Особенности междунородного маркетинга в России

Введение
Глава 1. Теоретические особенности международного маркетинга
1.1 Международный маркетинг
1.2 Решение об изучении внешней среды
1.3 Решение о целях выхода на внешний рынок
1.4 Решение о целевых рынках
1.5 Решение о способах выхода на внешний рынок
1.6 Решение о комплексе маркетинга
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Ветер» как часть маркетинга в современном мире
2.1 Маркетинговая деятельность ООО «Ветер» по продвижению товара в России
2.2 Анализ рынка сбыта
2.3 Анализ маркетинговой деятельности
Глава 3. Пути совершенствования маркетинговой деятельности компании
3.1 Зарубежный опыт рекламы фирмы и его эффективность
3.2 Сравнение эффективности деятельности фирмы в России и за
рубежом
Заключение
Список литературы

Во время весенней кампании не использовался канал НТВ, т.к. его доля значительно снизилась к весне 2004г. Вместо него использовался канал ОРТ, т.к. на нем появились московские блоки. Поддерживающее медиа - наружная реклама, а именно: метро, как основное транспортное средство ЦА (метростикеры и плакаты на путевых стенах) и щиты 3х6м, расположенные на основных магистралях с максимальным потоком машин и возле торговых точек компании Ветер.Эти носители использовались с целью увеличения частоты контактов с рекламным сообщением и увеличения охвата ЦА. Кроме этого, особенности используемых в рекламе носителей позволили донести до ЦА и образ марки (телевизионный ролик, щиты 3х6м, плакаты на путевых стенах в метро) и рассказать о преимуществах верхней одежды Ветер (метростикеры).В силу того, что продажи носят исключительно сезонный характер, размещение производилось в два фалйта: осень (октябрь, ноябрь) и весна (март, апрель).
Использованные медиа каналы:
Телевидение
Места продаж
Наружная реклама
Общий медиа - бюджет:
информация конфедициальна
Методы PR, сейлз-промоушн, директ маркетинга и т.д.:
Участие в выставках:
1. В августе 2003 года компания участвовала в выставке "МОДА Москва-осень 2003". Выставка "МОДА Москва" - одно из наиболее крупных и престижных мероприятий, формирующих рынок одежды России. В выставке принимают участие российские и зарубежные фирмы-производители и дистрибьюторы одежды, белья и аксессуаров. Выставка "МОДА Москва" открыта для специалистов рынка, ежегодно привлекая наибольшее количество ведущих закупочных, торговых и производящих предприятий из России, стран ближнего и дальнего зарубежья, представителей прессы.
2. В сентябре 2003 года и феврале 2004 года компания участвовала в выставке "СРМ Премьера Моды в Москве".
Эта выставка представляет актуальные тенденции европейской мужской, женской и детской одежды и аксессуаров.
Основная цель СPM заключается в создании атмосферы партнерства, предоставлении актуальной информации о тенденциях западноевропейской моды, новых торговых марках, соответствующих запросам российского покупателя.
В августе 2006 года компанией ВЕТЕР была организована презентация новой коллекции верхней одежды осень-зима 2006-2007 гг. На модный показ были приглашены дистрибуторы более чем из 60 городов России.
Результаты:
К апрелю 2007 года все маркетинговые цели были достигнуты в полном объеме:
уровень знания марки среди целевой аудитории составил 48% (подсказанное знание)
- уровень спонтанного знания достиг 13% Среди потребителей марки ВЕТЕР спонтанное знание рекламы составило более 50%.
Уровень продаж увеличился по итогам года на 170%. Источник данных: собственные данные компании ВЕТЕР
Во время рекламной кампании посещаемость INTERNET сайта ВЕТЕР с 40 человек в день увеличилась до 300.
Глава 3. Пути совершенствования маркетинговой деятельности компании
3.1 Зарубежный опыт рекламы фирмы и его эффективность
Сегодня в Европе на fast fashion приходится уже 15% всего рынка одежды, и эта доля постоянно растет (диаграмма 3.1).
Диаграмма 3.1
Объем продаж одежды и обуви в 2007 году в Европе
**Источник: http://roslegprom.ru/article_srch.html/
Сегмент fast fashion стал настоящим спасением для европейских производителей одежды и обуви, потому что компании размещают свои заказы ближе к магазинам - около половины всей продукции fast fashion шьется в пределах Евросоюза, а все остальное - в непосредственной близости. В магазинах, ориентированных на "быструю моду", новые товары появляются каждую неделю. Быстрая модель продаж означает, что наиболее популярные товары могут появиться и исчезнуть в течение недели, создавая у покупателей ощущение дефицита, что побуждает их сделать покупку. Быстрый оборот серьезно меняет отношение людей к шопингу. Если раньше многие выбирались в магазины одежды один раз в месяц-два, то сейчас они вынуждены заходить еженедельно, зная о том, что на полках могут быть новинки, которые долго не пролежат. Это помогает торговым организациям поддерживать высокие продажи и избегать необходимости устраивать распродажи, которые сокращают прибыль.
Практика показывает, что компании, работающие в сегменте fast fashion, развиваются быстро, открывая десятки новых магазинов под своими брэндами. В Европе это компании Inditex, Zara, Massimo Dutti и Bershka, H&M, Mango, Top Shop. Согласно прогнозам Bain & Co, к 2010 году доля сегмента fast fashion может вырасти до 25%. В России также ожидается начало роста данного сегмента: испанская розничная сеть одежды Zara активно наращивает свое присутствие в Москве. Сейчас в Москве пять магазинов Zara и в ближайшее время компания будет расширять здесь свое присутствие. Остальные игроки российского рынка одежды стали готовиться к обострению конкурентной борьбы
Что касается прогнозов ситуации на рынке одежды в России, то специалисты рынка уверяют, что в ближайшем будущем россияне будут стремиться покупать прежде всего то, что придумано и сшито иностранными модельерами. Западные производители одежды, понимая это, еще больше расширят ассортимент.
Аналитики прогнозируют также рост интереса западных производителей к российскому сегменту «масс-маркет». Это означает, что речь пойдет в первую очередь не о дорогих эксклюзивных образцах одежды, а о тех доступных по цене и модных вещах, что по карману нашему среднему потребителю. Ожидается, что конкуренция в этом сегменте будет расти. И как полагают некоторые эксперты, цены на качественную импортную одежду начнут снижаться.
Основные выводы
• Российские производители одежды преуспевают в основном в средней и низкой ценовой категориях и занимают около 20% рынка.
• Одна из причин низкой популярности российской одежды состоит в том, что наши компании пока недостаточно внимания уделяют ассортименту и не умеют развивать несколько направлений одежды сразу.
• Иностранным производителям одежды принадлежит около 80% рынка.
• Большинство москвичей однозначно определились в пользу импорта. Причины выбора импорта заключаются в высоком качестве товаров, в широком ассортименте продукции, в следовании модным тенденциям, в известности и «раскрученности» марок.
• Главным форматом на рынке одежды остаются вещевые рынки. На них приходится около 40% продаж одежды в Москве и до 80% в регионах.
• Новой стратегией продвижения на рынке одежды становится появление магазинов сегмента fast fashion. Данный сегмент бурно развивается в Европе, начинает развиваться и в России.
3.2 Сравнение эффективности деятельности фирмы в России и за рубежом
Проанализируем эффективность рекламной деятельности компании «Ветер» в России и за рубежом.
Маркетинговые стратегии ВЕТЕР обобщим в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Маркетинговые стратегии ВЕТЕР
Области стратегий Содержание стратегий 1 2 1. Область продукта Постоянное совершенствование реализуемой продукции и услуг 2. Область ценообразования Установление цены на продукцию в соответствии с позицией фирмы на рынке;
Проведение различной ценовой политики в различных сегментах рынка,
Выработка ценовой политики с учетом ценовой политики конкурентов. 3. Область продвижения продукции Проведение комплексных рекламных мероприятий в СМИ и печатных изданиях;
Размещение рекламы через Интернет; 4. Стратегия в области предоставления услуг Высокое качество обслуживание и непрерывное повышение квалификации персонала;
Проведение самостоятельной экспертизы реализуемой продукции.
Проблема оценки эффективности проводимой фирмой рекламной деятельности до сих пор остается актуальной — ведь компании тратят большие деньги на привлечение покупателей (так ВЕТЕР тратит ежемесячно около 2000 евро в месяц).
Эффективность рекламной деятельности в конечном итоге сводится к эффективности выбранной фразы, эффективности макета, аудио или видеоролика, буклета, способа распространения и т.д. Методов оценки эффективности рекламы много и все они применимы практически в любой компании. При этом оценивать придется число звонков, число покупателей, число повторных покупок. Кроме того, компания может использовать свои собственные методы и пути повышения эффективности рекламы, что в конечном итоге скажется на эффективности ее маркетинга в целом.
На наш взгляд, рекламная деятельность сети ВЕТЕР построена не достаточно эффективно. Торговая марка «Ветер» не так известна, как бренды ее конкурентов.
Для оценки рекламной деятельности ВЕТЕР, разработки альтернативных направлений, предлагается осуществление следующих мероприятий:
1. Необходимо в отдельности проанализировать отдельные элементы рекламной деятельности: производство рекламы, способы размещения, рекламные акции, вывески и т.д.
2. При обращении клиентов необходимо производить опрос, с целью выяснения источника информации о деятельности фирмы. Произвести оценку источников, сравнить бюджет и полученные доходы, рассчитать рентабельность.
3. Продвижение торговой марки «ВЕТЕР» возможно за счет расширение сети розничных торговых точек с данным названием, объединенных общим внешним оформлением и, по возможности, единой системой внутреннего представления товара схожего ассортимента потребителю. Для упрощения процедуры подбора и дальнейшего оформления торговых помещений, в компании должен быть разработан и рекомендован к использованию Корпоративный стандарт оформления розничной сети ВЕТЕР. В нем должны быть подробно описаны критерии, предъявляемые к метражу помещений, и даны элементы оформления торговых площадей.
5. Необходимо добиться четкой ассоциации у потребителя положительного решения возникшей проблемы покупки качественной продукции с возможностью ее приобретения в сети Ветер.
Реализация описанных мероприятий позволит подготовить «репутационную основу» для последующего ввода на рынок новых торговых марок и серии товаров.
Как видно из графика на рис. 3.1 Ветер занимает одну из трех лидирующих позиций на рынке, при этом доля европеского и российского рынка фирмы в последние годы увеличивается, что можно увидеть на рис. 3.2
Рис. 3.1.2. Динамика доли европейского рынка Ветер
Рис. 3. 2. Динамика доли российского рынка Ветер
Оценка макроокружения может быть основана на определении степени интенсивности конкуренции на рынке. Для проведения данного исследования используем модель Майкла Портера.
Угроза выхода на рынок новых компаний. Для вновь созданных торговых центров и магазинов возникает необходимость больших затрат на маркетинговую деятельность (реклама, PR и т.д.), более того, в зависимости от выбранной стратегии развития и ценовой политики, возможен демпинг цен конкурентов, но на ряду с высоким уровнем расходов, это может привести к серьезным финансовым потерям и кризису. Таким образом, угрозу появления большого количества новых фирм в данной отрасли, можно охарактеризовать, как среднюю.
Рыночная власть поставщиков. Рыночная власть поставщиков влияет на цены и качество поставляемых продукции и услуг, что отражается на рентабельности отрасли. В данном случае, рыночная власть поставщиков продукции оказывает существенное влияние. Более того, на поиск новых поставщиков, заключение договоров и налаживание поставки необходимо большое количество времени. С учетом вышеизложенного, рыночная власть поставщиков в данной отрасли может быть оценена как высокая.
Рыночная власть покупателей. Рыночная власть покупателей выражается в их способностях понижать цены в отрасли, путем уменьшения количества покупаемых ими товара, или требовать лучшего качества продукта за ту же цену.
Рыночная власть покупателей может быть оценена как низкая по следующим причинам. Рынок составляет большое количество покупателей, каждый из которых действует в собственных интересах и не может повлиять на конъюнктуру рынка.
Конкуренция между существующими компаниями в отрасли. С учетом результатов проведенного анализа, на рынке сложился высокий уровень конкуренции, при которой каждая из фирм пытается увеличить долю рынка за счет другой организации.
Угроза появления на рынке товаров (услуг) – заменителей. Рассматриваемое предприятие является торговым, поэтому с появлением на рынке новых производителей и брендов возможно в течение определенного времени организовать поставку продукции и ее реализацию через Ветер. Угроза появления услуг – заменителей – средняя.
Наиболее популярными способами распространения рекламы является Интернет, газеты, журналы.
С учетом полученных результатов, Ветер должен пересмотреть свою рекламную политику в России, основное внимание обратить на распространение рекламы через Интернет.
В настоящее время распространение Интернет технологии растет прогрессивными темпами.
Заключение
Целью данного исследования было изучение особенностей рекламы в России. Для того, чтобы реализовать данную задачу, потребовалось рассмотреть особенности рекламы в практике России, рассмотреть рекламу как фактор дифференциации товара, рассмотреть рекламу в условиях монополии и олигополии, влияние рекламы на степень конкуренции цены, рассмотреть рекламу на современном российском рынке.
Изучение этих вопросов и определило логику и структуру работы.
Объектом исследования было выбрано продвижение магазина одежды в современных условиях.
Предметом исследования выступала маркетинговая деятельность предприятия.
В качестве основных выводом можно сформулировать следующее:
Российские производители одежды преуспевают в основном в средней и низкой ценовой категориях и занимают около 20% рынка.
Одна из причин низкой популярности российской одежды состоит в том, что наши компании пока недостаточно внимания уделяют ассортименту и не умеют развивать несколько направлений одежды сразу.
Иностранным производителям одежды принадлежит около 80% рынка.
Большинство москвичей однозначно определились в пользу импорта. Причины выбора импорта заключаются в высоком качестве товаров, в широком ассортименте продукции, в следовании модным тенденциям, в известности и «раскрученности» марок.
Главным форматом на рынке одежды остаются вещевые рынки. На них приходится около 40% продаж одежды в Москве и до 80% в регионах.
Новой стратегией продвижения на рынке одежды становится появление магазинов сегмента fast fashion. Данный сегмент бурно развивается в Европе, начинает развиваться и в России.
Результаты рекламной деятельности показали:
К апрелю 2007 года все маркетинговые цели были достигнуты в полном объеме:
уровень знания марки среди целевой аудитории составил 48% (подсказанное знание)
- уровень спонтанного знания достиг 13% Среди потребителей марки ВЕТЕР спонтанное знание рекламы составило более 50%.
Уровень продаж увеличился по итогам года на 170%. Источник данных: собственные данные компании ВЕТЕР
Во время рекламной кампании посещаемость INTERNET сайта ВЕТЕР с 40 человек в день увеличилась до 300.
Список литературы
Азрилиян А.Н. Большой энциклопедический словарь / Институт мировой экономики. — М., 1999. — С. 54—129
Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. М.: Экономика. 2003. – 127 с.
Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 2003. – 237 с.
Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 2003. – 105 с.
Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2004. – 414с.
Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. — М.: РусПартнер Лтд, 2002.-252 с.
Глухов А.Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. — 1999. — № 2. — С. 56—64
Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2000. – 263 с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. — М.: Финпресс, 2000. — С. 417—437
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, 2003. – 80 с.
Голубков Е.П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 1999. — С. 248—250
Гольман И.А., Добробабенко Д.С. Практика рекламы, ~ Новосибирск.: Интербук, 2003. — 141 с.
Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. СПб. — 1999. — С. 54—129
Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М: Высшая школа, 2003. - 256 с.
Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. — М.: Финпресс, 1998. — С. 56 — 109
Жих Е.М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А. Маркетинг: как завоевать рынок? Лениздат, 2003. - 139 с.
Каневский Е.М. Эффективность рекламы.-М.: Экономика, 2001.— 182 с.
Картер Г. Эффективная реклама.-М.: Прогресс, 2003.-280 с.
Коломийцев С.П. Маркетинг и конкурентоспособность полиграфической продукции // Маркетинг. — 1997. — № 3. —
С. 32—36
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1997. 699 с.
Котлер Ф. Управление маркетингом. – М.: Экономика, 1996
Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ, 2000. – 237 с.
Максимова И.В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг. — 1996. — № 3. — С. 33—39
Министерство Финансов РФ. Приказ от 28 июня 2000 г. № 60н. «О методических рекомендациях о порядке формирования показателей бухгалтерской отчетности организации» // Экономика и жизнь. — 2000. — № 31.
Министерство труда и социального развития РФ № 36, Государственный комитет РФ по статистике № 34. Постановление от 28 апреля 2000 г. «Об утверждении методики исчисления величины прожиточного минимума в целом по РФ» // Бюллетень Минтруда РФ. — 2000. — № 9 (приложения 1 и 2); № 10 (приложения 3—6)
Мерсер Д. IBM: управление в самой преуспевающей корпорации мира.-М.: Прогресс, 2003.— 454 с.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.— М.: Дело, 1999.- 702 с.
Мотышина М.С. Методы социально-экономического прогнозирования.— М., 1994. — С. 73—85
Некоторые аспекты теории маркетинга // Торговля за рубежом. — 2003.- N 4.— с. 21...28.
Нагапетьянц Н.А. Прикладной маркетинг: учебное пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.; ЮНИТИ-ДАНА, 2000 - 287с.
Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке.-М.:Финансы и статистика, 2003.— 304 с.
Огилви Д. Исповедь рекламного агента.-М., 2004.-126 с.
Основы рекламы и маркетинга /Под ред.Л.3. Фатхуллина.-Уфа: Банк «Восток», 2002.-64 с.
Пилдич Д. Путь к покупателю/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1998. – 291с.
Ромат Е. Реклама в системе маркетинга. Харьков: Студцентр, 2003.-356с.
Седачев Ю. Экспресс-анализ финансового состояния предприятия в системе оценки кредитоспособности потенциальных заемщиков коммерческого банка // Аудитор. — 2000. — № 8. — С. 32—35
Синяева И.М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 415с.
Синяева И.М. Управление маркетингом: Учеб. Пособие. – М.: Вузовский учебник, 2003. – 224с.
Титова Н., Гурков И. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции // Маркетинг. — 1997. — № 1. — С. 30.
Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. — М.: — 1999. — С. 98—105
по материалам http://www.business.dp.ua/ruslegprom/obzor/2005.10.17_1.htm, http://roslegprom.ru/article_srch.html/ и http://www.4p.ru/index.php?page=16707).
3