Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код |
143362 |
Дата создания |
2008 |
Страниц |
20
|
Источников |
11 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
1. Теоретические основы Public Relations
1.1. Сущность Public Relations
1.2. Модель организации PR-деятельности
2. Связи с общественностью в различных секторах экономики
2.1. PR в государственных организациях
2.2. Связи с общественностью в промышленности
2.3. Связи с общественностью в коммерческом секторе
Заключение
Список использованных источников
Фрагмент работы для ознакомления
Например, строительство аэропортов, атомных электростанций почти всегда вызывает протесты, поскольку такое соседство резко ухудшает экологическую ситуацию и снижает качество жизни. Реклама может обеспечить дополнительные преимущества для сбыта продукции тем фирмам, которые, с точки зрения других факторов размещения, находятся в менее выгодных условиях по сравнению с конкурентами.
Реклама продукции промышленного назначения существенно отличается от рекламы потребительских товаров. Продвижение продукции промышленного назначения требует применение иного инструментария, стратегий и технологий.
2.3. Связи с общественностью в коммерческом секторе
В коммерческих организациях для продвижения товара и поддержания системы PR создаются PR-агентства.
PR-агентство – совокупность структурных подразделений, решающих проблемы взаимодействия между фирмой и общественностью в целях повышения имиджа фирмы на основе изучения общественного мнения и успешной реализации эффективных коммуникаций. Профессиональные PR-агентства имеют большое сходство с PR-подразделениями коммерческих структур.
Как правило, количество штатных сотрудников PR-агентства не превышает 20 человек. Иногда общая численность персонала фирмы вместе с внештатными экспертами и региональными представителями может составлять до 100 человек.
Функции отделов PR-агентства
Отдел по работе с клиентами: установление, поддержание, расширение контактов с гражданами и организациями.
Отдел рекламы и PR:
формирование благоприятного имиджа агентства среди общественности;
организация кадровой политики агентства;
планирование мероприятий для сотрудников фирмы в нерабочей обстановке.
Отдел по работе со СМИ:
оперативное и полное информирование граждан о деятельности фирмы, в том числе при помощи СМИ;
распространение и подготовка для СМИ официальных сообщений, заявлений и иных информационных материалов, посвященных деятельности организации;
подготовка и проведение пресс-конференций, брифингов, встреч с журналистами по текущим проблемам деятельности фирмы; организация интервью, бесед;
анализ материалов прессы, радио и телевидения о деятельности фирмы для ее руководителей и сотрудников;
определение достоверности опубликованных сведений, подготовка при необходимости разъяснительных писем и опровержений.
Литературная группа: редактирование материалов для СМИ.
Дизайн-студия: художественный дизайн макетов, который должен полностью соответствовать будущим экземплярам тиража печатного продукта.
Технический отдел:
выпуск печатных PR-материалов: листовок, буклетов, плакатов;
обслуживание PR-мероприятий;
хранение фото- и видео материалов.
Отдел по связям с экспертами: подготовка и передача в СМИ разъяснений и комментариев специалистов, экспертов и авторов решений и действий фирмы.
Отдел исследований и стратегического планирования:
анализ всей поступившей информации;
оценка эффективности проведенной PR-кампании;
разработка и корректировка PR-кампании.
Безусловно, при наличии достаточных средств в PR-агентство могут входить и другие отделы и специалисты, например, отдел по работе с заявлениями и жалобами граждан, телевизионный отдел, радиоотдел, фотоотдел, групповые психологи, социологи, менеджеры, отвечающие за спонсорскую деятельность.
Заключение
В процессе выполнения работы сделаны следующие выводы.
При изучении влияния PR на успешное развитие коммерческой деятельности важно отметить, что главное назначение связей с общественностью – создавать благоприятное мнение общественности о фирме, формировать позитивный имидж фирмы путем создания представления о том, что фирма производит и реализует товар и услуги для удовлетворения рыночных потребностей и в интересах покупателей, а не только ради получения доходов.
Концептуальная деятельность по связям с общественностью направлена на обеспечение эффективного взаимодействия как внутри фирмы, так и с внешними представителями социальной среды.
С теоретической точки зрения различий между PR-подразделениями в госструктурах, промышленных и коммерческих фирмах практически не существует. Но на практике они присутствуют в виде некоторой специфики деятельности.
В госучреждении уровень минимальной PR-деятельности определяется наличием пресс-секретаря или пресс-центра. В коммерческой структуре – это, в первую очередь, менеджер по рекламе, выполняющий как рекламную, так и PR-функцию, так как цель коммерческой организации – продать.
В любой коммерческой структуре присутствует осознанная необходимость осуществления лоббистской функции. Следовательно, возникает должность менеджера по связям с государственными организациями, который выполняет работу по установлению и поддержанию соответствующих позитивных контактов.
Крупные коммерческие фирмы в отличие от государственных вводят должности менеджеров по персоналу, которые заботятся о построении внутрифирменных (корпоративных) взаимоотношений.
В PR-подразделениях коммерческих фирм чаще, по сравнению с государственными аналогами, присутствуют социологи (исследовательские группы), которые проводят социологические исследования общественного мнения, мониторинги средств массовой информации, занимаются сбором информации у физических или юридических лиц. Также в PR-подразделениях коммерческих фирм часто присутствуют психологи, могут встречаться менеджеры, отвечающие за спонсорскую деятельность, менеджеры по рекламе.
Таким образом, концепция PR любого сектора должна быть построена на доверительном, внимательном и уважительном учете мнений, настроений, предпочтений, интересов и поведения целевой аудитории.
Список использованных источников
Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. – М., 1994.
Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Модино Пресс, 2000.
Блюм М.А., Молоткова Н.В. PR-технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие. – Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2004.
Василенко И. Связь с общественностью в государственных организациях и местных органах власти//vasilievaa.narod.ru/ ptpu/8_4_03.htm
Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникацию. – М.: ИНФРА-М, 2007.
Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2006.
Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – К.: Вира, 1999.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 1998.
Стефанов С. И. Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника. — М.: Гелла-принт, 2004.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М.: Изд-во «Дело», 2000.
Эффективная промышленная реклама //www.events-house.ru/?r=text_event&ev=35
Стефанов С. И. Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника. — М.: Гелла-принт, 2004.
Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникацию. – М.: ИНФРА-М, 2007.
Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М.: Изд-во «Дело», 2000.
Блюм М.А., Молоткова Н.В. PR-технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие. – Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2004.
Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2006.
Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. – М., 1994.
Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – К.: Вира, 1999.
Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Модино Пресс, 2000.
Василенко И. Связь с общественностью в государственных организациях и местных органах власти// vasilievaa.narod.ru/ptpu/8_4_03.htm
Эффективная промышленная реклама //www.events-house.ru/?r=text_event&ev=35
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 1998.
4
Список литературы [ всего 11]
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. – М., 1994.
2.Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? – М.: Модино Пресс, 2000.
3.Блюм М.А., Молоткова Н.В. PR-технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие. – Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2004.
4.Василенко И. Связь с общественностью в государственных организациях и местных органах власти//vasilievaa.narod.ru/ ptpu/8_4_03.htm
5.Ганжин В.Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуникацию. – М.: ИНФРА-М, 2007.
6.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2006.
7.Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – К.: Вира, 1999.
8.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 1998.
9.Стефанов С. И. Реклама и полиграфия: опыт словаря-справочника. — М.: Гелла-принт, 2004.
10.Чумиков А.Н. Связи с общественностью. – М.: Изд-во «Дело», 2000.
11.Эффективная промышленная реклама //www.events-house.ru/?r=text_event&ev=35
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00475