Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код |
137733 |
Дата создания |
2008 |
Страниц |
71
|
Источников |
27 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 1 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Фрагмент работы для ознакомления
2.3 (при всем субъективизме подобного рода оценок) явно показывают конкурентные преимущества объекта перед всеми его конкурентами, кроме четырех абсолютных лидеров составленного рейтинга. Обращает на себя внимание и тот факт, что все лидеры рынка («ПаркХаус», «Премьера», «Болгарский дом» и «Солярис») являются по-настоящему концептуальными объектами. Ни в одном из этих объектов, кроме «Премьеры», по-видимому, не было продаж квартир в течение апреля-сентября 2007 г.
2.2.4 PEST-анализ ООО «БАЗИС-НСБ»
PEST – Анализ – это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды которые могут повлиять на стратегию компании.
Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST – Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.
Примеры политических факторов:
Выборы Президента РФ
Выборы Государственной думы РФ
Изменение законодательства РФ
Международные группы
Влияние ВТО
Государственное регулирование в отрасли
Государственное регулирование конкуренции
Примеры экономических факторов
Динамика ВВП
Инфляция
Динамика курса рубля
Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ
Динамика занятости
Платежеспособный спрос
Рынок и торговые циклы
Затраты Вашего предприятия
Затраты на энергетику предприятия
Затраты на сырье предприятия
Затраты на коммуникации
Примеры социальных факторов
Изменения в базовых ценностях
Изменения в стиле и уровне жизни
Отношение к труду и отдыху
Демографические изменения
Религиозные факторы
Влияние СМИ
Примеры технологических факторов
Тенденции НИОКР
Новые патенты
Новые продукты
Развитие технологий
Исходя из этих теоретических аспектов pest-анализа, определим какие факторы влияют на организацию ООО «БАЗИС-НСБ».
Таблица 2.4.
PEST-анализ дальней внешней среды ООО «БАЗИС-НСБ»
на период 01.01.2007 – 31.12.2007
Политика P Экономика E 1)Выборы в Государственную Думу РФ.
2)Изменения в законодательстве.
3)Выборы Мэра города Новосибирска. 1)Подъем экономики.
2)Достаточно высокий уровень инфляции.
3)Благоприятное влияние изменения курса валют, особенно в части понижения курса доллара.
4)Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ.
5)Рост тарифов на аренду земли, оплата техусловий, на энергоносители.
6)Рост стоимости стройматериалов. Социум S Технология T 1)Изменения в уровне и стиле жизни.
2)Рост уровня доходов.
3)Демографические изменения.
4)Экологический фактор. 1)Технологические изменения, имеющие важное значение для сферы строительства.
2)Значимые тенденции в области НИОКР.
3)Патенты.
2.2.5 SWOT-анализ ООО «БАЗИС-НСБ»
SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: Strengths (Cильные стороны), Weaknesses (Слабые стороны), Opportunities (Возможности) и Threats (Угрозы).
Этот акроним может быть представлен визуально в виде таблицы:
Положительное влияние Отрицательное влияние Внутренняя среда Strengths Weaknesses Внешняя среда Opportunities Threats Акроним SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором K. Andrews. Первоначально SWOT анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях.
В 1965 году четверо профессоров Гарвардского университета — Leraned, Christensen, Andrews, Guth предложили технологию использования SWOT модели для разработки стратегии поведения фирмы. Была предложена схема LCAG (по начальным буквам фамилий авторов), которая основана на последовательности шагов приводящих к выбору стратегии.
Поскольку SWOT анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.
Таблица 2.5
SWOT-анализ ближайшей внешней среды ООО «БАЗИС-НСБ»
на период 01.01.2007 – 31.12.2007
Возможности O Сильные стороны S 1)Возрастающая потребность в элитном жилье.
2)Дефицит элитного жилья.
3)Рынок элитного жилья находится в стадии формирования.
4)Увеличение реальных доходов населения и рост производства, а также урбанизация населения.
5)Развитие ипотечного кредитования.
6)Среди населения популярны взгляды об инвести- ционной привлекательности вложения средств в недвижимость.
1)Инвестиции старших компаний под низкий процент и на долгий срок.
2)Высококвалифицированный персонал.
3)Наличие внутреннего технадзора за качеством работ на каждом этапе строительства.
4)Выполнение функций заказчика-застройщика, генерального подрядчика и инвестора в одном лице.
5)Применение инновационных технологий – монолитное домостроение.
6)Наличие собственного технопарка.
7)Создание собственных служб эксплуатации.
8)Строительство по международным стандартам. Угрозы T Слабые стороны W 1)Наличие крупных строительных компаний с большой долей рынка.
2)Появление сильных девелоперов из других регионов.
3)Массовая скупка столичными организациями земельных участков.
4)Несовершенство законодательной и налоговой баз.
5)Отмена лицензирования строительной деятельности.
6)Введение жестких изменений в технологические требования сдачи госкомиссии жилья. 1)Малая доля рынка.
2)Существующий стереотип о превосходстве кирпичного домостроения.
3)Позднее появление на рынке.
4)Нет введенных в эксплуатацию объектов.
5)Малоизвестность компании в Новосибирске и как следствие недоверие частных инвесторов.
Выводы:
В ближайшем будущем деятельность компании ООО «Базис - НСБ» может оказаться под угрозой. Связано это с постоянно растущей конкуренцией на рынке строительных услуг города Новосибирска, а точнее на рынке строительства элитного жилья. Поэтому возрастает необходимость появления новых конкурентных преимущества таких как: качества услуг, повышение материальной мотивации персонала, что приведет к повышению производительности труда. Для выявления этих проблем был проведен комплексный анализ деятельности ООО «Базис-НСБ».Из этого анализа можно сделать следующие выводы:
Увеличение показателя рентабельности продаж в 2007 году по сравнению с 2006 годом говорит о повышении эффективности коммерческой деятельности предприятия.
При сравнении результатов можно сделать вывод о том, что услуги, предоставляемые компанией «Базис-НСБ», рентабельны и коммерческая деятельности эффективна.
Показатель балансовой прибыли в 2007 году выше показателя балансовой прибыли 2006 года на 49,96 %. В свою очередь чистая прибыль компании в 2007 году также увеличилась по сравнению с показателем 2006 года на 311959 тыс. руб.и составила 918658
тыс. руб.
Динамика реализации работ и услуг за 2005 – 2007гг., свидетельсвтвует о том, что деятельность компании имеет положительную тенденцию роста объемов реализации в 2006 году по сравнению с показателями 2005 года. В 2007 году продолжается положительная тенденция увеличения объемов реализации продукции.
Показатели среднесписочной численности работников и среднего числа дней, отработанных одним работником за год остались неизменными, то уменьшение валовой продукции в 2007 году на 566657 тыс. руб. было вызвано уменьшением среднедневной выработки одного работника (- 13,19 тыс. руб.).
Наибольший удельный вес в оборотных активах 2006 года занимает дебиторская задолженность. На ее долю приходится 99,37% общей суммы оборотных средств. Произошло уменьшение дебиторской задолженности на 0,04%. В остальном, структура оборотных средств достаточно стабильна.
В 2007 году наибольший удельный вес в оборотных активах занимают также дебиторская задолженность. Ее доля составляет 99,33%.
В целом, сумма оборотных средств на предприятии за 2006 и 2007 годы увеличилась, следовательно, деятельность ООО «БАЗИС-НСБ» стабильна и достаточно обеспечена денежными и материальными ресурсами.
В 2006 году денежных средств было израсходовано на 5801 тыс. руб. больше, чем получено. Учитывая остаток денежных средств с предыдущего периода (4351 тыс. руб.), остаток в отчетном периоде составил 1450 тыс. руб.
В 2007 году денежных средств было получено на 9385 тыс. руб. больше, чем израсходовано. Остаток на конец отчетного периода составил + 3584млн. руб.
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности и их обоснование их экономической эффективности для ООО «Базис - НСБ»
Для решения выявленных проблем построим дерево целей (рис. 3.1.).
Данная схема показывает, что для повышения конкурентоспособности организации будут разработаны следующие мероприятия:
Повышение качества продукции
Мотивация персонала
Рис. Дерево целей для разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Базис-НСБ»
3.1 Введение системы управления домами « Умный дом»
Краткая информация об «Умном Доме»
Исторически сложилось, что термином «Умный Дом» называют автоматизацию частного жилья, такого как коттеджи и квартиры. Основными мотивами внедрения данных систем является повышение комфортности проживания и упрощения управления домашней техникой. Система «Умный Дом», очень гибкая, поэтому в зависимости от пожеланий владельцев жилья, и их представлений о комфорте, даже для двух одинаковых объектов список систем и их стоимость могут отличаться в разы.
«Умный Дом» объединяет все инженерные системы дома, а так же аудио- видеотехнику в единый комплекс под единым управлением. Это позволяет использовать возможности техники по максимуму и реализовать основные преимущества умного дома: комфорт, экономию и безопасность.
Система управления климатом
Объединяет и координирует работу кондиционеров, приточно-вытяжной вентиляции, теплых полов, электрического и водяного отопления. Это обеспечивает высокий уровень комфорта в доме, экономию энергоресурсов и продлевает срок службы оборудования. Включает в себя:
Позволяет избавиться от постоянной регулировки температуры и других климатических параметров вручную, а так же реализовать экономичные режимы управления. В каждой комнате «Умного Дома» регулирование и поддержание заданных параметров может производиться автоматически, в зависимости от времени года, погоды на улице, помещения (зимний сад, винный погреб, сауна), вашего присутствия/отсутствия в доме и т.д. Будут реализованы энергосберегающие алгоритмы работы оборудования.
Пример совместной работы с другими системами
Налетел порыв ветра, по крыше застучали первые капли дождя – «Умный Дом» отдает несколько команд одновременно и следит за их исполнением: свернуть солнцезащитные тенты и маркизы, закрыть окна, включить вентиляцию, чтобы сохранить приток свежего воздуха, зажечь отдельные светильники, если солнце скрылось за облаками.
Управление Освещением и Электронагрузками
Предоставляет удобное управление, энергосберегающий режим, увеличение ресурса работы светильников. Включает в себя:
Все источники освещения «Умного Дома» объединяются в несколько групп. Источники освещения, вошедшие в одну группу, одинаково реагируют на команды (плавное включение\выключение, включение на заданную мощность и т.д.).
Сценарное управление позволяет заранее настроить нужное освещение в зависимости от времени суток, освещённости и т.д. . Или для определенных событий, таких как прием гостей, просмотр фильма.
Сценарии могут активироваться как нажатием клавиши, так и автоматически в зависимости от освещения на улице, вашего присутствия в доме и т.д.
Например, в «Умном Доме», запустив сценарий «Ночь», система везде выключит свет, а в коридоре и на лестнице активирует датчики движения. Если ночью кто-нибудь из жильцов или гостей дома пойдёт по коридору – свет по пути автоматически включится, причём на 30% мощности, чтобы не слепить глаза.
Так же позволяет легко включить уличное освещение или выключить свет в детской, находясь в спальне.
Когда владельцы уходят из дома, розетки, в которые включены телевизор, утюг, фен будут обесточены.
Пример совместной работы с другими системами
Во время отсутствия хозяев система может повторять ваши обычные действия - включать и выключать свет, музыку, телевизор. Сценарий «Имитация присутствия» поможет отпугнуть незваных гостей.
AV комплекс
Объединяет аудио и видео технику в единую систему. В каждой комнате будут находиться только оконечные устройства – телевизоры, плазменные панели, колонки. А все проигрыватели будут собраны в одной комнате, причём на весь дом нужен будет всего один комплект проигрывателей, а не в каждую комнату. Это позволяет «разгрузить» интерьер вашего дома от нагромождения техники, реализовать новые возможности, просто и удобно управлять аудио и видео.
Обеспечивает передачу звука и изображения от любого источника в любое помещение. Вся домашняя аудио и видеотехника объединяется в единую систему, и владелец может управлять ею из любого помещения.
Любой из ваших телевизоров сможет получить «картинку» от спутникового ресивера, домофона, или DVD-плеера, а также любой камеры системы видеонаблюдения вне зависимости от того, в какой комнате он находится.
Сценарное управление
В «Умном Доме», запустив сценарий «Я дома», владелец может спокойно послушать любимую музыку, а при поступлении телефонного звонка или вызова домофона система автоматически приглушит звук.
Система Безопасности
В случае опасности или аварийной ситуации она оповестит вас и соответствующие структуры об этом, одновременно автоматически примет меры по устранению опасности. Включает в себя:
При срабатывании датчиков утечки газа, в «Умном Доме» включается сигнализация, включается вентиляция, выключается электроэнергия. Система автоматически дозваниваетсявладельцу и в службу газа и передаёт информацию о случившемся.
Если у стиральной машины вырвало шланг, сработает датчик протечки, и система тут же перекроет воду в ванной.
Выполняет функции:
контроль проникновения в помещение
контроль территории
ограничение доступа
«тревожная кнопка»
сигнализация
В Интернет или по сотовому телефону, можно посмотреть основные параметры жизнедеятельности «Умного Дома».
Система Оповещения
«Умный Дом» будет оповещать о происходящих событиях (в том числе и тревожных) путем голосового сообщения по проводному телефону, отправки SMS сообщения на сотовый и сообщений по электронной почте. По желанию система оповещения будет дублировать некоторые сообщения в специализированные службы (Газовая Служба, Охранное Предприятие, Пожарные и т.д.).
Системы Видеонаблюдения
Данная система позволяет контролировать всю территорию дома. Картинка с камер может быть выведена на любой телевизор. Вся информация будет записана и будет доступна в любое время. При использовании системы удалённого доступа возможно видеть всё, что происходит в доме из любой точке мира.
Пример совместной работы с другими системами
Интеграция в общую систему управления позволяет избежать дублирования датчиков. Датчики движения, которые включают освещение, когда хозяева дома, используются как охранные датчики, когда дома никого нет.
Интеллектуальное Управление Умным Домом
Представляет собой комплексный контроль над всем домом. Оно включает в себя следующие системы управления:
Центральное Управление
Уходя из дома, достаточно нажать одну клавишу, чтобы
-выключить свет во всём доме
-закрыть окна
-перевести отопление в экономичный режим работы
-включить сигнализацию
Система Удалённого контроля
С помощью мобильного телефона или Интернет всегда возможно получить информацию о том, что сейчас происходит в доме, и дать соответствующие распоряжения.
Сценарное Управление
Сценарий позволяет избавиться от рутинного выполнения ежедневных действий. Объединить выполнение действий разных систем.
Управляющие Устройства «Умного Дома»
Для удобного управления используются различные управляющие устройства:
-панели с сенсорным экраном, позволяющие осуществлять управление простым касанием
-персональный компьютер
-карманный компьютер
-ноутбук
-сотовый телефон
-выключатели
На проведение данного мероприятия для одной квартиры необходимо следующее оборудование и затраты:
Система "УМНЫЙ ДОМ"
Система освещения
AD004 Диммер на DIN-рейку 3570,00 руб.
AC001 Программируемая панель управления устройствами 7080,00 руб.
AK001 Привод центрального дверного замка с брелком AXIC от 1шт. 10500,00
Система безопасности
AE001 Датчик протечки воды AXIC от 1шт. 2240,00
AE002 Датчик уровня воды с кабельным сенсором AXIC от 1шт. 2660,00
AE003 Датчик дыма AXIC от 1шт. 3990,00
AE004 Датчик угарного газа AXIC от 1шт. 6610,00
AE005 Датчик утечки метана AXIC от 1шт. 6610,00
AE006 Датчик утечки пропана AXIC от 1шт. 6610,00
AE009 Датчик контактный, с выносным герконом AXIC от 1шт. 2660,00
AE011 Пульт аварийного оповещения AXIC от 1шт. 7080,00
AR013 Устройство звукового оповещения AXIC от 1шт. 7080,00
AT011 Датчик движения 2 зоны AXIC от 1шт. 3990,00
AT012 Датчик освещенности и движения (уличный) AXIC от 1шт. 2850,00
Климат-контроль
AE007 Датчик температуры с кабельным сенсором 2240,00 руб.
AE008 Датчик температуры и влажности 2240,00 руб.
AS006 Набор управления водяным отоплением 6510,00 руб.
AS007 Набор управления водяным отоплением, без центрального управления 5700,00 руб.
AT017 Гидростат 2590,00 руб.
Панели управления
AT001 Клавишная панель настенная, 4-кнопочная 1810,00 руб.
AT002 Брелок 4-кнопочный 1620,00 руб.
AT003 Пульт 8-кнопочный 1810,00 руб.
AT004 Пульт 20-кнопочный 1900,00 руб.
Доп. оборудование
AD001 Приемник команд на DIN рейку 2660,00 руб.
AD002 Декодер на DIN рейку. 2660,00 руб.
AR014 Повторитель-усилитель сигнала 3380,00 руб.
Итого: 108650.00 руб. на 1 квартиру по желанию покупателей
3.2. Материальная мотивация персонала ООО «Базис-НСБ»
Наиболее распространенным мероприятием по совершенствованию системы материальной мотивации персонала является обучение и повышение квалификации работников.
Система управления профессиональным развитием персонала должна действовать с первого же рабочего дня и до выхода сотрудника на пенсию.
Цель данного мероприятия в ООО «Базис-НСБ» - предотвращение увольнений перспективных сотрудников, повышение эффективности работы персонала.
Задачи:
раскрыть перед работниками перспективы карьерного роста;
увеличить интенсивность и продуктивность работы;
улучшить качество обслуживания потребителей
. Обучение персонала
Проект обучения персонала в структурных подразделениях ООО «Базис-НСБ» предусматривает введение следующих форм обучения
Обучение руководителей. Руководители подразделений будут заочно обучаться в Moscow Business School (Новосибирское отделение), который предлагает эффективную и практичную программу по ознакомлению с новыми технологиями, передовыми методами управления и современными компьютерными программными продуктами.
Данный вид обучения предполагает посещение семинаров и тренингов.
Предполагаемая программа курса:.
Анализ рынка и управление инвестиционными проектами
Разработка и оценка инвестиционных проектов в сфере недвижимости (продолжительность 2 дня – 17100)
Анализ рынка недвижимости в интересах инвестиционно-строительной компании (продолжительность 4 дня – 34000)
Проектирование и строительство
Строительное проектирование. Подготовка, согласование, экспертиза проектной документации, определение стоимости проектных работ (продолжительность 2 дня – 17100)
Девелопмент отдельных видов недвижимости
Маркетинг объектов коммерческой недвижимости. Повышение доходности объектов (продолжительность 2 дня – 17100)
Учет и налогообложение в строительстве
Особенность налогового и бухгалтерского учета в строительстве (продолжительность 1 день – 7900)
Итого на проведение данного мероприятия необходимо 93200 рублей.
3.2.1 Оценка экономической эффективности проведения мероприятий
Оценка экономической эффективности проведения мероприятий является главным критерием в оценке прибыльности организации после проведения мероприятий
Основными интегральными показателями эффективности проведения мероприятий являются:
Чистый приведенный доход (NPV) представляет собой разность дисконтированных на один момент времени (обычно на год начала реализации проекта) показателей доходов и расходов (капитальных вложений)
Наиболее грамотной с точки зрения инвестиционного анализа является следующая интерпретация
NPV = PV – IC =
NPV – чистая приведенная стоимость,
PV – приведенная стоимость,
Rt – денежные поступления в период времени t,
i- ставка дисконтирования,
IC – инвестиции.
Внутренняя норма окупаемости инвестиций (IRR) – это доходность каждой единицы инвестиций данной фирмы. Если NPV=0, значит IRR по проекту равна ставке ссудного процента (ставка дисконта), при которой суммарные доходы равны расходам. То есть IRR равняется максимальному проценту по ссудам (r), идущим на инвестирование и эксплуатацию проекта, работая при этом безубыточно.
=
Простым сроком окупаемости инвестиций (payback period) называется продолжительность периода от начального момента до момента окупаемости. Начальным моментом обычно является начало первого шага или начало операционной деятельности. Моментом окупаемости называется тот наиболее ранний момент времени в расчетном периоде, после которого кумулятивные текущие чистые денежные поступления NV (k) становятся и в дальнейшем остаются неотрицательными.
Метод расчета срока окупаемости РР инвестиций состоит в определении того срока, который понадобится для возмещения суммы первоначальных инвестиций. Если сформулировать суть этого метода более точно, то он предполагает вычисление того периода, за который кумулятивная сумма (сумма нарастающим итогом) денежных поступлений сравнивается с суммой первоначальных инвестиций.
Формула расчета срока окупаемости имеет вид
PI = = ,
Для данного проекта необходимо определить денежный поток в различные периоды. Для этого необходимо более подробно рассмотреть балансы предприятия за 2005-2007 году.
Показатель
2005 2006 2007 Выручка от реализации, тыс. руб. 441425 1779869 2560822
Имея эти данные можно рассчитать показатели эффективности внедрения данных мероприятий
Показатели:
чистый приведенный доход (NPV)
Индекс прибыльности (PI)
Внутреннюю норму доходности (IRR)
Срок окупаемости (PP)
Для расчета показателей необходимо внести дополнительные данные, такие как ставка дисконтирования i¹ = 21%, а i2 = 30%, сумма кредита 10000 тыс. руб.
NPV (i¹) = 2560822
- 10000 =250776 тыс. руб.
(1+0,21)¹²
NPV( i²) =2560822
- 10000 = 999906
(1+0,30)¹²
PI (i¹) = 2560776 = 26, 07 или 2607 %
10000
IRR = 0,21 __250776______ = 0,34 или 34%
250776-99906
PP= 0,04 или 4 недели
Данные расчеты показывают то, что проведение данных мероприятий не приведет к банкротству предприятия, так как индекс прибыльности (PI)= 2607 %, что говорит о его положительности. А внутренняя норма доходности составляет 34%, и говорит о том что при увеличении ставки дисконтирования до 34 % годовых предприятие имея выручку в 256088 тыс. рублей, сможет остаться платежеспособным и кредитоспособным.
Заключение
Нет более прибыльного и стремительно растущего рынка, чем строительство. И именно поэтому работающим на этом рынке компаниям в первую очередь нужен маркетинг, ведь растет и конкуренция, и требования клиентов к уровню работы с ними, качеству продукции и услуг. Понимание маркетинга как управленческой концепции и одной из важнейших функций управления строительной компании определяет ее будущее развитие и успех.
Грамотный маркетинг экономит рекламный бюджет, повышает надежность достижения запланированного результата, дает дополнительный временной ресурс по сравнению с конкурентами, формулирует более лояльное и сознательное отношение руководства к маркетинговым расходам и создает условия для более широкого применения маркетинговых инструментов в достижении целей компании.
Управление маркетингом в каждой сфере имеет свои специфические особенности, которые надо понимать и уметь адекватно учитывать. Маркетинг в строительной сфере достаточно новое явление, т.к. до сих пор спрос значительно превышает предложения и конкуренции, как и потребности в маркетинге, не ощущалось. Сегодня же, при еще растущем спросе, вопрос о выделении из числа конкурентов и определении с собственной позицией на рынке все более актуален. Маркетинг в сфере строительства сегодня вынужден решать разнообразные вопросы очень оперативно, успевая за стремительным развитием рынка, что требует от специалиста особого опыта и мастерства.
Список использованной литературы
Андрианов В. Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Мировая экономика и международные отношения. 2000. № 3.
Андрианов В. Конкурентоспособность России в мировой экономике // Мировая экономика и международные отношения.-2000.- №3
Брун М. Национальный индекс удовлетворенности клиентов: построение и использование // Проблемы теории и практики управления. — 1999. — № 4. — С. 34—39.
Баканов М.И.,Шеремет А.Д. Теория экономического анализа-М: Финансы и статистика,1996
Воячек И. И., Воячек Л. Г. Качество в среде маркетинга // Маркетинг. 1999. № 5.
Гольдштейн Г.Я, Катаева А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. — 107 с.
Гурков И.Б., Титова Н.Л. Тенденции изменения конкурентоспособности отечественной продукции // Маркетинг. — 1997. — № 1. — С. 20—31.
Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. – М.: Издательство стандартов, 1991.
Едронова В.Н.,Мизиковский Е.А.Учет и анализ финансовых активов-М: Финансы и статистика,1996
Зулькарпаев И. У., Ильясова Л. Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 4.
Камышанов П.И.Бухгалтерский учет и аудит-М: “ПРИОР”,1997
Кондраков Н.П.Основы финансового анализа-М:Главбух,1998
Лобанов М.М., Быков С.Н., Осипов Ю.М. Пороговая модель оценки конкурентоспособности продукции // Международная научно-практическая конференция «Организационные и экономические проблемы становления конкурентоспособного производства»: Сборник трудов в 4 т. — Воронеж: Изд-во ВГТУ. — Т. 4. — С. 61—62.
Лобанов М.М. Обобщенная эконометрическая модель оценки конкурентоспособности продукции // Труды научно-практической конференции филиала ТПУ и Юргинского НТЦ Кузбасского отделения РИА: Сборник трудов. — Юрга: Изд.ТПУ, 2001. — С. 56—58.
Лифиц И. М. Теория оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт-М, 2001.
Мисаков В. С. Анализ конкурентоспособности фирмы. – М.: Финансы и статистика, 1998.
Маркарьян Э.А.,Герасименко Г.П.Финансовый анализ-М: «ПРИОР»,1997
Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. — М.: Финансы и статистика, 1991. — 304 с.
Портер М. Конкуренция: Учебное пособие. – М., 2000.
Селезнев А. З. Инфраструктура рынка и конкурентоспособность продукции // Экономист. 1996. №
Спиридонов И. А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 1997.
Семенова Е. И. Конкурентоспособность как фактор маркетинговой среды: Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук. – М., 2001.
Скударь Г. М. Управление конкурентоспособностью крупного акционерного общества: проблемы и решения. К., «Наукова думка», 1999, 496с.
Чепурной И. П. Конкурентоспособность продовольственных товаров: Учебное пособие. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2002. – 120с.
Шеремет А.Д.,Сайфулин Р.С.Методика финансового анализа-М:ИНФРА-М,1996
Теория потребительского поведения и спроса (Серия «Вехи экономической мысли». Вып. 1) / Под ред. В.М. Гальперина. — СПб.: Экономическая школа, 1993. — 380 с.
ГОСТ 15. 467-79. Определение коэффициентов весомости при комплексной оценке технического уровня и качества продукции
2
Генеральный директор
(президент)
Зам. Генерального директора
(1 вице президент)
Зам. Генерального директора
(2 вице президент)
Зам. Генерального директора
(3 вице президент)
1
2
3
4
5
6
7
8
Главный бухгалтер
Повышение конкурентоспособности
ООО «Базис-НСБ»
Введение системы управления домом «Умный дом»
Мотивация персонала
Анализ качества продукции
Улучшение качества продукции
Материальная мотивация
Нематериальная мотивация
Повышение квалификации управленческого персонала
Анализ квалификации упр. персонала
Организация досуга персонала
Анализ структуры персонала
Список литературы [ всего 27]
Список использованной литературы
1.Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения. М.: Инфра-М, 2002 – 288 с.
2.Арбатова Н. Общее политическое пространство между Россией и ЕС: утопия или реальность? // Мировая экономика и международные отношения, 2006, № 12, с.3-12
3.Балабанов И.Т., Балабанов А. И. Внешнеэкономические связи М.: Финансы и статистика, 2003 – 512 с.
4.Бандурин А. В. Финансовая стратегия корпораций. Источник: Федеральный административно-управленческий портал AUP.RU
5.Бард B.C. Инвестиционные проблемы российской экономики. М.: Экзамен, 2005 – 487 с.
6.Безруков В., Остапович В. Оценка инновационной деятельности промышленных предприятий. //Экономист 2001 № 5 с.37-41
7.Безруков В., Сафронов Б., Марковская В. Конъюнктура инвестиционного рынка. Экономист 2001 № 7 с. 3-8
8.Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. Киев: Ника, Эльга-центр, 2001- 279 с.
9.Борисов Е.Ф. Экономическая теория. М.: Юристъ, 2001 – 528 с.
10.Бочаров В.В. Инвестиционный менеджмент. СПб.: Питер, 2005 – 400 с.
11.Буглай В.Б., Ливенцев Н.Н., Международные экономические отношения. М., Финансы, 2003 – 238 с.
12.Быковский В.В. Инвестиционный потенциал: механизм формирования и использования. М.: Из¬дательство Машиностроение-1, 2002. – 327 с.
13.Васнев С. А. Статистика. http://www.hi-edu.ru
14.Введение в макроэкономику. /Под ред. М.Е. Дорошенко. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 175 с.
15.Вельяминов Г. М. Международное экономическое право и процесс. М.: Волтерс Клувер, 2004 – 440 с.
16.Горичева Л. Естественно-природные условия развития национальных хозяйств России и Западной Европы //Мировая экономика и международные отношения, 2004, № 3, с.27-36
17.Захаров А. В. О концепции единого валютного пространства СНГ. М.: Юстицинформ, 2004 – 144 с.
18.Зверев Ю.М. Мировая экономика и международные экономические отношения. Калининград, 2000. – 82 с.
19.Зевин Л., Хейфец Б. Россия и развивающиеся страны // Мировая экономика и международные отношения, 2006, № 12, с.13-23
20.Красавина Л. Н. Международные валютно-кредитные и финансовые отношения. М.: Финансы и статистика, 2005 – 600 с.
21.Кузнецов В. Отношения России с МВФ //Мировая экономика и международные отношения, 2002, № 7, с.46-52
22.Ломакин В.К. Мировая экономика. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 735 с.
23.Международные финансы /под ред. П.В. Сергеева М.:Инфра-М, 2003 – 328 с.
24.Оболенский В. Россия – вечный поставщик энергоресурсов? // Мировая экономика и международные отношения, 2005, № 6, с.71-84
25.Основы внешнеэкономической деятельности /под ред. Л.А. Воловика. Калининград, 1998. - с. 80
26.Романова Т. Институциональные особенности экономических отношений Россия – ЕС //Мировая экономика и международные отношения, 2004, № 5, с.49 - 55
27.Рубцов В. В. Тенденции развития мировых финансовых рынков М.:2003 – 256 с.
28.Фомичев В.И. Международная торговля:. М.: ИНФРА-М, 2001. - 446 с.
29.Школяр Н. Россия и Европейский инвестиционный банк: стратегические ориентиры сотрудничества //Мировая экономика и международные отношения, 2004 , № 8, с.36-39
30.Щёголева Н. Интеграция России в международные валютные блоки //Мировая экономика и международные отношения, 2002, № 6, с.39-44
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00384