почему именно компания Amway и ее товары?// http://www.amwayspb.ru/php/amway.php
27.Прямые продажи: бизнес или пирамида? - Информационно-аналитический портал "Маркетинг Реклама PR" - http://www.sostav.ru/index/info_base/tovar/text_stat.shtml?cosmporess
28.Российский сайт компании "Орифлейм".- http://oriflame-on.narod.ru/about/oppotunities.html
29.Сетевой маркетинг в России// http://mlm.net.ru/index/0-6
30.Сетевой маркетинг и прямые продажи в России. Справочник 2008.- М.:МИПЛ, 2008, 20 с.
31.Сетевой маркетинг: Миф или реальная работа?// http://www.edelstars.ru/biblioteka/stat_mlm/page13/index.html
32.Соловьев И.Н. "MLM и ЗАКОН. Мнение чиновника": по материалам журнала "Налоговый Вестник России", WEB-Портал холдинга Хорошие Новости - http://www.mlmgoodnews.ru
33.Соснина М.А. Сетевой маркетинг - 12 шагов к успеху,-М.: Феникс, 2004.- 224 с.
34.Столяров С.А. Рынок медицинских услуг: некоторые его характеристики, проблемы и аспекты управления.- СПб.:Питер, 2007
35.Формирование ценовой политики //http://www.toptrening.ru/articles/1300/
36.Цихан Т. О модели сетевого маркетинга и деятельности МLМ компаний//"Теория и практика управления, 2004.- № 8
37.Часто задаваемые вопросы по Сетевому Маркетингу - Правда буржуйская - http://www.abcmlm.com/news/amway.html
38.Чивчалов А. Концепция сетевого маркетинга - революция в экономике и бизнесе// http://www.mlm-help.ru/pages/article/e-commerce/mlm-
39.Шумилина М. Прямой путь. Как Amway в России будет конкурировать с Avon и Oriflame// Компания, 2005
40.Януш Шайна Чем действительно является AMWAY?// http://mlmcompany.ru/amway.html

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00516
© Рефератбанк, 2002 - 2024