Организация информационного обеспечения системы управления организацией

Содержание
Введение
Раздел 1. Теоретические основы Организации информационного обеспечения управленческой деятельности в организации
1.1. Сущность информационного обеспечения и его значение для организации
1.2. Информационное обеспечение как компонент обеспечивающей системы управления организации
1.3. Классификация информационных ресурсов предприятия
Раздел 2. Анализ функционирования информационной системы управления ООО «Петролес»
2.1. Характеристика структуры и сферы деятельности ООО «Петролес»
2.2. Анализ технико-экономических показателей
2.3. Анализ автоматизированной информационной системы предприятия
Раздел 3. Практические рекомендации по оптимизация процесса информационного обеспечения системы управления организацией ООО «Петролес»
3.1. Систематизация процесса организации информационного обеспечения на предприятии «Петролес»
3.2. Оптимизация способов усовершенствования информационной системы
3.3. Разработка и внедрение информационной системы «1С управление» для совершенствования процесса управления, оценка риска и эффективности проекта
Заключение
Список использованной литературы

Это аналитичность информации, ее объективность, единство, оперативность, рациональность и др.
Смысл первого требования заключается в том, что вся система экономической информации независимо от источников поступления должна соответствовать потребностям руководителя, т.е. обеспечивать поступление данных именно о тех направлениях деятельности и с той детализацией, которая в этот момент нужна руководителю для всестороннего изучения экономических явлений и процессов, выявления влияния основных факторов и определения внутрихозяйственных резервов повышения эффективности производства. Поэтому вся система информационного обеспечения должна постоянно совершенствоваться.
Это очевидно в сегодняшней практике организации учета, планировании и статистики на предприятии. Там постоянно пересматриваются формы документов, их содержание, организация документооборота, появляются принципиально новые формы накопления и сохранения данных (имеется в виду компьютерная техника). Все изменения диктуются не только собственно требованиями учета или планирования. Они в значительной степени подчинены необходимости информационного обеспечения для выработки управленческих решений.
Экономическая информация должна достоверно, объективно отражать исследуемые явления и процессы. Иначе выводы, сделанные по результатам анализа, не будут соответствовать действительности, а разработанные аналитиками предложения не только не принесут пользы предприятию, но могут оказаться вредными.
Следующее требование, предъявляемое к организации информационного потока, - это единство информации, поступающей из разных источников (планового, учетного и внеучетного характера). Из этого принципа вытекает необходимость устранения обособленности и дублирования разных источников информации. Это означает, что каждое экономическое явление, каждый хозяйственный акт должны регистрироваться только один раз, а полученные результаты могут использоваться в учете, планировании, контроле и анализе.
Эффективность анализа может быть обеспечена только тогда, когда есть возможность оперативно вмешиваться в процесс производства по его результатам. Это значит, что информация должна поступать к аналитику как можно быстрее. В этом и состоит сущность еще одного требования к информации - оперативность. Повышение оперативности информации достигается применением новейших средств связи, обработкой ее на компьютере и т.д.
Одно из требований к качеству информации - это обеспечение ее сопоставимости по предмету и объектам исследования, периоду времени, методологии исчисления показателей и ряду других признаков.
И наконец, система информации должна быть рациональной (эффективной), то есть требовать минимума затрат на сбор, хранение и использование данных. С одной стороны, для комплексного анализа любого экономического явления или процесса требуется разносторонняя информация. При ее отсутствии анализ будет неполным. С другой стороны, излишек информации удлиняет процесс ее поиска, сбора и принятия решений. Из данного требования вытекает необходимость изучения полезности информации и на этой основе совершенствование информационных потоков путем устранения лишних данных и введения нужных.
Таким образом, информационная система должна формироваться и совершенствоваться с учетом перечисленных выше требований, что является необходимым условием повышения действенности и эффективности управления.
Получение информации не является самой целью бизнеса. Целями, как правило, можно назвать выживание и получение прибыли. Информационная система управления является кровеносной системой, обеспечивающей достижение целей компании путем доставки организованной, четко структурированной и своевременной информации.
Информация - важнейший стратегический ресурс бизнеса. Отсутствие необходимой информации порождает неопределенность. А в условиях неопределенности точность принимаемых решений ухудшается. В небольших коммерческих фирмах, где количество сотрудников невелико и бизнес ведется, как говорится, из «общего котла», для информационной поддержки бизнеса достаточно элементарной аккуратности. Компьютеры в таких случаях используются как любая другая офисная оргтехника наряду с ксероксом или печатной машинкой, да еще для ведения бухгалтерии. Однако с ростом бизнеса неизбежно появляются новые проблемы.
Выясняется, что компьютерная бухгалтерская программа, успешно выполняющая свою задачу, мало пригодна для оперативного анализа. Дело в том, что сведение баланса и подведение итогов производится не так часто, как это требуется в повседневной деятельности. «Пользоваться данными обычной бухгалтерской системы в режиме, нужном менеджеру, невозможно».
Бизнес на определенном этапе развития становится недостаточно управляемым. При недостатке необходимой информации в удобной форме вдруг обнаруживается избыток трудно сопоставимой информации, поступающей из разных подсистем. Оказывается, что для управления отдельными «бизнесами» фирмы недостает механизма оперативной оценки эффективности каждого из них. Кроме того, нередко отсутствует стратегическое планирование с эффективным контролем.
Иными словами, для успешного развития нужна комплексная система управления, объединяющая все аспекты менеджмента, а не одну бухгалтерию. И это не только технологические задачи. Это, во-первых, проблемы постановки регулярного менеджмента и, во-вторых, - проблемы выбора и порядка внедрения информационной системы.
Существует три основных варианта решения проблемы внедрения информационных систем.
Первый путь - разработка системы собственными силами. Этим путем идут многие организации. Очень часто для автоматизации расчетов применяются процедуры, написанные средствами офисных программ (характерный пример - макросы для Excel). Однако при усложнении бизнеса, такие средства перестают удовлетворять, поскольку не предполагают управление данными, имеющими сложную структуру. Создание же полноценной системы требует не только расхода больших средств и времени. Необходимо еще централизованное грамотное стратегическое управление развитием проекта. А это по плечу крупным организациям. Развивающимся фирмам своими силами разработать систему, которая могла бы продолжительное время ее обслуживать, нелегко.
Второй путь - приобретение универсальной системы или пакета прикладных программ. Выбор систем такого рода ограничивается, в основном, бухгалтерскими программами. Причина заключается в том, что бухгалтерский учет имеет строгую и консервативную методологию. Несмотря на частые изменения законодательства, форм отчетных документов, принципы и структура данных остаются практически неизменными. Коммерческая же деятельность отличается большим разнообразием в разных фирмах. Сильно варьируется сама логика работы, причем это бывает связано не только с разными отраслями или родами деятельности. Бизнес, как и всякое творчество, отражает индивидуальность мастера (исполнителя, игрока). Поэтому, универсальных пакетов для комплексной автоматизации коммерческой деятельности, а не только бухгалтерии, немного. Как и бухгалтерские программы, они требуют настройки. Большая их часть «выросла» из бухгалтерских программ и является их развитием. Решение о приобретении универсальной системы позволяет относительно небольшими средствами решить многие проблемы, связанные с информационным обслуживанием бизнеса.
Третий путь заключается в делегировании функций и полномочий по внедрению информационных технологий внешним организациям (аутсорсинг). Этот современный подход пока редко применяется в российских условиях. При правильном выборе фирмы-исполнителя достигаются ощутимые преимущества:
экономия средств за счет применения решений, ядро которых прошло успешное внедрение в других фирмах. Цена таких систем ниже, чем у систем, разрабатываемых «с нуля»;
профессионализм исполнения;
сервисная поддержка;
возможность развития системы в соответствии с усложнением бизнеса.
Имеются и потенциальные опасности:
потеря возможности развития системы;
опасность потери информации из-за незнания внутренней структуры данных;
зависимость сопровождения от благополучия фирмы-исполнителя.
Вопрос о том, следует ли идти по пути разработки информационной системы собственными силами, непростой. Он связан не только с возможностями выделения для этого необходимых средств. Мы считаем, что решение применить покупную систему - проявление высокого уровня зрелости организации. Это можно расценить как проявление цивилизованного разделения труда. «Не лечите зубы сами!» - призывают рекламные агентства. И с этим можно согласиться.
Профессионально сделанный продукт, предназначенный для продажи, имеет одно важное качество, которое отличает его от текущей версии программы, разрабатываемой внутри коллектива-пользователя. Это -функциональная работоспособность. Что-то может не устраивать, но то, что в нем заложено и гарантировано разработчиком - работает.
Если же система разрабатывается своими программистами, возникает соблазн перестройки системы на ходу, не разобравшись в глубинных причинах возникшей потребности. Конечно, при наличии высокопрофессиональной группы программистов внутри фирмы и при хорошо организованной постановке задач, принципиально возможно разрешить проблему разделения ответственности заказчика и исполнителя. И такие примеры есть. Эта проблема, как и многие другие, возникающие при управлении информационными системами, связана с менеджментом, а не с технологией.
Привлечение сторонней организации для внедрения информационной системы дает определенные удобства. Одно из них заключается в необходимости сформулировать бизнес - правила, без которых невозможно заключить договор. В некоторых случаях, фирма, проводящая установку системы, предполагает, что требования должны уже быть сформулированы. Существуют поставщики, предлагающие комплексное решение. Они либо проводят реорганизацию бизнес - процессов самостоятельно, либо — привлекают третью организацию, которая выступает в качестве консультанта или постановщика задачи. Стоит отметить, что самостоятельное решение задачи аппаратного обеспечения информационной системы тоже часто приводит к неприятностям, связанным с функционированием системы. Многих проблем можно избежать, заказывая систему у поставщика, работающего по принципу «все из одних рук».
Итак, допустим, руководитель осознал, что для внедрения информационной системы необходимо приобретение программного обеспечения. Какую программу выбрать? По каким критериям?
Рассмотрим рынок существующих программ с точки зрения удовлетворения ими потребностей клиентов, как мы его себе представляем. Система должна обладать следующими свойствами:
Сохранение инвестиций. Внедрение и эксплуатация системы всегда предусматривает расходы, выходящие за рамки стоимости «коробки» и договора. Это, во-первых, средства, необходимые на адаптацию системы в соответствии с изменяющимися условиями бизнеса. Во-вторых, это расходы, связанные с развитием новых технологий, которые могут возникать, например, в процессе интеграции системы с новыми программными продуктами и. т.д. Мы считаем, что можно говорить о возможности сохранения инвестиций в связи с внедрением информационной системы, если эти расходы будут минимальными. На это влияет, во-первых, выбор системы управления базами данных. Здесь речь идет не только о технических аспектах. Необходимо учитывать позиции разработчика на рынке, его техническую политику в отношении инноваций. Имеет значение и стоимость самой базы данных. Второй аспект - техническая реализация в разработке преимуществ, предоставляемых системой управления базами данных: объектно-ориентированный подход, модульная структура и т.д.
Надежность - во-первых, гарантированная сохранность и доступность данных при любых технических неполадках, во-вторых, обеспечение эффективной защиты данных от несанкционированного доступа.
Возможность роста - масштабируемость, расширяемость, модульность, разработка модулей на заказ.
Степень автоматизации различных видов деятельности - полнота автоматизации всех видов деятельности, а не только бухгалтерии.
Интуитивность интерфейса - возможность пользователя разобраться в интерфейсе без описания.
Возможности интеграции с электронным документооборотом - реализация функции документооборота в системе или возможность интеграции с внешней системой документооборота
Адаптированность к бизнесу клиента - степень согласования свойств системы с нуждами клиента при завершении расчетов с поставщиком.
Доступность по цене.
Ряд программ, предлагаемых на рынке, имеет свою специфику. Особенностью комплекса программ, разработанных фирмой МонолитИнфо, например, является возможность многовалютного учета, многоязычность и ориентация на международные стандарты учета (GAAP и др.), что определяет ее популярность среди совместных и иностранных предприятий. Заметно выделяется среди прочих предложений система «ЛокОффис» тем, что позволяет обеспечивать работу удаленных филиалов. Однако эта система реализована на системе управления базами данных Raima Data Manager, не являющейся реляционной, не поддерживающей распределение данных и тиражирование транзакций. Эти и другие свойства база данных Raima не позволяют реализовать на ее основе надежную систему управления динамично развивающейся средней или крупной фирмой. Однако для предприятий, не предусматривающих значительного роста и усложнения бизнеса, она представляет определенный интерес.
Большое распространение получили программы фирмы 1С, поэтому они заслуживают отдельного внимания. Они сочетают в себе доступную цену и неплохие характеристики. Внедрение программ этого семейства начинается, как правило, с программы «1С: Бухгалтерия». Для автоматизации склада, торговли существуют соответствующие программы. Однако они не являются готовыми продуктами, которые могли бы успешно работать без настройки, которую весьма нелегко выполнить собственными силами. Набор начальных базовых процедур, как правило, не удовлетворяет потребностям конкретного бизнеса. Отдельные бухгалтеры разбираются в программном обеспечении сами. Реально, где-то за неделю.
В работе менеджера в настоящее время все чаще и чаще можно встретить предметы, которые составляют понятие новая информационная технология. Под ней понимается совокупность внедряемых в системы организационного управления принципиально новых средств и методов обработки данных, представляющих собой целостные технологические системы и обеспечивающих целенаправленное создание, передачу, хранение и отображение информационного продукта (идей, знаний) с наименьшими затратами и в соответствии с закономерностями той социальной среды, где развивается эта технология. Переход на новые информационные технологии оправдан, если он является следствием фундаментального переосмысления и радикального перепланирования деятельности корпорации с целью резкого улучшения критических по отношению к затратам показателей - качества, обслуживания и скорости производственных процессов.
Появление нового, информационного общества, многим видится только на базе использования новых информационных технологий. С появлением и массовым внедрением компьютерных сетей и средств современной коммуникации кардинальным образом изменилась концепция рабочего места. Если раньше последнее ассоциировалось с местом у станка или столом в учреждении, то сегодня “рабочее место” - это скорее не место работы, а средства, с помощью которых она осуществляется. К ним можно отнести мобильный телефон, портативный компьютер с модемом и мини-принтер. Таким образом, рабочим местом становится любое помещение, где есть сетевая розетка.
Умение пользоваться персональным компьютером теперь уже вошло в современную культуру управления. И это не зря - компьютер позволяет экономить огромные средства, которые при традиционной системе организации труда были бы израсходованы на содержание различных отделов, которые выполняли утилитарные функции, не связанные с процессом производства.
3.3. Разработка и внедрение информационной системы «1С управление» для совершенствования процесса управления, оценка риска и эффективности проекта
В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.
1С: Предприятие является универсальной системой автоматизации деятельности предприятия. За счёт своей универсальности система 1С: Предприятие может быть использована для автоматизации самых разных участков экономической деятельности предприятия: учёта товарных и материальных средств, взаиморасчётов с контрагентами, расчёта заработной платы, расчёта амортизации основных средств, бухгалтерского учёта и т. д.
Основные возможности:
Гибкие возможности по настройке, сбору, контролю и пакетной обработке отчетности обеспечивают формирование консолидированной отчетности с учетом  как автоматических, так и ручных корректировок исходных показателей отчетности, включая трансформационные и элиминационные.
Управление организационно-финансовой структурой группы. Развитые функции по определению организационно-финансовой структуры группы обеспечивают формирование различных (в том числе и пересекающихся) периметров консолидации отчетности, что позволяет обслужить произвольные принципы группировки бизнес-единиц (включая отраслевые, географические и прочие варианты их сегментации).  Регистрация организационных изменений в группе компаний позволяет обслуживать сложные схемы взаимных инвестиций между организациями холдинга, расчет полных долей владения, а также определение степени контроля над бизнес-единицами группы.
Управление процессами обработки корпоративной отчетности (workflow). Система обеспечивает не только планирование и выполнение регламента процесса обработки корпоративной отчетности (совокупности взаимосвязанных этапов), но и определение участников этого процесса и их ролей. Взаимосвязанное управление состояниями отчетов и этапов по их обработке расширяет возможности по управлению процессом обработки корпоративной отчетности.
Поддержка мультивалютности и пересчета значений показателей отчетности в другую валюту расширяют аналитические возможности продукта и обеспечивает формирование корпоративной отчетности для различных ее потребителей.
Поддержка многосценарности при обработке отчетности и возможность оперирования различными версиями нормативно-справочной информации обеспечивают возможность план-фактного и «Что если?» анализа показателей отчетности.
Аналитические возможности, безусловная сопоставимость отчетных данных и поддержка единого информационного пространства в масштабах группы обеспечивается за счет:
поддержки аналитических измерения показателей отчетности;
единых классификаторов;
широких возможностей системы по различным формам представления аналитической информации.
Перечень преимуществ программы 1С Управление для различных категорий пользователей:
1. Собственникам, инвесторам и кредиторам:
возможность принятия обоснованных инвестиционных решений благодаря наличию полной и достоверной информации о финансовом положении группы компаний.
2. Топ-менеджерам:
увеличение прозрачности, а значит, и контролируемости финансовых и материальных потоков группы компаний;
возможность своевременного принятия взвешенных стратегических и оперативных решений на основании актуальных данных;
возможность обеспечить рациональный баланс между централизацией и делегированием функций планирования и контроля в управляющей компании и зависимых организациях;
возможность сравнительного анализа эффективности различных компаний, входящих в группу;
снижение затрат на ведение учета в группе;
возможность организации единого бюджетного процесса в рамках  группы компаний;
упрощение взаимодействия с внешними и внутренними потребителями отчетности за счет ускорения трансформации отчетности между различными учетными контурами (РСБУ, IAS, US GAAP, управленческий учет);
снижение стоимости аудита трансформированной отчетности;
анализ эффективности финансовых и материальных потоков в группе;
принятие аргументированных решений по трансфертному ценообразованию;
поддержку мультифирменных схем налогового планирования и оптимизации;
упрощение реорганизации финансовой структуры группы.
3. Главным бухгалтерам:
уменьшение сроков закрытия периодов;
снижение влияния "человеческого фактора" на сроки и качество подготовки отчетности;
автоматизацию сверок операций между компаниями группы.
4. Аудиторам и специалистам по международной отчетности:
автоматизацию подготовки индивидуальной и консолидированной отчетности по различным стандартам;
автоматизацию камеральных проверок отчетности (в том числе консолидированной).
5. Подразделениям IT:
поддержку взаимодействия с территориально-распределенными корпоративными  информационными системами различных производителей;
снижение совокупной стоимости владения корпоративной информационной системой группы компаний.
Таким образом, продукт "1С: Управление" способен обеспечить автоматизацию полного цикла подготовки корпоративной отчетности, которая позволит различным группам пользователей сформировать целостный взгляд на состояние и динамику развития бизнеса (табл.1).
Таблица 1
Экспертная оценка видов риска инновационного проекта по внедрению программы «1С Управление»
.
Виды рисков. Значимость Оценка экспертов % 1 2 3 4 5 1.1.Политический риск 0.1 7% 0% 0% 15% 13% 0.7 1.2.Риск предпроектных ошибок 0.5 15% 15% 0% 5% 10% 0.9 Итого общий риск 1.6 2.1.Риск снижения производительности труда 0.1 10% 10% 15% 8% 7% 1.0 2.2.Риск появления конкурентов 0.2 10% 9% 17% 6% 5% 1.9 2.3.Маркетинговый риск 0.09 4% 4% 4% 4% 6% 0.4 Итого рыночный риск 3.3 3.1.Риск возникновения споров 0.3 3% 3% 0% 2% 2% 0.6 3.2.Риски утерь денежных средств 0.5 5% 3% 2% 3% 4% 1.75 Итого производственный риск 2.35 Итоговая сумма 7,25
Таблица 1 представляет собой выражение следующего метода.
Компания «ДЭК» приглашает из числа своих сотрудников пять экспертов, которые количественно оценивают представленные составляющие риска проекта (вероятность наступления данного вида потерь). Среднее арифметическое полученных оценок затем умножается на показатель значимости этого вида риска для всего проекта в целом.
Полученное таким способом значение 7,25 можно принять за параметр рискованности рассматриваемого инновационного проекта, так как это значение практически попадает в группу риска, полученную по результатам классификации нововведений.
По данному проекту будет рассмотрено 3 вида рисков: анализ чувствительности проекта к уровню инфляции, анализ чувствительности проекта к изменению числа сотрудников, анализ чувствительности проекта к изменению уровня затрат.
При изменении уровня затрат, что вполне понятно, изменяются сроки окупаемости, уровень доходности и рентабельность проекта, поэтому необходимо просчитать, что произойдёт с основными показателями, характеризующими безубыточность (хотя бы) и целесообразность проекта при увеличении затрат на проект.
Проведем анализ чувствительности проекта к уровню инфляции.
Все расчеты по проекту проведены с заложенным уровнем инфляции, равным 1 % в месяц или 12 % в год.
Для того, чтобы Чистый Дисконтированный доход (ЧДД) проекта оставался неотрицательным, допустимо увеличение уровня инфляции на 5,33 % в месяц. Эта величина была рассчитана следующим образом:
( = ВНД - Дисконт = 15,33 % - 3,1 % = 12,23 %.
где ВНД- внутренняя норма доходности
Таким образом, чувствительность проекта к инфляции составляет:
12,23 / 0,4 * 100% = 3057,5%.
Анализируя полученное значение, можно сделать вывод, что проект не чувствителен к инфляции. Представим анализ устойчивости проекта к изменению числа сотрудников (пользователей программы «1С Управление») с помощью табл.2.
Таблица 2
Анализ устойчивости проекта к изменению числа сотрудников
(пользователей программы «1С Управление»)
Число клиентов 960 700 695 692 690 650 600 ЧДД 2680,3 129,05 41,494 11,625 -8,288 -406,5 -904,4
В свою очередь график чувствительности инновационного проекта к изменению числа сотрудников можно представить с помощью рис.7.
Число сотрудников, чел.
Рис.7. График чувствительности инновационного проекта к изменению числа сотрудников
У = х = 692 + 11,625 / (11,625 + 8,288) * (690 – 692) = 691 сотрудник
Анализируя график, можно сделать вывод что до значения 750 чел. Наблюдается низкое падение ЧДД. В диапазоне от 750-690 чел. Наблюдается зона нечувствительности проекта (чистый дисконтированный доход приблизительно равен нулю), а после 690 чел. Наблюдается падение ЧДД и он становится отрицательным
%ЧДД = |960 – 691| / 960 * 100% = 28%
Как результат, можно сделать вывод о том, что при рассчитанных значениях устойчивость средняя, а сам проект довольно чувствителен к изменению этого фактора, что и является доказательством того, что число клиентов является одним из основополагающих факторов доходности предприятия, то есть и необходимо тщательно контролировать качество предоставляемых услуг и следить за общим уровнем обслуживания (табл.3).
Таблица 3
Проведем анализ чувствительности проекта к изменению уровня затрат.
Число клиентов 240 300 400 500 550 560 ЧДД 2680,3 2207,5 1419,5 631,45 237,45 158,65
Число клиентов 570 580 581 585 590 600 ЧДД 79,85 1,05 -6,83 -38,35 -77,75 -156,6 Кол-во сотрудников, чел.
У = х = 580 + 1,05 / (1,05 + 6,83) * (581 – 580) = 580,13 тыс. руб.
%Ч ДД= |240 – 580,13| / 240 * 100% = 142 %
При изменении показателя затрат (при его увеличении) наблюдается следующая ситуация:
Величина накопленного ЧДД долгое время остается положительной и выдерживает увеличение значение затрат более, чем в два раза по сравнению с исходной величиной;
Определение устойчивости проекта при этом показало, что уровень устойчивости находится гораздо выше исходной границы показателя затрат. Из этого можно сделать вывод, что проект является устойчивым. При определении чувствительности было выявлено, что проект является абсолютно не чувствительным к изменению показателя затрат.
Проведенная финансовая экспертиза инновационного проекта по внедрению операционной системы «1С Управление» показала следующее:
При обоснованно установленных значениях:
размера месячной инфляции - 0,4 %;
минимального уровня доходности 2,3 % в месяц;
размера премии за риск - 0,6 %,
Величина суммарного накопленного чистого дисконтированного дохода проекта составляет +2775,25 тыс. руб.. Вследствие положительности этого значения можно сделать вывод о том, что рассматриваемый проект является прибыльным и годен к реализации.
Индекс доходности проекта составляет 1,556. Таким образом дисконтированный доход превышает дисконтированные затраты на 56%.
Период окупаемости проекта составляет 7,94 месяца. Соотнеся значение со сроком реализации проекта (1 год = 12 месяцев), можно сделать вывод, что проект окупается раньше, чем заканчивается его реализация.
Точкой безубыточности проекта является число клиентов, равное 960. Соответствующий этому уровню объем продаж составляет 7996,8 тыс. руб. Прогнозируемое значение объема продаж составляет 14205тыс. руб.
Рассматриваемый инновационный проект является абсолютно устойчивым к изменению трёх ключевых параметров:
инфляция;
число клиентов;
уровень затрат.
Таким образом, обобщая результаты финансовой экспертизы инновационного проекта по внедрению операционной системы «1С Управление» можно сделать вывод о его практической реализуемости и прибыльности.
Заключение
Важнейший фактор повышения эффективности производства в любой отрасли является улучшение управления. Совершенствование форм и методов управления происходит на основе достижений научно-технического прогресса, дальнейшего развития информатики, занимающейся изучением законов, методов и способов накопления, обработки и передачи информации с помощью различных технических средств.
Различные информационно-технические новшества следует воспринимать как средство сокращения и удешевления аппарата управления. Так, например, появление телефона, радио, телевидения, персональных компьютеров, локальных компьютерных сетей и глобальной сети Интернет приводило в свою очередь к совершенствованию системы информационного обеспечения управления предприятием. В конечном итоге роль информации в организационном управлении фирмой постоянно возрастает, что связано с изменениями социально-экономического характера, появлением новейших достижений в области техники и технологий, результатами научных исследований. Научно-техническая революция выдвинула информацию в качестве важнейшего фактора производственного процесса. Информационный процесс необходим как непременное условие работы современной техники, как средство повышения качества рабочей силы, как предпосылка успешной организации самого процесса производства.
Первые системы, которые были разработаны для решения задач управления на предприятии, в основном охватывали сферу складского или материального учета (IC – Inventory Control). Их появление связано с тем, что учет материалов (сырья, готовой продукции, товаров) с одной стороны является извечным источником различных проблем для руководителя предприятия, а с другой (на предприятии относительно крупного размера) одной из самых трудоемких областей, требующих к себе постоянного внимания.
Опыт создания информационного обеспечения, внедрение в практику экономической работы оптимизационных методов, формализация ситуаций производственно-хозяйственных процессов, оснащение государственных и коммерческих структур современными вычислительными средствами коренным образом видоизменили технологию информационных процессов в управлении.
В дипломной работе проводится анализ организации информационного обеспечения на примере деятельности организации «Петролес».
Начиная с 2001 года, компания сотрудничала с производителями межкомнатных дверей, поставляла комплектующие для их производства. В свою очередь отдел продаж активно продвигал межкомнатные двери местных производителей. Рост оборота по продажам дверей, вызванный увеличением объёмов строительства в Санкт-Петербурге и в России, привёл руководство компании к идее о собственном производстве межкомнатных дверей из МДФ. Работы по организации производства начались с сентября 2003 года с образования производственной компании. К апрелю 2004 года производственные мощности позволили производить 1000 дверей в месяц, на 1 января 2005 года -3000, на 1 января 2006 года – 5000 дверей. Постоянное увеличение спроса на продукцию «Петролес» со стороны розничных клиентов и оптовых компаний, привело к необходимости диверсификации бизнеса и создания нескольких профильных компаний, осуществляющих производство и продажу не только собственной продукции, но и торговлю строительными и отделочными материалами других производителей. В июле-августе 2006 фактически сформировалась Группа организаций «Петролес».
На организации «Петролес» действует хаотичная автоматизация, что является одним из наиболее неэффективных видов инвестирования средств в развитие предприятия. Под хаотичностью процесса в данном случае понимается отсутствие стратегического плана. Как правило, при таком подходе процесс внедрения информационных технологий определяется краткосрочными локальными задачами, а не реальными потребностями бизнеса. В качестве критериев принятия решений в этих случаях могут выступать: уровень знаний и предпочтений лиц, принимающих решения, возможность купить сейчас с эксклюзивной скидкой какую-либо технику или программное обеспечение и т. д.
В связи с этим, в дипломной работе предлагается внедрение системы 1С, что позволить усовершенствовать работу предприятия, так как 1С: Предприятие является универсальной системой автоматизации деятельности предприятия. За счёт своей универсальности система 1С: Предприятие может быть использована для автоматизации самых разных участков экономической деятельности предприятия: учёта товарных и материальных средств, взаиморасчётов с контрагентами, расчёта заработной платы, расчёта амортизации основных средств, бухгалтерского учёта и т. д.
Необходимо отметить, что рассматриваемый инновационный проект в дипломной работе является абсолютно устойчивым к изменению трёх ключевых параметров:
инфляция;
число клиентов;
уровень затрат.
Таким образом, обобщая результаты финансовой экспертизы инновационного проекта по внедрению операционной системы «1С Управление» можно сделать вывод о его практической реализуемости и прибыльности.
Список использованной литературы
Автоматизация управления предприятием /В. В. Баронов, Г.Н. Калянов, Ю.И. Попов и др. -М: ИНФРА-М, 2000. -239 с.
Автоматизированные системы управления машиностроительным предприятием: Учеб.для вузов по спец."Экономика и управление в машиностроении"/С. У. Олейник, В. И. Иванова, Г. М. Макарова и др. /Под ред. С. У. Олейника. -М.: Высшая школа, 2001. -217 с.
Автоматизированные технологии в экономике: Учебник/ Под ред. Г.А. Титоренко. — М.: ЮНИТИ, 2000. -400 с.
Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2004. -416 с.
Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. -М.: Финансы и статистика, 2004. -80 с.
Балагин В.В. Теоретические основы автоматизированного управления: Учебное пособие для вузов. — Минск: Высшая школа, 2001. -252 с.
Безопасность жизнедеятельности. Учебник / Под ред. О.Н. Русака.-СПб.: ЛТА, 2000. -293 с.
Безопасность жизнедеятельности. Учебник для вузов/С.В. Белов, А.В. Ильницкая, А.Ф. Козьяков и др.; Под общ. ред. С.В.Белова. -М.: Высш. шк., 2005. -448 с.
Вдовенко Л.А. Системно-информационный подход к оценке экономической деятельности промышленных предприятий. -М.: Экономическое образование, 2001. -212 с.
Верст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы. -М.: Высшая школа, 2003. -348 с.
Гражданская оборона. Учеб. для вузов / В.Г. Атаманюк, Л.Г. Ширяев, Н.И. Акимов. -М.: Высшая школа, 2006. -207 с.
Интенсификация перевозочного процесса, автоматизация управления/Общая редакция: Ф. П. Кочнев. -М.: МИИТ, 2001. -140с.
Информационные системы в экономике/ Под ред. В.В. Дика. -М.: Финансы и статистика, 2003.
Компьютерные информационные системы управленческой деятельности/ Под ред. Г.А. Титоренко -М.: Экономическое образование, 2003. -372 с.
Матвеев Н.С. Основы логистики: Учеб. пособие, Вологда, ВоПИ, 2002. -84 с.
Одинцов А.В. Норенков Ю.И. Горин О.Д. Динамическое моделирование предприятия. //Информационные технологи. -2001. -№2. -С.23 - 36.
Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. -М.: Финансы и статистика, 2006. -440 с.
Охрана труда в машиностроении. Учебник для машиностроительных вузов /Под ред. Е.Я. Юдина, С.В. Белова, - М.: Машиностроение, 2003. -432 с.
Попов Э.В. Статистические и динамические экспертные системы. -М.: Финансы и статистика, 2006. -314 с.
Проблемы и перспективы автоматизации производства и управления на предприятиях машиностроения: Сборник научных трудов/НИИ управляющих машин и систем/ Под общей редакцией Н. И. Дмитриева. - Пермь: НИИУМС, 2000. -171 с.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -Минск: ИП “Экоперспектива”, 2001. -498 с.
Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. -М: Финансы и статистика, 2002. -304 с.
Совершенствование структур управления машиностроительным производством в условиях АСУ/ Л. Ф. Шклярский, Ю. И. Даниленко, Б. К. Малованов и др. -М.: Машиностроение, 2001. -270 с.
Со