Выставочный бизнес на примере компании "FarExpo".

Введение
Глава I. Место и значение выставок в продвижении продукции
1.1.Основы организации выставочного бизнеса
1.2.Основные функции выставок
1.3.Маркетинговая концепция организации выставочных мероприятий
Глава II. Организация выставочного бизнеса на примере группы компаний FarExpo
2.1.История компании FarExpo
2.2 Работа и структура отдела пресс-службы
2.3 Работа и структура PR –отдела компании FarExpo
2.4 Особенности организации работы персонала выставок
Заключение
Список использованной литературы
Приложение

Цель FarExpo, однако, не в абсолютном увеличении количества выставок, а в продолжении качественного роста. Хороший выставочный проект на базе грамотного анализа рынка может быть загублен предоставлением услуг, не соответствующих ожиданиям участников. Базовые услуги, т.е. те без которых выставка просто не может состояться, воспринимаются как должное и не замечаются посетителями и экспонентами, но если их качество не на высоте, это моментально рождает недовольство. Специальные услуги, напротив, привлекают внимание и вызывают у участников ощущение, что выставка сделана специально «под них». Спецпакет может касаться как исследований рынка по заказу участника выставки, консультаций по организации PR-мероприятий и рекламных кампаний для повышения эффективности работы на выставке.
Бизнес FarExpo подчинен единой генеральной задаче - создать наилучшие условия для встречи производителя и профессионального покупателя.
Экспоненты, заказавшие стенд в FarExpo, в семи случаях из десяти приходят вновь и становятся постоянными участниками проводимых выставочных мероприятий. Это говорит о том, что, во-первых, фирмы-экспоненты удовлетворены коммерческим эффектом от участия в выставках; во-вторых, они довольны сервисом, предоставляемым организатором.
Взяв на вооружение известный принцип «Клиент должен быть счастлив» FarExpo превратилось в выставочный холдинг, способный гарантировать всестороннее соблюдение интересов экспонентов и их комплексное сопровождение: от дизайна и изготовления стенда до разработки медиастратегии и гостинично-туристического обслуживания.
“Созидающее” название компании FarExpo (от латинского fare - “творить”, “создавать”) закрепило образ и новаторскую политику Orticon'а, а корпоративный слоган новорожденной компании - «Важен контакт» - отражает ее миссию и роль выставок как средства коммуникации. FarExpo будет и впредь создавать комфортную бизнес-атмосферу для своих деловых партнеров. Компания не останавливается на достигнутом и намерена претворять в жизнь новые идеи по организации и проведению крупномасштабных выставочных мероприятий и осуществлять благоприятный для всех сторон контакт, который, без сомнения, важен для игроков всех сегментов рынка.
2.2 Работа и структура отдела пресс-службы
Центром работы со СМИ в компании FarExpo является пресс-служба. Она может быть самостоятельным подразделением и не входит в службу PR.
Работу пресс-службы компании FarExpo можно условно поделить на две сферы: внутренняя и внешняя. Внутренней сферой является сама организация. Внешней сферой является все то, что окружает выставочную деятельность.
В связи с вышесказанным, главной целью работы пресс-службы компании FarExpo является:
Освещение деятельности компании FarExpo в средствах массовой информации и формирование посредством этого положительного имиджа организации и ее деятельности.
Создание единого информационного потока внутри организации и о выставке.
Основная задача пресс-службы компании FarExpo — подготовка необходимой информации, ее оперативная передача представителям печатных СМИ, содействие в ее публикации и отслеживании напечатанных материалов о деятельности компании и о мероприятиях, которые она организует.
Также пресс-служба компании FarExpo выполняет следующие задачи в выставочной деятельности:
оперативное и полное информирование компаний о выставочной деятельности организации, в том числе при помощи средств массовой информации;
распространение, а в случае необходимости и подготовка для СМИ официальных сообщений, заявлений и иных информационных (журналистских) материалов, посвященных деятельности органов управления;
подготовка и передача в средства массовой информации разъяснений и комментариев специалистов, экспертов и авторов решений и действий организации;
проведение в соответствии с Законом РФ «О средствах массовой информации» аккредитации журналистов, выполняющих редакционное задание и освещающих выставочные мероприятия;
оказание содействие аккредитованным журналистам, а также корреспондентам, выполняющим задание по сбору и подготовке материалов для публикации, телерадиопередач;
подготовка для средств массовой информации пресс-релизов, обзоров, пресс-бюллетеней;
подготовка и проведение пресс-конференций, брифингов, встреч с журналистами о выставочной деятельности компании;
анализ материалов прессы, радио и телевидения о деятельности организации для ее руководителей;
определение достоверности опубликованных сведений, при необходимости подготовка разъяснительных писем и опровержений.
Основные функции пресс-службы компании FarExpo :
Ежедневные функции пресс-службы.
Освещение мероприятий проводимых организацией в СМИ.
Постоянное информирование СМИ о деятельности организации: организационные изменения, участие в общественно значимых мероприятиях и проектах, сотрудничество организации с органами власти.
Организация совместно со СМИ общественных акций, подготовка программ на ТВ и радио.
Сотрудничество с изданиями (можно договориться о том, чтобы организации предоставляли отдельную полосу в газете)
Организация брифингов, пресс-конференций.
Формирование состава пресс-центра и организация его работы во время мероприятий.
Формирование круга "доверенных" журналистов, которые будут постоянно сотрудничать с организацией.
Подготовка информационных материалов и имиджевых статей, пресс-релизов, справок и других материалов, касающихся деятельности организации.
Организация интервью руководителя организации или руководителей программ для СМИ (перед публикацией интервью в газете необходимо его считать и исправить обнаруженные ошибки).
Консультации с руководителем организации и аппаратом по вопросам отношений с прессой и потенциальной реакции СМИ на предложенные решения.
Контроль за подготовкой выступлений, или, по меньшей мере, пересмотр готовых речей и сообщений.
Отслеживание (мониторинг) всех материалов. Создание архива.
Анализ эффективности проведенного мероприятия и выработка рекомендаций на будущее.
Организация транспортного обеспечения и размещения в гостинице приезжих журналистов.
Аккредитация журналистов.
Сотрудничество с организациями, осуществляющими защиту прав и интересов журналистов и СМИ в своем регионе.
Сотрудничество с пресс-службами, департаментами по связям с общественностью органов власти в регионе.
Сотрудничество с пресс-службами общественных организаций и проведение совместных акций.
Написание статей в газетах и журналы (по мере необходимости).
Выпуск собственного печатного издания. (Как правило, выходят небольшим тиражом, и распространяется среди членов организации).
Участие в создании фирменного стиля, собственной рекламной продукции (бланки, визитки, плакаты, сувенирные календари, буклеты, брошюры и т.д., и т.п.).
Структура пресс-службы компании FarExpo
Информационно-аналитический отдел.
Редакторско-издательский сектор.
Отдел по работе со СМИ (пресс-центр).
Сектор Интернет.
По масштабу деятельности пресс-центр компании уступает пресс-службе, хотя в принципе решает те же самые задачи, однако только в организации взаимоотношении со СМИ (аккредитация, освещение деятельности «своей» структуры, организация пресс-конференций, подготовка информационных материалов, выпуск бюллетеней и т.п.).
Руководитель пресс-службы непосредственно подчиняется главе организации и выступает перед представителями прессы от его имени. Его функции состоят не только в подготовке материалов для встреч с журналистами, которые проводит руководитель, но и в самостоятельном контакте с ними. Ему же доверяется разъяснение точки зрения руководства по различным вопросам.
За рекламно-информационное обеспечение каждой выставки отвечает редакторско -издательский сектор. В него входит:
Издание спецвыпуска информационной выставочной газеты со списком участников выставки, тематическим рубрикатором и деловой программой и рассылка ее вместе с пригласительными билетами по специальной адресной базе посетителей.
Прямая почтовая рассылка пригласительных билетов руководителям ведущих компаний и специалистам рынка (свыше 10 тысяч адресов).
Предоставление необходимого количества пригласительных билетов, буклетов, афиш экспонентам и организаторам деловой программы для распространения по своим клиентским базам
Сектор Интернет отвечает за:
Рекламу в Интернет, обновление информации на сайте компании,
Организация возможности получения пригласительных билетов на сайте выставки.
Пресс-центр компании обычно занимается следующим:
Реклама в профильных и отраслевых периодических изданиях. Например, «Газовая промышленность», «Нефтегазовая вертикаль», «Нефть и капитал», «Энергетика и промышленность России», «Газ России», «Безопасность труда в промышленности», «Нефть, Газ и Бизнес», «Арматуростроение», «Энергонадзор-информ», «РОБТ», «Газ-Информ», «Газотурбинные технологии», «Нефтегазовое оборудование», «Химическое и нефтегазовое машиностроение», «Индустрия», «Нефть.Газ.Промышленность», «Геология нефти и газа», «Нефть, газ, оборудование», «Петербургский строительный рынок», «ТЭК России», «Строительство и городское хозяйство», «Промышленно-строительное обозрение», «Нефть и газ», «Инженерные системы», «Промышленное оборудование», «Трубопроводная арматура», «ТБ & ИC».
Анонсирование в массовых и деловых изданиях: “Санкт-Петербургские ведомости”, “Деловой Петербург”, “Пресс-регион”, “Асток-пресс”, “Деловая панорама”, “Промышленный вестник”, региональной прессе и др.
Реклама на популярных FM-радиостанциях и телевидении
Наружная реклама: перетяжки на центральных магистралях города, рекламные щиты, афиши и др.;
Реклама в метрополитене.
Проанализируем публикации о компании, ориентированные как на внешний рынок, так и на внутренний.
Проанализируем публикации с начала января по середину июня 2008 года
Мониторинг проводился с использованием количественного метода анализа. Количественный анализ состоял в измерении объемов газетных площадей, отводимых событиям в школе.
Проанализируем количественное соотношение публикаций на иностранном языке к русским
диаграмма 1. Мониторинг СМИ
Таким образом, можно сделать вывод, что основной количество публикаций ориентировано на русскую аудиторию, при этом количество публикаций растет к сезону выставочной деятельности.
Проанализируем основную тематику публикаций, ориентированных на русскоязычную и иностранную аудиторию
Диаграмма 2. Мониторинг СМИ
Таким образом, можно сделать вывод, что большинство публикаций на русском языке посвящено теме сотрудничество. Это обусловлено тем, что компания ориентирована на увеличение количества компаний, заинтересованных в участии в выставочном пространстве, и хочет позиционировать себя как надежного партнера.
2.3 Работа и структура PR –отдела компании FarExpo
Основными составляющими PR-ресурса компании FarExpo является ее репутация, паблисити, имидж и организационная культура. Каждая из составляющих непосредственно влияет на эффективность выставочной деятельности и требует от организаторов выставки значительных физических и материальных затрат на их формирование и поддержку.
Рис 2.1 Организационная структура PR –отдела компании FarExpo
Особенность структуры PR -отдела состоит в том, что в ней особе внимание уделяется необходимости технической работы, а также дифференциации по основным направлениям выставочной деятельности компании.
Основные цели организации выставочной деятельности компании FarExpo:
Возможность охватить аудиторию, имеющую четко выраженный интерес к данному рынку и представленным на выставке товарам.
Повышение информированности потребителей и развитие отношений с потенциальными клиентами.
Упрочнение отношений с уже существующими клиентами.
Демонстрация возможностей своих товаров.
Выявление и стимулирование потребностей клиентов.
Сбор сведений о конкурентах.
Ознакомление публики с новыми товарами.
Вербовка дилеров или дистрибьюторов.
Поддержание (улучшение) имиджа компании.
Решение проблем обслуживания, а так же других вопросов, волнующих клиентов.
Заключение торговых сделок.
Среди целей деятельности выставочной компании FarExpo в области PR можно выделить следующие:
Создание индивидуального образа выставок, укрепление их статуса как регулярного, значимого, профессионального выставочного мероприятия
Усиление международного статуса выставки и своего имиджа
Продвижение выставочной деятельности в целом как отрасли народного хозяйства
Укрепление доверия и доброжелательности между компанией FarExpo и ее партнерами и конкурентами
Реализация задач PR имеет для выставочной компании FarExpo приоритетное значение, т.к. она продает не продукцию, а услугу, поэтому вопрос доверия потенциальных потребителей к предлагаемым продуктам (выставкам) выступает на первый план.
Достижение целей в выставочной деятельности PR предусматривает использование адекватных средств и методов осуществления связей с общественностью.
Основные направления PR FarExpo работы на выставочном поле:
работа с профессиональными и общественными отраслевыми объединениями,
государственная поддержка выставки,
PR-взаимодействие со СМИ,
презентации и специальные проекты выставки,
методическая и научная деятельность, исследования и статистика
международные связи,
приемы, деловые встречи.
Работа с профессиональными и общественными отраслевыми объединениями
Работа с профессиональными и общественными отраслевыми объединениями ведется по нескольким линиям. Структурно для выставочной организации это могут быть:
Подписание письма по выставке (совместного либо от руководителя ассоциации/объединения), распространение его по списку для членов ассоциации/объединении. Эти письма обычно более ограничены по объему, чем информационные письма дирекции выставки, носят характер обращения к коллегам, и содержат акцентуацию на значимых для субъектов отрасли моментах (например, деловые мероприятия, профессиональные конкурсы и т.д.).
Участие в мероприятиях, организуемых ассоциацией/объединением (выступление с информацией о выставке, организация передвижного стенда выставки, распространение рекламной продукции).
Работа на сайте ассоциации/объединения (обмен баннерами, участие в новостийных разделах и др.).
Размещение информации и рекламы выставки в печатных изданиях ассоциации/объединения, на других рекламных носителях.
Совместная организация мероприятий деловой программы.
Совместная организация профессиональных конкурсов, показов, др. профессиональных мероприятий.
Совместная организация разделов выставки.
При работе с ассоциациями/организациями необходимо разработать подробный организационный план совместной работы, в котором указать мероприятия, которые входят в программу подготовки выставки, ответственных лиц от обеих сторон, сроки выполнения работ.
Для компаний предлагается также услуги:
Персонал для выставки,
Услуги проживания и питания в ведущих гостиницах города,
трансфер
Организация культурно-досуговой деятельности.
2.4 Особенности организации работы персонала выставок
Все участники выставок FarExpo знают, как важна работа команды специалистов на стенде. Дружелюбная атмосфера, внимательность, четкость ответов, хорошее владение русским и иностранными языками способствуют деловому общению и результативности переговоров. Для иногородних компаний – это еще и существенная экономия средств на авиа или железнодорожных билетах.
FarExpo предлагает подбор персонала для работы на стендах и проведения промо-акций. Персонал от FarExpo прошел обучение в модельных школах и имеют опыт работы на различных выставках, умеют грамотно провести предварительную беседу - выяснить потребности клиента. Он приветлив, красив и вовремя подают чай и кофе.
Перед выставками менеджеры FarExpo, совместно с представителями компании - участника, либо по их поручению проводят тренинги, где девушки – стендистки получают полную информацию о деятельности компании, ее товарах и услугах и корпоративном стиле поведения.
Стоимость услуги – от 1200 до 3000 руб. за день работы на выставке, в зависимости от требований и пожеланий компании.
Данная услуга особо популярна среди иногородних компаний.
Заключение
Основной ввод по работе: на современном этапе экономических преобразований в Российской Федерации выставочно-ярмарочная деятельность превратилась в заметный сегмент рынка. В стране создана выставочная индустрия, тесно связанная с рядом отраслей промышленности, имеющая собственную инфраструктуру, материально-техническую базу, специализированные кадры.
Позитивную роль в развитии выставочно-ярмарочной деятельности играют:
положительные изменения в экономике;
восстановление и развитие межрегиональных и кооперационных связей;
увеличение объема инвестиций в российскую экономику;
рост числа выставочных организаций и, как следствие, образование конкурентной среды, стимулирующей повышение уровня выставочного сервиса и современной выставочной инфраструктуры;
повышение внимания федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Федерации к проблемам выставочно-ярмарочной деятельности.
Предложения по совершенствованию выставочной деятельности по группе компании ФарЭкспо включают три мероприятия:
1) Анализ планирования выставочной деятельности. План нужно составить так, чтобы в него вошли все те важнейшие условия, без выполнения которых не обойтись, чтобы по-настоящему подготовиться к выставке. В плане предусматривается:
определение значения выставки в системе маркетинга;
конкретизация целей участия в выставке;
сбор информации о проводимых в стране или других странах выставках, представляющих для фирмы интерес;
оценка группы клиентов-посетителей;
отбор и принятие решений по конкретной выставке-ярмарке;
составление сметы расходов;
организационный процесс: подбор персонала, выбор экспонатов типа выставочного стенда и режим работы стенда, транспортировка, страхование, реклама и т.д.
2) Использование зарубежного опыта выставочной деятельности:
формирование постоянной стендовой команды;
тщательный отбор среди сотрудников предприятия руководителя стендовой команды с исключительным набором личных и профессиональных качеств и наделенного определенными полномочиями;
регулярные тренинги стендовой команды с привлечением широкого круга специалистов предприятия и психологов;
разработка специальной системы поощрения членов стендовой команды;
разработка выставочного бренда, описывающего цели, задачи, обязанности, речевые модули и методологию отчетности по результатам выставки;
современные авторы теорий мотивации сосредотачивают своё внимание на эмоциональной составляющей работы и важности не только со стороны организации уделять внимание мотивам сотрудников, но и необходимости каждому человеку осознанно управлять своей мотивацией, относиться внимательно к своему эмоциональному настроению, контролировать его и поддерживать его в тонусе. Собственно выставка так коротка, что максимального эффекта можно достичь только при наивысшем эмоциональном подъеме, повышенной концентрации внимания и обостренном чувстве ответственности;
психологическое тестирование стендовой команды в процессе подготовки к выставке, деловые игры;
видеосъемки во время выставки привлеченными посторонними людьми и послевыставочный анализ. Желательно продемонстрировать персоналу его поведение уже после первого выставочного дня;
постоянное наблюдение за персоналом руководителем стенда и мягкая корректировка;
во время выставки, практически не нарушая экспозиции, можно откорректировать расстановку экспонатов, персонала и графики работы. При предполагаемом большом потоке посетителей необходимо увеличить количество персонала и предусмотреть график рабочих смен.
3) Подбор и квалификация кадров для работы в выставочной деятельности. Масштабная площадь выставочного стенда, его яркий и креативный дизайн и даже имя компании – все это может обеспечить успешное участие в выставке, но лишь наполовину. Многое зависит от людей, работающих на стенде, которые на время выставки становятся лицом компании и во многом несут ответственность за эффективность участия. Именно поэтому особое внимание должно уделяться подбору и квалификации кадров для работы в выставочной деятельности.
При отборе кандидатов необходимо обратить внимание на их:
умение и желание общаться с людьми;
выносливость;
привлекательную внешность;
профессиональную компетентность;
психологические навыки.
Список использованной литературы
Концепция развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации. Одобрена Правительством Российской Федерации на заседании 29 марта 2001 г.
Айгистов О. Введение в бизнес туроперейтинга: Учеб.-метод. пособие. – М.: РМАТ, 2004. – 104 с.
Александрова Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. – М.: Промэкспо, 2001. – 262с.
Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА – М, 2000.
Беляновский А. Выставки и их участники //ЭКСПО-курьер. – 2000, №7.
Беляновский А.С. Маркетинговая реакция на появление выставки-конкурента // ЭКСПО ВЕДОМОСТИ. – 2007. - № 1.
Беляновский А.С. Мы выбираем, нас выбирают… // ЭКСПО ВЕДОМОСТИ. – 2006. - № 1.
Биржаков М.Б., Введение в туризм. – М.; СПб.: Невский фонд, Олбис, 1999г.
Борисов В. П. Как оформить выставку в городе. М., 1976.
Браверман А.А. Маркетинг в Российской экономике переходного периода: Методология и практика. – М.: Экономика, 1997.
Быков В. В. Агитационно-оформительское искусство. Материалы и техника. М., 1978.
Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов-на-Дону. – 2004. – 352с.
Выставки России: цифры и факты // Удача-Экспо. – 2007. - № 3.
Герчикова И. Н. Международное коммерческое дело. – М.: ЮНИТИ, 2001.
Герчикова И.Н., Менеджмент: учебник, М.: ЮНИТИ, 2000.
Голубков Е. П. Маркетинг: Словарь – справочник. – М.: Дело, 2000.
Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры. – М.: Дело, 1995.
Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: Финпресс, 1999.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-е издание. – М.: Финпресс, 2000.
Гостиничный и туристический бизнес / Под. ред. проф. Чудновского А.Д. – М.: ЭКСМО, 2004. – 320с.
Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учеб. пособие. – М.: Нолидж, 2005. – 312 с.
Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом. – М.: Дашков и К. - 2004. – 516с.
Дурович А. Маркетинг в туризме. Учеб. пособие. – Минск: Экономпресс, 2003. – 400 с.
Ильина Е. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 256 с.
Кантор К. Золотое сечение эксподизайна. — Декоративное искусство СССР, 1983, № 12.
Квартальнов В.А., Зорин И.В., Толковый словарь туристских терминов. Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. – М.: изд. Афины, 1994г.
Квартальнов В.А., Туризм: теория и практика. М.: Финансы и статистика, 2000 г.
Клике Р. Р. Художественное проектирование экспозиций. М., 1978.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Перевод с англ. – М.: Прогресс, 1990.
Критсотакис Я.Г. Торговые ярмарки и выставки. Техника участия и коммуникации. М.: Ось-89, 2001. – 130с.
Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. /Перевод с франц. – Спб.: Наука, 1996.
Ланкар Р., Оллье Р. Туристский маркетинг. – М.: Экономика, 2003. –382с.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / Под ред. В.А. Алексунина. – М.: Маркетинг, 2004. – 516 с.
Маркетинг: Учебник под редакцией А. Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.
Маркова В. Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996.
Миллер С. Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом. М.: Довгань, 2003. – 209с.
Михайлова Е. Оценка эффективности участия в выставке // http://www.mdt-expo.ru/ind_teo_14.html
Муравьев С. Выставки глазами журналиста. //ЭКСПО - курьер. – 2000, №5.
Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. - М: Филинъ, 2004. – 165с.
Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 345с.
Ноздрёва Р.Б., Гречков В.Ю. Маркетинг. – М.: Юристъ, 2000.
Панкратов Ф. Г., Серёгина Т. К. Коммерческая деятельность: Учебник. – М.: Маркетинг, 1996.
Петелин В.Г. Менеджер предприятия по рекламе и выставкам. – М.: Ось-89, 2001. - 208 с.
Пилипенко Н. Н., Татарский Е. А. Основы маркетинга. - М.: Маркетинг, 2002.
Российский маркетинг на пороге третьего тысячелетия. Под редакцией А. А Бравермана. – М.: Экономика, 2001.
Рост рынка выставочной индустрии в России стабилизировался // Удача-Экспо. – 2007. - № 11-12.
Русалёва Л.Ю. Логистика и Маркетинг: концепция взаимодействия. – Самара, Гос. экон. академия, 2001.
Рыбалкин В. Е. Международные экономические отношения. - М.: ЮНИТИ, 2002.
Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Конспект лекций. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. – 268 с.
Сапрунов В. Туризм: Эволюция, структура, маркетинг. – М.: Ось-89, 2002. – 160 с.
Сенин В.С., Организация международного туризма. – М.: Финансы и статистика, 1999г.
Симонов К.В. Цена и качество выставки должны соответствовать друг другу // ЭКСПО ВЕДОМОСТИ. – 2006. - № 5.
Смирнов С. И. Шрифт и шрифтовой плакат. М., 1978.
Снарский О. В. Шрифт в наглядной агитации. М., 1978.
Современный маркетинг. Под редакцией В. Е. Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 1991.
Трофимов С.Н. Выставочная деятельность и ее регулирование. – СПб.: Невский фонд, 2000. – 126 с.
Турвыставки Москвы: что выбрать? // Удача-Экспо. – 2006. - № 4.
Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник. – Под ред. засл. работника высшей школы, проф., д.э.н. Чудновского А.Д., изд. 2-е перераб. и доп. – М.: ЮРКНИГА, 2003г.
Туризм: нормативные акты. Сост. Волошин Н.И. – М.: Финансы и статистика, 1998г.
Управление маркетингом / Под ред. Васильева Г.В. – М.: Экономика, 2005. – 560с.
Управление маркетингом / Под ред. Родионова В.А. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 370с.
Управление туристской организацией. Учеб./под ред. проф. А.Г. Поршнева. М.; ИНФРА-М, 1999.
Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. – Ростов-на-Дону, 2005. – 480 с.
Филоненко И. К. Выставки и бизнесс //Всероссийская выставочная газета «Удача – ЭКСПО». – 2000, №3.
Филоненко И.К. Кто делает выставки в США? // ЭКСПО ВЕСТНИК. – 2003. - №1(4).
Финансы предприятий: Учебник, под ред. Н.В. Колчиной, - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998.
Фирдман С. Как показать товар лицом: выставки и презентации. -М.: КОНСЭКО, 2004. – 190с.
Ходяченко В. Б. Маркетинг: Учебное пособие. – Спб.: 2001.
Хуберт Д. Международные выставки в российских регионах: проблемы и перспективы // ЭКСПО ВЕДОМОСТИ. – 2006. - № 4.
Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. - М.: ЭКМОС, 2005. – 448с.
Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. – М.: Экономика, 1990.
Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 204 с.
http://www.farexpo.ru/ - сайт группы компаний Фарэкспо
www.expomir.ru – электронная версия журнала «Экспомир».
www.informexpo.ru - электронная версия газеты «Удача-Экспо».
www.exposokol.ru – Сайт Культурно-выставочного центра Сокольники.
www.vvcenter.ru – Сайт Всероссийского Выставочного Центра.
www.expocenter.ru – Сайт «Экспоцентр».
www.rosstrovexpo.ru – Сайт «Росстройэкспо».
www.expo.mtpp.org - Московская выставочная гильдия
Приложение
Tel: (812) 275-50-10, tel/fax: (812) 275-65-50 e-mall: office@acheet.spb.ru
ПОЛОЖЕНИЕ
о Конкурсе на лучшую технологию, оборудование, материалы для топливно - энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства
Северо-Западного региона России,
проводимого в рамках Международных специализированных выставок
«Рос-Газ-Экспо-2008», « Котлы и горелки-2008»,
«Промышленная и муниципальная энергетика-2008»
27-30 мая 2008г.
Место проведения: Петербургский Спортивно-Концертный Комплекс
(Санкт – Петербург, проспект Юрия Гагарина д. 8)
1. Общие положения
Конкурс проводится Ассоциацией экономического взаиаодействия субъектов Северо-Запада Российской Федерации, Комитетом по энергетике и инженерному обеспечению Санкт-Петербурга, Союзом энергетиков Северо-Запада России, Академическим центром теплоэнергоэффективных технологий (АЦТЭЭТ), Санкт-Петербургским Газовым Клубом и выставочной фирмой ЗАО «ФАРЭКСПО»
Конкурс имеет статус независимого профессионально-отраслевого мероприятия.
Участники Конкурса
Конкурс проводится среди участников выставки. Возможно также заочное участие.
Участники Конкурса представляют организаторам в установленный срок следующую документацию:
2.2.1. Заполненную форму заявки на участие в Конкурсе.
2.2.2. Две копии технической и коммерческой документации о продукции, представляемой на Конкурс.
2.2.3. Лицензии на выпуск продукции и сертификаты качества.
2.2.4. Справку администрации о преимуществах сравнительных показателей продукции, представленной на Конкурс, относительно подобной продукции, выпускаемой другими фирмами (предприятиями).
2.2.5. В случае необходимости участники Конкурса могут организовать для конкурсной комиссии посещение производства и ознакомление с промышленными образцами представленной на Конкурс продукции.
Условия проведения Конкурса
Конкурс проводится по номинациям, перечень которых уточняется в зависимости от специализации выставки, в рамках которой он проводится.
Каждая номинация включает оценку по трём показателям:
– производство
– проектирование
– монтаж и сервисное обслуживание
3.3 Настоящий Конкурс предусматривает следующие номинации
3.3.1. Теплоэлектроцентрали с бинарным парогазовым циклом
3.3.2. Паротурбинные теплоэлектроцентрали.
3.3.3. Когенерационные установки (поршневые, газотурбинные, с паровыми машинами).
3.3.4. Котельные с котлами малой мощности общей теплопроизводительностью до 20 Гкал/ч
3.3.5. Котлы средней и большой мощности
3.3.6. Автономные системы теплоснабжения.
3.3.7. Теплообменные станции, районные, групповые и местные тепловые пункты
3.3.8. Теплообменное оборудование, тепло- и энергоносители
3.3.9. Биотехнологии в энергетике.
3.3.10. Ветроэнергетические установки.
3.3.11. Система солнечного тепло- и электроснабжения.
3.3.12 Тригенерационные установки
3.3.13. Теплонасосные установки.
3.3.14. Малые гидроэлектростанции.
3.3.15. Электрические сети и электросетевые объекты.
3.3.16. Конструкции тепловых сетей
3.3.17.Насосы, вентиляторы, запорная и регулирующая арматура, фитинги и трубопроводы.
3.3.18. Оборудование, приборы и материалы для защиты газопроводов и оборудования от коррозии и блуждающих токов.
3.3.19. Газораспределительные станции, пункты и установки.
3.3.20. Бытовые газовые аппараты и приборы (плиты, котлы, водонагреватели, воздухонагреватели).
3.3.21. Газовые горелки. Автоматизированные газогорелочные блоки.
3.3.22. Cистемы получения, хранения, транспорта и использования сжиженных природных газов.
3.3.23. Системы безопасности и диагностики состояния зданий и сооружений.
3.3.24. Современные информационные технологии в строительстве и городском хозяйстве.
3.3.25. Приборы коммерческого учета энергоносителей.
3.3.26. Средства автоматизации и компьютеризации.
Оценка представляемой на Конкурс продукции
Экспертная оценка качества продукции производится в соответствии со следующими критериями:
Новизна продукции на рынке Северо-Запада.
Технические характеристики продукции, функциональность.
Гигиена, безопасность, экологические характеристики.
Соответствие продукции природно-климатическим условиям Северо-Западного региона.
Дизайн, эстетика, эргономика.
Соответствие действующим строительным нормам, наличие сертификатов.
Стоимость продукции, соответствие цены и качества.
Условия передачи продукции заказчику (техническое обслуживание, консультирование, гарантии, наличие инструкций для пользователя, организация ремонта, снабжение запчастями и т.п.).
Качество представляемой на Конкурс документации.
Оценку представляемой на Конкурс продукции осуществляет конкурсная комиссия, состоящая из группы экспертов и представителя фирмы – организатора выставки.
В состав экспертов комиссии входят ведущие специалисты Северо-Запада по специальностям, соответствующим направленности выставок и номинациям Конкурса.
Эксперты оценивают продукцию по информации, представленной конкурсантами.
Комиссия выявляет победителей Конкурса и принимает решение о награждении победителей.
Оценка продукции производится по каждому критерию на основе десятибалльной системы с определением итогового балла-места оцениваемой продукции среди всей, представленной по данной номинации.
Каждый представленный на Конкурс продукт должен быть оценен минимум тремя экспертами.
Объявление результатов и награждение победителей
Объявление результатов Конкурса и награждение победителей производится во время работы выставки.
Продукция-победитель Конкурса награждается Знаком Качества и общественного признания, а компания-конкурсант – именным дипломом.
Всем участникам Конкурса, независимо от призового места, вручаются памятные дипломы участника Конкурса.
Условия использования Знака качества
Предприятие – производитель высококачественной продукции, награжденной Знаком, имеет право размещать этот Знак в своих рекламных материалах, непосредственно на продукте, отмеченной Знаком или его упаковке.
Сведения о продукции, награжденной Знаком Качества, и предприятии – его производителе будут опубликованы в журналах «Теплоэнергоэффективные технологии», «Газинформ».
Председатель конкурсной комиссии,
Президент Союза энергетиков Чистович С.А.
МЕЖДУНАРОДНЫЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ВЫСТАВКИ
«РОС-ГАЗ-ЭКСПО-2008», « КОТЛЫ И ГОРЕЛКИ-2008»,
«ПРОМЫШЛЕННАЯ И МУНИЦИПАЛЬНАЯ ЭНЕРГЕТИКА-2008»
27-30 мая 2008г.
Санкт-Петербург, ПСКК
ЗАЯВКА
на участие в Конкурсе
на лучшую технологию, оборудование, материалы для топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Северо-Западного региона России
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В КОНКУРСЕ 6500 руб. (c учётом НДС)
Просим зарегистрировать наше предприятие для участия в конкурсе.
1. Полное наименование предприятия-участника, его адрес:
______________________________________________________________________________________________________
2. Руководитель (Ф.И.О.), телефон: _______________________________________________________________________
3. Основное направление деятельности предприятия:________________________________________________________
4. Наименование продукции, выставляемой на конкурс:______________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________
5. Год появления продукции на рынке ____________________________________________________________________
ПРИЛОЖЕНИЯ:
Информационные материалы (фото, рекомендательные письма, образцы, рекламная продукция и т.п. по усмотрению участника)
2 копии технической и коммерческой документации на продукцию, представляемую на конкурс
Лицензии на выпуск продукции и сертификаты качества
Заключение об экологической безопасности продукции
Заключение о сравнительных показателей продукции, представленной на Конкурс, относительно существующих аналогов
Возможность организации для конкурсной комиссии посещения производства и ознакомление с промышленными образцами представленной на Конкурс продукции.
Для оформления участия в конкурсе необходимо:
Подписанную руководителем Заявку и прилагаемые материалы в 2-х экземплярах направить в адрес Дирекции выставок до 15 апреля 2008г. На основании Заявки выставляется счет. Счет должен быть оплачен не позднее 10 мая 2008года.
Заявки, поступившие в Дирекцию выставок после 15 апреля к рассм