Вход

Информационная поддержка рекламной деятельности

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 139971
Дата создания 2008
Страниц 65
Источников 35
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 340руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Рекламная деятельность
1.1 Определение «реклама»
1.2 История рекламы
1.3 Виды и средства рекламы
1.4 Организация рекламной деятельности
Глава 2. Информационные ресурсы рекламы
2.1. Определение понятия «Информационные потребности»
2.2 Тематическая структура информационных потребностей специалистов в области рекламы
2.3 Источники информации, обеспечивающие рекламную деятельность
2.3.1 Печатные источники (периодика, справочники)
Заключение
Список использованной литературы

Фрагмент работы для ознакомления

Удовлетворение информационных потребностей посредством различных информационных систем является обязательным условием для осуществления большинства видов деятельности современного человека.
В отличие от потребностей других видов с удовлетворением потребности информация не исчезает. Она теряет свою значимость для индивида, но продолжает оставаться актуальной для других пользователей, реально или потенциально ощущающих потребность в данной информации.
Любая фирма сталкивается с необходимостью удовлетворения своих информационных потребностей.
Информационная потребность – это потребность в информации, возникающая, когда цель, стоящая перед потребителем, не может быть достигнута без определенного управляющего воздействия, то есть без вмешательства извне в виде информации. Информационные потребности возникают на всех стадиях жизненного цикла фирмы – как на стадии ее возникновения, так и при стратегическом и тактическом планировании в уже развитой фирме, вследствие необходимости ориентирования в экономическом пространстве.
Информационные потребности возникают на всех уровнях и во всех подразделениях фирмы, во всех ее структурных элементах, на всех этапах производства.
Основываясь на теориях производственного цикла, теории функций управления и различные исследованиям по информационной проблематике, можно выделить следующие виды экономической информации, необходимые для успешного функционирования фирмы:
финансовая информация,
маркетинговая информация,
управленческая информация,
юридическая информация,
статистическая информация,
логистическая информация
бухгалтерская информация.
В рамках необходимости удовлетворения вышеприведенных информационных потребностей фирма вынуждена нести затраты на их производство и потребление, – затраты, которые мы должны отнести к транзакционным издержкам поиска информации. Снижение этих транзакционных издержек – в первую очередь, затрат на использование внешних источников информации – является важнейшей функцией и даже результатом функционирования фирмы как экономического института и институтов поиска информации как ее отдельной компоненты.
Важной задачей является выявление институциональных механизмов, способных воздействовать на уровень транзакционных издержек, а также определение закономерностей, свойственных этому воздействию.
2.3 Источники информации, обеспечивающие рекламную деятельность
Под информационным обеспечением рекламной деятельности понимается совокупность всех документов и данных, используемых ею для обслуживания сотрудников и клиентов и поддержки её функционирования независимо от видов носителей информации, а также их организация, включая структуру и взаимные связи других видов информационных массивов и баз данных.
Важнейшей проблемой информационного обеспечения является проблема построения обобщающих показателей результатов и условий предпринимательской деятельности.[26, с 8.]
2.3.1 Требования к источникам информации
Для принятия обоснованных управленческих решений, информационное обеспечение деятельности фирмы играет очень важную роль. Так же, не меньшую роль играет процесс сбора и обработки информации, поэтому информация должна обладать такими качествами, как:
репрезентативность, содержательность, достаточность
актуальность, своевременность, точность
достоверность, устойчивость
Репрезентативность связана с адекватным отражением свойств объекта.
Содержательность отражает семантическую емкость, равную отношению количества семантической информации в сообщении к объему обрабатываемых данных.
Достаточность (полнота) означает, что она содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения состав (набор показателей).
Доступность восприятию обеспечивается выполнением соответствующих процедур ее получения и преобразования.
Актуальность информации определяется степенью сохранения ценности информации для управления в момент ее использования.
Своевременность информации означает ее поступление не позже заранее назначенного момента времени, согласованного со временем решения поставленной задачи.
Точность информации определяется степенью близости получаемой информации к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т.п.
Достоверность информации определяется ее свойством отражать реально существующие объекты с необходимой точностью.
Устойчивость информации отражает ее способность реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности.
Информацию следует считать особым видом ресурса, т.е. запаса некоторых сведений об объекте. Однако, в отличие от материальных ресурсов, информация является неистощимым ресурсом и предполагает существенно иные методы воспроизведения и обновления.
Наличие или отсутствие рыночной информации напрямую определяет успех или неуспех компании. Но просто наличие информации, (без анализа) особой ценности не представляет. Важен не факт владения большим количеством информации, а умение обрабатывать и анализировать ее, в этом и будет заключаться ценность информации.
Необходимость поиска существующих связей между отдельными явлениями, обусловливает появление и развитие аналитических методов. Их использование позволяет осмыслить сущность новых явлений и выразить ее в известных понятиях.[36, c.1]
Рис.1. Классификация информации циркулирующей в организации
Первичные источники информации представляют собой только что полученную информацию для решения конкретной исследуемой проблемы или вопроса. Они необходимы в тех случаях, когда доскональный анализ вторичных сведений не дает необходимую информацию. Виды и объемы нужной информации определяются тем, как фирма сформулировала задачи. Существует четыре основных метода сбора первичных данных: опрос, наблюдение, эксперимент и имитация. Предварительные исследования требуют меньшего объема информации, чем окончательные.
К первичным источникам информации относят:
непубликуемые документы;
научно-техническая литература;
справочная литература, периодика;
прогнозно-аналитические источники информации;
материалы конференций, тезисы;
Получение вторичной, итоговой информации из первичной и есть основная цель информационно - аналитической деятельности фирмы. Необходимость в информационно - аналитическом обеспечении возникает уже на стадии бизнес-планирования любой фирмы, для поиска занимаемой в будущем ниши деятельности, наведении справок о потенциальных конкурентах и точной оценки емкости рынка.
Вторичная информация представляет собой данные, собранные ранее для целей, отличных от связанных с решением исследуемой проблемы.
Источники вторичной информации:
планы и исполнение финансовых планов (бюджетов);
данные о сбыте;
данные о прибылях и убытках;
счета клиентов;
данные о запасах;
результаты предыдущих исследований;
письменные сообщения (текущая информация);
жалобы потребителей, стандарты для определения результативности и др.
Вторичная информация обладает следующими достоинствами:
Многие ее виды недороги, поскольку не нужен сбор новых данных.
Информация обычно собирается быстро.
Часто имеется несколько источников информации, что позволяет выявлять различные доходы, сопоставлять данные.
Источники информации могут содержать данные, которые фирма не может сама получить.
Информация, собранная из независимых источников, как правило, весьма достоверна.
Однако у вторичной информации имеется и целый ряд недостатков:
Имеющаяся информация может не подходить для целей проводимого исследования в силу своей неполноты или общего характера.
Информация может быть устаревшей.
Могут публиковаться не все результаты исследования.
Могут существовать противоречивые данные, что может потребовать сбора новой, первичной информации.
Могут существовать противоречивые данные, что может потребовать сбора новой, первичной информации.
Как правило, вторичная информация обрабатывается и систематизируется для определенных целей и размещается на различного рода носителях. Она всегда доступна исследователям – маркетологам, но требует дополнительной существенной переработки, перегруппировки данных в интересах конкретного пользователя. Кроме того, она характеризуется определенным временным лагом, т.е. отставанием от реального времени – иногда до шести и более месяцев (для статистических сборников).[50, с. 77]
Информация может быть полной, неполной или избыточной в зависимости от того, вся ли структура источника информации отражена на носителе информации, только частично или какие-то элементы структуры источника информации повторяются в имеющейся информации. Избыточность информации может возникать и за счёт дополнения информации, представляющей структуру источника информации, другой информацией, как-то характеризующей её (например, контроль чётности кодов). Информация не избыточна, если изъятие любой её части приводит к невозможности восстановить всю структуру источника информации.
Так же, информация может быть достоверной или ложной (или смесью их). Информация достоверна, если структура носителя информации, рассматриваемая как информация, представляет собой структуру источника информации. Степень достоверности информации проявляется через степень дублирования в полученной информации структуры источника информации. Информация ложна, если структура носителя информации, рассматриваемая как информация, представляет собой структуру другого источника, нежели интересуемый.
В рекламной деятельности любая информация состоит из всех возможных фактов и предположений, которые непременно влияют на восприятие человека, принимающего решение. Информацией можно считать все, что хоть как-то позволит снизить степень неопределенности (прогнозы, факты, оценки, слухи). Менеджерами рекламной отрасли должны использоваться все виды информации, для принятия более эффективных решений.
На рынке большое значение имеет как ценовая, так и неценовая информация. Это утверждение верно не только, например, для фондовой биржи, где особенно ярко видно влияние прочей информации, включая политическую, но и для всех рынков вообще. К. Эрроу назвал неценовую информацию «сигналами рынка». Сигналы эти наиболее слабо прогнозируемы, но именно они могут играть решающую роль в процессе выбора и потребителей, и производителей.[44, с. 97]
Обычно информацию классифицируют одним из двух способов:
Первый способ — по размещению источника информации, причем самое распространенное различие состоит в том, расположен источник информации внутри фирмы или же он внешний по отношению к ней. Причем, в большинстве туристских фирм основную часть используемой менеджерами информации обеспечивают внутренние источники.
Вторым способом информацию можно классифицировать по ее предназначению. Это самая распространенная таксономия, так как компании, которые намереваются собирать информацию, делают это для достижения какой-то конкретной цели. Таким образом, для рассматриваемых ниже общепринятых категорий отличительными признаками выступают, во-первых, источник и, во-вторых, предназначение.
2.3.2 Внешняя информация
Рыночная информация. Это огромная и сложная область, и рыночная информация сейчас по праву является основным товаром для фирм, начиная от рекламных агентств и заканчивая банками (а также для специализированных компаний, занимающихся рыночными исследованиями), конкурирующих за право предоставить информацию фирмам.
Рыночная информация может быть очень разной — от конкретной (как, например, анализ структуры магазинов в узком сегменте розничного рынка) до самой общей (как анализ тенденций на мировом рынке какого-нибудь товара). От рыночной информации зависят разработки компаниями новых продуктов, услуг, маркетинговое планирование, планирование коммуникаций и рекламы, решения об экспорте, а также общие стратегические решения.
Природа рыночной информации меняется в зависимости от цели и от того, какой компании предназначена эта информация; категории, по которым обычно ищется информация, включают размер и рост рынка, покупательную способность, привычки, спрос и поведение потребителей, рыночную долю и информацию о конкурентах.
Информация о конкурентах. Ее иногда рассматривают как часть рыночной информации, но она по праву заслуживает отдельного рассмотрения, поскольку может влиять на принятие стратегических решений, даже если рыночные условия не учитываются непосредственно. Компании могут, например, заинтересоваться, где конкуренты находят источники сырья и специалистов, для того чтобы участвовать в конкурентной борьбе за эти источники или сохранить уже имеющиеся.
Известно, что точную информацию о конкурентах получить трудно, и эта область удостоилась пристального внимания благодаря таким неэтичным действиям некоторых компаний, как промышленный шпионаж. Шпионаж – это тень рыночно - конкурентной деятельности, двигатель для одних и тормоз для других.[35, с. 352]
Другим источником информации о конкурентах являются зарубежные партнеры и торговые представительства. Они могут предоставить сведения о том, каковы объемы и сезонность туристских потоков, направляемых конкурентами, из каких городов страны приезжают к ним туристы, какими дополнительными услугами они пользуются.
Информация о конкурентах анализируется и представляется в форме отчетов руководству туристской компании. Так как целью туристской фирмы является более совершенная организация работы, чем у конкурентов, она стремится выявить недостатки у конкурентов и старается избежать их в своей работе. По отношению к конкурентам у турфирмы разрабатывается определенная стратегия, в зависимости от которой выстраиваются политика туристского продукта, ценовая политика, подбирается соответствующий инструментарий из комплекса маркетинга.[28]
Макроэкономическая и геополитическая информация. Хотя информация этого вида редко напрямую воздействует на компании, она может сыграть решающую роль при разработке долгосрочной стратегии. Например, информация о разработках в Китае помогла компаниям решить, выходить на китайский рынок или нет; примечателен тот факт, что первые иностранные компании, которые вышли на китайский рынок, обладали лучшими и наиболее достоверными источниками информации о политических и экономических переменах в Китае.[45]
Внешняя финансовая информация. Компаниям, особенно крупным со сложной структурой инвестиций и (или) со сложной финансовой структурой, требуется разнообразная информация по таким вопросам, как, например, валютные курсы, динамика курсов акций, движение на рынке капитала и т. д. В последние годы на этих рынках наблюдаются тенденции к переходу в виртуальное пространство и предоставлению информации в режиме реального времени. Основная сложность для компаний и менеджеров, занимающихся сбором информации, — структурировать управление информацией, чтобы можно было собирать, ассимилировать и анализировать очень большие и чрезвычайно быстрые информационные потоки.
Информация о регулировании и налогообложении. Компаниям нужна информация об условиях регулирования, по всей вероятности, только для соблюдения правовых норм, а не по каким-то иным соображениям. Оценка условий регулирования тоже нужная задача, предшествующая принятию любого решения о выходе на иностранные рынки. Информация о налоговых системах важна не только для соблюдения правовых норм, но и для определения эффективного с точки зрения налоговых выплат, способа ведения операций.
2.3.3 Внутренняя информация
Это пример полностью внутреннего по отношению к фирме вида информации. К наиболее важным источникам внутренней информации в деятельности туристской фирмы можно отнести: туристские каталоги, периодические отчеты, справочники и списки, результаты деятельности специализированных групп сотрудников. Публикуемые источники поставляют разнообразную туристскую информацию по целому ряду вопросов, которые относятся к управлению (население, правовые и нормативные акты, экономические условия).
Информация о трудовых ресурсах. На сегодняшний день это “серая зона” в управлении информацией; хотя многие фирмы наладили сложную систему получения информации о рынке, конкурентах и производстве, лишь немногие имеют схожую по сложности систему для получения информации о трудовых ресурсах. Информация о трудовых ресурсах обычно сфокусирована на таких моментах, как обучение персонала и уровень квалификации, моральное состояние персонала и расходы на обеспечение кадрами.
Внутренняя финансовая информация. Эта категория информации описывает то, что обычно называют “показателями”. Она включает основную информацию из бухгалтерского баланса о прибыли и издержках, об имуществе и обязательствах, заработной плате и т. д. Такая информация обычно дает исходную картину финансового благополучия и рентабельности любой фирмы, в том числе и туристской.
При использовании информации в деятельности туристской фирмы (да и любой другой организации), необходимо помнить, что информация бывает: активная, пассивная, актуальная и неактуальная.
Активная информация – это та информация, которая является преобразующей информацией.
Пассивная информация – это та информация, которая находится в долговременной памяти, или преобразуется.
Актуальная информация – это та информация, которая может выступать как активная информация.
Неактуальная информация – это та информация, которая на данный момент не используется и обращение к которой связано только с фактом её существования.
В достаточно опытных фирмах наблюдается тенденция собирать информацию о личной жизни работников. Такая система наиболее распространена в США, но встречается и в других странах; фирмы пытаются получить как можно больше информации о характерах сотрудников, внешних интересах, семейной жизни, для того чтобы лучше удовлетворять потребности работников и повышать их моральное состояние. Некоторые японские фирмы воспринимают этот вид информации как естественную часть корпоративной программы социального обеспечения для работников и их семей. Однако в других странах сотрудники иногда воспринимают сбор такой информации как вторжение в их частную жизнь.[45]
Информационно-аналитическим обеспечением фирмы занимается специализированная группа работников. Аналитическая деятельность – вид труда сотрудников органов управления, основное содержание которого составляет анализ (мыслительный процесс) коренных проблем, определяющих состояние и тенденции развития обстановки, управления деятельностью организации. Чем острее, противоречивее обстановка, в условиях которой приходится действовать, тем в большей степени аналитическая деятельность должна быть ориентирована на поиск неординарных решений возникающих проблем и необходимых для этого средств, в целях достижения конструктивных перемен в деятельности организации. Аналитическая деятельность является ядром, составной частью аналитической работы в органах управления.[9, c.59]
Следует понимать, что в информационно-аналитической работе приходится многократно возвращаться к повторению действий. Проводя аналитическую работу, мы должны быть готовы возвращаться назад и вносить изменения в наш предварительный план каждый раз, когда в свете новых данных в этом возникнет необходимость. Применяя метод обратной последовательности этапов, мы расширяем свои знания по изучаемому вопросу.
В ХХ столетии аналитическая деятельность получила широкое распространение и превратилась в профессиональную деятельность. Во многих странах существуют «фабрики мысли», информационно-аналитические отделы и службы в государственных органах, компаниях, банках, политических партиях. Стремительно развиваются рынки аналитической информации, интеллектуального продукта, методического и программного обеспечения его получения.
Становление российской информационной аналитики (информационно - аналитической деятельности, далее – ИАД) как особой отрасли деятельности проходило в кратчайшие сроки, в обстановке максимальной интенсификации всех процессов и обострения многих проблем. Несмотря на то, что аналитическая деятельность применялась издавна, ее классификация и точное определение еще не сложились.
Н. А. Сляднева дает следующее определение: «Информационная аналитика занимается производством нового знания на основе переработки имеющейся информации в целях оптимизации принятия решений. Современная информационная аналитика – сложная комплексная деятельность, опирающаяся как на естественный интеллект, так и на компьютерные технологии оперирования информационными массивами, методы математического моделирования процессов и т. п.» [38]
2.3.3.1 Печатные источники (периодика, справочники)
Система периодических изданий, сложившаяся и успешно функционировавшая в течение многих десятилетий, претерпевает на современном этапе различные трансформации, что связано с активно идущими процессами общественных перемен, повлекшими за собой создание целого ряда новых элементов системы СМИ и приведение типологии прессы в соответствие с социальной структурой общества.
Рекламные издания сегодня представляют собой постоянно развивающийся и пополняющийся отряд российской периодики, успешное функционирование которого обусловлено экономическими преобразованиями на рынке прессы. Пренебрегая информированием читателей о жизни общества, они сосредоточили свое внимание на предпринимательской деятельности, так как полностью содержатся за счет прибыли, получаемой от публикации рекламы или от продажи тиражей. Появление на рынке прессы рекламных изданий означает крайнюю степень ее коммерциализации.
Рекламные издания были выделены в отдельную категорию как специализирующиеся на сообщениях и материалах рекламного характера, объем которых превышает 40 % объема отдельного номера на основании Закона РФ О средствах массовой информации.
Отношение к подобной прессе у всех разное. Одни рассматривают ее как мусор в почтовых ящиках, другие используют специально, чтобы быстро удовлетворить возникшую потребность в том или ином товаре или услуге, а третьи рассматривают рекламные газеты и журналы как хорошую площадку для размещения рекламы.
Однако все подобные издания представляют собой рекламоносители прямого действия (издания с преобладающей так называемой направляющей рекламой), сообщают своим содержанием аудитории самые точные и при этом весьма обстоятельные сведения об условиях предоставления рекламируемых товаров и услуг (на момент опубликования рекламы).
В результате стихийного формирования рынка рекламной прессы определились следующие группы рекламных изданий:
газеты частных бесплатных объявлений, (Асток пресс)
бесплатные газеты с платными объявлениями,
рекламные журналы, (Журнал «Реклама. OUTDOOR Media»0
издания по оптовой торговле.
По количеству рекламных газет больше, чем журналов. Они оперативнее, выходят чаще, имеют больший тираж, рассчитаны на массовую аудиторию, не отличаются высоким качеством полиграфии, довольно редко бывают полноцветными.
2.3.3.2 Базы данных
Маркетинг баз данных – это способ целенаправленно применять информацию о клиентах и рынке во время проведения маркетинговых акций. Маркетинг баз данных – это первый этап и предпосылка использования директ-маркетинговых инструментов [41]. Только если ответ целевой аудитории, достигнутый с помощью ДМ, зафиксирован в базе данных, можно говорить о развитии «диалога».
Маркетинг баз данных позволяет достигать наибольшей целевой точности при сегментировании рынка, наилучшим образом анализировать, оценивать и применять связи с клиентами и партнерами. С его помощью становится возможным индивидуально и интерактивно общаться с реальными и потенциальными покупателями.
Информация о клиентах – это главный капитал фирмы, который должен использоваться с максимальной пользой для того, чтобы достичь конкурентоспособности и сохранить ее. С помощью баз данных фирма может использовать данные об уровне ответа покупателей для проведения следующей акции, таким образом, достигая наибольшей ориентированности на целевую группу.
Маркетинг баз данных создает предпосылки для эффективной координации и контроля результатов медиа кампании в директ-маркетинге и является важнейшим вспомогательным средством при управлении продажами.
Использование маркетинга баз данных позволяет претворить все стратегические идеи в жизнь. Задача заключается в том, чтобы шаг за шагом превращать новых клиентов в лояльных, так как многие акции, направленные на завоевание новых клиентов, достигают успеха только после того, как в течение нескольких сезонов они не приносили ни доходов, ни расходов.
Содержание клиентской базы данных зависит от того, в какой области работает данная фирма. Естественно, страховую фирму будет интересовать абсолютно иная база данных, нежели фирму, производящую автомобили.
В базе данных следует отличать 4 основных категории данных:
Основные данные - категории основных данных относятся адреса покупателей, а также так называемые постоянные данные о покупателях, которые не зависят от предлагаемого фирмой товара и от потребительских предпочтений покупателя.
Данные об акциях - содержат информацию о мероприятиях, направленных на привлечение клиентов и адресованных соответствующей аудитории. К примеру, они могут содержать информацию о почтовых рассылках, которые достигли целевой аудитории.
Данные об ответе - содержат окончательную информацию о реакции целевой аудитории (например, заказы, запросы);
Данные о потенциальных возможностях - ориентированы на будущее и содержат информацию, определяющую возможный спрос на определенную продукцию в определенный момент времени в будущем. Эти данные дают фирме основания прогнозировать ценность покупателей.
Данные о реальных и потенциальных покупателях должны регулярно обновляться и содержаться в идеальном порядке, иначе информационная ценность базы данных может за короткое время утратиться по причине изменений данных о клиентах. Каждый контакт с каждым покупателем должен использоваться по назначению для того, чтобы актуализировать базу данных.
База данных клиентов компании – это основа для проведения любых опросов. Главным преимуществом опроса, проведенного на основе базы данных, заключается в том, что исследование проводится не среди анонимов, а среди известных фирме людей. Таким образом, появляется возможность не только определить, степень удовлетворенности сотрудничеством определенного клиента, но и узнать, что именно он об этом думает.
Хранилище данных:
хранилище данных в форме центральной базы данных для быстрого и систематического использования данных о клиентах;
За последние годы система хранения данных и система сбора данных в качестве информационно-управляющей системы приобретает все большее значение. Информация является важнейшим фактором успеха, который делает возможным существование компании на рынке с жесткой конкуренцией.
Система хранения данных и сбора информации имеет большое значение для директ - маркетинга вкупе с управлением взаимоотношениями с клиентами и one-to-one маркетингом. Так как число групп покупателей с различным укладом жизни, равно как и число покупателей, которые критически подходят к покупкам, увеличивается, необходимо поддерживать лояльность покупателей для того, чтобы продлить так называемый «жизненный цикл» покупателя.
В крупных компаниях существует большое количество источников информации. Необходимость предоставить в распоряжение пользователям всю релевантную информацию ставит перед компанией сложные задачи (Knowledge-Management). Необходимо учитывать, что хранилище данных может содержать исключительно релевантную информацию, которая определяется при анализе информационного спроса.
Заключение
Любое общество, на каком бы уровне развития оно ни находилось, чтобы функционировать как социальный субъект, должно организовывать производство материальных и духовных благ. В замкнутых социальных системах, в рамках которых осуществляется лишь простое воспроизводство, нет (ли почти нет) нужды в новых знаниях.
Существующее в этих системах производство информационно обеспечивается эмпирическими знаниями, накопленными поколениями. В обществах, в которых осуществляется расширенное воспроизводство, возникает постоянная общественная потребность в новых, дополнительных знаниях. Современная деятельность человека в различных сферах науки, техники и производства постоянно изменяется и усложняется, – ставятся новые цели, совершенствуются средства и методы деятельности, меняются условия и т.д.
Для того чтобы субъект мог успешно осуществлять деятельность в новой ситуации, требуется корректировка (или создание новой) идеальной модели этой деятельности, приведение ее в соответствие с изменившимися условиями. Это возможно только при наличии у субъекта необходимой информации. Если субъект не располагает в данный момент соответствующей информацией, он не может построить новую идеальную модель деятельности, а, следовательно, не имеет возможности эффективно осуществлять саму деятельность в изменившихся условиях.
Информатизация - это процесс развития и массового применения информационных средств и технологий, основанных на компьютерной технике и телекоммуникациях, для оптимального обеспечения социальных, экономических и индивидуальных потребностей в доступе к информационным ресурсам общества.
Результатом этого процесса является овладение стратегическим ресурсом, которым стала информация и практическое его использование.
Список использованной литературы
Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность. – М.: Приор, 2005. – 97с
Азрилиян А.Н. Большой энциклопедический словарь / Институт мировой экономики. — М., 1999. — С. 54—129
Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб, 1996.
Бачило И. Л. Информационное право: Учебник. – СПб., 2001.
Бернштейн Э.С. Об информационных потребностях и качественном преобразовании информации. – НТИ. – Сер. 2. – 1967. – № 6.
Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2004.
Викентьев И., Березина В.,Захаров И., Статья опубликована в бюллетене «Рекламное Измерение» № 16-17, 1995 г
Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем М: «Финансы и статистика», 2000,
Введение в информационный бизнес./Под ред. В. П. Тихомирова и А. В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 1996.
Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М., 2005,
Головлева Е.Л. Основы рекламы, М.: Изд-во: «Феникс», 2005
Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети М.: Изд-во: Вершина 2008, 136стр.
Дурович А.П. Реклама в туризме. // Уч. пособие.  М.: ООО «Новое знамя», 2003
Иноземцев В. За пределами экономического общества. М.: Academia, 1998.
Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 2003. – 105 с.
Информатика: Учебник. – 3-е перераб. изд. / Под ред. проф. Н.В. Макаровой. – М.: Финансы и статистика, 2000.
Информационные технологии в маркетинге: Учебник для вузов/ под ред. проф. Г. А. Титоренко – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
Информационно – аналитическое обеспечение предпринимательской деятельности / Погостинская Н.Н., Погостинский Ю.А., Жамбекова Р.Л., Ацканов Р.Р. – Нальчик: Эльбрус, 1997.
Информационные ресурсы России. - М.: Информрегистр, 1999. – 203 с.
Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 1999.
Коготков С.Д. Некоторые вопросы теории информационных потребностей // НТИ. – Сер. 1. – 1979. – № 2.
Коготков С.Д. Формирование информационных потребностей // НТИ. – Сер. 2. – 1986. – № 2.
Коломийцев С.П. Маркетинг и конкурентоспособность полиграфической продукции // Маркетинг. — 1997. — № 3. — С. 32—36
Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., «Прогресс», 1993.
Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. – Хабаровск: ХГАЭП, 2005
Информационно – аналитическое обеспечение предпринимательской деятельности / Погостинская Н.Н., Погостинский Ю.А., Жамбекова Р.Л., Ацканов Р.Р. – Нальчик: Эльбрус, 1997. – с.8.
Интернет версия журнала «ЛегПромБизнес» 7 (80) Александр ИГНАТЕНКО, 27.06.2001 Задача и этапы рекламной кампании
Маркетинг в России и за рубежом №2 // 2004
Мескон М.Х. Основы менеджмента, 1992,
Мовсесян А.Г. Роль информационных и финансовых факторов в интеграции и транснационализации // Вестник Московского университета. Сер. 6. Экономика. 1998. № 2.
Муранивский Т.В. Теория и практика научно-технической информации. Информационные потребности: Учеб. пособие. – М., 1985
Некоторые аспекты теории маркетинга // Торговля за рубежом. — 2003.- N 4.— с. 21 - 28.
Пилдич Д. Путь к покупателю/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1998. – 291с.
Проектирование информационных систем //http://www.interface.ru/home.asp?artId=2805
Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века М.: Рефл-бук, - 2000.
Пушкашу Д.И. Информационно – аналитическая работа как процесс семантической обработки данных, 1996.
Реклама в бизнесе: Учеб. пособие / Сост. Т. К. Серегина, Л. М. Титкова / Под общ. ред. д-ра экон. наук Л. П. Дашкова.- М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1996 .- 112с
Сляднева Н.А. Информационная аналитика – эзотерическое искусство или современная профессия? // http://www.fact.ru/www/arhiv7s6.htm. (25.07.03)
Федорова Т.С. Теория информационных потребностей и практика их удовлетворения в сфере исследований культуры // Информация и научные исследования культуры: Сб. науч. тр. / АН СССР, НИИ культуры. – М., 1988.
Шехурин Д.Е. К вопросу о критерии информационных потребностей // НТИ. – Сер. 1. – 1968. – № 5.
Холланд, Г. Маркетинг баз данных http://www.sostav.ru/articles/2004/03/09/mark090304-1/.
Ямпольская Д. О., Завгородняя А. В. «Маркетинговое планирование»
Щербицкий Г.И. Информация и познавательные потребности.- Мн., 1983.
Эрроу К. Информация и экономическое поведение // Вопросы экономики. 1995. № 5.
http://www.oborot.ru/article/145/21
http://wsclan.narod.ru/itsys.htm
http://wsclan.narod.ru/itsys.htm
http://big-gorod.info/kox1.html- Проектирование информационных систем.
http://www.evrodol.ru/vladimir/vladimir_8.htm
Информационные технологии в маркетинге: Учебник для вузов/ под ред. проф. Г. А. Титоренко – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – с.77.
73
нормативная
оперативная
учетная
плановая
По функциям управления
графическая
текстовая
По способу отображения
результативная
промежуточнаян
вторичная
первичная
По стадии обработки
постоянная
переменная
По стабильности
внешняя
Внутренняя
Выходная
Входная
По месту возникновения
Информация

Список литературы [ всего 35]

1.Бачило И. Л. Информационное право: Учебник. – СПб., 2001.
2.Бернштейн Э.С. Об информационных потребностях и качественном преобразовании информации. – НТИ. – Сер. 2. – 1967. – № 6.
3.Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2004.
4.Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем М: «Финансы и статистика», 2000,
5.Введение в информационный бизнес./Под ред. В. П. Тихомирова и А. В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 1996.
6.Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М., 2005,
7.Головлева Е.Л. Основы рекламы, М.: Изд-во: «Феникс», 2005
8.Дурович А.П. Реклама в туризме. // Уч. пособие. –М.: ООО «Новое знамя», 2003
9.Иноземцев В. За пределами экономического общества. М.: Academia, 1998.
10.Информатика: Учебник. – 3-е перераб. изд. / Под ред. проф. Н.В. Макаровой. – М.: Финансы и статистика, 2000.
11.Информационные технологии в маркетинге: Учебник для вузов/ под ред. проф. Г. А. Титоренко – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
12.Информационно – аналитическое обеспечение предпринимательской деятельности / Погостинская Н.Н., Погостинский Ю.А., Жамбекова Р.Л., Ацканов Р.Р. – Нальчик: Эльбрус, 1997.
13.Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 1999.
14.Коготков С.Д. Некоторые вопросы теории информационных потребностей // НТИ. – Сер. 1. – 1979. – № 2.
15.Коготков С.Д. Формирование информационных потребностей // НТИ. – Сер. 2. – 1986. – № 2.
16.Котлер Ф. Основы маркетинга. пер. с англ. -М., «Прогресс», 1993.
17.Король А.Н. Организация и планирование рекламы: Учебное пособие. – Хабаровск: ХГАЭП, 200
18.Маркетинг в России и за рубежом №2 // 2004
19.Мескон М.Х. Основы менеджмента, 1992,
20.Мовсесян А.Г. Роль информационных и финансовых факторов в интеграции и транснационализации // Вестник Московского университета. Сер. 6. Экономика. 1998. № 2.
21.Муранивский Т.В. Теория и практика научно-технической информации. Информационные потребности: Учеб. пособие. – М., 1985
22.Проектирование информационных систем //http://www.interface.ru/home.asp?artId=2805
23.Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века М.: Рефл-бук, - 2000.
24.Пушкашу Д.И. Информационно – аналитическая работа как процесс семантической обработки данных, 1996.
25.РФФИ
26.Сляднева Н.А. Информационная аналитика – эзотерическое искусство или современная профессия? // http://www.fact.ru/www/arhiv7s6.htm. (25.07.03)
27.Федорова Т.С. Теория информационных потребностей и практика их удовлетворения в сфере исследований культуры // Информация и научные исследования культуры: Сб. науч. тр. / АН СССР, НИИ культуры. – М., 1988.
28.Шехурин Д.Е. К вопросу о критерии информационных потребностей // НТИ. – Сер. 1. – 1968. – № 5.
29.Щербицкий Г.И. Информация и познавательные потребности.- Мн., 1983.
30.Эрроу К. Информация и экономическое поведение // Вопросы экономики. 1995. № 5.
31.http://www.oborot.ru/article/145/21
32.http://wsclan.narod.ru/itsys.htm
33.http://wsclan.narod.ru/itsys.htm
34.http://big-gorod.info/kox1.html- Проектирование информационных систем.
35.http://www.evrodol.ru/vladimir/vladimir_8.htm
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00532
© Рефератбанк, 2002 - 2024