часть работы "Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности в ООО "Халиф"

СОДЕРЖАНИЕ
РЕФЕРАТ
ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1. Сущность и основные понятия мотивации
1.2. Анализ основных теорий мотивации
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА РЕСТОРАНА "ХАЛИФ"
2.1. Общая характеристика предприятия
2.2. Анализ системы материальной мотивации персонала
2.3. Система нематериальной мотивации
РАЗДЕЛ 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МОТИВАЦИИ ТРУДА
РАЗДЕЛ 4. ПРАВОВАЯ ЧАСТЬ
РАЗДЕЛ 5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
РАЗДЕЛ 6. КОМПЬЮТЕРНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЕКТА
РАЗДЕЛ 7. ЭКОЛОГИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ГЛОССАРИЙ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Одним из преимуществ СПС КонсультантПлюс ее разработчики считают простой поиск документов. Все документы в системе образуют единый информационный массив с четкой структурой: документы включаются в информационные банки, которые образуют тематические разделы ("Законодательство", "Судебная практика" и т.д.). В системе реализован сквозной поиск в едином информационном массиве (используются общие поля для поиска, например тематика, дата, номер документа и др.) и локальный поиск в разделах (по специальным полям для поиска).
Справочная правовая система "Гарант" содержит более 1 млн. 200 тыс. документов и комментариев к нормативным актам. Здесь представлены различные типы правовой информации: федеральное законодательство, правовые блоки по законодательству субъектов Российской Федерации (законодательство 79 регионов РФ), международные договоры, комментарии, проекты законов, судебная и арбитражная практика, а также бизнес-справки, налоговый календарь, формы бухгалтерской и статистической отчетности, таблицы и схемы по вопросам законодательства, материалы из популярной бухгалтерской прессы.
Системы "Кодекс" разработаны информационно-правовым консорциумом "Кодекс" (Санкт-Петербург). В настоящее время в банке документов "Кодекс" содержится более 1 млн. документов. Среди разработок консорциума "Кодекс":
профессиональные юридические системы, содержащие документы федерального и регионального законодательства, судебную практику, образцы правовых и деловых документов, формы отчетности, справочные материалы, консультации, комментарии и другие материалы, необходимые для работы любому профессионалу, — "Законодательство России", "Региональное законодательство", "Международное право", "Бухгалтерский учет и налогообложение организаций" и др.;
специализированные справочные системы, включающие действующие на территории России нормы, правила и стандарты (ГОСТы, СНиПы, СанПиНы и т.д.), — "Стройэксперт-Кодекс", "Эксперт: ТЭК", "Нормы, правила, стандарты России" и др.;
технологии работы с документами и информацией: корпоративные системы электронного документооборота и делопроизводства, системы информационной поддержки законотворческой деятельности, автоматизированные системы судопроизводства и др. — "Кодекс: Документооборот", "Кодекс: Судопроизводство", "Кодекс: Законопроект" и др.
В состав профессиональных юридических систем "Кодекс" входят универсальные и специализированные разделы, содержащие документы международного права, России и СССР, выпущенные высшими органами государственной власти и управления, а также разделы с законодательством субъектов Российской Федерации (рис. 5). В универсальные разделы включаются документы, относящиеся ко всем отраслям права. Специализированные разделы содержат полный комплект документов и сопроводительную аналитическую информацию по определенной тематике. Пользователи в дополнение к универсальным или специализированным разделам могут установить справочные и консультационные разделы.
Таким образом, можно сделать вывод, что в настоящее время существует значительное число программного обеспечения, позволяющего всесторонне учитывать все проблемы управления предприятиями в рамках создания управляющих систем.
Фирма UCS создана в 1992 году. Первым программным продуктом, вышедшим на рынок, стала полнофункциональная система автоматизации R-Keeper TM версии 1, решающая задачи автоматизации ресторанов, кафе, баров, и других предприятий общественного питания. В начале 90-х годов UCS стала первой российской частной фирмой, вышедшей на рынок с предложением системы автоматизации ресторана, достойно конкурирующей с зарубежными аналогами. Досконально изучив особенности ресторанного бизнеса в России, фирма предложила программу автоматизации бизнес процессов ресторана, полностью отвечающую требованиям самых взыскательных заказчиков.
За прошедшее время система R-Keeper постоянно совершенствовалась, и сейчас для автоматизации ресторанов фирма UCS предлагает своим клиентам версию R-Keeper™ V6, (а также - новую, усовершенствованную версию R-Keeper V7). Созданы программные продукты, с помощью которых можно осуществить автоматизацию гостиницы, кинотеатра, развлекательного центра или аквапарка.
Программные продукты, выпускаемые фирмой UCS, могут работать как самостоятельно, так и в комплексе с системой автоматизации R-Keeper. Существуют следующие программы автоматизации:
Автоматизация ресторанов
Система автоматизации складского учета
Автоматизация гостиницы
В настоящее время фирма UCS является ведущим российским разработчиком систем автоматизации ресторанов и автоматизации гостиниц, программ автоматизации кинотеатров и развлекательных центров.
РАЗДЕЛ 7. ЭКОЛОГИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Какой бы ни был ресторан – большой или маленький – он только в том случае может рассчитывать на успех, если постоянно заботится о хорошем самочувствии своих клиентов. Самым ощутимым элементом такой заботы является создание в помещениях ресторана комфортных условий.
В ресторане с этой целью установлена приточно-вытяжная вентиляция и кондиционирование воздуха в залах и в производственных помещениях предприятий общественного питания при значительных тепловыделениях, а также приточно-вытяжная вентиляция в остальных служебных помещениях. Удаление воздуха из залов должно быть предусмотрено через санитарные узлы.
Возможны различные варианты вентиляции и кондиционирования помещений ресторан. Выбор конкретного типа зависит от многих факторов: класса ресторана, финансовых возможностей владельца, дизайна и архитектурных особенностей помещений.
Климатические системы залов вполне сравнимы с аналогичными системами жилых зданий. Отличия состоят в более жестких требованиях к:
бесшумности работы;
качеству воздуха. В залах ресторана целесообразно обеспечивать более интенсивную вентиляцию по сравнению со зданиями гражданского назначения с целью предотвращения "накопления запахов" гардинами, мебелью и т.п.;
гибкости работы. Не всегда залы в ресторане полностью заняты. В целях экономии электроэнергии установленные системы должны обеспечивать возможность дистанционного выключения (например, с поста службы размещения) систем вентиляции в свободных залах;
легкости в обслуживании. В ресторане время, затраченное на обслуживание установленной в помещении климатической системы, есть время чистого простоя и, следовательно, влечет за собой прямые финансовые потери.
Все элементы климатических систем должны быть максимально надежны и требовать минимальных работ по обслуживанию.
Как правило, в залах поддерживается температура воздуха 26ºС при относительной влажности 50% в летний период и 20ºС при относительной влажности 50% зимой.
При устройстве климатической системы применено следующее техническое решение – VRV II от DAIKIN.
Производителей кондиционеров становится всё больше, и они буквально наводнили отечественный рынок тысячами моделей своей продукции. Оно способно обеспечить микроклимат в любом помещении на самый изысканный вкус. Но как при этом одновременно экономить электроэнергию, не наносить вред окружающей среде, создать максимально удобные условия для проектировщика, да ещё и сохранить архитектурный облик здания - задача куда более сложная. И по плечу не любому производителю.
Новая центральная интеллектуальная система VRV II корпорации DAIKIN не только легко справляется с этой задачей, но и способна сделать гораздо больше. Её уже оценили в Японии, присудив в прошлом году премию "За лучшее техническое решение".
Рис. 7.1. Предлагаемая система кондиционирования и вентиляции
Преимущества данной системы:
создание высочайшего уровня комфортности микроклимата с индивидуальным регулированием параметров воздуха в каждом помещении;
сокращён расход электроэнергии:
использованием двигателей только постоянного тока с более высоким КПД по сравнению с двигателями переменного тока (до 40% на низких оборотах). В двигателе компрессора Reluctance DC scroll compressor установлены постоянные магниты из неодима, повысившие крутящий момент в 12 раз по сравнению с электромагнитным двигателем;
помощью специальной функции i-Demand function можно автоматически ограничить потребляемую мощность, предварительно задав предельный уровень.
Рис. 7.2. Наружный блок системы кондиционирования и вентиляции
усовершенствована инверторная технология за счёт идеального синусоидального тока после инвертора Smooth sine wave DC Inverter, обеспечиваемого широтно-импульсной модуляцией с возможностью плавного управления компрессором;
снижен уровень шума за счёт аэродинамических свойств решётки вентилятора Aero Fitting Grill и спиральных лопастей самого вентилятора Aero Spiral Fan, что одновременно привело к более компактной конструкции без уменьшения расхода воздуха;
повышена энергоэффективность:
дополнительным охлаждением хладагента непосредственно перед электронным расширительным вентилем с помощью специального мостового контура ветви трубопровода с двухтрубным теплообменником SCе-bridge circuit;
оптимизацией конструкции двухсекционного конденсатора e-Pass heat exchanger за счёт устранения влияния его секций друг на друга и разделения процессов теплопередачи между жидкой и газообразной фазами хладагента.
снижены габариты корпуса за счёт более компактного встроенного электрошкафа Compact aero box и улучшения охлаждения плат инвертора и системы управления.
VRV II не только поддерживает заданную температуру воздуха в помещениях в режимах охлаждения и нагрева, но и объединена с приточно-вытяжной вентиляцией HRV. Такая комбинация успешно интегрирована в BMS – систему мониторинга и управления всеми инженерными сетями здания.
Внутренние блоки DAIKIN при своей работе характеризуются достаточно низким уровнем шума (от 25 дБА), который может быть сравним с тихим шелестом листвы. Этот уровень шума может быть ещё уменьшен ночью с помощью функции Night Mode или режима Quiet Outdoor Unit, причём допускается согласование их температурно-временных параметров с климатическими особенностями конкретной местности. Благодаря разработанной корпорацией DAIKIN в системе VRV II уникальной технологии, расширены возможности кондиционирования при низких температурах, что обеспечивает стабильный нагрев помещений при температуре на улице до –20°С и особенно актуально для нашего климата.
Рис. 7.3. Функция тихой работы ночью
Система VRV II рассчитана на срок эксплуатации до 30 лет ("смонтировал и – забыл"), поэтому жизненно важное значение имеет надёжность её работы.
Еще одним важным решением в ресторане являются воздушные тепловые завесы. Они предназначены для изоляции воздуха внутри помещений от воздуха внешней среды. Зимой завеса препятствует оттоку теплого воздуха и притоку холодного, летом – наоборот.
Таким образом, в холодное время года воздушные завесы снижают энергозатраты и позволяют избежать сквозняков, а в теплое время года препятствуют оттоку кондиционированного воздуха и притоку теплого воздуха, насекомых, пыли и смога.
Правильно подобранная завеса позволяет зимой и летом держать дверь постоянно открытой и при этом поддерживать внутри помещения комфортную температуру без дополнительных энергозатрат.
Вентилятор забирает воздух из помещения и подает в разделительную зону.
Скорость воздушного потока и степень его нагрева регулируются с помощью пульта управления. Угол наклона воздушного потока регулируется вручную.
Внедрение данной системы вентиляции позволит снизить энергозатраты предприятия в 1,3 раза.
Для совершенствования управления электрооборудованием ресторана "Халиф" мне бы хотелось предложить систему интеллектуального здания.
Сегодня существует несколько разных технологий для реализации принципов интеллектуального здания. Несмотря на то, что эти технологии имеют похожую архитектуру, разрабатывались они разными производителями и для разных целей. Так, к примеру, протокол Lon Works компании Echelon Corporation был разработан для HVAC-систем (отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха). Другой протокол – BACnet (Building Automation Control Network – сетевой протокол для автоматизации зданий) - был создан американским обществом инженеров по отоплению и кондиционированию воздуха (ASHRAE). Разумеется, что разработка при этом велась в направлении совершенствования существующих систем управления отоплением, вентиляцией и кондиционированием. Одной из основных задач было создание единой информационной среды для обмена информацией между локальными системами автоматики систем отопления и кондиционирования. Остальные функции – управление освещением, жалюзи, рольставнями, сигнализацией и т.п. – добавлялись как дополнительные.
Стандарт европейской инсталляционной шины (EIB) кардинально отличается тем, что изначально разрабатывался как стандарт для "интеллектуальных зданий". Сначала был разработан стандарт единой информационной среды – шины, а потом – устройства, которые к этой шине могут быть подключены. Благодаря такому подходу и разумной политике ассоциации производителей, поддерживающих стандарт EIB, в системах на базе EIB-устройств нет "акцентов" на какую-нибудь из инженерных подсистем. EIB предоставляет одинаково удобные и эффективные решения как для управления освещением, микроклиматом, жалюзи, сигнализацией и т.д., так и для централизованного мониторинга, управления, диспетчеризации подсистем здания. При этом система не только предоставляет дополнительные возможности проектантам и обслуживающему персоналу здания, но и обеспечивает комфорт и безопасность людей, пребывающих в здании. Применение европейской инсталляционной шины позволяет свести к минимуму количество элементов управления (выключателей, термостатов, пультов и т.д.), с которыми приходится "общаться" человеку в современном помещении.
В чем же разница между классической электропроводкой и проводкой под устройства стандарта EIB? Какие выгоды дает применение этого стандарта пользователю и инсталлятору? В качестве примера приведем систему с достаточно развитой функциональностью, а именно, здесь есть:
контроль освещенности в помещении в зависимости от внешней освещенности;
дистанционное управление с помощью ИК-пульта;
панель управления светильниками;
диспетчерский пульт контроля.
Рис. 7.4. Система с EIB-устройствами
Рис.7.5. Система без EIB-устройств.
Как видно на рис. 7.5 при реализации без EIB-устройств для каждого устройства необходима не только силовая линия, но и отдельная линия для:
каждой управляющей команды (от кнопки к исполнителю);
каждого измерительного прибора (в данном случае датчик освещенности);
каждого индикатора состояния прибора (на диспетчерской панели);
каждого контроллера или регулятора.
При использовании европейской инсталляционной шины все линии, которые не являются силовыми, объединяются в одну (зеленая линия на рис.7.4). Кроме экономии кабеля и упрощения работ по его прокладке, такая схема более гибкая и перенастраиваемая, так как позволяет менять оконечные устройства и их функции без изменения проводки. При этом инсталляционная шина используется не только для передачи данных, но и для питания устройств, подключаемых к ней, в том числе сенсорных панелей и выключателей. Напряжение питания в шине - 29В постоянного тока. Благодаря этому мы можем говорить о том, что применение стандарта EIB повышает уровень безопасности для человека.
EIB - децентрализованная система, которая для нормальной работы не требует подключенного компьютера либо какого-нибудь специального контроллера. Микроконтроллеры, обеспечивающие "интеллектуальность" системы, расположены в каждом из устройств, подключаемых к шине, - станциях (STN). Каждая станция посредством цифровых телеграмм может обмениваться через шину информацией с другими станциями.
Стандарт предусматривает применение в качестве шины кабеля типа JY(ST)Y 2x2x0,8 или PYCYM 2x2x0,8 (две пары сечением 0,8 мм в экране; см. заставку). При этом используется одна пара; вторая находится в резерве или применяется для подачи дополнительного напряжения.
Минимальная конфигурация системы, предусмотренная стандартом EIB, -линия (Line). Для питания STN в линии с помощью блока питания поддерживается постоянное напряжение 29 В. К линии можно подключить до 64 станций (STN). Количество STN ограничивается мощностью блока питания. Топология линии может быть любой: "звезда", "дерево" или их комбинация, за исключением "кольца". В то же время существуют некоторые ограничения на длину кабеля между STN (таблица).
Все станции по выполняемым функциям делятся на четыре типа:
системные устройства (system devices): блок питания, последовательный интерфейс (RS-232), коплер линии, коплер области и т.д.;
сенсоры (sensors): кнопки, сенсорные панели, дисплеи, датчики (ветра, дождя, освещенности и т.д.), термостаты, аналоговые и дискретные входы;
активаторы (actuators): реле (switching actuators), светорегуляторы (dimming switching actuators), блоки управления жалюзи и рольставнями, контроллеры температуры (heating actuators) и т.д.;
контроллеры (controllers): сенсоры и активаторы могут логически между собой соединяться с помощью контроллеров (таких как модуль логики, программный модуль и т.д.) для расширения функциональных возможностей.
Системные устройства обеспечивают работоспособность линии и практически все являются обязательными в любой конфигурации системы. Сенсоры - это та часть системы, с которой "общается" человек, находящийся в помещении. Другая часть сенсоров является "глазами" и "ушами" системы. Сенсоры воспринимают воздействия человека или окружающей среды, переводят их в цифровой формат и передают в виде телеграмм в шину. Активаторы чаще всего размещаются в распределительном щите; к ним подводятся силовые линии и подключаются потребители. Основная функция активаторов - коммутация силовых линий нагрузки. Активатор "читает" все телеграммы, проходящие через шину, но выполняет только те, которые предназначены для него. И сенсоры, и активаторы имеют достаточно ограниченный набор логических функции (простые "И" и "ИЛИ" и т.п.), поэтому для реализации сложных алгоритмов необходимы контроллеры.
На рис. 15 представлена типовая структура распределительного щита для одной линии.
Рис. 7.6. Типовая структура распределительного щита для одной линии
Устройства 1-3 являются типовыми не только для системы EIB, но и для любого грамотно спроектированного распределительного щита.
Устройства 4-6 относятся исключительно к EIB.
Применение данной системы снижает уровень трудозатрат по общим подсчетам в 1,5-2 раза и энергозатрат в 1,7-2,3 раза.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании вышеизложенного можно сделать ряд выводов:
В западной науке теории мотивации принято делить на два типа: теории содержания и теории процесса (или содержательные и процессуальные теории мотивации).
Основные теории содержания — это теории потребностей, двухфакторная теория Герцберга, теория "достижения/вклад" МакКлелланда.
Среди процессуальных теорий наибольшее распространение получили теория ожиданий Врума, теория справедливости Адамса, теория МакГрегора. Изучению и анализу этих теорий Уделено достаточно внимания в монографиях, диссертациях и учебниках как отечественных, так и зарубежных авторов.
Во второй половине 90-х гг. XX в. исследования проблемы мотивации и её влияния на результативность труда шли по следующим направлениям.
Во-первых, рассматривались вопросы мотивации применительно к предприятиям и организациям различных форм собственности и принадлежности.
Во-вторых, поднимались вопросы оплаты труда, её стимулирующей роли в рыночных условиях хозяйствования и особенности оплаты труда на предприятиях с различной формой собственности.
В-третьих, проблемы производительности, её определения и стимулирования, нормирования, рабочего времени.
Резкий интерес к проблемам мотивации отмечается, начиная со второй трети 90-х годов и по сегодняшний день. Причём, если в предыдущие годы вопросы мотивации труда рассматривались и исследовались преимущественно экономистами и социологами, то в последние годы интерес к ним усилился и со стороны психологов.
Тематика исследований в области мотивации и стимулирования труда конца 90-х гг. была разделена на группы: мотивация в рыночной модели хозяйствования (общетеоретические вопросы); особенности мотивации труда на примере принадлежности организации по определенной форме собственности, отрасли и т.д.; материальное вознаграждение персонала; мотивация труда и ее влияние на результативность труда; отдельные вопросы мотивации труда. По сравнению с предыдущим периодом (с середины XX в. до конца 90-х гг.) мотивация труда стала рассматриваться не только как экономическая, но и как социальная и психологическая проблема.
В конце 90-х спектр форм собственности, организационных форм предприятий, организаций расширился. Поэтому стали анализироваться отраслевые особенности мотивации, влияние смены форм собственности на мотивационные механизмы управления.
Фактор мотивации — рабочее время и результат мотивации — повышение производительности привлекают всё большее внимание исследователей. На данный момент основной капитал фирм — это люди, их знания, способности, желание и готовность работать. И исследователи обоснованно акцентируют внимание на прикладных вопросах мотивации труда. Новой темой стали вопросы мотивации труда посредством участия наёмного персонала в собственности.
Относительно сущности понятия мотивации труда существуют различные мнения, поскольку проблемами мотивации занимаются психологи, экономисты, социологи, акцентирующие своё внимание на различных аспектах этого вопроса. При этом термины, сходные по лексико-грамматической принадлежности и родству корней с термином "мотивация" — мотивирование и мотивировка — иногда ошибочно отождествляют.
Мотивация труда — внутреннее побуждение к определенному трудовому поведению, ограниченному умственными и физическими способностями людей. Это определение мотивации труда необходимо уточнить.
Во-первых, побуждение осуществляется при воздействии определенных мотивов и стимулов на объект мотивации. В основе мотивов и стимулов осознанной деятельности могут быть потребности, связанные непосредственно и косвенно с трудовой деятельностью.
Во-вторых, мотивация имеет определенные цели:
достижение определенных целей организации;
достижение целей самого работника (самомотивация) в процессе труда.
Таким образом, я сформулировала следующее определение: мотивация труда — это внутреннее побуждение к определенному трудовому поведению, ограниченному умственными и физическими способностями людей. Цель мотивации — достижение в процессе труда целей организации и (или) целей работника. В основе мотивации труда — мотивы и стимулы как связанные, так и не связанные с процессом труда.
Процесс мотивации (процесс от формирования потребности до её реализации) неоднороден, и проходит циклически повторяющиеся стадии. Этот процесс не замыкается на последней стадии цикла, и так как спектр потребностей не ограничен, ситуация повторяется снова. Соответственно, мотивация труда — процесс непрерывный.
Для того, чтобы проверить теоретические положения о мотивации и способах влияния на нее, было проведено исследование систем мотивации персонала в ресторане "Халиф".
В ходе анализа выявлены следующие проблемы в области мотивации деятельности персонала ресторана "Халиф":
заработная плата не соответствует ожиданиям работника;
предприятие практически не уделяет внимания мерам нематериального стимулирования;
психологический климат в коллективе негативно сказывается на уровне мотивации;
не разрабатываются программы обучения персонала, повышения квалификации.
По результатам проведенного анализа составлен ряд рекомендаций для достижения более высокого уровня мотивации на предприятии:
1. разработать систему премирования сотрудников ресторана;
2. обеспечение на предприятии климата взаимного доверия, уважения и поддержки;
3. стремление дать каждому интересную работу, побуждающую его развивать свои знания и умения;
4. установление чётких целей и задач, а также справедливые нормы выработки;
5. давать возможности для роста сотрудников и раскрытия их потенциала;
6. предоставление всем равных возможностей при найме и продвижении по службе, обусловливаемых только способностями сотрудников, их результативностью и накопленным опытом;
7. компенсировать затраты усилий сотрудников на базе оценки их вклада в результаты, достигнутые предприятием, посредством повышения заработной платы и премий по результатам года;
8. выражать публичное и ощутимое признание тем людям, чьи усилия и полученные результаты превосходят средние показатели для работников данной категории;
10. демонстрировать работникам, что им нужно делать, чтобы продвигать свою карьеру.
В дипломном проекте были рассчитаны показатели экономической эффективности от разработки системы премирования и изменения графика работы сотрудников. Общая экономическая эффективность от внедрения предложенных мероприятий составит 33983 руб. 33 коп., что позволило сделать вывод о целесообразности принятия данных рекомендаций к использованию.
В ходе написания работы было предложено в ресторане "Халиф" провести ряд преобразований в функционировании систем вентиляции и электрооборудования.
Для совершенствования управления электрооборудованием компании мною предложено внедрить систему интеллектуального здания. Одним из основных преимуществ будет создание единой информационной среды для обмена информацией между локальными системами автоматики систем отопления и кондиционирования. Остальные функции – управление освещением, жалюзи, рольставнями, сигнализацией и т.п. – добавлялись как дополнительные. При использовании европейской инсталляционной шины все линии, которые не являются силовыми, объединяются в одну. Кроме экономии кабеля и упрощения работ по его прокладке, такая схема более гибкая и перенастраиваемая, так как позволяет менять оконечные устройства и их функции без изменения проводки. При этом инсталляционная шина используется не только для передачи данных, но и для питания устройств, подключаемых к ней, в том числе сенсорных панелей и выключателей. Напряжение питания в шине - 29В постоянного тока. Благодаря этому мы можем говорить о том, что применение стандарта EIB повышает уровень безопасности для человека.
Для совершенствования системы вентиляции мною было предложено внедрить климатическую систему технического решения – VRV II от DAIKIN.
Преимущества данной системы:
создание высочайшего уровня комфортности микроклимата с индивидуальным регулированием параметров воздуха в каждом помещении;
сокращён расход электроэнергии:
использованием двигателей только постоянного тока с более высоким КПД по сравнению с двигателями переменного тока (до 40% на низких оборотах). В двигателе компрессора Reluctance DC scroll compressor установлены постоянные магниты из неодима, повысившие крутящий момент в 12 раз по сравнению с электромагнитным двигателем;
помощью специальной функции i-Demand function можно автоматически ограничить потребляемую мощность, предварительно задав предельный уровень.
усовершенствована инверторная технология за счёт идеального синусоидального тока после инвертора Smooth sine wave DC Inverter, обеспечиваемого широтно-импульсной модуляцией с возможностью плавного управления компрессором;
снижен уровень шума за счёт аэродинамических свойств решётки вентилятора Aero Fitting Grill и спиральных лопастей самого вентилятора Aero Spiral Fan, что одновременно привело к более компактной конструкции без уменьшения расхода воздуха;
повышена энергоэффективность:
дополнительным охлаждением хладагента непосредственно перед электронным расширительным вентилем с помощью специального мостового контура ветви трубопровода с двухтрубным теплообменником SCе-bridge circuit;
оптимизацией конструкции двухсекционного конденсатора e-Pass heat exchanger за счёт устранения влияния его секций друг на друга и разделения процессов теплопередачи между жидкой и газообразной фазами хладагента.
снижены габариты корпуса за счёт более компактного встроенного электрошкафа Compact aero box и улучшения охлаждения плат инвертора и системы управления.
VRV II не только поддерживает заданную температуру воздуха в помещениях в режимах охлаждения и нагрева, но и объединена с приточно-вытяжной вентиляцией HRV. Такая комбинация успешно интегрирована в BMS – систему мониторинга и управления всеми инженерными сетями здания.
Еще одним важным решением, предложенным мною, являются воздушные тепловые завесы. Они предназначены для изоляции воздуха внутри помещений от воздуха внешней среды. Зимой завеса препятствует оттоку теплого воздуха и притоку холодного, летом – наоборот.
Внедрение предложенных инноваций снижает уровень трудозатрат по общим подсчетам в 1,5-2 раза и энергозатрат в 1,7-2,3 раза. Исходя из данных затрат на электроэнергию за 2006 г. можно сделать вывод, что инновации снизят себестоимость услуг на 322 тыс. руб.
Реконструкция вентиляционной системы повысит качество приема посетителей, т.к. она отвечает следующим требованиям к:
бесшумности работы;
качеству воздуха (обеспечивает более интенсивную вентиляцию, с целью предотвращения "накопления запахов" ковровыми покрытиями, гардинами, мебелью и т.п.);
гибкости работы (не всегда номера в гостинице полностью заселены, поэтому в целях экономии электроэнергии установленные системы обеспечат возможность дистанционного выключения (например, с поста службы размещения) систем отопления и вентиляции в свободных номерах либо в тех номерах, где гости временно отсутствуют);
легкости в обслуживании (в гостинице время, затраченное на обслуживание установленной в комнате отопительно-вентиляционной системы, есть время чистого простоя номера и, следовательно, влечет за собой прямые финансовые потери).
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Конституция Российской Федерации // Российская газета. 1993. 25 дек.
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ в ред. от 30.06.2006 г. с изм. от 11.07.2006 // Собрание законодательства РФ. 2002. № 1.
Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1 от 30.11.1994 № 51-ФЗ в ред. от 27.07.2006) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.09.2006) // Собрание законодательства РФ. 1994. № 32.
О минимальном размере оплаты труда: Федеральный закон от 19.06.2000 № 82-ФЗ (ред. от 29.12.2004) // Собрание законодательства РФ. 2000. № 26.
Об особенностях порядка исчисления средней заработной платы: Постановление Правительства РФ от 11.04.2003 № 213 (с изм. от 13.07.2006) // Собрание законодательства РФ. 2003. № 16.
Об утверждении положения об условиях работы по совместительству: Постановление Госкомтруда СССР, Минюста СССР и ВЦСПС от 09.03.1989 № 81/604-К-3/6-84 ред. от 15.08.1990 г., с изм. от 14.08.2001 // Образование в документах. 1997. № 3.
О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 г. № 2 // Российская газета. 2004. 08 апреля.
Конвенция относительно защиты заработной платы (заключена в Женеве 01.07.1949 № 95) //Бюллетень Верховного Суда РФ. 1995. № 5.
Асеев, В.Г. Мотивация поведения и формирование личности. М.: Война и мир, 2002.
Большой экономический словарь /Под ред. А.Н. Азргшияна. М.: Институт новой экономики, 2005.
Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент, 3-е изд. М.: Гардарика, 2005.
Волгин, Н.А., Плакся, В.И., Цьовх, С.А. Стимулирование производительного труда. Брянск: Наука, 2005.
Волгин, Н.А. Усиление социальной направленности экономики России (Актуальные проблемы, вопросы теории и практики). М.: Издательство РАГС, 2004.
Волгин, Н.А. Экономика труда и социально-трудовая сфера: Проблемы теории и практики, новые подходы. М.: Наука, 2005.
Вечканов, Г.С., Вечканова, Г.Р., Пуляев, В.Т. Краткая экономическая энциклопедия. СПб.: ТОО ТК "Петрополис", 2003.
Герчикова И. Н. Менеджмент. 2-е изд. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
Дубровский, В.Ж., Чайкин, Б.И. Экономика и управление предприятием (фирмой). Екатеринбург: УрГЭУ, 2002.
Журавлев, П.В., Карташов, С.А., Маусов, Н.К., Одегов, Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. М.: Экзамен, 2005.
Золотарев, В.Г. Энциклопедический словарь по экономике. Минск: Полымя, 2005.
Зинин, В.А. Мотивация труда: содержание и формы осуществления в рыночных условиях: Автореф. М.: Наука, 2003.
Кокин, Ю.П. Система мотивов и стимулов к высокоэффективному труду в современных условиях. М.: НИИ труда, 2000.
Кураков Л. П., Ляпунов С. И., Мингазов Х. Х., Попов В. М. Практикум по предпринимательству. Чебоксары: ЧГУ, 2005.
Маусов, Н.К., Кокорев, И.А., Ламскова, О.М. Мотивация труда и карьера персонала. М.: ИНФРА-М-НОРМА, 2005.
Мескон, М.X; Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента/Пер. с англ. М.: Дело, 2004.
Мухамбетов, Т.Н. Мотивационный механизм управления трудом. Алма-Ата: Гылым, 2004.
Одегов, Ю.Г., Бычин, В.Б., Андреев, К.Л. Трудовой потенциал предприятия: пути эффективного использования. М.: Саратовского университета, 2001.
Персонал: Словарь-справочник. М.: Рос. экон. акад. , 2003.
Психологический словарь / Под ред. В.П. Зинченко, Б.Г. Мещерякова. М.: Педагогика-Пресс, 2005.
Райзберг, Б.А., Лозовский, Л.Ш., Стародубцева, Е.Б. Современный экономический словарь. М.:ИНФРА-М, 2005.
Рофе, А.И., Жуков, А.Л. Теоретические основы экономики и социологии труда. М.: МИК, 2005.
Соломанидина, Т.О. Управление мотивацией персонала: Учеб. пособие. М.: Рос. экон. акад., 2005.
Хоскинг, А. Курс предпринимательства: Практ. пособие: Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 2005.
Шаховская, Л.С. Мотивация труда в переходной экономике. Волгоград: Перемена, 1995.
Энциклопедический словарь работника кадровой службы / Под общ. ред. В.М. Анисимова. М.: ИНФРА-М, 2005.
Ярыгин, С.В. Особенности управления персоналом коммерческого банка (методические и организационные основы): Дис. доктора экон. наук. М.: Наука, 2005.
Беляева, И.Ф. Материальное стимулирование в новом хозяйственном механизме // Социологический исследования. 2003. № 3.
Волгин, Н.А. Один к трём: кто больше? // Человек и труд. 2004. № 7.
Методические указания по написанию дипломных работ для студентов ЦДО / Сайт Уральского государственного экономического университета //www.usue.ru
Мотивация персонала в современных условиях / Алексеев В.В. //www.education.ru
Справочная правовая система "Гарант" / НПО "Гарант" // www.garant.ru
ГЛОССАРИЙ
Data Analyzer Data Analyzer - новое аналитическое приложение семейства Office - обеспечивает удобство просмотра и сопоставления бизнес-данных, а также совместной работы с ними, что способствует повышению эффективности принимаемых решений. (80)
FrontPage – средство для создания, поддержки и развития веб-узлов. (80)
Powerpoint 2002 - в современном деловом мире эффективный обмен идеями является основным фактором успеха. Приложение PowerPoint уже давно помогает пользователям представлять свои идеи в ясной и лаконичной форме с помощью удобных в применении средств, благодаря которым презентации PowerPoint имеют профессиональный вид. (80)
Visio 2002 Microsoft Visio - независимая система построения диаграмм, предлагающая средства для наглядного представления идей, информации и систем. Visio позволяет определять и документировать любые сложные конструкции, с которыми вы сталкиваетесь в своей повседневной работе, и предлагает возможность эффективного обмена идеями и информацией. (80)
Врума-Истона модель принятия решений - целостная модель управления, основным методом внимания которой является необходимая степень участия руководителя в процессе принятия решений. (21)
Мотив - это то, что активизирует поведение либо поддерживает и направляет его, как только организм выведен из состояния покоя. Это определение мотива отличается от обыденного представления, согласно которому мотив аналогичен причинам, объясняющим, почему человек поступил так, а не иначе, и, как правило, скрытым, а не лежащим на поверхности. (9)
Мотиваторы – факторы, определяющие содержание работы,- выполнение задания, признание успеха, рост