Вход

Взаимодействие Связей с Общественностью (PR) с прессой

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 141819
Дата создания 2008
Страниц 70
Источников 32
Покупка готовых работ временно недоступна.
4 030руб.

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты работы PR-служб организации
с представителями СМИ
1.1Место и роль PR-службы в структуре организации
1.2Принципы грамотного общения специалистов по связям с общественностью с работниками средств массовой информации
1.3Создание эффективных media-relations путем
организации специальных мероприятий для представителей СМИ
Глава 2. Характеристика компании «Чистая вода»»
2.1Общая характеристика деятельности компании «Чистая Вода»
2.2Анализ деятельности PR-службы компании «Чистая Вода» в
области создания media-relations
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию политики
PR-службы компании «Чистая Вода» области создания media-relations
Заключение
Список использованной литературы
Приложение №1. Журналистский пул компании «Чистая вода»

Фрагмент работы для ознакомления

Организованы залы специальной подготовки: психологический, музыкальный, физкультурный и т.д. Все это требует больших затрат. С помощью отдела образования и родителей детский сад делает ремонт: чинится крыша, производится косметическая отделка. Но как всегда, на все не хватает средств. Компания Чистая вода решила помочь детскому саду и взяла на себя часть проблем. Выделены средства на покупку новой удобной детской мебели и игровых комнат, которые способствуют развитию интеллекта и творчества детей.
19. В этом году Компания Чистая вода приняла активное участие в организации празднования 60-летия Победы в ВОВ. С 2000 года Компания Чистая вода поздравляет ветеранов с Днем Победы. Это особая традиция, и 60-летний юбилей праздника не стал исключением: мы поздравляли ветеранов городов Бердск, Новосибирск и Омск. 5 мая в городе Бердске прошел городской праздничный вечер, который закончился торжественным концертом в большом зале ДК. 8 мая программа «Огонь Славы Победы» началась со встречи поезда Победы, настоящего военного состава 40-х годов, доставившего на праздник ветеранов из различных уголков Новосибирской области. В здании вокзала Новосибирск-главный при участии Компании Чистая вода Администрация НСО организовала большой прием с угощением, цветами и духовым оркестром, который был продолжен в Театре оперы и балета чествованием героев и праздничным концертом. В день празднования 60-летия Победы в сквере у Оперного театра проходили театрализованные представления и парад духовых оркестров, исполнение песен и танцев под музыку военных лет. Также благодаря сотрудничеству Компании Чистая вода, Городского центра культуры и досуга и Совета ветеранов был организован первый фестиваль творчества ветеранов «Весна Победная». В это же время на площади возле ДК «Академия» проходили праздничные гулянья и торжественное вручение подарков. В эти дни героям-победителям из города Бердска, новосибирским ветеранам, пришедшим 9 мая на площадь Ленина и к ДК «Академия», и участникам фестиваля вручались памятные подарки от Компании Чистая вода, которые были специально изготовлены в честь 60-летия Дня Победы. В Омске Компания оказала финансовую помощь в проведении торжественных мероприятий Областному Совету ветеранов и Совету ветеранов Кировского административного округа. В течение трех лет работы в Омске Компания Чистая вода поздравляет ветеранов с Днем Победы и будет продолжать эту традицию.
20. С начала 2005 года Компания Чистая вода приступила к сотрудничеству с Российским детским фондом. В течение всех лет своего существования компания является активным участником социальных проектов, направленных на поддержку детства. В 2005 году компания объединила свои усилия с Российским детским фондом и поможет ему в реализации программ «Семейный врач» и «Детская библиотека». Российский детский фонд был создан в 80-е годы для того, чтобы помочь социально адаптироваться детям, входящим в так называемые «группы риска». Сегодня фонд ведет работу в этом направлении по тридцати программ по всей Росси
21. Сегодня Чистой водой в учебных заведениях Омска и Новосибирска пользуются более 30 000 школьников. В сентябре нового учебного года Компания Чистая вода приступила к реализации нового социального проекта «Первый раз – в первый класс», бесплатно предоставляя кулеры школам Омска и Новосибирска для учеников младших классов. Программа продолжается и уже сейчас ее результаты показали, что она стала хорошим дополнением к здоровьесберегающим мероприятиям, внедренным в ряде школ. Продолжая эту инициативу с 2005 года Компания приступила к бесплатной установке кулеров в детских садах.
22. Ко дню защиты детей Компания Чистая вода провела праздник в Детском онкологическом центре города Омска. На празднике детям дарили то, что порадует их и помогает скрасить время, которое они проводят в больнице: альбомы для рисования, краски и кисточки, раскраски, фломастеры и карандаши. А также для нужд центра – пылесос. Этому центру Компания уже более года оказывает шефскую помощь, поставляя Чистую воду, которая используется как для питья, так и для приготовления пищи. Компания выбрала Детский онкологический центр для своего шефства потому, что маленьким пациентам особенно важно повышение иммунитета, чему способствует продукция Компании Чистая вода.
23. 9-го мая компания в очередной раз выступила организатором празднования Дня Победы. Состоялся праздник, посвященный 59-й годовщине Дня Победы. Поздравляли наших героев – тех, кому мы обязаны Победой. В этом году чествования ветеранов при поддержке Компании Чистая вода прошли в ДК «Родина» г. Бердска, в Советском районе г. Новосибирска, в Кировском административном округе г. Омска и, традиционно, на центральной площади г. Новосибирска перед Оперным театром, где состоялся грандиозный праздничный концерт, а также была организована полевая кухня, чаепитие, и, конечно же, вручены памятные подарки.
24. 2004 г. Рождественские праздники с Компанией Чистая вода. На главной площади возле гипермаркета «Континент» в городе Омске Компания Чистая вода приняла активное участие в организации и проведении Рождественских праздников, которые состояли из народных гуляний, хороводов вокруг новогодней елки, конкурсов для детей, веселых стартов. Все праздничные мероприятия сопровождались присутствием веселых кукол-кулеров.
25. 2004 г. Новогодняя елка. Традиционно Компания Чистая вода уже четыре года подряд является организатором новогодних праздников в Новосибирске. В этом году, следуя традиции, в центральном парке города Новосибирска и на центральной площади в городе Бердске, были организованы праздничные новогодние мероприятия для детей: веселые конкурсы, спортивные игры, хороводы вокруг елки, шествие «Парада Здоровья» с участием кукол-кулеров, а также вручение сувениров, призов и подарков.
26. В сентябре 2003 года Компания Чистая вода организовала и профинансировала ремонт школы №102, расположенной в микрорайоне «Нижняя Ельцовка» г. Новосибирска.
Компания Чистая вода - член попечительского совета новосибирского реабилитационного центра «Надежда» для детей с онкогематологическими заболеваниями. Также под опекой Компании находится Детский онкологический центр г. Омска.
Для маленьких пациентов этих центров особенно важным является повышение иммунитета, чему способствует продукция Компании Чистая вода (согласно результатам научных исследований НИИ Клинической и экспериментальной лимфологии СО РАМН за 1999-2000 гг, при переходе на постоянное потребление Чистой воды в организме повышается количество иммунокомпетентных клеток). Компания оказывает шефскую помощь, поставляя Чистую воду, которая используется как для питья, так и для приготовления пищи.
27. Компания Чистая вода - традиционный спонсор городских праздников, таких как «День защиты детей», «День победы», «Новый год», «День города» и др.
Еще одним серьезным направление деятельности в работе со СМИ в компании «чистая вода» считается мониторинг. Эффективным способом анализа присутствия компании и ее конкурентов в СМИ, а также получения информации о событиях происходящих на рынке, является мониторинг средств массовой информации.
Цели мониторинга СМИ
отслеживание в СМИ публикаций о компании, а также о ее конкурентах;
анализ активности конкурентов и освещения их деятельности в СМИ;
отслеживание в СМИ публикаций об основных событиях и тенденциях на рынке;
анализ событий и основных тенденций на рынке.
Метод мониторинга СМИ
подбор пресс-материалов;
анализ подобранных материалов о Компании и ее конкурентах;
подбор рекламных публикаций конкурентов.
Объект мониторинга
материалы СМИ о рынке и компаниях;
рекламные материалы
Для мониторинга информации, проходящей в средствах массовой информации о компании «Чистая вода» была выбрана Служба баз данных «Интегрум». Integrum.com - самая крупная профессиональная полнотекстовая служба в России, пополняющаяся в онлайновом режиме. Служба собирает электронные версии информационных продуктов разнообразных информационных источников и интегрирует их в единый массив, доступный пользователю в сети Интернет.
Система предоставляет возможность эффективно осуществлять мониторинг публикаций в центральной, региональной прессе и сети Интернет:
по компании и ее руководителям;
по конкурентам и партнерам;
по проблемам и перспективам отрасли;
по новым направлениям бизнеса;
возможность проведения маркетинговых исследований по отраслям, компаниям, продуктам, брендам и проектам.
Еще одни серьезным направлением работы является издание собственного корпоративного СМИ – газеты компании «Чистая Вода». Газета Компания Чистая вода - информационная корпоративная газета, освещающая деятельность Компании Чистая вода., до 40 % которой занимает реклама. Газета распространяется в Новосибирской области. Периодичность выхода раз в месяц, графический формат А2.
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию политики PR-службы компании «Чистая Вода» области создания media-relations
В ходе анализа политики в области создания media-relations компании «Чистая вода» можно выделить ряд существенных недочетов:
Компания использует Интернет-ресурсы не в полно мере, в том числе почти не пользуется он-лайн СМИ
PR-служба компании не отлеживает и не анализирует эффективность media-relations
Компания не задействует такую эффективную технологию как создание пресс-пулов, пресс-клубов и других организационных форм сотрудничества организации с журналистами.
Основными мероприятиями компании являются благотворительные акции, что, безусловно, положительно сказывается на имидже компании, но может негативно сказаться на отношениях с прессой, так как подобные информационные поводы представителям СМИ интересны далеко не всегда.
В рамках совершенствования политики в области создания эффективных media-relations предлагается устранить выше перечисленные недочеты.
В первую очередь необходимо заметить, что эксперты считают, что в России блогии он-лайн СМИ пользуются все большим доверием. Блоги, кроме того, имеют ряд очевидных преимуществ по сравнению с традиционными источниками информации. В их числе – персонификация (возможность найти автора и получить от него недостающие сведения), наличие ссылок на источник информации (это правило хорошего тона в блогосфере).
Люди доверяют блогам почти в той же степени, что и газетам, то есть это влияние нельзя игнорировать. Поэтому наряду с создание сайта компании, одним из основных информационных ресурсов может служить корпоративный блог.
Хорошая PR стратегия по работе с блогами включает:
1) Мониторинг блогов на предмет упоминания вашей компании и продукта. Оперативность и сравнительно невысокая цена исследования, а также непредвзятость высказываемых блоггерами мнений – эти преимущества позволяют «виртуальной антропологии» конкурировать с традиционными методами. В Яндексе запущен поиск по блогам и форумам (http://blogs.yandex.ru/). Специализированный сервис позволяет находить мнения пользователей интернета о событиях, людях и компаниях буквально через несколько минут после публикации. На сегодня проиндексированы и доступны для поиска записи, которые находятся в более чем 100 тысячах блогов и форумов.
2) Взаимодействие с другими блоггерами.
3) Создание собственного корпоративного блога.
Последний пункт стратегии наиболее сложный, он требует профессионального подхода, имеет смысл руководствоваться следующими рекомендациями по созданию блогов:
Доверьте блог профессионалу. Лучшие результаты достигают те, кто давно специализируется на своей деятельности. Люди склонны распространять на компанию положительные качества блоггера: харизму, интеллект, чувство юмора, компетентность, поэтому важна его личность личность: он должен понимать, насколько уместно то или иное высказывание, уметь вести дискуссию в нужном направлении и правильно организовывать функционирование блога.
Будьте готовы потратить много времени на ведение блога. Ежедневное обновление блога занимает от 2 до 8 часов, включая поиск информации и написание заметок.
Четко сформулируйте цели вашего блога. Цели могут быть следующими.
Выберите основную тему и содержание блога (например, жизнь компании, состояние отрасли, экспертные мнения, личные взгляды)
Определите целевую аудиторию. Кого вы хотите привлечь в качестве читателей? Чем они интересуются? Каковы их потребности? Как вы можете привлечь их внимание? Какие услуги вы можете им оказывать? Как вы можете выстроить с ними отношения?
Используйте юмор, иронию и самоиронию. Люди разговаривают о том, что им интересно. Следует писать не то, что интересно большому боссу, а то, что интересно вашим читателям.
Производите регулярное и/или частое обновление информации
Уделяйте внимание комментариям, максимально вежливо отвечайте как на позитивные, так и на негативные комментарии
Используйте гиперссылки
Не используйте ложные сведения. Блогосфера – очень прозрачная среда, и информация в ней распространяется почти мгновенно.
Воздействие на аудиторию посредством публикации материалов и новостей в он-лайн СМИ, у сетевых обозревателей, сайтах информационных агентств и СМИ, специализированных и тематических серверах. Данная технология работы более всего походит на оф-лайновую работу специалиста по PR, так как связана она непосредственно с работой с людьми. Необходим также постоянный мониторинг он-лайн СМИ, Быков И.А. говоря о мониторинге отмечает следующее «В первую очередь следует выделить возможность проводить постоянный мониторинг СМИ, позволяющий PR-менеджеру находиться в курсе событий и искать возможности для установления и поддержания контактов с журналистами. Практически каждое уважающее себя СМИ имеет в Интернете свое представительство, на котором о нем можно, как минимум, составить общее впечатление или найти необходимую контактную информацию. Типичная он-лайн версия средства массовой информации предлагает усеченный вариант офф-лайн материалов, распространяемых традиционным образом».
Говоря об отслеживании эффективности media-relations, имеет смыл предложить следующие методы для ее измерения:
Мнение о компании в целом (ежеквартально или annual) – инструмент «замеров состояния репутации», отчет для топ-менеджмента.
Контент-анализ
Подсчет публикаций
Мнение о конкретных проектах и шагах компании (по факту).
Мнение о мероприятиях компании (по факту).
Мнение о работе пресс-службы (ежеквартально, ежегодно, ежемесячно – как удобно).
При этом хотелось бы отметить, что необходимо применение нескольких методов в комплексе для более адекватной оценки эффективности. По результатам этой работы необходимо корректировать медиаплан.
Так как у компании нет как такового своего пресс-клуба, очевидна необходимость его создания, с учетом необходимых СМИ. В данный пресс-клуб предлагается включить ключевых для компании «Чистая вода» журналистов. Создание подобных систем не раз доказало свою эффективность, особенно в условиях кризиса или форс-мажорных обстоятельств.
Компании необходимо в ключе мероприятий охватить более широки темы, иными ловами необходимо дополнить спонсорскую и благотворительную деятельность новыми сферами, как например искусство.
В данной работе предлагается организация совместной презентации с арт-галлерей «Дар». В качестве выставляемых единиц в галерее присутствуют арт и дизайн-объекты, выполненные в традиционных техниках, и живопись (таблица 3.1)
Таблица 3.1 Состав экспозиции
Категория Уточнения Авторы
Картины Позитивные
Качество
Идейность искусства
Конструктивное
Достойные
Мастерские
Интересные
Серии работ
Имена
Каталог художников Чугунов Андрей – акварели;
Чернова Татьяна – цветы, пейзажи;
Шевчук Светлана и Василий – жанровые, пейзажи, цветы;
Яркин Владимир – Крым, сад (моренист, открытие Антарктиды);
Базанова Анастасия – пейзажи в интерпретациях;
Лохонин Андрей – головинское направление;
Трещев Владимир, Юрий Васендин - пейзажи
Ювелирные изделия Нестандартность
Драгоценные и полудрагоценные камни и металлы
Эксклюзивность
Мастерство
Роман, Рами Скульптура Дорогие сорта деревьев,
Дерево золоченое,
Кость,
Полудрагоценные камни,
Янтарь,
Металл,
Бронза,
Авторские работы
Савкуев Хамид,
Архангельские и калининградские мастера.
Мебель
Кузнечные работы,
Ива-ротанг,
Деревянная мебель,
Авторская мебель
Колтунов Евгений,
Плетенщик (Коноша) Другие дизайн и арт-объекты
«Золотое шитье» - нестандартный рисунок в отработанной технике – шторы, покрывало, обои, шарфы – м. и ж.
Деревянные игрушки
Авторы по игрушкам,
Торжокское золотое шитье Выполнение всех видов работ на заказ
План подготовки Совместной презентации галереи «Дар» и компании «Чистая вода»
Таблица 3.2. Графические материалы: разработка и печать
N Направление Конкретные мероприятия Бюджет
1.
Приглашения
( с купоном)
1.1.Утверждение макета,
1.2. Печать,
1.3. Готовность,
100 е дизайн
200 е печать
2.
Визитки
1.1.Утверждение макета,
1.2. Печать,
1.3. Готовность,
-----дизайн
50 е печать
3.
Буклет
1.1.Утверждение макета,
1.2. Печать,
1.3. Готовность,
300 e дизайн
400 е печать
4.
Афиша - объявление
у входа в отель

1.1.Утверждение макета,
1.2. Печать,
1.3. Готовность, -----
Таблица 3.3 База приглашенных: составление, рассылка, обзвон
1. Составление базы
200 чел. (100)
1.1. Предоставление базы
1.4. Подготовка общей базы рассылки,
1.5. Пересылка базы в курьерскую службу
1.6. Доставка приглашений в курьерскую службу 3500 руб.
2.
Обзвон
Ответственный по своей базе
3.
Составление списков регистрации ( по данным обзвона и подтверждениям)
Передача сведений ответственных по своей базе
Составление списка регистрации
Таблица 3.4 Программа и оформление
1. Торжественная часть
Приветственное слово Ген. директора Галереи,
Выступление представителя компании «Чистая Вода»
Выступление референтного лица (известного художника, представителя общественной организации и т.п.)
1.1. Составление текста выступления,
1.2. Составление текста выступления
1.3. Составление Положения об экспертном совете Галереи
1.4. Договоренность с реф. лицом.
1.5. Репетиция
2.
Музыкальное сопровождение
2.1. Договоренность с ансамблем,

2.2. Репетиция в Галерее
3.
Оформление Галереи

Флористика
3.1. Утверждение предложения по оформлению
3.2. Покупка цветов и материалов
3.3. Оформление Галереи
3.4 оформление галереи с использованием элементов фирменного стиля компании «Чистая вода»

Таблица 3.5 Организация фуршета
1. Утверждение меню 1.1. Встреча с поваром
2. Утверждение плана проведения фуршета
Стилизованный фуршет (приложение 12)
2.1. Встреча с рук. банкетной службы:
Расположение столов и коктейльных столиков
Расположение продукции компании «Чистая вода»
Расположение оборудования
Основными целевыми группами данного мероприятия являются:
Гости города: зарубежные и отечественные;
Архитекторы, дизайнеры интерьера
Журналисты
Бизнесмены, принимающие гостей;
Обеспечение информационной поддержки включает в себя:
СМИ для для гостей города: журналы и газеты
СМИ для архитекторов и дизайнеров: журналы
СМИ для бизнесменов: журналы, газеты и радио
Интернет ресурс
Интернет-издания
Сайты организаций – партнеров.
В ходе подготовки к презентации будут необходимы следующие информационно-рекламные материалы:
приглашение
буклет (о компании «Читая вода»)
визитка (отдельно для галереи и компании «Чистая вода»)
открытка (флаер, с содержание элементов фирменного стиля компании «Чистая вода»))
календарь
карандаш
Заключение
Формирование media relations это одна из ключевых задач для PR-службы. Этот процесс подразумевает создание и поддержание устойчивых связей с прессой, формирование с ее помощью информационного поля, что помогает созданию благоприятного образа организации. Это направление также включает в себя организацию мероприятий для представителей СМИ (пресс-событий): брифингов, пресс-конференций, пресс-визитов и т. д.
Служба PR выступает в отношениях со СМИ как производитель новостей, СМИ как потребитель. Правила нормальных рыночных отношений диктуют: потребитель не может жить без производителя, производитель – без потребителя. Поэтому сотрудничество PR-служб и представителей СМИ - это процесс необходимый, как первым, так и вторым, но при этом отношения между специалистами по PR и журналистами довольно сложные.
Целесообразно отметить, что наилучшим методом сотрудничества является использование двух подходов: коммерческих публикаций и публикаций по системе паблисити, при этом вторых должно быть больше.
Можно отметить два основных механизма работы со СМИ: создание информационных материалов и организацию пресс-событий. Но и в том и в другом случае ключевую роль будут играть личные отношения с журналистами, поэтому главная задача PR-службы именно построение личной коммуникации со СМИ.
В данном исследовании рассматривалась деятельность PR-службы компании «Чистая вода» в области создания эффективных media-relations. Необходимо отметить, что можно дать, неоднозначную оценку работе данной PR службы. С одной стороны – это продуманная система публикаций и широкая благотворительная деятельность, освещаемая, как в корпоративном издании, так и в городских СМИ, с другой это отсутствие анализа эффективности данный мероприятий. Слабой чертой также можно назвать частое использование в качестве информационных поводов благотворительных акций и спонсорских начинаний компании «Чистая вода», подобная политика может привести к тому, что компания перестанет интересовать СМИ и количество публикаций будет сокращено, что негативно скажется на имидже компании степени ее известности.
Можно отметить информационно наполненный и постоянно обновляемый сайт компании, но при этом интернет как коммуникативная среда не задействован компанией, не используются также и Интернет-СМИ, что представляется серьезным упущением в коммуникативной политике компании в целом.
Список использованной литературы
Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: учебник. - М.: ЭКМОС, 2006. – 480 с.
Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса. – Спб.: Нева, 2004. – 416 с.
Барлоу Дж., Стюарт П. Сервис ориентированный на бренд. - М., Олимп-Бизнес, 2006. – 288 с
Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью. - СПб.: СПбГУТ, 2003. - 58 с.
Виноградова Е. Искусство подачи информации: Привлечение журналистов (Перевод статьи Питера Фуллера). http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
Глод Е. Создание PR-службы в коммерческой организации. На примере Акционерной компании «АЛРОСА» [Электронный документ] http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 240 с.
Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 368 с.
Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. - М.: Юнити-Дана, 2003 – 416 с.
Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М.: Филин, 1996. – 285 с.
Илюшин И.А. Идеология и технология связей с общественностью. http://www.bazar2000.ru/index.php?article=1738
Информационные материалы с официального сайта компании «Чистая Вода» - http://www.cwc.ru/
Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. – М.: Логос, 2004. – 120 с.
Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 200 – 624 с.
Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454 с.
Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. - М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
Конрад Дж., Фришман Р., Люблин Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 320 с.
Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. - М.: Рефл-бук, 2001. — 528 с.
Котлер Ф., Основы Маркетинга. - М.: Прогресс, 1991. – 702 с.
Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с .
Легкая Л. Практический аспект использования блогов в качестве инструмента PR в сети Интернет. [Электронный ресурс]// http://pr-club.com/PR_Lib/
Моисеев В.А. PR теория и практика. - К.: Вира, 1999. – 376 с.
Назайкин А.Н. Медиапланирование на 100%. – М.: Альпина Бизнес букс, 2005. – 301 с.
Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.: Рефл-Бук, 2001. – 698 с.
Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-Бук., 2001. – 624 с.
Солодарь М.Л., Сулоева Е.И. PR-служба в крупной российской корпорации, на примере ОАО Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ», 2006 – http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
Фролова О. PR-служба в коммерческой фирме: структура, особенности функционирования, взаимодействие с профессиональными PR-агентствами. http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело. - 496 с.
Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб.: СПбГУ, 1999. – 444 с.
Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.
Приложение №1. Журналистский пул компании «Чистая вода»
Информационные агентства Название агентства Контактное лицо Контактные данные Дополнительно ИТАР-ТАСС Игорь Данилюк Стороженко Марина Елена Мягкова, marica@itartass.spb.ru daniluk@itartass.spb.ru elena@itartass.spb.ru rdt@itartas.spb.ru Екатерина Калинина Рейтер Денис Пинчук denis.pinchuk@reuters.com РИА «Новости» novosti@mail.wplus.net РосБалт Татьяна Вильде, редактор отдела экономики Tv@rosbalt.ru РБК Волкова Галина Павловна (гл. ред), Сергей Юрьевич Розмыслов, Римма Зарипова editor@spbdept.rbc.ru, sergey@spbdept.rbc.ru corr@spbdept.rbc.ru просьба дублировать на news1@spbdept.rbc.ru AK&M Румянцева Славяна akmspb@akm.ru ИМА-Пресс info@imapress.spb.ru Интерфакс Полина Смородина eco@interfax.spb.ru Рена Зубкова Надежда Ивановна Zubkova@itartass.spb.ru www.spbinvest.ru rena@itartass.spb.ru Прайм-ТАСС Виктория Алейникова info@prime-tass.spb.ru АБН Светлана, вып. Редактор; Кирилл Волошин finance@abnews.ru Балтийское информационное агентство Директор - Уланова Ольга Николаевна red-bia@baltmg.ru Финансовые услуги («Бюллетень недвижимости») Ирина, гл.ред. Сайта news@bnmail.ru
Печатные издания Название издания Контактное лицо Контакты дополнительно Деловой Петербург Александр Пирожков (ред. Отдела), Андрей Жуков, Максим Васюков alexp@dp.ru, mvasjukov@dp.ru Татьяна Хрылова, Евгений Васильев Деловой Петербург, рейтинги, спецпроекты Ульяна Амосова, редактор финансовых и аналитических проектов ulianaa@dp.ru Деловой Петербург редактор новостей Валерий Грибанов veleryg@dp.ru Деловой Петербруг Гергий Карчик gkarchik@dp.ru Коммерсант Анна Невская (ред. Отдела "бизнес") Иван Макаров neva@spb.kommersant.ru makarovi@spb.kommersant.ru Коммерсант (приложения) Татьяна Каменщикова smi@spb.kommersant.ru Публикуем только рекламу Эксперт Северо-Запад Алексей Клепиков klepikov@expertnw.r.u Ведомости Анна Щербакова, редактор, Анна Ахмедова ann@vedomosti.ru Смена Никита Рубцов, ред. Отдела информации Изменения в штате Известия market@izvestia.spb.ru Дело Анастасия Монастырская info@idelo.ru Деловая неделя, Асток Дмитрий Малышев dmphoto@mail.ru Метро Юлия Никифорова, редактор отдела региональных новостей, Максим Баранов, шеф-редактор editor5@spbmetro.ru maxim@spbmetro.ru Комсомольская правда, «Доходное место» Любовь Холопова Изменения в контактах
Фролова О. PR-служба в коммерческой фирме: структура, особенности функционирования, взаимодействие с профессиональными PR-агентствами. http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
Солодарь М.Л., Сулоева Е.И. PR-служба в крупной российской корпорации, на примере ОАО Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ», 2006 – http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. - М.: Дело, 2006. - с. 187
Почепцов Г.Г., Паблик рилейшнз для профессионалов. - М.: Рефл-Бук., 2003. – с.72
Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. - Москва: Альпина Бизнес Букс, 2005. – с. 35
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. – М.: Экмос, 2006 – с. 147
Там же – с. 148-150
Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005 – с. 231
Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. - Москва: Альпина Бизнес Букс, 2005. – с. 36
Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. - Москва: Альпина Бизнес Букс, 2005. – с. 196-197
Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005 – с. 233
Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. - М.: Юнити-Дана, 2003 – с.197
Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. - Москва: Альпина Бизнес Букс, 2005. – с. 145
Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006 – с. 90-91
Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. – М.: Экмос, 2006 – с. 128
http://www.cwc.ru/
Там же
http://www.cwc.ru/
Там же
http://www.cwc.ru/
http://www.cwc.ru/
Там же
Там же
http://www.cwc.ru/
http://www.cwc.ru/
http://www.cwc.ru/
http://www.cwc.ru/
http://www.cwc.ru/
Легкая Л. Практический аспект использования блогов в качестве инструмента PR в сети Интернет. [Электронный ресурс]// http://pr-club.com/PR_Lib/
Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью. - СПб.: СПбГУТ, 2003. – с.27
3
Основные направления
деятельности
Схема № 1.1. Структура media-relations
Предоставление
доступа
к информации
Создание
информационных
поводов
Влияние на информационную
ситуацию

Список литературы

1.Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR. – СПб.: Питер, 2004. – 560 с.
2.Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров: учебник. - М.: ЭКМОС, 2006. – 480 с.
3.Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса. – Спб.: Нева, 2004. – 416 с.
4.Барлоу Дж., Стюарт П. Сервис ориентированный на бренд. - М., Олимп-Бизнес, 2006. – 288 с
5.Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 320 с.
6.Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью. - СПб.: СПбГУТ, 2003. - 58 с.
7.Виноградова Е. Искусство подачи информации: Привлечение журналистов (Перевод статьи Питера Фуллера). http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
8.Глод Е. Создание PR-службы в коммерческой организации. На примере Акционерной компании «АЛРОСА» [Электронный документ] http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
9.Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на все 100%. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 240 с.
10.Гундарин М.В., Книга руководителя отдела PR. Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 368 с.
11.Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: учебное пособие для Вузов. - М.: Юнити-Дана, 2003 – 416 с.
12.Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз. - М.: Филин, 1996. – 285 с.
13.Илюшин И.А. Идеология и технология связей с общественностью. http://www.bazar2000.ru/index.php?article=1738
14.Информационные материалы с официального сайта компании «Чистая Вода» - http://www.cwc.ru/
15.Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. – М.: Логос, 2004. – 120 с.
16.Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: Вильямс, 200 – 624 с.
17.Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454 с.
18.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. - М.: Академический проспект, 2004. – 432 с.
19.Конрад Дж., Фришман Р., Люблин Дж. Партизанское паблисити: сотни беспроигрышных тактик. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 320 с.
20.Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз. - М.: Рефл-бук, 2001. — 528 с.
21.Котлер Ф., Основы Маркетинга. - М.: Прогресс, 1991. – 702 с.
22.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 300 с .
23.Легкая Л. Практический аспект использования блогов в качестве инструмента PR в сети Интернет. [Электронный ресурс]// http://pr-club.com/PR_Lib/
24.Моисеев В.А. PR теория и практика. - К.: Вира, 1999. – 376 с.
25.Назайкин А.Н. Медиапланирование на 100%. – М.: Альпина Бизнес букс, 2005. – 301 с.
26.Почепцов Г.Г. Имиджелогия. – М.: Рефл-Бук, 2001. – 698 с.
27.Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-Бук., 2001. – 624 с.
28.Солодарь М.Л., Сулоева Е.И. PR-служба в крупной российской корпорации, на примере ОАО Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ», 2006 – http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
29.Фролова О. PR-служба в коммерческой фирме: структура, особенности функционирования, взаимодействие с профессиональными PR-агентствами. http://www.pressclub.host.ru/PR_Lib/PR_Rabots.shtml
30.Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. Пособие. – М.: Дело. - 496 с.
31.Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. - СПб.: СПбГУ, 1999. – 444 с.
32.Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью. – СПб.: Нева, 2003. – 128 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2019