Электронная торговля и защита прав потребителей.

Электронная торговля - осуществление сторонами сделки предусмотрен-ных законодательством действий и иных операций при оформлении и совер-шении сделок по продаже или поставке товаров, выполнению работ, оказа-нию услуг на основе исполнения электронных процедур.
К составу участников правоотношений в сфере электронной торговли от-носятся стороны договорных отношений в гражданско-правовых сделках, информационные и иные посредники, опосредовано участвующие или спо-собствующие совершению электронных сделок.

Наконец, признаются важность и сложность проблемы применимых законодательств и юрисдикций, однако не предлагается окончательного решения этих вопросов.
Проблема состоит в обеспечении того, чтобы дать потребителям эффективную защиту и эффективный доступ к решению споров, а также в том, чтобы дать предпринимателям предсказуемую нормативно-правовую среду деятельности без чрезмерного обременения. Необходимо продвижение на нескольких направлениях. Обозревая перспективу решения этой проблемы, Бюро защиты прав потребителей Федеральной торговой комиссии дает следующие рекомендации по политике:
Разработка жизнеспособной международной структуры для применяемых законодательств и юрисдикций
У юридических проблем, возникающих при определении применяемых законодательств и юрисдикций, нет простых решений. В разных странах и регионах есть различные структуры для решения этих проблем. Разработка международной структуры, которая обеспечивает защиту прав потребителей и является справедливой и предсказуемой для предпринимателей, – это ключ к поддержке перспективного роста электронной торговли. Хотя работающая структура для применяемых законодательства и юрисдикции представляет собой лишь часть глобального решения, она заслуживает тщательного рассмотрения. Суть имеющихся законов о международных транзакциях, а также аргументы за и против изложены в Приложении A. В настоящем докладе изложены взгляды Бюро по защите прав потребителей и предостережения против использования подхода “страна происхождения”, вне зависимости от проблем, порождаемых действующими системами, в которые для защиты прав потребителей включается подход “страна назначения”.
Проблемы, порождаемые существующими юридическими подходами
Как признается в Рекомендациях ОЭСР и участниками Семинара, электронная торговля порождает проблемы, связанные с современными структурами определения юрисдикции. Существующими структурами во многих случаях поддерживается подход “страна назначения”, что позволяет потребителям полагаться на основополагающие виды защиты, обеспечиваемые в их странах, и доступ к защите национальными судами. Этой структуре присущи две фундаментальных проблемы:
(a) использование физических границ для определения прав в окружении, не имеющем внутренних границ, и (b) стоимость обеспечения соответствия правовым нормам.
Список литературы:
1. Аристов О.В. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2007
2. Бандурина А.В. Управление качеством. – М.: ЮНИТИ, 2003
3. Басовский И.В. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2005
Бандурина А.В. Управление качеством. – М.: ЮНИТИ, 2003, с. 78-82
Аристов О.В. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2007, с. 56-59
Басовский И.В. Управление качеством. – М.: Инфра-М, 2005, с. 156-161
7