Пути и средства повышения эффективности предприятия ООО "ЧВС РозТорг"

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Управление организацией в современных условиях
1.1. Сущность и задачи процесса управления в организациях
1.2. Основные этапы управления
1.3. Основные характеристики системы управления
1.4. Функции управления в организации
2 Характеристика трудовой активности. Гарантии и компенсации работникам предприятия ООО «ЧВС РозТорг»
2.1. Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
2.2 Набор и отбор кадров на предприятии ООО «ЧВС РозТорг»
3 Рекомендации по усовершенствованию эффективности управления персонала на торговом предприятии
4. Компьютерное обеспечение проекта
5. Экономическая оценка проекта
6. Правовое обеспечение проекта
7. Безопасность и экологичность проекта
7.1 Характеристика рабочего места
7.2 Безопасность труда.
7.3 Условия труда
7.4 Эргономика.
7.5 Экология рабочего места
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Приложение 1

Пользователи в дополнение к универсальным или специализированным разделам могут установить справочные и консультационные разделы.
Таким образом, можно сделать вывод, что в настоящее время существует значительное число программного обеспечения, позволяющего всесторонне учитывать все проблемы управления предприятиями в рамках создания управляющих систем.
Система сбора, хранения, обработки информации:
Управление современным предприятием в условиях рыночной экономики представляет собой сложный процесс, включающий выбор и реализацию определенного набора управленческих воздействий на текущих временных отрезках с целью решения стратегической задачи обеспечения его устойчивого финансового и социально-экономического развития. Информационные технологии, достигшие в последнее десятилетие нового качественного уровня, в значительной мере расширяют возможности эффективного управления, поскольку предоставляют в распоряжение менеджеров, финансистов, маркетологов, руководителей производства всех рангов новейшие методы обработки и анализа экономической информации, необходимой для принятия решений.
Целью информационного обеспечения управления предприятием является своевременное предоставление органам управления необходимой и достаточной информации для принятия решений, обеспечивающих высокоэффективную деятельность предприятия. Налаженные процессы сбора, хранения, обновления, переработки и передачи информации повлияют на повышение эффективности принимаемых управленческих решений.
Достоверная, оперативная, достаточная и своевременная информация влияет на эффективность принимаемых управленческих решений, и, следовательно, на эффективность управления всего предприятия.
По источникам поступления информацию можно разделить на внешнею и внутреннюю. Для предприятия внешней информацией являются изменения в конъюнктуре рынка, информация о потребителях и поставщиках. Внутренней информация предприятия отражает данные о ходе производства на предприятии, о выполнении плана, о работе цехов, участков, о сбыте продукции, об экономическом состоянии отдельных сторон производства. Все виды информации, необходимой для управления на предприятии, представляют собой информационную систему.
Информационная система по структуре всегда одинакова. Она определяется тем, что при любых объектах производства, при любой технике управления будет происходить сбор, хранение, обновление, переработка и передача информации.
На предприятии существует следующие средства преобразования внешней и внутренней информации:
Документирование информации:
изготовление документации – ПЭВМ;
копирование и размножение документации – ксерокс, принтеры;
хранение документации – средства группирования и сшивания документов, картотеки, электронные носители.
Передача информации:
передача устой информации – звуковая сигнализация, радио- и телефонная связь;
передача документации – средства транспортировки документов;
Обработка информации:
первичный счет и измерения – датчики, счетчики, регулирующие устройства;
преобразование информации – программные средства.
Данный дипломный проект подготовлен на ПЭВМ с использованием средств Microsoft Office. Текстовая часть работы выполнена средствами текстового редактора Microsoft Word, а экономические расчеты и модели выполнены с помощью электронных таблиц Microsoft Excel.
Microsoft Word – это текстовый редактор, работающий под управлением операционной среды Windows. Он позволяет создавать, редактировать, форматировать, при помощи клавиатуры и мыши, копировать документы в одном файле и переносить скопированные текстовые документы с помощью буфера обмена в другие и распечатывать их.
Microsoft Excel – это программа электронной таблицы, которую можно использовать для организации сложных расчетов, других математических операций и манипуляций ими. Excel работает под управлением популярной операционной среды фирмы Microsoft – Windows. Имеющиеся в Windows графический интерфейс пользователя облегчает пользование персональным компьютером.
Расчеты в дипломном проекте произведены в среде MS Excel’2007. Это-
Таблица 1 Анализ обеспеченности ООО «ЧВС РозТорг» работниками
Таблица 2 Анализ движения рабочей силы
Таблица 3 Динамика коэффициентов движения кадров за 2006 – 2007 год
Таблица 4 Анализ использования рабочего времени
Таблица 5 Исходные данные для факторного анализа
Таблица 6 Расчет влияния факторов на среднегодовую выручку
Таблица 7 Факторы, влияющие на трудовую мотивацию персонала ООО «ЧВС РозТорг»
Таблица 8 Схема оценки продавца-консультанта
Исходными данными послужили производственные, экономические данные деятельности предприятия за 2006 – 2007 годы, технологические характеристики оборудования.
Результирующими данными явились отношения и разности соответствующих величин, так же имея данные о влиянии этих факторов на среднегодовую выручку определим степень их влияния на объем реализации продукции. Для этого величину, характеризующую влияние каждого фактора, умножим на фактическую среднесписочную численность продавцов.
Получим, что:
- за счет уменьшения среднегодовой выручки одного продавца товарооборот магазина снизился на:
3365,36×33 = 111056,88 (руб.)
в том числе:
- за счет уменьшения количества рабочих дней за год – на:
22786,89×33 = 751967,37 (руб.)
- за счет уменьшения продолжительности рабочего дня – на:
1439,17×33 = 47492,61 (руб.)
- за счет увеличения среднечасовой выручки магазин получил дополнительно на:
20860,7×33 = 688403 (руб.)
5. Экономическая оценка проекта
Таблица 9
Анализ чувствительности проекта
Изменяемый показатель Величина изменения Валовые издержки, млн. руб. Валовая выручка от реализации, млн. руб. (без НДС) Валовая прибыль, млн. руб. Прибыль (убыток) до налогообложения, млн. руб. Чистая прибыль (убыток), млн. руб. Валовой денежный поток, млн. руб. Срок окупаемости, лет DPB, лет NPV, млн. руб. PI базовый вариант - 3597,81 4517 919 333 203 206 10 10 21,08 0,11 объем производства +10% 3850 4833 983 376 234 237 10 10 24,24 0,122 107,0095 106,9958 106,9641 112,9129 115,2709 115,0485 100 100 114,9905 110,9091 -0,1 3346 4201 855 290 172 175 11 11 17,92 0,09 93,00102 93,00421 93,03591 87,08709 84,72906 84,95146 110 110 85,00949 81,81818 инвестиции +10% 3598 4517 919 304 179 157 11 11 16 0,073 100,0053 100 100 91,29129 88,17734 76,21359 110 110 75,90133 66,36364 -0,1 3598 4517 919 360 227 255 10 10 26,06 0,15 100,0053 100 100 108,1081 111,8227 123,7864 100 100 123,6243 136,3636 постоянные расходы +10% 3706 4652 946 351 216 219 10 10 22,43 0,113 103,0071 102,9887 102,938 105,4054 106,4039 106,3107 100 100 106,4042 102,7273 -0,1 3489,86 4381 891 314 190 193 10 10 19,72 0,099 96,99956 96,98915 96,95321 94,29429 93,59606 93,68932 100 100 93,54839 90 переменные расходы +10% 3849,64 4832,74 983,1 375,78 233,64 236,72 10 10 24,24 0,12 106,9995 106,99 106,975 112,8468 115,0936 114,9126 100 100 114,9905 109,0909 -0,1 3345,97 4200,45 854,47 289,61 171,95 175,03 11 11 17,92 0,09 93,00019 92,99203 92,97824 86,96997 84,70443 84,96602 110 110 85,00949 81,81818 цена +10% 3598 4968 1370,44 830,05 559 561,95 8 8 57,5 0,29 100,0053 109,9845 149,123 249,2643 275,3695 272,7913 80 80 272,7704 263,6364 -0,1 3598 4065 467 -164,7 -153,3 -150,2 >15 >15 -15,38 -0,08 100,0053 89,99336 50,8161 -49,4595 -75,5172 -72,9126 процентная ставка по кредитам +10% 3598 4517 919 305,77 178,83 181,9 11 11 18,62 0,09 100,0053 100 100 91,82282 88,0936 88,30097 110 110 88,33017 81,81818 -0,1 3598 4517 919 356,724 223,87 226,95 10 10 23,24 0,12 100,0053 100 100 107,1243 110,2808 110,1699 100 100 110,2467 109,0909
Таблица 10
Сценарный анализ
Изменяемый показатель Величина изменения Валовые издержки, млн. руб. Валовая выручка от реализации, млн. руб. (без НДС) Валовая прибыль, млн. руб. Прибыль (убыток) до налогообложения, млн. руб. Чистая прибыль (убыток), млн. руб. Валовый денежный поток, млн. руб. Срок окупаемости, лет DPB, лет NPV, млн. руб. PI базовый вариант 3597,81 4517 919 333 203 206 10 10 21,08 0,11 наилучший сценарий: 0,25 3957,58 5465,08 1507,5 986 677 705 7 7 72,23 0,4 109,9997 120,9892 164,037 296,0961 333,4975 342,233 70 70 342,6471 363,6364 объем произ-ва +10% инвестиции -0,1 пост. расходы +10% перем. расходы +10% цена +10% процентная ставка -0,1 наихудший сценарий: 0,25 3238,03 3658,44 420,41 -240,19 -216,26 -238,18 более 15 лет более 15 лет -24,39 -0,11 90,00003 80,99269 45,74646 -72,1291 -106,532 -115,621 -115,702 -100 объем произ-ва -0,1 инвестиции +10% пост. расходы -0,1 перем. расходы -0,1 цена -0,1 процентная ставка +10%   Наиболее вероятный сценарий: 1798,903 2280,88 481,9775 186,4525 115,185 116,705 11,96 0,0725   49,99993 50,49546 52,44587 55,99174 56,74138 56,65291 0 0 56,73624 65,90909 Среднее квадрат. отклонение 34,21931 Коэф-нт вариации 1,623307
6. Правовое обеспечение проекта
Система правового регулирования деятельности предприятия складывается из законодательных, иных правовых актов и внутренних документов, принимаемых самой организацией в рамках локального нормотворчества.
Массив документов, обеспечивающий предпринимательскую деятельность, состоит из двух подсистем:
1) законодательства и иных правовых актов и
2) внутренних документов хозяйствующего субъекта.
Под локальными нормативными актами или внутренними документами следует понимать разрабатываемые и принимаемые органами управления общества в соответствии с их компетенцией, определенной действующим законодательством и уставом общества, нормативные акты, устанавливающие нормы (правила) общего характера, предназначенные для регулирования управленческой, финансовой, коммерческой, производственно-хозяйственной, кадровой и иной функциональной деятельности внутри общества.
Создание внутренних документов осуществляется самой организацией в соответствии с диспозитивными нормами законодательства, с учетом собственного понимания путей и способов достижения легитимных целей своей деятельности.
Отношения между коммерческими предприятиями, осуществляющими предпринимательскую деятельность, регулирует гражданское законодательство, в т.ч. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ).
В соответствии с п. 1 ст. 49 ГК РФ отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законом, юридическое лицо может заниматься только на основании специального разрешения – лицензии.
Лицензия представляет собой своего рода паспорт юридического или физического лица (индивидуального предпринимателя), подтверждающий наличие у него реальных возможностей и предпосылок для осуществления конкретного вида деятельности. Кроме того, она позволяет государству осуществлять контрольные функции посредством косвенного государственного "рычага", опирающегося в первую очередь на установление правовых основ единого рынка.
Правовое регулирование трудовых и непосредственно связанных с ними отношений осуществляется с учетом общепризнанных принципов и норм международного права и в соответствии с Конституцией РФ. Целью такого регулирования является создание благоприятных и справедливых условий труда, обеспечивающих равенство прав и возможностей для всех работников.
Наряду с этим нормы законодательства о труде направлены также на защиту интересов работодателя и на обеспечение оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства.
На предприятии правоотношения с работниками урегулированы ТК РФ (нормами о труде, дисциплине труда и заработной плате).
Согласно ч. 1 ст. 189 ТК РФ дисциплина труда – обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым кодексом, иными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором, локальными нормативными актами организации.
Согласно ч. 2 ст. 21 ТК РФ работник обязан соблюдать трудовую дисциплину. В содержании дисциплины труда выделяют две стороны – объективную и субъективную. Под объективной стороной понимается определенный порядок, без которого не может существовать организация. Этот порядок в определенной части регулируется нормами трудового права и формируется как особая специфическая часть правопорядка, приспособленная к условиям производства и действующая в пределах данной организации в виде внутреннего трудового распорядка. Субъективную сторону составляют выполнение обязанностей и осуществление прав каждым участником трудового правоотношения. Совершение работником дисциплинарного проступка, осуществление дисциплинарного правомочия работодателем и обязанность нарушителя трудовой дисциплины претерпеть ущерб (дисциплинарная ответственность) также относятся к субъективной стороне дисциплины труда.
Дисциплину труда и внутренний трудовой распорядок нельзя рассматривать в отрыве друг от друга. Без обеспечения надлежащего порядка труда отсутствует дисциплина труда и нарушается сам процесс коллективного труда. Поэтому требования внутреннего трудового распорядка обязательны для всех лиц, состоящих в трудовых отношениях, т.е. работников и работодателей. Внутренний трудовой распорядок обязателен в равной степени и для штатных, и для нештатных работников, для совместителей и для тех, кто занят неполную рабочую неделю или неполный рабочий день. Сущность внутреннего трудового распорядка в том и состоит, чтобы обеспечить необходимую организацию труда независимо от условий его применения, подчинить деятельность людей в процессе труда неукоснительному соблюдению установленного порядка труда.
В соответствии с ч. 3 ст. 189 ТК РФ трудовой распорядок организации определяется правилами внутреннего трудового распорядка.
Правила внутреннего трудового распорядка организации – локальный нормативный акт организации, регламентирующий в соответствии с Трудовым кодексом и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений в организации (ч. 4 ст. 189).
Руководитель организации – физическое лицо, которое в соответствии с законом или учредительными документами организации осуществляет руководство этой организацией, в том числе выполняет функции ее единоличного исполнительного органа.
Среди особенностей труда руководителей и их заместителей следует отметить: 1) право работодателя заключать с руководителями и заместителями руководителей срочные трудовые договоры (ст. 59 ТК РФ); 2) увеличенный срок испытания при приеме на работу в отношении руководителей и заместителей в 6 месяцев (ст. 70 ТК РФ); 3) возможность нового собственника имущества организации не позднее трех месяцев со дня возникновения у него права собственности расторгнуть с руководителем организации и его заместителями трудовые договоры (ст. 75 ТК РФ); 4) возможность занимать руководителем другие оплачиваемые должности в других организациях только с разрешения уполномоченного органа юридического лица, либо собственника имущества организации, либо уполномоченного собственником лица (органа) (ст. 276 ТК РФ); 5) полная материальная ответственность руководителя за прямой действительный ущерб, причиненный организации (ст. 277 ТК РФ); 7) в случае расторжения трудового договора с руководителем организации до истечения срока его действия по решению уполномоченного органа юридического лица, либо собственника имущества организации, либо уполномоченного собственником лица (органа) при отсутствии виновных действий (бездействия) руководителя ему выплачивается компенсация за досрочное расторжение с ним трудового договора в размере, определяемом трудовым договором (ст. 279 ТК РФ).
Руководитель организации при осуществлении возложенной на него функции руководства организацией выступает от имени организации и обязуется действовать в ее интересах добросовестно и разумно, представлять собственнику имущества организации или уполномоченному органу организации отчет о результатах своей деятельности в порядке и в сроки, которые установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами организации.
Таким образом, можно сделать вывод, что правовое обеспечение деятельности предприятия является достаточно полным и объективным, предприятие соблюдает нормы российского законодательства о коммерческой деятельности.
7. Безопасность и экологичность проекта
Важным моментом в комплексе мероприятий направленных на совершенствование условий труда являются мероприятия по охране труда. Этим вопросам с каждым годом уделяется все большее внимание. Для успешного воплощения в жизнь всех мероприятий по охране труда необходимы знания в области физиологии труда, которые позволяют правильно организовать процесс трудовой деятельности человека.
Исследуемое предприятие находится в г. Екатеринбурге
В данном разделе дипломного проекта освещаются вопросы охраны труда, техники безопасности и экологии труда, а также чрезвычайные ситуации на предприятии.
7.1 Характеристика рабочего места
В качестве примера оптимального рабочего места приводится анализ характеристик помещения и расчет искусственного освещения на примере бухгалтерии.
Размеры помещения составляют: длина 6 м, ширина 5м, высота 2,5 м. Общая площадь равна 30 кв.м. В помещении постоянно работают 2 сотрудника, т.е. на каждого приходится по 15 м3, что соответствует санитарным нормам.
Состояние условий труда работников на ЭВМ и его безопасности, на сегодняшний день, еще не удовлетворяют современным требованиям. Люди, постоянно работающие на ЭВМ, сталкиваются с воздействием таких физически опасных и вредных производственных факторов, как повышенный уровень шума, повышенная температура внешней среды, отсутствие или недостаточная освещенность рабочей зоны, электрический ток, статическое электричество и другие.
Работники связаны с воздействием таких психофизических факторов, как умственное перенапряжение, перенапряжение зрительных и слуховых анализаторов, монотонность труда, эмоциональные перегрузки. Воздействие указанных неблагоприятных факторов приводит к снижению работоспособности, вызванное развивающимся утомлением. Появление и развитие утомления связано с изменениями, возникающими во время работы в центральной нервной системе, с тормозными процессами в коре головного мозга.
Длительное нахождение человека в зоне комбинированного воздействия различных неблагоприятных факторов может привести к профессиональному заболеванию. Анализ травматизма среди работающих на ЭВМ показывает, что в основном несчастные случаи происходят от воздействия физически опасных производственных факторов при выполнении сотрудниками несвойственных им работ. На втором месте случаи, связанные с воздействием электрического тока.
Электрический ток представляет собой скрытый тип опасности, т.к. его трудно определить в то и нетоковедущих частях оборудования, которые являются хорошими проводниками электричества. Смертельно опасным для жизни человека считают ток, величина которого превышает 0,05А, ток менее 0,05А – безопасен (до 1000 В). С целью предупреждения поражений электрическим током к работе должны допускаться только лица, хорошо изучившие основные правила по технике безопасности.
В соответствии с правилами электробезопасности в служебном помещении должен осуществляться постоянный контроль состояния электропроводки, предохранительных щитов, шнуров, с помощью которых включаются в электросеть компьютеры, осветительные приборы, другие электроприборы. В зависимости от категории помещения необходимо принять определенные меры, обеспечивающие достаточную электробезопасность при эксплуатации и ремонте электрооборудования.
В помещениях с ЭВМ разрядные токи статического электричества чаще всего возникают при прикосновении к любому из элементов ЭВМ. Такие разряды опасности для человека не представляют, но кроме неприятных ощущений они могут привести к выходу из строя ЭВМ. Для снижения величины возникающих зарядов статического электричества в таких помещениях покрытие технологических полов следует выполнять из однослойного поливинилхлоридного антистатического линолеума. Другим методом защиты является нейтрализация заряда статического электричества ионизированным газом.
7.2 Безопасность труда.
В качестве наглядного примера рассматривается помещение бухгалтерии.
Так как в рассматриваемом помещении не происходит производственный процесс, то концентрация вредных веществ находится в предельно допустимых значениях по ГОСТ 12.1.005–88 «ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны». Температура и скорость воздуха соответствуют СН 4088–86 «Санитарные нормы микроклимата производственных помещений».
Выявление и анализ наличия шума, вибрации, инфра- и ультразвука
Так как помещение находится в гражданском здании, производственные шумы отсутствуют. А бытовые шумы заглушают потолочные звукопоглощающие плиты, металлопластиковые окна, поэтому значение шума находится в норме по ГОСТ 12.1.003 – 83 ССТБ «Защита от шума. Требования безопасности». Инфра- и ультразвук отвечают соответственно СН 22-74-80 и ГОСТ 12.1.001-75 (табл. 1,2).
Таблица 13
Инфразвук
Показатели Допустимое значение Фактическое значение 2, 4, 8 и 16 Гц Не более 105 дБ 80 дБ 32 Гц Не более 102 дБ 75 дБ
Таблица 14
Ультразвук
Показатели Допустимое значение Фактическое значение 11 – 20 кГц 75 – 110 дБ 60 дБ 20 – 100 кГц Не выше 110 дБ 85 дБ
Вибрация в рабочей зоне соответствует нормам ГОСТ 12.1.012-90 «Вибрационная безопасность. Общие требования».
Выявление и анализ ЭМП (магнитные поля, электрические поля, ЭМП радиочастотного диапазона)
Электромагнитное излучение радиочастотного диапазона соответствует ГОСТ 12.1.006 – 84 «ССБТ. Электромагнитные поля радиочастот. Допустимые уровни на рабочих местах и требования к проведению контроля».
Обеспечение требований технической эстетики
Окраска стен светло-коричневая, потолка – белая, пол – паркетный, светло-коричневый. Цветовое оформление выполнено с учетом рекомендаций СН-181-70: цвета стен, потолка, пола гармонируют между собой. С точки зрения цветотерапии, желтый и светло-коричневый цвета улучшают настроение, положительно влияют на нервную систему и внутренние органы.
7.3 Условия труда
Состояние микроклимата помещения представлено в таблице 3.
Таблица 15
Параметры микроклимата
Показатели Оптимальное
Значение Допустимое
Значение Фактическое
значение Температура, С 20 – 23 19 – 25 20 - 21 Относительная влажность, % 40 – 60 75 55 Скорость движения воздуха, м/с 0,1 0,2 0,2
Следовательно микроклимат удовлетворяет требованиям ГОСТа 12.1.005-88.
В помещении в течение всего года поддерживаются нормальные значения температуры, влажности воздуха, и скорости движения воздуха, благодаря установленному кондиционеру.
Ионизация воздуха в рабочем помещении не соответствует СанПиН 2.2.4.548 «Санитарно-гигиенические нормы допустимых уровней ионизации воздуха производственных и общественных помещений». Концентрация отрицательных ионов составляет 100 ионов на 1см3 воздуха.
Анализ производственного освещения
В данной рабочей зоне имеются 2 боковых световых проема окна, не дающие достаточно уровня освещения, поэтому использовано совмещенное освещение, при котором в светлое время суток естественное освещение дополняется искусственным, однако и оно не соответствует СНиП 23-05-95 «Строительные нормы и правила. Естественное и искусственное освещение».
Фактическая освещенность в рабочем помещении равна 300 лк.
Предложения по улучшению условий труда
Мероприятия по улучшению состояния воздушной среды рабочего помещения
Исследования, проведенные научными и медицинскими институтами показали, что при уменьшении отрицательного заряда на клеточной мембране, частицы крови начинают слипаться, что осложняет кровообращение, и приводит к различным заболеваниям.
Отрицательные ионы воздуха O2, NO2 повышают иммунитет организма. Расправляются легкие, становится более «текучей» кровь, излечиваются многие заболевания. Благодаря легким отрицательным аэрофонам выживают больные с ожогами более 40 % поверхности кожи.
Для улучшения воздушной среды предлагается использование люстры Чижевского (гигиенический сертификат Госкомэпиднадзора РФ № 4-6 ВТ/11-1 от 20 апреля 1994 года. Сертификат Госстандарта №РОСС RU АЯ 46 ВОО 647 от 30 мая 1996 года).
Принцип действия Люстры Чижевского заключается в насыщении воздуха отрицательными ионами кислорода. В свою очередь, вдыхаемые человеком аэрофоны отдают свои электрические заряды эритроцитам крови, а с ними - клеткам всего организма, нормализуя обменные процессы. Люстра Чижевского прекрасное профилактическое и лечебное средство, спасающее от многих заболеваний.
Аппарат:
повышает умственную и физическую работоспособность;
нейтрализует «смог» положительных ионов от электронных приборов;
«оживляет» кондиционированный воздух, удаляет из атмосферы пыль и микроорганизмы.
Аппарат аэроионопрофилактики «Элион-132» (модель ЗОНТ) представляет собой современную технически усовершенствованную электроэффлювиальную Люстру Чижевского в настенном исполнении. Аппарат предназначен для обогащения воздуха жилых и нежилых помещений легкими аэроионами отрицательного знака. Для установки в помещениях большой площади, то есть в школьных классах, больничных палатах, офисах и производственных цехах.
Аппарат применяется в быту, сельском хозяйстве и промышленности с целью получения общего оздоровительного эффекта, а также для очистки воздуха от пыли и микроорганизмов.
Технические характеристики:
Импульсный ионный ток - 23мкА + 30 %.
Напряжение на излучателе (пиковое значение) - 30кВ + 15%.
Энергия разряда при замыкании электрода на землю - не более 350мДж.
Максимальная площадь для аэронизации аппаратом - 20м2.
Средний срок службы аппарата до списания - не менее 5 лет.
Габаритные размеры: преобразователя - 170х250х70 мм; ионизирующего электрода - диаметр 850 мм, высота 20мм.
Масса в упаковке: не более 2 кг.
Аппарат аэроионопрофилактики (Люстра Чижевского) предназначен для эксплуатации в следующих условиях.
1. Климатические условия: температура воздуха от +10 до +35 С; относительная влажность воздуха при температуре +25 С от 30 до 80%.
2. Рабочий режим:
время установления рабочего режима аппарата - не более 60 сек;
время непрерывной работы - не более 10 часов;
перерыв в работе между двумя последовательными включениями - не менее 1 часа;
наработка на отказ - не менее 4500 часов;
средний срок службы аппарата до списания - не менее 5 лет.
3. Аппарат работает от сети переменного тока (50±0,5)Гц с заземленной нейтральностью и напряжением (220±22) В. Мощность, потребляемая аппаратом от сети, - не более 15 Вт. По защите от поражения электрическим током аппарат выполнен по II классу, ГОСТ РМЭК 335-1-94.
Для данного помещения площадью 30м2 необходимы 2 аппарата аэроионопрофилактики (Люстра Чижевского) «Элион-132Ш» (модель ШАР).
Расчет экономической эффективности от осуществления мероприятий по улучшению условий и охраны труда
Определение годового экономического эффекта:
Эг = Р – З и Эг = Р - (С+ ЕнК),
где: Р - полученный экономический результат, у.д.е.;
З - приведенные к годовой соразмерности текущие капитальные затраты на мероприятия по улучшению условий труда, у.д.е./год;
С - годовые эксплуатационные расходы на мероприятия по улучшению условий труда, у.д.е.;
К - капитальные вложения в мероприятия, направленные на улучшение условий труда, у.д.е.
З= (1150 + 0,08×11500)= 2070 у.д.е.
Эг = 15000 - 2070 = 12930 у.д.е.
Определение экономической эффективности затрат на мероприятия:
Эо =Р/З = 15000/2070 = 7,2,
Определение срока окупаемости капитальных вложений:
Т = К/(Р - С)= 11500/(15000 - 1150)= 0,8 мес.,
Коэффициент экономической эффективности капитальных вложений:
Эк = (Р - С)/К = (15000 - 150)/115000 = 1,2,
Эк > Ен
1,2 > 0,08
Вывод: капитальные вложения эффективны.
7.4 Эргономика.
Визуальные эргономические параметры ЭВМ обеспечиваются путем приобретения высококачественных ЭВМ и их длительным предварительным тестированием, с целью выявить возможные дефекты. Предельные значения параметров приведены в таблице 4.
Таблица 16
Визуальные эргономические параметры ЭВМ
Наименование параметра Предельное значение параметра минимальное значение параметра максимальное значение параметра Яркость знака (кд/м2) 35 120 Внешнее освещение (лк) 100 250 Угловой размер знака (угл/мин) 16 60
В соответствии с требованиями ГОСТ 12.2.032-78 в ООО «ЧВС РозТорг» используются рабочие столы с высотой рабочей поверхности 730 мм, а также рабочие кресла с подъемно-поворотным устройством. Конструкция кресел обеспечивает регулировку высоты опорной поверхности сиденья в пределах 500 мм и углов наклона вперед до 15 градусов и назад до 5 градусов. Каждое кресло оборудовано подлокотниками, что сводит к минимуму неблагоприятное воздействие на кистевые суставы рук.
В рассматриваемом помещении находятся применяемые в работе компьютеры, принтеры, бесперебойные источники питания, а также бытовой музыкальный центр, которые могут быть причиной поражения людей электрическим током.
Пожарная безопасность обеспечивается системой предотвращения пожара и системой пожарной защиты. В служебных помещениях вывешены «Планы эвакуации людей при пожаре», регламентирующие действия персонала в случае возникновения очага возгорания и указывающий места расположения пожарной техники.
В необходимых местах размещены ручные огнетушители (углекислотные ОУ-8 в количестве 2шт).
7.5 Экология рабочего места
Население г. Екатеринбурга 1339,1 тыс. чел.
Климат континентальный, зона высокого ПЗА (2,9), особое влияние на повсеместное загрязнения города оказывает рельеф местности.
Таблица 17
Концентрация загрязняющих веществ в Екатеринбурге
Концентрация среднегодовая Концентрация максимальная разовая Пыль Ниже ПДК Ниже ПДК Диоксид серы Не превышает ПДК 1,3 ПДК Диоксид азота 1,5 ПДК 1,3 ПДК Фенол Ниже ПДК 1,3 ПДК Продолжение таблицы 17
Аммиак Ниже ПДК 2,5 ПДК Формальдегид 1,4 ПДК 1,2 ПДК Тяжелые металлы В пределах ПДК Ниже ПДК
Уровень загрязнения воздуха. Уровень загрязнения воздуха определяется высокими концентрациями оксида углерода, диоксида азота, фенола, акролеина, формальдегида, аммиака, бензола и свинца. Все эти примеси характеризуют вклад автотранспорта в загрязнение воздушного бассейна города.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Как показывает изучение специальной литературы, в упрощенном понимании, менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент – по-русски «управление» - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Менеджмент – это также область человеческого знания, помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров – это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. Поэтому выявление общей сути функций менеджмента является актуальным.
А управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других – это не какое-то единовременное действие, а серия непрерывных взаимосвязанных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями и задачами. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций. Цели управления являются его задачами.
С самого начала функционирования организации возникают два вопроса: первый, – какие действия должен выполнять каждый из сотрудников компании, второй – какие действия должна выполнять компания в целом, чтобы достичь своих организационных целей. И то и другое нередко называют функциями. В первом случае – это функции работника, во втором – это функции организации. В современном менеджменте задача – определенное действие, выполняемое человеком или организацией в рамках разделения труда в обществе.
Четыре функции управления – планирование, организация, мотивация и контроль – имеют две общих характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все четыре управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и принятие решений часто называют связующими процессами.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Агапцов, С.А. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия / С.А. Агапцов, А.И. Мордвинцев, П.А. Фомин, Л.С. Шаховская. – М. : Высшая школа, 2003. – 344 с.
Аглицкий, Д.С. Российский рынок информационных технологий : проблемы и решения / Д.С. Аглицкий, И.С. Аглицкий. – М. : Дело, 2000. – 123 с.
Акофф, Р. Планирование будущего корпорации / Р. Акофф ; пер. с англ. – М. : Прогресс, 1985. – 327 с. : ил.
Алексунина, В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / В.А. Алексунина. – М. : Маркетинг, 2001. – 516 с
Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия / И. Ансофф ; пер. с англ. ; под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб. : Питер, 1999. – 468 с.
Анфилатов, В.С. Системный анализ в управлении / В.С. Анфилатов, А.А. Емельянов, А.А. Кукушкин. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 368 с. : ил
Бабань, Ю. Методология моделирования бизнес-процессов / Ю. Бабань // Финансовая газета. – 2001. – 31 мая.
Бандурин, А.В. Управление деятельностью корпорации в России : дис. … д-ра экон. наук / А.В. Бандурин. – М., 2002. – 307 с.
Баранчеев, В. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия / В. Баранчеев, С. Стрижов // Маркетинг. – 1996. – № 5. – С. 42.
Бейкер, М. Маркетинг : бизнес-класс : энциклопедия / Майкл Бейкер. – СПб. : Питер, 2002. – 1200 с.
Беляевский, И.К. Маркетинговые исследование : информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский. – М. : Финансы и статистика. 2001. – 320с.
Бережная, Е.В. Математические методы моделирования экономических систем / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. – М. : Финансы и статистика, 2002. – 368 с.
Березин, И.С. Маркетологи советуют / И.С. Березин // Консультант Черноземья. – 2002. – № 11 (50). – С. 15-19.
Берл, Г. Мгновенный бизнес-план, двенадцать быстрых шагов к успеху / Густав Берл, Пол Киршнер ; пер. с англ. – М. : Дело, 1995. – 79с.
Берлин, А. Планирование капитальных вложений на предприятии в условиях инвестиционного кризиса / А. Берлин, А. Арзямов // Проблемы теории и практики управления. – 2001. – № 3. – С. 26-31.
Биленов, О.Н. Система стратегического маркетинга на промышленном предприятии : дис. … д-ра экономич. наук / О.Н. Биленов. – М., 2001. – 445 с.
Бусленко, В.Н. Автоматизация имитационного моделирования сложных систем / В.Н. Бусленко. – М. : Наука, 1977. – 240 с.
Буш, Р. Стохастические модели обучаемости / Р. Буш, Ф. Мостеллер ; пер. с англ. – М. : ЮНИТИ, 1962. – 443 с.
Веснин В.Р. Менеджмент для всех . - М.: Знание, 2002. С. 65
Винер, Н. Кибернетика / Н. Винер. – М. : Сов. радио, 1968. – 328 с.
Виханский О.С., Наумов А.В. Менеджмент. М.: Гардарики, 2002. С.90.
Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент. Учебник. – 3-е издание. – М., Гардарики, 2002. С.250
Волкова, Н. А. Аудит акционерных обществ в отраслях промышленности / Н.А. Волкова, Е.В. Игнатущенко, С.И. Лахова, Шумков ; под науч. ред. А.Б. Яновского. – M. : Аудитор, 1997. – 206 с.
Герчикова, И.Н. Менеджмент : учебник / И.Н. Герчикова. – М. : ЮНИТИ, 1994. – 685 с.
Голубков, Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга / Е.П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – № 1. – С. 117-138 ; № 2. – С. 115-135.
Гольцов, А. Использование стратегического маркетинга в российской экономике переходного периода / А. Гольцов, Ф. Новиков // Маркетинг. – 1996. – №4. – С. 31-42.
Гончарук, В.А. Маркетинговое консультирование / В.А. Гончарук. – М. : Дело, 1998. – 128 с.
Горемыкин, В.А. Планирование на предприятии : учеб. для экон. спец. вузов / В.А.Горемыкин, Э.Р. Бугулов, А.Ю.Богомолов. – М. : Филинъ, 1999. – 325 с.
Горюнов, А.П. Маркетинг : пособие для практиков / А.П. Горюнов. – М. : Машиностроение, 1992. – 88 с.
ГОСТ Р ИСО 10011-1-93. Руководящие указания по проверке систем качества. Часть. 1,2,3. – М. : Изд-во стандартов, 1994.
ГОСТ Р ИСО 9001-96. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании. – М. : Изд-во стандартов, 1997. – 75 с.
ГОСТ Р ИСО 9003-96. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях. - М. : Изд-во стандартов, 1995. – 82с.
Гребнев, Е.Г. Управленческие нововведения / Е.Г. Гребнев. – М. : Экономика, 1985. – 159