Стратегии и технологии проведения рекламных кампаний в сетях Интернета.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. РЕКЛАМА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
1.1. ВИДЫ И-НЕТ РЕКЛАМЫ
1.2. РЕКЛАМНАЯ КАМПАНИЯ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.
1.3. КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
Выводы
ГЛАВА 2. РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ В СЕТИ
2.1. ПРИМЕРЫ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ РОССИЙСКИХ ФИРМ
2.2. ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ В СЕТИ ТУРОПЕРАТОРОВ – ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, БЮДЖЕТЫ
Выводы
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ТУРФИРМЫ «АЛЬТЕРНАТИВА» В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
3.1. ОПИСАНИЕ ТУРФИРМЫ «АЛЬТЕРНАТИВА»
3.2. ПРИНЦИПЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
3.3. СОЗДАНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА
3.3.1. Средства рекламирования сайта
3.3.2. Регистрация в каталогах и поисковых системах
3.3.3. Баннерная реклама
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Чтобы побудить посетителя добавить наш сайт в избранное, можно установить на сайте специальную ссылку "Добавить в избранное" или "Сделать закладку".
"Сделать домашней" (сделать стартовой)
Если сайт очень полезен, то посетители могут захотеть, чтобы она загружалась первой каждый раз, когда они заходят в Интернет.
Подпись в e-mail
Многие ее не используют. Некоторые используют, но неправильно или не оптимально. Электронная подпись является своеобразной рекламой фирмы или сайта.
Электронную подпись создают в используемой почтовой программе, и она автоматически вставляется в исходящие сообщения.
Дополнительными источниками рекламы могут стать доски объявлений и группы новостей, о которых часто забывают.
Рассылка новостей
Большинство сайтов периодически обновляются, поэтому наилучшим способом сообщить об этом пользователям является отправка почтового сообщения. Но неудобно отправлять каждому посетителю (да еще неизвестно по какому адресу) сообщение - это получится спам. Гораздо выгоднее и удобнее создать список людей, которые согласились принимать письма с новостями сайта.
Рассылка - мощный инструмент маркетинга. Рассылка - дополнительные ссылки на ресурс - дополнительные посетители. Но если нам нужны посетители на сайте, не стоит всю информацию вкладывать в рассылку.
Существуют сервера, предоставляющие бесплатный сервис рассылок. Это CityCat, Maillist и ListBot. Две последние службы особого интереса не представляют, однако первый сервер - идеальный вариант для рекламы сайта и рассылки.
Очень важно понимать, что для успеха интернет-проекта недостаточно просто хорошо его сделать. Необходима его постоянная информационная поддержка.
Хороший принцип состоит в том, чтобы анализировать сайты конкурентов, и воплощать на своем их лучшие идеи.
Далее стратегия продвижения должна непрерывно обновляться, безусловно, в разработанный план действий по ходу развития сайта желательно и даже обязательно вносить коррективы, изменения. И тут совершенству предела нет.
3.3.2. Регистрация в каталогах и поисковых системах
Для позиционирования в поисковых системах разработано множество методик, целью которых является создание большого рейтинга сайта.
Дело в том, что поисковые системы ежедневно регистрируют огромное количество сайтов. Их база увеличивается в геометрической прогрессии, поэтому поисковые системы подчищают свою базу данных, избавляясь от всякого рода спама. Но поисковая система - это робот, работающий по алгоритму, который не застрахован от ошибок. Поисковые машины считывают html-содержание веб-страницы и записывают необходимую информацию о каждой странице в своей базе данных. Некоторые сохраняют страницу целиком, остальные только важную на их взгляд информацию, касающуюся текста на странице, количества ссылок на страницу и др. Все системы всегда сохраняют URL (адрес) страницы. Когда пользователь вводит поисковую фразу в поисковую систему, машина просматривает все страницы в своей базе данных и ранжирует их в порядке убывания релевантности. Затем система показывает их пользователю. Результаты, как правило, представляют собой название, описание и ссылку (URL) на страницу.
Пoиcкoвыe робoты тaкжe могут учитывать кoличecтвo пepexoдoв нa каждый пpoиндeкcиpoвaнный caйт. Kpoмe того, поиcкoвaя мaшинa "нaчиcляeт oчки" для кaждoй пpoиндeкcиpoвaннoй cтpaницы, иcxoдя из мecтa pacпoлoжeния нa нeй ключeвыx cлoв. Алгоритмы "начисления очков" у поисковиков отличаются, но основные правила одинаковы для вcex.
Способов повышения видимости узла из поисковых машин как оправданных с точки зрения этики, так и сомнительных - немало. Важно помнить о том, что универсальных средств решения этой проблемы пока не существует: слишком многое зависит от текущих особенностей работы отдельного поискового сервиса.
Оптимальный результат обеспечила бы компания-посредник, которая состоит в прямом контакте с разработчиками поисковых систем. Если такие связи и существуют, они, по понятным причинам, вряд ли когда-либо будут оглашены. В целом, когда ситуация требует приготовления материала для наилучшего восприятия программой-роботом, а не конечным пользователем, не может не вызывать опасений.
Поэтому самым эффективным методом позиционирования сайта в поисковых системах остается ручная регистрация URL в каждую конкретную поисковую систему и директорию с дальнейшей ежемесячной проверкой и повторной регистрацией - это единственный путь, гарантирующий попадание в базу поисковой системы и возможность остаться там. Первый месяц работ может дать ограниченные результаты, так как надо ждать, пока поисковые системы зарегистрируют все документы по ключевым словам.
Выбор ключевых слов и фраз
Подбор ключевых слов для META-тэга документа носит тонкий характер. Многие алгоритмы придают больший вес тому термину или фразе, которые расположены ближе к началу перечня. Число повторений ключевых слов не должно превышать определенного количества раз, в большинстве случаев двух-трех, чтобы система не применила санкций против спама.
Важным оказывается найти не просто адекватные содержанию ключевые слова и фразы, а именно те, что часто применяются пользователями на практике.
Здecь cущecтвeнную пoмoщь мoжeт oкaзaть aнaлизaтop пoиcкoвыx зaпpocoв. В cocтaв пoдoбнoгo пpoгpaммнoгo oбecпeчeния oбычнo вxoдят пpoгpaммы, aнaлизиpующиe, как чacтo пoльзoвaтeли ищут выбpaнныe cлoвa и фpaзы.
У большинства поисковых систем (нaпpимep, у "Яндeкca", у "Paмблepa", у Mail.ru, у Google) cущecтвуют cпeциaльныe cepвиcы, пpeдocтaвляющиe инфopмaцию o пoпуляpнocти paзличныx ключевыx фpaз.
Желательно использовать как можно бoлee тoчнo oтвeчaющиe темaтикe ключeвыe фpaзы. Для каждой же отдельной страницы (или группы страниц) caйтa можнo peкoмeндoвaть выбpaть oдну ocнoвную фpaзу, к кoтopoй мoжнo дoбaвить eщe нecкoлькo coпутcтвующиx ключeвыx слов.
Часто сортировочные алгоритмы разработаны таким образом, что придают более высокий приоритет сайтам, которые были найдены поисковыми роботами, по сравнению с ресурсами, добавленными пользователями.
Карта сайта
Стоит отметить, что поисковые роботы не углубляются далее нескольких уровней. Чтобы обойти это, имеет смысл создать карту сайта – специальную страницу, отображающую структуру материалов на ресурсе. Это будет полезно как с точки зрения индексации поисковиками, так и с точки зрения удобства посетителей.
Внешние ссылки
Современные поисковые машины используют различные алгоритмы подсчета количества и оценки релевантности ссылок с одной страницы на другую. Чем больше ссылок на нашу страницу с других авторитетных, схожих по тематике сайтов, тем выше "важность" нашего сайта для поисковой машины.
Ссылки с основных Интернет-каталогов
Большое имеют значение ссылки с таких популярных каталогов, как Yahoo! и DMOZ (Open Directory). Надо постараться, чтобы ссылка на наш сайт присутствовала на этих ресурсах. Отметим, что стоимость размещения информации о коммерческих сайтах в каталоге Yahoo! составляет 299 долларов США в год.
Платное размещение ссылок
В настоящее время существует ряд систем, позволяющих размещать ссылки на сайт с результатов поиска по определенным запросам на платной основе (их еще называют системами контекстной рекламы). Такие ссылки выводятся в специальном блоке, в верхней части поисковой выдачи, и являются, по сути дела, рекламой.
3.3.3. Баннерная реклама
Сайты, на которых отсутствует реклама, стали настоящей редкостью.
Всю рекламу можно условно разделить на активную и пассивную. Причем, одна без другой малоэффективна, первая должна поддерживаться второй. Активная реклама предполагает проведение мероприятий с незамедлительной ответной реакцией, это своего рода разовый источник рекламирования (объявления в прессе, в списках рассылки, всякого рода акции и т. п.). Пассивная же, наоборот, предполагает постоянные отклики на однажды данную рекламу (плакаты, баннеры и т. п.). А эффективность определяется количеством откликов (кликов).
Одним из эффективных способов продвижения сайта является размещение баннерной рекламы. Здесь есть две возможности. Можно купить рекламное место у специально выбранных сайтов или воспользоваться услугами бесплатной баннерной сети. При этом эффективность от проводимых рекламных мероприятий оценивается зачастую неверно, а в большинстве случаев и не оценивается вовсе.
Рассмотрим вопрос бесплатного обмена баннерами. Принцип прост: мы размещаем на страницах собственного сайта баннер выбранной формы, - количество загруженных страниц с баннерами напрямую влияет на то, сколько раз баннер нашего сайта будет показан на сайтах других пользователей. Отношение начитывается не 100:100, определенный процент идет в доход баннерной сети.
В интернете существует множество ресурсов баннерного обмена и ротационных баннерных систем. Однако прежде, чем разместить свой баннер в одном из таких источников, следует определиться с условиями и требованиями. По статистике, среднее число откликов не превышает 4 % (т.е. из 1000 посетителей на рекламу отзываются 40 человек), а кредит показа должен составлять, например, 20% (грубо говоря, чтобы получить 1000 показов своего баннера, баннер, предложенный на обмен, нужно продемонстрировать 1200 раз), то есть если желательно получить дополнительно 40 посетителей, придется осуществить 1200 показов чужих баннеров. Причем для участия в таком баннерном обмене наша страница обязана быть привлекательной, то есть привлекать существенное число посетителей (обычно не менее 500 в месяц). Чаще всего, такого рода действия малоэффективны.
Недостаток в том, что ежедневно баннерные сети пополняются многочисленными сайтами с самой разнообразной тематикой, причем содержание данных сайтов может носить нежелательный для делового сайта характер.
Кроме того, существует психологический аспект. Многими пользователями считается приемлемым, если на сайте располагается один баннер размером 468х60. Чаще всего их не замечают. Страницы с дополнительной графикой грузятся дольше - пользователь платит трафиком и предпочитает ходить по сайтам, где показываемая графика хотя бы относится к тематике. Если у него есть выбор, то он предпочтет сайт, на котором рекламы не будет. Он подсознательно чувствует уважение к себе, ведь отсутствие рекламы на сайте является косвенным признаком заботы о каждом конкретном пользователе вопреки массовости.
Выводы: Туристская фирма «Альтернатива» работает уже много лет в качестве оператора и агента по многим направлениям. Это вынуждает ее выбирать сразу несколько направлений для рекламирования своей деятельности. В качестве оператора фирма должна рекламировать себя не только для индивидуальных туристов, либо собирать группы для своих туров, но так же делать рекламу, которая привлекла бы туристских агентов для реализации их путевок. Формирование агентской сети – важное направление в деятельности любого туристского оператора. Предложение льготных условий цены, совместной рекламы или обеспечение материалами – это все привлекает агентов для совместного сотрудничества. Такая реклама не должна привлекать пестрым оформление, но должна иметь яркий слоган, чтобы менеджер, получивший такую рассылку смог сразу понять необходима ему эта реклама или нет.
Реклама как туроператора для индивидуальных клиентов должна быть направлена на массового покупателя и распространяться в средствах массовой информации. Такая реклама должна быть широкомасштабна, размещаться так, чтобы ее было легко заметить, иметь примечательные слоганы, бренд, либо цвета.
Как агент, турфирма должна предлагать туры других фирм. Поэтому, если туры берутся у фирмы, известной и надежной, то реклама тура должна сопровождаться ссылкой на эту турфирму – оператора.
Сайт туристкой фирмы, как и любой другой сайт не должен лежать мертвым грузом, а должен привлекать клиентов. Это отдельный этап в рекламной кампании фирмы в сети. Можно рекламировать бренд фирмы по средствам кликовой рекламы, баннеров, рассылок, а можно раскрутить название сайта, сделать его узнаваемым в сети, так. Чтобы оно легко запоминалось, и придя на него клиент мог бы сразу узнать всю необходимую ему информацию, т.е. сделать его легким в управлении.
Заключение
Реклама проникла в интернет практически сразу же, как только он стал доступен для широкого круга пользователей. Вначале сеть состояла из терминалов, Fido, e-mail, и рекламодателями использовался только один вид рекламы - почтовый. Все изменилось с появлением WWW (World Wide Web) - глобальной гипертекстовой информационной системы, которая способствовала бурному развитию интернета в его визуальной части.
Сначала в интернет появились просто картинки - аналоги обычной печатной рекламы, а затем и картинки-ссылки, что повлекло за собой открытие нового, качественно другого вида рекламы. Появление новых форматов CGI, Java, SWF только добавили активности новому детищу коммерции и прогресса – интернет - рекламе.
Сегодня к рекламным носителям в интернет можно отнести: баннеры, баннерную сеть, e-mail – маркетинг, web – сайт, доски объявлений, службу рассылок и дискуссионные листы, форумы, каталоги, подписку на новости, чат и др.
Однако, вскоре после того, как завершилось становление основных технологических моментов, перед всеми, кто имеет отношение к миру рекламы, встал вопрос о том, как сделать интернет – рекламу эффективной. Сначала, как обычно, этим вопросом озадачились маркетологи США, затем Европы и примерно в 1996 году настал и наш черед. Вскоре стало ясно, что у нас еще пока не создан институт интернет – рекламы, а в его отсутствие производством интернет – рекламы занимаются непрофессионалы.
Интернет-реклама востребована не только московскими фирмами, многие регионы осознали возможности Интернета и дают рекламу или создают собственные сайты для продвижения товаров и услуг.
Бюджет, который вы планируете потратить на он-лайн рекламу, может быть небольшим, тем не менее, реклама, которая пройдет в Интернете, принесет очень большую отдачу. Интернет-реклама настроена на целевую аудиторию. В ней можно учесть географию, на которой распространяется продукт, интересы и социальный статус потенциальных покупателей и многое другое. Тем более, нельзя не учитывать, что все больше потребителей ищут информацию об услугах и товарах именно в Интернете.
Прежде всего, определяется бюджет, который фирма может потратить на рекламу. Затем согласовываются Интернет-каналы, по которым пройдет реклама. Надо сказать, что каналы мы используем самые эффективные, профильные рекламные сайты, которые посещают десятки и сотни тысяч людей. Среди них непременно найдутся те, кто заинтересуется товарами или услугами вашей фирмы.
Интернет-маркетинг - стремительно развивающаяся и очень перспективная область продвижения товаров и услуг. Число пользователей сети постоянно растет.
Создание и продвижение web-сайта компании - это и способ заявить о себе, и увеличить прибыль Вашей компании, и расширить клиентскую базу. По сравнению с офф-лайновыми средствами маркетинга интернет-маркетинг позволяет существенно поднять уровень продаж при гораздо меньших затратах.
Горизонты развития бизнеса с использованием возможностей Интернета неограничены. Но для использования этих возможностей необходимо знание современных методов и действенных инструментов для эффективного продвижения товаров и услуг.
От того, насколько эффективно компания выстраивает в сети маркетинговые и рекламные коммуникации со своей целевой аудиторией, во многом зависит её успех на рынке, капитализация и рост доходов. Цена ошибки в выборе стратегии и тактики продвижения компанией своих Интернет-ресурсов крайне высока и грозит проигрышем в конкурентной борьбе, потерей темпов развития.
Современный рынок рекламы в России начал складываться в 80-х годах прошлого века. Именно тогда мы узнали, что информацию о товаре можно размещать в прессе, на телевидении, по радио. И что эти действия товаропроизводителей называются «рекламирование товара», т.е., проще говоря - реклама. Чуть позже рекламодателям стали известны новые виды рекламы – «Директ мейл», «Сейл промоушн» и т.д. Арсенал рекламы с годами увеличивался количественно, качественно, по сути, не меняясь. Пока в России не появился интернет.
Список использованной литературы
Федеральный закон "Об информации, информатизации и защите информации" от 20 февраля 1995 года. // Российская газета, 22 февраля 1995.
Аверченков В.И. Информационный поиск в сети Интернет. - Брянск, 2001.
Бокарев Т. Энциклопедия интернет-рекламы. - М., 2000.
Ефимов С.С. Internet. Ресурсы глобальной компьютерной сети и как ими воспользоваться. - Омск, 2000.
Интернет (Энциклопедия). / Под ред. Л. Мелиховой. - СПб., 2000.
Козье Д. Электронная коммерция. - М., 1999.
Конова Е.А. Навигация в Интернет. Дизайн WEB-страниц. - Челябинск, 2000.
Костяев Р.А. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование. - СПб., 2002.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб., 1996.
Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - СПб., 1996.
Леонтьев Б.К. Web-дизайн: тонкости, хитрости и секреты. - М., 2001.
Леонтьев В.П. Интернет. - М., 2002.
Малинин В.В. Сетевые информационные технологии. - Новосибирск, 2002.
Ефимов С.С. Internet. Ресурсы глобальной компьютерной сети и как ими воспользоваться. - Омск, 2000.
Аверченков В.И. Информационный поиск в сети Интернет. - Брянск, 2001.
Костяев Р.А. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование. - СПб., 2002.
Аверченков В.И. Информационный поиск в сети Интернет. - Брянск, 2001.
Ефимов С.С. Internet. Ресурсы глобальной компьютерной сети и как ими воспользоваться. - Омск, 2000.
Костяев Р.А. Бизнес в Интернете: финансы, маркетинг, планирование. - СПб., 2002.
Леонтьев Б.К. Web-дизайн: тонкости, хитрости и секреты. - М., 2001.
Леонтьев Б.К. Web-дизайн: тонкости, хитрости и секреты. - М., 2001.
Стаханов Д.В. Виртуальная коммерция. - Ростов н/Д, 2001. С. 27.
Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. - СПб., 2001. С. 31.
Стаханов Д.В. Виртуальная коммерция. - Ростов н/Д, 2001. С. 41.
Шафран Э. Создание веб-страниц: Самоучитель. - СПб., 2000. С. 75.
Царев В.В., Канторович А.А. Электронная коммерция. - СПб., 2002. С. 210.
Хорунжий А.Г. Современные информационные технологии. - СПб., 2001. С. 85.
Холмогоров В.И. Интернет-маркетинг. - СПб., 2001. С. 54.
Хартман А. Стратегии успеха в Интернет-экономике. - М., 2001. С. 194.
Успенский И. Энциклопедия Интернет-бизнеса. - СПб., 2001. С. 156.
41