Организация непрерывного обучения персонала на производстве

Специально организованные учебные мероприятия проводятся отделом обучения компании.
Обучение организуется по группам численностью более 8-10 человек. Если обучение необходимо отдельным работникам – то специалисты отдела обучения организовывают индивидуальные занятия.
По ежемесячным результатам работы персонала составляется общий отчет, где данные показатели оцениваются по балльной системе оценки. Данная система оценки тесно связана с премиальной часть частью заработной платы работника.
Мероприятия по устранению недостатков в организации непрерывного обучения на предприятии ООО «Регион – Н»
разработка программы обучения
Проанализировав ситуацию на предприятии, совместно с менеджерами по персоналу была составлена программа развития кадрового потенциала, которая включила в себя следующие мероприятия:
1. Анализ потребности работников в обучении (анкетирование, опрос).
2. Выявление факторов, влияющих на успешность обучения, по мнению работников.
Рисунок 4 Факторы успеха обучения
Таким образом, данные свидетельствуют о том, что, прежде всего, необходимо заинтересовать персонал в обучении.
Формирование интереса работников к процессу обучения проводилось с помощью:
- внедрения материальных стимулов в форме премиальных бонусов за посещение всех занятий с тренером;
- использования разнообразных форм обучения (игровые ситуации, тренинги), поддержание динамики работы;
- обучение по темам, выбранным самими сотрудниками.
Разработка плана обучения на текущий период. Определение основных направлений обучения. В основе плана обучения предлагается использовать, разработанные на предприятии Стандарты качественной работы. Отдельные разделы данных Стандартов могут быть темой обучения персонала.
Данный подход к развитию навыков, знаний и умений работников позволяет с одной стороны познакомить человека с существующими на предприятии стандартами работы, с другой оценить степень его знаний и умений, а, следовательно, принять решение о корректировке программ обучения, необходимости проведения обучения.
3.2 Оценка экономической эффективности проводимых мероприятий
Ресурсы:
Экономические затраты:
рабочее время сотрудников, потраченное на обучение.
затраты на оплату труда тренера: ведущий обучения является штатным сотрудником компании, данные затраты включены в его заработную плату.
затраты на информационное обеспечение обучения включают в себя затраты на подготовку раздаточного материала, если проводится лекция, использование в работе обучающего Интернет-ресурсов
Экономическая оценка эффективности обучения производственного персонала характеризуется с помощью следующих показателей:
- затраты на обучения в денежном выражении;
- экономический эффект от использования мероприятий по совершенствованию процесса обучения.
Эффективность использования предложенных мероприятий в дипломном проекте (К эф ) можно рассчитать с помощью формулы:
(1.) Кэф= Ээф/Зат
Кэф - коэффициент эффективности;
Э эф - экономический эффект от предложенных мероприятий;
3ат - затраты на обучение.
Методика расчета.
1. Определяем затраты на подготовку к обучения.
Затраты на подготовку, проведение обучения определяем по формуле:
Зат = (tizi + (ti(zi + zi) + Dорг
Общие расходы на внедрение предложенных мероприятий включают в себя:
расходы на оплату заработной платы специалиста по планированию проведения обучающих мероприятий;
расходы на организацию и проведение тренингов, семинаров программ обучения;
расходы на использование Internet ресурсов;
расходы на проведение мероприятий по мониторингу ситуации в организации;
расходы заработную плату специалиста отдела кадров на разработку программы мотивации;
затраты на мотивацию и стимулирование работников;
- ФОТ на выплату премий работникам, подтвердившим свою квалификацию;
- ФОТ на повышение заработной платы работникам
где (ti zi – затраты фонда оплаты труда специалистов отдела управления персонала. Норматив затраты рабочего времени специалиста по управлению персонала, включающий в себя подготовку документов к обучению, составляет 0,76 чел-час.
Специалисты по управлению персонала, участвовавшие в организации и проведении обучения: 2 человека 10 разряда и 2 человека 9 разряда. Стоимость часа с учетом районного коэффициента составляет: для специалиста 10 разряда – 66,8 руб., для специалиста 9 разряда – 61,2 руб. Количество работников, принявших участие в обучении, 24 человека. Отсюда:
Ztizi = 24*0,76 *(66,8+61,2)/2 = 1167,36 руб.
Таким образом, затраты на оплату труда специалистов отдела управления персоналом составят:
1167,36*4 = 4669,44 руб.
(tj (zj + zk) – затраты фонда оплаты труда наставников и руководителей, проводящих обучение.
Число обучаемых - 24 человека, на подготовку и проведение обучения по теме руководитель или наставник примерно тратит 3 часа. Расходы на подготовку ( Dорг ) определяются по формуле:
(4.) Dорг = З ср * Пат * р* Вр, где:
Dорг - затраты руководителей на подготовку, тыс. руб.
3 ср - среднечасовая зарплата руководителя, руб.
Пат - число обучаемых, чел.
р - число руководителей, чел.
Вр - затраты времени на подготовку, час
Итого:
Dорг = 248* 24 *10* 3 = 178560 руб.
Расходы на организацию посещений учебных занятий
Общая сумма затрат (Зат) на подготовку, проведение аттестации и подведение итогов включает:
Зат = 4669,44 + 59520 + 178560 = 241749,44 руб.
Эффект от проведения обучения заключается:
в росте производительности труда работников;
улучшении качества работы;
сокращении времени на выполнение операций;
сокращение числа работников, требующихся для выполнения данных операций.
Прогнозируемый экономический эффект, который должен быть получен после завершения обучения около 340000 руб.
Таким образом, экономическая эффективность от проведения данных программ обучения составит:
Кэф. = 340000/241749,44 = 1,40.
Данный показатель характеризуется как высокоэффективный. Однако, необходимо учесть, что расчет по эффективности мероприятий проводился с расчетом прогнозируемого показателя. Реальный показатель, полученный по прохождении программы обучении может отличаться от рассчитанного.
Заключение
Таким образом, в ходе выполнения работы были проанализированы основные характеристики деятельности на предприятии ООО «Регион-Н».
Был сделан анализ кадрового состава предприятия и кадрового потенциала.
В ходе проведенного исследования была разработана программа обучения производственного персонала и произведен расчет экономической эффективности от ее внедрения.
Так как расчет экономического эффекта проводился с использованием прогнозов, данный показатель в действительности может отличаться от рассчитанного в данной работе.
Приложение А
Издержки производства и обращения
Показатель 2004г.
тыс. руб. 2005г.
тыс. руб. 2006г.
тыс. руб. 1. общие издержки 45630 56780 58344 2. материальные затраты 16746,21 21633,18 23337,6 3. затраты на оплату труда 3832,92 3690,7 2975,54 4. затраты на амортизацию 3741,66 4428,84 3992,06 5. сырье и материалы 7757,1 11412,78 11377,08 6. затраты на работы и услуги производственного характера 2281,5 1816,96 2625,48 7. затраты на топливо и энергию 547,5 794,92 758,47 8. выплата процентов по кредитам 1140,75 1419,5 1458,6 9. выплаты во внебюджетные фонды 3194,1 2895,78 3500,64 10. выплаты налогов, включаемые в себестоимость продукции 5019,3 7949,2 8168,16
Приложение Б
Структура основных и оборотных средств
Показатель 2004г. тыс.руб. 2005г. тыс.руб. 2006г. тыс.руб. 1. оборотные средства, в том числе 14376,11 29678,50 35751,91
2. денежные средства 3790,87 4928,13 6634,02 3. товарные запасы 5679,34 6599,17 10958,3 4. дебиторская задолженность 2340 2925 2015,67 5. прочие оборотные активы 2565,90 2154,14 2376,80 6. внеоборотные активы 4416,2 4090,70 4594,13 7. общий размер активов 18792,30 33769,2 40346,04
Приложение В
Формирование доходов и расходов предприятия
Показатель 2004г. тыс.руб. 2005г. тыс. руб. 2006г. тыс.руб. 1. выручка от реализации 140296 178900 256098 2. чистая прибыль 98145 125400 198567 3.себестоимость продукции 56478 78932 96720 5. доходы от внереализационной деятельности 39758 38145 29600 6. коммерческие расходы 24390 33860 49600 7. управленческие расходы 14301 27220 30098
Приложение Г
Показатели, характеризующие кадровый потенциал предприятия
Показатель 2005 2006 1. среднесписочная численность работников, в том числе 180 237 - производственный персонал 151 204 - специалисты 21 25 - административный персонал 8 8 2. количество принятых работников 84 80 3. количество уволившихся работников 50 49 4. общее количество отработанных дней 248 248 5. общее количество отработанных часов 1981 1982 8. средняя заработная плата, в том числе по категориям 20623 22046 - производственный персонал 11670 12500 - специалисты 17800 19400 - административный персонал 32400 34240
Приложение Д
Стоимость персонала предприятия в 2005-2006 г., (тыс. руб.)
Показатель 2005 г. 2006 г. Ι кв. ΙΙ кв. Ι кв. ΙΙ кв. 1. фонд заработной платы 1450 1500 1775 1850 2. выплаты, льготы, премии 54 36 45 78 3. затраты на медицинское обслуживание 58 56 61 65 4. затраты на социальное страхование 70 76 77 80 5. затраты на содержание кадровой службы 90 112 110 122 6. стоимость профессионального обучения в расчете на одного работника 0,62 0,75 0,72 0,73 7. налоги на использование рабочего труда 95 110 115 120 8. затраты на отбор 23 19 21 30 9. количество принятых работников 4 7 5 6 10. затраты на прием 1 работника 5,75 2,71 4,2 5 11. затраты на внутриорганизационное обучение 36 45 42 45 12. оплата неотработанного времени 29 25 15 20 13. затраты на документальное сопровождение рабочего процесса 15 17 14 18 14. стоимость единицы труда 33,4 38,4 39,1 40,1 16. объем затрат на рабочую силу 1940,62 2304,04 2269,72 2447,73 17. общая экономическая эффективность затрат на рабочую силу(%) 27 23 28,5 26,4
Приложение Е. Модель внутрифирменного обучения как непрерывного процесса.
5
7. Анализ эффективности проведенного обучения
Определение потребности в обучении
Реализация учебной программы
Оценка обучения
Распределение ресурсов: времени, материальных средств
Составление плана обучения
Выбор методов обучения
4. Программа (план) обучения
5. Состав преподавателей
3. Состав (категории) обучаемых
Этапы разработки и реализации цикла обучения
6. Контроль качества обучения
2. Цели и задачи обучения
1. Определение потребности в обучении
Кадровая служба
Коммерческий отдел
Отдел сервисного обслуживания
Технический отдел
Финансовый отдел
Руководитель организации
Руководитель службы кадров
Отдел набора, отбора персонала
Отдел делопроизводства
Отдел обучения
Подготовка новых сотрудников
Периодическое обучение персонала
предприятия