Вход

Особенности подготовки публичных выступлений на примере деятильности предприятия(любого)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 144954
Дата создания 2009
Страниц 61
Источников 72
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 340руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение_______________________________________________________________3
I. Мастерство публичного выступления_________________________________7
I.1 Ораторская речь и её роль в обществе______________________________9
I.2 Виды ораторской речи. Красноречие______________________________11
I. 3 Азы риторики для современника__________________________________13
II. Подготовка к публичному выступлению______________________________18
II.1. Приемы подготовки публичных выступлений _____________________22
II.2. Структура речи _______________________________________________39
III. Искусство самопрезентации_________________________________________39
III.1 Установка контакта с аудиторией_________________________________41
IV. Логические аспекты ораторской речи________________________________50
IV.1. Логические правила построения ораторской речи_______________________52
Заключение_____________________________________________________________54
Список использованной литературы________________________________________59

Фрагмент работы для ознакомления

В частности, ораторский такт сводится к умению:
учесть момент выступления,
понять аудиторию и заговорить на ее языке,
сохранить внимание аудитории,
не утомить аудитории собой,
не говорить того чего не хотел
Для большей наглядности процесс речевого взаимодействия можно представить графически в виде треугольников, в основании которых лежат акты речевого действия оратора и восприятия его речи слушателями, а в вершинах — результаты взаимодействия этих актов. [Б. Сазонтъев, Л. Ахола. Проявление творческой индивидуальности. Слово лектора. № 5, 1985. С. 57].
ОРАТОР СЛУШАТЕЛИ
Вдохновение Откровение
Моделирует
b Слышат a c Чувствуют
a c Интонирует b
Произносит
Понимают
Таким образом, внешняя техника речевого действия делает звучащее слово слышимым, понимаемым, воздействующим. О контакте с аудиторией следует помнить ещё при подготовке текста выступления. Существуют специальные речевые действия, назначение которых – установление и поддержание контакта. К ним относятся: обращение, приветствие, комплимент, прощание. Варианты этих речевых действий хорошо разработаны. Следует выбрать для себя несколько вариантов каждого из этих действий и хорошо освоить их в интонационном отношении, в отношении стиля. Начинать выступление без приветствия и обращения можно лишь на сугубо деловом совещании в узком кругу специалистов, встречи с которыми происходят довольно часто. Обращения могут и должны употребляться и в центральной части выступления, они активизируют внимание слушателей.
Очень важную роль при поддержании контакта играют метатекстовые конструкции. Метатекст – это те слова и предложения речи выступающего, в которых говорится о том, как она построена, о чем и в какой последовательности выступающий собирается говорить, тоесть метатекст – это текст о тексте. Хороший оратор всегда обозначает метатекстовыми конструкциями части своего выступления: в начале своего выступления я бы хотел обратить ваше внимание на…; повторим еще раз…; теперь перейдем к вопросу о…; во-первых…; в заключении хотелось бы сказать о том, что…
Для успешного общения с аудиторией, постоянного контакта, очень важно внести в выступление элементы диалога. Диалог – основная коммуникативная форма речи. Именно диалог представляет собой изначальную, первичную форму существования языка, отвечающую самой природе человеческого мышления, которое по своей природе диалогично. Любое сказанное или предполагаемое слово представляет собой реакцию на чужое слово. Монолог – это искусственное речевое построение. Усвоение и построение монологической речи требуют специальных усилий, дополнительного обучения. Поскольку ораторское выступление – это монологическая речь, то для успешного и постоянного контакта с аудиторией очень важно вносить в выступление элементы диалога.
Поскольку устная речь необратима, говорящий должен постоянно заботиться о том, чтобы его речь легко, с первого раза воспринималась слушателями. Обязанность выступающего – свести к минимуму затруднения при восприятии речи. При этом прежде всего следует иметь в виду некоторые синтаксические параметры текста.
Простые предложения и части сложных предложений не должны быть чрезмерно длинными. Предел оперативной памяти ограничен длиной словесной цепочки, состоящей из 5 – 7 слов.
Более легко воспринимаются такие типы конструкций, которые тяготеют к сфере разговорной речи. По структуре эти конструкции представляют собой предложения нераспространённые и малораспространённые, односоставные, неполные, неосложнённые. Эти конструкции могут быть как самостоятельными предложениями, так и частями сложных предложений.
Нежелательно употреблять конструкции страдательного залога. Их естественная сфера функционирования – официально-деловой стиль, тексты, рассчитанные прежде всего на передачу и сохранение информации, а не воздействие.
Восприятие речи значительно осложняется использованием отглагольных существительных, заканчивающихся на - ние, - тие, а также подобных им. Любое отглагольное существительное – это свернутое предложение, оно является как бы сгустком смысла и требует развертывания и осознания. Поэтому текст с большим количеством отглагольных существительных, как правило, мало пригоден для ораторского выступления. «Необходимо разрешение конфликтов». «Необходимо разрешить конфликты…»
Контакт с аудиторией будет более успешным, если выступающий будет использовать личностный тип общения. Этот тип общения предполагает при работе с аудиторией строить речь таким же образом, как беседу с конкретным лицом при непосредственном контакте («Живая беседа»). Личностный тип общения предполагает, что говорящий в ходе выступления четко обозначает своё авторское Я: своё отношение к предмету речи, к собеседнику. В качестве средства выражения авторского Я опытные ораторы используют практически все средства языка. Однако для таких языковых средств, как местоимения, частицы, вводные слова, сложноподчинённые предложения с придаточным изъяснительным выражение авторского Я является основным функциональным назначением. Частицы (лишь, даже, вот, же), несмотря на малую величину звукового материала, совершенно однозначно указывают на присутствие в тексте голоса автора, выражая довольно часто и авторское отношение. Некоторые частицы очень экспрессивны, выразительны (знай себе, взял да и). Наиболее ярко выражают авторское отношение сложноподчинённые предложения с придаточным изъяснительным (считаю, что; ясно, что; тут, кстати, замечу, что).
Таким образом, мы можем сегментировать аудиторию или некую совокупность лиц, к которым обращается ритор. Аудитория представляет собой не случайное стечение людей, но их объединение на основе общих взглядов, задач, целей или интересов.
Аудитория развивается и изменяет свое состояние в ходе общения. Обсуждение проблем создает различие мнений и точек зрения, выделяя тем самым группировки людей, придерживающихся той или иной позиции. В зависимости от объема и речевой фактуры (устной, письменной, печатной, электронной, компьютерных сетей) аудитории подразделяются на сосредоточенные (ораторские) и рассредоточенные (аудитории письменной и печатной речи).
Сосредоточенные аудитории подразделяются на малые, средние и большие.
К малым относятся аудитории, в которых возможен непосредственный диалог. Особенности работы в малых аудиториях состоят в том, что каждый участник общения легко включается в речь. Поэтому малые аудитории используются для продолженной речи — обучения, собеседований, совещаний. Конкретные решения принимаются обыкновенно в малых аудиториях. Работа с малой аудиторией требует от ритора значительных усилий и хорошей общей подготовки, поскольку диалогическая речь предполагает импровизацию.
К средним относятся аудитории, в которых ритор может использовать ораторский речевой регистр, создающий границу между ним и слушающими. Для ритора-оратора средняя аудитория наиболее благоприятна, потому что легко обозрима, не требует максимального использования ресурсов голоса и тем самым допускает маневр темпом и громкостью речи, интонацией, взглядом и жестом. Непосредственный диалог в средних аудиториях затруднен, поэтому для организации диалогической речи они членятся на группы по несколько человек.
Средние аудитории, как и малые, предпочтительны как для продолженных видов речи — преподавания, проповеди, политической пропаганды, в которых сочетаются монолог и диалог, так и для оратории, то есть однократной неповторяющейся речи. Публичные выступления в средних аудиториях предполагают конкретную подготовку.
K большим относятся аудитории до нескольких сот и даже тысяч человек. Верхний предел больших аудиторий определяется обозримостью и досягаемостью голоса или усилителей звука при непосредственном контакте говорящего с публикой.
Возможности ораторской речи в больших аудиториях ограничены, поскольку сильное напряжение голоса, как и использование электронной аппаратуры, стесняет маневр громкостью звука, темпом речи и интонацией, а видно ритора плохо. Диалогическая речь и сложная аргументация в больших аудиториях невозможны.
Большие аудитории слабо организованы и подвержены коллективной эмоции. Поэтому выступление перед ними требует в основном личной энергии, мощного голоса и умения сообщить в простой образной форме то, что публике хорошо известно и по поводу чего она готова выразить всеобщее мнение возгласами одобрения или порицания.
Рассредоточенная аудитория представляет собой среду общения, которая образуется в основном средствами печатной речи или радиотелевизионной передачи информации. Для таких аудиторий характерны получение сообщений поодиночке или малыми группами и иерархическая организация, создаваемая различными видами устной и письменной речи.
Работа с рассредоточенными аудиториями предполагает специальную сеть речевых отношений и разделение труда речедеятелей: для книгоиздания нужны автор, издатель, книготорговец, распространители и т.д. Кроме того, использование письменной и печатной речи возможно только в специально подготовленной и обученной читательской среде.
Письменная и печатная речь всегда сопряжены с устной, а качества самой по себе устной публичной речи в условиях письменного общения изменяются, так как возникает необходимость в ее периодическом продолжении. Видами такой устной речи, вводящей письменные произведения, являются педагогическая речь, проповедь, различные виды устной пропаганды.
Поэтому ритор, которому приходится работать с рассредоточенной аудиторией, а следовательно, сочинять статьи, брошюры или книги, должен учитывать степень ее подготовленности и обученности. И вместе с тем писатель и журналист должны уметь читать публичные лекции, вести занятия, беседы, дискуссии.
Массовая аудитория представляет собой многомиллионную слабо организованную и неустойчивую среду общения, которая создается системой средств массовой информации. Границы массовой аудитории подвижны и могут совпадать с ареной распространения национального, межнационального или мирового языка. Современная массовая аудитория расширяется в мировых масштабах и становится глобальной; при этом обнаруживается явная тенденция ее превращения в англоязычную с использованием других языков в качестве своеобразных переводных эквивалентов английского.
Массовая аудитория охватывается информационными источниками разных уровней от глобальных в виде международных телерадиовещательных корпораций и информационных сетей (Интернет) до региональных и локальных в виде национальных и местных телекомпаний, газет, информационных сетей, рекламных агентств и т. п.
Однородность и разнородность аудитории. Однородными являются аудитории, объединенные на основе общности мировоззрения; такая общность может быть конфессиональной, политической, профессиональной и т. п. Мировоззренческая общность аудитории предполагает обращение к значимым для нее идеям и ценностям, с которыми связывается содержание речи. Например, при обращении к ученым или студентам естественно будет связать тему речи с наукой, а при обращении к юристам — с правом.
Разнородными являются аудитории, объединенные на основе интересов или общности проблем. Для разнородных аудиторий характерны отсутствие единого мировоззрения и плюрализм подходов к предлагаемым решениям. Общие ценности таких аудиторий могут быть сведены к взаимной корректности поведения и терпимости, а также к признанию прагматических, материальных интересов как универсальных.
Преимущество однородной аудитории состоит в том, что ее реакция на аргументацию предсказуема, а недостаток — в том, что убеждения и интересы аудитории могут расходиться с убеждениями ритора, и его аргументация будет восприниматься негативно и отторгаться.
Конвенциональными являются аудитории, объединенные техническими правилами речи, которые рассматриваются как обязательные или даже универсальные. К конвенциональным аудиториям относится, например, судебная коллегия: существуют нормы доказательства и опровержения, на основе которых суд принимает решения, поэтому критика речи в суде исходит из общепринятых представлений о том, что доказано или доказуемо.
Существенное значение для оценки проблемной ситуации имеет отношение аудитории к культуре.[3] Академик Ю. В. Рождественский выделяет следующие основные культурные образования, каждое из которых отличается от других наличием одних форм культуры и отсутствием других, поэтому ему свойственны определенные устремления культурного строительства (отбор, присвоение, ассимиляция) и связанные с такими культурными устремлениями конфликты, из которых следуют определенные политические идеи.[4]
1. Страна — полное культурно-историческое образование с единой исторически сложившейся территорией и государственностью, характеризуется полным составом и единством духовной, материальной и физической культуры; (например, культура России) — патриотизм.
2. Край — определенная территория в пределах страны со сложившимися исторически географическими, экономическими и культурными границами, характеризуется наличием духовной и материальной культуры; например (культура Калужской области) — состязательность.
3. Народ (этнос) — часть населения страны, объединенная этническим самосознанием, общностью происхождения и исторической территорией, характеризуется наличием духовной и физической культуры; (например, культура русского или мордовского народа) — национализм.
4. Землячество — некомпактно живущая на территории страны группа выходцев из другой страны с этническим самосознанием, характеризуется наличием духовной культуры — ксенофобия (и противоположная ей этнофобия).
5. Анклав — компактно живущая и занимающая определенную территорию группа выходцев из другой страны с этническим самосознанием, характеризуется наличием материальной культуры — сепаратизм.
6. Поколение — совокупность жителей страны близкого возраста, характеризуется общностью физической культуры — стилеобразование.
7. Маргинальные группы населения, например, уголовный мир и близкие к нему слои населения, характеризуются отсутствием собственной культуры и отрицанием общенациональной — космополитизм.
При анализе аудитории ритор учитывает ее культурный состав как склонность представителей того или иного культурного образования к определенным политическим представлениям и идеям.
IV. Логические аспекты ораторской речи
С точки зрения техники и задач убеждения аргументацию можно подразделить на научную, диалектическую, учительную, эристическую и софистическую.
Задача научной аргументации состоит в установлении истины как достоверного знания в конкретных науках. В зависимости от типа науки и конкретной задачи научного исследования такая аргументация может иметь или строго доказательный (аподиктический), или гипотетический характер. Но в любом случае научная аргументация требует обсуждения и соответствующей оценки идей с позиций научной методологии степени достоверности научного вывода.
Задача учительной аргументации состоит в таком обосновании принятых и установленных (церковью, обществом, наукой) положений или знаний, которое обеспечивает их понимание, усвоение и использование учащимся. Учительная аргументация основана на принципе доверия учащегося к учащему и на приемах и способах обоснования положений, которые исходят из состояния души и умственных возможностей учащегося. Цель учительной аргументации — обучение и воспитание.
Задача диалектической аргументации состоит в обосновании положений, относительно правдоподобия или правильности которых существуют различные точки зрения, и в решении проблемы, относительно которой “ни одна из сторон не имеет определенного мнения”.[12] Диалектическая аргументация связана с ценностями, целями и интересами отдельной личности или общественной группы и применяется в основном в тех сферах, где действует свобода воли и где требуется принять правильное или наилучшее решение. Цель диалектической аргументации — убеждение и достижение согласия. Поэтому обсуждение богословских, философских, правовых, технических, хозяйственных и иных вопросов связано с диалектическими доводами.
Задача эристической аргументации — достижение победы в споре независимо от того, приведет такой спор (полемика) к изменению взглядов оппонента или нет. Эристическая аргументация рассчитана не столько на переубеждение оппонента, сколько на убеждение тех, кто присутствует при споре, и за чье присоединение к своей позиции борются полемические противники. Эристическая аргументация состоит в защите принятых положений или в опровержении положений, противоположных принятым, всеми уместными и этически приемлемыми средствами убеждения. Показательным признаком аргументации является использование различных форм так называемого аргумента к человеку — включения слов или свойств говорящего в систему доводов: “Вы утверждаете то-то и то-то, потому что это вам выгодно.”
B традиционной риторике эристическая аргументация отождествляется с софистической и отвергается. [Кошанский Н.Ф. Частная риторика. СПб., 1832] Вся история публичной аргументации от древности до нашего времени свидетельствует о том, что люди стремятся защищать и отстаивать свои убеждения или, наоборот, изменять неверные с их точки зрения или враждебные им взгляды наиболее эффективными средствами. Иное дело, что приемы эристической аргументации могут оказаться этичными и неэтичными.
Этичной эристика остается до тех пор, пока аудитория в состоянии по собственному произволению принять или не принять аргументацию. Это значит, что за пределами этичной эристики находятся воздействие словом (или иными средствами) на подсознание; намеренное или ненамеренное введение в заблуждение относительно оппонента, предмета или содержания речи, как собственной, так и оппонента; соблазнение аудитории, запугивание оппонента и возбуждение в аудитории разрушительных эмоций.
Задача софистической аргументации — намеренное введение в заблуждение относительно действительного замысла или содержания речи, то есть подмена предмета согласия и достижение присоединения путем обмана.
Софизмы подразделяются на три разряда: (1) софизмы слов, как, например, использование эвфемизмов для слов, обозначающих нравственные пороки: “иной” или “нетрадиционное поведение” вместо “безнравственный” или “противоестественный порок”; (2) софизмы мыслей (логические софизмы), как, например: “Все вулканы — горы, все гейзеры — вулканы, следовательно, все гейзеры — горы”; (3) софизмы содержания, как подстановка ответственности: “Жена, которую Ты мне дал, она дала мне от дерева, и я ел” /Быт. 3:12/.
Софистическая аргументация противостоит в этом смысле всем остальным видам аргументации, но в основном она выдается за научную или диалектическую аргументацию, подделкой которой и является.
Софистика как мировоззрение настаивает на относительности всякой веры, знания, общественных норм и отвергает способность человека найти и познать истину в любой ее форме. Но особенно настойчиво осуждает софист аргументацию эристическую, что также не случайно. Разоблачение софизмов, в особенности софизмов слов и содержания, предполагает использование полемической техники аргументации, а аргумент к человеку —основная эристическая техника для разоблачения софистики: где обман, там и обманщик со своим интересом.
IV.1 Логические правила построения ораторской речи
Логические аспекты выступления изучены и разработаны достаточно глубоко. Вот несколько практических советов, которыми следует руководствоваться во время выступления:
Быть последовательным в своей речи. Не переходить к следующему пункту выступления, пока не закончен предыдущий. Многократное возвращение к недоказанному производит крайне неблагоприятное впечатление.
Начинать выступление с наиболее существенных положений, оставляя на конец частное и второстепенное.
Не тратить время на то, что не является необходимым, без чего можно обойтись в выступлении.
Не повторяться. Только если это очень необходимо, но оговорить это специально. Дать понять, что это намеренное повторение.
Не уходить в сторону от обсуждаемого вопроса; не отвлекаться на посторонние, незначимые для сути дела проблемы, факты, сведения, примеры.
В конце выступления обобщить сказанное и сделать выводы.
Логические законы.
Готовя выступление, следует учитывать основные логические законы.
Закон тождества. Всякая мысль в процессе рассуждения должна быть тождественна самой себе. Этот закон требует, чтобы в выступлении данная мысль, о каком либо предмете, событии должна иметь определённое устойчивое содержание, сколько бы раз и в какой бы форме к ней ни возвращались.
Закон непротиворечия. Два несовместимых друг с другом суждения не могут быть одновременно истинными: по крайней мере одно из них необходимо ложно.
Закон исключённого третьего. Утверждение и его отрицание не могут быть одновременно ни истинными, ни ложными, одно из них необходимо истинно, другое – необходимо ложно. Если в выступлении сформулировано какое-то положение в виде высказывания, а затем – его отрицание, то одно из этих высказываний будет истинным, а другое – ложным.
Закон достаточного основания. Всякая мысль признаётся истинной, если она имеет достаточное основание. Поскольку наши суждения, высказывания могут быть истинными или ложными, то, утверждая истинность высказывания, следует дать обоснование этой истинности.
Этические качества речи. Отношение оратора к аудитории должно быть абсолютно доброжелательным и профессиональным. Доброжелательность предполагает невозможность таких форм речевого поведения, как агрессивность в её различных проявлениях (упреки, угрозы, оскорбления) и демагогия (ложь). Профессиональное отношение к аудитории предполагает умение работать с любой аудиторией: и с той, которая настроена доброжелательно, и с той которая высказывает безразличие к оратору. Не следует обижаться на аудиторию и вступать с ней в конфликтные отношения. Но это совсем не означает, что оратор должен идти на поводу у аудитории, заигрывать с ней. Оратор должен относиться к аудитории, как врач к больному.
Хорошее выступление – выступление цельное в ритмико-интонационном отношении. Но в то же время внутри этого единого ритмико-интонационного целого должно быть разнообразие. Монотонность притупляет внимание, однообразие ритма и интонации отрицательно сказывается на восприятии. Поэтому хорошо воздействующая речь должна быть выдержана в определенной стилевой манере от начала до конца, что делает этот текст цельным и цельным. В то же время единая стилевая манера предполагает элементы разнообразия: увеличение или замедление темпа, разнообразные интонационные контуры. Поэтому написанные при подготовке отрезки текста следует обязательно прочитывать вслух, по крайней мере – проговаривать «про себя». Именно интонация, ритм речи подскажут, где переставить слова.
Ораторское выступление должно быть логично построено, оратор не имеет права нарушать этические нормы речевого поведения, принятые в данном коллективе. Использование выразительных средств украшает речь, усиливает её воздействие на слушателей, помогает более точно и ярко выразить авторское отношение к поставленной проблеме.
Заключение
Итак, подводя итог можно сказать, что первый этап подготовки публичного выступление – это определение его целей:
информировать слушателей рассказ о чем-то новом;
убедить слушателей подготовка слушателей к признанию способа решения проблемы;
побуждение к действию вызвать желание, что-либо изменить.
Зачастую выступление объединяет все три цели, но какая то из них обычно главная.
Чтобы реализовать цели выступления необходимо знание аудитории. Речь, резонирующая с представлениями и желаниями слушателей, достигает желаемого результата.
Затем необходимо провести исследование или сегментацию аудитории. Сбор информации осуществляется в соответствии с логическими уровнями: среда (окружение) - привычный стиль поведения - способности (знания) - убеждения (мнения, ценности, предубеждения) - самопредставления (профессиональные и личностные) - миссия (общие цели, которые поддерживает большинство аудитории). Необходимо знать о лидерах мнений - это люди задающие тон оценкам и мнениям группы. Уточняется возрастной состав, специалисты перед вами или дилетанты, социальное положение, степень осведомленности о предмете выступления, личные и общественные интересы, степень близости докладчика к слушателям (знакомы вам нелюди или нет). Это все стабильные показатели аудитории. Перед выступлением проясняются для себя ситуативные показатели, а именно: эмоциональное состояние собравшихся их ожидания. Собрав, эти данные можно понять в каком виде вы можете быть представлены собравшимся. Тут много выборов: подчеркнуть свой статус, возраст, принадлежность к определенной группе, обозначить род занятий и степень профессиональности. Помните - срабатывает эффект выступающего.
Выступающий с трибуны аудитории кажется экспертом и вызывает доверие. Усилить впечатление об искренности человека и доверие к нему (а следовательно и эффект воздействия) возможно, если он ясно и выпукло аргументирует позицию, которая заслуживает доверия в том, что она явно не затрагивает его прагматические интересы и не приносит ему никакой выгоды (а лучше если противоположна интересам коммуникатора) и если он явно в лоб не пытается повлиять на аудиторию.
Наиболее существенным при выступлении является (внешний знак авторитета) титул, звание и прочее. Обозначающие ценность личности через ее социальную роль. При сообщении, что перед вами генерал, профессор, директор сразу же вступают в силу определенные установки восприятия, ранее сложившиеся оценки и ожидания. Здесь вступает в действие механизм (переноса) при котором достоинства (свидетельствующего) переносятся на товар, на другого человека, на явление. При высоком авторитете выступающего аудитория будет тем более убеждаема, чем большее противоречие будет существовать между ее начальным мнением и точкой зрения, которую отстаивает выступающий.
Изучив аудиторию, перед которой вы собираетесь выступать определитесь с ролью, которую вы будете использовать при выступлении. Исследователь А. Добрович считает, что для успешного психологического воздействия нужна особая социально-психологическая роль. Специалисты по суггестивной лингвистике подчеркивают необходимость для суггестивного воздействия на аудиторию таких ролей, иначе возникает проблема восприятия. А.Добрович предложил набор ролей имеющих суггестивное воздействие:
роль «покровителя» - могучий, властный, но добрый к тебе человек, опора в бедах, утешение в страданиях, предмет благоговения;
роль «кумира» - необязательно могуч, необязательно добр, но знаменит, пользуется всеобщим восхищением;
роль «господина» - любое слово закон, к вам он совсем не добр, но не подчиниться значит навлечь на себя большие беды;
роль «авторитета» - этот обладает ограниченной властью, но к нему нельзя не прислушаться иначе сядешь в лужу;
роль «виртуоза» - вы умеете совершать невозможное: хорошее или плохое неважно, вы завораживаете своей ловкостью.
Роли «удава» и «дьявола» нельзя назвать актуальной сегодня социально-психологической ролью выступающего.
Отрабатывается роль через отождествление себя с кем-либо наиболее соответствующим ей. Такая отработка или, говоря современным языком, тренинг призваны достичь следующих целей:
избавление от комплексов и зажимов при публичных выступлениях;
увеличение гибкости речи;
преодоление страха сцены;
усиление речевого воздействия;
улучшение профессиональных и личностных качеств в общении.
Как показало наше исследование, полномасштабная работа над собой позволит получить навыки по входу в контакт и выходу из него с любой аудиторией, использования собственных тембральных характеристик голоса, использования жестов для оживления речи и воздействия на слушателей, блокировки и/или работы с "трудными" вопросами, снятия стресса перед выступлением, выступая в комфортном для себя амплуа, композиционного построения текста выступления.
Общение – это искусство. Это значит, что, если вам необходимо поразить своего собеседника, ошеломить аудиторию презентацией или взорвать аплодисментами зал после своего выступления, необходимо практиковаться. К сожалению, т.к. официальные презентации, деловые переговоры или публичные выступления для многих не являются частым событием, очень сложно стать мастером в короткие сроки. Исходя из проведенного анализа можно выявить самые простейшие правила если не успешного, то несомненно результативного публичного выступления:
Перефразируйте задаваемые вопросы Опытные ораторы и мастера публичных выступлений чаще всего заранее подготавливают качественные ответы на возможные общие вопросы. Но, если у вас нет достаточного опыта или поставленный вопрос слишком неожиданный, перефразировка вопроса позволит помочь сохранить самообладание. При этом со стороны для всех это выглядит, как будто вы незамедлительно смогли дать убедительный ответ.
Не спешите. Во время презентаций, выступлений или переговоров проявление вашей нервозности может привести к неприятным последствиям. Когда вы чувствуете, что начали запинаться, терять нить разговора или забывать то, что хотели сказать, просто прервитесь и сделайте глубокий вдох. Такая пауза будет едва заметна для окружающих.Большинство людей спешат и делают ошибки во время своей речи, чувствуя нервозность. Поэтому умышленное замедление речи и небольшая пауза поможет предотвратить возможные проблемы, которые могли бы быть гораздо заметнее.
Выпишете наиболее сложные части речи Если вам необходимо говорить более 5-10 минут, может быть нелегко тщательно подготовиться к презентации и запомнить весь текст. В этих случаях профессиональные ораторы делают записи с наиболее важными тезисами излагаемой темы - это помогает им точно помнить структуру речи.Во время подготовки выступления, выделите для себя наиболее сложные ее части. Затем выпишите их слово в слово. Таким образом, у вас не будет возможных пауз и загвоздок при переходе от легких частей презентации к сложным.
Следите, за что просите прощения у аудитории. Никогда не извиняйтесь перед аудиторией, если целью извинения является просьба о снисхождении. Некоторые выступающие часто извиняются за свою нервозность. Но на самом деле основная нервозность возникает как раз в после прошения за неё прощения. Таким образом, извиняясь перед аудиторией за то, что у вас не хватает уверенности, только больше привлекает внимания к недостаткам вашей и речи и отвлекает от преимуществ.
Помните, что основное внимание вы все такие должны фокусировать на себе. Слайды призваны дополнять вашу презентацию, но не быть её основой. Если можно получить всю информацию из слайдов, зачем вообще нужен выступающий?
Всего несколько успешных презентаций, сделанных признанными мастерами, такими, как например, маркетолог Seth Godin, гдео большая часть слайдов представляет собой просто одно слово, наглядно показывают, что такие слайды усиливают ту информацию, которую необходимо донести до аудитории, но при этом не отвлекают внимание от оратора.
Сегодня владеть искусством речевого взаимодействия чрезвычайно важно. Ведь современный человек считает себя социально активной личностью. Он пытается изменить к лучшему жизнь нашего общества. Но в речевом действии все гораздо сложнее, чем в другой, конкретно овеществленной деятельности человека. Чтобы добиться результата в речевой деятельности, надо владеть искусством убеждать. А это целая паука, у которой есть свои законы. Не знающий этих законов хорошо понимает то, о чем он говорит, но не осознает, что же он своей речью делает. Поэтому недостаточно разработки теории убедительной речи, теории речевого общения. Должна быть создана система практической тренировки необходимых умений и навыков, обеспечивающих на деле высокий уровень мастерства взаимодействия оратора и аудитории.
Список литературы
Аверинцев С.С. Риторика как подход к обобщению действительности. Поэтика древнегречекой литературы. М., 1981
Адамов Е.А. Из истории ораторского искусства. М., 1965
Айдарова Л. И., Цукерман Г. А. Психологическая необходимость изучения поэтики в курсе русского языка // Вопросы психологии, № 1,1977
Андреев В.И. Деловая риторика. Казань, 1993
Аннушкин В.И. Первая русская "Риторика". М., 1989
Аристотель. Поэтика. Риторика — СПб.: Изд-во «Азбука», 2000
Апресян Г.З. Ораторское искусство. М., 1978
Асмолов А. Г. Основные принципы психологической теории деятельности // А. Н. Леонтьев и современная психология. М., 1983, с. 118 – 128
Бадмаев Б. Ц. Выступление, беседа - всегда общение. М., 1983, с. 78.
Бадмаев Б. Ц., Малышев А. А. Психология обучения речевому мастерству. М., 1999
Введенская Л.Н., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. Современная риторика. Ростов-на-Дону. 1997
Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993
Волков А. А. Курс русской риторики Изд-во храма св. муч. Татианы, 2001
Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. М., 1979, с. 423.
Безменова Н. А. Теория и история риторики. М.: “Наука “, 1991.
Берхин Н. Б. Особенности литературного творчества младших школьников и подростков // Вопросы психологии, 1975, № 4, с. 99 – 107.
Вербитская Л. А. Давайте говорить правильно. М., 1993, с. 143
Волков А.А. Основы русской риторики. М., 1996
Волков А.А. Курс русской риторики — М.: Издательство храма св. муч. Татианы, 2001
Вомперский В.П. Риторики в России XVII - XVIII вв. М., 1988
Выготский Л. С. Педагогическая психология. М., 1991
Граудина Л.К., Миськевич Г.И. Теория и практика русского красноречия. М., 1989
Головин Б.Н. Основы культуры речи. М.,1988
Гольдин В. Е. Этикет и речь. Саратов, 1978
Горелов И. Н., Житников В. Ф., Зюзоко М. В., Шапова Л. А. Умеете ли вы общаться? М., 1991
Гросудина Л.К. Миськевич Г.И. Теория и практика русского красноречия. М.,1989
Давыдов В. В. Теория развивающего обучения. М., 1996
Дейл Карнеги. Как вырабатывть уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
Земская Е.А., Ширяев Е.Н. Устная публичная речь: разговорная или кодифицированная?//Вопросы языкознания. 1980, № 2 Иванова С.Ф. Искусство диалога, или Беседы о риторике. М., 1992
Зимняя И. А. Воздейственность выступления лектора. М., 1975
Иванова С.Ф. Специфика публичной речи. М., "Знание", 1978.
Ивин А.А. Основы теории аргументации. М. 1997
Кнапп . В В. Герлок В. В. Логика в правовом сознании. М., 1987
Козаржевский А.Ч. Античное ораторское искусство. М., 1980
Комякова Г.В. "Исправление речевых недостатков Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. — М.: Ось-89, 2002
Копи А. Ф. Собрание сочинений. М., 1967
Котлярова Е.Н Ораторское искусство: Учебно-методическое пособие для студентов юридических специальностей / Котлярова Е.Н.; Рец.: Г.М. Шипицына, А.В. Степанюк; Федеральное агенство по образованию, Алексеевский филиал ГОУ ВПО БелГУ; БелГУ. - Белгород: БелГУ, 2006
Кохтев Н.Н. Ораторская речь: стиль и композиция. М., 1992
Кузина Ф.А. Культура делового общения. М.,1996
Кузнецов И.Н. Технология делового общения. Минск, 1999
Куракина К. Основы техники речи в трудах К.С. Станиславского. — М.: Всероссийское театральное общество,1959
Крис Стюард. Майкл Уилкинсон Ораторское искусство (притворись его знатоком) Санкт-Петербург, 2001
Ладанов И. Д. Речь как главное средство общения. Умение убеждать // Практический менеджмент. М., 1995
Малышев А. А. Умение убедительно воздействовать речью. Ужгород, 1994
Марк Тулий Цицерон. Об ораторе / Три трактата об ораторском искусстве. — М.: Ладомир, 1994
Марк Тулий Цицерон. Три трактата об ораторском искусстве. М., 1972
Минеева С.А. Полемика - диспут - дискуссия. М.,1990

Список литературы [ всего 72]

1.Аверинцев С.С. Риторика как подход к обобщению действительности. Поэтика древнегречекой литературы. М., 1981
2.Адамов Е.А. Из истории ораторского искусства. М., 1965
3.Айдарова Л. И., Цукерман Г. А. Психологическая необходимость изучения поэтики в курсе русского языка // Вопросы психологии, № 1,1977
4.Андреев В.И. Деловая риторика. Казань, 1993
5.Аннушкин В.И. Первая русская "Риторика". М., 1989
6.Аристотель. Поэтика. Риторика — СПб.: Изд-во «Азбука», 2000
7.Апресян Г.З. Ораторское искусство. М., 1978
8.Асмолов А. Г. Основные принципы психологической теории деятельности // А. Н. Леонтьев и современная психология. М., 1983, с. 118 – 128
9.Бадмаев Б. Ц. Выступление, беседа - всегда общение. М., 1983, с. 78.
10.Бадмаев Б. Ц., Малышев А. А. Психология обучения речевому мастерству. М., 1999
11.Введенская Л.Н., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. Современная риторика. Ростов-на-Дону. 1997
12.Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993
13.Волков А. А. Курс русской риторики Изд-во храма св. муч. Татианы, 2001
14.Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. М., 1979, с. 423.
15.Безменова Н. А. Теория и история риторики. М.: “Наука “, 1991.
16.Берхин Н. Б. Особенности литературного творчества младших школьников и подростков // Вопросы психологии, 1975, № 4, с. 99 – 107.
17.Вербитская Л. А. Давайте говорить правильно. М., 1993, с. 143
18.Волков А.А. Основы русской риторики. М., 1996
19.Волков А.А. Курс русской риторики — М.: Издательство храма св. муч. Татианы, 2001
20.Вомперский В.П. Риторики в России XVII - XVIII вв. М., 1988
21.Выготский Л. С. Педагогическая психология. М., 1991
22.Граудина Л.К., Миськевич Г.И. Теория и практика русского красноречия. М., 1989
23.Головин Б.Н. Основы культуры речи. М.,1988
24.Гольдин В. Е. Этикет и речь. Саратов, 1978
25.Горелов И. Н., Житников В. Ф., Зюзоко М. В., Шапова Л. А. Умеете ли вы общаться? М., 1991
26.Гросудина Л.К. Миськевич Г.И. Теория и практика русского красноречия. М.,1989
27.Давыдов В. В. Теория развивающего обучения. М., 1996
28.Дейл Карнеги. Как вырабатывть уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
29.Земская Е.А., Ширяев Е.Н. Устная публичная речь: разговорная или кодифицированная?//Вопросы языкознания. 1980, № 2 Иванова С.Ф. Искусство диалога, или Беседы о риторике. М., 1992
30.Зимняя И. А. Воздейственность выступления лектора. М., 1975
31.Иванова С.Ф. Специфика публичной речи. М., "Знание", 1978.
32.Ивин А.А. Основы теории аргументации. М. 1997
33.Кнапп . В В. Герлок В. В. Логика в правовом сознании. М., 1987
34.Козаржевский А.Ч. Античное ораторское искусство. М., 1980
35.Комякова Г.В. "Исправление речевых недостатков Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. — М.: Ось-89, 2002
36.Копи А. Ф. Собрание сочинений. М., 1967
37.Котлярова Е.Н Ораторское искусство: Учебно-методическое пособие для студентов юридических специальностей / Котлярова Е.Н.; Рец.: Г.М. Шипицына, А.В. Степанюк; Федеральное агенство по образованию, Алексеевский филиал ГОУ ВПО БелГУ; БелГУ. - Белгород: БелГУ, 2006
38.Кохтев Н.Н. Ораторская речь: стиль и композиция. М., 1992
39.Кузина Ф.А. Культура делового общения. М.,1996
40.Кузнецов И.Н. Технология делового общения. Минск, 1999
41.Куракина К. Основы техники речи в трудах К.С. Станиславского. — М.: Всероссийское театральное общество,1959
42.Крис Стюард. Майкл Уилкинсон Ораторское искусство (притворись его знатоком) Санкт-Петербург, 2001
43.Ладанов И. Д. Речь как главное средство общения. Умение убеждать // Практический менеджмент. М., 1995
44.Малышев А. А. Умение убедительно воздействовать речью. Ужгород, 1994
45.Марк Тулий Цицерон. Об ораторе / Три трактата об ораторском искусстве. — М.: Ладомир, 1994
46.Марк Тулий Цицерон. Три трактата об ораторском искусстве. М., 1972
47.Минеева С.А. Полемика - диспут - дискуссия. М.,1990
48.Миртов А.В. Умение говорить публично. – Тула: Автограф, 2000.
49.Михальская А. К. Русский Сократ: Лекции по сравнительно-исторической риторике: Учеб. пособие для студентов гуманитарных факультетов. — М.: Издательский центр "Academia", 1996
50.Ниренберг Д. Как читать человека словно книгу. М., 1988
51.Ножин Е.А. Мастерство устного выступления. М., 1982.
52.Одинцов В.В. Стилистический анализ публичного выступления. М.,1973
53.Основы риторики. Вельц Р.Я., Дорожкина Т.И., Рузина Е.Г., Яковлева Е.А. Учебное пособие. Уфа, 1998
54.Павлова Л.Г. Искусство спора. Ростов - на - Дону.,1993
55.Пиз А.А. Язык жестов. М., 1998
56.Поль Л. Сопер «Основы искусства речи».
57.Рождественский Ю.В. Теория риторики. М., 1997
58.Русская риторика. Хрестоматия / Авт. сост. Л.К. Граудина. — М.: Просвещение: «Учеб. литература», 1996
59.Савкова З.В. Искусство оратора. — СПб.: Общество «Знание», 2003
60.Смирнов Г.Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений. – М.: УРАО, 2001
61.Смолярчук В.И. Гиганты и чародеи слова. М., 1984
62.Соманих Г.Я. Синтаксическая стилистика. М.,1973
63.Сопер П. Основы искусства речи. М., 1992.
64.Стернин И.А. Практическая риторика. Воронеж, 1993
65.Уайтсайд Р. О чем говорят лица. СПБ, 1996
66.Формановская Н. И. Употребление русского речевого этикета. М., 1986
67.Х. Леммерман «Учебник Риторики»
68.Чихачев В.П. Техника речи пропагандиста. М., 1981
69.Чихачев В.П. Мастерство устного выступления и культура речи лектора. Киев, 1986
70.Шведов И. Искусство убеждать. Киев, 1986
71.Шерешевская Е.Б. История античного ораторского искусства Новосибирск, 2004
72.Шкатова Л.А. Этика речевого поведения в разных сферах общения // Тез. докл. Всеросс. конф. 15-17 сент. 1992г., Челябинск, 1992
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00585
© Рефератбанк, 2002 - 2024