Вход

Управление продажами в современной фармацевтической организации-дистрибьюторе на основе компании "Кови-Фарм"

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 142615
Дата создания 2009
Страниц 74
Источников 43
Мы сможем обработать ваш заказ 12 декабря в 8:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
5 980руб.
КУПИТЬ

Содержание


ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ РЫНОК В РОССИИ: УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
1.1 Особенности российского фармацевтического рынка
1.2 Современные стратегии управления продажами
1.3 Особенности деятельности фирм - дистрибьюторов
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
2.1 Особенности деятельности ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
2.2 Организационная структура ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
2.3 Экономические показатели деятельности ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
2.4 Анализ ситуации в ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
ГЛАВА3. РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
3.1 Расширение возможностей на рынке Санкт-Петербурга
3.2 Расширение географии деятельности ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
3.3 Совершенствование ассортиментной политики ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
3.4 Применение маркетинговых стратегий в развитии ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Фрагмент работы для ознакомления

Отделом маркетинга составляется заявка на закупку нового препарата с учетом:
анализа данных о потребностях, полученных менеджеров отделов продаж в процессе работы;
прогнозов отделов сбыта о продажах;
анализа данных о продажах (если таковые были, например, при поставках «под заказ»);
данных специализированных изданий по емкости региональных рынков, наиболее продаваемых препаратах и о тенденциях на фармацевтическом рынке;
ценового анализа товара на рынке;
информации компании-производителя о планах производства медикаментов, географической зависимости потребления, социальной группе, которой, в первую очередь, предназначается препарат, методиками работы по конкретным препаратам с фармацевтами в аптеках, прогнозами развития фармацевтической отрасли.
Отдел закупок производит выбор оптимальных поставщиков.
При выборе поставщика, целесообразно учитывать следующие критерии: уровень цен; возможность обеспечения желаемого объема; наличие договорных отношений; сроки поставки.
Отдел закупок осуществляет закупку товара.
Отдел маркетинга осуществляет контроль за его наличием в прайс-листе. Этапы включения новой ассортиментной позиции в прайс-лист обозначены на рисунке 6.

Рисунок 6. Этапы включения новой ассортиментной позиции в прайс-лист
Последовательное принятие обоснованного решения о включении в ассортимент наименования с участием отделов маркетинга, продаж, закупок изменит практику формирования прайс-листа «от закупок».
Решение будет обосновано оценкой и анализом комбинации многих факторов, влияющих на формирование ассортимента:
данными о потребностях клиентов, полученными менеджерами отделов продаж;
данными о продажах;
данных специализированных изданий по емкости региональных рынков, наиболее продаваемых препаратах и о тенденциях на фармрынке;
ценовой конкурентоспособности товара на рынке;
информации компании-производителя своевременно о планах производства медикаментов, географической зависимости потребления, социальной группе, которой, в первую очередь, предназначается препарат, методиками работы по конкретным препаратам с фармацевтами в аптеках, прогнозами развития фармацевтической отрасли.
Участие отделов продаж повысит ответственность и их заинтересованность в сбыте препарата, улучшит координацию отделов.
Необходимо также расширить, в первую очередь, существующие, но недостаточно полно представленные, следующие фармакологические группы:
противоопухолевые препараты;
- средства, преимущественно влияющие на пищеварительный тракт;
средства, применяемые в акушерстве и гинекологии;
витамины.
Это позволит более полно удовлетворить спрос данных сегментов, покупателю сделать оптимальный выбор, а фирме увеличить объемы продаж за счет предложения большего количества ассортиментных позиций, а также, заменяемости, в случае отсутствия, лекарственных препаратов внутри группы.
Фармакологические группы с долей продаж менее 2% от общего, не смотря на достаточно высокий коэффициент глубины, рекомендуется рассмотреть на исключение из прайс-листа. Это следующие фармакотерапевтические группы:
препараты на основе растительного сырья;
средства, применяемые в урологии;
средства, применяемые при отравлениях и интоксикациях;
средства, применяемые в дерматологии и венерологии;
средства для лечения респираторных заболеваний;
средства, применяемые в офтальмологии;
противогрибковые средства;
- диагностические средства;
средства, применяемые в отоларингологии;
антисептические и дезинфицирующие средства;
средства, применяемые для лечения алкоголизма и наркомании;
средства, влияющие на кровь, кровезаменители;
противопедикулезные средства.
Это позволит снизить издержки по закупкам, хранению и транспортировке.
Тем не менее, при принятии решения о структуре ассортимента надо руководствоваться не только соображениями экономической эффективности, но и учитывать стратегические интересы.
Поэтому при сокращении ассортимента необходимо учитывать различные факторы, обуславливающие наличие препарата в прайс-листе, иначе можно быстро потерять покупателей (аптеки), которые хотят у одного поставщика брать до 70 - 80% своего ассортимента.
Далее, после изменений внутри существующей структуры ассортимента, необходимо проанализировать возможность по включению в ассортимент принципиально новых для фирмы групп:
предметы медицинского назначения и ухода за больными;
предметы санитарии и гигиены, лечебная косметика;
БАД и прочие добавки к пище, лечебное и детское питание.
Учитывая большой ассортимент этих групп, представленный на рынке, неуклонный рост доли продаж парафармацевтической продукции и тенденцию превращения аптек в «мини-маркеты», это позволит поддерживать такое количество позиций в прайс-листе, которое позволяет обеспечить потребности каждого клиента не менее чем на 70%., пользующихся спросом у населения. А это, в свою очередь, позволит и лучше удовлетворять спрос имеющихся клиентов, и упростит задачу выхода на новые региональные рынки.
Необходимо заметить, что отделу маркетинга необходимо в дальнейшем постоянно проводить анализ с использованием маркетинговых и экономических показателей, с целью определения набора фармакологических групп, наиболее предпочтительных для покупателей. К тому же, для гибкого реагирования на требования рынка необходимо постоянно отслеживать изменения в структуре фармакологических групп, отслеживать появление новейших разработок в области фармацевтики, следить за появлением новых аналогов лекарственных препаратов. Выполнение этой задачи напрямую оказывает влияние на предлагаемый ассортимент фирмы.
Прогнозирование объема продаж - неотъемлемая часть процесса принятия решения; это систематическая проверка ресурсов компании, позволяющая более полно использовать ее преимущества и своевременно выявлять потенциальные угрозы.
Компания должна постоянно следить за динамикой объема продаж и альтернативными возможностями развития рыночной ситуации с тем, чтобы наилучшим образом распределять имеющиеся ресурсы и выбирать наиболее целесообразные направления своей деятельности.
Внедрение интегрированного АВС и XYZ-анализа в практику работы фирмы обеспечит эффективное управление товарным ассортиментом, что в свою очередь будет способствовать сокращению количества утраченных продаж, ускорению товарооборачиваемости, уменьшению излишков товаров, снижению риска их списания, минимизации суммарных затрат, связанных с запасами.
Последовательное принятие обоснованного решения о введении в ассортимент наименования с участием отделов маркетинга, продаж, закупок позволит принимать более эффективные решения по формированию ассортимента. Решение будет обосновано оценкой и анализом комбинации многих факторов, влияющих на формирование ассортимента.
данными о потребностях клиентов, полученными менеджерами отделов продаж;
данными о продажах;
данных специализированных изданий по емкости региональных рынков, наиболее продаваемых препаратах и о тенденциях на фармрынке;
ценовой конкурентоспособности товара на рынке;
информации компании-производителя своевременно о планах производства медикаментов, географической зависимости потребления, социальной группе, которой, в первую очередь, предназначается препарат, методиками работы по конкретным препаратам с фармацевтами в аптеках, прогнозами развития фармацевтической отрасли.
Участие отделов продаж повысит ответственность и их заинтересованность в сбыте препарата, улучшит координацию работы между отделами компании.
3.4 Применение маркетинговых стратегий в развитии ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
Центральным звеном стратегического маркетинга является потребность. Потребитель редко покупает то, что, по мнению производителя товара, ему продают. Платят не за товар, а за получение удовлетворения. Но никто не может изготовить и продать удовлетворение как таковое — в лучшем случае можно продать средства для его получения. Поэтому единственным критерием оценки эффективности стратегии является удовлетворенность потребителя.
Эффективная стратегия маркетинга начинается с исследований, которые должны дать ответ на вопросы: «Кто покупает?», «Где покупают этот товар?», «Для чего покупается этот товар?». Опросы должны быть подвергнуты лечебные учреждения и аптечные сети, как государственные, так и частные.
Необходимо понимать, что потребитель хочет, почему он это хочет, как часто он это хочет и как он это использует.
Для того чтобы вовремя отреагировать на планы конкурентов захватить долю рынка необходимо исследовать и их положение на рынке, в сравнении с фирмой, их преимущества, сильные и слабые стороны.
Необходимо также проводить анализ поставщиков препаратов в динамике: качество поставляемой продукции, широту ассортимента, цены и пр.
Если перейти к глобальным, с точки зрения любого предпринимателя и директора, факторам, то среди того, что необходимо изучать, прежде всего стоит выделить политические и юридические факторы. Это важно, поскольку в любой момент нужно быть готовым к изменению политической обстановки, к изменению законов, к адекватным ответным шагам по отношению к чиновникам.
Технологические факторы. Их необходимо изучать для того, чтобы вовремя вооружиться передовыми технологиями, и быть готовым к любым нововведениям.
Социально-экономические факторы. Их необходимо изучать для того, чтобы рост или падение цен на рынках, либо очередной банковский кризис не стали полной неожиданностью и причиной банкротства.
А планы долгосрочного расширения бизнеса за счет строительства и прочих капитальных вложений не совпали бы по времени с началом негативных демографических изменений в регионе или миграцией населения.
Вся эта информация не должна осесть мертвым грузом в компьютерах и умах сотрудников. Ее необходимо проанализировать и сделать выводы. Это осуществляется с помощью различных методов. Таких, например, как:
* Анализ хозяйственного и продуктового портфелей.
* Ситуационный анализ.
* Анализ влияния выбранной стратегии на уровень прибыльности и возможности генерировать наличные деньги.
В результате проведенного анализа можно определить возможности и риски на рынке, слабые и сильные стороны бизнеса (что и было сделано в части 2.5 работы).
Далее важно определить, что отличает предложение ЗАО «КОВИ-ФАРМ» от предложений фирм - конкурентов. Как воспринимает потребитель продукцию или услуги, в чем отличие от восприятия продуктов и услуг конкурентов. Эти вопросы должны найти свои ответы на этапе, который называется позиционированием.
Правильное позиционирование в дальнейшем экономит много денег, времени и сил сотрудников. Правильное позиционирование позволяет создать эффективный комплекс маркетинга фирмы.
Комплекс маркетинга — один из самых болезненных вопросов для многих фирм. Он требует много внимания, времени, средств. Самый гениальный комплекс маркетинга не может оставаться неизменным, вокруг фирмы и внутри ее постоянно происходят изменения, которые требуют другого ассортимента, новых цен и новой рекламы, смены посредников и поставщиков и т.п.
Частью ассортиментной политики является марочная политика фирмы. Эффективное использование марок позволяет фирме добиться узнаваемости своих товаров, оптимизировать расходы на рекламу и продвижение, активизировать деятельность торговых посредников по продвижению товара на рынок.
Необходимо помнить, что торговая марка может появиться только после проведения анализа позиционирования продуктов и услуг фирмы на рынке.
Для каждого директора предприятия, не говоря уже о профильных специалистах, взаимодействие с посредниками, реализующими продукцию фирмы, проблемы организации сбыта являются самыми болезненными. Это происходит по многим причинам.
Во-первых, каналы сбыта продукции состоят из конкретных субъектов рыночных отношений — фирм, складов, дилеров, дистрибьюторов, транспортных компаний и т.п. Каждый из них может помочь решить проблемы, а может и создать их. При планировании сбыта приходится решать комплексную задачу, целью которой является полный охват целевого рынка с наименьшими издержками.
Чаще всего наблюдается прямая зависимость между уровнем контроля над каналом сбыта продукции фирмы и ее затратами на функционирование этого канала.
Продвижение. Продвижение продукции и ценообразование можно назвать «скорой помощью» маркетинга. Изменить и то и другое можно быстро. Для этого достаточно принять соответствующее решение, подготовить необходимые документы, выделить бюджет и, практически, «низкий старт» удался.
Но использование различных способов продвижения продукции будет эффективно только в том случае, если правильно определен целевой рынок, собрана и проанализирована информация о практике потребления и поведении представителей целевого рынка, произведен продукт, налажено взаимодействие с посредниками.
В этих условиях можно приступать к планированию рекламы, использованию методов продвижения продукции и к РR - деятельности. Ошибки могут стоить очень дорого. Выбор средств рекламы должен быть адекватен вашим решениям о выборе целевого рынка и по другим аспектам комплекса маркетинга.
Эффективность стратегии маркетинга во многом зависит от политики в области цен. Цены должны учитывать реальную себестоимость производства продукции, цены конкурентов и платежеспособность потребителя. Задачей системы ценообразования является максимизация прибыли фирмы.
Эффективность стратегии маркетинга во многом зависит от того, как построена служба маркетинга на фирме, какие задачи, на каком уровне и как решаются. Задачи решаются специалистами, уровень подготовки специалистов - маркетологов очень важен.
Эффективность маркетинга зависит от информационного обеспечения: качество информации определяет во многом качество маркетинга. Функции маркетинга должны быть интегрированы с функциями других блоков и систем на фирме.
Средств и методов контроля в мире управления существует великое множество. Но методы контроля маркетинга на фирме должны быть адекватны потребностям менеджмента в информации.
Контрольные показатели должны быть четкими, измеримыми, легко прогнозируемыми.
Все планы и программы маркетинга необходимо переводить в бюджетные формы с указанием четких сроков. В противном случае трудно будет определить эффективность и контролировать то, что происходит на фирме в области маркетинга.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, по итогам работы можно сделать следующие выводы и внести некоторые коррективы в деятельность ЗАО «КОВИ-ФАРМ»:
ЗАО «КОВИ-ФАРМ» - достаточно сильная, устойчивая и развивающаяся фирма – дистрибьютор фармацевтической продукции на российском рынке для обеспечения роста объемов продаж и увеличения базы клиентов.
На данном этапе жизненного цикла фирмы (этап формализации управления) требуется расширение ассортиментной политики для полного удовлетворения запросов современных покупателей.
Требуется также расширение географии продаж (более углубленно в отдаленные области Северо-Запада).
Необходимо регулярно пересматривать цены поставщиков, их адекватность, приемлемость; выбирать наиболее востребованные покупателями группы, учитывать сезонные всплески продаж.
Все мероприятия необходимо контролировать регулярно, посредствам разработки системы мотивации персонала (премии); закладывать их в бюджет организации с оценкой результативности по отчетным периодам (квартал).
Активно проработать комплекс информационной поддержки продаж: развитие и учет сети клиентов, реклама в СМИ, личные беседы менеджеров на местах (обучение менеджеров технологиям разговора с покупателями).
Когда объем рынка уменьшается, и условия работы усложняются, каждое действие, которое предпринимает компания на рынке, должно быть целенаправленным. Это относится как к деятельности «полевых сил», так и к стратегии компании.
В условиях возросшей конкуренции все компании должны более тщательно обдумывать стратегию продвижения препаратов на рынок, решать, нужны ли для этого реклама на телевидении, в специализированных изданиях, полиграфическая продукция — листовки, проспекты, участие в выставках или конференциях, медицинские или фармацевтические представители.
Если раньше все представительства использовали, по сути, одинаковые методы продвижения препаратов, то теперь — разные методы, поскольку их стратегии поведения на рынке разнятся.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Конституция РФ - принята всенародным голосованием 12.12.93 г.
Гражданский кодекс РФ.
Трудовой кодекс РФ.
Федеральный закон «О рекламе» от 13 марта 2006 г. №38.
Федеральный закон «О лекарственных средствах» от 22 июня 1998 г. №86.
Федеральный закон «О размещении заказов на поставку товаров, выполнения работ, оказания услуг для государственных и муниципальных нужд» от 21 июня 2005 г. №94.
Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08 августа 2001 г. №128.
Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)» 08 августа 2001 г. №134.
Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27декабря 2002 г. №184 .
Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. №2301/1-1.
Федеральный закон «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан» от 22 июля 1993 г. №5489.
Постановление Правительства РФ «Правила продажи отдельных видов товаров» от 10 января 1998 г. №55.
Постановление Правительства РФ «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» от 07 марта 1995 г. №239.
Постановление Правительства РФ «Об утверждении положения о федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития» от 30 июня 2004 г. №323.
Постановление Правительства РФ «О лицензировании фармацевтической деятельности» от 06 июля 2006г. №416.
Постановление Правительства РФ «О совершенствовании государственного регулирования цен на ЛС» от 17 октября 2005 г. №619.
Постановление Правительства РФ «Об утверждения перечня НС и ПСВ и их прекурсоров, подлежащих контролю в РФ» от 30 июня 1998 г. №681.
Постановление Правительства РФ «О государственном регулировании цен на лекарственные средства» от 20 ноября 2001 г. №782.
Постановление Правительства РФ «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшения обеспечения населения и учреждений здравоохранения ЛС и ИМН» от 30 июля 1994 г. №890.
Приказ МЗ РФ «Об утверждении отраслевого стандарта «Правила оптовой торговли лекарственными средствами. Основные положения» от 15 марта 2002 г. №80.
Приказ МЗ РФ «О государственном контроле качества ЛС» от 04 апреля 2003 г. №137.
Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Издательство «Academia», 2008. – 219 с.
Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 c.
Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение. Практикум / под ред. проф. О.А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – 704 с.
Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебник для вузов / О.А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – 608 с.
Григорьев, М.Н. Маркетинг: учебное пособие для студентов вузов / М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. – 366 с.
Киселева, Л.Г. Экономика фармацевтической организации. Пермь, 2005. – 443 с.
Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов - 3-е изд., изм. и доп. - ("Основы менеджмента") (ГРИФ) /Кнорринг В.И. Издательство «Норма», 2009. – 544 с.
Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс – курс. 2-е изд./ Пер. с англ. Под редакцией С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2005. – 464 с.
Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
Кучеренко, М.А. Развитие маркетинговой среды рынка медицинских товаров и услуг / М.А. Кучеренко. Н.Новгород: Издательство Волго-Вятской академии государственной службы, 2005. – 32 с.
Лагуткина, Т.П., Дорофеева, В.В., Теодорович, А.А., Косова, И.В. Управление и экономика фармации. В 4-х томах. Том №: Экономика аптечных организаций. Учебник. «Академия», 2008. – 432 с.
Лекомцев С. Подходы к формированию эффективной маркетинговой стратегии. Консалтинговая группа MD// http://www.cfin.ru/.
Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
Основы маркетинга: Практикум / Под редакцией проф. Д.М. Дайнтбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
Официальный сайт ЗАО «КОВИ-ФАРМ» // http://www.kovifarm. spb.ru/.
Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
Стратегический менеджмент: Пособие (ГРИФ) /Велесько Е.И., Неправский А.А. Издательство БГЭУ, 2009. - 307 с.
Устав ЗАО «КОВИ-ФАРМ».
Фармацевтический бизнес – сервер Pharma Suit // http://www. pharmasvit.com.
Фармацевтический рынок России: итоги 2008 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/842_09.04.2009.
Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия. Учебное пособие / Л.Е. Чечевицына. – Изд. 7-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 384 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Анализ ассортимента фирмы ЗАО «КОВИ-ФАРМ» по фармакологическим группам
Код группы Фармакологическая группа Кол-во наименований 1 Средства, действующие на ЦНС 91 2 Сердечнососудистые средства 87 8 Противоревматические, анальгезирующие и жаропонижающие средства 84 22 Антимикробные средства 65 9 Средства, преимущественно влияющие на пищеварительный тракт 44 36 Предметы медицинского назначения и ухода за больными 38 14 Гормональные препараты 26 31 Антисептические и дезинфицирующие средства 22 13 Витамины 20 10 Средства для лечения бронхо-легочных заболеваний 21 5 Средства для лечения респираторных заболеваний 18 29 Средства для коррекции метаболических процессов 21 17 Средства, применяемые в дерматологии и венерологии 18 37 Предметы санитарии и гигиены, лечебная косметика 3 26 Противогрибковые средства 12 30 Средства, влияющие на кровь, кровезаменители 10 21 Средства, применяемые в отоларингологии 8 6 Средства, применяемые при отравлениях и интоксикациях 8 11 Антиаллергические средства 8 4 Средства для анестезиологии и реаниматологии 9 16 Средства, применяемые в акушерстве и гинекологии 8 20 Средства, применяемые в хирургии и проктологии 7 18 Средства, применяемые в урологии 6 25 Противовирусные средства 4 19 Средства, применяемые в офтальмологии 7 12 Иммуномодулирующие средства 6 24 Противопаразитарные средства 3 Анализ ассортимента фирмы ЗАО «КОВИ-ФАРМ» по фармакологическим группам. Продолжение
Код группы Фармакологическая группа Кол-во наименований 15 Ферменты и антиферментные препараты 4 39 Препараты на основе растительного сырья 3 3 Диуретические средства 2 33 Диагностические средства 1 32 Гомеопатические средства 2 7 Средства, применяемые для лечения алкоголизма и наркомании 2 23 Противопротозойные средства 2 28 Противопедикулезные средства 0 38 БАД и прочие добавки к пище, лечебное и детское питание 0 34 Вакцины и сыворотки 0 35 Субстанции и сырье, химреактивы 0 40 Сопутствующие товары 0 41 Средства, применяемые преимущественно в стоматологии 0 42 Тара и упаковка для ЛС, медицинская тара 0 Насыщенность ассортимента 677
Приложение 2
Объем продаж, приходящийся на каждую фармакологическую группу за 2008 год в ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
Код группы Фармакологическая группа Объем продаж (руб.) Доля от объема продаж, (%) Доля от объема продаж нарастающим итогом, (%) 1 Средства, действующие на ЦНС 62 158 411 18,68 18,68 9 Средства, преимущественно влияющие на пищеварительный тракт 61 058 715 18,35 37,03 8 Противоревматические, анальгезирующие и жаропонижающие средства 24 992 195 7,51 44,53 27 Противоопухолевые средства 23 943 236 7,19 51,73 13 Витамины 23 157 549 6,96 58,69 16 Средства, применяемые в акушерстве и гинекологии 20 941 782 6,29 64,98 14 Гормональные препараты 15 634 438 4,7 69,68 15 Ферменты и антиферментные препараты 11 855 136 3,56 73,24 22 Антимикробные средства 11 501 806 3,46 76,7 4 Средства для анестезиологии и реаниматологии 10 811 781 3,25 79,95 2 Сердечнососудистые средства 10 429 060 3,13 83,08 20 Средства, применяемые в хирургии и проктологии 9 773 402 2,94 86,02 23 Противопротозойные средства 7 624 986 2,29 88,31 12 Иммуномодулирующие средства 6 767 927 2,03 90,34 10 Средства для лечения бронхолегочных заболеваний 6 125 471 1,84 92,18 24 Противопаразитарные средства 4 051 725 1,22 94,66 11 Антиаллергические средства 3 360 977 1,01 95,67 Объем продаж, приходящийся на каждую фармакологическую группу за 2008 год в ЗАО «КОВИ-ФАРМ». Продолжение
Код группы Фармакологическая группа Объем продаж (руб.) Доля от объема продаж, (%) Доля от объема продаж нарастающим итогом, (%) 3 Диуретические средства 1 672 313 0,5 97,54 25 Противовирусные средства 1 360 519 0,41 97,94 39 Препараты на основе растительного сырья 1 075 067 0,32 98,27 18 Средства, применяемые в урологии 1 032 101 0,31 98,58 32 Гомеопатические средства 853 507 0,26 98,83 6 Средства, применяемые при отравлениях и интоксикациях 745 923 0,22 99,06 17 Средства, применяемые в дерматологии и венерологии 593 215 0,18 99,24 5 Средства для лечения респираторных заболеваний 587 314 0,18 99,41 19 Средства, применяемые в офтальмологии 462 514 0,14 99,55 26 Противогрибковые средства 447 058 0,13 99,69 33 Диагностические средства 412 106 0,12 99,81 21 Средства, применяемые в отоларингологии 213 381 0,06 99,87 31 Антисептические и дезинфицирующие средства 161 052 0,05 99,92 7 Средства, применяемые для лечения алкоголизма и наркомании 141 249 0,04 99,97 30 Средства, влияющие на кровь, кровезаменители 79 077 0,02 99,99 28 Противопедикулезные средства 420 456 0,01 100,00 Итого: 326 390 735
Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
Фармацевтический рынок России: итоги 2008 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/842_09.04.2009.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/ ?catId=1&type=a.
Фармацевтический рынок России: итоги 2008 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/842_09.04.2009.
Фармацевтический рынок России: итоги 2008 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/842_09.04.2009.
Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/ ?catId=1&type=a.
Фармацевтический рынок России: итоги 2008 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/842_09.04.2009.
Фармацевтический рынок России: итоги 2008 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/842_09.04.2009.
Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия. Учебное пособие / Л.Е. Чечевицына. – Изд. 7-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – С. 54.
Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия. Учебное пособие / Л.Е. Чечевицына. – Изд. 7-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – С. 76.
Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия. Учебное пособие / Л.Е. Чечевицына. – Изд. 7-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – С. 76.
Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2005. – С. 235.
Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс – курс. 2-е изд./ Пер. с англ. Под редакцией С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2005. – С. 212 - 213.
Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс – курс. 2-е изд./ Пер. с англ. Под редакцией С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2005. – С. 136.
Основы маркетинга: Практикум / Под редакцией проф. Д.М. Дайнтбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – С. 234.
Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 c.
Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс – курс. 2-е изд./ Пер. с англ. Под редакцией С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2005. – С. 136.
Устав ЗАО «КОВИ-ФАРМ».
Клиентская база, договора поставок ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
Финансовая отчетность ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
По данным программы Msklad ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
Сводный отчет по актам списания товара со склада ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
Акты списания ЛС ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
По данным отдела кадров ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
По данным программы Msklad и заключенным договорам поставок ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
Акты списания лекарственных препаратов ЗАО «КОВИ-ФАРМ»
2
Заявка на закупку
Данные о потребностях клиентов
Прогноз отделов сбыта о продажах
Ценовой анализ
Данные специализи-рованных изданий
Информация компаниипроизводителя
отдел
маркетинга
Данные о продажах
отдел
закупок
Уровень цен
Возможность обеспечения объема
Наличие договорных отношений
Сроки и другие условия поставки
Закупка
Отдел
маркетинга
Контроль за наличием в прайс-листе

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Конституция РФ - принята всенародным голосованием 12.12.93 г.
2.Гражданский кодекс РФ.
3.Трудовой кодекс РФ.
4.Федеральный закон «О рекламе» от 13 марта 2006 г. №38.
5.Федеральный закон «О лекарственных средствах» от 22 июня 1998 г. №86.
6.Федеральный закон «О размещении заказов на поставку товаров, выполнения работ, оказания услуг для государственных и муниципальных нужд» от 21 июня 2005 г. №94.
7.Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08 августа 2001 г. №128.
8.Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)» 08 августа 2001 г. №134.
9.Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27декабря 2002 г. №184 .
10.Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. №2301/1-1.
11.Федеральный закон «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан» от 22 июля 1993 г. №5489.
12.Постановление Правительства РФ «Правила продажи отдельных видов товаров» от 10 января 1998 г. №55.
13.Постановление Правительства РФ «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» от 07 марта 1995 г. №239.
14.Постановление Правительства РФ «Об утверждении положения о федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития» от 30 июня 2004 г. №323.
15.Постановление Правительства РФ «О лицензировании фармацевтической деятельности» от 06 июля 2006г. №416.
16.Постановление Правительства РФ «О совершенствовании государственного регулирования цен на ЛС» от 17 октября 2005 г. №619.
17.Постановление Правительства РФ «Об утверждения перечня НС и ПСВ и их прекурсоров, подлежащих контролю в РФ» от 30 июня 1998 г. №681.
18.Постановление Правительства РФ «О государственном регулировании цен на лекарственные средства» от 20 ноября 2001 г. №782.
19.Постановление Правительства РФ «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшения обеспечения населения и учреждений здравоохранения ЛС и ИМН» от 30 июля 1994 г. №890.
20.Приказ МЗ РФ «Об утверждении отраслевого стандарта «Правила оптовой торговли лекарственными средствами. Основные положения» от 15 марта 2002 г. №80.
21.Приказ МЗ РФ «О государственном контроле качества ЛС» от 04 апреля 2003 г. №137.
22.Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Издательство «Academia», 2008. – 219 с.
23.Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 c.
24.Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведе-ние. Практикум / под ред. проф. О.А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – 704 с.
25.Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведе-ние: учебник для вузов / О.А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – 608 с.
26.Григорьев, М.Н. Маркетинг: учебное пособие для студентов ву-зов / М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. – 366 с.
27.Киселева, Л.Г. Экономика фармацевтической организации. Пермь, 2005. – 443 с.
28.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учеб-ник для вузов - 3-е изд., изм. и доп. - ("Основы менеджмента") (ГРИФ) /Кнорринг В.И. Издательство «Норма», 2009. – 544 с.
29.Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс – курс. 2-е изд./ Пер. с англ. Под редакцией С.Г. Божук. – СПб.: Питер, 2005. – 464 с.
30.Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
31.Кучеренко, М.А. Развитие маркетинговой среды рынка медицин-ских товаров и услуг / М.А. Кучеренко. Н.Новгород: Издательство Волго-Вятской академии государственной службы, 2005. – 32 с.
32.Лагуткина, Т.П., Дорофеева, В.В., Теодорович, А.А., Косова, И.В. Управление и экономика фармации. В 4-х томах. Том №: Экономика аптеч-ных организаций. Учебник. «Академия», 2008. – 432 с.
33.Лекомцев С. Подходы к формированию эффективной маркетин-говой стратегии. Консалтинговая группа MD// http://www.cfin.ru/.
34.Максимкина, Е., Синицина, О. Технология анализа хозяйственно-финансовой деятельности //Фармацевтический вестник. - №17 (168). – 2000//http://www.pharmvestnik.ru/cgi-bin/statya.pl?sid=2382&forprint=1.
35.Основы маркетинга: Практикум / Под редакцией проф. Д.М. Дайнтбегова, проф. И.М. Синяевой. – М.: Вузовский учебник, 2007. – 365 с.
36.Официальный сайт ЗАО «КОВИ-ФАРМ» // http://www.kovifarm. spb.ru/.
37.Рынок лекарств продолжает расти: итоги февраля 2009 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/822_24.03.2009.
38.Сайт «Фармэксперт». Центр маркетинговых исследований// http://www.pharmexpert.ru/articles/?catId=1&type=a.
39.Стратегический менеджмент: Пособие (ГРИФ) /Велесько Е.И., Неправский А.А. Издательство БГЭУ, 2009. - 307 с.
40.Устав ЗАО «КОВИ-ФАРМ».
41.Фармацевтический бизнес – сервер Pharma Suit // http://www. pharmasvit.com.
42.Фармацевтический рынок России: итоги 2008 года. DSM Group// http://www.dsm.ru/marketnews/842_09.04.2009.
43.Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия. Учебное пособие / Л.Е. Чечевицына. – Изд. 7-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 384 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019