Ценновая политика

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1Методы и алгоритм ценообразования
1.2 Стратегии ценообразования
1.3 Политика скидок
ГЛАВА 2 ПОЛИТИКА ЦЕН В ТУРИЗМЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

При разработке продажных цен на туристские продукты учитываются комиссионные вознаграждения посредникам. Практика туристского бизнеса различает следующие виды комиссионных вознаграждений посредникам:
-комиссия для туроператоров, занимающихся разработкой программ и реализующих их самостоятельно или с помощью посредника;
-розничная комиссия выплачивается турагентам, перепродающим программы туроператорам или бронирующих гостиничные номера;
- комиссия для посреднических организаций.
При заключении договора между туроператором и турагентом возможны следующие варианты:
-туроператор продает турагенту пакет услуг по цене, которую он должен получить с турагента. В данном случае турагент делает надбавку в свою пользу на цену туроператора. Туроператор не вмешивается в размер установления этой надбавки;
-в целях полной продажи турпакетов и для сохранения своего имиджа туроператор предоставляет турагенту турпакет для реализации по твердой фиксированной цене. В этом случае турагент получает комиссионное вознаграждение в форме скидки со стоимости турпакета.
При разработке ценовой стратегии туристская организация должна использовать совокупность имеющихся методов ценообразования, так как ориентация только на один из них не дает возможность осуществлять гибкую ценовую стратегию и может привести к убыткам. Ценообразование в сфере туризма имеет характерные особенности:
-цены имеют высокую эластичность;
-цены являются розничными;
-сезонный спрос;
- на одни и те же туристские услуги действуют два уровня цен - внутренние и внешнеторговые, например тарифы на транспорт, на гостиничные услуги, услуги по обслуживанию туристов; поэтому с учетом международных требований цены на туристские услуги для иностранных туристов устанавливаются на более высоком уровне, чем для отечественных туристов;
- для устойчивости спроса на услуги туризма цена не должна вызывать у покупателей отрицательных эмоций, т. е. уровень цен на туристские услуги рассматривается потребителями как вполне допустимый;
-цена на услуги должна быть связана с потребительским сегментированием, с выявлением предпочтений;
- влияние государственного регулирования цен на транспорт;
- цены на туристский продукт тесно связаны с рекламой туристского продукта: так, снижение цены оказывает рекламное воздействие на потребителя, ведет к росту спроса на туристский продукт; в свою очередь, хорошо организованная реклама может позволить повысить уровень цен на туристский продукт;
-цена на одну путевку зависит от типа тура (групповой или индивидуальный). При групповом туре цена тем ниже, чем больше человек в группе.
Вышеуказанные особенности определяют ценообразование на рынке туристических услуг на двух уровнях. Первый уровень отражает стратегию ценообразования и положения фирмы на рынке. Второй уровень определяет цену, ориентируясь на конкретную ситуацию.
На рынке туризма используются следующие стратегии ценообразования:
Стратегия "снятия сливок" (высоких цен) предполагает первоначально высокий уровень продажных цен на новые туристские продукты, это возможно в условиях отсутствия конкуренции и предложения абсолютно новых туристских услуг. Турфирма пользуется своей временной монополией до момента, пока рынок не окажется насыщенным и не появятся аналоги; затем фирма идет на снижение уровня продажных цен;
Стратегия проникновения на рынок предполагает преднамеренно низкий уровень продажных цен, возможно использование демпинговых цен с целью завоевания рынка сбыта, оказания влияния на как можно большее число потребителей туристских услуг. С освоением рынка и увеличением объема продаж цена постепенно повышается, но так, чтобы это не препятствовало дальнейшему росту объемов реализации. Для успешного использования данной стратегии необходимо:
-возникновение ситуации, когда конкуренты не успевают отреагировать на уменьшение цены и существует предпосылка того, что конкуренты не подключатся к "игре на снижение";
-чтобы понесенные затраты по формированию и реализации услуг турфирмы были настолько низкими, что даже при невысоких ценах обеспечивалось бы получение достаточной суммы прибыли.
  На практике туристские организации часто вначале применяют стратегию "снятия сливок" - первоначальная высокая цена создает своего рода образ туристского продукта высокого качества, и обычно первоначальная группа потребителей не так требовательна к цене, чем следующие. Затем используется стратегия цен проникновения на рынок - при этом снижение цен благожелательно воспринимается потребителями, в то время как значительное увеличение первоначальной низкой цены часто сталкивается с сопротивлением рынка;
Стратегия престижных цен эффективна, если можно свести к минимуму конкуренцию путем применения патентной защиты, знаков обслуживания, приверженности торговой марке, фирменным наименованиям. Престижные цены являются намеренно завышенными, и предназначены для потребителей требующих высокого качества продукта, его уникальности;
Стратегия "следования за лидером" учитывает ценовую политику ведущей фирмы на рынке туристских услуг, т. е. ориентацию цен на свои туристские продукты с движением и характером цен лидера. Уровень цен на новые турпродукты должен приближаться к "стандартам", установленным лидером, отклонение от цены фирмы-лидера допускается только в известных пределах. Указанная стратегия может быть весьма удобной и избавляет фирму от собственных расчетов, но влечет за собой ошибки, т.к. не учитывает индивидуальной ситуации;
Стратегия цены сегмента рынка предполагает учет определенных различий в спросе. Каждое ценовое решение должно учитывать существующие ожидания и потребности клиентов, а также их желание и возможности заплатить определенную сумму за туристские услуги.
Все имеющиеся в туристической отрасли законы политики ценообразования основываются на маркетинговом подходе к политике цен.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Любой субъект рынка решает задачу назначения цены на свой продукт (товар или услугу). Цена является источником информации и стимулом к применению наиболее экономичных способов потребления ресурсов, производства и распределения доходов. При формировании ценовой политики предприятие должно учитывать цели ценообразования и комплекс внешних и внутренних факторов. В рамках ценовой политики определяется ценовая стратегия.
Выбор ценовой стратегии определяется исходя из структуры затрат фирмы, мотивов совершения покупки и предпочтений покупателей, позицией фирмы на рынке, уровнем конкуренции. Учитывая все факторы и выбранную стратегию, компания определяет метод ценообразования. Одним из эффективных инструментов ценовой политики также является политика скидок. Все элементы ценовой политики последовательно рассмотрены в первой Главе работы. Вторая Глава посвящена рассмотрению ценовой политики в сфере туризма.
В туристском бизнесе вопрос правильности формирования цены и обоснованности каждого ее элемента стоит очень остро. Обусловлено это особенностями этого бизнеса, а именно: сезонность, географические условия, комплексность услуг, спектр услуг, численность группы, возрастной состав группы и др. При разработке ценовой политики учитываются общепринятые внешние факторы и внутренние, учитывающие особенности этой отрасли. Методы ценообразования, применяемые в отрасли: затратный метод, методы, ориентирующиеся на спрос и уровень конкуренции. Широко используется политика скидок и определенный набор ценовых стратегий: стратегия снятия сливок; стратегия цены сегмента рынка; стратегия следования за лидером, стратегия проникновения на рынок.
В целом же, туристический бизнес следует законам применения ценовой политики и маркетинговому подходу к деятельности на рынке.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Багиев Г.А.,Тарасевич В.М.,Анн Х.Маркетинг-СПб: Питер,2005-736 с;
Басовский Л.Е.Маркетинг-М: Инфра-М,2006-134 с;
Бронникова Т.С.,Чернявский А.Г. Маркетинг. Учебное пособие-Таганрог: ТРТУ,2000-103 с;
Герасименко В.Ценовая политика фирмы-М: ЭКСМО,2007-352 с;
Дурович А.П.Маркетинг в туризме-М: Новое знание,2003-496 с;
Здоров А.Б.Экономика туризма-М: Финансы и статистика,2005-267 с;
Котлер Ф.Маркетинг. Менеджмент-СПб: Питер,2007-816 с;
Маслова Т.Д.,Божук Л.Н. Маркетинг. Учебник для ВУЗов-Спб: Питер-2006,400 с;
Маркетинг. Учебник под. ред. Н.П.Ващекина-М: ФБК-Пресс,2003-213 с;
Яковлев Г.А.Экономика и статистика туризма-М: РДЛ,2007-480 с.
Багиев Г.А.,Тарасевич В.М.,Анн Х.Маркетинг-СПб: Питер,2005-736 с
Герасименко В.Ценовая политика фирмы-М: ЭКСМО,2007-352 с
Бронникова Т.С.,Чернявский А.Г. Маркетинг. Учебное пособие-Таганрог: ТРТУ,2000-103 с
Бронникова Т.С.,Чернявский А.Г. Маркетинг. Учебное пособие-Таганрог: ТРТУ,2000-103 с
Здоров А.Б.Экономика туризма-м: Финансы и статистика,2005-267 с
3
Покупатели
Конкуренты
Государство
Затраты
Стратегические цели фирмы
Задачи
Тактика
Политика цен
Цена
Широкие стратегические цели: доминирование по издержкам, дифференциация, концентрация
Желательное позиционирование (рынок товара, сбыт)
Цель стратегии ценообразования (цель объема продаж, прибыли)
Анализ издержек
Анализ спроса
Анализ конкуренции
Чистая конкуренция
Олигополия
Монополистич. конкуренция
Монополия
Цена рынка
Относительная цена
Цена воспринимаемой ценности
Цена проникновения, цена снятия сливок