№19 Правовые аспекты разрешения конфликтов в организации

Оглавление
Введение
1. Управление конфликтами
1.1. Психологические принципы разрешения конфликтов
1.2. Прогнозирование и профилактика конфликтов
2. Правовые процедуры разрешения конфликтов в организации
2.2. Индивидуальные трудовые споры
2.2. Коллективные конфликты в организации
Заключение
Список литературы

Необходимость прибегнуть к примирительным  процедурам  возникает в случае, когда работодатель отказался удовлетворить требования работников (полностью или в части) либо не сообщил работникам о своем решении по поводу сформулированных ими требований. Ни одна из сторон коллективного трудового спора не имеет права уклоняться от участия в примирительных  процедурах.
Рассмотрение коллективного спора примирительной комиссией является обязательным этапом. Примирительная комиссия создается в срок до трех рабочих дней со дня начала коллективного трудового спора, из представителей его сторон на равноправной основе. Решение о создании примирительной комиссии при  разрешении  коллективного трудового спора у конкретного работодателя оформляется соответствующим приказом (распоряжением) работодателя и решением представителя работников. Решения о создании примирительных комиссий при разрешении коллективных трудовых споров на иных уровнях социального партнерства оформляются соответствующими актами (приказом, распоряжением, постановлением) представителей работодателей и представителей работников (ч.2 ст. 402 ТК РФ).
Срок рассмотрения спора примирительной комиссией не может превышать пяти рабочих дней, если стороны не придут к соглашению о его продлении. Рекомендации об  организации  работы по рассмотрению коллективного трудового спора примирительной комиссией утверждены Постановлением Минтруда РФ от 14.08.2002 г. № 57.
При недостижении согласия в примирительной комиссии стороны коллективного трудового спора приступают к переговорам о приглашении посредника и (или) создании трудового арбитража. Посредник может быть приглашен сторонами спора в течение трех рабочих дней после составления примирительной комиссией протокола разногласий. Соглашение сторон об участии конкретного лица в качестве посредника и условиях его участия в разрешении коллективного трудового спора после предварительного соглашения с будущим посредником, руководителем  организации , где он работает, должно быть оформлено протоколом заседания представителей сторон коллективного трудового спора, примерная форма которого предусмотрена Постановлением Минтруда РФ от 14.08.2002 г. № 58 «Об утверждении Рекомендаций об  организации  работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника».
Рассмотрение коллективного трудового спора с участием посредника осуществляется в срок до семи рабочих дней со дня его приглашения (назначения), в порядке, определенном спорящими сторонами, и завершается принятием согласованного решения в письменной форме или составлением протокола разногласий. Протокол разногласий подписывается представителями сторон и посредником. Рассмотрение коллективного трудового спора в трудовом арбитраже может иметь место в следующих случаях:
если в течение трех рабочих дней после составления примирительной комиссией протокола разногласий  стороны коллективного трудового спора не достигли соглашения относительно кандидатуры посредника;
в случае уклонения одной из сторон коллективного трудового спора от участия в создании или работе примирительной комиссии;
для рассмотрения коллективного трудового спора между работниками и работодателями  организаций , в которых законодательством Российской Федерации запрещено или ограничено проведение забастовок;
при недостижении согласия при рассмотрении коллективного трудового спора примирительной комиссией, если стороны в качестве следующей примирительной  процедуры  выбрали рассмотрение спора в трудовом арбитраже.
При этом обязательным условием создания трудового арбитража является заключение сторонами спора соглашения в письменной форме об обязательном выполнении его решений. Создание трудового арбитража, его состав, регламент, полномочия оформляются соответствующим решением работодателя, представителя работников и государственного органа по урегулированию коллективных трудовых споров. Коллективный трудовой спор рассматривается с участием представителей сторон этого спора в срок до пяти рабочих дней со дня его создания. Решение трудового арбитража по урегулированию коллективного трудового спора передается сторонам этого спора в письменной форме.
Заключение
Конфликты играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человечества в целом. Для того чтобы грамотно вести себя в конфликтах, человек должен знать закономерности их возникновения, развития и разрешения.
Существует множество работ, посвященных изучению различных аспектов конфликта. Большинство авторов признают конфликт как некое противодействие, противоречие, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей в коллективе, обществе. На современном этапе развития психологической науки не существует общепринятого определения понятия конфликта и ведущего подхода к его изучению.
Не существуют универсальных способов разрешения возникшего конфликта, требуется учет многих факторов. Регулирование конфликтов в организациях подразумевает под собой не только действия во время развившегося конфликта, но большей частью – профилактика и предупреждение конфликтов.
Способов и методов разрешения конфликтов во время их протекания не так уж много, кроме того, они сложны в применении, требуют специальных психологических умений.
В юридическом аспекте конфликты в организации рассматриваются как трудовые споры. Различают индивидуальные и групповые трудовые споры. Выбор юрисдикционной  процедуры   разрешения  трудового спора обусловлен его характером (индивидуальный или коллективный), а также усмотрением заинтересованного лица в случае, когда закон допускает регулирование данного вопроса.
Список литературы
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Альбом схем по учебной дисциплине «Конфликтология»: учебное пособие. Новогорск, 1997. - 66 с.
Гришина Н. В. Психология конфликта – СПб.: Издательство "Питер",2000. – 464с.
Зазыкин В. Г., Зайцева Е. В. Конфликтная личность в конфликтном противоборстве (психологические аспекты проблемы) М., 1998.
Канатаев Ю.А. Психология конфликта. М.: ВАХЗ, 2002.
Постановление Минтруда РФ от 14.08.2002 N 57. Об утверждении рекомендаций об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора примирительной комиссией. Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ч. I, ст. 3.
Собрание законодательства РФ, 03.07.2006, N 27, ст. 2878.
Трудовое право России: Учебник / Отв. ред. Ю.П. Орловский, А.Ф. Нуртдинова. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 493 с.
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ(ред. от 25.11.2009)(с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010) // СЗ РФ. – 2002.
Фролов С.С. Основы социологии. - М, Издательство «Юристъ». – 1997.
Фролов С.С. Основы социологии. - М, Издательство «Юристъ». – 1997, с. 206.
Канатаев Ю.А. Психология конфликта. М.: ВАХЗ, 2002, с. 112.
Зазыкин В. Г., Зайцева Е. В. Конфликтная личность в конфликтном противоборстве (психологические аспекты проблемы) М., 1998.
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ(ред. от 25.11.2009)(с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010) // СЗ РФ. - 2002. - № 1. – Ч. 1. Ст. 381, 398.
Там же, Ч.1, Ст. 384.
Там же, Ч.2, Ст. 391.
Там же, Ч.1, Ст. 392.
Там же, Ч.2, Ст.402.
Трудовое право России: Учебник / Отв. ред. Ю.П. Орловский, А.Ф. Нуртдинова. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 493 с.
17