Системно-целевой подход к организации и управлению товаропотоками в торговой розничной сети

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. СИСТЕМНО-ЦЕЛЕВОЙ ПОДХОД И ЛОГИСТИКА КАК МЕТОДОЛОГИЯ ЭФФЕКТИВНОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫМИ, ИНФОРМАЦИОННЫМИ И ФИНАНСОВЫМИ ПОТОКАМИ В ТОРГОВОЙ СЕТИ
1.1. Сущность системно-целевого подхода в организации логистики торговой сети
1.2. Торговые сети - основное направление развития розничной торговли в странах с рыночной экономикой
1.3. Особенности развития торговой сети в России
2. ЛОГИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ СЕТИ
2.1. Логистическое описание потоков в торговой сети
2.2. Анализ системы взаиморасчётов (анализ финансового потока) анализ договорных претензионных расчётов
3. РЕКОМЕНДАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РЕГУЛИРОВАНИЮ ТОВАРОПОТОКОВ
3.1. Предложение по упорядочению и совершенствованию системы планирования и учёта потоков
3.2. Внедрение системы управлении запасами (нормирование запасов, мониторинг и контроль)
3.3. Упорядочение складской деятельности
3.4. Совершенствование маркетинга
Заключение
Список литературы
Приложения

В ходе производственно-финансовой деятельности предприятие использует известную программу «1-с бухгалтерия», которая обладает значительным спектром функций и достоинств.
Современные тенденции развития рынка услуг диктуют необходимость предоставления потребителям не только качество работ, но и высокий уровень обслуживания в процессе оказания услуг. Это предполагает соблюдение временных параметров исполнения заказов, сам процесс обслуживания и его документарное сопровождение. Перечисленные требования предполагают использование автоматизированной системы приема и сопровождения заказов.
3.3. Упорядочение складской деятельности
Особенную роль в логистическом управлении играет складская деятельность, поскольку именно на складе формируется качество входа и выхода различных потоков предприятия.
Современный склад представляет собой механизированный и автоматизированный процесс обработки заказов и обслуживания потребителей.
Эффективность работы склада определяется множеством характеристик, но традиционно выделяется подход на основе управления запасами.
В ходе производственно-финансовой деятельности предприятие использует известную программу «1-с бухгалтерия», которая обладает значительным спектром функций и достоинств.
Современные тенденции развития рынка услуг диктуют необходимость предоставления потребителям не только качество работ, но и высокий уровень обслуживания в процессе оказания услуг. Это предполагает соблюдение временных параметров исполнения заказов, сам процесс обслуживания и его документарное сопровождение. Перечисленные требования предполагают использование автоматизированной системы, реализующей все бизнес-процессы на предприятии.
Для объекта работы значимость автоматизации учета складских операций актуальна по следующим причинам:
в деятельности компании были выявлены некоторые недостатки в качестве обслуживания потребителей (глава 2),
трудоемкость расчетов по всем номенклатурным позициям в определении потребности в запаса.
Для совершенствования складской деятельности организации предлагается приобрести специальный программный продукт «Галактика», разработанный для использования в рамках логистического подхода в деятельности предприятия. «Галактика» содержит необходимые средства для планирования, учета, анализа и контроля информационных потоков во всех сферах деятельности организации: производство, финансы, маркетинг, продажи, персонал (подробное описание в Приложении 3).
Стоимость программного продукта составляет 800 тыс. руб.
В соответствии с изложенным предложением по использованию информационной системы «Галактика» предполагается:
оптимизация управления запасами;
снижение количества отказов;
снижение нарушения сроков выполнения договоров.
Это должно привести к снижению:
затрат, связанных с запасами;
штрафов и пеней;
потерь упущенных возможностей.
Следовательно, качество услуг увеличится.
Выполним прогнозные расчеты повышения качество услуг (табл. 3.16).
Таблица 3.16
Результативность мероприятия по повышению качества
Показатель Индикатор До внедрения предложения После внедрения предложения Изменения, % Отказы клиентам Упущенная выгода 192,3 96,1 -50,0 Нарушение договорных обязательств Штрафы и пени 956,9 669,8 -30,0 Итого потери 1149,2 765,9 -33,4
Таким образом, общие потери в связи с улучшением качества услуг снизятся на 33,4% или 383,3 тыс. руб.
Рассмотрим изменение финансовых показателей и рентабельности в результате внедрения автоматизированной информационной системы.
При расчетах примем планируемую выручку в первый год на основе данных 2007г.
Эффект снижается на величину затрат по выплате заработной платы вновь нанятому специалисту в размере 20 тыс. руб. в месяц, что в годовом масштабе составит 240 тыс. руб. на оплату труда и 62,4 тыс. руб. уплату ЕСН, что вместе составит 302,4 тыс. руб.
Планируемые расходы также рассчитаем с учетом уровня 2007г. (71595 тыс. руб.), затрат на оплату труда вновь принятого специалиста (302,4 тыс. руб.) и экономии затрат вследствие улучшения качества и уменьшения объема закупок. Поскольку величина закупок уменьшится на 30%, предположим уменьшение затрат на 20%. Тогда величина прогнозируемых текущих затрат составит
71595-383-14319+302,4=57195,4 тыс. руб.
Таблица 3.17
Оценка финансовых результатов
Показатель 2006г., тыс. руб. Прогноз, тыс. руб. Изменения абсолютные, тыс. руб. относительные, % Доходы, тыс. руб. 100206 100206 0 0 Расходы, тыс. руб. 71595 57195,4 -14400 -20,1 Валовая прибыль, тыс. руб. 28611,0 43010,6 12451,0 +43,5 Рентабельность, % 28,6 42,9 - +14,3 Оборачиваемость запасов, дни 36,3 31,7 -4,6 -12,7
Таким образом, рентабельность увеличится на 14,3%.
Для оценки целесообразности и эффективности реализации стратегии выполним инвестиционные расчеты, предполагая инвестиции в размере единовременных затрат на:
покупку системы «Галактика» стоимостью 800 тыс. руб.;
обучение специалистов и внедрение системы в размере 200 тыс. руб.
Таким образом, единовременные затраты составят 1 млн. руб.
Для оценки эффективности проекта рассчитаем:
чистый дисконтированный доход по формуле
,
индекс доходности по формуле
,
где R – доходы, З – затраты, Е- норма дисконта, Т - продолжительность периода.
Проект принимается, если ЧДД>0, ИД>1.
Расчет эффективности проекта проведем посредством Excel и оформим в таблице 3.18.
В качестве исходных данных взяты результаты прогнозных расчетов 3.17. Поскольку проект окупается достаточно быстро, для простоты расчетов данные каждого месяца получены делением прогнозируемых годовых показателей на 12. Дополнительная амортизация – это амортизация закупаемой системы «Галактика, рассчитанная с использованием линейного метода при норме амортизации 10%
Данные таблицы 3.18 наглядно отражают, что окупаемость проекта наступает уже на первом году. Требования к ЧДД и ИД выполняются.
Проект планируется реализовать за счет собственных средств
Таблица 3.18
Расчет эффективности проекта мероприятий по увеличению объема реализации ООО «ЦентрМода»
3.4. Совершенствование маркетинга
Для привлечения покупателей с целью увеличения объема продаж планируется активно использовать средства маркетинга, в частности, усиление рекламной деятельности.
Любая рекламная кампания должна складываться из нескольких обязательных этапов - работа на узнаваемость, стимулирование пробной покупки, повторных приобретений и, наконец, формирование приверженности марке. На разных этапах целесообразно использовать различные маркетинговые инструменты и, соответственно, оценивать все параметры эффективности.
Для увеличения узнаваемости обычно используются телевидение или газета - это мощные инструменты, которые охватывают большую часть населения Москвы. На начальном этапе рекламной кампании контролируется, какой процент целевой аудитории знает о существовании Компании до и после проведения кампании.
Пути продвижения рекламной информации представлены в таблице 3.19.
Таблица 3.19
Передача рекламной информации
Пути продвижения Цена, руб. Количество выходов в месяц Период рекламной кампании Стоимость, тыс. руб. Реклама по телевидению 5000 за один эфир
(+ 20000 руб. за подготовку ролика) 30 2 месяца 320 Реклама в газете 250 руб.
(1 см2) 10 (25 см2) 1 месяц 63 Рекламные прайс-листы 100 (1 шт.) 350 1 месяц 35 ИТОГО - - - 418 Оценить эффективность вложений в рекламу непросто. Во-первых, не всегда понятно, что приводит потребителя к покупке — рекламная кампания, качество самого продукта, его внешний вид, рекомендации знакомых или приятная улыбка продавца. Скорее всего, свою роль играют все эти факторы.
Поэтому зачастую сложно выбрать, во что же вложить средства — в рекламную кампанию или, например, в улучшение качественных характеристик продукции, расширение ассортиментного ряда и пр.
В нашем случае пока невозможно просчитать эффективность рекламы, потому что мы не знаем, сколько людей обратятся к нашей рекламе и захотят воспользоваться нашей услугой. На данный момент мы сможем определить только стоимость контакта с 1% от аудитории условно.
По данным сайта www.tns-global.ru, цена размещения рекламы при продажах телевизионного рекламного эфира определяется делением стоимости размещения рекламы на количество рейтингов, набранных данной рекламой. Также по данным сайты было определено, что в среднем рекламные ролики с рекламой продуктов питания, услугами предприятий общественного питания (бары, кафе, рестораны и т.д.) варьируются от 100 до 500 GRP. Мы бы будем опираться на минимальные значения данного показателя – 150. Таким образом, рекламный ролик с рекламой новой услуги по местному телевидению предполагается показать 30 раз за 2 месяца и набрать 150 GRP. Общая стоимость показов ролика составит 320тыс. руб. Тогда, если разделить общую стоимость показов на набранное количество GRP (150), получим 2133 руб. Это и будет стоимость контакта с 1% от целевой аудитории.
GRP (Gross Rating Point) – это сумма рейтингов всех выходов рекламных сообщений в рамках данной рекламной компании.
Rating представляет собой процентное отношение целевой аудитории, видевшей какое-либо эфирное событие (передачу, спот и т.д.) в данный момент времени по отношению ко всей целевой аудитории, которая имела возможность его видеть.
Рекламную кампанию планируются реализовывать в виде брошюр-листовок на различных предприятиях, а также в почтовый ящик потенциальным клиентам.

Заключение
В последнее время все большее количество компаний, работающих на российском рынке признают логистику и управление цепями поставок основными источниками (ресурсами) повышения эффективности и конкурентоспособности. При этом одной из актуальных задач становится задача оценки вклада логистики в конечные результаты бизнеса компании. Очевидно, что логистическая деятельность добавляет стоимость в цепи поставок, поэтому многие высшие руководители компаний рассматривают логистику как центр затрат («costs» центр). Если операционные затраты на логистику достигают больших величин, становится понятным стремление топ-менеджмента фирмы минимизировать затраты на логистическую деятельность при ограничениях на базовый уровень качества реализуемых ею услуг.
Достижение баланса «затраты/сервис» является естественной логистической стратегией и тактикой большинства компаний. Однако, зачастую, при этом остается за пределами понимания, что высокий уровень логистического сервиса (связанный, естественно, с возрастанием затрат) позволяет повысить лояльность клиентов к компании, привлечь новых клиентов и тем самым повысить объем продаж и прибыль, а повышение производительности логистической инфраструктуры (складской, транспортной) и оптимизация уровней запасов повысить доходность активов фирмы.
В соответствии с целями и задачами, поставленными в дипломной работе проведены исследования и получены следующие результаты.
Исследования теоретических основ организации товаропотоков предприятия розничной торговли на основе системно целевого подхода выявили высокую степень актуальности и целесообразности исследований в этом направлении.
Анализ основных тенденций развития розничной торговли выявил значимость таких направлений, как интеграция, сетизация, укрупнение, логистизация деятельности.
Анализ логистических, экономических показателей деятельности объекта работы показал их взаимосвязанность и взаимообусловленность и позволяет сформулировать следующие выводы:
наблюдаются некоторые недостатки в качестве обслуживания потребителей, что приводит к потерям;
деятельность предприятия можно охарактеризовать положительно, поскольку наблюдается рост выручки от реализации, прибыли;
имеются некоторые отрицательные тенденции, такие как: превышение темпов роста затрат над темпами роста выручки, что ведет к снижению рентабельности;
финансовый анализ выявил отсутствие абсолютной финансовой устойчивости и полной ликвидности ООО «ЦентрМода»;
анализ оборачиваемости запасов, как наиболее значительной части оборотных средств выявил снижение оборачиваемости и увеличение длительности одного оборота, что свидетельствует о неэффективном управлении материальными потоками;
анализ организационной структуры управления предприятия показал рассредоточение логистических функций, что приводит к затовариванию складов и нарушению договорных обязательств;
анализ складской деятельности выявил, что на протяжении всего анализируемого периода наблюдается увеличение товарных запасов более высокими темпами, чем выручки и прибыли, при этом оборачиваемость снижается, длительность одного оборота в днях увеличивается, а среднедневной оборот в стоимостных единицах увеличивается.
Анализ причин негативных тенденций выявил недостаточный уровень автоматизации управления складской деятельностью.
Данная ситуация подтверждает необходимость изменения логистической стратегии предприятия.
Для устранения отмеченных недостатков, дальнейшего развития предприятия на рынке в рамках данной работы разработана стратегия совершенствования управления материальными потоками на основе системно-целевого подхода.
В качестве стратегии определена динамическая стратегия развития дистрибуции, в основе которой лежат принципы логистического управления.
Правильной оценке различных «рычагов» влияния логистики на эффективность бизнеса в конкретной компании часто мешает отсутствие продуманной системы достоверных показателей и методик их расчета. В связи с этим заслуживает внимания опыт применения системы сбалансированных показателей для реализации подобной задачи.
Данная система позволяет достаточно простым способом воплотить в жизнь стратегию предприятия. Не создавая ничего нового, эта система помогает выявить существующие взаимосвязи между важнейшими параметрами развития предприятия. В основу идеологии этой системы заложено мотивирование сотрудников на достижение цели, а не контроль и принуждение их к деятельности. Перевод целей, поставленных перед предприятием, на язык количественных показателей делает их ясными и понятными для каждого.
Одним из ключевых преимуществ Balanced Scorecard является взаимодополнение финансовых показателей операционными, стратегическими, и качественными, которые определяют будущую производительность. Преимущество данной системы состоит во вводе в анализ деятельности предприятия нефинансовых показателей, которые часто оказывают на успех предприятия такое же, если не большее воздействие, чем, например, рост объема продаж или прибыльности. За счет оценки успешности предприятия с точки зрения клиентов, можно понять, какое у предприятия будущее, и решить, что именно следует изменить, например, в продуктовой палитре. За счет анализа процессов инноваций и обучения можно понять, каковы наиболее сильные стороны предприятия.
Исследование внешней и внутренней среды и анализ стратегических альтернатив позволили сформулировать в качестве одной из стратегий предприятия – динамическую логистичекую стратегию управления материальными потоками.
Для реализации стратегии предложено использование системы сбалансированных показателей. Для реализации стратегии на основе ССП построена стратегическая карта и определены цели и задачи во всех ключевых областях: финансы, потребитель, внутренняя составляющая и персонал.
Для реализации разработанной логистической стратегии предложены следующие мероприятия:
Совершенствование системы управления запасами на основе нормирования.
Рационализация процессов на складе.
Особенную роль в логистическом управлении играет складская деятельность, поскольку именно на складе формируется качество входа и выхода различных потоков предприятия. Эффективность работы склада определяется множеством характеристик, но традиционно выделяется подход на основе управления запасами. Исследования показали возможность изменения политики в области управления запасами с учетом сезонности спроса и введения нормативов.
Современный склад представляет собой механизированный и автоматизированный процесс обработки заказов и обслуживания потребителей. Для совершенствования процессов на складе предложено внедрение автоматизированной системы «Галактика».
Оценка эффективности реализации стратегии на основе системно-целевого подхода показала, что в результате:
повысится качество обслуживания потребителей, что снизит затраты (за счет снижения рекламаций) на 388 тыс. руб.;
в результате изменения бизнес-процесса по управлению запасами произойдет высвобождение 7 млн. руб. оборотного капитала, что позволит снизить затраты на 20% и повысить оборачиваемость капитала;
внедрение информационной системы оптимизирующей процессы на складе приведет к снижению затрат;
окупаемость проекта в течении первого года.
В результате реализации стратегии ожидается повышение рентабельности предприятия на 14%.
Для поддержки разработанной стратегии выполнены исследования и сделаны рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельностью, в частности разработана рекламная кампания по привлечению потребителей с целью увеличения объема продаж.
Таким образом, цель работы достигнута, задачи выполнены.

Список литературы
Алесинская T.В. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.
Ансофф И. Стратегическое управление - СПб: Издательство Питер, 2004.
Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. М.: Финансы и статистика, 2005.
Бауэрсокс Доналд Дж., Клосс Дейвид Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2001.
Безрукова Е. Л. Экономическое поведение потребительского рынка в условиях возрастающей конкуренции // Модели участия граждан в социально-экономической жизни Российского общества: сборник научных статей по материалам научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава : – Омск: НОУ ВПО ОГИ. 2006.
Безрукова Е.Л. Конкурентные преимущества ритейла в сознании потребителей // Российский экономический журнал [Электронный ресурс]: Интернет–журнал АтиСО / Академия труда и социальных отношений. – М.: АтиСО, 2006.
Белов Л.Б. Использование системы сбалансированных показателей для оценки эффективности логистики снабжения. // Логистика и управление цепями поставок. - №4-5 (5). - 2004. – С. 52-89.
Виханский О.С. Стратегическое управление – М.: Гардарика, 2005.
Внедрение сбалансированной системы показателей / Horvard&Partners. Пер. с нем. – 2-е изд.-М.: Альпина Бизнес-Букс, 2006г. -478 с.
Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы. Пер. с датского. М.: Высшая школа, 1994.
Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. М.: ИВЦ “Маркетинг”. 2004.
Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятие: Учебник. - 2-е изд., сте-реотипное. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», Рилант, 2000.
Грузинов В. П., Грибов В. Д. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 1998.
Дыбская В.В., Васюкова В.В. Принципы и практический опыт разработки сбалансированной системы показателей логистики для торговой компании. // Логистика и управление цепями поставок. - №1, - 2007. – С. 3-14.
Каплан Р. Каплан, Д. Нортон. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп – Бизнес», 2005. – 512с.
Козловский В.А., Козловская В.А., Савруков Н.Т. Логистический менеджмент: Учебное пособие. 2-ое изд., доп. – Издательство «Лань», 2002.
Логистика / Под ред. Аникина Б. А.: 2-е изд. перераб. и доп., М.:ИНФРА – М, 2005.
Модели и методы теории логистики: Учебное пособие. 2-е изд. / Под ред. Лужинского В.С. СПб.: Питер, 2007.
Неруш Ю.М. Логистика: учебное пособие – 4-е изд. Перераб. И доп. –М.: ТК Велби, Изд-во Просвет, 2006.
Основы логистики. / Под ред. Л. Б. Миротина и В. И. Сергеева. – М.: ИНФРА – М, 2004.
Радионов А.Р., Радионов Р.А. Менеджмент. Нормирование и управление производственными запасами и оборотными средствами предприятия. Учебное пособие. М: Экономика, 2005.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2004.
Семененко А.И. , Сергеев В.И. Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. - СПб.: Издательство «Союз», 2001.
Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001.
Стаханов В.Н., Тамбовцев С.Н. Промышленная логистика. - 2-е изд., перераб. - М.: ПРИОР, 2000.
Чернышева Ю.Г., Чернышев Ю.А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИКЦ «МарТ», 2003.
Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли / розничная торговля 2е издание 2002
Электронная газета. www.cnews.ru
Электронная газета. www.aforma.ru
Электронная газета info@albatroscargo.ru
Современный бизнес требует новых логистических подходов. 21 сентября 2005. www.tovary.ru.
Развитие логистики и управление цепями поставок: вызовы и ответы. ООО Издательство "Деловой мир». 2006. [Электронный ресурс]
www.galaktika.by
Приложения
Приложения
Торговые сети FMCG России
Федеральные сети
• «Магнит» • «Пятерочка и Перекресток» • «Metro C&C» • «Auchan»
• «Карусель» • «Копейка» • «Рамстор» • «О'Кей», «О’Кей-экспресс» • «Седьмой Континент», «Наш гипермаркет», «Простор» • «Дикси», «Мегамарт», «Минимарт» • «Лента» • «Виктория», «Кэш», «Дешево», «Квартал» • «Патэрсон» • «Монетка» • «Grossmart» • «Spar» • «Real» • «Незабудка» • «Мосмарт»
Сети Центрального Федерального Округа
• «Линия» • «12 месяцев» • «Самохвал» • «Страна Геркулесия» • «Billa» • «Вестер», «Сосед» • «Утконос» • «Авоська» • «Корзинка» • «Паллада», «Сберегайка», «Октябрьский», «Дашенька» • «Магнолия» • «Азбука вкуса» • «Atac» • «АБК» • «Марка» • «Ням-Ням» • «Провиант» • «Дейли» • «Макаровский» • «Риат-Маркет» • «Тверьпродторг» • «Е.Д.А.» • «Тверской продукт» • «Продуктория» • «Викинг» • «Покупай» • «Остров»
Сети Северо-Западного Федерального Округа
• «Трешечка» • «Находка» • «Полушка» • «ЕвроРос» • «7-я Семья» • «Сезон», «Петровский» • «Копилка», «ЭКО», «Семья» • «Провизион» • «Нетто» • «Риомаг» • «Супер-Сива» • «Ариана»
Сети Приволжского Федерального Округа
• «Бахетле» • «Эссен» • «Айкай», «Лукоморье», «Грош» • «Матрица» • «Ижтрейдинг» • «Виват» • «СемьЯ» • «Эдельвейс» • «Росинка» • «Райцентр» • ТД «Народный» • «Симбирка» • «Добрыня» • «Глобус» • «Остап» • «В Яблочко» • «Любимый магазин»
Сети Сибирского Федерального Округа
• «Алпи» • «Кора», «Червонец», «Палата» • «ФОГ-Сити», «Лама», «Абрикос» • «Быстроном» • «Крепость», «Квартал» • «Чибис» • «Холидей Классик», «Сибириада» • «Новэкс» • «Аникс» • «Наш Магазин», «Репка» • «Бест-Маркет» • «Слата» • «Мария-Ра» • «Петро'Ль», «ОША» • «Красный Яр» • «Сибирская копеечка» • «Россия» • «Три толстяка» • «Гигант», «Мегас», «Октябрьский»
Сети Южного, Уральского и Дальневосточного Федеральных Округов
• «Радеж», «Эконом» • «В 2-х шагах» • «Табрис» • «Артемида-Дон» • «Купец» • «Кировский» • «Молния» • «Звездный» • «Славянский», «НЗ», «Стандарт» • «НТН»
Приложение 2
Методика нормирования запасов
Норма оборотных средств — величина, соответствующая минимальному, экономически обоснованному объему запасов. Она устанавливается, как правило, в днях.
Норма ОС (На.ос) определяется по формуле:
где Тек — текущий запас (основной вид запаса, самая значительная величина в норме ОС); Стр — страховой запас; Тран — транспортный запас; Техн — технологический запас; Пр — время, необходимое для приемки.
Текущий запас определяется по формуле
где Сп — стоимость поставки; И — интервал между поставками.
Страховой запас (второй по величине вид запаса) определяется по формуле
Транспортный запас определяется как превышение сроков грузооборота (время доставки товара от поставщика покупателю) над сроками документооборота.
Технологический запас — время, необходимое для подготовки материалов к производству.
Планирование товарных запасов по предприятию начинается с установления норм оборачиваемости в днях по каждому товару и товарной группе. Плановые запасы в сумме рассчитываются умножением однодневного планового оборота на норму оборачиваемости [22].
Время пребывания товарных запасов в пути обычно рассчитывается при поставке товаров от иногородних поставщиков в размере фактического его остатка за предыдущие 12 месяцев. Величина товарных запасов в пути определяется не по отдельным товарным группам, а по предприятию в целом.
Норматив запасов товаров по отдельным товарным группам в денежном выражении определяется умножением планового среднедневного объема работ по данной группе на установленную норму запаса в днях по этой товарной группе.
На следующем этапе эти нормативы складывают, в результате чего получают нормативную величину товарного запаса в сумме по всему предприятию.
И, наконец, в завершении рассчитывают норму товарных запасов в днях по всему предприятию. Средняя норма запаса товаров в днях по предприятию в целом исчисляется делением общей суммы товарных запасов на среднедневной оборот.
Планирование товарных запасов на начало предстоящего квартала можно осуществить следующим образом. К фактическим товарным запасам на последнюю отчетную дату прибавляют ожидаемое поступление товаров на оставшийся до конца квартала период и вычитают ожидаемый товарооборот за оставшийся до конца квартала период [22]:
32 = 31 +П-Р,
где 32 - товарные запасы на 1-е число 1-го месяца предстоящего квартала (например, на 1.04)
31 - запасы на 1-е число месяца, предшествующего будущему кварталу (например, на 1.03)
П - поступление товаров, ожидаемое в течение месяца, предшествующего будущему кварталу (за март),
Р - ожидаемый товарооборот за месяц, предшествующий будущему кварталу (за март).
Приложение 3
Характеристика системы автоматизации управления
Корпорация "Галактика" - крупнейший в СНГ разработчик комплексных решений в области автоматизации управления производственно-хозяйственной и финансовой деятельностью предприятия. Корпорация объединяет фирмы, расположенные в Москве, Минске, Киеве, Алматы, Екатеринбурге, Иркутске, Санкт-Петербурге и Самаре. Региональная партнерская сеть включает более 200 фирм. За 20 лет работы на рынке заказчиками "Галактики" стали более 6000 компаний различных отраслей [www.galaktika.by].
Использование решений "Галактики" помогает активно развивать бизнес, добиваться серьезных успехов как на внутреннем рынке, так и за рубежом. Богатый опыт взаимодействия с предприятиями Беларуси и стран СНГ, а также передовые западные методики воплотились в разработках "Галактики", каждая из которых - гибкий и современный инструмент для решения текущих и стратегических управленческих задач отечественного предприятия.
По данным Исследовательской группы CNews Analytics (входит в холдинг "Росбизнесконсалтинг"), система "Галактика ERP" занимает первое место по количеству внедрений на отечественных промышленных предприятиях среди всех ERP-систем западных и российских разработчиков. На долю системы Галактика ERP приходится 24,6% всех внедрений в этом секторе. По количеству внедрений Галактика ERP является лидером в топливной промышленности (52% от общего количества проектов, реализованных в этой отрасли всеми вендорами), пищевой промышленности (25%), химии и нефтехимии (22%). В остальных отраслях - машиностроение (23%), цветная металлургия (18%), электроэнергетика (13%) - Галактика ERP входит в тройку лидеров.
По данным международной консалтинговой аналитической компании IDC, "Галактика" входит в топ-5 разработчиков интегрированных управленческих систем на российском рынке.
По оценке рейтингового агентства "Эксперт РА", корпорация "Галактика" занимает 7-е место в первой сотне отечественных производителей программного обеспечения, 10-е место - в списке 100 крупнейших консалтинговых групп РФ и 3-е место - в номинации "Информационные технологии - управленческий консалтинг".
Согласно исследованиям Market-Visio (эксклюзивный дистрибьютор Gartner в России) "Галактика" имеет наиболее сильные позиции на рынке и наибольший потенциал к усилению позиций в будущем по сравнению с другими отечественными поставщиками комплексных информационных систем.
По данным агентства "Юниправекс" (исследование проводилось по заказу газеты "Известия"), корпорация "Галактика" "обладает безупречной деловой репутацией, имеет привлекательный имидж, высокий коэффициент деловой активности, перспективные точки роста, характеризуется на рынке бизнес-услуг как финансово-устойчивая компания".
Для предприятия ЗАО «Экватор» предлагается приобретение Cистемы Галактика Enterprise Resource Planning (ERP) – основы комплекса Галактика Business Suite.
Возможности системы позволяют в едином информационном пространстве оперативно решать главные управленческие задачи, обеспечить менеджеров различного уровня управления необходимой и достоверной информацией для принятия управленческих решений.
Основные возможности системы:
Построение системы учета и формирование различных видов отчетности;
Управление материальными и финансовыми потоками;
Финансовое планирование и оперативный финансовый менеджмент;
Производственное планирование и управление, контроллинг;
Управление полным жизненным циклом заказа (на предприятиях приборо- и машиностроения с позаказным типом организации производства);
Управление качеством продукции;
Управление персоналом и реализация кадровой политики;
Управление взаимоотношениями с клиентами.
Особенности и преимущества системы «Галактика»
1. Соответствие концепции ERP и стандарту MRP-II
Развитый функционал системы служит гарантией того, что все учетно-управленческие задачи заказчиков будут успешно решены.
2. Современные методики управления и учет отечественной специфики
Сочетание в системе «Галактика» прогрессивных западных методик и лучшей отечественной бизнес-практики, быстрая адаптация к изменениям условий бизнеса дают предприятиям-заказчикам гибкий инструмент для решения текущих и стратегических управленческих задач.
3. Поддержка национальных и международных стандартов финансовой отчетности
Система «Галактика»» позволяет вести бухгалтерский учет и формировать финансовую отчетность, соответствующую требованиям: Российского законодательства, Международных стандартов финансовой отчетности – International Accounting Standard (МСФО - IAS) и Общепринятых учетных принципов - General Accepted Accounting Principles (US GAAP).
4. Масштабируемость
Благодаря модульной структуре системы «Галактика» предприятие-заказчик приобретает только нужные ему компоненты системы. При этом с развитием бизнеса и появлением новых учетно-управленческих задач, предприятие имеет возможность последовательно производить закупку необходимых компонент системы.
5. Возможность быстрого внедрения
Апробированные технологии развертывания проектов автоматизации способствуют тому, что внедрение системы проходит в сжатые сроки, с фиксированным бюджетом и минимальными для предприятия рисками. Это позволяет предприятиям-заказчикам быстро окупить затраты на ИТ.
6. Стоимость решений «Галактики» соответствует возможностям предприятий-заказчиков
Решения на базе системы «Галактика», адресованные крупным и средним по масштабам бизнеса компаниям, имеют разную стоимость и соответствуют возможностям разных категорий предприятий.
7. Простота и надежность
Предприятие не тратит серьезных ресурсов на освоение, эксплуатацию и развитие информационной системы. Заказчики гарантированы от сбоев, которые могут привести к значительным финансовым потерям
Галактика ERP включает следующие контуры:
Контур бухгалтерского учета
Контур логистики
Финансовый контур
Контур управления производством
Контур управления персоналом
Контур управления взаимоотношениями с клиентами
Специализированные решения
Контур системного администрирования
Рассмотрим характеристику некоторых основных блоков программы.
Бухгалтерский контур поддерживает автоматизацию всего комплекса задач бухгалтерского учета, в том числе в территориально распределенных компаниях, холдингах, на предприятиях различных отраслей и масштабов деятельности. Бухгалтерский учет ведется в полном соответствии с текущими законодательными актами России.
Единое информационное пространство системы обеспечивает автоматизированное отражение проведенных хозяйственных операций в регистрах бухгалтерского и управленческого учета. Эта задача решается с помощью механизмов типовых хозяйственных и финансовых операций. Результатом обработки хозяйственных операций являются:
для бухгалтерского учета — бухгалтерские проводки;
для управленческого учета — финансовые операции.
Показатели в регистрах управленческого учета формируются на основании первичных документов и служат источником для расчета и контроля исполнения бюджетов. Контроль выполненных проводок производится с помощью Книги бухгалтерских проводок, контроль финансовых операций — с помощью Книги финансовых операций.
Реализована поддержка параллельного учета в нескольких планах счетов бухгалтерского учета. На этой возможности базируются развитые средства для раздельного ведения бухгалтерского и налогового учета. Отличительная особенность системы Галактика ERP — гибкая настройка аналитического учета. Аналитический учет можно вести как по элементам большинства таблиц базы данных (организаций, подразделений, матценностей, основных средств, документов-оснований и т.д.), так и по сформированным вручную пользовательским аналитикам с произвольным количеством уровней. Аналитический учет в системе ведется как по счетам, так и по субсчетам. Кроме того, в системе можно ввести внешнюю аналитику и закрепить ее за документом на этапе его создания и привязки к нему типовой хозяйственной операции.
Финансовый контур включает:
Модуль Платежный календарь
Модуль Финансовый анализ
Модуль Управление бюджетом
Контур управления финансами предоставляет надежные и гибкие средства автоматизации управления финансовыми ресурсами компании, поддерживающие классический управленческий цикл: планирование финансов, оперативный финансовый менеджмент, финансовый анализ. Обеспечивает формирование бюджета и моделирование различных вариантов бюджетов, согласование и утверждение бюджетов, формирование фактических показателей бюджетов.
Поддерживает оперативную деятельность по исполнению бюджетов, контроль лимитных статей. Содержит развитые средства для консолидации финансовой отчетности центров ответственности (подразделений) в итоговую отчетность предприятия, расчета, интерпретации и анализа финансовых показателей, анализа и оценки финансового состояния предприятия по произвольным настраиваемым методикам на основе оперативных и бухгалтерских данных.
Контур логистики
Модуль Поставщики, получатели
Модуль Складской учет
Модуль Управление сбытом
Модуль Управление снабжением
Модуль Управление договорами
Автоматизирует: Складские службы; Экспедицию; Договорной отдел; Отдел снабжения; Отдел сбыта.
Контур логистики предназначен для эффективного управления материальными и связанными с ними информационными и финансовыми потоками в сфере производства и обращения.
К задачам логистики относятся планирование, организация и контроль всех видов деятельности по перемещению и складированию, которые обеспе