Вход

Права и ответственность менеджера

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 142817
Дата создания 2008
Страниц 25
Источников 10
Покупка готовых работ временно недоступна.
1 070руб.

Содержание

Введение
1. Характеристика, права и обязанности менеджера
1.1. Характеристика менеджера
1.2. Обязанности менеджера
1.3. Права менеджера
2. Практическая часть
2.1. Проектирование организационной структуры управления фирмой
2.2. Определение должностных обязанностей и прав сотрудников организации
2.3. Разработке системы мотивации сотрудников предприятия
Заключение
Список литературы

Фрагмент работы для ознакомления

п.).
Обеспечивает руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия, готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре). менеджер по продажам работают с заключением сделок и составлением договоров с клиентами менеджер по закупкам покупка комплектующих заведующий складом Обеспечивать сотрудников фирмы канцелярскими принадлежностями, предметами хозяйственного обихода и расходными материалами
Обеспечивать сохранность хозяйственного инвентаря, его восстановление и пополнение, а также соблюдение чистоты в помещениях и на прилегающей территории. Следить за состоянием помещений и принимать меры по своевременному обиходу и расходными материалами
Осуществлять работу по хозяйственному обслуживанию фирмы и ее подразделений; планирование и организация материально-технического обслуживания фирмы Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда
Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений системо-техник работу по сборке, ремонту и модернизации компьютеров водитель доставка компьютеров
Права сотрудников организации представлены в таблице 2.3.
Таблица 2.3.
Права сотрудников организации
Должность Должностные обязанности Выбраны из списка Определены самостоятельно Генеральный директор Представлять фирму в различных организациях
Отдавать распоряжения, указания своим подчиненным
Представлять фирму в финансовых структурах
Доступа к документам учредительным фирмы Заключать трудовые договоры заместитель директора Требовать со всех подразделений своевременного предоставления необходимых документов, информации о работе фирмы
Проводить собеседования с претендентами на свободные вакансии
Принимать предварительное решение об увольнении сотрудника
Выносить решения относительно претензий клиентов Контролировать выполнение плановых заданий и работу секретарь Визировать документы
Требовать своевременного предоставления информации, необходимой для выполнения распоряжения руководителя Знакомиться с проектами решений руководства предприятия
Сообщать непосредственному руководителю о всех недостатках, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению главный бухгалтер По разрешению директора производить денежные операции
Доступа к сейфу, в котором храниться вся финансовая документация Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
Контролировать своевременное выполнение заданий и отдельных поручений подчиненными ему работниками.
Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности Главного бухгалтера.
Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию Главного бухгалтера.
Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, относящимся к компетенции Главного бухгалтера. бухгалтер Визировать финансовые документы
Осуществлять денежные операции Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него
Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав маркетолог Запрашивать у руководителей структурных подразделений компании, специалистов и иных работников информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей менеджер по продажам Представлять интересы компании в сторонних организациях по вопросам, относящимся к производственной деятельности отдела продаж
Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями.
Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов
Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов по сбыту, входящих в компетенцию менеджера отдела продаж. менеджер по закупкам Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. заведующий складом Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности
Вносить на рассмотрение руководителя предприятия предложения по совершенствованию работы склада
Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. системо-техник Запрашивать от руководителей и специалистов подразделений института необходимые документы и информацию
Требовать от руководства института обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей водитель вносить предложения руководству учреждения по вопросам организации и условий своей трудовой деятельности
пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей;
проходить в установленном порядке аттестацию с правом получения соответствующего квалификационного разряда;
повышать свою квалификацию
2.3. Разработке системы мотивации сотрудников предприятия
Система стимулирования работников организации представлена в таблице 2.4.
Таблица 2.4.
Система стимулирования работников организации
Должность Стимулы Материальные Нематериальные Генеральный директор Оплата больничных листов
Оплата ежегодных отпусков;
Обязательное медицинское страхование;
Отчисления на обязательно пенсионное страхование.
Доставка сотрудников до места работы и обратно служебным автотранспортом или компенсация стоимости проезда
Приоритеты в получении нового оборудования
Подарки
Предоставление места для парковки автомобиля
Проведение профессиональных конкурсов среди сотрудников, с награждением дипломами
Награждение увольняющихся сотрудников дипломами «за вклад в развитие фирмы», поддержание дружественных отношений после перехода сотрудников на другую работу заместитель директора секретарь главный бухгалтер бухгалтер маркетолог менеджер по продажам менеджер по закупкам заведующий складом системо-техник водитель
Система стимулирования осуществляется с постоянной периодичностью.
Заключение
Понятия «менеджер», «менеджмент» пришли к нам из США. Менеджеры появились тогда, когда в связи с развитием и усложнением рыночных отношений владельцы предприятий поняли, что выгоднее не самим управлять собственным имуществом, а привлекать для этого профессионалов, специально отобранных и обученных такой работе. Этим талантливым специалистам, работающим по найму на основе контракта, собственник стал поручать главную задачу предпринимательства – получение высокой прибыли.
Таким образом, в условиях рыночной экономики менеджмент представляет собой управление (руководство) организацией, нацеленное на получение прибыли, и осуществляемое специально подготовленными специалистами – менеджерами.
Менеджер – специально подготовленный руководитель-профессионал, обеспечивающий решение уставных задач организации и нацеленный на умножение прибыли.
Менеджеры – это люди, занятые управлением, которые обязаны обеспечить эффективное использование и координацию всех ресурсов организации (сырья, материалов, капитала, труда, технических систем и т. п.) для достижения ее целей. Поэтому им необходимо:
знать, как планировать, организовать и управлять организацией и людьми;
знать и уметь применять технологию управленческих работ;
знать особенности той организации, в которой они работают (ее цели, политику, историю, сильные и слабые стороны, роль в отрасли, культуру и т. п.).
Менеджер - это человек, который может обеспечить эффективное управление практически любым делом: производством, торговлей или обслуживанием. Эффективное управление - это искусство показать проблему с такой стороны, чтобы всем захотелось взяться за работу и справиться с ней. Неэффективным управление получается тогда, когда проблему подают в таком виде, что людям хочется убежать от нее.
Важной особенностью мышления менеджера является способность мыслить масштабно, на перспективу, способность видения, т.е. представления образа деятельности фирмы в будущих условиях. Такое мышление формируется в процессе изучения стратегического менеджмента, теории организации, исследования систем управления и других специальных дисциплин.
Список литературы
Алексеевский В.С. Введение в российский менеджмент. – Калуга: Манускрипт, 2001.
Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. — М.: Экономика, 2004.
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика. – М.: Дело, 2001.
«Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих» утвержден Постановлением Министерства Труда Российской Федерации от 21.08.1998г. № 37 в ред. от 17.09.2007г. // http://www.consultant.ru.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000.
Петровский А.В. Введение в психологию. – М.: Академия, 2005.
Психология менеджмента / Никифоров Г.С., Макшанов С.И., Лущихина И.М. и др.; Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Издательство С. - Петербургского университета, 1999.
Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов // www.e-mir.ru/5.htm
Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2002.
Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. — М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2001.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000. С. 26.
Петровский А.В. Введение в психологию. – М.: Академия, 2005. С. 43.
Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. — М.: Экономика, 2004. С. 54.
Психология менеджмента / Никифоров Г.С., Макшанов С.И., Лущихина И.М. и др.; Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Издательство С. - Петербургского университета, 1999. С. 213.
Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов // www.e-mir.ru/5.htm
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика. – М.: Дело, 2001.
Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика. – М.: Дело, 2001.
Алексеевский В.С. Введение в российский менеджмент. – Калуга: Манускрипт, 2001. С. 59.
«Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих» утвержден Постановлением Министерства Труда Российской Федерации от 21.08.1998г. № 37 в ред. от 17.09.2007г. // http://www.consultant.ru.
2
Генеральный директор
Финансово-экономический отдел
Отдел продаж
Отдел закупок
Склад
Отдел IT
Транспортный отдел
Главный бухгалтер
Бухгалтер
Менеджеры
Менеджеры
Зав. складом
Системо - техники
Водители
Зам. директора
Секретарь

Список литературы

1.Алексеевский В.С. Введение в российский менеджмент. – Калуга: Ма-нускрипт, 2001.
2.Волгин Н.А. Японский опыт решения экономических и социально-трудовых проблем. — М.: Экономика, 2004.
3.Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика. – М.: Дело, 2001.
4.«Квалификационный справочник должностей руководителей, специа-листов и других служащих» утвержден Постановлением Министерства Труда Российской Федерации от 21.08.1998г. № 37 в ред. от 17.09.2007г. // http://www.consultant.ru.
5.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000.
6.Петровский А.В. Введение в психологию. – М.: Академия, 2005.
7.Психология менеджмента / Никифоров Г.С., Макшанов С.И., Лущихина И.М. и др.; Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Издательство С. - Петер-бургского университета, 1999.
8.Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов // www.e-mir.ru/5.htm
9.Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2002.
10.Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. — М.: ЮНИТИ -ДАНА, 2001.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019