Разработка рекламной стратегии, направлен. на повышение конкурентоспособности фирмы ООО "Пивоварня Хейнекен"

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие конкурентоспособности в сфере пивоварения
1.2. Факторы конкурентоспособности организации
1.3. Основные конкурентные стратегии
1.4. Правовые аспекты конкурентоспособности
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Комплексный анализ деятельности ООО «Пивоварня Хайнекен»
2.1.1 Анализ деятельности фирмы
2.1.2 Анализ организационной структуры фирмы
2.1.3. Анализ объемов реализации продукции
2.1.4. Анализ качества продукции
2.1.5. Анализ наличия и эффективности использования основных производственных фондов
2.1.6 Анализ обеспеченности и эффективности использования оборотных средств
2.1.7 Анализ прибыли и рентабельности продукции
2.1.8. Анализ финансового состояния фирмы
2.2 Анализ конкурентоспособности ООО «Пивоварня Хайнекен»
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ПИВОВАРНЯ ХАЙНЕКЕН»
3.1 Построение дерева целей
3.2 Мероприятия по улучшению конкурентоспособности
предприятия
ГЛАВА 4. РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
4.1 Совершенствования ассортимента
4.2. Совершенствование ценовой политики
4.3. Коррекция сайта
ГЛАВА 5. ТЕХНОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ САЙТА
5.1 Web-страница как инструмент продвижения
5.2 Основные этапы разработки корпоративного сайта ООО «Пивоварня Хейнекен»
5.3 Технико-экономическое обоснование проекта
Анализ решения
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ

Этот этап имеет основополагающее значение, поскольку от полученных на нем данных и принятых на их основе решений будет зависеть эффективность построенной системы и ее жизнеспособность в целом. Все действия, проводимые на данном этапе, должны быть отслежены специалистом и руководством компании
Следующим этапом является реализация web-сайта. На нем должны быть рассмотрены вопросы совмещения с существующей информационной системой предприятия, и, после проведения предварительного тестирования, web-сервер может быть размещен в Интернете.
На данном этапе специалист фирмы принимает участие в решении таких вопросов как:
выбор места размещения сервера,
выбор поставщика услуг Интернета,
разработка дизайн сервера и его структура,
первоначальное информационное наполнение,
После этого специалисту фирмы требуется решить вопрос привлечения на него пользователей— текущих и потенциальных клиентов фирмы. Поэтому следующим этапом является проведения комплекса рекламных мероприятий по привлечению посетителей на сервер. Данный этап подразумевает использование всех видов рекламы в Интернете: от размещения баннеров до использования списков рассылки и участия в телеконференциях.
Указанные три этапа завершает четвертый — подведение итогов на основе сравнения полученных результатов с запланированными в разрезе установленных ранее критериев.
При правильном подходе к построению бизнеса с использованием Интернета, он будет продолжать совершенствоваться и развиваться. Так, после подведения первых итогов возможно корректировка общих целей и задач, что может повлечь за собой пересмотр вопросов первого этапа.
В случае недостаточной отдачи от web-сервера по причине неудачной, с точки зрения конечного пользователя, реализации его дизайна или небольшого количества посетителей необходимо вернуться ко второму или третьему этапу для проведения соответствующих корректировок и исправлений. Значительные изменения в первоначальные планы может вносить и сама среда Интернета, высокая динамика развития которой требует постоянного совершенствования используемых методов и средств.
Содержание
Содержание - это вся информация, представленная на сайте. Информационное наполнение сайта должно привлекать внимание посетителя и отвечать теме сайта. Кроме того, его форма должна соответствовать аудитории - Веб-материалы должны быть ясны, кратки и действенны в среде Интернет. Хорошее информационное наполнение - само по себе позиция. Оно обладает голосом, точкой зрения. Оно может носить информативный, утилитарный или развлекательный.
Многие разработчики и заказчики сайтов при создании проекта бросают основные силы на дизайн, а информационному наполнению уделяют достаточно мало внимания. Они считают, что главное - это то, как сайт выглядит, а уж какими текстами он заполнен - это дело десятое. Между тем, они сильно ошибаются. Для посетителей самое главное - это именно наполнение. Есть масса примеров сайтов с неудачным или практически полностью отсутствующим дизайном, которые посещают десятки тысяч пользователей каждый день. И есть множество примеров сайтов с прекрасным дизайном, на которые никто не ходит - просто потому, что там нечего читать. 
Приступая к написанию текстов на сайте, редактору следует помнить о специфических требованиях, предъявляемых к ним:
Стильность web-сайта достигается несколькими приемами. В придании сайту «стильности» участвует не только дизайнер, но и редактор.
Можно выделить следующие элементы, участвующие в создании стиля:
шрифт - в пределах публикации он должен иметь одинаковые характеристики - такие, как гарнитура (начертание), кегль (высота), цвет.
абзац - желательно, чтобы преобладал какой-нибудь один из видов выравнивания на страничке, например, публикация сделана с отступом от левого края и выравниванием влево.
цветовая схема web-сайта - она начинается с выбора тех трех цветов страницы, которые используются для представления обычного текста, ссылок и посещенных ссылок. Все эти параметры указываются в тэге <body>. Цветовая схема должна повторяться на всех страничках публикации, это создаст у посетителя ощущение связности сайта. Цвета ссылок нужно стараться выбирать таким образом, чтобы, с одной стороны, читатель видел, что это ссылка, а с другой стороны, она бы не мешала ему читать основной текст. По поводу ссылок есть два полезных замечания для редактора: первое - как бы не хотелось сделать цвета ссылок и посещенных ссылок одинаковыми (без веских на то причин), нужно постараться перебороть себя и придать им немного различия, для этого просто сделайте цвета уже посещенных ссылок чуть темнее; и второе - так уж получилось, что подчеркнутый текст в Web символизирует ссылку, поэтому редактору сайта следует побороть искушение использовать подчеркнутый текст в публикации, и воспользоваться другим способом выделения.
графическое оформление сайта - во-первых, оно должно укладываться в общую цветовую схему; во-вторых, редактор и дизайнер сайта должны продумать общую концепцию графического оформления. Все графические элементы можно разделить на два больших класса: рисованные и фотореалистические. Нужно постараться не смешивать эти два типа в оформлении. Кроме этого, в случае, если используются на сайте фотографии в качестве иллюстраций, то перед использованием следует их обработать - сделайть в случае необходимости тоновую и цветовую коррекцию, кадрирование, выбрать примерный размер фотографий в публикации. А потом использовать данное оформление по всей публикации. И всегда нужно писать пояснения к фотографиям в параметре ALT тэга IMG - это будет восприниматься как подпись к фотографии и, кроме того, избавит пользователя от ожидания в случае, если его не интересует данная страничка.
навигация по сайту - именно она не дает посетителю запутаться в сайте. Редактор должен оставлять для посетителя возможность перехода на главную страничку публикации. Кроме этого, не следует забывать, что очень много людей попадают на странички сайта через поисковые системы, т.е. не на первую страницу, и хороший сайт должен позволить читателю перейти на первую страничку; проще говоря, редактор должен дублировать навигационную систему на всех страничках или сделать так, чтобы они, по крайней мере, имели переход на основную страницу.
Психологическая атмосфера сайта
Психологическая атмосфера подразумевает под собой то ощущение, которое получает пользователь от восприятия сайта, в конечном итоге, превращаемое в мнение об организации и, соответственно, о предоставляемых ею продуктах.
Проблема восприятия сайта является одной из наиболее важных из всех представленных.
Дело в том, что когда пользователь попадает на какой-либо сайт, очень важным моментом становится первое впечатление, которое он получает от ресурса. Это становится отправной точкой для решения пользователя, оставаться ли ему здесь или искать информацию в другом месте. Сайт, который обладает тяжелой психологической атмосферой отталкивает пользователя, как следствие, у него пропадает желание находиться именно на этом сайте, что может привести к потери потенциального клиента.
Характеристиками располагающей атмосферы сайта являются многие факторы.
Во-первых, пользователь должен сразу видеть все разделы, существующие на сайте. Это позволяет ему без дополнительных усилий и без лишней траты времени и нервов получить всю интересующую его информацию. Сюда также можно еще отнести скорость работы ресурса. Длительная загрузка сайта может привести к отказу пользователя от ожидания, и компания снова может остаться без потенциального клиента.
Важным моментом, связанным с психологическим восприятием сайта, является цветовое решение. Очень важно, чтобы глаз не уставал от увиденного, и при этом пользователь мог выделить всю наиболее важную для него информацию. Яркие цвета слишком давят. Блеклые не всегда воспринимаются отчетливо. Редактору очень важно суметь передать идею, не затмив содержание. Ведь сайт это не просто информационный ресурс, прежде всего, это лицо и имидж компании. Он отображает внутреннюю атмосферу, царящую в организации. Сайт - это рекламный продукт, информационный ресурс, дающий большие перспективы в области поиска клиентов. Сайт, который не обладает приятной и дружеской атмосферой по отношению к пользователю, не может выполнять все возложенные на него функции. Ресурс должен:
быть легким, приятным, но при этом не отвлекать пользователя от его основной цели
быть адаптирован под пользователя
отражать сущность организации
быть максимально прост для поиска необходимой информации
отвечать потребностям возможных клиентов
обладать оптимальным цветовым решением
Б). Дизайн
Слово дизайн у большинства людей ассоциируется с какими-то графическими эффектами и, стараясь улучшить внешний вид своего сайта, они размещают на своих страницах множество графических, flash объектов и думают, что это поможет. Сайт действительно может преобразиться в лучшую сторону, но есть и обратная сторона медали, которую не может не учитывать редактор.
Во-первых, графика существенно увеличивает размер сайта, что ведет к долгой ее загрузке. Не многие пользователи согласятся ждать более минуты загрузку странички. А это потеря желаемых посетителей . При этом владелец сайта может даже не подозревать об этом, т.к. он постоянно заходит на свой ресурс, и страницы могут храниться у него в оперативной памяти, что ускоряет их загрузку. Если все - же хочется использовать большое количество графики или уже используется, то следует проверить, как долго загружается сайт. Можно попросить об этом друзей или лучше посетителей специальных форумов (есть такие форумы: "оцените сайт", даете ссылку и просите посчитать время загрузки).
Во-вторых, графика - это не текст и она не воспринимается поисковыми системами, что также не маловажно. Решением этой проблемы может стать подпись графических объектов. Полезна в тех случаях, когда графика несет смысловую нагрузку.
Ну и в третьих, рисунки могут просто не загрузиться (не везде связь хорошая) и вместо желаемого вы получите противоположный результат. Чтобы этого не произошло, нужно загрузить все рисунки на ваш сервер.
И без использования графики можно построить, а главное раскрутить сайт. Варьируя цветом фона и шрифта, его размерами и типом можно получить достойный результат. Важно сделать сайт удобным для посетителей, дизайн должен сочетать в себе эстетическое удовлетворение.
Неудобства для пользователей также может вызвать использование фреймов. Дело в том, что многие предпочитают сначала сохранять странички, а затем их читать. В случае использования фреймов посетителям придется сохранять все страницы входящие во фреймовую структуру по очередности. Следует избегать использования на страницах фреймов - это облегчит вам жизнь также при индексировании вашего сайта в поисковых системах.
Если используются таблицы, редактору нужно стараться задавать ширину в пикселях, а не в процентах. Иначе у машин с разным разрешением экрана страничка будет выглядеть по-разному. Никогда не надо ориентировать свою страничку на определенный браузер и разрешение экрана. От этого можно потерять до половины своих посетителей в день. Надо постараться найти компромисс. Не использовать pop-up (всплывающие) окна. Они очень раздражают посетителей.
Сайт должен быть приятен и удобен для посетителей. Он не должен раздражать посетителей. Он должен удовлетворять условиям для эффективной его раскрутки в поисковых системах. Он должен обладать безупречным имиджем.
Дизайн определяет вид оформления сайта и предназначен для повышения эстетической ценности от его содержимого. Дизайн есть первое, что бросается в глаза посетителю любого сайта и, конечно, он должен быть уместен и производить определенное впечатление. Любое оформление является способом лучше подать идею и информацию, размещенную на веб-страницах.
Психология дизайна
На первый взгляд дизайн и психология не связаны друг с другом, - ну разве что при построении сайтов, когда учитываются индивидуальные желания заказчика. Но сфера применения основ психологии может быть гораздо шире, вбирая в себя последние достижения в этой области науки.
Полнота информации
Редактор должен учитывать, что любую информацию по определению можно уточнять и добавлять до бесконечности, поэтому ее полнота по выбранной теме определяется лишь в сравнении с другими источниками.
Скорость загрузки
Один из важных критериев. Большинство посетителей сайта в первую очередь отмечают именно быстроту загрузки страниц, а не суперстильный и навороченный дизайн.
5.2 Основные этапы разработки корпоративного сайта ООО «Пивоварня Хейнекен»
Повторим сформулированные ранее требования к сайту:
Общий фон сайта светлый (белый). Допускается использование светлого фонового рисунка.
Все рисунки объемом более 1 Кб должны быть выполнены с замещающим текстом. Рисунки размером более 15 Кб должны быть выполнены с предпросмотром. Формат всех рисунков gif или jpg (jpeg).
Минимум анимации,
Предполагаемая возрастная аудитория сайта. От 16 лет и старше.
Использование фирменной символики,
Учет всех правил дизайна,
Головная (начальная) страница сайта должна содержать гиперссылки, обеспечивающие переход с нее на не менее чем 95% страниц сайта, но не более чем 1700 гиперссылок
Ненагруженность рекламных блоков,
Ежемесячное обновление информации,
Защита от копирования,
Использование системы двух админов
Язык сайта. Русский
Основной браузер, которым будет просматриваться сайт, и его минимальная версия. IE 5.5 и выше
Минимальное разрешение монитора, на котором будет просматриваться сайт. 600 х 800 пикселей (15" ЭЛТ). При указанном разрешении должна быть обеспечена возможность просмотра страниц сайта без горизонтальной прокрутки браузера
Объём сайта - около 200 html страниц. Число размещённых товаров на сайте около 190 основных позиций. Посетителю предоставляется возможность самостоятельно скачивать постоянно обновляемый прайс-лист, а также подписаться на рассылку о поступлении новых товаров.
Пропускная способность линии связи. Среднее время загрузки страниц не должно превышать 30 секунд при скорости соединения 28.8 Кбит/сек. Допускается увеличение времени загрузки отдельных страниц до 40 секунд, но не более чем на 20% числа страниц сайта. Головная (начальная) страница должна иметь время загрузки не более 40 секунд.
Разработка данного сайта проводится в несколько этапов:
Подготовка к проектированию продукта
Изучение особенности деятельности заказчика.
Составление Технического задания
Сбор и обработка текстовых материалов.
Сбор и обработка графических материалов.
Оценка потребностей заказчика в использовании скриптов, модулей, программ и т.д.
Разработка структуры сайта.
Дизайн и навигация сайта.
Разработка интерфейса администратора (по желанию).
Оценка затрат Заказчика по итогам предварительной работы.
Начальное проектирование продукта
Создание конечного дизайна сайта.
Формирование структуры сайта.
Разработка программных модулей.
Начальное протестирование сайта Заказчиком.
Одобрение Заказчиком дизайна, структуры и использованных программных модулей.
Заключительный этап проектирования продукта
Наполнение сайта информацией.
Передача Заказчику документации.
Предоставление Заказчику рабочего продукта.
Обучение заказчика работы с программными модулями.
Завершающее тестирование сайта Заказчиком.
Формирование заказчиком списка исправлений и ошибок.
Исправление ошибок.
Формирование и передача готового продукта Заказчику c подписанием акта о сдаче/приеме сайта.
Сопровождение
Обновление дизайна или контента сайта.
Разработка новых программных модулей при увеличении потребностей Заказчика.
Консультации.
Также мне кажется целесообразным разместить информацию о товарах компании сделать их иллюстрации. А также рассказать о деятельности своей компании на корпоративном уровне.
С помощью программы Microsoft Project был создан проект управления по созданию и продвижению нового сайта данной компании.
Рис 5.1 Первая часть графика
Рис 5.2 Вторая часть графика
Рис 5.3 Проект создания и продвижения сайта
5.3 Технико-экономическое обоснование проекта
Рассмотрим основные показатели, которые мы планируем получить после раскрутки
Ожидаемые показатели работы сайта после раскрутки
Таблица 2.1
Характеристики и показатели сайта До раскрутки После раскрутки Количество базовых html страниц 400 700 Объем текста сайта (кол-во страниц формата А-4) 100 300 Кол-во таблиц сайта 30 200 Кол-во рисунков сайта 20 100 Кол-во уникальных посетителей в день 300 1000 Среднее общее кол-во страниц сайта, просматриваемых всеми посетителями сайта 400 1000 Среднее число страниц сайта, просматриваемых одним посетителем 2 3,5 Среднее время просмотра сайта одним посетителем, мин. 1,5 4,5 Количество ключевых слов, по которым сайт должны находить в Интернет 10 50 Количество основных ключевых слов, по которым должны находить сайт 3 5 Возможность нахождения сайта по ключевым словам на английском языке Версия сайта для просмотра на мобильных устройствах Количество отечественных каталогов, рейтингов  и поисковых систем, в которых зарегистрирован сайт 50 100 Количество зарубежных каталогов, рейтингов  и поисковых систем, в которых зарегистрирован сайт 30 300 Доля посетителей, приходящих на сайт только с помощью Интернет, % 10 90 Соотношение числа посетителей сайта, обратившихся на фирму по телефону, к числу посетителей, обратившихся с помощью электронной почты, % 50/50 75/25 Запоминаемость названия фирмы, её логотипа и товарного знака Запоминаемость названия сайта, предлагаемых товаров и услуг Возможность просмотра картинок (фотографий, рисунков), иллюстрирующих товары и услуги, с предпросмотром Возможность посетителями скачивать прайс-лист, как целиком, так и частями по разделам
Анализ решения
Рис 2.4 Диаграмма Ганта с отслеживанием
Рис 2.5 Диаграмма Ганта с отслеживанием
Рис 2.6 Диаграмма Ганта с точками контроля
Представленные диаграмма позволяют говорить о законченности представленного проекта.
Цель проведенного автором в данной работе SWOT-анализа состоит в определении эффективности созданного проекта.
Таким образом, SWOT-анализ способствует выбору стратегических направлений развития проекта при оптимальном сочетании вышерассмотренных разнонаправленных факторов, что является важным показателем научной обоснованности и определяющей характеристикой практической ценности разрабатываемых рекомендаций.
При проведении анализа SWOT следует определить период исследования: текущий, краткосрочный или перспективный. При этом важно учитывать временной интервал, для которого мы проводим анализ. Ведь то, что в настоящий момент считается нашей слабостью, может дать преимущества в будущем, и наоборот.
При анализе текущего периода изучаются существующие силы и слабости компании, текущая рыночная ситуация. Для периодов следует выделить и проанализировать сильные и слабые стороны отрасли с точки зрения их потенциала, определить возможности и трудности будущего развития ОПК. При этом также производится прогнозная оценка развития рыночной ситуации.
При применении анализа SWOT существует риск, как недооценки, так и переоценки некоторых факторов, что, в свою очередь, приводит к трудностям при реализации стратегии отрасли. При анализе внутреннего потенциала особенно велик риск, создаваемый субъективизмом сотрудников. Просчёты при анализе или недооценка любой из составляющих бизнеса могут в дальнейшем повлиять на выполнение всего стратегического плана.
SWOТ-анализ проекта
Таблица 2.2
Возможности Угрозы 1. установление постоянных связей с заказчиком проекта и определение этих событий как точки контроля выполнения проекта
2. расширение ассортимента предоставления услуг для удовлетворения растущих потребностей покупателей
3. наличие новых рынков и потребностей
4. учет возможностей возникновения ошибок и выделение времени на их исправление 1. растущая требовательность
покупателей
2. отсутствие необходимой информации у Заказчика и предоставление ее в срок
3. рост цен на баннерную рекламу
Сильные
1. хорошая репутация продукции у покупателей
2. современное оборудование
3. хорошие технологические
навыки
4. большой запас времени на выполнение поставленных задач
7. хорошо поставлен контроль
за качеством продукции, как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя
Сильные стороны возможности
1. возможность разработки и
освоение новых видов проекта
3. удовлетворение новых потребностей и рынков возможно за счет хороших технологических
навыков и учет их в проектировании проекта
4. вертикальная интеграция позволит увеличить вероятность эффективной реализации проекта
Сильные стороны угрозы
1.. растущая требовательность
со стороны заказчика угрожает несвоерменности сдачи проекта
2. Не предоставление необходимой информации со стороны Заказчика во время Слабые
1.недостаток оборотных
средств
2. финансовая неустойчивость
предприятия
3. нет четкого целевого плана
рекламной деятельности
4. отсутствие эффекта масштаба
5. недостаток собственной торговой сети
Слабые стороны возможности
1. недостаток собственной торговой сети не дает возможности использования стратегии вертикальной интеграции
2. недостаток оборотных средств
не позволяет устанавливать постоянные хозяйственные связи
с поставщиками сырья
3. реклама в исполненном виде не
позволяет расширить известность предприятия на рынке Слабые стороны угрозы
1. потеря связующего звена,
2. Болезнь работника сдвинет сроки выполнения заказа

Основной угрозой является не большой запас по времени на предоставления информации от Заказчика. Так как в случае, если Заказчик не укладывается в установленное время, то происходит сдвиг по времени выполнения, что явно будет его не устраивать.
Таким образом, SWOT-анализ показал, что созданный проект позволяет решить поставленную задачу с максимально возможным уменьшением риска
Планируется самостоятельное управление корпоративным сайтом после его создания, что значительно влияет на бюджетную сторону данного процесса и также снизить риски промышленного шпионажа.
Рассмотрим отдельно затраты на производства сайта завода
Затраты на создание сайта, в общем случае, определяются:
∑ = ∆n = ∆1 + ∆2 + ∆3 + ∆4 + ∆5 + ∆6 + ∆7 + ∆8 + ∆9 + ∆10 + ∆11
где  ∆n - сумма затрат на:
∆1 - обсуждение и консультации по замыслу сайта;
∆2 - регистрацию и продление права владения доменом второго уровня;
∆3 - хостинг;
∆4 - подготовку контента сайта;
∆5 - заработную плату сотрудников фирмы;
∆6 - непосредственное создание сайта;
∆7 - поддержку сайта;
∆8 - редизайн сайта;
∆9 - оптимизацию сайта;
∆10 - раскрутку сайта.
∆11 - накладные, организационные и прочие расходы: арендная плата, оплата консультаций, канцелярские товары, оплата транспорта, оплата телефона, Интернет и т.д.
Для создания сайта необходим объём финансирование в размере 42 000 $:
Подготовка контента сайта (текст сайта, таблицы и графика сайта) - 1 000 $.
Разработка и отладка собственно сайта - 20 000 $;
Подготовка рекламных материалов для передачи оптовым покупателям в печатном и электронном виде - 5 000 $.
Раскрутка (реклама) сайта в Интернете - 5 000 $.
Сопровождение, поддержка и обновление сайта в течение года - 6 000 $.
Дополнительные организационно-технические расходы предприятия (обновление компьютерного парка, приобретение новой оргтехники, затраты на оплату хостинга, выделенной линии, обучение персонала и т.п.) - 5 000 $.
Предполагаемая прибыль в течение года от данного проекта ожидается в размере не менее 200%. Т.е. каждый рубль, затраченный на изготовление и поддержку сайта, должен принести не менее 2 рублей прибыли.
Срок окупаемости проекта - шесть месяцев.
Ориентировочный срок создания сайта - 5 недель.
Ожидаемое количество посетителей сайта в месяц - не менее 4 000 человек.
Ожидаемое количество сделок за месяц - не менее 120.
Объём валовой прибыли в месяц - не менее 450 000 рублей.
Создание сайта для реализации товаров нашей фирмы относится к практически безрисковым видам инвестиций в собственный бизнес.
Какие-либо изменения фактического адреса офиса и местонахождения склада, на эффективность работы сайта не влияют.
Инвестиции в создание сайта ООО «Пивоварня Хайнекен» в сумме 42 000 $ - надёжное вложение в развитие бизнеса фирмы.
Предполагаемая прибыль в течение года от данного проекта ожидается в размере не менее 200%.
Интернет-маркетинг показывает, что известные сайты подобной тематики созданы в 2001 - 2003 годах и являются малобюджетными. Созданы с применением устаревших схемотехнических решений. Серьёзной конкуренции создаваемому сайту составить не могут.
Приведенных сумм затрат и других количественных показателей не следует пугаться, т.к. объём финансирования реализации данного ТЭО рассчитан, исходя из того соображения, что в кратчайший срок, после закачки разработанного бизнес-сайта в Интернет, он станет популярным среди сайтов аналогичной тематики.
В каждом конкретном случае состав затрат может быть пересчитан в сторону уменьшения или увеличения с учётом конкретных товаров и услуг, предлагаемых фирмой, их реальных объёмов, специфики конкретного вида бизнеса, финансовых возможностей самой фирмы и планируемых темпов её развития.
Заключение
Разработка Web-страниц является важным этапом реализации стратегии фирмы в сети Интернет. Web-страница, будучи средством для распространения информации о товарах, идеях и услугах, является одним из средств Интернет-рекламы и поэтому, одним из аспектов сети Интернет, требующим маркетингового подхода, является разработка Web-страниц. Рекомендации и общие подходы к разработке Web-страниц подробно освещены в работе Эммы Канцельборген.
Web-сайт является одним из главных элементов системы маркетинга в Интернете и требует наибольшего внимания со стороны маркетинговой службы предприятия.
С точки зрения PR, web-сайт — это набор информационных блоков и инструментов для взаимодействия с одним или несколькими сегментами целевой аудитории.
Продвижение торговых марок в Интернете полностью осуществляется самими компаниями производителями пива, которые не могут использовать все возможные маркетинговые инструменты для широкого привлечения нужной аудитории на сайт. Информационные разделы в большинстве своем не рекламируют конкретные марки продукции, а являются формальными страницами с нерегулярно обновляющейся информацией. Интернет-представительства торговых компаний, объективно заинтересованных в продвижении торговых марок пива через Интернет, больше ориентируются на поиск клиентов-оптовиков и не привлекают внимания именно к торговым маркам производителей.
Назначение сайта (цель создания сайта).
Представление Фирмы в Интернет: информация о ООО «Пивоварня Хайнекен» , история фирмы, партнёры фирмы, Заказчики фирмы, вакансии фирмы, режим работы, потребности Фирмы, цены на товары, справочная информация, советы покупателю, сопроводительные графические рисунки, юридический адрес, почтовый адрес, схема проезда, контактная информация, банковские реквизиты, развлекательная информация.
Предлагаемая структура обновленного сайта была получена на базе Интернет- Маркетинг анализа сайтов конкурентов:
история компании,
продукция,
новости,
экскурсия по заводу,
история упаковки,
итоги деятельности,
FAQ,
Вакансии,
Мифы и легенды,
Рецептура.
Таким образом, используя данную структуру мы сможем продвигать не только бренд имени, но и отдельную единицу товара.
С помощью программы Microsoft Project был создан проект управления по созданию и продвижению нового сайта данной компании.
После этого был проведен SWOT-анализ. Цель проведенного автором в данной работе SWOT-анализа состоит в определении эффективности созданного проекта.
Таким образом, SWOT-анализ способствует выбору стратегических направлений развития проекта при оптимальном сочетании вышерассмотренных разнонаправленных факторов, что является важным показателем научной обоснованности и определяющей характеристикой практической ценности разрабатываемых рекомендаций.
Основной угрозой является не большой запас по времени на предоставления информации от Заказчика. Так как в случае, если Заказчик не укладывается в установленное время, то происходит сдвиг по времени выполнения, что явно будет его не устраивать.
Таким образом, SWOT-анализ показал, что созданный проект позволяет решить поставленную задачу с максимально возможным уменьшением риска
Технико-экономическое обоснование, позволило утвердить, что предлагаемый проект рентабельный и окупаем в течении короткого срока
Список литературы
Азрилиян А.Н. Большой энциклопедический словарь / Институт мировой экономики. — М., 1999. — С. 54—129
Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. М.: Экономика. 2003. – 127 с.
Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 2003. – 237 с.
Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 2003. – 105 с.
Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 414с.
Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. — М.: РусПартнер Лтд, 2002.-252 с.
Глухов А.Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. — 1999. — № 2. — С. 56—64
Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2000. – 263 с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. — М.: Финпресс, 2000. — С. 417—437
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 2003. – 80 с.
Голубков Е.П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 1999. — С. 248—250
Гольман И.А., Добробабенко Д.С. Практика рекламы, ~ Новосибирск.: Интербук, 2003. — 141 с.
Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. СПб. — 1999. — С. 54—129
Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М: Высшая школа, 2003. - 256 с.
Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. — М.: Финпресс, 1998. — С. 56 — 109
Жих Е.М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А. Маркетинг: как завоевать рынок? Лениздат, 2003. - 139 с.
Каневский Е.М. Эффективность рекламы.-М.: Экономика, 2001.— 182 с.
Картер Г. Эффективная реклама.-М.: Прогресс, 2003.-280 с.
Коломийцев С.П. Маркетинг и конкурентоспособность полиграфической продукции // Маркетинг. — 1997. — № 3. —
С. 32—36
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1997. 699 с.
Котлер Ф. Управление маркетингом. – М.: Экономика, 1996
Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ, 2000. – 237 с.
Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг. — 1996. — № 3. — С. 33—39
Министерство Финансов РФ. Приказ от 28 июня 2000 г. № 60н. «О методических рекомендациях о порядке формирования показателей бухгалтерской отчетности организации» // Экономика и жизнь. — 2000. — № 31.
Министерство труда и социального развития РФ № 36, Государственный комитет РФ по статистике № 34. Постановление от 28 апреля 2000 г. «Об утверждении методики исчисления величины прожиточного минимума в целом по РФ» // Бюллетень Минтруда РФ. — 2000. — № 9 (приложения 1 и 2); № 10 (приложения 3—6)
Мерсер Д. IBM: управление в самой преуспевающей корпорации мира.-М.: Прогресс, 2003.— 454 с.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.— М.: Дело, 1999.- 702 с.
Мотышина М.С. Методы социально-экономического прогнозирования.— М., 1994. — С. 73—85
Некоторые аспекты теории маркетинга // Торговля за рубежом. — 2003.- N 4.— с. 21...28.
Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: учебное пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.; ЮНИТИ-ДАНА, 2000 - 287с.
Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке.-М.:Финансы и статистика, 2003.— 304 с.
Огилви Д. Исповедь рекламного агента.-М., 2004.-126 с.
Основы рекламы и маркетинга /Под ред.Л.3. Фатхуллина.-Уфа: Банк «Восток», 2002.-64 с.
Пилдич Д. Путь к покупателю/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1998. – 291с.
Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. Харьков: Студцентр, 2003.-356с.
Седачев Ю. Экспресс-анализ финансового состояния предприятия в системе оценки кредитоспособности потенциальных заемщиков коммерческого банка // Аудитор. — 2000. — № 8. — С. 32—35
Синяева И.М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 415с.
Синяева И.М. Управление маркетингом: Учеб. Пособие. – М.: Вузовский учебник, 2003. – 224с.
Титова Н., Гурков И. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции // Маркетинг. — 1997. — № 1. — С. 30.
Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. — М.: — 1999. — С. 98—105
Приложение
Ключевые характеристики состояния предприятия
Приложение
Критерии конкурентоспособности предприятия
Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник- М.: Экономистъ, 2005.- С.237
Там же
Влияние рекламы на идентификацию марки (из опыта качественных исследований рынка пива) //«Рекламные идеи YES! », № 1/2002
Влияние рекламы на идентификацию марки (из опыта качественных исследований рынка пива) //«Рекламные идеи YES! », № 1/2002
Влияние рекламы на идентификацию марки (из опыта качественных исследований рынка пива) //«Рекламные идеи YES! », № 1/2002
Как создать сайт рекламного агенства, Лаборатория рекламы, маркетинга и Public Relations, № 7/8, 2001
Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. — М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2000. - C.31
Раскрутка и разработка сайтов (www.seoweb.ru/develeprement_site/web-style/)
Разработка и создание сайтов, web дизайн, хостинг, реклама в интернет (www.euroweb.ru/pages/142)
Реклама в интернет, раскрутка сайтов, интернет-маркетинг (http://promote.narod.ru/promote_4.html)
Web- ежедневник РУнета (http://mostinfo.net/article/14/27.htm)
Как создать сайт рекламного агенства, Лаборатория рекламы, маркетинга и Public Relations, № 7/8, 2001
Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. — М.: Издательство «ПРОМО-РУ», 2000. - C.31
5
комплекса мероприятий по улучшению конкурентоспособности ООО «Пивоварня Хайнекен»
Совершенствование ценовой политики
Расширить ассортимент предлагаемых услуг
Привлечение новых клиентов
Редизайн корпоративного сайта
Разработка безалкогольной продукции
Разработка праздничной акции
Интернет-реклама
Наружная реклама
2 бутылки по цене одной – праздничная упаковка