Организация рекламной деятельности предприятия

Введение
Глава 1. Сущность и содержание рекламной деятельности предприятия
1.1.Реклама и рекламная деятельность: сущность и основное содержание
1.2. Принципы рекламной деятельности предприятия
1.3. Взаимосвязь участников рекламной деятельности
Глава 2. Методика организации рекламной деятельности предприятия
2.1. Проектирование рекламного структурного подразделения
2.2. Планирование рекламной деятельности предприятия
2.3. Критерии оценки эффективности рекламной деятельности предприятия
Глава 3. Организация рекламной деятельности ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»
3.1. Краткая характеристика и анализ среды ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»
3.2. Разработка рекламной кампании ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»
3.3. Оценка эффективности рекламной деятельности ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»
Заключение
Список использованной литературы

Следует привлечь внимание тех, кто еще не слышал и не потребляет данные продукты; Во-вторых, увеличение доли рынка. Такая цель может быть достигнута путем использования в рекламной кампании результатов позиционирования товара, массированного воздействия на потребителя, побуждение к стимулированию сбыта дистрибьюторской сети в России и, прежде всего, в Санкт-Петербурге.
Рекламная кампания пива и коктейлей «Балтики» может выражаться как в качественном, так и в количественном виде.
Количественные цели рекламной кампании:
Повысить объем продаж компании «Балтика» на 15% от всего объема рынка на 2008 год;
Продолжить сотрудничество с медиапартнерами;
Компания «Балтика» выпустит новые сорта пива, поэтому необходимо провести фокус-группу и узнать мнение респондентов о новинках;
Некоторые марки пива «Балтики» достигли стадии зрелости, поэтому чтобы не произошло спада продаж, необходимо привлечь покупателей путем стимулирования продаж.
Качественные цели рекламной кампании:
Охватить не менее 70% аудитории;
Показатель GRP должен быть не менее 330.
Кроме этого, необходимо определить перспективность рынка. Конкуренты бывают нескольких видов лидеры, середняки и ведомые. В данном случае продукты «Балтики» являются одними из лидеров среди других товаров. Объединим продукты «Балтики» и его конкурентов в одну таблицу (табл. 3.5) и определим долю каждого товара.
Таблица 3.5
Маркетинговая карта рынка пива в Санкт-Петербурге
Название товара (компании) Доля рынка, % Стратегия Цели Лидеры «Балтика» 35 Нападение Расширение доли рынка до 40%, за счет ведомых «Сан Интербрю» 30 Нейтралитет Удержание только что завоеванного «Комбинат им. Степана Разина» 10 Защита Защита от лидеров и середняков Итого: 75 Середняки «Хейнекен» 10 Нападение Расширить рынок до 15% Итого: 10 Ведомые Остальной рынок Нейтралитет Удержание существующих позиций Итого: 15
Таким образом, можем рассчитать коэффициент рыночной концентрации:
Коэф. рын. концент. = Доля рынка крупных компаний = 85 = 0,85
Общая доля рынка 100
Исходя из данных табл. 3.5 и выбранных стратегий («нападение», «нейтралитет» или «защита») можно оценить показатель ТРК («текущая рекламная конкуренция»). ТРК рассчитывается по формуле:
ТРК = ДРНК × 3 + ДРЗК = 0,4 × 3 + 0,1 = 1,3
где ДРНК – это «доля рынка нападающих компаний», а ДРЗК – «доля рынка защищающихся компаний».
Все потребители пива и коктейлей могут быть разделены на желательных, средних, случайных и чужих.
Желательные клиенты – это покупатели, которые поддерживают продукты «Балтики» и приобретают. Они делятся на консерваторов и избранных. Консерваторы – это люди, которые предпочитают продукцию «Балтики» и покупают ее, чтобы не задумываться и не выбирать среди многочисленных продуктов. Избранные – это покупатели, на которых направлена рекламная кампания.
Средний клиент – потребитель, на которого не влияет рекламная кампания, т.к. он все равно будет потреблять ту или иную продукцию.
Случайный клиент – это покупатели, которые обычно покупают другую продукцию, но решили попробовать «Балтику».
Чужие – это консерваторы и избранные, но конкурентов «Балтики».
Первым этапом будет экономическая сегментация (уровень доходов и другие экономические параметры) клиентов со стороны выгодности их по четырем выделенным группам (табл. 3.6). Вторым этапом в табл. 3.6 будет выделение наиболее перспективных групп и попытка подобрать к ним наилучшие варианты, для того чтобы они захотели попробовать продукцию «Балтики». Третий этап в табл. 3.6 расчет максимально экономически выгодных соотношений между этими выявленными группами потребителей продукции «Балтики» и продукции других производителей под другими марками.
Таблица 3.6
Структура групп потребителей
Тип потребления Группы потребителей
Общее свойство первая вторая третья Чел. % Чел. % Чел. % Консерваторы 80 20 85 21 85 21 увеличиваются Избранные 100 25 110 28 110 27,5 увеличиваются Средние 150 37 150 37 190 47,5 увеличиваются Случайные 35 9 20 5 10 2,5 уменьшаются Чужие 35 9 35 9 5 1,5 уменьшаются Всего 400 100 400 100 400 100 Раскроем сильные и слабые стороны, преимущества и недостатки продукции «Балтики» и его конкурентов. Для этого составляется матрица (табл. 3.7).
Таблица 3.7
Матрица SWOT-анализа
№№ п/п
Свойство «Балтика» и аналогичные товары-конкуренты «Балтика» «Сан Интербрю» «Комбинат им. Степана Разина»
«Хейнекен»
Отставание
Дисперсия 1 Цена 15 18 15 16 1 1,5 2 Качество 30 20 25 - 0 42 3 Широта ассортимента 50 30 - 50 0 155 4 Оригинальность 50 50 40 40 0 25
(our – min)
Относительное отставание от лидера = 1 – max – min ,
где our – значение свойства товара «Geko»; max, min – размах вариации свойства товара-лидера.
 n 2
Дисперсия = ∑ (xi – x)
i=1 .
n ,
где x – значение i-того конкурента; x - среднее из значений конкурентов; n – количество конкурентов.
Теперь необходимо подставить значения в формулы и полученные результаты вставить в табл. 3.7. Обычно для «раскрутки» выбирают элементы с минимальным основанием и с максимальным показателем групповой дисперсии, поэтому выбираем свойство под номером 3 – широта ассортимента. Это говорит о том, что у «Балтики» есть преимущество по данному свойству по сравнению с конкурентами.
Таким образом, мы обозначили основополагающие моменты рекламной кампании ОАО «Пивоваренная кампания «Балтика».
Для разработки графика проведения рекламной кампании были выбраны периоды, в течении которых проводится комплекс рекламных действий. Затем определена сезонность спроса на продукцию «Балтики». Были взяты данные по объемам продаж продукции «Балтики» помесячно с 2004 по 2007 гг. и определены процентные доли по объемам продаж по каждому месяцу.
На основании этих данных был построен график сезонности. После того построения графика сезонности можно выделить два пика для проведения рекламной кампании, а в остальные периоды можно проводить поддерживающую кампанию (табл. 3.8).
Таблица 3.8
Интервалы рекламных кампаний
Наименее выгодный интервал Октябрь, Ноябрь, Декабрь, Январь, Февраль Средневыгодный интервал Март, Апрель, Август, Сентябрь Самый выгодный интервал Май, Июнь, Июль Теперь распределим все расходы рекламной кампании по таблице 3.8 между самыми выгодными и средне выгодными интервалами соотношении 2:1 (см. табл. 3.9).
Таблица 3.9
Распределение рекламных средств
Средневыгодный интервал Март, Апрель, Август, Сентябрь 8,47
8,47
8,47
8,47 Самый выгодный интервал Май, Июнь,
Июль 16,94
16,94
16,94
Реклама должна предшествовать периоду высокого спроса, поэтому проводим рекламную кампанию за месяц до обозначенного периода (табл. 3.10).
Таблица 3.10
Перераспределение рекламных расходов
Интервал
Старый интервал
Новый интервал Процент распределения
затрат Средневыгодный Март, Апрель, Август, Сентябрь Февраль, Март,
Июль,
Август 8,47
8,47
8,47
8,47 Самый выгодный Май, Июнь, Июль
Апрель,
Май,
Июнь 16,94
16,94
16,94
Следующий шаг - выбор наиболее эффективных для размещения рекламных посланий продукции «Балтики». На наш взгляд, можно выбрать каналы СМИ, такие как: телевидение, пресса, наружная реклама. Каналы СМИ разделим на визуальные и аудиальные (табл. 3.11).
Таблица 3.11
Аудиальные и визуальные рекламные каналы относительно
продукции «Балтики»

Канал СМИ Визуальный
Аудиальный статичная динамичная Телевидение + + + Пресса (газета или журнал)
+ Наружная реклама (щиты)
+
Также необходимо оценить скорость и стоимость модификации рекламы (табл. 3.12).
Таблица 3.12
Стоимость и скорость модификации рекламы «Балтики»
Канал СМИ Стоимость Скорость возможной
модификации высокая низкая быстрая медленная Телевидение + + Пресса +
+ Наружная реклама
+
+
Самыми важными показателями, которые внимательно отслеживаются, являются особенности, и возможности передачи информации для каждого канала СМИ. Поэтому можно выделить три основные группы показателей: 1. знакомство с товаром, информирование; 2. показ в действии; 3. напоминание и подкрепление (табл. 3.13).
Таблица 3.13
Возможности передачи рекламной информации

Канал СМИ Возможности использования каналов СМИ Знакомство, информирование Показ в действии Напоминание, подкрепление Телевидение + + + Пресса + Наружная реклама +
На наш взгляд максимум усилий необходимо направить на телевизионную рекламу, но также не следует пренебрегать и рекламой в метро, печатных СМИ и наружной рекламой.
Рассмотрим подробнее тактические подходы к планированию рекламной кампании на телевидении. Рассматриваются два основных сценария кампании:
короткая, но с большим весом;
продолжительная, но с низким весом.
У каждого сценария есть свои за и против. Каждый сценарий соответствует поставленным целям. Сценарии предусматривают использование разных моделей планирования. Возможные модели планирования:
Reach&Frequency;
Recency;
Ориентация на конкурентов.
Reach & Frequency (Learning). Существует определенное количество контактов с сообщением, достаточное для того, чтобы реклама начала работать. Это количество контактов называется минимальной эффективной частотой. Процесс планирования нацелен больше на накопление частоты, чем на построении охвата. Основная цель – максимизация эффективного охвата при оптимизации CPT.
Recency. Максимально эффективно реклама работает непосредственно перед совершением покупки. Так как покупки происходят постоянно – лучший способ влияния на них – постоянное присутствие. При планировании следует сосредоточиться на большем количестве недель при меньшем уровне TRP’s. План оптимизируется по охвату 1+ за 1 неделю.
Ориентация на конкурентов. Определение веса кампании базируется на анализе рекламной активности конкурентов. Для составления эффективного плана кампании необходимо найти баланс между количеством активных недель и количеством TRP’s в неделю.
Рассмотрим преимущества и недостатки данных моделей.
Reach & Frequency. Недостатки: активность конкурентов учитывается только косвенно; рекомендуемый вес может оказаться слишком высоким или слишком низким. Преимущества: модель базируется на психологии восприятия; оптимальная модель для планирования запусков и т.д.
Recency. Недостатки: кампания с низким весом может потеряться на фоне конкурентов; ограничения: только для насыщенных рынков и устоявшихся брендов. Преимущества: модель, ориентированная на продажи; проста при планировании и при размещении.
Ориентация на конкурентов. Недостатки: не работает при слабой активности конкурентов; может привести к повторению ошибок конкурентов. Преимущества: учитывает текущую ситуацию на рынке; хорошо подходит для планирования запусков.
Подход к планированию стратегии для продукции «Балтики» предполагает использование двух разных моделей планирования: Reach & Frequency для первого сценария, Recency для второго сценария. Необходимо выяснить, при каком сценарии кампании будет достигнут больший отклик на рекламу в рамках выделенного бюджета.
Для этого необходимо просчитать два варианта кампании:
Вариант 1 – сильный короткий флайт, вес которого определен исходя из расчета эффективной частоты кампании;
Вариант 2 - длительное присутствие с небольшим весом, основной целью которого является построение охвата с частотой 1 в течение максимально возможного количества недель.
План первого варианта кампании:
Определение эффективной частоты;
Программа OMD Curve;
Определение оптимального уровня эффективного охвата и количества TRP’s, позволяющего достичь данного уровня;
Технология Optimum Media OMD;
Оптимизация понедельного распределения рейтингов.
План второго варианта кампании:
Определение веса, оптимального для достижение охвата 1+ за неделю кампании;
Технология Optimum Media OMD;
Максимизация длительности кампании;
Распределение рекламной активности по рассматриваемому периоду.
Первый вариант предполагает использование компьютерной программы «Curve». Экспертные программы Curve & Energy – результат знаний и опыта европейских специалистов в области рекламы. Программы более двух лет успешно использовались компанией «Балтика», и доказали свою эффективность. Один из первых вопросов, который встает на этапе планирования рекламной кампании, а сколько же раз должен увидеть ролик каждый потенциальный покупатель, чтобы кампания оказалась эффективной. Curve учитывает порядка двадцати параметров: задачи рекламной кампании; позицию марки на рынке; ситуацию на рекламном рынке и т.д. Curve позволяет:
быстро построить кривую отклика и определить эффективную частоту ТВ кампании;
оценить насколько эффективным будет воздействие телевизионной рекламы.
Рассмотрим второй сценарий медиастратегии для продукции «Балтики». Так, по этому варианту телевизионная кампания оптимизируется по модели Recency (рис. 3.4).
Рис. 3.4. Оптимизация по модели Recency
Рекомендуется недельный вес на уровне около 95 TRP’s. При таком весе охват 2+ начинает расти быстрее, чем 1+, что приводит к излишней частоте и, соответственно, перерасходу бюджета.
Рассмотрим подробнее распределение активных недель. По нашему прогнозу можно закупить 1000 – 1100 TRP’s. Была исследована эффективность более 10 вариантов распределения активных недель по периоды 15 сентября 2007 – 15 апреля 2008. Выбирались варианты с наиболее высоким показателем Energy (эффективностью). Рассмотрим два лучших варианта: 1-й – с точки зрения эффективности; 2-й – наиболее соответствующий срокам кампании.
Вариант 1 – 1060 TRP’s; Energy – 920 (см. рис. 3.5). Аргументы за: высокая еnergy – эффективность; постоянное присутствие в высокий сезон. Аргументы против: отсутствие поддержки весной.
Рис. 3.5. Первый вариант сценария
Рис. 3.6. Второй вариант сценария
Вариант 2 – 1060 TRP’s. Еnergy – 791 (см. рис. 3.6). Аргументы за: рекламное присутствие в течение всего заданного периода. Аргументы против: меньшая еnergy; «разрозненные» и слабые флайты могут потеряться в рекламном клаттере.
Рекомендуется выбрать вариант 1 из сценария 2 (11 непрерывных недель с небольшим весом). Наиболее высокий суммарный показатель Energy (эффективность). Выше пиковое значение Energy – эффективности кампании. Присутствие в высокий сезон.
Для определения каналов на которых будет проводится кампания анализируются следующие медиа параметры каналов и их динамика: TVR; доля; охват; индекс соответствия; CPP. Лидеры среди национальных каналов: Первый канал; Россия; НТВ; СТС - первый канал среди сетевых каналов. Общая доля каналов Video International составляет около 60%, доля НТВ Медиа – около 20%. Первый канал, Россия и НТВ обеспечивают лучший охват.
Бюджет распределяется по каналам пропорционально медиа показателям: доля; охват; индекс соответствия; TVR; CPP. Было рассмотрено около 7 вариантов выбора каналов. В таблице 3.14 приведены лучшие три по набираемому количеству рейтингов. Приведем предварительные результаты баинга (см. табл. 3.15).
Таблица 3.14
Варианты выбора каналов
Каналы НТВ Россия ТНТ ТВЦ ТВ-3 Ren-TV ДТВ Вариант № 1 80% 20% Вариант № 2 66,5% 22% 7% 2,5% 2% Вариант № 3 70% 2,5% 25,5% 2%
Таблица 3.15
Сравнение вариантов выбранных каналов
  Предварительная целевая
CPP TRP (15”)
20”/10” – 50/50) Вариант 1 (Россия-80%, Ren-TV-20%) $ 1196 634 Вариант 2 (НТВ-66,5%, ТНТ-22%, ТВЦ-7%, ТВ-3-2,5%, ДТВ-2%) $ 782 1089 Вариант 3 (Ren-TV-25,5%, НТВ-70%, ТВ-3-2,5%, ДТВ-2%) $ 911 890
Таким образом, можно сформулировать основные полученные результаты: ТВ является самым эффективным с точки зрения (соотношения стоимости и эффективности; достигаемого охвата аудитории; комбинации аудио и видео-воздействия). Наружная реклама для поддержки ТВ флайтов: позволяет воздействовать на разные целевые аудитории; дополнительная имиджевая поддержка; 24 часовое зрительное воздействие на аудиторию; высокая частотность.
В табл. 3.16 приведен расчет некоторых затрат на размещение телевизионной рекламы.
Таблица 3.16
Размещение на региональном ТВ
Город Всего TRP's К-во выходов Всего мин. Общий бюджет Общий бюджет с учетом скидки НДС (18%) Бюджет гросс Ср. ст-ть мин. Ср. TRP's в неделю Ср. кол-во выходов в неделю Ср. кол-во мин. в неделю С.-Петербург 255 100 20 $53 208 $26 604 $5 321 $31 925 $1 570 32 25 3 Екатеринбург 256 94 19 $35 874 $21 524 $4 305 $25 829 $1 336 32 24 2 Н. Новгород 257 113 23 $24 218 $12 109 $2 422 $14 531 $623 32 28 3 Владивосток 260 108 22 $5 056 $4 803 $961 $5 763 $258 33 27 3 Новосибирск 261 36 8 $13 965 $12 568 $2 514 $15 082 $2 011 33 9 1 Ростов-на-Дону 267 100 21 $10 906 $5 998 $1 200 $7 198 $348 33 25 3 Омск 0 111 23 $7 139 $3 927 $785 $4 712 $207   28 3
Кроме телевизионной рекламы также планируется размещение графической рекламы в московском и петербургском метро. В таблицах 3.17 – 3.18 приведен расчет затрат на данный вид рекламы.
Тем самым обеспечивается комплексность рекламной кампании, территориальный охват и обеспечивается поддержка телевизионной рекламы, рекламы в поездах московского и петербургского метрополитена.
Таблица 3.17
Размещение рекламы в московском метро
Наименование линии Характеристика линии Стоимость 1 реклам. места в месяц Кол-во месяцев Сумма, $ Кол-во станций Пассаж. поток в сутки, тыс. Простенок 30*40 1 ярус Кол-во Простенок 30*40 2 ярус Кол-во в составе всего Замоскворецкая 23 1874 8 722 $65 180 $30 1 11700 Сокольническая 18 1689 7 419 $65 100 $30 100 1 9500 Таганско-Краснопресненская 19 2065 8 614 $65 150 $30 150 1 14250 Калужско-Рижская 24 1204 8 690 $65 180 $30 1 11700 Сумма 47150
Таблица 3.18
Размещение рекламы в вагонах метро Санкт-Петербурга
Город Пассаж. тыс/ сутки общее кол-во вагонов формат стикера в мм кол-во стике-ров цена 1-го рекл.места в мес.$ Срок размещения Стоимость аренды с НДС, $ Санкт-Петербург 1750 1342 30х40 850 40 1 34000 850 всего с НДС   34000 Итоговая скидка 15% Итого   28900
Помимо вагонов поездов, впоследствии планируется использовать так называемые лайт-боксы (на балюстрадах метрополитена) с учетом пассажиропотока по станциям. Кроме этого, изучается возможность аудиорекламы в метрополитене. Также в некоторых городах России будет использована наружная реклама (см. табл. 3.19).
Таблица 3.19
Размещение рекламы на щитах 3х6
Город Количество Стоимость Итого Екатеринбург 14 410 $5 740 Новосибирск 15 450 $6 750 Ростов 14 370 $5 180 Владивосток 11 520 $5 720 Н.Новгород 13 800 $10 400 Омск 11 460 $5 060 Всего 78 х $38 850
Общая сумма рекламного бюджета компании «Пивоваренная компания «Балтика» составит 876 422 дол. США. Распределение бюджета рекламной кампании представлено на рис. 3.7.
Рис. 3.7. Распределение бюджета рекламной кампании
3.3. Оценка эффективности рекламной деятельности ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»
Простая оценка эффективности рекламной кампании может быть проведена с помощью показателей, гарантируемых известными рекламными агентствами. Ожидается получение 0,15 $ чистой прибыли на каждый 1$ рекламных расходов. Таким образом, можно вычислить, что прирост чистой прибыли в результате рекламной кампании составит: 876 422 *0,15=131463,3$ (что составляет всего лишь 0,2% чистой прибыли компании «Балтика»).
Проведем комплексную оценку эффективности рекламной кампании. Расчет экономической эффективности предлагаемой рекламной кампании представлен в двух вариантах согласно пессимистическому и оптимистическому сценариям (табл. 3.2 и 3.21). Сценарии основаны на качественном прогнозировании (опросах менеджеров и ключевых специалистов компании «Балтика»).
Таблица 3.20
Экономическая эффективность рекламной кампании по пессимистическому сценарию
№ п/п Наименование показателя Величина показателя (долл. США) 1 Прирост объема реализации 26000000 2 Расходы на рекламную кампанию 876422 3 Расходы на сопутствующие маркетинговые инструменты 48000 4 Балансовая прибыль 25075578 5 Налог на прибыль 6018138,72 6 Чистая прибыль 19057439,28 7 Общая рентабельность рекламной кампании 21,7%
Представленные расчеты обосновывают экономическую эффективность предлагаемых рекламных мероприятий, направленных на увеличение объема продаж в условиях пессимистического сценария.
В то же время, шаги, предпринимаемые руководством в рамках стратегического менеджмента и предыдущий опыт проведения рекламных кампаний, позволяют говорить о возможности реализации оптимистического сценария.
Таблица 3.21
Экономическая эффективность рекламной кампании по оптимистическому сценарию
№ п/п Наименование показателя Величина показателя (долл. США) 1 Прирост объема реализации 65000000 2 Расходы на рекламную кампанию 876422 3 Расходы на сопутствующие маркетинговые инструменты 48000 4 Балансовая прибыль 64075578 5 Налог на прибыль 15378138,72 6 Чистая прибыль 48697438,28 7 Общая рентабельность рекламной кампании 55,6%
Безусловно, при расчете эффективности необходимо также учитывать производственные расходы (в практике компании «Балтика» - порядка 70% в доходе). Но даже с учетом уменьшения прибыли на эту величину эффективность рекламной кампании остается высокой.
Таким образом, проведенные расчеты обосновывают экономическую рациональность проведения разработанной рекламной кампании.
Заключение
Выполненная дипломная работа позволила получить следующие существенные выводы:
Рекламная деятельность предприятия – совокупность рекламных действий, направленных на достижение целей предприятия и, прежде всего, изменение поведения целевых потребителей предприятия;
Организация рекламной деятельности должна строиться на конкретных принципах и с учетом правил, предлагаемых специалистами;
Важнейшими этапами организации рекламной деятельности являются построение соответствующей структуры, распределение ответственности, выработка критериев эффективности и разработка рекламной кампании;
Выбор рекламы в большой степени зависит от состояния рыночного спроса и специфики оказываемых услуг или реализуемых товаров предприятия;
Разработка рекламной кампании базируется на результатах деятельности предприятия и комплексном изучении внешней и внутренней среды;
Существует достаточно проработанная методологическая база разработки рекламных кампаний;
Рекламная кампания должна быть тесно связана с другими элементами деятельности и, прежде всего, стратегическим развитием.
В рамках дипломной работы не предлагается создание рекламного структурного подразделения для компании «Балтика», поскольку такое подразделение уже существует.
Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие рекомендации для ОАО «Пивоваренная компания «Балтика»:
Больше внимания нужно уделить коммуникативной политики, направленной на формирование знания потребителей о компании и ее товарах, создание положительного имиджа в глазах жителей Петербурга и России (всех регонов);
Реализовать рекламную кампанию, которая по нашим оценкам должна дать значимый положительный результат.
Проведенная оценка эффективности разработанной рекламной кампании обосновывает целесообразность ее реализации компанией «Балтика».
Данная дипломная работа является научно-исследовательской работой и представляет интерес, на наш взгляд, для специалистов компании «Балтика». Результаты и выводы дипломной работы могут быть использованы менеджерами и специалистами отечественных предприятий в их деятельности.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 N 38-ФЗ «О рекламе».
2. Закон РФ №2124-1 от 27 декабря 1991 «О средствах массовой информации».
3. Закон РФ №2300-1 от 7 февраля 1992 «О защите прав потребителей».
4. Аркин П.А., Крылов А.Н. Правовые основы рекламной деятельности: учебное пособие. – М.: Бизнес-пресса, 2004.
5. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. – СПб.: Вильямс, 2000.
6. Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. Прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе. – М.: Эксмо, 2004.
7. Большаков А.С. Менеджмент. – СПб: Питер, 2000.
8. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. – М.: Фаир-пресс, 2001.
9. Бузин В.Н. Основы медиапланирования: Курс лекций. – М.: Изд-во Международного института рекламы, 2002.
10. Викентьев И.Л. Приемы Рекламы и Public Relations. – СПб.: Бизнес-пресса, 2002.
11. Викуленко А.Е. Планирование рекламной кампании: учебное пособие. – СПб.: Синтез, 2003.
12. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М: Изд-во МГУ, 1995.
13. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Фин-пресс, 2000.
14. Грушенко В И., Фомченкова Л.В., Халдеев В.Т. Корпоративный менеджмент. – М: Юнити, 2002. Стр. 84.
15. Джефкинс Фр. Паблик рилейшнз. – М.: Юнити Дана, 2003.
16. Джугенхаймер Д. У., Уэйт Г. И. Основы рекламного дела: учебник. - Самара: Корпорация «Федоров», 1996.
17. Картер Г. Эффективная реклама. – М.: Прогресс, 1991.
18. Колесникова Н. Законы привлекательности // Бизнес сегодня, № 4, 2006, Стр.14-18.
19. Костина А.В. , Макаревич Э.Ф., Карпухин О.И. Основы рекламы: учебное пособие. – СПб.: Кнорус, 2006.
20. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2000.
21. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга/ Пер с англ. - М: Юнити, 2000.
22. Кохтев Н.Н. Стилистика рекламы. – М.: МГУ, 1990.
23. Кузякин А.П. Реклама и PR в мировой экономике: уч. пос./ А.П. Кузякин А.П., М.А. Семенов. – М.: Проспект, 20002.
24. Круг П. Сравнительный анализ законодательства о средствах массовой информации в странах СНГ и Прибалтики / Статья опубликована на http://www.medialaw.ru/publications/zip/105/8.htm (ежемесячный журнал «Законодательство и практика масс-медиа»).
25. Крэнделл Р. 1001 способ успешного маркетинга / Пер. с англ. К. Ткаченко. – М: ФАИР-ПРЕСС, 2000.
26. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: учебник. – М.: Аспект-Пресс, 2005.
27. Курочкин Н. Рекламный бюджет сетей розничной торговли // Реклама и жизнь, № 2, 1998.. Стр. 26-32.
28. Ланкестер Д., Джоббер Д. Организация сбыта / Пер. с англ. Л.В. Измайловой. – Мн: Амалфея, 2003.
29. Любимов А.А. Классификация видов рекламной деятельности / Статья опубликована на www.4p.ru
30. Мишулин Г.М. Классификационный инструментарий для совершенствования нормативно-прававой базы в рекламе // Маркетинг в России и за рубежом, №5, 2004. Стр. 39-47.
31. Менеджмент: учебник. Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2003.
32. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. – М.: Перспектива, 2003.
33. Музыкант В.Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. – М.: Армада-пресс, 1998.
34. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. – М.: Евразийский регион, 1998.
35. Назайкин А.Н. Эффективная реклама в прессе: практическое пособие. – М.: «Гелла-Принт», 2000.
36. Наймушин А.Д. Основы организации рекламы. – М.: Внешторгиздат, 1992.
37. Ольшевский А.С. Негативные PR-технологии. – М.: 2004.
38. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность: учебник. – М.: Дашков и К, 1998.
39. Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. – Ростов на Дону: Феникс, 2001.
40. Петрова Н.П. Искусство работать с людьми. – М: Эксмо, 2005.
41. Реклама от «А» до «Я». Словарь рекламных терминов. Серия «как делать рекламу», вып. 1. – Казань: Изд-во КГУ, 1992.
42. Ромат Е.В. Реклама: учебник. – К.: НВФ «Студцентр», 1999.
43. Стоун М., Дейвис Д., Бонд Э. Прямое попадание: факторы успеха прямого маркетинга/Пер. с англ. В.В. Козлова. – Мн: Амалфея. 1998.
44. Траут Дж. Новое позиционирование. – СПб.: Питер, 2002.
45. Управление современной компанией // Под ред. Б. Мильнера, В. Липса. – М: Инфра-М, 2001.
46. Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб.: Питер, 1999.
47. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – М.: Аст, 2001.
48. Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний / Ф.И. Шарков, А.А. Родионов. – М.: Академический Проект, 2007.
49. Швец Н. Как вывести формулы медиапланирования // Рекламное измерение, №2 (43), 1998. Стр.34-37.
50. Швец Н., Сычев C. Опыт классификации понятий медиапланирования // Рекламный вестник, № 7, 2003. Стр.15-18.
51. www.allbtl.ru
52. www.expert.ru
53. www.rbc.ru
54. www.media-spb.ru
55. www.b2b-informator.ru
Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб.: Питер, 1999. Стр. 37.
Блэк К. Конкретный и конкурентный PR. Прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе. – М.: Эксмо, 2004; Музыкант В.Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. – М.: Армада-пресс, 1998.
Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. – СПб.: Вильямс, 2000. Стр. 697.
Цит. по Колесникова Н. Законы привлекательности // Бизнес сегодня, № 4, 2006, Стр.14-18.
Цит. по Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2000. Стр. 55.
К примеру, Ф. Котлер в своей книге «Маркетинг и менеджмент» приводит статистику пользования дезодорантами среди мужчин: в США — 80%, в Швеции — 55 %, в Италии — 28 %, в Филипиннах — 8%. Казалось бы, в жаркой Италии процент пользования мужскими дезодорантами должен превышать процент прохладной Швеции. Примечателен рекламный ролик дезодоранта «Фил Фри», созданный для Японии. Сбыт дезодорантов японцам всегда является серьезной проблемой, так как они полагают, что их тело не имеет характерного запаха. Поэтому рекламный ролик создавал дезодоранту «Фил Фри» имидж молодежной культовой «шикарной штучки», а не повседневного предмета гигиены. Ролик изображал молодую девушку, собирающуюся на свидание, в последний момент вспоминающую о дезодоранте и пользующуюся им перед выходом из дома.
Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. – Ростов на Дону: Феникс, 2001. Стр. 231.
Фрейд З. Психология бессознательного.: М., Просвещение, 1990.
Цит. по Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. – СПб.: Вильямс, 2000. Стр. 302.
Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний / Ф.И. Шарков, А.А. Родионов. – М.: Академический Проект, 2007. Стр. 40.
Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. – М.: Фаир-пресс, 2001. Стр. 142.
Винокуров А.Г. Психология рекламы: учебное пособие. – СПб.: Издв-во СПбШБ, 2002. Стр. 23.
Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2000. Стр. 67.
Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. – М.: Перспектива, 1997. Стр. 87.; Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – СПб.: 2003. Стр. 135.; Костина А.В. , Макаревич Э.Ф., Карпухин О.И. Основы рекламы: учебное пособие. – СПб.: Кнорус, 2006. Стр. 187.
Панкратов Ф.Г., Серюгина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. – М.: Маркетинг, 1998.; Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникаций. – М.: Центр, 1998.; Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности / Под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: Юнити, 1998.
Ромат Е.В. Реклама: учебник. – К.: НВФ «Студцентр», 1999. Стр. 98.
Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: учебное пособие. – М.: Фаир-пресс, 2001. Стр.98.
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: Фин-пресс, 2000. Стр. 97.
Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. – М.: Евразийский регион, 1998. Стр. 54.
Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний / Ф.И. Шарков, А.А. Родионов. – М.: Академический Проект, 2007. Стр. 66.
Любимов А.А. Классификация видов рекламной деятельности / Статья опубликована на www.4p.ru
Курочкин Н. Рекламный бюджет сетей розничной торговли // Реклама и жизнь, № 2, 1998.. Стр. 26-32.
Джугенхаймер Д. У., Уэйт Г. И. Основы рекламного дела: учебник. - Самара: Корпорация «Федоров», 1996. Стр. 94.
Мишулин Г.М. Классификационный инструментарий для совершенствования нормативно-прававой базы в рекламе // Маркетинг в России и за рубежом, №5, 2004. Стр. 39-47.
Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. – М.: Аст, 2001. Стр. 94.
Теория бихевиоризма (от анг. behaviour — поведение) — одно из направлений в американской социальной психологии, возникшее в начале XX в., считающее предметом психологии поведение не сознание или мышление, а поведение индивида. Значительный вклад в развитие этой теории внесли В. Вундт, Г. Лундберг. Заметное место среди теорий социального бихевиоризма, занимает теория «стимул-реакция», рассматривающая социальное поведение как реакцию организма на внешние стимулы. В данном контексте потребительское поведение исследуется как реакция на внешние раздражители (стимулы), и зависит от сигналов, поступающих потребителю и направлено на удовлетворение возникших под влиянием стимула потребностей, с помощью потребления того или иного блага. Однако эта теория, абсолютизирующая психологические реакции, не учитывает влияния социальных факторов и конкретных исторических и экономических условий.
Джефкинс Фр. Паблик рилейшнз. – М.: Юнити Дана, 2003.; Музыкант В.Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике. – М.: Армада-пресс, 1998.; Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: учебник. – М.: Аспект-Пресс, 2005. Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний / Ф.И. Шарков, А.А. Родионов. – М.: Академический Проект, 2007.; Уэллс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. – СПб.: Питер, 1999.; Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. – СПб.: Вильямс, 2000.
Швец Н., Сычев C. Опыт классификации понятий медиапланирования // Рекламный вестник, № 7, 2003. Стр.15-18.
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. – М.: «Финпресс», 2000. Стр. 123.
Большаков А.С. Менеджмент. – СПб: Питер, 2000. Стр. 91
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М: Изд-во МГУ, 1995. Стр. 134
Грушенко В И., Фомченкова Л.В., Халдеев В.Т. Корпоративный менеджмент. – М: Юнити, 2002. Стр. 84.
Менеджмент: учебник. Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2003. Стр. 205
Стоун М., Дейвис Д., Бонд Э. Прямое попадание: факторы успеха прямого маркетинга/Пер. с англ. В.В. Козлова. – Мн: Амалфея. 1998. Стр. 104.
Грушенко В И., Фомченкова Л.В., Халдеев В.Т. Корпоративный менеджмент. – М: Юнити, 2002. Стр. 84.
Управление современной компанией // Под ред. Б. Мильнера, В. Липса. – М: Инфра-М, 2001. Стр. 134.
Викуленко А.Е. Планирование рекламной кампании: учебное пособие. – СПб.: Синтез, 2003. Стр. 66.
Викуленко А.Е. Указ. соч. Стр. 65.
Швец Н. Как вывести формулы медиапланирования // Рекламное измерение, №2 (43), 1998. Стр.34-37.
Викуленко А.Е. Указ. соч. Стр. 70.
Петрова Н.П. Искусство работать с людьми. – М: Эксмо, 2005. Стр. 42.
Ланкестер Д., Джоббер Д. Организация сбыта/Пер. с англ. Л.В. Измайловой. – Мн: Амалфея, 2003. Стр. 203..
www.expert.ru; www.rbc.ru
Составлено на основе публикаций www.expert.ru; www.rbc.ru
Викуленко А.Е. Планирование рекламной кампании: учебное пособие. – СПб.: Синтез, 2003. Стр. 56.
www.rbс.ru
www.allbtl.ru, www.media-spb.ru и др.
77
1
2
3
1
2
3