Организация труда, его оплата в торговле

Содержание
Введение
1. Теоретические основы организации труда и его оплаты в торговле
1.1. Основы организации труда в торговом предприятии
2.2. Функции заработной платы и принципы организации оплаты труда в рыночных условиях
1.3. Организация оплаты труда работников
2. Оплата труда работников торговли на примере магазина «На Лесосечной»
2.1. Анализ действующих форм и систем оплаты труда работников
2.2. Анализ эффективности оплаты труда работников магазина
2.3. Совершенствование оплаты труда работников магазина «На Лесосечной»
Заключение
Список литературы

, или на 53,4%. Это произошло за счет увеличения в отчетном году фонда заработной платы на 1378,1 тыс. руб. по сравнению с предшествующим годом.
Средняя выработка на одного работника магазина в 2006 году возросла на 68 тыс. руб., или на 21,8%. Это произошло за счет увеличения объема продаж на 10317,8 тыс. руб., или на 30,9%, численность же работников предприятия осталась неизменной.
Теперь проведем анализ показателей по труду и его оплате магазина «На Лесосечной» среди работников торгового зала (продавцов и других работников) (табл.2.6).
Таблица 2.6
Показатели по труду и заработной плате работников торгового зала
магазина «На Лесосечной» за 2005-2006 годы
Показатели Ед.
изм 2005 год 2006 год Изменение Отклоне-ние, (+,-) Темп прирос-та, % 1. Фонд заработной платы в сумме тыс. руб.
1732,9
2532,6
+799,7
+46,1 2. Фонд заработной платы в % к обороту
%
5,19
5,79
+0,6
- 3.Среднесписочная численность работников торгового зала
чел.
23
23
-
0 4. Средняя выработка на одного работника тыс. руб.
412,434
502,586
+90,152
+21,9 5. Средняя заработная плата на одного работника
руб.
6278,62
9176,09
+2897,47
+46,1 6. Удельный вес фонда оплаты труда работников торгового зала в общем фонде оплаты труда
%
67,19
64,00
-3,19
- 7. Удельный вес работников торгового зала в общей численности
% 67,65 67,65 - - 8. Розничный товарооборот тыс. руб.
33407,2
43725
+10317,8
+30,9
По данным таблицы сделаем следующие выводы. Выработка на одного работника торгового зала магазина «На Лесосечной» возросла в 2006 году на 21,9%, а фонд оплаты этих работников - на 46,1%.Таким образом, можно отметить, что заработная плата работников торгового зала непосредственно связана с количеством вложенного труда.
Средняя заработная плата одного работника торгового зала магазина «На Лесосечной» в 2006 году составила 9176,09 руб. Прирост средней заработной платы работников торгового зала в 2006 году по сравнению с 2005 годом составил 2897,47 руб., прирост этого показателя в процентах в отчетном году составил 46,1%. Удельный вес работников торгового зала в фонде заработной платы не изменился, т.к. не изменилась их численность и численность работников всего. Оплата труда в магазине осуществляется по принципу дифференциации в зависимости от квалификации, уровня образования, выполняемых обязанностей и стажа работы. Вследствие чего заработная плата руководителей и специалистов превышает заработную плату работников торгового зала. Для оценки эффективности использования фонда оплаты труда проведем факторный анализ. Факторы, влияющие на изменение фонда заработной платы в 2006 году по сравнению с предшествующим годом, позволили объединить их в 2 группы.
Первая группа факторов связана с численностью работников и их средней заработной платой.
Общее отклонение фонда заработной платы работников магазина «На Лесосечной» составило 1378,1 тыс. руб., в том числе
а) за счет изменения численности работников:
(∆ ФЗПч = (ч1-ч0)*СЗ0 (2.1)
(∆ ФЗПч = (0)*6320,83*12/1000 = 0 тыс. руб.
Та как численность не изменилась, это никак не повлияло на изменение фонда оплаты труда;
б) за счет роста средней заработной платы:
(∆ ФЗПСЗ = (СЗ1-СЗ0)*ч1 (2.2)
(∆ФЗПCЗ =(9698,53-6320,83)*34*12/1000 =+ 1378,102 тыс. руб.
В отчетном году в магазине увеличение фонда оплаты труда произошло за счет роста средней заработной платы всех работников на 3377,7 тыс.руб. Следовательно, основное влияние на рост фонда оплаты труда работников оказал прирост средней заработной платы.
Вторая группа факторов связана с объемом продаж (Т), средней выработкой работников (СВ) и их средней заработной платой (СЗ). Между этими показателями существует следующая зависимость:
(2.3)
С помощью способа цепных подставок устанавливается влияние на фонд оплаты труда каждого из этих показателей.
Общее отклонение фонда оплаты труда в 2006 году составило +1378,1 тыс.руб., в том числе:
а) за счет увеличения объема продаж:
( ∆ (2.4)
(∆ФЗП=((43725*6320,83*12/1000)/312,22)–1732,9=+796,48 тыс. руб.
Следовательно, прирост объема продаж на 10317,8 тыс. руб. или на 30,9% позволил повысить общую сумму фонда оплаты труда на 796,48 тыс. руб.
б) за счет увеличения средней заработной платы работников:
( ∆ (2.5)
(∆ФЗПсз= ((43725*9698,53*12/1000)/312,22)-
-((43725*6320,83*12/1000)/312,22) = +1143,44 тыс. руб.
Следовательно, увеличение средней заработной платы работников магазина «На Лесосечной» привело к росту фонда оплаты труда на 1143,44 тыс. руб.
в) за счет роста средней выработки:
(∆ (2.6)
(∆ФЗПсв = 3957-((43725*9698,53*12/1000)/312,22)=-861,82 тыс. руб.
Следовательно, увеличение производительности труда работников магазина «На Лесосечной» в 2006 году на 68 тыс. руб., или на 21,8%, повлекло за собой уменьшение фонд их заработной платы на 861,82тыс. руб.
Из выше перечисленных расчетов видно, что увеличение фонда оплаты труда произошло главным образом за счет роста средней заработной платы. Это является главным стимулом для увеличения производительности труда работников.
Рассчитаем коэффициент опережения роста производительности труда работников над ростом их заработной латы по формуле:
Копер = Т∆СВ/Т∆СЗ, (2.7)
где Копер- коэффициент опережения роста производительности труда (средней выработки работников) над ростом средней заработной платы;
Т∆СВ – темп прироста вредней выработки работников;
Т∆СЗ – темп прироста средней заработной платы.
Коэффициент отставания по магазину в 2006 году составил 0,408 (21,8/53,4). Следовательно, на 1% роста средней заработной платы приходится лишь 0,408% роста средней выработки. Поэтому налицо отставание роста средней выработки от роста средней заработной платы, что является негативным фактором. Повышение средней заработной платы работников магазина не ведет к большему росту средней выработки, что говорит об его нецелесообразности.
Для анализа фонда оплаты труда рассчитывают относительное отклонение фонда оплаты труда, которое показывает экономию или перерасход средств на оплату труда в сравнении с ростом товарооборота по формуле:
Эфот = ФОТ1 – ФОТ0*Iт, (2.8)
где Эфот – относительная экономия или перерасход фонда оплаты труда;
ФОТ1 – фонд оплаты труда работников в отчетном периоде;
ФОТ0 – фонд оплаты труда в прошлом периоде;
Iт – индекс изменения товарооборота.
Относительное отклонение фонда оплаты труда работников магазина «На Лесосечной» составило +581,22 тыс.руб.:
3957 – 2578,9*1,309.
По рассчитанному показателю можно сделать вывод, что получен относительный перерасход средств на оплату труда работников магазина в размере 581,22 тыс.руб. Этот показатель также подчеркивает нецелесообразность увеличения средств на оплату труда.
В целом, по результатам анализа действующих форм и систем оплаты труда в магазине «На Лесосечной», можно отметить следующие основные аспекты:
В магазине существуют две формы оплаты труда – сдельная и повременная. Оплата труда в магазине осуществляется по принципу дифференциации в зависимости от квалификации, уровня образования, выполняемых обязанностей и стажа работы.
Основное влияние на рост фонда оплаты труда работников магазина «На Лесосечной» в 2006 году оказало повышение средней заработной платы. Однако по результатам анализа выявлено, что на 1% роста средней заработной платы приходится 0,408% снижения средней выработки работников. Администрации предприятия необходимо улучшать систему мотивации, применяя не только рост заработной платы за основу.
2.3. Совершенствование оплаты труда работников
магазина «На Лесосечной»
Высокая мотивация людей к труду – один из показателей экономического процветания общества.
В рыночной экономике меняется отношение человека к труду, возрастает ответственность за его результаты, широко развивается предпринимательство. Оплата труда зависит от характера труда, квалификации работника, специфики отрасли. Характерным становиться применение различных форм и систем оплаты труда к разным категориям работников.
В магазине «На Лесосечной» для оплаты труда специалистов, руководителей и служащих, применяется повременно-премиальная система оплаты труда, поэтому большой интерес работников трудиться в зависимости от доходов не наблюдается.
В целях дальнейшего повышения доходности возможна оплата труда по расценкам в зависимости от полученных доходов с тем, чтобы заинтересовать руководителей, специалистов и служащих в их увеличении. Валовой доход в среднем за месяц в 2006 году составил 2325,075 тыс. руб.
Заработная плата генерального директора, исходя из суммы оклада, утвержденного в размере 25000 руб., премии 15% и районного коэффициента 20% составит 34500 руб.
Отсюда расценка за одну тысячу рублей доходов составит 14,84 руб. (34500/2325,075)
Фактическая заработная плата – это произведение расценки и объема доходов, полученных за месяц, к примеру, 3000 тыс.руб.
Тогда сумма заработной платы составит 44520 тыс.руб. (3000*14,84).
При невыполнении планов доходов заработная плата начисляется в пределах должностного оклада (25000 руб.).
Это наиболее простая из возможных система оплаты труда. Она не предусматривает начисления премий, а также возможности доплат, надбавок. Все они уже включены в расценку. Расценки оплаты труда за 1 тыс.руб. валового дохода по категориям работников административно-управленческого персонала можно рассчитать точно также.
Применение повременной оплаты труда в условиях непрекращающейся инфляции имеет существенный недостаток. Периодическое повышение окладов продавцов, оплачиваемых повременно, не успевает за ростом цен. Отсюда появляется недовольство работников.
Находясь на повременной оплате труда, продавцы и другие работники, занятые обслуживанием покупателей, равнодушно относятся к росту продаж и доходов.
Характерным для рыночной экономики становится применение различных форм и систем оплаты труда к разным категориям работников
Оплата труда по расценкам за 1000 рублей объема продаж предполагает определение расценки делением установленного должностного оклада на предполагаемый объем продаж. При этом подходе к оплате труда сохраняются доплаты, надбавки и премии.
В настоящее время работниками меняется отношение к труду. Оно зависит от полученного результата.
Заработная плата стала средством мотивации, которое обеспечивает тесную связь между уровнем заработной платы и производительностью труда.
Более объективно отражает трудозатраты оплата труда продавцов и других работников, занятых обслуживанием населения, по шкале подвижной заработной платы. Это направление оплаты труда является разновидностью сдельной оплаты труда и имеет следующие преимущества. Во-первых, гарантирует равную оплату за одинаковый фактический оборот по категориям продавцов. Во-вторых, обеспечивает гарантированное опережение темпов прироста производительности труда по сравнению с заработной платой. В-третьих, не требует разработки и утверждения сдельных расценок, а позволяет с учетом инфляции постоянно корректировать действующую шкалу заработной платы.
В ее основе лежит прямая зависимость размера заработной платы от выработки продавцов, то есть производительности труда.
Оплата труда продавцов производится за фактический объем продаж в истекшем месяце по шкале подвижной заработной платы ведется на основе данных о фактически сложившейся минимальной месячной выработке продавцов, соответствующих ей месячных окладов и темпов прироста заработной платы на 1% прироста производительности труда. Затем рассчитываются интервалы шкалы заработной платы в зависимости от объема фактической выработки.
Шкалу подвижной заработной платы работникам магазина можно разработать с использованием следующей формулы:
31=30*[T1/T0*0,75+(1-0,75)], (2.9)
где З1 – месячная заработная плата;
З0 – месячный оклад продавца;
Т1 – фактический выработка продавца (оборот);
Т0 – минимальная выработка продавца;
0,75 – прирост заработной платы на 1% прироста производительности труда
Месячные оклады можно взять на уровне прогнозируемом. Минимальная выработка продавцов берется как средняя за предыдущий год.
Например, для продавца с месячным окладом 6000 руб. и выработкой 350 тыс.руб. заработная плата составит 6385 руб.:
6000*[(380/350 *0,75+(1-0,75)]
При такой оплате труда обеспечивается не только рост производительности труда против заработной платы, но и равная оплата за равный фактический оборот по категориям продавцов в рамках группы однотипных и родственных рынков, включенных в данную шкалу. Данный метод несложный, причем не нужно утверждать расценки, их нет.
В шкале против того или иного объема фактического оборота сразу указывается заработная плата в рублях по категориям работников.
Таким образом, на наш взгляд, с использованием предложенных направлений оплаты труда руководители, специалисты, служащие и другие категории работников в магазине будет создан действенный механизм заинтересованности в достижении высоких конечных результатах труда.
Заключение
Торговля сегодня является одной из самых динамично развивающихся отраслей, продуктом труда в торговле является качественная продажа товаров, которая ведет к повышению, прежде всего, прибыли от торговой деятельности. Для этого заработная плата как плата работнику за его труд должна соответствовать произведенным энергозатратам.
В процессе выполнения работы проанализировано применение форм и систем оплаты труда на примере магазина «На Лесосечной», находящегося в Советском районе г. Новосибирска.
В магазине применяется повременная и сдельная форма оплаты труда, а также премии. При этом заработок распределяется между работниками торгового зала согласно общему для всех коэффициенту и по окладам за фактически отработанное время.
Проанализировав показатели эффективности оплаты труда магазина «На Лесосечной», был сделан следующий вывод. Увеличение фонда заработной платы работников магазина на 53% произошло вследствие роста средней заработной платы. Однако применяемые формы и системы оплаты труда работников недостаточно эффективны, так как налицо отставание прироста средней выработки работников от прироста средней заработной платы при увеличении их численности. Так, на 1% роста средней заработной платы приходилось 0,408% снижения средней выработки работников. Следовательно, администрации предприятия необходимо улучшать систему мотивации, применяя не только рост заработной платы за основу.
Для совершенствования оплаты труда было предложено ввести подвижную шкалу заработной платы для продавцов, а для руководящего состава – заработную плату по расценкам за 1000 руб. дохода. Данные рекомендации будут иметь практическое значение для магазина «На Лесосечной».
Список литературы
Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.01г. №197-ФЗ // Российская газета. – от 23.12.2001г - №256.
Ромашов О.В. Социология труда: Учеб. пособие. - М.:Гардарики.-2005.-320с.
Адамчук В.В. и др. Экономика труда: Учебник. - М.: ЗАО “Финстатинформ”.-2003.-431с.
Колышкин В.В. Мотивация труда работников: Практические основы управленческой деятельности. - Новосибирск,2004.-С.32-40.
Албастова Л.Н. Технологии эффективного менеджмента: Учебно-практическое пособие. - М.: Издательство ПРИОР.-2004.-282с.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.:Юристь.-2004.-496с.
Основы управления персоналом. Под ред. Генкина Б.М. М.: Высшая школа. –2004.-383с.
Капелюк З.А. Образовательный курс авторизованного изложения: Экономика и социология труда: Учеб. пособие. - Новосибирск: СибУПК,1998.-240с.
Яковлев Р.А. Оплата труда в организации. – М.:МЦФЭР. – 2003. – 445с.
Оплата, мотивы и стимулы труда // Человек и труд.-2003.-№1.-С.70-79.
Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб. Для вузов. – 7-е изд., перераб, доп.- Мн.: Высш.шк, 2004.- 415с.
3